浅谈移动电子商务

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移动电子商务的发展趋势与影响分析

移动电子商务的发展趋势与影响分析

移动电子商务的发展趋势与影响分析移动电子商务是指利用移动通信技术,通过移动设备进行商品或服务交易的电子商务形式。

随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务得到了迅速的发展和普及。

本文将从发展趋势和影响两个方面进行分析。

一、移动电子商务的发展趋势1. 移动购物成为主流:随着智能手机的普及,用户可以通过手机随时随地进行购物。

移动购物的便捷性和灵活性使其成为主流模式。

根据统计数据显示,移动购物用户数量呈现快速增长的趋势。

2. 移动支付的普及:移动支付是移动电子商务的重要组成部分,随着移动支付技术的快速发展,移动支付越来越受到用户的信任和使用。

同时,移动支付的安全性和便利性也得到了大幅提升。

3. 社交电商兴起:社交电商融合了社交网络和电子商务的特点,通过社交媒体平台进行产品推广和销售。

社交电商的特点是用户之间的互动和口碑推广,有效提高了销售转化率。

随着移动社交网络用户规模的扩大,社交电商将有更大的发展空间。

4. AR/VR技术应用:增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术使得用户可以在移动设备上获得更加沉浸式的购物体验。

通过AR/VR技术,用户可以试穿衣服、体验产品等,提升购物的乐趣和满意度。

5. 用户个性化体验:移动电子商务平台可以通过用户的信息和购买记录实现个性化推荐和定制化服务。

用户可以根据自己的喜好和需求获取专属的商品和推荐,提升购物体验。

二、移动电子商务的影响1. 商业模式的变革:移动电子商务的兴起改变了传统的商业模式。

传统零售商纷纷开展电子商务业务,新兴的电商平台也得以发展壮大。

小微企业可以通过移动电子商务平台打造品牌,扩大市场份额。

2. 商务运营效率提升:移动电子商务平台提供了便捷的订单管理、库存管理和客户服务等功能,提升了商务运营的效率。

企业可以更快速地响应市场需求,并提供个性化的服务。

3. 消费行为的变化:移动电子商务改变了消费者的购物行为。

消费者可以在不受时间和空间限制的情况下购买商品,同时可以通过比价和评价信息获得更多选择和确信。

移动电商的理解

移动电商的理解

移动电商的理解随着科技的不断发展,移动电商已经成为了当今社会中不可或缺的一部分。

移动电商指的是利用移动互联网技术进行商品购买和销售的商业活动。

通过移动设备,用户可以随时随地浏览、选择和购买商品,而商家也能够更便捷地与消费者进行交流和销售。

一、移动电商的优势移动电商的兴起带来了许多优势。

首先,移动电商打破了时间和空间的限制,消费者无需再受制于实体店的营业时间和地点,可以随时随地购买所需商品。

其次,移动电商提供了更为便捷的购物方式,消费者可以通过手机APP或移动网页轻松实现在线购物,避免了排队、交通拥堵等繁琐的购物过程。

此外,移动电商还提供了更多的选择,消费者可以通过移动设备浏览多个商家的产品,进行比较和选择,从而获得更优质的商品和服务。

二、移动电商的发展趋势移动电商的快速发展为未来的发展奠定了基础。

首先,移动支付的普及促进了移动电商的发展。

随着支付宝、微信支付等移动支付工具的兴起,消费者可以通过手机轻松完成支付,提高了消费的便捷性。

其次,社交电商的兴起也是移动电商发展的重要趋势。

社交电商将社交媒体和电商相结合,通过社交分享、口碑传播等方式,吸引消费者进行购买。

此外,移动智能设备的普及也为移动电商的发展提供了技术支持,消费者可以通过智能手机、平板电脑等移动设备进行购物。

三、移动电商的挑战尽管移动电商有着广阔的发展前景,但也面临着一些挑战。

首先,移动电商存在着信息安全问题。

在移动电商过程中,消费者需要提供个人信息和银行卡等隐私数据,如不能有效保障信息安全,容易造成用户信息泄露和财产损失。

其次,网络速度和稳定性的不足也是移动电商需要克服的问题。

如果网络连接不稳定或网络速度过慢,会影响用户的消费体验和购买意愿。

此外,移动电商面临的竞争也日益激烈,需要不断提升用户体验和服务质量才能在市场中立足。

四、移动电商的发展前景尽管移动电商面临着一些挑战,但其发展前景依然广阔。

随着移动智能设备的普及和移动支付的推广,更多的消费者将选择移动电商进行购物。

浅谈移动电子商务电子支付问题

浅谈移动电子商务电子支付问题

浅谈移动电子商务电子支付问题在当今数字化的时代,移动电子商务以其便捷、高效的特点迅速融入了我们的生活。

而作为移动电子商务中的关键环节,电子支付的重要性不言而喻。

然而,随着其广泛应用,一系列问题也逐渐浮出水面。

电子支付的安全性是人们最为关注的问题之一。

在移动支付过程中,用户的个人信息、账户资金等都面临着被窃取、篡改的风险。

黑客攻击、网络诈骗等手段层出不穷。

比如,不法分子可能通过伪造支付页面、发送虚假链接等方式获取用户的支付密码和账号信息,从而盗刷用户的资金。

此外,一些支付平台自身的安全漏洞也可能给用户带来损失。

为了保障安全,支付平台需要不断加强技术防护,采用先进的加密技术、身份验证手段等,同时用户自身也需要增强安全意识,不随意点击来路不明的链接,不轻易透露个人支付信息。

