医务科年度考核个人总结
医务科个人工作总结的范文7篇
医务科个人工作总结的范文7篇篇1一、背景本年度，我在医务科的工作岗位上，始终坚持以患者为中心的服务理念，积极响应医院的管理要求，严格执行各项工作任务。
通过一年的努力，我在医疗质量管理、医疗服务提升、医疗安全维护等方面取得了一定的成绩。
现就本年度工作进行总结，以梳理经验教训，为今后的工作提供参考。
二、工作职责与任务1. 医疗质量管理- 制定和完善医疗质量管理制度，确保医疗工作的规范化和标准化。
- 对各科室的医疗质量进行定期督查与评估，提出整改意见和建议。
- 收集并整理医疗不良事件报告，组织分析讨论并制定防范措施。
- 组织开展医疗质量培训和学术交流活动，提升医务人员的专业素养。
2. 医疗服务提升- 参与医院服务流程的梳理与优化，提高医疗服务效率。
- 推动文明服务活动，加强医患沟通，提升患者满意度。
- 督导医疗服务行为规范化，确保患者得到满意的就医体验。
- 收集患者意见与建议，及时反馈给相关部门并进行改进。
3. 医疗安全维护- 负责医院医疗安全事件的调查与处理，确保医疗安全。
- 组织开展医疗安全培训和应急演练，提高医务人员的安全防范意识。
- 监控医院感染管理工作，确保医疗环境安全。
- 与相关科室协作，共同构建医疗安全防范体系。
三、工作成果与亮点1. 成功推行医疗质量评估体系，实现了对科室医疗质量的动态监控与持续改进。
2. 主导开展了多轮医疗服务培训，显著提升了医务人员的服务意识和沟通能力。
3. 引入患者安全文化理念，通过举办系列讲座和实践活动，增强了全员对医疗安全的认识。
4. 创新不良事件报告机制，降低了医疗不良事件的发生率，保障了患者的安全。
5. 优化了医疗服务流程，减少了患者等待时间，提高了患者满意度。
6. 加强与其他科室的协作，形成了一支协同作战、高效运作的医疗团队。
四、工作不足与反思1. 在推动医疗服务提升过程中，部分医务人员对新的服务理念和方法接受程度有限，需要进一步加大培训和宣传力度。
2. 在医疗安全管理上，仍需加强对医务人员操作规范性的监督与指导，防止安全事故的发生。
2024年医务科个人工作总结范本（三篇）
2024年医务科个人工作总结范本____年为我院“二甲”复审的启动与开局之年。
在上级主管部门的悉心指导下，院领导的大力支持与各科室的积极配合下，医务科秉承“以病人为中心”的服务理念，全面提升医院医疗质量为核心，致力于构建和谐医患关系。
我们严格把控医疗规范化管理，确保医疗核心制度得以落实，确保全年工作有序进行。
现将本年度工作总结如下：一、医疗质量持续改进为确保医院医疗质量的持续提升，我院根据各科室实际情况，制定了详尽的医疗质量考核标准细则，并将其纳入院方绩效考核体系。
此举使得各科室在医疗质量提升上目标清晰，工作有章可循，有法可依。
我院医疗质量得到了显著提升，具体表现在：（二）各医技科室严格执行医疗质量控制标准，对报告单书写规范与及时性均有明确要求。
急诊科建立了完善的急诊抢救服务流程，建立了急诊留观、抢救病历；麻醉科室开展了手术风险评估与重点病历讨论等项目；放射科增设了重点及疑难病例分析与读片记录，并加强了重点病例的随访工作；输血科及时修订并实施了新的标准。
各临床科室及医技科室均完善了危急值报告制度并严格执行。
（三）在处方质量管理方面，我院严格执行处方点评管理规范，按照制度开展处方点评工作，并及时总结提出改进意见。
药师对医生开具的处方进行动态监控，对不合理用药进行及时点评。
此举有效提升了医生的责任意识、风险意识和规范意识，门诊医生严格遵守首诊负责制，门诊登记与处方书写质量得到提高，处方合格率有所上升。
二、医疗安全医疗安全始终是我院医疗管理的重中之重。
医务科对医疗安全工作常抓不懈，将责任落实到个人，确保各负其责，层层把关。
我们持续加强医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入制度，加强医务人员医疗安全教育。
同时，我们从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对医疗纠纷或医疗不良事件进行责任追究，吸取经验教训。
我院采取四级把关处理医疗纠纷的办法，一年来未发生重大医疗纠纷与医疗事故。
2024医务人员个人工作总结13篇
2024医务人员个人工作总结13篇【#工作总结# #2024医务人员个人工作总结13篇#】紧张而忙碌的一年马上就要结束了，有过困惑，更有希望和喜悦，是时候静下心来好好写写年终总结了。
2024医务人员个人工作总结13篇由我整理，以供大家参考，希望可以帮助到大家，感谢大家的阅读与支持！1.2024医务人员个人工作总结篇一20xx年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。
现将本年度的工作总结如下：一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本问题。
医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。
加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。
今年我院甲级病历合格率虽然较去年有提高，但其中仍存在很多不足，在医务科对临床各科室终末病历抽查年度总结中，发现个别问题反复存在，外科病历书写较内科病历差，甚至有乙级病历出现。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。
医生每天开出的处方，由药师首先掌握医生的用药动态，对发现的不合理用药进行及时点评。
对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。
医务科干事个人年度工作总结6篇
医务科干事个人年度工作总结6篇篇1===================引言--本年度里，我作为医务科的一名干事，始终秉持着敬业、专注和严谨的工作态度，致力于提升医疗服务质量、优化医疗管理流程。
在此，我将详细汇报本年度的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案，以及未来的规划。
一、工作内容概述--------1. 医疗服务质量提升：推动医疗文书规范化，加强医疗质量控制。
2. 医疗流程优化：参与制定和实施医疗流程改进方案，提升医疗服务效率。
3. 患者安全管理：构建和完善患者安全管理体系，降低医疗风险。
4. 医护培训：组织多次医护人员的专业技能和人文素养培训。
5. 跨部门协作：与行政部门、临床科室及其他医技科室密切合作，共同推动医疗工作的顺利开展。
二、重点成果------1. 医疗服务质量方面：成功推动医疗文书规范实施，有效降低了病历书写错误率。
