销售人员岗位说明书
销售职位说明书
销售职位说明书第一篇:销售职位说明书模板招聘单位:**公司招聘职位:销售代表职位描述:1、根据公司年度业务发展目标,协助分公司商务总监制订分公司年度发展计划;2、根据分公司的年度发展计划确定部门工作目标,并进行任务分解,确保部门工作目标的实现;3、制订并执行部门月度工作计划,对月度业绩目标和人力资源发展目标负责;4、指导并安排本部门员工的日常工作,组织部门工作例会,及时进行工作总结,提高部门工作效率;5、按照公司的要求,运用销售管理系统,统计、分析本部门员工工作效果,6、时发现问题并加以解决;7、通过培训,不断提高本部门员工的销售技能;8、提升部门员工工作积极主动性,保持良好的工作状态,控制部门员工流失;9、协调本部门与其他部门的工作。
任职资格1、大专以上学历;2、两年以上相关行业销售经验,2年以上相关行业销售团队管理经验;3、有很好的职业道德,能承担较大的工作压力;4、责任心强,自信、坚韧、乐于不断挑战自我;5、有互联网、广告、保险、IT等电话营销行业的销售管理经验者优先;6、一经录用,公司会提供集中实习培训,经考核后上岗。
公司简介应聘方式:笔试、面试(请带好相关证件)地址:联系人:联系方式:公司网址:最终解释权归***公司第二篇:销售总监职位说明书销售总监职位说明书一、职位基本信息二、职位设置目的三、主要工作职责四、权限范围五、工作绩效考核标准六、岗位工作关系七、岗位工作时间八,岗位工作环境九、岗位要求十、任职者确认第三篇:销售业务员职位说明书职位概要:负责市场开发、客户维护、确保完成所属区域的销售及回款指标和一线市场信息调查与反馈。
工作内容:1、围绕所属区域业务指标,制定月度工作计划,并实施;2、负责销售业务中的客户开发、谈判、合同签署,参与客户风险控制、债权回收等工作;3、负责区域内日常的客户关系维护及客户档案的建立和更新;4、负责收集市场工程信息(包括工程名称、开工日期、工程总量、开发单位、承接单位、设备需求量等);5、负责收集每种产品竞争对手的具体状况(对方的价格和销售政策、产品资料信息、网络布局等),并整理归纳及时反馈;6、负责所属区域内展会计划和促销方案的具体实施;7、负责参与处理销售业务中的各种纠纷;8、负责完成公司制定的日志、述职、客户档案、信息表、市场报告、竞品分析等销售管理动作;9、严格执行公司制定的各项业务流程、销售政策及相关制度,遵守财务制度;10、全面学习掌握市场和产品知识,接受公司内部的各类培训,不断提高自身业务技能;11、完成上级领导交办的其它工作。
销售岗位工作说明书范文(共35篇)
销售岗位工作说明书范文(共35篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员职位说明书
销售人员职位说明书一、职位概述1、职位名称:销售人员2、直属上级:销售经理二、工作职责1、销售计划与目标达成11 制定个人销售计划,明确销售目标和策略。
111 分析市场趋势和竞争对手,确定潜在客户群体。
112 定期评估销售计划的执行情况,根据实际情况进行调整和优化。
2、客户开发与维护21 积极寻找新客户,建立客户联系,拓展销售渠道。
211 定期回访现有客户,了解客户需求,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
212 处理客户投诉和问题,协调相关部门及时解决,维护公司良好形象。
3、产品销售与推广31 熟悉公司产品的特点、优势和价值,向客户进行有效的产品介绍和演示。
311 了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,促成销售交易。
312 参与市场推广活动,宣传公司产品和品牌,提高产品知名度和市场占有率。
4、销售信息收集与反馈41 收集市场信息、行业动态和竞争对手情况,及时反馈给上级领导。
411 跟踪销售订单的执行情况,及时向客户和相关部门反馈进展。
412 协助公司进行市场调研和客户需求分析,为产品改进和市场策略制定提供依据。
5、销售文档管理51 整理和归档销售合同、报价单、客户资料等相关文档。
511 按时提交销售报告,包括销售业绩、客户情况、市场动态等内容。
三、任职资格1、教育背景11 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验21 具有X年以上销售工作经验,有相关行业经验者优先。
3、技能要求31 具备良好的销售技巧和沟通能力,能够与不同层次的客户进行有效的沟通。
311 熟练使用办公软件和销售管理工具。
312 具有较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场动态。
4、素质要求41 具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
411 具有良好的自我管理能力和时间管理能力,工作效率高。
412 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能。
四、工作条件1、工作时间11 按照公司规定的工作时间上班,需要根据客户需求安排加班和出差。