支付的便捷性与兼容性也是一个需要解决的问题。

不同的移动支付平台之间往往存在着壁垒,用户在使用过程中可能会遇到不兼容的情况。

例如,某些商家只支持特定的支付方式,这就给消费者带来了不便。

另外,支付流程的繁琐也会影响用户体验。

比如,在一些支付场景中,需要用户多次输入密码、验证信息等,增加了操作的复杂性。

为了提高便捷性和兼容性,支付行业需要制定统一的标准和规范,促进不同支付平台之间的互联互通。

同时,支付平台应简化支付流程,优化用户操作界面。

法律监管和消费者权益保护方面也存在一定的挑战。

由于移动电子商务电子支付发展迅速,相关法律法规的制定相对滞后。

这导致在出现支付纠纷时,消费者的权益难以得到有效保障。

比如,对于支付过程中的错误交易、资金损失等问题,责任界定往往不够清晰。

此外,一些不法商家可能利用法律漏洞进行欺诈活动。

因此,需要建立健全相关法律法规,明确各方责任和义务,加强对电子支付市场的监管。

同时,要建立有效的投诉和纠纷解决机制,为消费者提供维权渠道。

信用体系的不完善也是移动电子商务电子支付面临的一个问题。

在电子支付中,双方无法像传统交易那样进行面对面的交流和信任建立。

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点

移动电子商务优势与特点移动电子商务(Mobile E-commerce)指的是利用移动通信技术与互联网相结合,实现商品交易、信息传递、支付等商务活动的电子商务形式。

随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电子商务迅速崛起,并呈现出独特的优势与特点。

本文将介绍移动电子商务的优势与特点,并分析其对商业和消费者的影响。

一、灵活便捷的购物方式移动电子商务为消费者带来了灵活便捷的购物方式。

通过手机App或移动网页,消费者可以随时随地浏览商品,下单购买,无需受时间和地点的限制。

消费者可以在公交车上、家中、办公室等各种场景下完成购物,大大提高了购物的便利性和效率。

二、个性化的推荐和定制服务移动电子商务平台具备强大的数据分析能力,能够根据消费者的购买历史、浏览记录、兴趣偏好等个人信息,为其量身定制推荐商品和服务。

消费者通过使用移动电子商务平台,可以享受到个性化的购物体验,减少信息过载,更快找到自己感兴趣的商品,提高购买满意度。

三、丰富的支付和物流手段移动电子商务为支付和物流环节提供了丰富的解决方案。

消费者可以通过手机支付、第三方支付平台等多种支付方式进行交易,方便快捷。

同时,移动电子商务平台结合快递、物流等服务,实现了全程线上线下的配送跟踪,消费者可以随时查看订单状态,方便掌握自己物品的运输情况。

四、互动性和社交化体验移动电子商务平台融合了社交网络的特点,给消费者带来了互动性和社交化的购物体验。

消费者可以通过评论、点赞、分享等功能,与他人交流购买心得和评价,获取更多的购物建议和意见。

一些移动电子商务平台还提供了社群功能,让共同兴趣爱好的消费者之间建立交流和互动的平台,促进消费者之间的互动和沟通。

五、全渠道营销整合移动电子商务平台与实体商店、电视购物、线上电子商务等多种销售渠道进行整合,实现了全渠道营销。

消费者可以在移动电子商务平台上浏览商品和评价,然后到实体店体验和购买,或者通过电视购物渠道下单购买。

这种全渠道销售的整合,为消费者提供了更多的选择,也为商家带来了更广阔的市场空间。

浅谈移动电子商务商业模式

浅谈移动电子商务商业模式

浅谈移动电子商务商业模式移动电子商务商业模式的研究摘要:随着移动互联网技术的快速发展,移动电子商务作为其最重要的应用之一,已经成为当前电子商务领域的发展重点。

本文从发展趋势和现状出发,着重分析移动电子商务的商业模式,探讨其优化方向。

通过对已有文献的综述和案例研究,本文归纳出移动电子商务的主要商业模式,并分析了其特点和运营方式。

在此基础上,本文对移动电子商务商业模式进行了优化探讨,提出了相关建议,以期为移动电子商务的发展提供参考。

关键词:移动电子商务、商业模式、优化建议正文:一、移动电子商务的发展趋势与现状随着移动互联网技术的发展,移动电子商务已成为电子商务发展的重要方向和趋势。

移动电子商务是指利用移动互联网、移动终端和相关技术,实现随时随地的购物、支付、兑换、电子营销等功能。

目前,随着智能手机、平板电脑、移动支付等技术的逐渐普及,移动电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的服务之一。

据统计,目前移动电子商务市场规模已经超过数万亿元,并且呈现快速增长的趋势。

二、移动电子商务的商业模式目前,移动电子商务的商业模式主要包括以下几种:1. O2O模式:即线上到线下的商业模式,通过线上平台促进线下交易,实现决策和服务的数字化。

2. C2C模式:即消费者之间的交易模式,通过中介平台实现消费者之间的交易,如拍卖、二手交易等。

3. B2C模式:即商家与消费者之间的电子商务模式,商家通过线上平台销售商品或服务,消费者通过线上支付完成交易。

4. 4S店模式:即将汽车销售与售后服务结合起来,在线上提供商品销售和在线下提供售后服务。

5. 社交电商模式:即通过社交媒体平台实现商品销售和营销,利用社交网络增强品牌影响力和用户黏性。

三、移动电子商务商业模式的优化目前,由于移动电子商务的发展还存在着一些问题,例如交易安全、用户体验、平台流量等问题,因此需要不断优化商业模式,提升用户体验和平台收益。

1. 加强用户信任:通过提供更加安全、方便、有效的支付与交易方式来增强用户信任度,例如新增购物指南、消费者投诉建议等服务。

浅谈移动电子商务的现状与发展趋势

浅谈移动电子商务的现状与发展趋势

浅谈移动电子商务的现状与发展趋势移动电子商务,简称移动电商,是指基于移动互联网技术发展起来的电子商务模式。

随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动电商在近年来得到了迅猛的发展,并呈现出了一些明显的现状和发展趋势。