通过严格把控医疗质量控制关键环节，减少了医疗事故发生率。
2. 医疗流程优化方面：参与了急诊流程改造，成功缩短了急救病人的等待时间；参与实施临床路径管理，规范了治疗流程，提升了医疗服务效率。
3. 患者安全管理方面：构建了患者安全报告系统，及时收集和处理患者安全隐患，有效降低了医疗风险。
4. 医护培训方面：成功组织了多次医护培训活动，提高了医护人员的人文素养和专业技能水平。
三、遇到的问题和解决方案------------1. 问题：医疗文书书写不规范，影响医疗服务质量。
解决方案：推动医疗文书规范化管理，制定详细的书写规范，开展培训和指导。
2. 问题：医疗流程繁琐，影响服务效率。
解决方案：参与流程优化工作，与相关部门协商沟通，逐步简化流程。
3. 问题：患者安全管理体系不够完善。
解决方案：构建和完善患者安全管理体系，制定相关规章制度和操作流程。
四、自我评估/反思--------本年度里，我始终保持着严谨的工作态度，不断学习和进步。
在推动医疗服务质量提升、优化医疗管理流程等方面取得了一定的成绩。
医务科年终个人总结8篇
医务科年终个人总结8篇篇1一、背景本年度，作为医务科的一员，我在医院领导的正确领导和各位同事的全力支持下，完成了各项工作任务。
在此，我对过去一年的工作进行全面、客观、准确的总结，以期更好地为未来的工作提供经验和参考。
二、工作内容及成果1. 医疗质量管理工作（1）制定医疗质量管理制度和流程，确保医疗工作的规范化、标准化。
（2）定期组织医疗质量检查，对发现的问题及时整改，确保医疗安全。
（3）加强医疗质量培训，提高医务人员的专业素养和服务水平。
2. 医疗服务工作（1）优化服务流程，简化就医环节，提高患者就医体验。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度，构建和谐医患关系。
（3）积极参与医院组织的各类义诊活动，为患者提供优质的医疗服务。
3. 科研与教学工作（1）参与科研项目的研究与实施，提高医院的科研水平。
（2）承担医学实习生的教学任务，为他们提供实践经验，帮助他们快速成长。
（3）组织学术研讨会，为医务人员提供学术交流的平台，促进知识更新和新技术应用。
4. 疫情防控工作（1）积极参与疫情防控工作，制定疫情防控方案，确保医院疫情防控工作的顺利进行。
（2）组织医务人员参加疫情防控培训，提高疫情防控意识和能力。
（3）协调医疗资源，确保疫情防控物资的供应。
三、工作亮点及创新1. 引入医疗信息化管理系统，提高医疗工作效率和患者满意度。
2. 开展远程医疗服务，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
篇2一、医务科工作回顾过去的一年，医务科在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧密围绕医院总体发展规划，坚持“以患者为中心，以质量为核心”的理念，不断开拓创新，克服重重困难，取得了一定的成绩。
1. 医务管理基础工作医务科作为医院重要科室之一，承担着医院医务工作的组织和协调。
为了更好地完成医务管理任务，医务科在人员配置、制度建设、流程优化等方面进行了全面梳理和改进。
* 人员配置方面，医务科根据医院实际情况，合理配置人员，确保各项医务工作有序进行。
医务科个人工作总结（5篇）
医务科个人工作总结一、工作总体情况：在过去的一年里，我作为医务科的一员，认真履行职责，积极开展工作，得到了上级领导和同事们的肯定。
我主要负责医院的医疗工作管理、医疗器械设备采购、医疗质量安全监控等方面的工作。
通过不断学习和努力工作，我在这些方面取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果：1.医疗工作管理：负责医务科的日常管理工作，协调医务科与其他科室的工作，落实各项规章制度，确保医疗工作的顺利进行。
通过加强与其他科室的沟通和协调，解决了一些工作中的矛盾和问题，提高了医疗服务的效率和质量。
2.医疗器械设备采购：负责医院医疗器械设备的采购工作，根据临床需求和医院的发展方向，制定医疗器械设备的采购计划，并组织实施。
我积极与供应商进行沟通，争取更好的采购价格和服务，同时加强对医疗器械设备的验收和质量监控，确保采购的设备能够满足医院的实际需求。
3.医疗质量安全监控：负责医院医疗质量安全的监控工作，建立医疗质量评估和监测体系，制定医疗质量管理的制度和规范，加强对医疗过程的监测和改进。
通过相关的培训和宣传活动，提高医务人员的医疗质量意识，减少医疗事故的发生。
同时，及时总结和分析医疗事故和不良事件的原因，提出改进措施，保证医院医疗工作的安全和质量。
三、存在的问题及改进措施：1.工作中存在一些协调不顺畅的情况，与其他科室的沟通不够及时和充分。
在今后的工作中，我将加强与其他科室的联系和交流，加强沟通，促进协作，更好地完成工作任务。
2.在医疗器械设备采购过程中，有时会因为供应商的问题导致采购进程延误，需要加强对供应商的管理和监督。
在今后的工作中，我将严格按照规定程序选择供应商，确保采购进程的顺利进行。
3.医疗质量安全监控工作还需要进一步加强。
在今后的工作中，我将加强对医疗过程的监测和改进，加大对医务人员的培训和宣传力度，提高医务人员的医疗质量意识。
四、个人感悟与收获：通过一年的工作，我深刻认识到医务科的工作是一项非常重要和复杂的工作。
医务科个人年度工作总结1500字7篇
医务科个人年度工作总结1500字7篇篇1在过去的一年里，医务科在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕医院总体工作部署，全面实施规范化、标准化、程序化、科学化的管理，不断加强医院医务管理、医疗质量管理和医疗安全管理，较好地完成了医院各项工作任务。
现将医务科一年来的工作总结如下：一、医务管理1. 医疗质量管理：根据医院医疗质量管理委员会的要求，医务科针对《医院管理评审指标体系》中涉及医务科的指标，制定了一系列符合医院实际的管理制度、规范和流程。
医务科每月对各科室的医疗质量进行考核评分，并定期向医院领导汇报考核结果。
针对医疗质量中存在的问题，提出整改意见并监督执行。
同时，医务科还定期组织召开医疗质量专题会议，讨论医疗质量中存在的问题，及时提出改进措施。
2. 病案管理：医务科认真落实病历书写规范和病历管理规定，定期对病历进行检查和评分。
通过检查发现，我院病历书写质量有了很大提高，但还存在一些问题，如部分病历记录不够详细、部分手术记录不够规范等。
针对这些问题，医务科及时提出整改意见并监督执行。
同时，医务科还加强了对病历的保管和借阅管理，确保病历的完整性和安全性。
3. 医嘱管理：医务科对医嘱管理进行了规范和统一，制定了医嘱书写规范和医嘱执行流程。
通过培训和学习，医生们对医嘱的书写和执行有了更清晰的认识。
