GMP全面的管理程序文件文件管理程序

GMP全面的管理程序文件文件管理程序
GMP全面的管理程序文件文件管理程序

文件管理程序

1.适用范围

本标准适用于本公司药品生产质量管理的所有文件的管理。

2.职责

文件编制者:依照该程序有关规定制订文件;

各级管理人员:执行该程序的有关规定;

文件管理员:按该程序的有关规定进行归档、复制、保存、借阅、回收和销毁文件;

质管部QA:监督检查本程序的执行。

3.内容

3.1.定义

3.1.1.文件:文件是指一切涉及药品生产质量管理的书面标准和实施中的记录结果。批准使

用的文件是行为的准则,任何人无权任意修改。

3.1.2.文件管理:文件管理是指文件的设计、制订、审核、批准、复制、分发、培训、执行、

归档、变更、保存和销毁的一系列过程的管理活动。

3.2.文件类型:文件分为两大类------标准和记录。

3.2.1.标准:标准是在药品生产质量管理过程中预先制订的书面要求。分为技术标准、管理

标准、操作标准三大类。

3.2.1.1.技术标准:是指药品生产技术活动中,由国家、地方、行业及企业颁布和制订的技术

性规范、准则、规定、办法、标准、规程和程序等书面要求。

3.2.1.2.管理标准:是指企业为了行使计划、指挥、控制、协调等管理职能而使管理过程标准

化、规范化而制订的制度、规定、标准、程序、办法等书面要求。

3.2.1.3.操作标准:是指以人或人群的工作为对象,对工作范围职责、权限、工作方法及工作

内容考核等所制订的规定、标准、规程、程序等书面要求。

3.2.2.记录:记录是反映药品生产质量管理过程中执行标准情况的结果。分为过程记录、台

帐记录和凭证三大类。

3.2.2.1.过程记录:批生产记录、检验记录、校验记录等。

3.2.2.2.台帐记录:各类台帐、编码表、定额表等。

3.2.2.3.凭证:各类状态卡、标记等。

3.2.3.标准与记录的关系

3.2.3.1.记录的依据是标准,即记录类文件的使用往往在标准中已做了详细规定。

3.2.3.2.记录必须与标准保持一致,即如何使用记录类文件、记录的内容、记录样张的审核、

批准等应与标准要求一致。

3.2.3.3.在可能的情况下,可将最终标准纳入记录中,以便记录类文件使用者进行对照,同时

便于管理人员进行监督检查。

3.3.文件的编制

3.3.1.文件编制的时间要求:生产开工前、新产品投产前、新设备安装前;引进新处方或新

方法前;处方或方法有重大变更时;验证前和验证后;组织机构职能变动时;文件编制质量改进时;使用中发现问题时;接受GMP检查认证或质量审计后;文件定期复审时;有关法律、法规修订后(如中国药典、药品生产质量管理规范等)

3.3.2.文件编制的基本要求

3.3.2.1.文件的标题应能清楚地说明文件的性质。文件使用的语言确切、易懂。

3.3.2.2.各类文件有便于识别其文本、类别的系统编码和日期。填写内容时应有足够的空格。

3.3.3.文件的编码

3.3.3.1.文件编码的作用:所有文件必须有系统的编码及修订号并且整个企业保持一致,以便

于识别、控制及追踪,同时可避免使用或发放过时的文件。

●系统性:由文件管理员统一分类、编码、记录。

●准确性:文件应与编码一一对应,一旦某一文件终止使用,此文件编码即告作废。

●可追踪性:根据文件编码系统规定,可随时查询文件的变更历史。

●稳定性:文件编码系统一经规定,一般情况下不得随意变动,保证系统的稳定性。

●相关一致性:文件一经过修订,同时对相关文件引起的变动一并修订。

3.3.3.2.文件的具体编码

C. 记录类文件的分类代号

F. 完整的企业文件编码格式如下:

LD X X XX ·XXX —XX

修订号或验证次数

文件流水号

文件的职能代号

文件的再分类代号

文件的类型代号

公司代号

注:职能代号与文件流水号分别用阿拉伯数字按顺序排号,职能代号与文件流水号的数字之间用圆点“·”分开。

3.3.

4.文件的起草

3.3.

4.1.文件的起草人、审核人、批准人应责任明确。

3.3.

4.2.起草:由文件主要使用部门或指定专人起草,以保证内容的全面性和准确性。

3.3.

4.3.文件起草人根据实际使用需要或通过会稿确定文件的分发部门及分发份数(在[ ]中

用阿拉伯数字填写)。

3.3.

4.4.起草人向文件管理员申请文件编码。

3.3.5.文件格式及内容要求

3.3.5.1.标准类文件格式和内容要求

A.标准类文件首页格式和内容要求

1、适用范围

本标准适用于---------。

2、职责(确定与标准直接相关人员的责任)

3、引用标准(如质量标准、校验程序等)

