营销部全套绩效考核表
市场营销部绩效考核表完整
市场营销部绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）本人签字：日期：总裁签字：日期：论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方：身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；说明：●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
营销部绩效考核指标表
部门管理
费用控制
5%
考核期内部门管理费用控制在预算之内
7
品牌市场
价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率达到%以上
8
传播促销费用率
5%
考核期内传播促销费用率控制在%
9
媒体正面
曝光次数
5%
考核期内媒体正面曝光次数在次以上
10
市场调研
计划达成率
5%
考核期内市场调研计划达成率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
7
企划目标达成率
5%
考核期内企划目标达成率在%以上
8
危机公关
处理满意度
5%
对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上
9
公关单位及
媒体满意度
5%
考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
Z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
市场营销部绩效考核表
市场营销部绩效考核表被评估人：评估人：最后评估人：评估期：
岗位
销售完成工作态度工作能力
硬性指标仪容仪表品德言行团体协作工作责任心领导力创新力授权指导工作效率协作沟通
4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1
营销经理
营销主任
销售员
话解员
说明：4—优 3—良 2—及格 1—差。
员工考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分
香格里拉仁安悦榕庄：
每个人心中都有个香格里拉梦
这里人们生活的平静幸福
颇具藏族风格的建筑
冬季的美景
冬季的美景
室内装饰设计用心
心灵的纯净之旅
室内装饰设计用心TOSIX---BOX tosix。
市场及销售人员绩效考核表
表格：市场及销售人员绩效考核表
注：1、自评由本人考核，复评由部门主管审核，奖惩部分由人事单位填写；
2、每月进行一次考核，于次月5日前完成并交管理部存档。
3、90分以上若连续3个月可以申请晋级。
85分以上为优秀（绩效全部发放）----下月薪资仍为此档此级
80~84分为良好；（绩效90%发放）----下月薪资仍为此档此级
75~79分为一般；（绩效发放80%）----下月薪资仍为此档此级
70~74分为一般；（绩效发放75%）----下月薪资降一级
60~69分为有待提高全面能力；（绩效按百分比发放）----下月薪资降二级60分以下为不合格；（调岗或予以辞退）。
业务部绩效考核表
自评分
上级评分
二、考核评定标准：（此部分标准为以下所有考核项目标准，100分制。） A B C D E 90~100 80~89 70~79 60~69 60以下 杰出 良好 达到要求 需改进 不满意 权重80% KPI说明 元。 实际回款 权重 20 评分参考标准 当月回款指标全额完成不扣分；Байду номын сангаас算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 当月回款指标全额完成不扣分；计算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 员工自评 总经理评 — 超出预计要求非常令人满意完成工作 — 比预计要求更令人满意完成工作 — 能按要求完成工作目标 — 能按要求完成主要工作目标，但需改进 — 低于期望值
20
请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第二部分：工作计划 序号 考核指标 权重10% KPI说明 每周五15:30前将上周工作总结和下周 工作计划交总经理。 2 工作计划 晨会：每周组织一次部门会议 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第三部分：工作制度（包括部门内部流程、内部制度和遵守公司相关制度） 序号 考核指标 KPI说明 遵守公司各项规章制度。 3 制度类 制订部门各项制度并对部门员工进行严 格监督和执行。 制订部门各项流程并严格执行，在实施 过程中简化各项流程，保证流程的顺畅 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 权重 4 3 3 权重10% 评分参考标准 当月每违反一项公司制度扣1分/次， 直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门制度扣1分/ 次，直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门流程操作则 扣1分/次，直至扣完为止。 员工自评 总经理评 5 权重 5 评分参考标准 每月按时交上周工作总结和下周工作 计划的不扣分，未按时交或未按要求 交的扣除本栏所有分。 每缺席一次扣1分,是否出席以会议记 录签字为准。 员工自评 总经理评