销售人员岗位说明书(精选11篇)
销售人员岗位说明书(精选11篇)销售人员岗位篇11.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
销售人员岗位说明书篇21、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
销售岗位说明书范本
销售岗位说明书范本销售岗位说明书范本说明书,是以应用文体的方式对某事或物来进行相对的详细描述,方便人们认识和了解某事或物。
下面小编为大家带来了销售岗位说明书范本,仅供参考,希望能够帮到大家。
销售岗位说明书范本篇一:职位要求:1、有一年以上媒体、网站广告从业经验,或有广告公司工作经验。
2、掌握传媒、广告等专业知识,有成功案例者优先。
3、广告、市场营销等专业毕业。
4、有开拓进取和创新精神。
5、沟通能力强,善于团队合作。
销售经理最主要的职责:按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。
主要工作内容1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。
2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。
3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。
4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。
5、设立监控-----将实际表现与预定标准作比较。
销售岗位说明书范本篇二:区域经理、主管、代表本职工作负责整体销售运作,以完成销售部的使命(销量、利润等),同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。
岗位工作职责:1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的’双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
销售人员职位说明书
销售人员职位说明书关键信息项:1、职位名称:销售人员2、所属部门:____________________3、直接上级:____________________4、直接下级:____________________5、工作职责:销售任务达成客户关系维护市场信息收集销售活动执行6、任职资格:教育背景工作经验技能要求素质要求11 职位概述销售人员是公司销售业务的关键执行者,负责推广和销售公司的产品或服务,以实现销售目标,并建立和维护良好的客户关系,为公司的业务增长和市场份额的扩大做出贡献。
111 工作职责1111 销售任务达成制定个人销售计划,明确销售目标和策略,确保按时完成销售任务和业绩指标。
深入了解公司产品或服务的特点、优势和价值,能够清晰、准确地向客户进行介绍和推荐。
积极寻找潜在客户,拓展销售渠道,建立客户资源库,并不断跟进和挖掘客户需求。
与客户进行有效的沟通和洽谈,了解客户需求,提供个性化的解决方案,促成销售交易。
跟进销售订单的执行情况,协调相关部门确保产品或服务的按时交付,提高客户满意度。
1112 客户关系维护建立和维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户使用产品或服务的情况,收集客户反馈和意见。
及时处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案,提高客户忠诚度。
向客户提供优质的售后服务,解答客户疑问,协助客户解决使用过程中遇到的问题。
与客户保持密切的沟通,关注客户的业务发展和需求变化,提供持续的支持和服务,促进客户的重复购买和业务合作。
1113 市场信息收集关注市场动态和竞争对手情况,收集相关信息,分析市场趋势和客户需求变化,为公司的产品研发和市场策略提供参考依据。
定期反馈市场信息和客户需求,提出产品改进和创新的建议,协助公司优化产品或服务。
参与市场调研活动,协助公司制定市场营销策略和推广方案。
1114 销售活动执行按照公司的要求和部署,参加各类展会、促销活动、商务洽谈等销售活动,积极推广公司产品或服务。
销售岗位说明书(通用5篇)
销售岗位说明书(通用5篇)销售岗位篇11、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项。
3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行签订规定,及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。
销售的岗位说明书6篇
销售的岗位说明书6篇销售的岗位说明书 (1)1、熟悉市场策划工作,具有项目策划经验和成功案例2、踏实肯干,善于根据公司的目标和资源制定实施方案销售的岗位说明书 (2)1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识,有需求挖掘能力。