4、内容

管理标准的正文内容包括管理职能、管理内容与要求。

操作标准的正文内容包括工作内容与要求、责任与权限。

技术标准的正文内容包括药品生产技术活动中的工艺、技术、质量等项目及有关参数。

5、相关文件

6、补充说明(如工艺规程)、附录,附加说明。

B. 验证文件首页格式

标题正文内容

注:段以下不再用x.x 划分,用项目符号表示细分项。

编号采用计算机的自动编号功能,便于文件的更改。

D. 标准类文件和验证文件的印刷规格要求:

a) 纸的规格:除特殊情况外,采用A4(210×297mm )纸。 b) 印刷要求:单面印刷,于左侧装订。 c) 字体

● 页眉:公司名字用隶书3号字,文件编码、页码用宋体加粗小4号字。 ● 正文:标题用加粗宋体2号字。其余用宋体小4号字,字间距0,行间

距23磅,左右边距为2厘米,上下边距为默认值。特殊情况除外。

3.3.5.2. 记录类文件的首页格式

成都隆迪药业有限公司

LD XXXX ·XXX-XX 第 XX 页 共 XX 页

标题

正文内容

3.4. 文件的会稿

3.4.1. 文件草案必要时应由文件的审核人组织会稿。

3.4.2. 会稿人员应由文件的起草人、使用人、相关使用人及相关管理人员组成。 3.4.3. 会稿方式分会议审核方式和文稿流转审核方式。

3.4.3.1. 会议审核方式:由文件的审核人组织会稿人员进行会议讨论审查,会议审核要有会议

记录,记录参加会议的部门、人员及审查结论。

3.4.3.2.文稿流转审核方式:由文件的审核人填写文件会稿单,分别将文稿交会稿人员审查,

最后由文件的审核人将会稿意见汇总,得出审核结论。

3.4.4.文件会稿应确定文件印制总份数,文件分发部门。

3.4.5.由文件的起草人根据会稿意见进行修改,形成文件草案报批稿(后附文件会稿单)。3.5文件的审核、批准

3.5.1管理程序、成品内控质量标准、工艺规程由各部门经理或分管副总经理审核,总经理

批准。

3.5.2验证文件由验证小组会签,质管部经理审核,总经理批准。

3.5.3原辅料、包装材料、中间体质量标准、SOP由各部门经理审核,分管副总经理批准。

3.5.4记录结果由相关主管或主任审核,部门经理批准。

3.5.5其他文件按规定的授权审核、批准。没有授权的,由各部门经理审核、总经理批准。

3.5.6所有文件应有起草人、审核人、批准人签字,并注明日期,日期统一签为:××××.

××.××(如2003.02.16)。

3.6文件的归档

3.6.1药品生产、质量管理文件原件及文件会稿单均由文件管理员归档、管理。

3.6.2文件归档包括现行文件归档和各种结果记录归档以及老版本文件的留档备查。

3.6.3各种记录一旦完成,年底由填报部门按种类装订成册,移交给文件管理员存档并保存

至规定的日期以便准确追踪。

3.7文件的复制

3.7.1文件必须经批准后由文件管理员按确定的分发部门和存档要求进行复制。

3.7.2除记录外,文件的使用部门不得自行进行文件的复制。

3.7.3文件复制的基本要求

3.7.3.1文件复制不允许用手抄写。

3.7.3.2文件的复制方式:是指文件的印刷和复印。复制的文件必须经过两人核对无误,签字

后方可使用,复制件必须清晰,易识读。

3.7.3.3每份复制的文件(记录除外)必须有拷贝号码,并加盖“公司文件专用章”(红色),

便于管理和回收。

3.7.4除批记录以外的各项记录(如台帐、状态标记、凭证等)一律由实施部门报印刷计划

(并附样稿),送交QA,经批准印刷后送印刷厂印制。印刷的各种记录、状态标记、凭证等样稿需经两人核对无误后方可颁发、使用。

3.7.5文件管理员必须有反映文件复制情况的《文件复制记录》,以便查询。

3.8文件的发放、培训和收回

3.8.1文件一经批准,文件的原件由文件管理员保存,需要使用者只发给复印件。若需要磁

盘复制,经总经理批准后由文件管理员发放。

3.8.2文件管理员及时按“文件分发部门”分发文件,并且由接收人在《文件签收单》上签

名。每份《文件签收单》附在该文件的原件之后,由文件管理员存档保存,并根据《文件签收单》及时填写《文件索引卡》。

3.8.3文件发放到使用部门,生效前要保证留有足够的培训时间,标准类文件的培训时间一

般不少于3天。培训者为文件的起草人、审核人或批准人。在文件正式生效前,使用部门负责保证所发放文件的妥善保管。

3.8.4修订后的文件正式生效时,由文件管理员根据该文件旧版原件后所附《文件签收单》

收回原来分发的旧版本文件,保证新、旧文件不在使用现场同时存在。

3.8.5接收人对照有关索引检查文件的编码,修订号、生效日期。

3.9文件的执行与检查

3.9.1新文件初始执行阶段,由质管部监督检查执行情况以保证文件执行的有效性。

3.9.2所有文件必须定期复审,复审时间要求见“复审”项的规定。

3.9.3所有记录的填写保持整洁,不得撕毁和任意涂改,需要更改填写内容时,将原内容划

去,旁边填写更改内容,使原内容仍可辨认,并在更改处签署姓名和更改日期。

3.9.4如果文件采用自动控制或自动管理系统记录,仅允许授权人操作。

3.10文件的变更

3.10.1任何文件未经批准不得进行任何更改。

3.10.2变更的提出:文件的使用者或管理人员有权提出变更,并填写《文件变更审批单》。3.10.3变更的审批:由部门主管、QA主管依次对变更进行审核,由文件的批准人批准。