目前，我院医嘱书写质量有了明显提高，医嘱执行流程也更加规范。
二、医疗质量管理1. 基础医疗质量管理：医务科加强了对基础医疗质量的管理，包括病历书写质量、医嘱执行情况、护理质量等。
通过定期检查和评分，及时发现问题并提出整改意见。
同时，医务科还加强了对医生的培训和学习，提高医生的业务水平和综合素质。
2. 环节医疗质量管理：医务科针对环节医疗质量进行了重点管理，包括手术室管理、急诊室管理、门诊管理等。
医务科制定了相应的管理制度和流程，并加强了对这些环节的监督和检查。
通过努力，这些环节的医疗质量得到了明显提高。
医务科个人工作总结范文7篇
医务科个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，医务科在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，科室全体工作人员共同努力，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，树立高度的责任心，立足本职，为患者提供全程优质服务。
现将医务科工作总结如下：二、工作内容及措施1. 强化制度落实，确保医疗质量。
医务科定期对全院医务人员进行业务培训，包括业务学习、病例讨论、疑难会诊等，以提高医务人员的业务水平。
同时，医务科定期对医疗质量进行检查，包括病历书写、医嘱执行、护理质量等，以确保医疗服务的规范性。
2. 加强医患沟通，提高患者满意度。
医务科注重加强医患沟通，及时了解患者的需求和意见，积极解决患者的问题。
通过开展患者满意度调查，收集患者的反馈意见，不断改进医疗服务质量。
3. 推进临床路径管理，提高诊疗效率。
医务科积极推进临床路径管理，通过制定临床路径表单、设立临床路径管理小组等方式，规范诊疗行为，提高诊疗效率。
同时，医务科定期对临床路径实施情况进行监督和评估，以确保其有效性。
4. 加强医疗安全，防范医疗纠纷。
医务科注重加强医疗安全，通过开展医疗安全教育、制定医疗安全预案等方式，提高医务人员的安全意识。
同时，医务科积极处理医疗纠纷，维护医院的声誉和患者的权益。
三、工作成果与亮点1. 医疗服务质量持续提升。
通过加强业务培训、规范诊疗行为等方式，医务科成功提升了医疗服务质量，患者满意度不断提高。
2. 临床路径管理取得显著成效。
医务科积极推进临床路径管理，规范了诊疗行为，提高了诊疗效率，为患者提供了更加优质的医疗服务。
3. 医疗安全得到有力保障。
医务科注重加强医疗安全教育，提高了医务人员的安全意识，有效防范了医疗纠纷的发生。
四、存在的问题与不足尽管医务科在工作取得了显著成效，但仍存在一些问题与不足。
例如，部分医务人员对临床路径管理的认识不够深刻，实施过程中存在一定难度；此外，医务科在患者满意度调查中仍发现了一些服务态度和服务质量方面的问题。
医务科干事年度工作总结范本五份
医务科干事年度工作总结范本五份医务科干事年度工作总结 1通过领导及同事给予支持，我认真履行医务处职责。
也非常感谢院领导给我锻炼机会，现将个人情况汇报如下：一、思想道德素质提升参加工作以来，我始终服从医院管理、积极参加医院活动，坚持学*医院建院理念、院长重要讲话及工作计划，认真学*医院奖惩规定。
时刻严格要求自己，在实际工作中，发现问题及时改正，依据医院规定办事，不徇私情。
在工作压力面前，我的思想有过波动。
通过与领导谈心，我放下心结。
人常说人一生最大的朋友是自己，最大的敌人也是自己，现在我每天反省自己，从思想上完善自己，为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。
二、主要工作情况2024年我自己时常给自己加担子，也做了一些工作，如：（1）按照医院工作计划，参加量化检查，对部分考核有问题的科室提出整改措施并扣分。
（2）通过领导安排、协调各科室，完成2380余名高考人员体检任务、协助领导做好征兵体检工作。
（3）协助主任解决34次来电（来访）者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。
并协助高律师解决医疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查工作。
（4）完成医疗系统品管圈细化管理工作及各科室品管圈日常检查工作。
（5）做好医院科研和新技术统计工作，帮助临床科室申报科研课题立项8项，课题验收、鉴定5项，及1项课题荣获卫生系统科技一等奖奖。
（6）按照医院工作安排完成助理全科医生培训、新入院人员阶梯培训及科室业务考核工作。
具体培训考核安排由贾春磊同志负责。
（7）协助主任完成医疗安全活动月工作。
（8）做好临床路径模板制定及统计上报工作。
（9）通过协助院领导完成对口支援开展工作。
（10）组织并完成解剖中心日常培训接待工作。
（10）完成司法鉴定中心统计上报工作。
（11）完成全院医师定期考核任务。
（12）服从医院安排，积极参加医院各项活动，完成领导交办的其他日常工作，如：医师节系列活动等。
三、下一步工作计划1、督导科室努力提升医疗技术水*，为打造区域医疗中心做准备。
医院医务科年度总结（通用6篇）
医院医务科年度总结医院医务科年度总结（通用6篇）总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如静下心来好好写写总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的医院医务科年度总结（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院医务科年度总结120xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展科学技术是第一生产力。
20xx年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。
今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。
同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性。
20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。
帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量，保障医疗安全医疗质量与安全是医疗工作的生命线。
20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。
今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。
