大客户高级经理岗位职责范本
大客户部经理岗位说明书
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大客户部经理岗位说明书
一、岗位概述
大客户部经理是指负责大客户部门管理和运营的高级管理人员。
该岗位需要拥有深厚的管理经验、出色的沟通协调能力和敏锐的
商业嗅觉。
二、岗位职责
1.负责大客户部门的日常管理和运营。
2.制定和实施大客户发展策略和计划。
3.负责与大客户进行商务谈判并达成合作协议。
4.优化内部销售流程,提高客户满意度。
5.带领团队开拓新业务领域,增加业务收入。
三、任职资格要求
1.本科及以上学历,管理、市场营销等相关专业优先。
2.8年以上相关工作经验,3年以上团队管理经验。
3.具有出色的沟通协调能力和商业嗅觉。
4.熟悉大客户管理和营销模式,具有优秀的市场开拓能力和商务谈判能力。
四、薪资待遇
根据个人综合能力和工作经验确定,提供优厚的薪资待遇和完善的福利制度。
五、岗位发展前景
大客户部经理是公司中高层管理人员,具有很好的晋升前景和职业发展路径。
不仅可以带领团队不断创造业绩,也与公司高层管理层有较多接触,能够更好的发挥个人的才华和管理能力。
总之,大客户部经理是一个具有挑战性和高回报的职位。
如果你拥有出色的管理经验和商务谈判能力,同时渴望创造业绩和实现自己的职业价值,那么这将是一个非常有吸引力的职位。
客户经理岗位职责(通用17篇)(最新)
![客户经理岗位职责(通用17篇)(最新)](https://img.taocdn.com/s3/m/556ff4c14128915f804d2b160b4e767f5acf8008.png)
客户经理岗位职责(通用17篇)一、负责公司产品的市场开拓与销售工作,积极执行并完成公司年度销售计划;二、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,提高产品市场占有率;三、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;四、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;五、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;六、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
1、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;2、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;3、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;4、快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;5、通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;6、受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;7、收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核4、对符合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告内容的真实性负责5、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,提供相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
大客户经理的岗位职责范文(3篇)
![大客户经理的岗位职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/59286049a66e58fafab069dc5022aaea988f4179.png)
大客户经理的岗位职责范文职责:1、负责与房地产开发商的接洽与维护;2、负责开发新客户与维护公司老客户;3、通过互联网发布公司最新的产品信息;4、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
任职要求:1、大专及以上学历,样貌良好,有气质,男女不限。
2、无工作经验亦可,有从事过房地产销售,互联网网销售,广告销售工作者优先。
3、性格外向开朗,能适应高压工作,意志坚定,肯吃苦耐劳,善于沟通,有较强的公关能力。
4、能独立完成领导布置的各项任务,遇到问题应变能力强。
5、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。
大客户经理的岗位职责范文(2)大客户经理是一种重要的职位,主要负责与公司的大客户进行沟通和管理,以达到维护客户关系、提高客户满意度、促进销售增长的目标。
大客户经理的岗位职责包括以下方面:1. 客户关系维护:负责与公司的大客户进行日常的沟通和联系,建立良好的合作关系。
及时了解客户的需求和反馈,协调内外部资源,快速解决客户问题,并提供满足客户需求的解决方案。
2. 客户需求分析:深入了解客户的业务需求、产品需求、市场需求等,通过定期进行市场调研和与客户的交流,对客户的需求进行准确的分析和判断。