3.10.4变更的执行:按照变更审批意见执行变更,变更过程可视为一份新文件起草。

3.10.5变更的管理:文件审批人负责检查文件变更是否引起其它相关文件的变更。

3.10.6变更的记载:文件管理员填写《文件变更记载》和《文件索引卡》,以便追踪检查。3.11文件总索引

3.11.1文件管理员必须保存一份所有文件原件的总索引——《文件索引卡》,当签发、修订、

收回、复审了一份文件后,其索引应立即更新,以便追踪、调用。

3.11.2索引的详细内容包括:序号、文件名称、文件编码、批准日期、生效日期、复审日期、

废止日期、原件销毁日期等。

3.11.3文件管理员给出一份文件的新的编码后,应将编码及时增于总索引中。

3.11.4文件管理员应每年一次向各相关部门提供现行文件索引,以避免使用过时的文件。3.12额外副本的发放

3.12.1各部门(包括那些不在原始发放单上的部门)根据需要,可申请某文件的额外副本。

3.12.2任何申请额外副本的要求必须经部门主管及QA主管核准转交文件管理员。

3.12.3文件管理员复制并填写拷贝号后发放,并更新《文件复制记录》和《文件签收单》,以

便反映实际分发情况。

3.13文件的复审

3.13.1所有的文件必须在生效两年时完成复审,若有必要可随需要复审。

3.13.2文件管理员应在复审前两个月将填好需要复审文件的《复审文件清单》分发给各部门

有关人员复审。复审人员填好复审结论交文件管理员处,文件管理员及时更新文件索引中的下次复审时间。

3.13.3复审中若文件需要修订或文件与其它文件合并,视同文件变更,按文件变更程序处理。

3.14文件保存

3.1

4.1过期的工艺规程、管理程序、质量标准保存年限为五年。过期的SOP保存年限为三年。

3.1

4.2验证文件保存年限为六年。

3.1

4.3各种记录结果有保存年限规定的按其规定。没有保存年限规定的,保存三年。

3.1

4.4打印存盘:所有文件按类别分类,以文件编码作为文件名存盘。并定期进行光盘刻录

备份,防止数据丢失。备份光盘由文件管理员保管,无总经理批准任何人不得使用。

3.15文件的借阅和查阅

3.15.1 借阅和查阅的文件仅限与本部门或本岗位工作相关的文件。

3.15.2 借阅人、查阅人要填写《文件借(查)阅登记表》并经过批准后才能借阅、查阅文件。

3.15.3 文件借阅由分管副总经理批准,文件查阅由各部门经理批准。

3.15.4 借阅和查阅文件均应保持文件的原貌,不得乱圈、乱点、乱写、乱划。

3.15.5 借阅和查阅可以记笔记,但不允许复印。如需复印,按额外副本的发放申请。

3.15.6 光盘可以借阅,磁盘只能查阅并且只能由文件管理员操作。

3.16文件的销毁

3.16.1属于销毁的文件有:起草和打印过程中的草稿、收回的旧版文件和废止的文件(归档

一份除外)、到保存期的文件原件。

3.16.2待销毁的文件,应由文件管理员造册,填写《文件销毁单》,经质管部经理批准签字后,

在QA人员监督下进行销毁。

4.相关文件

《文件签收单》2100·001 《文件变更审批单》2100·002 《额外副本申请单》2100·003 《文件会稿单》2100·004 《复审文件清单》2100·005 《文件借(查)阅登记表》2100·006 《文件销毁单》2100·007 《文件索引卡》2200·001 《文件变更记载》2200·002 《文件复制记录》2200·003

文件管理控制程序

文件管理控制程序 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

1目的 为了规范品质体系文件,使供方及客户之资料,以及其它外部文件得到有效控制,防止使用失效和作废的各类文件,以保证在需要的场合能及时获得最新最正确的文件。 2适用范围 质量体系文件的编制、管制方法。 供方及客户文件(如技术图纸、测试报告、使用说明书等)的控制方法。其它外来文件(如适用的法律、法规、行业标准等)。 确保对质量体系策划和运行所必要的外来文件得到识别,并控制其分发。3定义注释 受控文件:凡是直接影响产品质量的文件、资料、程序文件。 非受控文件:不直接影响产品质量的文件或资料,如各类参考资料。 体系文件: 。 内容。 4职责 总经理或董事长:批准工厂的质量方针/目标、质量手册、程序文件。 管理者代表:负责制定质量手册及相关程序文件。 各职能部门:负责编写相应的程序文件及作业指导书,及时签收和保存受控文件,并将已失效的受控文件退回综合办。 综合办:负责本工厂受控文件的整体控制,即受控文件的打印、分发、原版文件的保存等。

5文件格式及文字要求 公司所有体系文件必需加页眉,格式如下。四级表单可不加页眉但必须加 文件字体:公司所有文件一律为宋体黑色字,文件名称为二号字,正文内容序号题目为粗体四号字,正文内容为四号字,表单内容可根据需要采用四号或五号字。 文件文件签批格式,在文件末页按以下方式 编制:审核:批准: 日期:日期:日期: 6作业程序 编码原则: 公司名称 文件级别 部门类别 流水号 注释: 部门类别:总经理∕管理者代表GM;行政人事部:HR;财务部FD;生产部 PM;销售部SD;品质部QC;技术部TD;采购部 PD;仓库STD。 文件级别:一级文件01;二级文件02;三级文件03;四级文件04;五级05 流水号:字母+001~999,各部门应对本部门的文件进行分类识别,对记录表单的流水码进行识别、汇总,汇编成《记录清单》 各部门文件编号应按以上要求执行,不得有重复或误用的情形。 外来文件的编码以外单位编码为准。 以此类推 受控文件控制的一般要求

文件管理控制程序之令狐文艳创作

1、目的 令狐文艳 通过对质量管理体系文件的控制管理,确保本公司质量管理体系符合ISO9001:2015&ISO13485:2016、GMP、QS标准及符合中国法规、美国、欧盟国家、加拿大和其它产品输出目的国要求,确保质量管理体系文件的分类编号﹑编制﹑审批﹑发放管理﹑有效性控制﹑保管和更改等活动在受控状态下进行;并保证各文件使用场所的受控文件为最新有效版本; 2、范围 适用于公司所有质量管理体系文件的管理与控制。 3、定义 3.1 受控文件:供公司内外部使用的,受更改、标识、版本、版序、格式、字体等控制的文件; 3.2 DCC: Document Controlling Center 文件控制中心; 3.3 外来文件:指从外部获取并由本公司直接引用的文件,如国家﹑行业﹑地方标准﹑法律法规和客户提供的文件﹑资料及供货商提供的产品标准/检验报告等; 3.4 外发文件:提供给供方、顾客、检测机构、第三方审核机构、中国各级监管机构(食品药品监督管理局、质量技术监督局、工商局、知识产权局等)、其它国家监管机构等的质量管理体系文件或企业资质证书等文件; 3.5 认证证书:企业资质证书、产品证书、人员培训类证书(外训)等; 3.6 DMR:是指包括医疗器械成品的程序和规范的完整记录;3.6.1每个产品的DMR应包括以下信息或指明所在位置; 器械规范包括相应的图纸、组成、配方、组件规范和软件规