2、熟悉计算机操作,掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具,了解html代码语言,对网页制作有一定了解。
3、文案写作能力、采编能力和策划能力销售的岗位说明书 (3)1、严格按客户的经营范围开票、销售药品;2、接到销售员提供的订单及时开票处理,在规定的时间内完成,并送后台开具正式发票,不得任何理由延误送货安排;3、开票应遵循:“先产先出、近期先出、按批号开票”原则,尽量按包装数量开票,减少损失及不必要的工序;4、开票过程中发现商品库存短缺情况应及时汇报业务部门,配合业务部门做好库存调整工作;销售的岗位说明书 (4) 岗位名称:广告销售经理人数:3人形式:全职/兼职岗位职责:广告市场开发与销售工作销售的岗位说明书 (5)1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售的岗位说明书 (6) 负责网站的内容建设和专题策划,提升访问量和固定浏览人群;负责网站相关的专家及专业机构资源的维护;策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;。
销售岗位职责说明七篇大全
销售岗位职责说明七篇大全销售岗位职责说明七篇大全成为销售人绝对不是承诺。
分析对方的表情和语气,用文字探索,然后分析是否有可能降价,还有多少空间等。
下面是我为大家带来的销售岗位职责说明七篇大全,希望大家能够喜欢!销售岗位职责说明大全【篇1】1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求计划8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度销售岗位职责说明大全【篇2】1、负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。
2、负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。
3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送东风标致。
4、负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。
5、每月底负责所有内勤工作的汇总工作。
销售岗位职责说明大全【篇3】1、贯彻执行工程经理的工作指示,协助工程经理处理工程部之日常文书工作。
2、负责本部各类文件及报告的收发、打印、复印、传阅及存档等工作。
3、完成本部提交之每月/每年工程事务工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
4、妥善处理各系统设施/设备技术资料及外判合同的存档及借阅工作。
5、负责接听/接待任何至本部的投诉、查询电话及拜访人员,将其传送有关部门与人员。
6、收集各项有关工程设备/系统的补充、修改及调整之资料,并完成归档、登记工作。
7、必要时需协助完成上司安排的其它事项。
销售岗位职责说明大全【篇4】1.参加每日部门例会,做好会议记录;2.按要求接听电话并做好笔录,及时转达有关人员;3.及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作;4.对酒店及部门文件、资料建档并管理;5.每月底,负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表,并及时做出补充、修改,交部门领导;6.营销部经理填报本部门人员考勤月报表;7.每月底总结个人当月工作情况,制定下月计划;8.编制部门办公用品月计划,并负责领取及分发;9.协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;10.做好各类签署协议的接收分类及存档工作,建立新协议目录,更新客户资料;11.完成本部门领导临时委派的各项工作;12.掌握销售部的运作程序及业务,熟悉各种客源的价格及下订单规程;13.收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。
销售岗位说明书通用15篇
销售岗位说明书销售岗位说明书通用15篇销售岗位说明书11、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
销售岗位说明书2岗位职责:1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
任职资格:1、具有市场营销、工程、机械、暖通类相关专业,大专或本科以上学历;2、5年以上相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;5、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;6、能够适应经常出差。
销售岗位说明书31、负责xx销售票据的开具工作。
