电子商务的发展规律与民航电子商务的未来

电子商务的发展规律与民航电子商务的未来电子商务是一个不断发展的概念。

IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce （E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。

也就是说电子商务是一个新兴的概念，是伴随着互联网的兴起而发展开来的一个概念。

按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B）,企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S），以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。

C2B2SC2B2S=Customer to Business-ShareC2B2S模式是C2B模式的进一步延升，该模式很好的解决了C2B模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。

全国首家采用该模式的平台：晴天乐客。

B2BB2B= Business to Business商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程；及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

B2CB2C= Business to CustomerB2C模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号商城、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

C2CC2C= Consumer to ConsumerC2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。

不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

B2MB2M = Business to ManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。

而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

B2G(B2A)B2G=business to governmentB2G模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。

M2CM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。

B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

O2OO2O=Online to OfflineO2O是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。

这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。

该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

如美乐乐的O2O模式为例，其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。

线下体验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。

C2BC2B=Customer to BusinessC2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。

最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。

C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

P2DP2D=Provide to DemandP2D是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式，强调的是供应方和需求方的多重身份，即在特定的电子商务平台中，每个参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足，充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。

B2B2CB2B2C=Business To Business To Customers所谓B2B2C是一种新的网络通信销售方式。

第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。

卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。

B2T国际通称B2T（Business To Team）,是继B2B,B2C,C2C后的又一电子商务模式。

即为一个团队向商家采购。

团购B2T，本来是“团体采购”的定义，而今，网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。

网络成为一种新的消费方式所谓网络团购，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。

尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。

据了解，网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。

伴随着这些种类的产生，也标志着电子商务发展形势的变化。

从一开始的垂直型电商，例如凡客诚品这种，自己做品牌，自己销售。

这其实就是一种传统销售的战场的转变。

借助网络这种工具，降低了广告成本，增强了销售的针对性，达到事半功倍的目的。

垂直型电商相对于其他模式的商品也是比较有优势的：1、商品生产可视化程度高，商品质量有保障；2、有自己的快递，甚至可以考虑搭建自己的支付平台，这样就能形成自己的生态圈，而不用依靠其他企业，从而实现利益最大化；3：有利于品牌效应的营造，可以用比较少的资金，达到效益的最大化。

但是垂直电商现在已经被平台挤压的没有了生活的空间，这也揭示了他存在的弊端。

1、碾碎垂直电商的就是以淘宝、唯品会等一系列的平台电商。

所谓平台电商，就是所谓的由第三方提供服务，将顾客与经销商联系到一起。

商品涉及种类广泛，像个大超市的感觉。

平台电商的出现，仿佛许多实体一下子搬到了互联网上，开启了一个新的模式。

这种模式也有他本身存在的弊端：1、由于商家参差不齐，进货渠道并不统一，所以质量无法得到有效的监管，这与消费者想买到货真价实的产品相矛盾，这必然是将来阻碍淘宝发展壮大的一大拦路虎；2、商品种类繁多，虽然满足了消费者一站式购物的享受，但也给网站初期的运营带来了麻烦。

货物众多，品牌效应难以打开，广告推广难度大3、经过这么多年的网购消费习惯的培养，平台型电商还是有一定的消费人群的，所以，在短期内，平台电商还是具有优势的。

假如你现在向四五十岁的人说网购，他们会反应淘宝。

在他们的观念里，网购=淘宝。

就好像现在国人只要遇到不会的问题，就去百度一下。

这就是行为习惯的培养。

但相比于他的劣势来说，他的优点更多。

1、为消费者提供一站式购物体验，这大大满足了人类的天性：懒惰（这将是无数互联网人走向成功的金钥匙）。

2、使销售变得集约化，减小了运营成本，这不仅降低了产品的价格，也使更多人投入了电子商务的怀抱，消费者多了，店家也多了，正向反馈促进了我国电子商务的繁荣。

3、提供了比较。

在中国的传统的购物观念中“货比三家不上当”，在网购中这个思想也得到了满足。

在某些网购网站中，提供了相同货物的价格比较。

例如团800，在他上面会提供不同网站相同产品的价格，这是理性消费的一大步。

平台型电商发展了这么多年，也基本上达到了一个成熟的阶段。

就在这时候，新的搅局者出现了。

以美团网、大众点评为首的团购网将本就不平静的电子商务圈搞得更加混乱，新的一轮的互联网领域的融合开始了。

团购网站也是属于电子商务中的平台型电商，但是他的创新模式给电商的发展注入了活力（其实创业就是所谓模式的创新）。

他是通过网络平台召集有共同需求的人，当消费者人数足够庞大。

开团者就可以凭借人数优势，同店铺谈判，店铺也会因薄利多销而同意。

这样，店铺商品也得到发售，消费者也得到优惠，从而促进了电商的发展。

其实在我看来，团购更适合那些有后续消费的场合，比如餐馆、健身房、游泳馆等地方。

就拿餐馆来说，你请朋友去吃饭，不可能一开始就估计的十分准确，难免会有后续的消费，比如说饮料、酒水等。

但是，团购网的出现不仅仅是促进了电子商务的繁荣，他更伟大的意义是将o2o（online to offline）深深地植入人心，让人们逐渐的养成这样的购物习惯。

线上购物，线上支付，线下体验。

这种模式的出现也在一定程度上打破了网络是虚拟的这种说法。

让人们更加相信网络的真实性，对于网络未来的发展有着不可估量的作用。

我认为o2o和互联网金融是相辅相成的，互联网金融的实现将会更加推动o2o的接地气，o2o的发展也会助力互联网金融。

说到这基本上整电商的发展轨迹已经非常清晰了。

他一直以来的发展主线就是让人们变得更懒，变得更不用思考，让人们的购物体验变得更加愉悦。

人类以后所做的唯一事情就是体验、付款。

选择等一系列麻烦的事情全部交给互联网帮你做。

OK，那接下来让我展望一下未来电商的发展吧。

将来的电商网站将会是男女分开做的，因为男人和女人的购物习惯不同，购物体验也不同，所以要对此进行分开，以期待带来更好的购物体验。

人，是一种社会动物。

任何社会活动的开展都离不开人的参与。

另外，买东西有时候不是单纯一个人的体验，他需要家人、朋友的共同参与。

所以，将来的购物是以社区为单位的购物。

随着web2.0的影响力逐渐渗透到每一个角落，可能将来交互式的服务会拓展的个人。

你会拥有自己的衣柜，你所拥有的衣服会以数据的方式储存到云端，服装设计师或者有这方面爱好的人会给你的衣服搭配提供出最合适的建议。

或者对你家煮饭的方式有所提议，这些都在大数据时代并不是不可以实现的。

关于民航电子商务的发展，就目前看来，起点还是比较低的。

因为现在电子商务除了机票领域有所涉及，其他领域涉及的还真不算特别多。

我们最先想到的必然是机票的销售，关于这方面去哪儿网、携程网都做得很好了。

将机票和旅游结合起来，这是比较机智的做法。

将机票和和旅游做成垂直联系，是很机智的选择。

但是在我看来机票的售卖可能是另外一种模式，应该是用户自己选座（这其中可能会涉及飞机配平的问题），而且航空公司可以通过向用户提供周围旅客的信息，这样可以根据乘客的私人需求来订购座位，这样就能促使乘客买机票，做到效益最大化。