范; 生产加工规范包括相应的设备规范、生产方法、生产程序、生产环境规范; 品质保证程序和规范,包括接收标准和使用的质量保证设备;包装和标记规范,包括使用和处理方法,以及安装、维护和服务的程序及方法; 4、职责 4.1 文控中心负责公司质量管理体系文件的管理与控制,并对文件的编号、公布、发行及有效性负责。 4.2 各部门负责对其使用的受控文件进行控制; 4.3 文控中心负责质量管理体系文的回收、保存和销毁的归口管理; 4.4 文控中心负责外发文件的回收(必要时)、登记、发放进行控制; 4.5 管理者代表(后简称管代)或其转授权人负责外发文件的审批; 5、程序 5.1文件的分类 公司将管理体系的文件(以下简称文件)分为以下5类 1)质量手册(一级文件) 2)程序文件(二级文件) 3)作业指导书、管理办法、品质与生产的规范文件(三级文件)4)表格类(四级文件) 5)外来文件 5.2 质量管理体系文件的编制﹑审批; 5.2.1 文件审批权一览表

《文件和控制程序》

1.目的 为了对公司各类文件和资料进行有效管制,统一文件格式,规范文件的制定、修改、发放、废止等管理,确保文件正确、完整、有效,特制定本程序。2.适用范围 适用于公司行政发文、程序文件、作业指导书,各类规章制度、各类检验标准、工作指引、记录表单及外来文件的管理等。 3.定义 文件分类: 红头文件:包括公司组织机构、人事任免、重大决策及重要管理事项等。 一级文件(A):公司章程、体系手册等公司纲领性文件。 二级文件(B):管理控制程序、业务流程性文件。 三级文件(C):管理规章制度、操作规程、作业指导书。 (D):检验标准、产品规范。 四级文件(管理表单):用来记录管理过程的表单,作为QEO管理的追踪和检索的工具。 临时性文件(E):包括通知、通告、暂行办法、暂行规定、部门沟通联络文件等。 外来文件(F):包括地方政府、主管部门、行业管理相关文件,顾客或供应商提供的资料、图纸及有关的行业标准等。 文件分为受控文件及非受控文件: 受控文件:即要求文件的分发、修订或更改均须按书面规定程序进行控制,保证文件始终反映现行要求,受控文件须加盖“受控文件”印章,且经相关人员会

签。包括:管理手册、程序文件、作业指导书、MSDS文件、职务说明书、经识别的外来文件、记录表单类文件等。 非受控文件:若有新的版本发出,旧的版本文件无需更新,被列为非受控文件,且禁止作为产品生产、开发及经营之用。 4.工作职责 文件的审查、批准权限为: 文件的发布、回收、作废、销毁及控制,由文控中心负责。 文件使用管理:各部门主管负责管理本部门现场使用的文件和资料,确保文件及记录的正确、完整及安全性。

文件管理控制程序文件

XXXX 文件管理控制程序

文件修订履历 变化状态:新建,增加,修改,删除

目录 1目的 (4) 2适用范围 (4) 3职责 (4) 4术语和定义 (4) 4.1文件编写 (5) 4.2文件审批 (5) 4.3文件发放 (5) 4.4文件检查 (5) 4.5文件更改 (5) 4.6文件作废 (5) 5内容 (6) 5.1文件编码 (6) 5.2文件版本 (6) 5.3文件格式 (7) 6附则 (7) 7附录 (8) 附录 1 ISMS 文件清单 (8) 附录 2 文件更改记录 (11) 附录 3 文件签阅表 (13)

XXXX 文件管理控制程序 1目的 对信息安全管理体系文件的编制、审批、发放、检查、更改、废除等过程实施控制,保持体系运行各环节相关文件的有效性。 2适用范围 适用于XXXX的文件的编写、审批、颁发、版本升级以及失效文件的回收、留用和报废处理过程。 3职责 1、所有信息安全管理体系文件由信息安全管理委员会负责控制。 2、程序文件和记录文件由使用部门进行调用。 3、各部门负责管理本部门体系运行相关文件。 4术语和定义 1、单位内部文件:由单位内部(包括单位级、各部门和各项目组)编写、审批、颁发、版本更新和做失效处理的文件。 2、外来文件:来自于单位外部的文件,包括: 国家或行业的法令、法规; 从客户处正式收到的需求文件、设计书、开发规范和行业标准等; 设计所需的手册、技术资料或由合作伙伴提供的与单位业务相关的文件等。 3、受控文件:按照已批准的颁发范围颁发的文件。这些文件需要按照文件的编写、审批、标识、颁发、版本更新等过程管理规定进行控制和管理。 4、参考文件:为了研修、市场或者商务合作的需要,发放给颁发范围以外的人的文件。在版本更新时,通常不会通知这些文件的使用者。 5、失效文件:文件版本更新后不再使用的旧版文件。 6、废止文件:由于单位规章、规定的变更和调整而被废弃不用的文件。 7、基线化:基线是文档的一个稳定版本。它是进一步开发的基础。之后执行管理体系时将按照基线化的文档规定进行,如果文档需要变动,通过评审后需要重新基线,后续执行按照新的基线进行。 8、记录:日常工作中由于业务、行政、管理产生的包含某种结果或其他输出的文档。

文件和资料控制程序

文件和资料控制程序(总11 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

1.目的 为了对公司各类文件和资料进行有效管制,统一文件格式,规范文件的制定、修改、发放、废止等管理,确保文件正确、完整、有效,特制定本程序。 2.适用范围 适用于公司行政发文、程序文件、作业指导书,各类规章制度、各类检验标准、工作指引、记录表单及外来文件的管理等。 3.定义 3.1文件分类: 3.1.1红头文件:包括公司组织机构、人事任免、重大决策及重要管理事项等。3.1.2一级文件(A):公司章程、体系手册等公司纲领性文件。 3.1.3二级文件(B):管理控制程序、业务流程性文件。 3.1.3三级文件(C):管理规章制度、操作规程、作业指导书。 (D):检验标准、产品规范。 3.1.4四级文件(管理表单):用来记录管理过程的表单,作为QEO管理的追踪和检索的工具。 3.1.5临时性文件(E):包括通知、通告、暂行办法、暂行规定、部门沟通联络文件等。 3.1.6外来文件(F):包括地方政府、主管部门、行业管理相关文件,顾客或供应商提供的资料、图纸及有关的行业标准等。 3.2 文件分为受控文件及非受控文件: 3.2.1 受控文件:即要求文件的分发、修订或更改均须按书面规定程序进行控制,保证文件始终反映现行要求,受控文件须加盖“受控文件”印章,且经相关人员会签。包括:管理手册、程序文件、作业指导书、MSDS文件、职务说明书、经识别的外来文件、记录表单类文件等。 3.2.2 非受控文件:若有新的版本发出,旧的版本文件无需更新,被列为非受控文件,且禁止作为产品生产、开发及经营之用。 4.工作职责