营销部绩效考核指标表(1)
营销部
11. 2 市场部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
企划目标达成率
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
11.7市场人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上
营销管理绩效考核表
销售业绩 万元 60%
财务 90% 回款额 万元
20%
毛利润 万元 20%
过程管理 得分 50% 管理 10%
销售线索 得分 50%
营销管理中心KPI
指标定义
指考核周期内全公司的销售业绩，以签订合同为准。单合 同除公司产品外，毛利润至少达到10%才计算业绩，低于 10%毛按利润计算业绩。
0.00
0.00 合同台帐
财务部
0.00 0.00 0.00
0.00 回款列表
成本核算 0.00 表+费用
记录
0.00 评价记录
财务部
财务部
营销中心 财务部
0.00
0.00 评价记录
营销中心
2650
实际值 （万）
指标得分=实际值/目标值*100%*100，指 标得分上限为120分。
500
基准分100分，基于每周、每月运营管理 中心会议纪要和统计的数据。
100
指标得分=实际值/目标值*100%*100，指 标得分上限为120分，下限为0分。
8000
指标得分（百分） 加权得分 数据来源 数据统计及解释部门
1.销售线索总额，权重占比50% 2.销售线索赢率，权重占比30% 3.销售线索城市，权重占比10% 4.销售线索个数，权重占比10%
营销管理中心KPI
指标考核办法（计分方法）基准分100分
目标值
指标得分=实际值/目标值*100%*100，指 标得分上限为120分，下限为0分。
4000
指标得分=实际值/目标值*100%*100，指 标得分上限为120分，下限为0分。
指全公司所签订合同的实际回款金额。单合同除公司产品 外，毛利润至少达到10%才计算回款，低于10%按利润计算 回款。
营销人员月度绩效考核表
营销人员月度绩效考核表姓名性别岗位/职位区域/市场考核时间历史记录人事考勤奖惩记录（人力资源部填写）：重要事件记录（主管填写）：销售回款记录（主管填写）：业绩记录（主管填写）：现时记录工作总结及自我评价：意见和建议：绩效评估评估项目考核标准标准分目标实绩自评分主管评分备注业绩销售回款收入（本月实际回款额/本月计划回款额）100% 45主推品种完成率（新药）（本月主推品种完成数/本月计划主推品种完成数）100%10应收帐款控制无放帐行为 5信息反馈及分析按规定及时上报各类报表，一次报表不及时扣2分 4客户下定单客户数（本月实际下定单客户数/本月计划下定单客户数）100% 4签约客户数（新客户）（本月实际签约客户数/本月计划签约客户数）100% 4客户访问率（本月实际访问客户数/本月计划访问客户数）100% 4成本费用支出未超过公司核准的月销售费用；若超过，则按每超过5%扣2分。
10能力计划与执行力正确制定工作计划，合理安排工作；严格执行工作程序，按计划、按指示高效完成工作任务；主动灵活，善于解决矛盾和问题。
2领导力能对下属进行有效的激励与培训，提高下属工作能力与绩效。
2 沟通合作力具有较强的口头、书面协调合作能力，与部门内同事能够互相直率地沟通意见、合作愉快，有效开展工作。
2 要货计划的准确率要货计划准确，不给公司生产计划造成不良影响。
2 创造力具有较强的应变与学习能力。
1 影响力具有较强的影响团队发展的能力。
1态度忠诚度对公司忠诚，不做有损公司利益和形象的事。
2 努力度工作积极努力、勤奋、契而不舍，不断寻求提高销售业绩的方法和途径。
2惩罚客户投诉反馈及媒体曝光因执行政策不到位，造成客户投诉或消协、药监局等处罚，媒体曝光事件，一次扣5分对窜货的控制事务所或经销商（代理商）跨区域销售，每发现一次扣5分，以对方投诉并确认药品批号为准。
退货每发生一次退货扣5分，质量原因除外。
失去客户每失去一个客户扣5分。
销售部KPI月度绩效考核表
优秀
S（98分以上）
A(90-97)
良好
合格
不合格
B(70-89) C(60-69) D(60以下)
第三部分：绩效沟通记录况来自三、 拓展业务 信息支持
四、客户对其提 供的服务的满意
度
根据月初工
培训计划
5分
作计划，月
问题处理
5分
末考评工作 项目技术支持 完成情况 根据区域项目实际情
况自拟工作计划内容
5分 5分
20%
项目信息收集、拓展工作支持
10%
甲方平衡关系协调及回款落实
20%
KPI考核得分合计：
第二部分：总体绩效评价
杰出
销售部总监KPI月度考核制度
第一部分：关键绩效指标
员工姓名
个人职称
分管部门
考核时间
业绩考评
序列
名目
分值
权重
总分
一、业绩
以月初项目 项目：
销售计划为 考核依据， 项目：
以月末实际 项目销售额
项目：
为节点，各 项目： 在售项目权
重平均分配 项目：
. 50%
工作质量、服务质量考评
名目
分值
权重
总分
二、工作计划及 部门培训完成情
营销岗位绩效考核表1
客户满意度 顾客投诉次数 团队协作 个人利益服从集体利益
参加培训、 培训 会议、活动 活动
次、开会 次
次
4分
缺席
次 行政
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 次扣2分。除出差外，无论何种原因。 有情况没能及时反馈每发现一次扣2分