移动电商的现状是取得了显著的成就。

目前,移动电商已成为电子商务领域的重要组成部分,大量传统企业和互联网企业纷纷推出移动电商业务,消费者越来越习惯使用移动设备进行在线购物。

根据统计,移动电商的用户规模和交易额不断增长,并且已经成为电子商务增长的主要动力之一。

其次,移动电商的发展呈现出几个明显的趋势。

一是移动支付逐渐普及。

随着移动支付技术的成熟和安全性的提升,越来越多的消费者开始选择使用手机支付。

二是社交电商崛起。

社交媒体的普及和用户对社交化购物的需求推动了社交电商的发展,消费者通过社交媒体平台参与购物、分享和推荐商品。

三是生活服务电商增长迅猛。

餐饮外卖、打车服务、酒店预订等生活服务类电商在移动端的发展迅速,为用户提供了更加便捷的生活方式。

四是O2O模式发展迅速。

线上线下融合的O2O模式为用户提供了更好的购物体验,例如线上购买线下提货、线上支付线下消费等。

然而,移动电商也面临一些挑战和问题。

首先,移动支付安全问题备受关注。

尽管移动支付技术已经相对成熟,但仍存在支付信息泄露、资金盗窃等安全问题,这对消费者的信任度产生一定影响。

其次,移动电商平台之间的竞争激烈。

互联网巨头和传统企业纷纷进入移动电商市场,竞争加剧,小型移动电商平台面临着生存压力。

最后,有些地区的基础设施建设滞后,网络和物流等条件还无法满足移动电商的需求。

移动电商在当前的发展趋势是蓬勃向前的。

随着移动设备的普及和技术的不断创新,移动电商必将成为未来电子商务的重要形式,同时也需要关注移动支付安全和用户体验等问题,以及加强基础设施建设,为移动电商的发展营造良好的环境。

浅谈中国移动电子商务

浅谈中国移动电子商务

浅谈中国移动电子商务高畅畅摘要:移动电子商务通过终端设备、交易平台、应用网络、购买商品或服务和付费方式来完成最终的金融活动。

它具备了没有空间、时间的约束、发展前景大、能较好确认用户身份定制个性化服务、移动电子商务使用方便易于推广和技术创新这四大优势,在具有这些优势的同时它在软硬件技术,移动电子支付以及社会环境方面也存在一系列问题,本文对这些问题也给了一些解决方案。

当前我国移动互联网市场规模的不断扩大,带来日渐多样化的移动互联网终端和滚滚而来的终端商机,移动电子商务凭借其可移动,方便,快捷和多样化的优势快速发展,但是我国对于移动电子商务的法律法规以及相关的技术还不够完善,因此需要加强对于移动电子商务的监管,解决与之相关的一系列问题。

关键词:移动电子商务优势解决方案移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。

狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动,移动终端是可以接入无线网络的设备,包括移动电话、无线固定电话、PDA和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。

它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。

它能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等,概括一句话就是凡是通过移动终端而发生的金融业务都属于移动电子商务。

淘宝无线事业部高级经理李磊分享了这样的数据:2010年每天有1000万用户通过手机访问淘宝,每天会产生1300万的交易金额(峰值为3700万),整年是18亿的交易金额,预计2011年能达到100亿的交易金额;京东商城无线业务负责人杨思勇称:2010年京东移动应用实现盈亏平衡,预计明年移动电子商务占总销售额的10%(约为10亿元)这些数字表明移动电子商务正在蓬勃发展,并且在未来一定会取得辉煌的成绩。

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务内容摘要:[摘要]随着无线通信技术的快速发展,手持设备用户激增,移动电子商务成为电子商务发展的新领域。

本文就针对移动电子商务特性、服务领域、制约移动电子商务发展的因素及对策等几方面进行了探讨。

[关键词]移动电子商务移动设备一、移动电子商务随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的生活带来了巨大影响。

但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合,在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力,这便是移动电子商务。

移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,开展各种商品交易或服务交易活动的一种新型电子商务模式。

目前,常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理(PersonalDataAssistantPDA))、便携式电脑等。

移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面:1.移动性。

这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。

业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。

2.个性化服务。

移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。

3.全性。

移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份,这是安全认证的重要基础。

此外,其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。

近年来.在全球性的移动通讯发展浪潮中,随着全球化的信息技术革命,移动通讯网络几乎覆盖到全球的任何一个角落,我国的移动通讯也得到了迅猛发展,移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀,移动通信能力进一步加强,中国已成为世界移动电话第三大国。

而且我国国内移动通讯终端价格一降再降,手机通讯资费也逐步下调.这些使得国内移动电话用户迅速上升.根据信息产业部统计资料,截止4月,国内移动电话用户数量已达5亿,远远高于互联网用户数。

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务在当今数字化的时代,移动电子商务正以前所未有的速度改变着我们的生活和商业模式。