2、建立健全各种规则制度。
今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。
同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。
2024年医务科工作总结精选（4篇）
2024年医务科工作总结精选自今年____月份正式投入工作以来，我始终秉持着勤勉、务实的工作态度，尽职尽责地履行工作职责。
在履职过程中，我积极向科室主任及同事请教交流，力求在专业领域有所突破，同时也深刻认识到自身存在的不足之处。
现将我本年度的工作情况总结如下：一、思想政治方面自进入工作岗位以来，我深入学习____各类文件精神，坚定贯彻党及国务院的方针政策，全力支持医院领导及科室主任的工作部署。
我严格自律，自觉遵守各项规章制度，积极参与政治学习，力求在政治思想和品德修养上不断进步。
二、工作方面我致力于在工作中求真务实、开拓创新，以积极饱满的热情投身于各项工作中。
我严格按照操作规程行事，以严谨、细致、扎实、求实的工作态度，将服务意识贯穿于工作的始终。
作为一名初入职场的新员工，我深知实际操作经验的不足，因此，在日常工作中，我积极投身实践，汲取经验，同时主动向资深同事请教，不断提升自己的专业技能。
在科主任、技术组长及前辈的悉心指导和支持下，我现已能够独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗，我的工作态度和工作能力得到了同事的广泛认可。
三、组织纪律方面我严格遵守法律法规，廉洁自律，恪守各项规章制度。
我始终坚守岗位，不迟到、不早退，以良好的服务态度和高效的工作效率完成各项工作任务。
四、成绩方面（一）为规范医疗行为、提高医疗质量，我参与了《医疗质量管理的实施方案》及《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》等文件的起草制定工作。
这些文件的出台，明确了医疗质量的目标、措施和业务指标，为全院的安全医疗奠定了坚实基础。
同时，我积极转发并落实了卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，强化了医务人员的法律意识，提高了病历书写质量。
（二）为提升我院的医疗保健服务水平，我参与并推动了临床医疗质量的检查工作。
在院领导的带领下，我多次参与各科主任会议，就我院医疗保健工作的发展提出意见和建议。
同时，我深入各科室进行督查，对业务学习、病历书写、疑难病历讨论、差错登记等方面进行认真细致的检查。
医务科年度总结8篇
医务科年度总结8篇篇1一、引言本年度，医务科在院领导的正确领导和全体医护人员的共同努力下，取得了显著的成绩。
本报告将围绕医务科年度工作展开，对各项工作进行总结，并分析存在的问题，提出改进措施及展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 医疗质量管理与安全本年度，医务科严格执行医疗质量管理制度，加强医疗安全监管，不断提高医疗服务水平。
通过定期开展医疗质量评估、医疗安全隐患排查等活动，使医疗质量和安全得到了显著提升。
同时，加强对医疗纠纷的调解和处理，有效维护了医患双方的合法权益。
2. 医疗服务能力提升为提高医疗服务能力，医务科组织开展了多项培训活动，包括医疗技术、医德医风等方面的培训。
此外，还加强了与上级医院的合作与交流，引进了一批先进的医疗技术和设备，提高了医院的综合实力。
3. 科研与教学本年度，医务科积极推动科研与教学工作，组织开展了多项科研项目，取得了一定的研究成果。
同时，加强与高校的合作，为医学生提供了实习和就业机会。
此外，还组织开展了学术交流活动，提高了医护人员的学术水平。
4. 疫情防控工作面对新冠疫情的挑战，医务科积极应对，制定了详细的防控方案，加强了医院感染管理，确保了医疗工作的安全进行。
同时，组织医护人员积极参与疫苗接种工作，为疫情防控做出了积极贡献。
三、存在的问题与改进措施1. 存在的问题（1）部分医护人员的服务意识仍需加强；（2）医疗技术更新速度较快，部分医护人员的专业技能需进一步提高；（3）科研与教学的投入仍需加大；（4）部分科室的协作仍需加强。
2. 改进措施（1）加强医护人员的职业道德教育和服务意识培训；（2）组织定期技能培训和技术交流，提高医护人员的专业技能水平；（3）加大对科研与教学的投入，鼓励医护人员积极参与科研项目和学术交流活动；（4）加强科室间的沟通与协作，提高整体医疗水平。
四、未来发展方向1. 持续推进医疗质量管理和安全监管工作，不断提高医疗服务水平；2. 加强医护人员的培训和技术交流，提高医疗技术和服务能力；3. 加大对科研与教学的投入，鼓励医护人员积极参与科研工作；4. 加强信息化建设，提高医疗管理效率和服务质量；5. 加强与基层医疗机构的合作与交流，推动分级诊疗制度的落实。
医务科个人年终工作总结范文6篇
医务科个人年终工作总结范文6篇篇1一、引言作为医务科的一员，我在过去的一年中积极参与各项工作，努力提高业务水平和服务质量。
以下是本人对过去一年工作的总结，以期更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容及成果1. 医疗质量管理在过去的一年中，我积极参与医疗质量管理工作，包括制定和完善医疗质量管理制度，加强医疗质量监控和评估。
通过定期检查和评估，及时发现和纠正医疗过程中存在的问题，提高了医疗质量和安全性。
2. 医疗服务改进在医疗服务方面，我致力于优化服务流程，提高服务效率。
通过推进预约制度、加强医患沟通，提高了患者的满意度。
同时，我还积极参与医务人员培训，提高了医务人员的服务意识和技能水平。
3. 医疗资源协调在医疗资源协调方面，我与各部门密切合作，确保医疗资源的合理配置和有效利用。
通过协调医疗设备采购、安排医护人员培训，为医院的业务发展提供了有力支持。
4. 疫情防控工作在疫情防控工作中，我积极参与制定和执行疫情防控措施，加强医院感染管理。
通过严格实施消毒、隔离措施，有效降低了医院感染率，保障了患者的安全。
5. 科研与学术活动在科研与学术活动方面，我积极参与科研项目，发表学术论文，提高了医院的学术影响力。
同时，我还积极参加学术会议，与同行交流学习，不断提高自己的学术水平。
三、工作亮点1. 成功推进医疗服务改进项目，提高患者满意度；2. 在医疗质量管理和疫情防控工作中表现突出；3. 积极参与科研工作，提高医院学术影响力；4. 与各部门密切合作，确保医疗资源的合理配置和有效利用；5. 不断提高自己的专业技能和学术水平，为医院发展做出贡献。
四、存在问题及改进措施1. 医疗质量管理仍需进一步加强，需完善相关制度和规范；2. 医疗服务改进过程中，部分医务人员服务意识仍需提高；3. 科研能力有待进一步提升，需加强科研团队建设；4. 医疗资源协调过程中，部门间沟通仍需加强。