市场信息收 及时反映市场价格、异常，竞争情况 集反馈 日报表 按规定认真填写，按时交纳 1分：总结流于形式，没有价值 2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 周总结 工作 态度 3分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己 的工作充分掌握 4分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对 未来工作有完善的计划。 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且 工作态度极不认真 责任感 1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司 内部额外的工作 1分：只了解公司产品基本知识 2分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其 他相关知识了解不多 4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 分析判断能 3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不 力 能灵活的运用到实际工作中 工作 能力 沟通能力 4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 1分：不能清晰的表达自己的思想和想法 2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾 4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行交流 1分：缺少变通能力，反应不灵活 2分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。 灵活应变能 3分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处 力 理，但有时也有失误 4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取 相应的措施
市场营销人员绩效考核表(完整版)
市场营销人员绩效考核表(完整版)背景信息
员工姓名：
考核周期：
直接上级：
考核项目及权重
考核细则
销售额
- 完成销售额目标，得分满分；
- 达到80%以上的销售额目标，得分较高；
- 达到60%以上的销售额目标，得分一般；
- 未达到60%的销售额目标，得分较低。
客户满意度
- 客户满意度评分统计，得分满分；
- 高于平均客户满意度，得分较高；
- 平均客户满意度，得分一般；
- 低于平均客户满意度，得分较低。
项目完成质量
- 项目按时完成且质量达标，得分满分；
- 项目按时完成但质量不达标，得分较高；
- 项目延期完成且质量达标，得分一般；
- 项目延期完成且质量不达标，得分较低。
团队合作
- 积极参与团队合作，与团队成员配合良好，得分满分；- 一般参与团队合作，与团队成员配合尚可，得分较高；- 较少参与团队合作，与团队成员配合一般，得分一般；
- 缺乏团队合作精神，与团队成员配合不佳，得分较低。
知识和技能提升
- 积极研究专业知识和技能，持续提升自身能力，得分满分；
- 偶尔研究专业知识和技能，有提升自身能力的努力，得分较高；
- 很少研究专业知识和技能，能力提升较为有限，得分一般；
- 缺乏研究专业知识和技能的意愿，能力提升较低，得分较低。
绩效评分
根据以上考核项目及权重，综合计算绩效分数。
签字确认
- 员工签字：
- 直接上级签字：- 日期：。
营销部KPI绩效考核表(全)
营销部KPI绩效考核表(全)1. 考核目标本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标（KPI）及其绩效表现。
2. KPI设置以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标（KPI）及权重分配：3. 绩效评估标准绩效评估将根据以下标准进行：3.1 销售额根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。
销售额完成率越高，绩效评分越高。
3.2 客户满意度客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。
客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。
3.3 市场份额市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。
市场份额增长越多，绩效评分越高。
3.4 新客户获取根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。
获得新客户越多，绩效评分越高。
3.5 产品促销产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。
促销效果越好，绩效评分越高。
3.6 客户关系管理基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。
建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。
3.7 销售活动销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。