从随时随地的购物体验到便捷的服务预订,移动电子商务已经渗透到我们生活的方方面面。

移动电子商务,简单来说,就是通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行的电子商务活动。

它让消费者能够在任何时间、任何地点进行购物、支付、查询订单等操作,极大地提高了商业活动的效率和便捷性。

首先,移动电子商务为消费者带来了极大的便利。

想象一下,你在上班的路上,突然想起家里的洗衣液用完了,只需拿出手机,打开购物应用,几分钟就能完成购买,而且还能选择送货上门的时间。

或者当你在旅行中,想要预订当地的酒店和景点门票,也可以通过手机轻松搞定。

这种随时随地都能进行购物和交易的便捷性,是传统电子商务无法比拟的。

其次,移动电子商务打破了时间和空间的限制。

传统的实体店铺有营业时间的限制,而在线电子商务网站虽然没有营业时间的限制,但消费者需要坐在电脑前才能进行操作。

移动电子商务则完全消除了这些限制,只要你的手机有网络,你就可以进行购物和交易。

这使得消费者能够更充分地利用碎片化时间,提高了生活和工作的效率。

再者,移动电子商务推动了个性化营销的发展。

通过移动设备,商家可以获取消费者的大量数据,如浏览记录、购买历史、地理位置等。

利用这些数据,商家可以为消费者提供更加个性化的推荐和服务。

比如,当你在某个购物应用中搜索了运动鞋,接下来你可能会收到与运动鞋相关的优惠信息和新品推荐。

这种个性化的营销方式不仅提高了消费者的购物体验,也增加了商家的销售机会。

然而,移动电子商务的发展也并非一帆风顺,它面临着一些挑战。

安全问题是移动电子商务面临的首要挑战。

由于移动设备容易丢失或被盗,而且网络环境相对复杂,消费者的个人信息和支付信息存在着泄露的风险。

此外,恶意软件和网络攻击也可能威胁到移动电子商务的安全。

因此,保障消费者的信息安全和资金安全是移动电子商务发展的关键。

用户体验也是一个重要的问题。

对移动电商的理解

对移动电商的理解

对移动电商的理解
移动电商是指通过互联网和移动设备进行电子商务的行为,主要特点是移动性和便利性。

随着智能手机和平板电脑的普及,越来越多的人可以通过移动设备随时随地访问电商网站,进行购物、支付和物流跟踪等操作。

移动电商的发展带来了许多机会和挑战。

一方面,移动电商为人们提供了更加便捷的购物方式,可以满足消费者随时随地的购物需求,同时也提高了商家的
销售渠道。

另一方面,移动电商的快速发展也带来了一些问题,如信息安全、隐私保护、支付安全等。

在移动电商的发展中,社交媒体扮演着重要的角色。

社交媒体可以通过用户的互动和分享来增加用户对商品的兴趣和信任,从而促进销售。

同时,社交媒体也可以为商家提供推广和销售渠道,通过社交媒体广告和社交媒体营销等方式,提
高品牌知名度和销售量。

除了社交媒体,移动电商还涉及到许多其他技术,如移动支付、移动应用程序、大数据分析等。

移动支付是移动电商的重要支付方式,移动支付的安全性和便捷性对于消费者的购物体验至关重要。

移动应用程序是移动电商的重要组成部分,可以帮助消费者更加便捷地访问和购物。

大数据分析可以帮助商家了解用户需求和行为,从而优化商品销售和营销策略。

移动电商是电子商务领域的一个重要发展方向,它为人们提供了更加便捷的购物方式,同时也带来了许多机会和挑战。

随着技术的发展和消费者需求的不断变化,移动电商将会继续发展和完善。

对移动电商的理解

对移动电商的理解

对移动电商的理解移动电商是指通过移动互联网技术,将商业活动、交易和服务等移植到移动设备上进行的一种电子商务形式。

随着智能手机的普及和移动网络的发展,移动电商在过去几年内得到了快速的发展。

在这篇文章中,我将对移动电商进行深入的理解和分析。

一、移动电商的背景和发展概况移动电商的发展离不开移动互联网技术的进步。

随着4G网络的普及和5G时代的来临,移动电商将有更好的发展机遇和条件。

同时,智能手机的功能和性能不断提升,使得消费者可以更加方便地进行网上购物和支付。

移动电商的用户群体也日益庞大,尤其是年轻人群体对移动电商的依赖程度较高。

二、移动电商的特点和优势1.时效性和便利性:移动电商可以随时随地进行购物和支付,无需受到时间和空间的限制。

消费者可以通过手机APP或者移动网页进行商品浏览、下单和支付,极大地提高了购物的便利性和效率。

2.个性化推荐:移动电商平台可以通过消费者的浏览和购买记录,对用户进行个性化推荐,为用户提供更加符合其兴趣和需求的商品和服务,提高购物的满意度。

3.社交和分享互动:移动电商平台多数具备社交功能,用户可以通过分享商品和购买体验,与他人进行互动和交流。

这种社交和分享的功能不仅增加了用户的参与度,还为商家提供了更多的营销和推广渠道。

三、移动电商的商业模式和运营方式1.电商平台模式:移动电商平台以电商平台为核心,通过自营和第三方商家入驻的方式,提供商品展示、交易和售后服务等一站式服务。

典型代表有淘宝、京东等。

2.O2O模式:移动电商结合线下实体店的模式,通过线上引流和线下服务提供的方式,提高用户的购物体验和便利度。

典型代表有美团、大众点评等。

3.社交电商模式:将移动社交和电子商务相结合,通过社交分享和直播推荐等方式,促进商品销售和传播。

典型代表有微信小程序、抖音等。

四、移动电商的挑战和发展趋势移动电商虽然取得了快速的发展,但仍然面临着一些挑战。

首先是用户的隐私和信息安全问题,消费者对于个人信息的保护和数据安全的要求越来越高。

移动电子商务

移动电子商务

移动电子商务移动电子商务是指基于移动互联网技术,利用移动设备进行商务交易和信息传播的商业活动。

随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务已经成为当今商业领域的热点问题。

本文将从移动电子商务的发展历程、影响、挑战和未来趋势等方面进行探讨。

一、发展历程随着移动互联网技术的迅猛发展,移动电子商务开始崭露头角。

最初,移动电子商务主要是通过短信、彩信等方式进行订单的接收和支付的处理。

然而,随着4G技术的普及,移动互联网的速度大大提高,移动电子商务进入了一个新的发展阶段。

二、影响移动电子商务对商业模式的改变是显而易见的。

消费者可以随时随地进行商品和服务的选择、购买和支付,大大提高了购物的便利性和效率。

同时,企业可以通过移动平台进行产品的展示和市场推广,吸引更多的顾客和增加销售额。

移动电子商务对物流、支付、安全等相关行业也带来了巨大的影响。

三、挑战尽管移动电子商务给商业带来了巨大的机遇,但也面临着一些挑战。

首先,移动设备的屏幕和键盘相对较小,导航和输入操作相对不便,给用户体验带来了一定的困扰。

其次,移动网络的不稳定性和速度较慢也限制了移动电子商务的发展。

此外,移动设备的安全性也是一个重要问题,如何保护用户的个人隐私和资金安全是亟待解决的难题。

四、未来趋势随着技术的不断进步和消费者对移动电子商务的需求不断增加,移动电子商务将会取得更大的突破。

首先,移动支付将成为未来的趋势,更多的用户会选择手机支付替代传统的现金支付方式。

其次,移动广告和移动营销将成为企业开拓市场的重要手段,通过定制化的广告内容和个性化的推荐系统吸引用户的注意力。

此外,人工智能和大数据技术的应用将进一步提升用户体验,通过分析用户的购物行为和偏好,为用户提供更精准的服务和推荐。

综上所述,移动电子商务是商业发展的一个重要方向。

尽管面临着一些挑战,但随着技术的不断进步和消费者对移动购物的需求增加,移动电子商务必将迎来更广阔的发展前景。

企业应积极拥抱移动电子商务,加大投入和创新,在竞争中取得更好的发展。

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务随着信息技术的发展和移动通信设备的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,电子商务也进入了一个新的发展时代——移动电子商务时代。