根据客户的需求,及时向相关部门提供反馈和建议,以帮助公司改进产品和提高服务水平。
3. 销售和业务拓展:根据公司的销售目标和市场需求,制定并执行销售计划,促进产品的销售增长。
通过与客户进行深入的业务交流和沟通,了解客户的业务模式和战略需求,为客户提供量身定制的解决方案,挖掘业务潜力,拓展增值服务,实现销售目标和业务增长。
4. 客户项目管理:负责大客户项目的全面管理,包括项目的规划、实施、监控和评估等环节。
与客户进行项目需求沟通,协调内外部资源,制定详细的项目计划和时间表,确保项目的顺利进行和按时完成。
并及时跟进客户的反馈和评价,解决项目过程中的问题和风险。
5. 团队协作与管理:作为大客户经理,需要与内部各部门进行紧密的协作,共同为客户提供优质的服务和解决方案。
大客户经理的工作职责(29篇)
![大客户经理的工作职责(29篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/16ce576617fc700abb68a98271fe910ef02dae08.png)
大客户经理的工作职责(29篇)大客户经理的工作职责(精选29篇)大客户经理的工作职责篇1职责:1、维护良好的客户关系,根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉),及时响应;2、挖掘客户需求,并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;4、参与培训现场的会务工作,提供优质的客户服务,并收集客户需求或建议;5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;6、协助监督成员工作,提供工作评估和指导,不断改善团队成员工作技能和销售业绩。
任职资格:1、大专及以上学历;2、五官端正,具亲和力;3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;5、3年以上销售工作经验,有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;6、熟练操作办公软件,能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。
大客户经理的工作职责篇2职责:1、进行渠道拓展,与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;2、维护客户关系,进行有效的客户回访和管理,促进合作业务开展;3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗,举办高质量的市场推广活动;4、加强客户渠道及会员转介绍的开发,提升门诊量与手术产出,创造新的利润增长点;任职要求:1、本科及以上学历,有相关行业工作经验,或者有政府或大型企业资源优先;2、具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;3、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;4、形象气质佳,性格外向,人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;大客户经理的工作职责篇31)开展销售活动,处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ;2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划,并定期向销售总监提交销售报告;3)主动跟进所负责客户的付款情况,跟进货款及时回收;4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;5)对各自销售费用的有效控制。
大客户经理的岗位职责模版(五篇)
![大客户经理的岗位职责模版(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/30d54c875122aaea998fcc22bcd126fff7055d91.png)
大客户经理的岗位职责模版大客户经理的岗位职责模板如下:一、大客户经理的岗位概述大客户经理是公司的重要岗位之一,在公司中扮演着与大客户保持良好关系、提供优质服务、促进业务增长的重要角色。
大客户经理需要与客户进行广泛的沟通和合作,了解客户的需求并为客户提供最佳的解决方案。
二、大客户经理的主要职责1. 负责与公司大客户进行沟通和合作,建立稳固的合作关系。
2. 了解客户需求,及时跟进客户问题和要求,提供满意的解决方案。
3. 管理和维护大客户的业务关系,提高客户的满意度和忠诚度。
4. 定期拜访大客户,了解客户的最新需求和市场动态,并提供相关的产品和服务。
5. 负责制定和执行大客户的业务计划和销售策略,推动业务增长。
6. 建立和维护大客户的联系人网络,建立客户数据库。
7. 协调内部资源,满足客户的需求,确保交付和服务的质量。
8. 负责大客户的合同管理和价值维护,确保合同履行和业务收入。
9. 定期分析和报告大客户的业绩和市场趋势,提出改进的建议。
10. 参与公司市场竞争分析和业务规划,为公司业务发展提供建议。
三、大客户经理的任职要求1. 本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同背景的客户有效沟通。