文件管理控制程序

文件名称文件管理控制程序页次: 1 / 8 生效日期:2018-08-22 1、目的 通过对质量管理体系文件的控制管理,确保本公司质量管理体系符合ISO9001:2015& ISO 13485:2016、GMP、QS标准及符合中国法规、美国、欧盟国家、加拿大和其它产品输出目的国要求,确保质量管理体系文件的分类编号﹑编制﹑审批﹑发放管理﹑有效性控制﹑保管和更改等活动在受控状态下进行;并保证各文件使用场所的受控文件为最新有效版本; 2、范围 适用于公司所有质量管理体系文件的管理与控制。 3、定义 3.1 受控文件:供公司内外部使用的,受更改、标识、版本、版序、格式、字体等控制的文件; 3.2 DCC: Document Controlling Center 文件控制中心; 3.3 外来文件:指从外部获取并由本公司直接引用的文件,如国家﹑行业﹑地方标准﹑法律法规和客户提供的文件﹑资料及供货商提供的产品标准/检验报告等; 3.4 外发文件:提供给供方、顾客、检测机构、第三方审核机构、中国各级监管机构(食品药品监督管理局、质量技术监督局、工商局、知识产权局等)、其它国家监管机构等的质量管理体系文件或企业资质证书等文件; 3.5 认证证书:企业资质证书、产品证书、人员培训类证书(外训)等; 3.6 DMR:是指包括医疗器械成品的程序和规范的完整记录; 3.6.1每个产品的DMR应包括以下信息或指明所在位置; 器械规范包括相应的图纸、组成、配方、组件规范和软件规范; 生产加工规范包括相应的设备规范、生产方法、生产程序、生产环境规范; 品质保证程序和规范,包括接收标准和使用的质量保证设备; 包装和标记规范,包括使用和处理方法,以及安装、维护和服务的程序及方法; 4、职责 4.1 文控中心负责公司质量管理体系文件的管理与控制,并对文件的编号、公布、发行及有效性负责。 4.2 各部门负责对其使用的受控文件进行控制;

医院质量管理体系文件管理控制程序

医院质量管理体系文件管理控制程序 1.目的 保持医院质量管理体系文件的严肃性,确保医院各相关部门(科室)使用有效的文件。 2.适用范围 适用于医院质量管理科对质量管理体系有关的所有文件的管理与控制。 3.职责 3.1医院最高管理者负责批准、发布质量手册; 3.2管理者代表负责审核质量手册; 3.3质管科负责医院质量文件及资料的管理与控制工作; 3.4医务科、护理部和质管科负责监督医疗技术性文件的执行情况,并反馈至管理层; 3.5各临床科室负责人负责本科室相关管理程序文件的拟稿、本部门专用文件的使用与保存及参考书籍的选择。 4.工作程序 4.1文件的分类及编号要求 4.1.1按文件的层次可将文件分为如下四层: 第一层文件:质量手册; 第二层文件:程序文件; 第三层文件:作业指导书、工作规范; 第四层文件:质量记录文件。 4.1.2按文件的性质可将文件分为如下两类: 第一类:受控文件; 第二类:非受控文件。 受控文件即为质量管理体系要素提供信息的文件。受控文件统一由质管科提出并分类编号,经管理者代表批准,加盖“受控文件”印章并注分发号(非受控的记录文件可酌情不加盖“受控文件”印章)。

4.2文件的编写 4.2.1质管科编写质量手册和程序文件。 4.2.2临床科室编写医疗技术性文件(包括工作手册、工作流程、作业指导、操作规范等)。 4.2.3职能科室参照相应的法律法规,结合医院的具体情况编写专业管理性文件。 4.3文件的审批 4.3.1质量手册和程序文件由管理者代表审核,执行院长批准。 4.3.2医疗技术性文件由技术院长、医务科科长审核批准。 4.3.3其他管理性文件由质管科审核,主管院长批准。 4.4文件的发放 4.4.1不得随意使用未加盖“受控文件”印章的管理性文件的复印件。 4.4.2受控文件由文件领用人在《文件发放登记》上签字,质管科按范围发放。 4.4.3文件破损严重、影响使用时,应到质管科办理更换与原文件分发号相同的新文件,质管科将破损文件收回、销毁。 4.4.4文件丢失,应到质管科说明原因(必要时应做出检讨),办理领用新分发号的新文件,将作废文件的分发号通知各部门,防止误用。 4.5文件的更改、作废、保留与销毁 4.5.1文件需更改时,由文件更改提出部门的负责人填写《文件更改登记》,说明更改原因,对重要的更改(如技术参数)还应附有充分的证据; 4.5.2文件更改批准后,由质管科实施更改。文件更改时注明更改标记和更改生效时间,并按《文件发放登记》发放修改后的文件,同时收回作废的文件,同时下发文件更改通知,告知相关人员。 4.5.3每年6月份由质管科组织各部门结合各自使用情况对现有质量管理体系文件进行评审,必要时予以修改。 4.5.4经多次更改(修改状态从0到3时)或文件需进行大幅度修改时应进行换版。原版次文件作废,换发新版本。版本编号按26个英文字母顺序依次循增,每个章节有自己的版本编号,并从A0开始,后附修改次数,A1、A2,…,修改10次以后变为B0、C0等。

TS16949-文件控制管理程序

文件编号 文件控制管理程序编制单位 版本/版次总页码 版本编制日期编制记要备注A/02005/10 新版编制 批准审核编制

文件管理控制过程乌龟图 形成具有可行性和适宜性的质量体系文件 易于识别和检索的文件 管理系统 体系文件管理需求 外来文件管理需求 使用文件审批率100% 文件更改时受控文件100%更改到位 文件控制管理程序 技术文件管理程序 记录控制管理程序 计算机系统 打印机 复印机 公司网络办公软件 文件管理控制 过 程 文件编制人员 文件保管员