积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。
4. 绩效评估方法绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。
具体计算方式如下：绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重)5. 绩效奖励与激励绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施，以激励其持续提升绩效。
具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。
以上为营销部KPI绩效考核表的内容，希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效，提升团队的整体业绩。
谢谢！。
营销部绩效考核指标表
职位
营销部经理
部门
营销部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
销售额
20%
万元以上考核期内销售额达到
2
销售量
15%
以上考核期内各项业务销售量达到
3
营销计划达成率
15%
100%考核期内营销计划达成率达到以上
4
销售增长率
10%
考核期内销售增长率达到以上%
页脚内容．
精品整理
季月//年度
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用
财务部
8
坏账率
年度
财务部
9
促销效果评估
/季/年度月
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估促销费用%100 1.投入产出比评估法促销效果=促销产出2.销售增量回报比评估法促销效果促销费用%1100=促销前后的销售差值3.效益增量回报比评估法促销效果促销费用=%1100促销前后的毛利差值
5
推广活动效果
10%
考核期内推广活动效果得分达到分以上
6
部门管理费用控制
5%
考核期内部门管理费用控制在预算之内
页脚内容．
精品整理
7
品牌市场价值增长率
5%
%以上考核期内品牌市场价值增长率达到
8
传播促销费用率
5%
%考核期内传播促销费用率控制在
9
媒体正面曝光次数
5%
次以上考核期内媒体正面曝光次数在
10
市场调研计划达成率
营销部
10
营销部经理绩效考核指标量表
部门管理费用控制率
5%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
12
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
新客户实现率
新客户实现率=
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
营销部部门
营销部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
销售额
20%
考核期内销售额达到万元以上
2
销售量
15%
考核期内各项业务销售量达到以上
3
营销计划达成率
15%
考核期内营销计划达成率达到100%以上
4
销售增长率
10%
考核期内销售增长率达到%以上
5
销售费用预算
5%
考核期内销售费用控制在预算之内
6
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上
7
坏账率
5%
考核期内坏账率控制在%之内
8
新客户实现率
5%
考核期内新客户实现率达到%以上
9
新品（重点推介商品）
销售收入百分比
5%
考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到%以上
10
市场占有率
5%
考核期内企业、产品市场占有率达到%以上
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其它管理
符合要 求
6
团队素质及工作协调； 培训、沟通、 内部管理； 任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作 状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作 事项。
直接上级
/公司领 导
工作态 度/服务 承诺
工作态度
符合要 求
5
包括工作失误、 工作质量、 工作心态 （不积极、 不主动）等相关事项,每次扣2分。
考核标准
实际值
得分
数据来源
KPI
关 键 指 标
销售目标 完成率
100%
30
界定：销售目标完成率=月度或季度实际销售业绩÷月度/季度销售目标， 该指标根据公司年度 战略目标分解制定，指标必须由常务副总裁与 总裁核准。
计分标准：1、销售目标完成下降1%扣2分，销售目标完成率＜75%不得分。2、销售目标完 成上升1%加2分，不设上限分数。
财务报表
净利率控制 达标率
100%
10
界定： 销售净利率标准为15%，但不包括制造 系统成本控制不达标在内，生产成本控制标准 按产销责任书执行。
计分标准： 净利率控制率下降1%扣2分，净利率控制达标率＜6%不得分。
销售回款达 成率
98%
10
界定：1、销售回款指根据公司销售回款政策与 客户销售信用额度为依据或销售合同规定的期 限。2、销售回款达成率=月度实际销售回款金额÷月度销售总金额。
财务报表
净利率控制 达标率
100%
10