3. 具备较强的商业敏感性和市场洞察力,能够迅速理解客户需求并提供解决方案。
4. 具备良好的销售技巧和谈判能力,能够达成客户合作和业务目标。
5. 具备良好的客户服务意识和服务品质管理能力,能够满足客户的需求和期望。
6. 熟练使用办公软件和CRM系统,具备数据分析和报告撰写能力。
7. 具备相关行业背景和客户资源优先。
四、大客户经理的工作环境和福利待遇1. 工作环境:大客户经理在公司内部工作,需要与客户进行外部交流和拜访。
2. 工作时间:一般为正常工作时间,但需要根据客户需求进行弹性调整。
3. 福利待遇:公司为大客户经理提供具有竞争力的薪资和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、社会保险等。
公司客户经理岗位职责(共10篇)
![公司客户经理岗位职责(共10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0ed915ecfab069dc502201c8.png)
篇一:大客户经理岗位职责大客户经理岗位职责一、工作权限直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。
二、工作综述负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。
三、工作职责1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作;2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标;3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);7、甄选、培训以及指导下属人员;8、完成直接上级交办的其他事项。
篇二:银行客户经理基本岗位职责标准``银行客户经理基本岗位职责标准``1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
大客户经理的岗位职责范文(4篇)
![大客户经理的岗位职责范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c6dd686e66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb8d.png)
大客户经理的岗位职责范文一、大客户管理1. 负责大客户的维护和管理,建立并完善大客户档案,实时跟进大客户需求及动态,保持与大客户的密切联系。
2. 制定并执行大客户发展计划,制定目标客户群体、目标市场和销售策略,实现大客户的数量和销售额增长。
3. 通过定期拜访、电话沟通等方式,了解大客户的需求,及时解决大客户的问题和投诉,提高客户满意度。
4. 协调内外部资源,为大客户提供全方位、多层次的服务,包括产品信息的及时反馈、售后服务的支持等。
5. 管理大客户的订单,跟进订单的执行情况,保证订单的准时交付和质量达标。
6. 通过市场调研和竞争情报,了解市场需求和竞争状况,提供相关的市场分析和预测,为大客户提供专业的建议和指导。
7. 对大客户的销售数据进行分析,制定和优化销售策略,提高大客户的销售额和市场份额。
二、客户关系管理1. 建立并维护与大客户的良好关系,提高客户黏性和忠诚度,增加客户的复购率和推荐率。
2. 定期组织客户座谈会和客户培训等活动,增进客户对公司及产品的了解和认同,提高客户对公司的信任度和满意度。
3. 对大客户的投诉和意见进行跟踪和协调处理,及时解决客户的问题,保持良好的口碑和声誉。
4. 建立并维护与大客户的沟通渠道,定期向客户提供产品信息、市场动态等相关信息。
5. 管理客户档案和客户关系管理系统,及时更新客户信息和客户活动记录,做好客户维护和管理工作。
三、市场拓展与销售1. 挖掘和开发新客户资源,与潜在客户进行沟通和洽谈,推动潜在客户的合作意向转化为实际订单。
2. 参与市场调研和竞争分析,制定市场拓展计划和销售策略,提供市场信息和商业建议。
3. 制定销售目标和销售计划,负责完成和超越销售指标,增加公司的收入和市场份额。
4. 定期参加行业展会和客户招待会等销售活动,扩大公司的知名度和影响力,开拓新的业务渠道和合作伙伴。
四、团队协作与管理1. 领导和指导下属团队的工作,制定团队的工作目标和任务分配,推动团队的协作和合作,提高团队的绩效和工作效率。
大客户经理岗位职责范本(三篇)
![大客户经理岗位职责范本(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/61c1f892c0c708a1284ac850ad02de80d4d806bc.png)
大客户经理岗位职责范本
1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;
2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务。
3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。
4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
5、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力和服务水平。
大客户经理岗位职责范本(二)