一移动电子商务的现状(一).移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。

这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。

艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。

(二).国家政策支持包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。

2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。

规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。

(三).无线基础设施建设迅速近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。

基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。

相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。

在网络部署方面,中国电信在3G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。

3G网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。

(四).产业链各环节纷纷布局移动电子商务的发展前景,吸引着越来越多的电信运营商、软件商、终端厂商、银行、服务提供商进入移动电子商务产业链中来。

移动电子商务的商业模式研讨

移动电子商务的商业模式研讨

移动电子商务的商业模式研讨移动电子商务是指通过移动终端设备,如智能手机、平板电脑等来进行电子商务活动的一种模式。

随着移动互联网的发展和智能终端设备的普及,移动电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。

本文将分析移动电子商务的商业模式并进行研讨。

一、移动电子商务的商业模式1. O2O模式O2O(Online to Offline)模式是将线下实体店与线上电子商务相结合的模式,通过移动终端设备将线下实体店的产品和服务进行展示和推广,引导消费者到实体店进行购物、消费等活动。

这种模式可以提升线下实体店的知名度和销量,同时也为消费者提供了更便捷和个性化的消费体验。

2. C2C模式C2C(Customer to Customer)模式是指通过移动终端设备,个人直接与个人之间进行交易和消费的一种模式。

用户可以通过移动终端设备发布自己要出售的商品或服务,并与其他用户进行交易。

这种模式可以推动个人化商品和服务的交流与分享,提高资源利用效率,同时也方便了用户之间的交流和互动。

3. B2C模式B2C(Business to Customer)模式是指企业通过移动终端设备将商品和服务直接提供给消费者进行购买的一种模式。

消费者可以通过移动终端设备浏览企业的产品和服务,选择并购买所需的商品或服务。

这种模式可以节约中间环节,加快商品流通速度,提高用户体验。

4. P2P模式P2P(Peer to Peer)模式是指通过移动终端设备,个人之间进行资源共享和交易的一种模式。

用户可以通过移动终端设备分享自己的闲置资源,同时也可以通过移动终端设备找到需要的资源进行借用或租赁。

这种模式可以提高资源的利用率,减少资源浪费,同时也方便了个人之间的交流和互助。

二、移动电子商务的商业模式研讨1. 创新与变革移动电子商务的出现使得传统的商业模式面临着巨大的变革和挑战。

传统的实体店纷纷开设网上商城,通过移动终端设备进行线上线下的整合,以适应消费者的需求。

浅析移动电子商务

浅析移动电子商务

浅谈移动电子商务摘要:马云曾说:“电子商务将改写商业世界”。

这句话已经应验,原有的商业格局已经被兴起的电子商务打破,互联网电子商务在人们生活中的影响越来越大。

而智能终端的普及,移动互联网的兴起,移动电子商务的日趋完善,将为电子商务添加新的活力,为商业世界再一次注入新的元素。

随着人们生活水平的提高,生活节奏加快,人们希望从PC终端解脱双脚,能随时随地使用互联网,满足对信息化的需求,因此移动互联网应用而生。

随着使用智能移动终端的用户越来越多,巨大的市场和利益驱使着运营商们加快发展移动电子商务。

但是,在这快速发展中,也存在一定的问题。

关键词:移动电子商务,发展思路,解决方案一、移动电子商务的概念和特点(一)移动电子商务的概念移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。

(二)、移动电子商务的特点移动电子商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务,以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。

与传统电子商务通过电脑平台(PC,笔记本)开展商务活动相比.移动电子商务最大的特点就是随时随地和个性化。

传统电子商务的发展和应用已经使人们感受到了网络带来的方便和快捷,但是毕竟台式电脑携带不便,而移动电子商务恰恰弥补了传统电子商务的不足,使人们可以跨越地域的限制,随时随地享受移动商务的服务。

同时,由于移动终端多是个人拥有的私人物品.用户完全根据个性化需求和喜好自由选择设备、商品、服务和信息提供方式。

二、移动电子商务的发展(一)移动电子商务发展现状美国作为全球电子商务最发达的地区之一,在2009年,大约有1/3的美国人已经习惯网上购物,在这些人群中,又大约有29%的人是通过他们的移动设备进行购买交易[1]。

机构调查显示,仅仅2010年,移动电子商务的市场相对2009年就扩大了200%,并且越打越多的消费者选择通过移动设备(主要为手机)在网上搜集商品并最终完成购买。

移动电子商务的概念

移动电子商务的概念

移动电子商务的概念近年来,随着智能手机的普及和移动互联网技术的飞速发展,移动电子商务逐渐成为了当今社会经济发展的一个重要方向。

移动电子商务简而言之,就是通过移动设备进行的电子商务交易活动,包括购物、支付、订票、预订等各种商务行为。

本文将着重探讨移动电子商务的概念及其对经济社会的影响。

一、移动电子商务的定义移动电子商务是指利用移动通信网络和无线通信技术,通过移动设备进行的商务交易活动。

移动设备包括智能手机、平板电脑、智能手表等便携式设备。

移动电子商务涉及的活动范围广泛,包括但不限于在线购物、移动支付、预订服务、社交媒体推广等。

二、移动电子商务的特点1.时效性:移动电子商务具有实时性和随时随地性,用户可以在任何时间、任何地点进行交易活动,无需受限于时间和空间。

2.个性化:移动设备可以根据用户的个人喜好和行为习惯进行个性化定制,为用户提供更精准的产品和服务推荐。

3.社交性:移动电子商务与社交媒体相结合,用户可以通过社交平台分享购物体验、评价产品、与好友互动,增强用户体验感和购买决策的可靠性。

4.多样化支付方式:移动电子商务支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、Apple Pay等,方便用户根据自己的需求选择最适合的支付方式。