1.目的: 通过职责划分、明确工作程序及要求,确保公司管理体系有关的文件编写、修改、发行、废除和管制等得到有效控制。 2.范围: 本程序适用于与管理体系有关的所有文件的控制。 3.职责: 3.1文件编制(修订)、审核、批准权限 文件类型编制(修订)审核批准 系统文件授权人员管理代表总经理 程序文件授权人员管理代表总经理作业标准/办法授权人员单位行政一把手管理代表表单记录授权人员单位行政一把手管理代表 QC工程图授权人员单位行政一把手管理代表 3.2质量部是管理体系文件控制的归口管理部门,负责批准后的文件分发、收回、销毁及 管制,负责检查监督各单位管理体系文件的管理实施情况。其它管理性文件由各相关职能部门归口管理。 3.3公司总经理负责制订颁布公司质量方针和质量目标,批准【质量手册】和第二层次程 序文件的发布。 3.4管理代表负责公司内使用的各线第三层次文件的批准发布。 3.5管理代表负责组织有关人员对现有文件进行评审。 3.6管理代表负责组织编制、修改、并审核质量手册和第二层次程序文件。 3.7各单位单位行政一把手负责本部门内的文件、作业标准的审核。 3.8 技术部负责技术性文件的归口管理,负责检查监督各单位技术性文件的管理实施情 况,适时安排文件修改的评审。 3.9各单位负责建立本单位使用的与管理性有关的体系文件清单,并进行管制。 4.有关术语和定义: 4.1 技术性文件:特指顾客工程标准/规范及其更改、产品图样及设计文件、工艺文件、 检验作业指导书、技术标准、图样更改、工艺更改、工装模具图样等。 4.2管理体系文件:除技术性文件以外的与管理有关的体系文件,如各种工作程序、工作 规范等。

公司文件管理控制程序-模板

修订历史

一.目的 加强文件和资料的管理控制工作,为使各部门持有并执行相关文件的有效版本,对文件系统进行控制包括文件的格式,编号规则,文件编制、审核、会签、批准,文件下发、更改作废等实施有效的管控,确保文件的充分性、适宜性。 二.适用范围 xxx有限公司各类文件的管控 三.用语定义 3.1文件:信息及其承载媒介,包括:表格、规范、程序文件、作业指导书、图样、报告、标准等。 3.2 一级文件:体系管理手册,包括质量管理/环境管理手册,信息安全管理手册。 3.3 二级文件:即程序文件,是一种管理性文件,主要描述职能间的分工及工作程序的规定,侧重管理,包括:职责、输入、输出、管控方法。 3.4 三级文件:即部门文件,是一种操作性或执行性文件,是为完成某项活动具体如何操作实施、记录的详细描述,包括:与程序文件接口文件、二级文件的支持性文件、作业文件、作业指导书、操作规程/规范、操作手册、指南、法律法规,也可以是书面描述、流程图、图表、模型、图样中的技术注释、规范、手册、图片、录像、检查清单,或这些方式的组合。 3.5 四级文件:用于记录管理体系所要求的数据或信息的文件,当表格中填写了数据或信息,表格就变成了记录。 3.6 外来文件:外来文件分两大类:一是集团内其他单位发布的文件,例如:技术标准、图纸;另一类是从集团外部接收到的文件,可包括顾客的图样、规范、法律和法规要求、标准、规章和维护手册、技术标准、图纸。 a)与公司产品相关的法律法规,如:国际/国家/地方法律法规,国际/国家/地方强制性或推荐性标准; b)与公司产品相关的国际/国家/行业、其它企业标准等,如:技术标准、产品标准等; c)顾客提供的与产品相关的技术/质量管理等标准及接收准则,如:图纸、技术规范等; d)适用的杂志、图书、工具书等。 3.7电子文件:是指公司在处理公务过程中,通过计算机等电子信息设备形成、办理、传输和存储的文字、图标、图像、音像、视频等不同形式的信息记录。 3.8文件受控 受控体现在文件的编审批、标识、存档、分发、更改、处置,在这几个方面都得到了控制,目的是控制使用文件唯一有效版本。

文件和记录管理控制程序

文件和记录管理控制程 序

文件与记录管理控制程序 文件编号:XTQ-QP-001 版本:A0 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期: 深圳市xxx科技有限公司 版本历史

1 目的 为了规范品质文件,使供方及客户之资料,以及其它外部文件得到有效控制,防止使用失效和作废的各类文件,以保证在需要的场合能及时获得最新最正确的文件。 2 适用范围 2.1 公司各部门管理文件的编制、管制方法。 2.2 供方及客户文件(如技术图纸、测试报告、使用说明书等)的控制方法。 2.3 其它外来文件(如适用的法律、法规、行业标准、客户提供的图纸、技术资料等)。 2.4 确保对质量策划和运行所必要的外来文件得到识别,并控制其分发。 2.5 适用于本公司质量管理所要求的所有文件、记录的管理和控制 3 定义注释 3.1 受控文件:凡是直接影响产品质量的文件、资料、程序文件。 3.2 非受控文件:不影响产品质量的文件或资料,如各类参考资料。 3.3 文件: 3.3.1质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 3.3.2质量目标:在质量方面所追求的目的。 3.3.3质量手册:质量管理的纲领性文件,它概括了本公司质量管理的构成及要素 (过程)。 3.3.4程序文件:直接支撑质量手册的主要文件,是对各部门运作过程及质量要求 的具体说明。 3.3.5作业指导书:它从程序文件中引申出来,详细叙述各部门运作过程及操作规 程,它是程序文件的支持性内容。 3.4 记录:凡是质量管理运行中的记录、报告及与产品相关的质量数据均属于记录 范围。 4 职责 4.1 总经理:批准公司的质量方针/目标、质量手册、程序文件。 4.2 管理者代表:负责制定质量手册及审核相关程序文件。 4.3 各职能部门:负责编写相应的程序文件、作业指导书及相关表格,及时签收和 保存受控文件、记录,并将已失效的受控文件、记录退回文控室。 4.4 文控室:负责公司文件、记录表单的编号、审核、存档、发放和管理;负责本 公司外来文件、公司受控文件的整体控制,填写《公司文件清单》 即受控文件的打印、分发、原版文件、外来文件的保存等。