2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。
销售岗位说明书3篇
销售岗位说明书3篇导语:整理了销售岗位说明书3篇,欢迎阅读!销售代表职位名称销售代表职位代码所属部分销售部职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要:建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。
工作内容:为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;在本辖区内建立分销网及扩至公司产品覆盖率;按照企业计划和程序开展产品推广活动,先容产品并提供相应资料;对所管辖的零售店进行产品宣传、进店培训、货品陈列、公关促销等工作;建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;参加公司召开的销售会议或组织的培训;与客户建立良好关系,以维护企业形象。
任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。
培训经历:受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经验:1年以上销售经验。
技能技巧:熟悉市场营销工作;熟悉零售运作模式;有地区销售网络和销售关系。
态度:坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;有良好的团队合作精神,有敬业精神;具有独立的分析和解决题目的能力;良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
工作条件:工作场所:办公室及零售店。
环境状况:比较舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属提升方向轮转岗位销售统计员职位名称销售统计员职位代码所属部分销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:建立、治理、维护销售部文件数据档案,为部分制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。
工作内容:编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、正确的决策依据;编制并修改市场部有关文件,以保证销售市场部按照公司的治理模式及质量标准进行工作;与其他部分协调客户有关技术方面的需求,以保证及时满足客户要求,从而保持和扩至公司的市场份额;迅速而正确地将订单录进,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;随时了解客户的变化,配合销售职员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
任职资格:教育背景:统计、市场营销或相关专业大专以上学历。
销售专员岗位说明书
销售专员岗位说明书
一、岗位概述
销售专员作为公司销售团队中的重要角色,主要负责开拓新客户、维护现有客户及完成销售业绩目标。
销售专员需要具备出色的沟通能力、谈判技巧和销售技能,能够全面了解公司产品和服务特点,为客户提供专业的解决方案。
二、岗位职责
1. 开拓新客户资源,建立客户档案,实时更新客户信息;
2. 维护现有客户关系,定期进行回访,提供售后服务支持;
3. 负责制定并执行销售计划,完成销售目标;
4. 参与市场调研,了解行业动态,收集竞争对手信息;
5. 参与产品推广活动,协助完成市场营销工作;
6. 参与部门会议,及时汇报工作进展和问题,提出改进建议。
三、任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通能力、表达能力和团队合作精神;
3. 有较强的学习能力和执行能力,能承受工作压力;
4. 具备一定的销售经验,熟悉销售流程和技巧;
5. 熟悉办公软件的操作,具备良好的计划和执行能力;
6. 有相关行业工作经验者优先考虑。
四、福利待遇
1. 底薪+提成+奖金,优秀者可享受年终分红;
2. 提供完善的培训和晋升机制,提供良好的发展空间;
3. 公司定期组织员工旅游、员工生日会等活动;
4. 薪资调整和绩效评定,双向选择机会。
五、联系方式
如果您对该职位感兴趣,请将简历发送至公司人力资源部,我们将尽快与您联系安排面试。
公司地址:XXX市XXX区XXX街XXX号
联系电话:XXX-XXXXXXX
期待您的加入,共创美好未来!。
销售人员岗位说明书
销售人员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称:销售人员所属部门:销售部直接上级:销售经理二、岗位概述销售人员负责公司产品或服务的市场推广、客户开发与维护、销售合同签订及后续服务工作,以实现公司销售业绩目标,提升客户满意度和市场份额。
三、岗位职责与任务1. 负责市场调研,收集潜在客户信息和竞争对手动态,为销售策略制定提供依据。