三、移动电子商务对经济社会的影响1.企业变革:移动电子商务的兴起促使传统企业转型升级,通过建立移动应用和线上销售渠道,提升企业竞争力和盈利能力。

2.消费升级:移动电子商务为消费者提供更便捷、优质的购物体验,让消费者享受到足不出户即可满足购物需求的便利。

3.就业机会:移动电子商务带动了新的就业机会的产生,包括软件开发、电商运营、物流配送等领域,为社会创造更多的就业机会。

4.促进经济发展:移动电子商务的发展推动了电子商务产业的繁荣,增加了国内外贸易额,促进了经济的快速发展。

5.社会效益提升:移动电子商务提高了资源利用效率,减少了纸质材料的消耗,降低了物流成本,具有环保、节能的优势。

四、移动电子商务的发展趋势1.移动支付的普及:随着移动支付技术的成熟和用户安全意识的提高,移动支付将成为未来电子商务的主流支付方式。

移动电子商务

移动电子商务

移动电子商务随着科技的不断发展和智能手机的普及,移动电子商务成为了人们购物的新方式。

移动电子商务通过手机APP或者移动网站,提供了便捷的购物体验,随时随地都可以购买商品和服务。

本文将探讨移动电子商务的定义、特点以及对消费者和商家的影响。

一、移动电子商务的定义与特点移动电子商务,简称移动电商或者M-commerce,指的是利用便携式设备(如智能手机、平板电脑)进行电子商务活动的方式。

与传统电子商务相比,移动电商具有以下几个特点:1. 便携性:移动设备的便携性使得人们可以随时随地进行购物,不再局限于时间和空间的限制。

2. 实时性:移动电商提供实时的交互平台,消费者可以与商家进行及时的沟通和反馈,商家也能够及时地了解和满足消费者的需求。

3. 个性化:通过移动设备的定位和个人偏好的记录,移动电商能够为每个用户提供个性化的推荐和服务,提高用户体验。

4. 多样性:移动电商平台上汇集了各种各样的商品和服务,消费者能够在移动设备上方便地浏览和选择,并进行在线支付。

5. 社交化:移动电商与社交媒体的结合,使得消费者能够与朋友分享购物心得和推荐商品,增强了消费者之间的互动和信任。

二、移动电子商务对消费者的影响移动电子商务给消费者带来了许多便利和福利:1. 购物便捷:无论是在上班途中、外出旅行还是在家休息,只要拿起手机,就可以轻松购物,避免了传统购物的时间和精力成本。