1、承担相应销售任务,负责市场的大客户开拓及维护;
2、跟进大客户资源,运用项目营销方式推进销售进程,向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案,确保完成既定销售任务。
3、不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;
5、与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;
6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧,控制应收款额度,加快销售资金回笼。
大客户经理岗位职责范本(三)
1、参与制定数据库产品的销售策略、具体销售计划和进行销售预测;
2、对销售任务、回款目标按计划完成负责;
3、对销售网络拓展及市场占有率负责;
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门;
6、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系;
7、协助上级做好市场危机公关处理,以及接待客户的来访。
大客户部高级客户经理岗位职责
![大客户部高级客户经理岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/b28420c66429647d27284b73f242336c1eb9308d.png)
大客户部高级客户经理岗位职责一、实施营销策略1. 研究市场趋势,分析客户需求,制定营销策略,确保公司产品在市场上的竞争力。
根据市场营销计划,制定目标客户群体,拓展客户资源,增加销售额。
2. 组织开展市场调研与客户满意度调研,了解客户的需求和反馈,及时调整营销策略。
3. 制定客户管理计划及销售计划,并落实到底层销售人员的工作中,确保营销目标的完成。
二、开拓新客户1. 负责开发大客户,建立并维护与客户的良好关系,促进客户间的业务合作。
2. 对目标客户量身定制销售方案,参与谈判并签署合同。
3. 协助下属销售人员完成大客户访谈、洽谈和签约,确保公司目标客户资源的增加。
三、客户服务管理1. 负责大客户服务工作,为客户提供高品质的服务,确保客户满意度。
2. 跟进客户的合作进展,了解客户的需求和反馈,及时做出调整和改进。
3. 组织客户服务与管理培训,提高客户服务水平,培养高素质的客户服务团队。
四、团队管理1. 负责团队的日常管理工作,包括目标制定、绩效考核、培训安排等。
2. 持续关注团队的工作进展,确保团队成员的工作目标的完成。
3. 建设并优化团队绩效考核制度,提高员工积极性和士气。
五、预算管理1. 负责制定部门的年度销售预算,确保预算的有效执行。
2. 监督部门的销售成本控制,确保成本在预算范围内。
3. 对销售目标的完成情况进行分析评估,找出不同的改进点,提高销售指标。
六、协调合作1. 协调并落实与其他部门的合作计划,确保营销和销售目标的完成。
2. 提出建议,改进团队间的合作流程,提高团队间的协调性和效率。
3. 维护与供应商及合作伙伴的良好关系,确保合作项目的顺利进行。
以上就是高级客户经理的主要岗位职责,高级客户经理要负责对整个部门的管理和策划,是一个非常重要的职位。
具有在客户维护、客户开发、营销策略制定、预算管理等方面的能力。
岗位要求高级客户经理需具备丰富的市场拓展、客户开发、销售管理经验。
同时也需要具备较强的组织协调、团队管理、沟通协调能力和解决问题的能力。
大客户经理岗位职责(三篇)
![大客户经理岗位职责(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8fba4d53854769eae009581b6bd97f192279bf98.png)
大客户经理岗位职责大客户经理是一家企业中负责与大客户进行业务往来的重要岗位。
他们负责管理大客户的业务需求,并与销售团队和其他部门协调合作,以实现企业的销售目标和客户满意度的提升。
以下是大客户经理的岗位职责。
1. 管理大客户关系大客户经理负责与大客户建立并维护良好的合作关系。
他们需要与客户经理和其他销售人员紧密合作,了解客户需求,并确保公司能够及时满足这些需求。
他们需要定期与客户沟通,了解客户对产品和服务的满意度,并提供解决方案以改善客户的体验。
2. 制定销售策略大客户经理需要制定销售策略,以达到公司的销售目标。
他们需要与销售团队合作,了解市场需求和竞争环境,以制定相应的销售计划。
他们还需要评估目标客户的价值和潜力,并制定相应的销售策略,以最大限度地提高销售额和市场份额。
3. 寻找新客户大客户经理需要积极寻找新的大客户,扩大公司的客户基础。
他们需要通过市场调研和客户反馈等方式,了解潜在的大客户,并采取相应的营销活动,引起他们的兴趣和关注。
他们还需要分析潜在客户的需求和购买行为,以制定有效的销售策略和销售活动,以吸引潜在客户并与他们建立业务关系。
4. 跨部门协作大客户经理需要与公司的销售团队和其他部门紧密合作,以实现公司的销售目标。
他们需要了解并与其他部门沟通产品和服务的特点和优势,并将其传达给大客户。
他们还需要协调销售团队和其他部门的合作,确保产品和服务的交付和实施按时和按质完成。
5. 解决问题和处理投诉大客户经理需要及时解决客户可能遇到的问题和投诉。
他们需要了解客户的需求和关注点,并及时回应客户的问题和投诉。
他们需要与销售团队和其他部门合作,提供解决方案,并确保客户对解决方案的满意度。