2. 拜访客户,了解客户需求,进行产品或服务的演示与讲解,提供专业的解决方案。
3. 跟进客户意向,促成销售合同的签订,确保销售任务的完成。
4. 维护现有客户关系,定期回访,处理客户反馈,提升客户满意度。
5. 参与公司举办的产品推广活动,协助完成活动现场的销售任务。
6. 收集并整理客户资料,建立客户档案,做好客户信息的保密工作。
7. 完成上级交办的其他销售任务。
四、岗位权限1. 有权代表公司与客户进行商务谈判,签署销售合同。
2. 有权申请参加专业培训,提升个人业务能力和销售技巧。
3. 有权提出对销售策略、产品改进等方面的建议。
五、任职要求1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验:具备1年以上销售工作经验,有同行业销售经验者优先。
3. 能力要求:具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识,能够承受一定的工作压力。
4. 职业素养:诚信正直,责任心强,具备良好的团队合作精神和执行力。
六、考核与奖惩1. 考核内容:销售业绩、客户满意度、工作态度等。
2. 考核方式:采用月度、季度和年度考核相结合的方式,根据考核结果给予相应的奖惩。
3. 奖励措施:对表现优秀的销售人员给予绩效奖金、晋升机会等奖励。
4. 惩罚措施:对违反公司规定、未完成销售任务的销售人员给予警告、罚款等惩罚。
七、附则1. 本说明书自发布之日起生效,如有变更,以公司最新发布为准。
2. 销售人员应严格遵守本说明书规定的岗位职责和任职要求,认真履行工作职责。
3. 本说明书由人力资源部负责解释,如有疑问,请向人力资源部咨询。
销售人员职位说明书
销售人员职位说明书一、职位概述销售人员是公司销售团队中的核心成员,负责推动和实现销售目标。
他们需要通过积极主动的销售活动和与客户的良好沟通,提升产品或服务的销售量,并建立并维护良好的客户关系。
二、职责与要求1. 实施销售策略:销售人员需要根据公司设定的销售策略,积极开展销售活动,包括拓展新客户、维护老客户和发展潜在客户,以实现销售目标。
2. 建立客户关系:销售人员需与客户保持紧密联系,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务和解决方案,并及时处理客户的问题和投诉,以增强客户满意度。
3. 销售数据分析:销售人员需要收集、整理和分析销售数据,包括市场趋势、竞争对手的动向和产品销售情况等,为销售决策提供可靠的数据依据。
4. 销售报告编写:销售人员需定期撰写销售报告,汇报销售进展、客户反馈和市场变化等信息,并提出改进措施和建议,以协助管理层做出决策。
5. 与团队合作:销售人员需要与内部团队合作,包括市场部、售后服务团队等,共同制定销售计划和营销策略,并协作解决客户问题,提高整体销售业绩。
任职要求:1. 具备市场营销、销售管理或相关专业背景;2. 具备较强的销售能力和良好的沟通能力,能够与不同类型的客户建立信任和良好的合作关系;3. 具备分析和解决问题的能力,能够发现并利用市场机会,应对销售挑战;4. 具备团队合作精神和良好的抗压能力,能够有效应对工作中的压力和挑战;5. 具备良好的学习能力和创新意识,能够不断提升自己的销售技能和知识。
三、薪酬待遇1. 基本薪资:根据个人经验、能力和业绩水平确定,具体面议;2. 销售提成:根据个人销售业绩和团队销售目标完成情况,享受相应的销售提成,并视情况进行调整;3. 年终奖金:根据个人和团队的全年销售业绩,享受相应的年终奖金,以激励和认可优秀的销售表现;4. 社会保险和福利待遇:按照国家和公司相关政策规定执行;5. 培训与发展机会:公司将提供相关的销售培训和职业发展机会,帮助销售人员不断提升自己的销售技能和职业素养。
销售部岗位说明书(精选13篇)
销售部岗位说明书(精选13篇)销售部岗位篇11、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;14、完成部门经理临时委派的各项工作。
销售部岗位说明书篇21、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
销售部岗位说明书篇31、准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。
7、做好部门会议记录,整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。
销售员岗位职责说明书(5篇)
