第七章 组织设计-习题
《管理学》习题第七章 组织结构设计(参考答案)
第七章组织结构设计（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？( )A. 纺织厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校2. 命令统一原则是指( )。
A. 每一个人只有一个直属上司B. 权责对等C. 责任不可委任D. 反映组织系统的相互关系3. 适当的充分的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度，节省上级管理人员的时间和精力，从而，上级管理者可以拥有较大的( )。
A. 控制权B. 管理幅度C. 管理权D. 监督权4. 企业中管理干部的管理幅度，是指他( )。
A. 直接管理的下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. 以上都不对5. 在组织规模一定的情况下，组织结构的扁平化会使管理费用( )A. 增加B. 减少C. 不变D. 没有任何关系参考答案：1.C； 2.A； 3.B； 4.A；5.A；二、多项选择题1. 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有哪些？( )A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制订得详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散E. 工作环境稳定，变化不大2. 组织结构设计的原则包括( )。
A. 目标导向B. 命令统一C. 人人有事做D. 尽量减轻主要管理者的压力，多设副职E. 权责对等3. 组织设计的任务包括( )。
A. 研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成D. 编制职务说明书E. 确定管理幅度与层次4. 下面关于非正式组织说法正确的是( )A. 多元的，一个正式组织中可能存在多个非正式组织B. 目的性强，成员由于相互吸引而自发地成立C. 无明文规定，但组织成员的行为方式受到组织价值观的软约束D. 非理性的感情因素E. 比较稳定，一旦建立通常会维持一段时间保持不变5. 委员会管理的积极作用主要是( )。
A. 能够避免权力过于分散B. 能够综合各种意见，提供决策正确性C. 便于协调各分支关系，加强合作与交流D. 代表各方利益，维护公平原则E. 决策迅速，效率高参考答案：1.BCE； 2.ABE； 3.BD； 4.ABCE； 5.ABCD；三、判断题1. 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。
组织设计-习题
第七章组织设计习题一、单项选择题1、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是。
A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？A.职能部门化和产品部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化3、划分部门最传统、最普遍采用的一种划分方法为（）A、按产品划分B、按地区划分C、按职能划分D、按时间划分4、中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每邑设一司官；10邑为一卒，10卒为一乡，每乡设一乡师；3乡为一县，每县设一县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（）A. 直线制，管理层次为7B.直线制，管理层次为8C. 直线职能制，管理层次为7D. 直线职能制，管理层次为85、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构6、美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。
这种认识反映了哪种管理原理：A. 管理幅度原则B. 例外管理原则C. 等级链指挥原则D. 权变管理原则二、多项选择题1、下列是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小2、领导者的权力来源有。
组织设计相关试题(一)及答案
组织设计相关试题（一）及答案1.组织内的权利相对集中，实施一元化管理，符合组织设计的A.精简要求B.统一要求C.协作要求D.高效要求E.分工要求解析：组织设计的要求：(1)精简：注意避免机构重叠，头重脚轻，人浮于事；(2)统一：组织内的权利应相对集中，实施“一元化管理”；(3)高效：应使各部门、各环节、各组织成员组合成高效的结构形式。
答案：B2.某三级甲等综合医院有床位3500张，病区65个，科护士长3名，每位科护士长分管20余个病区，因此每个人都感到身心疲惫、力不从心。