他们还需要跟进问题和投诉的处理过程,并向客户提供反馈和解释。
6. 客户培训和支持大客户经理需要向大客户提供产品和服务的培训和支持。
他们需要了解大客户对产品和服务的使用情况和需求,并根据需要提供相应的培训和支持。
他们还需要向客户提供产品和服务的相关信息和文档,并解答客户可能遇到的问题和疑虑。
大客户经理岗位职责 15篇
![大客户经理岗位职责 15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dfb97669bf23482fb4daa58da0116c175f0e1ec5.png)
大客户经理岗位职责 15篇大客户经理岗位职责 11、根据诊所项目,负责大客户的开发、跟进协调工作;2、制定个人工作计划并在医生协助下完成诊所预期的销售业绩;3、统计分析现有老客户的需求及信息资料;4、维护客户关系,定期拜访客户,及时反馈客户信息,帮助客户解决问题;5、调查分析潜在大客户,不断优化大客户的开发及运营管理;6、协调诊所与客户之间的关系,提高客户满意度;7、与市场部其他同事一起根据市场状况和客户状况做出并实施有效的`促销方案,提高销量;8、协助对诊所开展项目的的市场调研活动;9、协助公司广告定期制作及宣传工作;10、参与策划有关公司产品的发布、展会等活动;11、独立开发异业联盟商家,制定具体合作方案,促成联盟客户到诊所成交。
11、协助上级领导开展其他运营管理工作。
大客户经理岗位职责 2一、职责总述:在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。
二、所受监督:1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。
2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向营运总监请示批准后执行。
三、所施监督:有直属下级,有直接监督他人的权限。
四、工作范围:1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。
2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。
4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。
5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核。
7、组织并制定实施售后服务标准和计划。
大客户经理的岗位职责25篇
![大客户经理的岗位职责25篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4ec6902b53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3fb7.png)
大客户经理的岗位职责25篇大客户经理的岗位职责精选篇11、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展,为客户提供业务咨询及服务;2、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查,收集并核实授信材料,撰写授信调查报告;3、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;4、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作,有效控制风险;5、其他公司客户经理相关工作。
大客户经理的岗位职责精选篇21.负责华东家乐福系统的合作条款和价格政策,实施年度合同谈判执行;2.负责华东家乐福系统目标的`制定、分解并跟踪达成;3.负责华东家乐福系统新品进场、促销活动的管理、渠道的开发;4.负责华东家乐福系统产品价格、陈列管理;5.拜访华东家乐福系统的总部及主要门店,进行业务回顾,了解市场和客户需求的变化和发掘生意增长点;6.积极和销售团队进行配合及根据总部沟通结果指导销售团队在各个ka分店的销售实施工作,以实现区域ka年度销售计划和目标;7.负责华东家乐福系统的及门店销售数据分析;8.建立和维护好客情关系。
大客户经理的岗位职责精选篇31、协助项目Leader跟进项目任务;2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;大客户经理的岗位职责精选篇41、服从市场经理工作安排和管理,遵守各项规章制度,纪律,努力完成上级下达的各项指标任务。
2、按时、按线路对客户进行拜访,负责向客户宣传贯彻烟草专卖法律、法规和公司规范经营的有关规定,指导客户守法守规经营。
3、了解并掌握客户情况,根据客户的进货记录和守法经营等情况对客户进行分析,制订分类管理计划。
对特殊客户实施特殊化服务;对一般客户实施标准经服务;对主要客户实施个性化服务。
大客户经理岗位职责(26篇)
![大客户经理岗位职责(26篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/36bf751a32687e21af45b307e87101f69f31fb1f.png)