销售员岗位职责说明书一、基本信息岗位名称:销售员岗位编号:MS-JC-04所在部门:销售部所辖人数岗位定员分析日期二、工作关系:直接上级:销售组长直接下级:无内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等外部协调:客户、销售代理、银行等三、岗位职责主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现职责一职责表述:发现业务机会,建立客户资源工作任务1.通过各种渠道寻找商机,增加业务机会2.协助建立客户信息资料职责二职责表述:销售实现与报表管理工作任务1.与客户沟通,积极促成销售目标实现2.负责合同签订,收取服务费用3.建立客户资料卡,完成日常销售报表职责三职责表述:其他工作工作任务负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议职责四职责表述:完成上级交办的其它工作工作任务完成上级交办的其它工作四、权力和责任权力:1.经过上级确认的合同签订权责任:1.对个人销售目标的实现负责2.负责维护公司的良好形象五、任职资格学历要求:不限经验:____年以上房地产行业销售工作经验专业及水平:市场营销等相关专业技能技巧:1.较强的分析判断、解决问题的能力2.很强的协调能力与沟通能力3.掌握基本办公软件的使用方法个人素质:1.诚信务实,热情开朗____具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作3.细致、认真,思维活跃4.较强的学习能力,综合素质高工作条件:使用工具设备电话、计算机、复印机、网络等工作环境:办公室工作环境,良好销售员岗位职责说明书(2)一、岗位概述销售员是企业销售团队中的一员,负责销售产品或服务,并与客户进行沟通和交流,以达成销售目标。
销售员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识,以提供满足客户需求的产品和服务。
二、岗位职责1. 负责销售产品或服务,完成销售目标。
2. 主动拜访客户,开拓新客户资源,建立并维护客户关系。
3. 了解客户需求并提供专业的产品或服务解决方案,以满足客户要求。
4. 跟进客户需求变化,及时调整销售策略,提升客户满意度。
销售员岗位职责说明书(6篇)
销售员岗位职责说明书岗位名称:销售员部门岗位编号:报告对象:营销总监岗位级别岗位描述1.岗位概述:a)制定区域内的工作计划、行使市场管理职能,负责公司产品在区域内的市场宣传/走访/销售工作;b)完成公司下达的销售任务;(有关办法见《销售员考核办法》)。
c)了解最终用户的市场需求;d)了解同行的市场销售策略与产品特征,公司产品在区域市场上的占有率等工作,2.岗位职责及工作内容的具体描述:a)接受营销总监领导,服从区域负责人工作安排.b)销售工作流程按《销售员管理条例》执行c)每月按照《销售员巡访流程》开展工作d)参与区域各类展览(展示)活动;e)对外承接业务,草签合同文本、完成岗位定额指标f)每月反馈区域市场用户信息和需求,了解同行的产品和销售动态g)执行区域内营销工作的计划落实和实施h)接受区域负责人的工作安排和调配i)督导见习销售员的营销工作j)服从商务部临时指派的工作任务3.督导部属:见习销售员4.工作合作对象a)营销总监b)商务部办公室c)高级销售代表d)销售代表e)见习销售员b)商务市场部经理5.与公司外部联系a)代理商b)最终用户c)同行与竞争对手5.关键业绩指标在销售区域内,完成公司生产的各类印刷机械(成品)销售任务,(每年按公司总体销售目标依据本岗位的职责给予核定)。
任职资格描述:为了胜任该岗位,任职者必须能圆满完成每一项基本工作任务。
下列要求是所必须具备的主要知识、技能和能力。
1.教育和/或经验要求(学历、专业、工作年限、岗位年限)a)大专以上b)机械、电气、印刷、商务专业c)二年以上相关工作经历d)男:____岁,女:____岁2.必备的知识与技能a)机械制造原理b)印刷原理c)商务原理3.体能要求a)身体健康,体貌端正b)男:身高____米以上,女:____米以上.c)能适应长期在外出差者.d)年龄在____岁以上e)性格外向、活泼4.表达技能(书面/口头)a)有书面及较强语言表达能力.b)思维敏捷,有社会交际能力与善于与人沟通的能力.5.特殊技能a)无6.资格证书a)国家教育部颁发的大专以上证书.销售员岗位职责说明书(2)职位概述:销售员是负责销售公司产品和服务的专业人员,主要负责实施销售策略,挖掘潜在客户,维护现有客户,并完成销售目标。
销售工作岗位说明书
销售工作岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称:销售专员岗位级别:初级中级高级(根据具体岗位定级)所属部门:销售部直接上级:销售经理销售总监二、岗位职责与任务1. 负责公司产品或服务的市场推广与销售,达成个人及团队的销售目标。
2. 深入挖掘潜在客户,通过电话或拜访等方式与客户建立良好关系,了解客户需求并提供相应的解决方案。
3. 跟踪订单进度,协调内外部资源,确保客户订单按时交付。
4. 定期对销售数据进行整理和分析,为销售策略的制定和调整提供数据支持。
5. 参与公司举办的各类展会、推广活动等,提高品牌知名度和市场占有率。
6. 负责与客户的对账、开票及收款工作,确保销售款项及时回笼。
7. 完成上级交办的其他任务。
三、任职要求1. 教育背景:市场营销、商务管理或相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验:具备一定的销售工作经验,熟悉销售流程和技巧。