该院在组织设计中忽略了A.目标统一原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.最少层次原则E.集权与分权原则解析：管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
这个数目是有限的，当超过这个限度时，管理的效率就会随之下降。
答案：C3.一般情况下，从最高领导到基层领导合适的组织层次数是A.1~2B.2~4C.3~6D.4~8E.5~10解析：管理层次是组织结构中纵向管理系统所划分的等级数量。
管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下，应尽量减少管理层次。
一般情况下，组织越大，层次越多，但从高层领导到基层领导以2~4个层次为宜。
答案：B4.各部门、员工的期望与要求同组织总体期望与要求相一致，这是组织工作中的A.集权与分权相结合的原则B.责权一致原则C.目标统一原则D.有效管理幅度原则E.分工协作原则解析：组织设计的原则之一是目标统一原则，其是指在建立组织结构时，要有明确的目标，并使各部门、员工的目标与组织的总体目标相一致。
答案：C5.有关管理幅度的说法，正确的是A,组织内沟通渠道畅通，管理幅度不宜放宽B.较大的管理幅度意味着较多的管理层次C.下属工作地点分散，管理幅度相对较大D.管理者为扩大权力性影响力，可适当增大管理幅度E.管理幅度是指一个管理者所管理下属人员的数量解析：管理幅度又称管理宽度，是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。
管理学 第七章 组织设计
准，在企业中加以推广，这一过程被称为管理方法标准化。
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第二节 组织设计理论的发展 管理学
前面所阐述的组织设计的内容在很大程度上比较全面地反 映了古典组织设计理论的主张，关于组织设计的新理论新 主张使人们对组织设计的原则和方法有了更为丰富的认识。 一、注重行为分析 现代组织结构依然保留着明确的组织等级，但行为科学认 为以权威和命令来影响下属的传统组织观念已不合时宜。 认为现代企业不同于军队和教会，它最大的特点是组织目 标与个人目标的融合，现代组织中存在的一个重要事实 是，人际关系中相互依存度大为提高。因此，重视行为分 析，建立一种和谐的组织气氛，是现代组织设计的任务之 一。
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管理跨度对比 管理学
1 2
各层次人员数
1
1
4 16
64 256 1,024 4,096
在跨度为4时 作业人员 = 4,096 管理人员 (层次 1-6) = 1,365
8 64
512 4,096
3
组织层次
4
5
6 7
在跨度为8时 作业人员 = 4,096 管理人员 (层次 1-4) = 585
①管理者自身素质。②下属素质。③工作性质。④职能机构
的效率。⑤信息沟通的难易程度。⑥企业规模。
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管理学
◆传统观点：主张窄小的幅度（通常不超过6人）以便对
下属保持紧密控制。
◆现代观点：管理幅度应随权变因素而调整，并有加宽
幅度的趋势。
管理幅度经验公式= 领导者能力×被领导者能力 部门业务的复杂性×部门内外所需协调的工作量
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管理学
2.分权 （1）分权的概念：决策指挥权在组织层级系统中较低层次
《管理学》随堂练习
8. (多选题)
在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ ）。
A．联络者 B．监听者 C．传播者 D．谈判者 E.发言人
答案：BCE
9. (多选题)
在组织中扮演决策指挥者的角色是指（ ）。
A．传播者 B．谈判者 C．资源分配者 D．企业家 E.干扰对付者
答案：BCDE
10. (判断题)
管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。( )
答案：√
11. (判断题)
“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。( )
答案：×
12. (判断题)
运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说德尔菲法属定量决策。 ( )
答案：×
第五章 计划
1. (单选题)
在管理的基本职能中，属于首位的是（ ）。
答案：AD
7. (多选题)
计划内容包括的“5W1H”具体包括（ ）。
A. 目标与内容 B.方式与手段 C.原因 D.人员 E.地点
答案：ABCDE
8. (多选题)
滚动计划方法的作用是 ( )。
A． 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际