1.《文件控制程序》

文件控制程序 1目的 对与6S体系有关的文件和资料实施有效控制,确保在各相关场所可获得并使用适宜的文件,使体系有效运行。 2适用范围 适用于与6S体系有关的文件的控制,包括于6S体系有关的外来文件控制。 3职责 3.1办公室负责《6S管理手册》及《程序文件》的编制。 3.2管理者代表负责审核质量环境手册和程序文件。 3.3总经理负责批准颁布6S手册和程序文件。 3.4 各部门负责本部门相关程序文件的编制和作业指导书的编制、审核、批准和修改。 3.5办公室负责质量环境管理体系文件(除技术性文件)的编号、登记、受控、发放及回收。 3.6技术部负责技术性文件的管理工作。 3.7各部门负责收集和管理与本部门和6S体系有关的外来文件。 3.8 各部门协助品保部和技术部做好文件的管理工作。 4工作流程 见公司流程文件《文件控制管理流程》XTL/ZCB-096 5 控制程序 5.1 文件的分类和编号 5.1.1本公司管理体系文件分以下几类: 1)6S管理手册; 2)程序文件; 3)管理标准、工艺标准、操作规程、采购物资信息、岗位职责和能力要求和各种规章制度等作业指导书; 4)记录(包括数据报告、信息单、各种过程控制记录、表格等); 5)外来文件(包括与6S体系有关法律、法规、标准、客户规范文件等); 5.1.2 文件的编号是为便于对受控文件的有序管理,编号按文件层次递进,易于查阅和检索。本公司规定编号的统一结构如下图所示:

文件顺序代码 文件分类代码 公司名称代码 1)公司名称代称由公司名称主体汉语拼音字母缩写组成,本公司缩写为“JZ”。 2) 文件分类代码规定由文件类型的汉语拼音缩写字母表示,如程序文件代码为CX、规章制度、岗位职责及要求代码为GZ,操作规程代码为CZ,工艺文件代码为GY等。 3)文件顺序代码由文件管理人员以数字顺序编排如001、002、003…。 4)对外来文件仍采用原发文编号,对没有编号的外来文件,可由使用外来文件代码为WL进行编号,并登记《外来文件登记表》。 5.2 文件受控、非受控的界定 5.2.1 受控文件指需随时保持最新有效版本的文件,文件的制定、审批、修改、发放、回收、作废均需依规定执行,并在《文件发放/回收记录表》中登记。5.2.2 应在受控文件封面或首页加盖“受控”印章,以让使用者明确其受控状态。本公司复印的受控文件一律需重新加盖“受控”印章,否则视其不在受控状态内,但对于大量使用的记录表单,除进行编号按要求管理外,不盖“受控”章。 5.2.3 非受控文件是指只具有暂时作用,不需作更新管理的文件,也无其他控制要求。如公司为了宣传等目的向外发放或向客户发放的文件就为非受控文件。5.3 文件的审批 5.3.1 6S管理手册和程序文件由管理者代表审核,总经理批准; 5.3.2 各部门制定的受控文件由各部门经理审批。但属公司级的工作文件应由总经理或管理者代表批准。 5.3.3 外来文件由使用部门的主管人员审批其适用性。 5.4 文件的发放 5.4.1 文件发放前确认是否进行有效的批准;确定发放范围并保证相关场所均能得到相应文件的有效版本。 5.4.2 办公室应根据《文件发放基准》规定的范围填写《文件发放/回收记录表》,在发放的文件上加盖“受控”章,注明分发编号,文件领用人应签收。 5.4.3 受控文件不得随意复印、复印使用仍应重新加盖“受控”印章并登记《文

文件和记录管理控制程序

文件和记录管理控制程 序 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

1 目的 为了规范品质文件,使供方及客户之资料,以及其它外部文件得到有效控制,防止使用失效和作废的各类文件,以保证在需要的场合能及时获得最新最正确的文件。 2 适用范围 公司各部门管理文件的编制、管制方法。 供方及客户文件(如技术图纸、测试报告、使用说明书等)的控制方法。 其它外来文件(如适用的法律、法规、行业标准、客户提供的图纸、技术资料等)。确保对质量策划和运行所必要的外来文件得到识别,并控制其分发。 适用于本公司质量管理所要求的所有文件、记录的管理和控制 3 定义注释 受控文件:凡是直接影响产品质量的文件、资料、程序文件。 非受控文件:不影响产品质量的文件或资料,如各类参考资料。 文件: 3.3.1质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 3.3.2质量目标:在质量方面所追求的目的。 3.3.3质量手册:质量管理的纲领性文件,它概括了本公司质量管理的构成及要素 (过程)。 3.3.4程序文件:直接支撑质量手册的主要文件,是对各部门运作过程及质量要求 的具体说明。 3.3.5作业指导书:它从程序文件中引申出来,详细叙述各部门运作过程及操作规 程,它是程序文件的支持性内容。 记录:凡是质量管理运行中的记录、报告及与产品相关的质量数据均属于记录范 围。 4 职责 总经理或董事长:批准公司的质量方针/目标、质量手册、程序文件。 管理者代表:负责制定质量手册及相关程序文件。 各职能部门:负责编写相应的程序文件、作业指导书及相关表格,及时签收和保存受控文件、记录,并将已失效的受控文件、记录退回品管部。 品管部负责公司文件编号、审核,负责公司记录表单的印刷、存档、发放和管理。 管理部:负责本公司外来文件、公司受控文件的整体控制,填写《公司文件清单》即受控文件的打印、分发、原版文件、外来文件的保存等。 管理部负责空白表单、记录的管理。 部门负责各自部门相关联记录的管理。 文件控制职责表