五、展望未来在未来的一年中，我将继续努力，提高自己的业务水平和服务质量。
医务科干事年度个人总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我在医务科的岗位上，兢兢业业，全力以赴，为医院的发展贡献了自己的一份力量。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 加强科室管理过去的一年，我认真履行医务科干事职责，严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，确保科室各项工作有序开展。
通过优化工作流程，提高工作效率，使科室整体管理水平得到提升。
2. 优化医疗服务我始终坚持以患者为中心，积极改进医疗服务质量。
一方面，加强与临床科室的沟通与协作，确保医疗安全；另一方面，关注患者需求，提高患者满意度。
通过开展多种形式的健康教育活动，提高患者的健康素养。
3. 加强人才培养作为一名医务科干事，我深知人才培养的重要性。
在过去的一年里，我积极组织科室内部培训，邀请专家授课，提高医务人员的业务水平。
同时，关注年轻医生的成长，培养他们的临床技能和团队协作能力。
4. 积极参与医院改革我积极参与医院的各项改革工作，为医院的发展建言献策。
在医疗体制改革、医疗服务价格调整等方面，提出合理化建议，为医院发展贡献力量。
二、工作亮点1. 提高医疗质量通过加强科室管理、优化医疗服务，医疗质量得到显著提高。
患者满意度逐年上升，医院在行业内的口碑不断提升。
2. 人才培养成果显著在过去的一年里，我科室共培养出3名优秀年轻医生，他们在临床工作中表现出色，为医院的发展注入了新的活力。
3. 科研成果丰硕我科室在科研方面取得了一定的成绩，共有2项科研项目获得省级立项，1项科研成果获得市级奖励。
三、不足与改进1. 工作中存在一定的不足，如对科室内部管理细节关注不够，导致部分工作存在疏漏。
2. 在人才培养方面，对年轻医生的关心和指导还需进一步加强。
针对以上不足，我将在今后的工作中：1. 加强科室内部管理，关注细节，确保各项工作落实到位。
2. 加强与年轻医生的沟通与指导，关注他们的成长，提高他们的业务水平。
年度考核个人总结医务科(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我在医务科的岗位上，认真履行职责，努力提升自身业务能力，为医院的发展贡献了自己的力量。
现将我在年度考核期间的工作进行总结，以便更好地提高自己，为医院创造更多价值。
二、工作回顾1.严格执行国家法律法规和政策，确保医疗质量和医疗安全作为一名医务科工作人员，我深知医疗质量和医疗安全的重要性。
在日常工作中，我严格执行国家法律法规和政策，加强医疗质量管理，确保医疗安全。
具体表现在以下方面：（1）严格执行医院各项规章制度，加强医疗质量监管，确保医疗安全。
（2）加强医德医风建设，提高医务人员职业道德水平，营造和谐医患关系。
（3）积极开展医疗质量改进活动，提高医疗服务质量。
2.加强医务科内部管理，提高工作效率为了提高医务科的工作效率，我采取以下措施：（1）优化工作流程，提高工作效率。
（2）加强科室内部沟通，确保信息畅通。
（3）合理分配工作任务，提高团队协作能力。
3.积极参与医院各项活动，提升科室形象在过去的一年里，我积极参与医院组织的各项活动，如健康讲座、义诊等，提升科室形象。
同时，我还主动与相关部门沟通，争取更多资源，为科室发展创造有利条件。
4.加强自身学习，提升业务能力为了更好地适应医务科工作，我注重自身学习，不断提升业务能力。
具体表现在以下方面：（1）参加各类业务培训，学习新知识、新技能。
（2）关注医学领域最新动态，提高自己的专业素养。
（3）与同事交流学习，共同提高。
三、工作不足与反思1.工作中存在一定的沟通不畅，导致信息传递不及时。
2.对部分政策法规的理解不够深入，需要加强学习。
3.在团队协作方面，还需进一步提升。
四、未来工作计划1.加强自身学习，提高业务能力和综合素质。
2.加强与同事的沟通与协作，提高工作效率。
3.深入研究政策法规，确保工作合规合法。
4.积极参与医院各项活动，提升科室形象。
总之，在过去的一年里，我在医务科的岗位上取得了一定的成绩，但仍存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，为医院的发展贡献自己的力量。
医务科年终个人工作总结8篇
医务科年终个人工作总结8篇篇1XXXX年，医务科在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕医院总体部署，以签订目标责任书为动力，深化医疗服务质量，提升医务科组织、协调、指导能力，较好地完成了年初制定的各项计划。
现将XXXX年医务科工作总结如下：一、加强医疗质量管理，保障医疗安全（一）加强医疗质量管理与控制医务科针对医院首次丙级病历的书写问题，严格按照病历书写规范的要求，对相关医师进行了培训，并重新学习了病历书写标准。
同时，医务科定期对病案管理质量进行督查，使得病案甲级率有了显著的提高。
在科室自查的基础上，医务科对各科室的医疗质量进行了抽查，并对抽查结果进行了反馈。
针对医务科在查房过程中发现的问题，及时与相关科室及医务人员沟通，及时整改。
（二）加强医疗安全管理与监督医务科严格按照医疗安全管理制度的要求，定期对医院医疗安全情况进行督查，并对存在的不安全因素提出了整改意见。
同时，医务科积极配合医院其他职能部门，对医院医疗质量与安全进行定期检查与不定期抽查，并对存在问题的科室及个人提出了整改意见。
二、加强医患沟通，提高患者满意度（一）完善医患沟通制度医务科针对医院医患沟通中存在的问题，对医患沟通制度进行了修订与完善。
新医患沟通制度明确规定了医患沟通的内容、形式、方法与要求，使得医患沟通更加规范化、标准化。
同时，医务科定期对医护人员进行了医患沟通培训，提高了医护人员的沟通技巧与能力。
（二）加强医患沟通监督医务科定期对医院医患沟通情况进行督查，并对存在沟通不畅的科室及个人提出了整改意见。
同时，医务科积极接待患者投诉与咨询，并及时处理与反馈。
三、加强医疗信息化建设，提高医疗效率（一）加强医疗信息化建设规划医务科根据医院实际情况，对医疗信息化建设进行了总体规划。
规划明确了医疗信息化建设的目标、任务、步骤与要求，为医院医疗信息化建设提供了指导方向。
（二）加强医疗设备维护与保养医务科定期对医院医疗设备进行维护与保养，确保设备的正常运转。
医务科干事个人年终工作总结8篇
医务科干事个人年终工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，作为一名医务科干事，我也应该对自己的工作进行一次全面的总结，以便更好地改进和提高。