2. 多样选择:移动电商平台上汇聚了各种各样的商品和服务,消费者可以随意选择,满足不同的需求和口味。

3. 比价方便:移动电商平台为消费者提供了价格比较功能,方便快捷地对比各个商家的价格和优惠活动,帮助消费者找到最具性价比的商品。

4. 个性化推荐:移动电商通过分析消费者的购买记录和兴趣偏好,能够推荐符合个人口味的商品和服务,提高购物的准确性和便利性。

5. 优惠福利:移动电商平台经常推出各种促销活动和优惠券,消费者可以享受到更多的折扣和福利,节约了购物成本。

移动电子商务的概念

移动电子商务的概念

移动电子商务的概念移动电子商务是指使用移动设备(如智能手机、平板电脑等)进行商品和服务交易的一种商业模式。

随着移动互联网的快速发展,移动电子商务在近年来迅速兴起,并在全球范围内得到广泛应用和推广。

移动电子商务通过移动应用程序以及移动网页等方式,使消费者能够随时随地通过移动设备浏览、比较和购买商品,为消费者提供更加便捷的购物体验。

移动电子商务的发展受到几个关键因素的推动。

首先,移动设备的普及率不断增加,越来越多的人拥有和使用智能手机和平板电脑,移动设备成为人们生活中不可或缺的一部分。

其次,物联网技术的发展,使得移动设备能够与其他智能设备实现无缝连接和互操作,进一步丰富了移动电子商务的应用场景。

此外,移动支付和物流配送的快速发展,为移动电子商务提供了可靠的交易和物流保障。

移动电子商务的特点体现在以下几个方面。

首先,移动电子商务具有时效性,消费者可以随时随地根据自己的需求进行购物,无需受到时间和地点的限制。

其次,移动电子商务具有个性化和定制化特点,根据消费者的购买记录和偏好,移动电子商务平台可以推荐和提供个性化的商品和服务。

同时,移动电子商务还具有社交性,消费者可以通过移动设备分享商品和购物心得,参与社交化的购物体验。

最后,移动电子商务还可以通过移动广告和营销手段精准地定位和吸引目标消费者,提高销售转化率。

移动电子商务对个人消费者、企业以及整个经济社会产生了广泛的影响。

对于个人消费者而言,移动电子商务提供了一种更加便捷、高效、多样化的购物方式,大大扩展了消费者的选择空间。

对于企业而言,移动电子商务为企业提供了与消费者直接互动的机会,并且可以通过移动应用等方式进行精准的广告投放和市场推广,提高品牌的曝光度和销售额。

而对于整个经济社会而言,移动电子商务的快速发展、普及和推广,促进了商业活动的数字化、网络化和智能化,推动了经济的创新和发展。

然而,移动电子商务也面临一些挑战和问题。

首先,安全和隐私问题是移动电子商务发展过程中需要解决的重要问题。

移动电子商务的认识

移动电子商务的认识

移动电子商务的认识
移动电子商务是指利用移动设备(如智能手机、平板电脑)进行在线
交易和商务活动的形式。

它是电子商务的一个分支,通过移动应用程
序和移动网站来实现商品购买、支付、物流配送等商务活动。

移动电子商务的认识包括以下几个方面:
1. 方便性:移动电子商务让消费者可以随时随地通过移动设备进行购
物和交易,无需受限于时间和地点。

消费者可以在通勤、旅行或家庭
等各种场景下进行购物。

2. 个性化体验:移动电子商务的应用程序和网站可以根据消费者的个
人喜好和购买历史提供个性化的推荐和优惠活动,提高用户体验和购
买意愿。

3. 多渠道销售:移动电子商务可以通过多种渠道销售商品,包括应用
商店、社交媒体、搜索引擎等。

这种多渠道销售的方式可以吸引更多
的用户,并提高销售额。

4. 移动支付:移动电子商务可以支持各种移动支付方式,如支付宝、
微信支付等。

消费者可以通过扫码或手机NFC等方式方便地完成支付,提高交易的便利性和速度。

5. 数据分析:移动电子商务通过收集和分析用户行为数据,可以为商
家提供更准确的市场洞察和消费者需求,从而进行更精确的营销和运
营策略。

移动电子商务的出现为消费者提供了更方便和个性化的购物体验,同
时为商家提供了更多的销售渠道和营销手段。

随着移动技术的不断发
展和普及,移动电子商务有望成为未来电子商务发展的重要趋势之一。

自己对移动电商的理解

自己对移动电商的理解

自己对移动电商的理解移动电商是指利用移动互联网技术,通过移动设备(如手机、平板电脑等)进行在线购物和交易的商业模式。

随着移动互联网的普及和发展,移动电商已经成为了现代社会中不可忽视的一部分,对于商家和消费者来说都带来了许多便利和机遇。

移动电商给商家带来了更广阔的市场空间。

传统的实体店面受限于地理位置和面积,无法覆盖到每一个潜在的消费者。

而通过移动电商平台,商家可以随时随地地展示自己的产品和服务,无论是城市还是乡村,无论是国内还是国外,都可以触达到更多的潜在客户。

移动电商为消费者提供了更便捷的购物方式。

通过移动设备,消费者可以随时随地地浏览商品信息、下单购买,并且可以选择各种支付方式进行结算,无需再为时间和地点的限制而烦恼。

不仅如此,移动电商还提供了个性化推荐和定制化服务,根据消费者的兴趣和购买记录,为其提供更精准的推荐和优惠。

移动电商还为商家和消费者之间的交流和互动提供了更多可能。

通过移动电商平台,商家可以与消费者直接沟通,了解他们的需求和反馈,从而更好地改进产品和服务。

而消费者也可以通过评论和评价的方式,分享自己的购物体验,对其他消费者起到参考作用。

这种互动和沟通不仅可以增加商家与消费者之间的信任和忠诚度,也有助于形成良好的口碑和品牌形象。

移动电商还推动了物流和配送行业的发展。

随着移动电商的兴起,人们对于物流速度和服务质量的要求也越来越高。

为了满足消费者的需求,物流企业不断提升自己的配送能力和技术水平,加强仓储和运输管理,提高配送效率和准确性。

这不仅促进了物流行业的发展,也为移动电商的繁荣提供了有力的支持。

移动电商也带来了一些挑战和问题。

由于移动设备的屏幕和操作限制,移动电商平台的界面和用户体验需要更加简洁和便捷,以吸引用户的注意力和提高转化率。

同时,移动电商也面临着安全和隐私保护的挑战,需要加强数据加密和用户身份验证,以保障用户的个人信息安全。

移动电商已经成为了现代商业发展的重要趋势,它改变了商家和消费者之间的交流方式,提供了更便捷和个性化的购物体验。

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浅谈移动电子商务随着信息技术的发展和移动通信设备的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,电子商务也进入了一个新的发展时代——移动电子商务时代。

一移动电子商务的现状(一).移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。

这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。

艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。

(二).国家政策支持包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。

2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。

规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。

(三).无线基础设施建设迅速近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。

基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。

相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。

在网络部署方面,中国电信在3G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。

3G网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。

(四).产业链各环节纷纷布局移动电子商务的发展前景,吸引着越来越多的电信运营商、软件商、终端厂商、银行、服务提供商进入移动电子商务产业链中来。

它们的加入推动着移动电子商务的向前发展。

2005年底,买麦网正式宣布推出国内首个基于无线与互联网双重应用的移动电子商务平台。

2009年1月互联网B2B服务提供商——网盛公司对外宣布移动电子商务战略,计划与移动运营商合作,推出一款新的电子商务搜索工具“生意搜“。

中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭建如意商城。

中国建行、农行、招行等多家银行都推出了手机钱包,手机银行业务,给用户的手机购物交易带来了方便。

腾讯QQ,优视动景等公司纷纷推出手机QQ、手机浏览器UCWEB、同花顺手机炒股软件等应用软件极大的丰富了移动网络的应用。

(五).移动电子商务在生活中的应用越来越广泛在中国,由于便携式电脑、手机、PDA等各种各样的移动终端的大量出现及网络条件的改善,移动电子商务将借助于短信、WAP和RFID(电子标签)等多种方式得以实现。

人们最早接触的就是进行网上下载图片、铃声、游戏等简单的应用。

再后来就出现手机钱包,即将手机号码和银行卡进行绑定,进行网上支付活动。

2008年北京,上海等地利用无线射频技术推出了手机乘地铁等应用。

而近日南航首推电子手机登机牌,通过南航发送到手机的二维条码,旅客可以方便地进行乘坐飞机。

二我国移动电子商务发展中存在的问题(一)移动电子商务法规滞后目前我国的移动电子商务正处于快速发展的过程中,相关的移动电子商务,相关的法律法规建设却显得滞后。

我国还没有专门针对移动电子商务的法律,相关问题只能参照《民法通则》、《合同法》、《电信条例》、《电子签名法》等法规。

而传统的电子商务的相关法规也不能全部适用于移动电子商务,如企业的品牌.mobi(移动互联网推出的顶级域名)域名被恶意抢注,相关法律对此未有规定。

(二)安全缺乏保障。

移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯。

解决安全问题涉及到两个方面:首先是技术,通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等;其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。