某软件公司文件管理控制程序

文件管理 文件编号: NP602100 生效日期: 2000.3.20 受控编号: 密级:秘密版次:Ver2.1 修改状态:总页数9 正文 6 附录 3 编制:李民审核:孟莉批准:孟莉 沈阳东大阿尔派软件股份有限公司 (x,翻版必究)

文件修改控制

目录 1. 目的 2. 适用范围 3. 职责 4. 术语和缩略语 5. 工作程序 5.1 文件控制范围 5.2 文件的编号 5.3 质量体系文件的控制 5.4 其它文件的控制 5.5 文件的保管 5.6 文件的网上发布 6. 引用文件 6.1 NP602200《信息管理》 6.2 NW602101《文件编写导则》 6.3 NW602102《文件编号规定》 7. 质量记录 7.1 NR602100A“文件发行审批表” 7.2 NR602100B“文件修改申请与记录单” 7.3 NR602100C“文件发行控制表”

1.目的 通过规定文档的编制、审查、发布、更改和收回废除必须遵守的过程,确保相关部门得到有效的文件。 2.适用范围 本程序适用于质量体系文件,以及软件开发产品和/或服务的过程中产生的文档管理。 注:质量体系文件、软件开发产品和/或服务过程中产生的文档,以下统称文件。 3.职责 3.1 质量保证部门:负责组织质量体系文件的编制、发放和更改控制。 3.2项目管理部门:负责技术文档发行及更改控制。 3.3相关部门:负责各自部门的专用文档及资料的编写、更改。 4.术语和缩略语 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 5.工作程序 5.1 文件控制范围 5.1.1质量体系文件,其分类为: 1)质量手册 2)程序文件 3)支持性文件:包括作业指导文件、技术规范及有关资料。其中:作业指导文件指在执行程序文件时参考的具体作业文件;技术规范指在软件产品开发过 程中应遵守的技术准则及规定。 5.1.2所有本公司质量活动的计划和进展及与客户相互配合的计划性文档。 5.1.3描述一个具体软件产品或软件项目的技术文档和用户文档,包括 ——开发阶段输入/输出; ——验证和确认的计划和结果; ——提供给客户的文档; ——维护文档。

技术文件管理控制程序

目的和适用范围 13.1对技术文件和资料的形成进行有效控制,明确文件编号、管理职责和文件格式,确保有关 场所使用的技术文件和技术资料的有效版本。 13.2适用于本公司所有的技术文件、外来加工图纸、加工工艺文件、以及其它技术文件和技术 性资料等控制过程。(以下简称技术文件) 14 职责管理 2.1技术发展部负责技术文件有规范性的设计或编制、校对、审核、(特别重要的技术文件应 有审批)、发放、更改、调换和存档的日常管理。 2.2设计工程师或加工工艺师按有关要求负责技术文件的设计或编制工作,并在 技术文件的纸面上签名和注明日期。 2.3技术发展部主管或产品主管按有关要求负责技术文件的校对工作,并在技术 文件的纸面上签名和注明日期。 2.4技术发展部经理按有关要求负责技术文件的审核工作,并在技术文件的纸面 上签名和注明日期。 2.5技术发展部对特别重要的技术文件应由公司负责技术的副总经理或总经理 审批。 2.6所有技术文件必须由设计或编制、校对、审核、(审批)人员签名确认后才 生存为有效技术文件。 3 技术文件接收发放 3.1技术发展部应指定一名有专业知质的技术文件管理员负责技术文件管理工 作。 3.2技术文件管理员负责把所有的有效技术文件与交接人员以书面型式双方在 《技术文件接收清单》上签收后按规定的类型、名称和编号登记分类存档,并做好存档日 期记录。 3.3技术文件管理员凭《技术文件领用申请单》需要发放技术文件时应在技术文件的纸面上盖 有技术发展部《技术文件专用章》后双方以书面型式在《技术文件发放清单》上签收发 放,并做好发放日期记录。 3.4技术文件管理员凭《技术文件更改通知单》负责向原技术文件接收人更改或

文件和记录管理控制程序

文件与记录管理控制程序 文件编号:XTQ-QP-001 版本:A0 编制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期:

深圳市xxx科技有限公司版本历史.

1 目的 为了规范品质文件,使供方及客户之资料,以及其它外部文件得到有效控制,防止使用失效和作废的各类文件,以保证在需要的场合能及时获得最新最正确的文件。 2 适用范围 2.1 公司各部门管理文件的编制、管制方法。 2.2 供方及客户文件(如技术图纸、测试报告、使用说明书等)的控制方法。2.3 其它外来文件(如适用的法律、法规、行业标准、客户提供的图纸、技术资料等)。 2.4 确保对质量策划和运行所必要的外来文件得到识别,并控制其分发。 2.5 适用于本公司质量管理所要求的所有文件、记录的管理和控制 3 定义注释 3.1 受控文件:凡是直接影响产品质量的文件、资料、程序文件。 3.2 非受控文件:不影响产品质量的文件或资料,如各类参考资料。 3.3 文件: 3.3.1质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 3.3.2质量目标:在质量方面所追求的目的。 3.3.3质量手册:质量管理的纲领性文件,它概括了本公司质量管理的构成及要素(过程)。 3.3.4程序文件:直接支撑质量手册的主要文件,是对各部门运作过程及质量要求的具体说明。 3.3.5作业指导书:它从程序文件中引申出来,详细叙述各部门运作过程及操作规程,它是程序文件的支持性内容。 3.4 记录:凡是质量管理运行中的记录、报告及与产品相关的质量数据均属于记录范围。 4 职责 4.1 总经理:批准公司的质量方针/目标、质量手册、程序文件。 4.2 管理者代表:负责制定质量手册及审核相关程序文件。 4.3 各职能部门:负责编写相应的程序文件、作业指导书及相关表格,及时签收和保存受控文件、记录,并将已失效的受控文件、记录退回文控室。 4.4 文控室:负责公司文件、记录表单的编号、审核、存档、发放和管理;负责本 公司外来文件、公司受控文件的整体控制,填写《公司文件清单》

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