一、工作内容及成果在过去的一年中，我主要负责医务科的日常事务处理和协调工作。
具体包括：1. 协助医务科科长制定科室工作计划，并按照计划有序推进各项工作的落实。
2. 负责医务科文件的收发、登记、归档工作，确保文件管理规范有序。
3. 协助医务科科长做好医疗质量监控工作，定期对医院各科室的医疗质量进行检查和评估，并提出改进意见。
4. 负责医务科会议的组织和记录工作，确保会议内容得到及时传达和执行。
5. 协助医务科科长做好医护人员的学习和培训工作，提高医护人员的专业素质和技能。
在上述工作中，我取得了一定的成果。
首先，通过规范文件管理，确保了医务科工作的有序进行；其次，通过定期的医疗质量监控，提高了医院各科室的医疗质量；最后，通过学习和培训工作，提高了医护人员的专业素质和技能。
二、工作体会在一年的工作中，我深刻体会到：首先，医务科工作是一项综合性很强的工作，需要具备全面的医学知识和业务能力。
在今后的工作中，我需要不断加强学习，提高自己的专业素质和技能。
其次，医务科工作需要注重细节，认真处理每一个文件、每一个病例，不能有丝毫马虎。
在今后的工作中，我需要更加细心、认真，避免出现差错。
最后，医务科工作需要与其他科室密切配合，协调沟通。
在今后的工作中，我需要更加注重团队合作，积极与其他科室沟通协调，共同推进医院的发展。
三、存在不足及改进措施在工作中，我也存在一些不足和需要改进的地方。
首先，在处理文件时有时会出现疏漏，需要进一步加强文件管理的规范性和严谨性。
其次，在医疗质量监控中有时会遇到阻力，需要进一步加强与各科室的沟通和协调。
最后，在学习和培训中有时会缺乏系统性，需要进一步加强学习和培训的计划和组织。
针对上述不足，我提出以下改进措施：首先，加强文件管理的规范性和严谨性，制定更加完善的文件管理制度，并严格按照制度执行；其次，加强与各科室的沟通和协调，建立更加有效的沟通机制，及时解决工作中遇到的问题；最后，加强学习和培训的计划和组织，制定更加系统的学习和培训计划，并严格按照计划推进。
医务科年度工作总结的范文6篇
医务科年度工作总结的范文6篇篇1一、引言本年度，医务科在院领导的正确指导和大力支持下，紧密围绕医院中心工作，努力提高医疗服务质量，加强医疗安全管理，深化医疗改革。
在此，我对医务科本年度的工作进行全面的总结和评估。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度，医务科以提高医疗服务质量为核心，加强医务人员培训，提升医务人员专业技能和医疗服务水平。
通过组织各类培训、学习班，加强医疗质量控制，提高了医疗服务质量。
同时，加强对临床路径管理的指导和监督，使得医疗过程更加规范、科学。
2. 医疗安全管理加强本年度，医务科加强医疗安全管理，完善医疗安全制度，强化医疗风险防范意识。
通过对医疗过程进行全面监管，及时纠正和处理医疗差错，减少医疗纠纷的发生。
同时，加强对医疗设备的管理和维护，确保医疗设备正常运行，提高医疗设备使用效率。
3. 深化医疗改革本年度，医务科积极响应国家医疗改革政策，推进医疗服务的数字化、智能化。
通过引进先进的医疗技术和管理模式，提高医疗服务效率。
同时，加强与社区、基层医疗机构的合作，推动分级诊疗制度的实施，优化医疗资源分配。
4. 学科建设与发展本年度，医务科加强学科建设，推动医院优势学科的发展。
通过引进高层次人才，加强科研合作，提高学科研究水平。
同时，加强与其他医院的学术交流，拓宽视野，提高医院的学术影响力。
5. 疫情防控工作在疫情防控方面，医务科严格执行国家和地方的疫情防控政策，加强疫情防控知识的宣传和培训，提高医务人员的疫情防控意识。
同时，加强与相关部门的协作，确保疫情防控工作的顺利进行。
三、工作不足及改进措施1. 医疗服务方面：部分医务人员服务意识有待提高，需加强服务意识教育，提高患者满意度。
2. 医疗安全方面：需进一步加强医疗设备的维护和管理，确保医疗设备的安全运行。
3. 学科建设方面：需加大高层次人才的引进力度，提高学科研究水平。
4. 疫情防控方面：需进一步提高医务人员的应急处置能力，加强与其他部门的协作，确保疫情防控工作的效果。
2024年医务科个人工作总结范例(4篇)
2024年医务科个人工作总结范例不知不觉中____年从我们身边过去了，今年是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特别是下半年以来，医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。
医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺利创建二甲为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了一定成绩，现将一年来的工作总结如下：一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
通过学习，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、临床用血情况输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。
现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力量不断在增强，为减少非必要性输血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。
医务科指派专人到____地区医院学习考察，并参加了____血站组织的《临床用血基础知识培训》，会后立即又在医院组织了全院人员《临床用血基础知识培训》，使我院医务人员更新了临床用血新观念、掌握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。
在相关单位、院领导的关心、大力支持和协调下我院输血科终于成立了。
现输血科已经具备为临床提供____小时服务的能力，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。
医务科年度个人总结5篇
医务科年度个人总结5篇篇1一、背景作为医务科的一员，我在本年度的工作中，始终坚持以患者为中心，积极履行职责，努力提高医疗服务质量。
在此，我对本年度的工作进行认真总结，以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度，我积极参与医院医疗服务质量提升工作，协助科室完善各项医疗制度，加强医疗安全监管，提高医疗技术水平。
通过实施一系列措施，有效减少了医疗差错和纠纷的发生，提升了患者的满意度。