大客户经理岗位职责(26篇)大客户经理岗位职责(通用26篇)大客户经理岗位职责篇11、负责大客户的跟进、维护、服务工作;2、负责主动开拓市场内大客户,并跟进转化为平台交易额;3、与大客户建立良好业务关系,挖掘大客户需求,灵活高效的'完成年度、季度、月度销售目标;4、做好大客户的咨询和服务工作,并及时处理大客户遇到突发情况;5、搜集行业信息,调研目标市场,为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;大客户经理岗位职责篇21. 负责开发、拓展、管理客户,向客户提供专业理财规划与投资建议。
2. 负责销售公司理财产品,根据客户需求提供理财建议及规划。
3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。
4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动,并为客户提供详细的解释和说明。
5. 负责带领所属理财团队,通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
6. 负责管理和控制理财团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练。
7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。
大客户经理岗位职责篇31.建立客户信息管理数据库,保持与客户良好的沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会;2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;3、和业务支持部门沟通,争取最优的商务条件;4.负责执行大客户销售计划,达成大客户销售目标5.负责大客户开发与维护,开发、维护、提升与大客户关系,深入挖掘客户潜在价值大客户经理岗位职责篇41、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作,主要产品:中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等,主要的客户:面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。
2、挖掘客户的需求,针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势;3、销售过程客户关系协调工作;4、负责市场调研和分析工作,协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。
大客户销售经理岗位职责范文(3篇)
![大客户销售经理岗位职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8bea299409a1284ac850ad02de80d4d8d15a01c0.png)
大客户销售经理岗位职责范文大客户销售经理的职责是负责开发和管理公司的大客户,以实现销售目标,并促进公司的业务增长和市场份额的提升。
在这个职位上,大客户销售经理需要具备广泛的销售知识,以及出色的沟通和领导能力。
下面是大客户销售经理岗位职责的范本:1. 制定销售计划和策略:负责制定公司的大客户销售计划和策略,以实现销售目标。
通过市场分析和竞争对手的研究,确定目标客户群,并制定相应的销售策略。
2. 开发并管理大客户:负责寻找和开发新的大客户,并维护现有大客户的关系。
通过拜访客户、参加行业展会和研讨会等活动,建立和巩固与客户的合作关系。
3. 跟进销售机会:与潜在客户保持密切联系,跟进销售机会,并确定客户的需求和优先级。
与内部团队密切合作,协助客户解决问题和提供解决方案,以促成销售交易的闭环。
4. 管理销售团队:负责招聘、培训和管理大客户销售团队。
设定销售目标和绩效考核标准,并对团队成员进行业绩评估和激励。
通过定期的团队会议和培训,提升销售团队的销售能力和专业知识。
5. 协调内外部资源:协调内外部资源,包括产品、技术、售后服务等,以满足客户的需求。
与其他部门密切合作,以确保顺利执行销售计划和交付客户承诺。
6. 监控市场动态:密切关注市场动态和竞争对手的行动,及时调整销售策略和计划。
定期分析销售数据,评估销售绩效和市场趋势,提出改进建议和措施。
7. 建立公司形象:代表公司参加行业会议和研讨会,提高公司的知名度和声誉。
与客户建立长期战略合作伙伴关系,帮助公司在市场上树立良好的形象和品牌。
8. 完善销售流程:不断改进和完善公司的销售流程和业务系统,提高销售效率和客户满意度。
收集客户反馈和市场信息,为公司的产品和服务提供改进建议。
9. 报告和分析:定期向上级领导和管理层汇报销售业绩和市场情况。
对销售数据进行分析和解读,提供准确的市场预测和销售预测报告,为公司的决策提供参考。
10. 遵守公司政策和规定:遵守公司的政策、规定和道德准则,确保销售活动的合规和诚信。
2024年大客户经理的岗位职责范本(三篇)
![2024年大客户经理的岗位职责范本(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/78ad04835122aaea998fcc22bcd126fff7055d2d.png)
2024年大客户经理的岗位职责范本职责:1. 在指定区域内,负责政府、医疗健康、商业、金融等领域的客户销售活动的执行。
2. 收集和分析行业应用及市场竞争态势,拟定有效的客户维护和市场拓展策略,以提升客户满意度。