3. 能力要求:具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立长期的合作关系;具备较强的市场敏感度和分析能力,能够及时发现并抓住市场机会;具备良好的团队协作精神和抗压能力,能够在高压环境下保持工作热情和效率;熟练使用各种办公软件,具备基本的数据分析能力。
4. 职业素养:诚实守信,勤奋敬业,具有强烈的责任心和进取心。
四、岗位权限1. 有权根据客户需求和公司政策,为客户提供相应的产品或服务解决方案。
2. 有权参与销售策略的制定和调整,提出建设性意见和建议。
3. 有权协调内外部资源,确保销售活动的顺利进行。
4. 有权获取公司提供的销售培训和发展机会,提升个人业务能力。
五、考核与奖惩1. 考核周期:根据公司规定,定期进行绩效考核。
2. 考核指标:主要包括销售额、客户满意度、新客户开发等。
3. 奖惩制度:根据绩效考核结果,对优秀员工给予相应的奖励和晋升机会;对表现不佳的员工进行辅导和提醒,必要时进行岗位调整或淘汰。
六、职业发展路径销售专员销售主管销售经理销售总监更高层次管理岗位七、其他事项1. 本岗位说明书由公司人力资源部负责制定和解释。
销售人员岗位说明书
销售人员岗位说明书一、岗位概述销售人员是公司与客户之间的重要桥梁,负责推广和销售公司的产品或服务,以实现公司的销售目标,并建立和维护良好的客户关系。
二、岗位职责1、销售计划与目标达成(1)根据公司的销售策略和目标,制定个人的销售计划,明确销售任务和预期业绩。
(2)定期评估销售计划的执行情况,分析销售数据,找出差距和改进措施,确保销售目标的达成。
2、客户开发与维护(1)积极寻找潜在客户,通过各种渠道收集客户信息,建立客户数据库。
(2)与潜在客户进行沟通,了解其需求和痛点,介绍公司产品或服务的优势和价值,争取将潜在客户转化为实际客户。
(3)维护现有客户关系,定期回访客户,了解客户使用产品或服务的情况,解决客户的问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
3、产品或服务推广(1)深入了解公司的产品或服务,掌握其特点、优势和适用场景。
(2)制定并执行有效的推广策略,包括但不限于举办产品展示会、参加行业展会、进行线上推广等,提高公司产品或服务的知名度和市场占有率。
4、销售谈判与合同签订(1)与客户进行销售谈判,在保证公司利益的前提下,满足客户的需求,达成合作意向。
(2)起草和签订销售合同,确保合同条款清晰、准确、合法,防范合同风险。
5、订单处理与跟进(1)负责客户订单的处理,包括下单、发货、收款等环节,确保订单的顺利执行。
(2)跟进订单的执行情况,及时向客户反馈订单进度,协调解决订单执行过程中出现的问题。
6、市场信息收集与反馈(1)关注市场动态和竞争对手情况,收集相关信息,分析市场趋势和客户需求的变化。
(2)将市场信息及时反馈给公司相关部门,为公司的产品研发、营销策略调整等提供参考依据。
7、销售报表与文档管理(1)定期编制销售报表,如实反映销售业绩、客户情况、市场动态等信息。
(2)整理和保存销售相关的文档和资料,如客户合同、销售记录、市场调研报告等,以备查阅和分析。
三、任职资格1、教育背景(1)通常要求具有大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
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销售人员岗位说明书 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
1.背景资料
2.岗位宗旨
3.主要考核指标
所有工作都会产生一定的成果或最终结果(通常有5-6个)。
该主要考核指标可被分成三个部分:期望的最终结果,行动及任务(既为得到结果应该做些什么)和业绩表现评估标准(即您根据什么衡量您已达到要求)。
请在以下栏目中填入您的主要考核指标。
在最左边的一栏,将您期望的最终结果按其最重要性依次填写(等级1
是最重要的,依次类推)。
4.工作关系部门(描述以下直接影响您成功地完成工作任务的最重要的工作关系。
)
A.下属
列出直接向您汇报的职位,对于每一个职位,列出与之相关的主要考核指标(1至2个),并说明它们对您的工作有何帮助。
B. 其它
•.您的同事(其他向您直接主管汇报的同事)。
•您在其它部门的同事及公司外部人员,他们的工作与您的工作相关,您与他们有业务上的合作。
5. 挑战
描述您在工作中遇到的一些主要挑战及您如何克服这些挑战(工作中最具挑战性的疑难问题)。
6.权限范围
列出您的工作对其有直接或间接影响的重要数据。
如适用,请将下面已列出项目的空白处填上,其它未列出的重要的权限范围也应包括。
(i)
下属人数 6 直接汇报
间接汇报
(ii) 营业额
7 临时工
RMB每年10,000,000
(iii) 管理费用RMB每年(iv) 工资(工资+轮班费+保险费)RMB每年(v) 其它方面RMB每年
7. 岗位要求
列明本职位的在职人员的最低要求,包括受教育程度、工作经验及胜任资格。
本人签名:主管签名:日期日期:。