2. 疾病预防控制工作在疾病预防控制方面，我积极参与制定和实施各项防控措施，加强疫情报告和监测，做好疫情防控知识的宣传和培训。
同时，积极参与公共卫生事件应急处置工作，为保障患者和医务人员的健康安全做出了贡献。
3. 医学科研与教学工作在医学科研与教学工作方面，我积极参与科研项目申报和实施，推动科室科研水平的提高。
同时，担任医学教学工作，为学生提供临床实习和进修培训，帮助他们提高实践能力和业务水平。
4. 团队建设与协作在团队建设方面，我积极参与科室的各项工作，与同事们保持良好的沟通和协作，共同完成了各项任务。
同时，关注年轻医生的成长和发展，为他们提供指导和帮助，共同提高科室的整体水平。
5. 学术交流与培训本年度，我积极参加各类学术交流和培训活动，学习先进的医疗技术和理念，提高自己的业务水平。
同时，将学到的知识运用到实际工作中，推动科室的学术氛围和技术进步。
三、工作反思与不足1. 在工作中，我认识到自己在医疗技术方面还有待提高，需要不断加强学习和实践，以更好地为患者服务。
2. 在团队协作方面，还需要进一步加强沟通和协作能力，提高团队的整体效率。
3. 在科研方面，需要更加深入地研究，以提高科研成果的质量和水平。
四、未来工作计划1. 进一步加强医疗技术的学习和实践，提高医疗服务质量。
2. 加强团队建设和协作，提高团队的整体效率。
3. 积极参与科研项目申报和实施，提高科室的科研水平。
4. 积极参加学术交流和培训活动，学习先进的医疗技术和理念。
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医务科年度考核个人总结篇一：2013年医务科干事述职报告2013年医务科干事述职报告2013年，在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下，实现了三个过渡，一是完成了由学生到社会的角色过渡；二是实现了由新生到成长的过渡；最后完成了思维方式的过渡。
现将本年的工作情况汇报如下，请予以评议：一、加强政治学习，提高政治觉悟，履行党员的责任与义务。
作为一名共产党员，要严格按照《党章》的要求，履行自己的责任与义务，通过学习，提高自身政治素质与思想觉悟，积极宣传党的方针、路线和政策，做好党的宣讲员与实践者，为保持党的先进性做出努力。
二、努力学习，提高自身业务素质，积极配合医务科主任做好医疗质量与安全管理。
1、不断学习，提高自身业务素质，发挥干事的作用。
掌握现代化办公软件的操作，了解医疗管理的相关法律法规和规章制度，理解医院的宗旨和发展战略，了解业务处理流程与规定，熟悉科室情况，扎实的文字处理能力，是医务科干事所必须具备的技能与知识。
这就是医务科主任在这一年中重点培养我的地方，也是我学习的重点。
2、严格按照岗位职责开展工作，当好助手。
牢记岗位职责，为医务科主任加强医疗质量与安全管理当好助手。
2013年，主要做好了以下工作：1、做好各种医疗文件的上传下达；2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作，为领导决策提供参考资料；3、做好各种医疗会议的通知、准备与记录工作；4、做好电话接听、记录，为领导提供准确、全面、及时、有效的电话内容。
三、严于律己，遵守医院的规章制度。
2013年，为我院的等级医院评审年，医疗组任务重、时间紧，担子重，压力大。
我只有选择不断提高业务处置能力，才能当好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不迟到、不早退，无事假病假。
四、履行岗位职责，协助主任加强医疗管理工作。
在一年中，围绕等级医院评审工作，以2013年医务科工作计划为蓝图开展工作，主要做了以下工作：1、协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作；2、做好日常工作，按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作；3、做好医疗文书的起草、修订与下发工作，发挥干事沟通桥梁的作用。
通过一年的工作，发现自身存在以下问题：一是所学专业为非医专业，给工作带来很大的局限性；二是工作经验不足，考虑问题不全面；三是缺乏严谨、细心的工作态度，不断进取的意识。
以上报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
篇二：医务人员个人工作总结2013年医务人员个人工作总结近几年来，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。
近期，又在院党总支的领导下，学习了党的十七大报告，深刻领会其内涵。
我知道，要做一名合格的共产党员，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。
只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。
我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。
积极学习并严格遵守医院的各项规章制度，严守劳动纪律、职业操守；善待每一位病人，把爱心、责任心、同情心融合到自己日常医疗工作中。
在工作上，我是一个业务人员，在兢兢业业工作的同时，积极参加院方和科室组织的各项活动，我们在活动中体会了团结带来的力量，感受了集体主义的魅力，我们通过大家的努力，不管是代表医院还是代表科室，都取得了不俗的成绩，提高了医院的知名度和凝聚力。
业务工作中坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与医学有关的考试、学习、经验交流等。
在岗位上认真细致对待病人，参加了多次对患者的抢救，治疗，手术等。
为了提高我们医院的整体治疗水平，院委会决定让我去学习肝胆外科的最新诊治发展及腹腔镜手术的掌握，我在学习期间尊敬老师，团结同志，遵守当地医院的规章制度，刻苦学习，得到了代教老师和全科人员的好评。
但是在工作中也存在很多不足，主要表现在对医院和科室学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。
有时对医院和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。
今后发挥好作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，不断提高自己的综合素质。
2009年11月9日篇三：2011医务科个人工作总结2011年度个人工作总结2011年在院部的领导、支持下，经过努力，个人在医政管理、医疗质量、服务质量、医疗安全管理等方面取得了一些成绩，现做总结如下：一、强化医政管理，应对重点工作（一）严格抗菌药临床应用管理1、落实抗菌药物临床应用管理责任制。