界定： 销售净利率标准为15%，但不包括制造 系统成本控制不达标在内，生产成本控制标准 按产销责任书执行。
计分标准： 净利率控制率下降1%扣2分，净利率控制达标率＜6%不得分。
销售回款达 成率
98%
10
界定：1、销售回款指根据公司销售回款政策与 客户销售信用额度为依据或销售合同规定的期 限。2、销售回款达成率=月度实际销售回款金额÷月度销售总金额。
计分标准 ：营销渠道开发完成率达到标准的75%为分，渠道开发完成率：按百分率计算＞75%＜不得分。
渠道开发 分析表
关 键 行 为
人员流失率
8%
5
界定： 人员流失率=当月流失人数÷月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除 外）和因生理问题（提供相关医疗资料）不能 继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离 职、辞退、自离等均纳入。
各事业部费 用控制达 成率
100%
5
界定： 根据公司年度对差旅费用、开发调研等 预算与相关财务制度为依据。
计分标准： 各事业部费用控制达成率上升1%扣
2分，扣完为止。
事业部费
用分析表
营销渠道/网
点开发达成
率
100%
5
界定：根据公司的年度营销策略及市场调研 （竞 争对手与我司的优/劣势、市场占有率、 营销模 式等），拟定公司新开发销售网点与销售渠道， 以保证公司市场的占有率与销售目标。
计分标准 ：营销渠道开发完成率达到标准的75%为分，渠道开发完成率：按百分率计算＞75%＜不得分。
渠道开发 分析表
产成品周转
率
100%
5
界定： 产成品周转期： 老产品为30天， 新产品 为45天。
计分标准： 产品周转率达到85%得分，产成品周转率：按百分率计算＞85%＜不得分。
财务部/
物流部
关 键 行 为
6
团队素质及工作协调； 培训、沟通、 内部管理； 任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作 状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作 事项。
考核人： 考核时段：
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
数据来源
KPI
关 键 指 标
销售目标 完成率
100%
30
界定：销售目标完成率=月度或季度实际销售业绩÷月度/季度销售目标， 该指标根据公司年度 战略目标分解制定，指标必须由常务副总裁与 总裁核准。
计分标准：1、销售目标完成下降1%扣2分，销售目标完成率＜75%不得分。2、销售目标完 成上升1%加2分，不设上限分数。
计分标准： 销售回款达成率下降1%扣2分，销售回款达成率＜90%不得分。
销售回款 分析表
市场量的≤25%，具体操作按年 度产品促销预算与临时促销政策，促销方案必 须通过常务副总裁与总裁审批。
计分标准： 市场推广与促销控制率上升1%扣2分，扣完为止。
财务促销 分析表
计分标准： 人员流失率上升1%扣2分，扣完为 止。
人员流动
分析表
报表及时准 确率
100%
4
界定：1、各类上交财务的报表按双方确定的时 间内完成2、其他报表在规定时间或上级约定 时间内完成，以不影响上级工作进程为准。 计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。
数据需求 部门/直 接上级
其它管理
符合要 求
计分标准： 销售回款达成率下降1%扣2分，销售回款达成率＜90%不得分。
销售回款 分析表
市场推广与
促销控制率
≤25%
10
界定：促销占总销售量的≤25%，具体操作按年 度产品促销预算与临时促销政策，促销方案必 须通过常务副总裁与总裁审批。
计分标准： 市场推广与促销控制率上升1%扣2分，扣完为止。
财务促销 分析表
人员流失率
8%
5
界定： 人员流失率=当月流失人数÷月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除 外）和因生理问题（提供相关医疗资料）不能 继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离 职、辞退、自离等均纳入。
计分标准： 人员流失率上升1%扣2分，扣完为 止。
人员流动
分析表
报表及时准 确率
100%
4
界定：1、各类上交财务的报表按双方确定的时 间内完成2、其他报表在规定时间或上级约定 时间内完成，以不影响上级工作进程为准。 计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。
各事业部费 用控制达 成率
100%
10
界定： 根据公司年度对差旅费用、开发调研等 预算与相关财务制度为依据。
计分标准： 各事业部费用控制达成率上升1%扣
2分，扣完为止。
事业部费
用分析表
营销渠道/网
点开发达成
率
100%
5
界定：根据公司的年度营销策略及市场调研 （竞 争对手与我司的优/劣势、市场占有率、 营销模 式等），拟定公司新开发销售网点与销售渠道， 以保证公司市场的占有率与销售目标。
服务对象
服务承诺
符合要 求
5
违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺
等相关规定，每次扣2分。
服务对象
合计
100
主要未达标绩效问题：
编制： 日期：
绩效分析：
编制： 日期：
纠正预防措施：
编制： 日期：
核实： 审核： 批准：
年 月日 年 月 日 年 月日
绩效考核表
部门：事业部
考核人：
考核模块
指标名称
目标
权重