网络的虚拟性使得信用制度更显重要,我国目前的信用体系建立得不够完善,严重威胁交易的安全性。

法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程,需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题,不断地完善信用体系和相应的法律法规。

(三)无线信道资源短缺和质量问题无线信道资源短缺和质量问题我们知道,在802.11b/g情况下,可用信道在频率上都会重叠交错,导致网络覆盖的服务区只有三条非重叠的信道可以使用,结果这个服务区的用户只能共享这三条信道的数据带宽。

这三条信道还会受到其它无线电信号源的干扰,因为802.11b/g WLAN标准采用了最常用的2.4 GHz无线电频段。

而这个频段还被用于各种应用,如蓝牙无线连接、手机甚至微波炉,这些应用在这个频段产生的干扰可能会进一步限制WLAN用户的可用带宽。

(四)个人隐私容易被侵犯在移动电子商务活动中,消费者通过移动网络进行商品或服务的消费,这势必要披露个人信息,诸如电话号码,身份证,工作,地理位置等,个人的隐私极易被一些商家进行利用给消费者带来了不少的困扰。

如垃圾短信,垃圾邮件和骚扰电话等。

根据腾讯QQ在2008年5月进行的调查显示,99.37%网民曾经收到过垃圾短信。

在我国个人隐私保护不是很完善的情况下,个人隐私问题也成为移动电子商务发展的一个急待解决的重要问题。

(五)缺乏良好的商业模式。

传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式,缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。

创造好的商业模式需要整合价值链,做好价值链各个环节的利益分配,其中移动运营商处于整个产业链的中心地位,提供基础设施的维护和运营,在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。

(六)业务范围不大。

到目前为止,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。

计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查,其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务,另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务,而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。

数据表明,我国移动商务业务范围不大,有待进一步开发。

(七)使用成本较高1.移动终端费用较高。

虽然目前中国的手机的价格大多数人都能接受,但上网条件较差,速度很慢,使用网络条件较好的3G业务,则需要使用专门的3G 手机或上网本。

而目前市场上的3G手机价格大多在3000元以上,上网本的价格也在2000元以上,对于中低收入者来说显得过高。

2.网络使用费用较高。

目前的移动营运商都是按流量或小时收取上网费用的,不管采用哪种方式费用都较高。

从各运营商推出的3G业务套餐来看,月租基本上都在百元以上。

目前中国的上网费用远远高于国外的同期水平,据《光明日报》报道,发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而我国的比例超过远远超过了这个水平。

(八)移动电子商务人才匮乏移动电子商务的发展需要即懂移动通信技术又懂网络技术和商贸的复合型人才。

根据计世资讯近期发布的相关研究报告称,随着3G的发展,我国移动电子人才的缺口可能要突破一百万。

而目前我国很多大学虽然都开设了电子商务相关课程,但很少有涉及到移动电子商务相关课程和知识,对移动电子商务人才的培养也未引起足够的重视。

同时介绍移动电子商务相关书籍也很少,很多对移动电子商务感兴趣的人也无法得到系统的学习。

三、我国发展移动电子商务的对策(一)完善移动电子商务法规,加强市场监管1.借鉴国外的移动电子商务相关法律法规。

移动电子商务在国外经过多年和发展,相关法律法规较为完善。

我们应该借鉴吸收其成功经验,结合本国的国情,扬长避短,制定移动电子商务法律法规。

2.对现有的电子商务法律法规进行完善,使之适应移动电子商务发展的需要。

移动电子商务是电子商务的延伸,相关法律如《电子签名法》、《电子认证服务管理办法》等对移动电子商务具有指导意义。

我们可以在移动电子商务相关法律里加入一些适合移动电子商务发展的条款,并对其中的相关条款进行修改使之更加规范具体适用。

3.加强市场监管,规范移动电子商务秩序。

依据移动电子商务相关法律法规,进一步规范企业行为,维护市场秩序,促进企业间相互协作和发展。

明确政府相关部门、行业协会、企业及公众的职责与义务,加强对移动电子商务从业人员、企业及相关机构的管理,维护移动电子商务活动的正常秩序。

研究制定移动电子商务监督管理规范,逐步建立虚拟货币、电子合同、网上产品与服务信息的监测体系,加大对网络经济活动的监管力度,防范移动电子商务各类经营风险。

打击移动电子商务领域中虚假交易、网上诈骗等非法经营活动。

(二)加强移动电子商务的安全建设1.完善对移动终端的设计。

努力减少移动终端丢失的概率,并最小化移动终端丢失后带来的风险。

通过技术手段实现身份认证,从而降低移动终端丢失后带来的损失。

同时加快对CDMA手机系统的鉴权、数字格式、扩频处理等通话保护措施的研究,提供最佳的保密特性,防止通信过程中的盗听和手机密码的盗用。

2.加强移动商务安全规范管理。

为了保证移动商务的正常运作,安全运作,必须建立起移动商务的安全规范,提升移动商务主体的安全意识,必须营造移动商务的整体诚信意识、风险营销意识和安全交易意识。

通过移动商务安全规范的建设,完善管理体制,优化交易环境,加强基础网络设施建设,提高整体的安全交易环境和服务质量,建立整个交易过程的良性互动机制,促进移动电子商务的健康发展。

3.开发轻便高效的安全协议相对于传统的电子商务模式,移动电子商务的安全性更加薄弱。

因而保护用户的合法信息不受侵犯,是目前急需解决的问题。

如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯,是一个迫切需要解决的问题。

除此之外,目前我国还应解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。

为了解决这个问题,可以采取的方法有吸收传统电子商务的安全防范措施,使用常用的加密技术,如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。

(三)提高无线信道资源质量服务1.提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。

随着移动电话与Internet的结合,无线上网已经成为新的发展趋势,IDC最新研究表明,全球无线互联网的用户超过有线互联网用户。

2.通过第三代移动通信(3G)和互联网的发展,移动终端可以应用最高2Mbps 的带宽进行通信,为移动电子商务提供高质量的服务。

应加快3G的普及与推广力度,逐步降低手机通话资费和上网资费。

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