在院部领导下，牵头组织院内各相关职能科室学习、领会卫生部、卫生厅、市局和院部有关抗菌药临床应用管理规定的精神，明确各自责任、做法，讨论实施措施，全院一盘棋，各司其责，共同协作，切实落实各项任务。
2、进行医务人员抗菌药物临床应用知识全员培训。
在院长亲自参与下，做好全院医务人员的相关知识培训，灌输新理念，强化责任感，细化新要求，使医务人员百分百知晓、重视并切实执行；尤其数次通过科主任例会，首先在临床科主任中透彻贯通对抗菌药临床应用整治活动重要性的认识和了解具体要求。
3、进行抗菌药物临床应用基本情况的调查、统计、通报。
制订各种调查、统计表格，通过各种数据，及时、客观、全面反映抗菌药临床应用整治的各项指标，并通过数据提供进一步整改的依据。
4、严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物购用管理。
抗菌药物的分级管理是抗菌药临床应用的一项基本要求，通过与临床药科的合作，结合本院实际，制订了相关制度并督促临床使用中严格执行；在医院药事委员会、感染控制委员会的作用下，通过与药剂科协作，选定本院的了35种抗菌药物。
5、抗菌药使用率和使用强度控制。
截止10月，达标的项目有：住院病人抗菌药使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20%，术前预防使用抗菌药在30min～2h；未达标的项目有：抗菌药使用强度>40DDD，I类切口手术患者预防使用抗菌药比例>30%，I类切口手术预防使用抗菌药时间>24h。
但即使未达标的项目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期开展抗菌药物临床应用监测与评估，加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测。
通过与感控科、检验科和临床药科的合作，这些监测与评估均已进行。
7、落实抗菌药物处方点评制度。
配合临床药科，通过处方点评进一步规范了处方和医嘱的开具，使不合理处方率逐步减少。
8、建立诫勉谈话制度和责任追究制度。
对违反和执行抗菌药临床应用整治措施不力的科室和医生，9、与临床药科一起起草了本院抗菌药物临床应用具体方案和实施管理细则。
（二）推进临床路径实施1、制订本院临床路径开发与实施的规划和相关制度。
2、在院部领导和其他职能部门协作下，组织了医务人员的全员培训；对临床路径的开发、实施进行技术指导，协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题，确定了实施临床路径的病种。
3、在全院20个病区的17个专科中，实施了28个病种的临床路径，截止10月，共实施临床路径管理病例300多例。
（三）切实控制药占比1、认真落实院部指令，严格抓好临床科室药占比的控制，将该项工作纳入对科主任的监督和考评内容，作为医务科一项医疗管理的常规工作任务，在每次科主任例会都进行通报和评测，鞭策超标者。
2、根据医院管理方案，与临床药科协作，制订相应临床用药管理细则，对药占比控制不力问题较突出的科室，进行调查、分析，提出整改意见，督促其采取措施控制，并依据管理方案课以处罚。
3、通过严格管理，使今年医院的药占比值一直控制在较理想的合理范围，维持在33%~34%水平。
二、防范医疗事故，保障医疗安全（一）从质量和沟通着手保证医疗安全1、认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作，严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
强化医疗安全教育，组织医务人员学习有关医疗法律法规条例。
2、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写；通过“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”、“抢救危重病人讨论”的各种记录以及医疗纠纷的反思、总结，从中吸取经验教训；强化服务意识，加强医患沟通，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”；加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度；严格做好手术安全核查。
3、以上工作有效防止了医疗事故、纠纷的发生，使医院的此类案件总体控制在较低数量。
（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作1、履行职责。
在今年的数起医疗纠纷案例处理过程中，在院领导的正确指导下，医务科作为责任主体，与政工科、发生纠纷的科室密切协作，运用必要的手段和策略，妥善化解了多起可能导致矛盾激化、纠纷扩大的事件；对病人意见较大的几个案例，着重引导对方理性对待，走司法程序解决争执，将事态控制在可对话范围，避免了恶性事件发生，未出现影响医疗秩序、医院工作的恐怖场面。
2、努力协调各种关系，应对患方对医院的起诉，将医院损失降低到最低程度。
在今年开庭的几宗纠纷案例应诉中，法院对医院的判决结果当在可接受的范围。
三、医疗质量管理1、强调医疗核心制度的落实执行，强化质量意识。
主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理科员，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理，增强自主创新能力。
2、协同质控办监察科室医疗质量活动和病案质量管理，听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、加强重点科室监管如ICU、麻醉科、产科等，对易出问题的环节共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
四、学科发展方面1、对新进人员进行爱岗敬业教育和职业道德教育，弘扬奉献精神，培养自律性，激励他们做一名合格的临床医生。
2、在院部管理决策中建议鼓励发挥医生的积极性，努力保障医生的权益，尽可能地稳定医生队伍。
3、积极创造条件使医生尽可能多的接受继续医学教育培训。
4、鼓励科室积极运用新技术，开展有特色的医疗技术服务，打造核心竞争力。
5、重视科主任作为学科带头人应发挥的主导作用。
五、日常工作和特殊工作1、协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系，保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。