3. 根据不同客户群体,制定高价值产品的推广策略,确保高价值产品的销售指标顺利完成。
4. 独立执行关键用户的示范销售,同时为区域销售提供必要的支持。
5. 参与关键客户的开拓,保持良好关系,并进行售后跟进,构建销售网络。
6. 确保达成既定的考核目标和业绩目标。
7. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:1. ____岁,具备专科或以上学位,专业不限。
2. 至少具有____年的系统集成/办公设备/耗材等相关行业的销售经验,优先考虑有打印耗材销售经验的候选人。
3. 具备一定的代理商和终端行业用户开发能力,能独立承担国家级别的行业代理和集成商的开发工作,支持区域行业销售的商机推进。
4. 具有良好的品行和职业道德,具备出色的学习能力和问题解决能力。
2024年大客户经理的岗位职责范本(二)职责:1、承担与房地产开发商的联络与关系维护工作;2、负责拓展新客户,并保持与公司现有客户的良好关系;3、利用互联网平台发布并更新公司的产品资讯;4、研究广告市场的发展趋势,依据市场动态为广告销售制定策略。
任职资格:1、具备大专及以上学历,形象气质佳,性别不限;2、欢迎应届毕业生,有房地产销售、互联网销售或广告销售背景的候选人将优先考虑;3、具有开朗的个性,能在高压力环境下工作,具备坚韧的意志和吃苦耐劳的精神,善于人际沟通,拥有出色的公关能力;4、能独立高效地执行上级分配的各项任务,具备良好的问题解决能力;5、熟悉各类办公软件的使用,对互联网有一定的理解和熟悉。
2024年大客户经理的岗位职责范本(三)职责:1、利用电话、电子邮件等多种沟通方式执行产品销售,与销售团队协作实现既定销售目标;2、通过电话沟通和面对面交流,有效理解并挖掘客户的需求,以创造销售可能性;3、精确评估客户的需求和购买意愿,掌握销售跟进流程,合理控制交易时间;4、发掘新客户,同时深化与现有客户的关系,建立并维护客户数据库;5、调动公司内部资源,为客户提供专业的售前咨询和售后支持,以提升客户满意度;6、定期收集和分析客户信息及市场数据,反馈并总结工作成果。
大客户销售经理岗位职责(精选8篇)
![大客户销售经理岗位职责(精选8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f780919bd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cce.png)
大客户销售经理岗位职责(精选8篇)大客户销售经理篇11、负责区域内证券公司、基金公司、保险资管等金融机构类客户的开发、跟进、关系维护与管理;2、拜访老客户,精准把握客户最新动态挖掘新商机,积极协调内部资源与客户间进行有效的合作;3、开拓新客户,准确理解、把握、发掘客户需求,收集行业内最新动态信息,将销售线索转化为商机;4、通过积极主动发掘商机、提供优质服务提升客户满意度,完成年度销售业绩指标。
大客户销售经理岗位职责篇21、负责公司物联网清洁机器人的市场开拓及客户维护;2、完成公司制定的业绩指标,提升公司品牌形象;3、通过对核心大客户的开发、拜访沟通、需求挖掘、发现客户问题等,传递我公司清洁理念,让客户转变管理模式,降低管理成本;4、通过公司数据分析,帮客户维护项目,提升工作效率及品质;5、搜集所辖区域产业及客户的动态讯息,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
大客户销售经理岗位职责篇31. 随时和商务治理部、客户服务部沟通,把握各个分销市场的发展状况;2. 随时考察市场,检查各分销市场的业务发展状况及公司销售治理的执行情况。
监视和指导各分销市场,贯彻执行公司销售治理规章制度;3. 收集客户信息和市场需求,为上级领导制定和调整政策提供依据;4. 负责解决市场发生的具体突发事件;5. 收集同行、同类品种的市场运营情况及资料;6. 和各分销市场保持良好沟通,负责向各分销市场传达公司的治理要求和治理目标,并监视指导实施。
大客户销售经理岗位职责篇41、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
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编号:FS-QG-74304大客户高级经理岗位职责
Key Account Senior Manager Position Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
大客户高级经理网宿科技网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿岗位职责:
1、根据公司市场战略,积极开拓新市场和新客户,针对目标客户制定并实施有效的销售计划和方案
2、收集各种有关市场销售信息,及时反馈客户资源信息,提出有效的市场运作及销售建议
3、完成公司下达的销售任务――各类行业大客户CDN、云计算等服务的销售与推广
岗位要求:
1、计算机通讯类或市场营销类相关专业毕业,本科及以上学历
2、具有政府/高校/企业/金融/银行/保险/证券/传媒/物流等行业工作经验,有IT产品的销售工作经验和成功案
例
3、有一定客户资源和背景,了解企业IT架构优先考虑
4、具备出色的沟通能力,销售技巧、商务谈判能力
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