B． 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接
C． 使短期计划内部各阶段相互衔接
答案：C
4. (单选题)
长期往往是( )。
A．战略性计划 B．战术性计划
C．年度计划 D．综合计划
答案：A
5. (单选题)
对未来计划进行定期修订的预测方法被称为( )。
A．排队法 B．甘特图 C．运筹学法 D．滚动计划法
答案：D
6. (多选题)
管理学选择题练习题
导论管理理论的发展1．科学管理兴起于哪一个阶段?（）A．19世纪末20世纪初B．19世纪90年代C．19世纪80年代D．19世纪70年代E．20世纪初2．科学管理的理论核心不包括以下哪项?（）A．对工人工作的各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法。
B．科学地挑选工人，对工人进行培训教育以提高工人的技能，促进工人的进取心。
C．摒弃只顾自己的思想，促进工人之间的相互协作，根据科学的方法共同努力完成规定的工作任务。
D．管理人员和工人都必须对各自的工作负责。
E．将人看作为经济人。
3．科学管理的贡献不包括以下哪项?（）A．时间和动作研究Ｂ．任务管理C．作业人员与管理者的分工协调D．经济人的提出4．行为科学的产生源于哪次实验?（）A．梅奥实验B．霍桑实验C．行为实验D．科学实验Ｅ．西屋实验5．梅奥教授的见解不包括以下哪项?（）A．霍桑实验证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的生产积极性，这必须从社会、心理方面去努力。
B．霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。
C．霍桑实验发现除了正式团体外，职工中还存在着非正式团体，这种无形组织有它特殊的感情和倾向，左右着成员的行为，对生产率的提高有举足轻重的影响。
D．霍桑实验发现工人所要满足的需要中，金钱只是其中一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。
E．霍桑实验证明，管理人员，尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系，设身处地地关心下属，通过积极的意见交流，达到感情的上下沟通。
F．梅奥教授在总结霍桑实验的基础上提出了著名的“管理方格理论”。
6．行为科学的主要贡献不包括以下哪项?（）A．社会人假设B．需求要素与激励C．作业组合D．领导理论E．计时工资7．以下哪个理论属于广义的领导理论?（）A．权变理论B．决策理论C．盈亏平衡理论D．需求层次理论E．双因素理论8．彼得·圣吉提出了学习性组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内?（）A．自我超越B．改善心智模式C．建立共同愿景D．团队学习E．互相批评F．系统思考9．现代管理理论的发展不包括以下哪项?（）A．管理内涵进一步拓展B．管理组织的多样化发展C．管理方法日渐科学D．管理手段自动化E．管理实践的丰富化F．管理深化10．决策理论构造是由谁提出的?（）A．李嘉图B．彼得·圣吉C．西蒙D．科斯E．熊彼特第一章管理的本质(一)1．以下哪一项不是管理的特征?（）A．动态性B．科学性C．艺术性D．创造性E．经济性F．直觉性2．以下哪一项不是管理过程的不确定性?（）A．管理工具、手段的不确定性B．管理运行的时空不确定性C．管理客体的不确定性D．管理实施结果的不确定性E．管理主体的不确定3．以下哪一项不是管理的手段?（）A．计划B．组织C．指挥D．协调E．控制F．策划4．管理创新的思想是谁第一个提出的?（）A．科斯B．熊彼特C．汉默D．李嘉图5．在本书作者看来，管理创新不包括以下哪一项?（）A．提出一种新的发展思路并加以有效实施B．开发一种新的技术C．创设一个新的组织机构并使之有效运转D．设计一种新的管理模式E．提出一个新的管理方式方法Ｆ．进行一项制度的创新6．管理的核心是什么?（）A．管理被管者B．完成组织既定的目标C．获得最大利润D．对现实资源的有效整合E．计划、组织、指挥、协调和控制7．管理目标与组织目标的关系是什么?（）A．管理目标是总目标，组织目标是分解后的目标B．管理目标与组织目标是一个概念C．组织目标从属于管理目标D．组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标E．管理目标与组织目标没有关系8．以下哪个管理创新的概念最为贴切?（）A．用新的更有效的方式方法来整合组织资源，以便更有效地达成组织的目标B．管理创新就是节约交易费用C．管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到组织目标和责任的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理D．管理创新是组织创新在企业经营层次上的辐射E．管理创新就是对资源的重新配置9．熊彼特的创新概念不包括以下哪个方面?（）A．采用一种新的产品B．采用一种新的生产方法C．开辟一个新的市场D．实现任何一种工业的新的组织E．进行价格联盟F．掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源10．计划、组织、指挥、协调和控制的实质是以下哪一个?（）A．管理的职能B．管理的内涵C．管理的特征D．管理的属性E．帮助进行资源有效配置，降低不确定性和风险以达成组织目标(二)1．管理的基本问题是什么?（）A．如何在变动的环境中激发人的潜力，将组织的资源进行有效的配置，以达成组织既定的目标B．人、组织与管理的互动管理C．根据企业生命周期来选择管理模式D．根据环境变动来选择管理模式E．使组织中所有的人能够自我实现2．以下哪项不是管理中关于人的假设?（）A．经济人B．受雇人C．社会人D．管理人E．自私人F．自我实现的人3．管理中关于人是自我实现的人的假设在很大程度上依赖于谁提出的理论?（）A．李嘉图B．熊彼特C．马斯洛D．科斯E．亚当斯4．组织外部环境的两个变动特性是什么?（）A．不确定性与复杂性B．不确定性与混乱性C．混乱性与复杂性D．多重性与变化性E．异质性与变动性5．直线管理系统适合于哪种环境?（）A．复杂B．混乱C．简单而且确定D．多重E．异质6．在企业生命周期的出现阶段，组织面临的主要问题是什么?（）A．执行与实施B．方向C．敏感性D．领导E．再创7．企业生命周期的扩张阶段管理模式重组的主题是什么?（）A．有效的系统和流程B．明确企业未来发展的方向和性质C．有能力吸引并把握顾客D．为创新创造机会E．挑战历史的假设8．在企业生命周期的复杂阶段，企业运行目标是什么?（）A．增长的能力B．投资回报C．产品／市场地位D．创新E．多样化9．在企业生命周期的哪个阶段，企业管理模式的主题是为创新创造机会?（）A．出现阶段B．扩张阶段C．成熟阶段D．防护性阶段E．复杂阶段10．按照组织所面临的不确定性与复杂性的程度可以将管理模式分为四类，哪一类不在其中?（）A．直线管理系统B．科层系统C．直线—参谋系统D．矩阵系统E．事业部制第二章管理主体1．以下哪个选项不属于明茨伯格管理者角色理论中的三大管理者角色?（）A．人际关系B．信息传递C．决策制定D．制定战略2．管理者的角色不会因以下哪个因素的变动而变动?（）A．组织中的管理层B．管理者角色的变动C．组织的规模D．组织的战略3．小组织的管理者最重要的角色是什么?（）A．发言人B．监听者C．领导者D．企业家E．联络人4．基层管理者最为重要的角色是什么?（）A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．变革领导人5．人际关系方面的管理者角色不包括以下哪项?（）A．挂名首脑B．领导者C．联络者D．发言人6．决策制定方面的管理者角色不包括以下哪项?（）A．企业家B．发言人C．混乱驾驭者D．资源分配者E．谈判者7．对于大组织管理者，最为重要的角色是什么?（）A．资源分配者B．联络者C．监听者D．谈判者E．企业家8．心智模式的三大构成不包括以下哪个选项?（）A．远见卓识B．健全的心理C．优秀的品质D．企业家文学修养9．以下哪个选项不是管理者具有创新能力的特征?（）A．兴趣广泛B．富有独立意识C．具有自信心D．对环境有敏锐的观察力E．知足常乐10．高层管理者需要具有的独特能力中，以下哪一项不属于最为重要的四项之一?（）A．领导能力B．创新能力C．应变能力D．转化能力E．组织协调能力第三章领导方式1. 在领导活动的全过程中，主要有五个构成要素：领导者、被领导者、职权、客观环境和领导的行为，其中起决定作用的是，领导是这些因素构成的综合体。
《管理学》第七章 组织设计
• 管理幅度对管理层次的多少具有直接影响， 并最终影响到组织结构的形式
• 在企业规模固定下来后，管理幅度与管理 层次成反比关系，管理幅度加大，管理层 次就相应减少
• 组织结构通常有两种形式：
– 高耸型（金字塔型）：管理幅度小，层次多 – 扁平型：管理幅度大，层次少
（二）管理幅度设计的影响因素
1. 管理人员与下属的工作能力
2. 工作内容和性质
① 主管所处的管理层次：在不同管理层次上决策 和协调下属的时间不同，越上层，决策的工作 量越大，指导的工作量越少。
② 下属工作的相似性：对相同工作的下属给予的 监督时间会多，而指导的时间会减少，因为下 属都从事相同的工作，所以指导工作具有相似 性。这样指导一位员工时，其他员工也能得到 相似的指导，减少了主管的指导时间，从而增 加了监督时间。
• 把为达到组织目标必需的各种业务活动进行组合分类 • 把监督每一类业务活动所必需的职权授予相关人员 • 支付宝组织活动中个人之间、部门之间的协作关系
• 组织设计包括：岗位设计、部门设计、管理幅 度与层次设计、职权设计、管理规范设计
一、岗位设计
（一)岗位设计的作用
1. 通过工作岗位设计来促进工作目标的完成
• 如机加工车间、维修车间、装配车间等
三、管理幅度与管理层次设计
• （一）管理幅度与管理层次的关系
• 管理幅度是指一位主管人员所能直接有效管辖 的下级人数，是部门设置中必须考虑的部门的 规模问题。
• 管理幅度的大小，意味着一位主管人员直接控 制和协调的业务活动量的多少
• 管理层次是从企业最高一级管理组织到最低一 级管理组织的各个组织等级，是描述组织纵向 结构牲的一个概念。层次实质上是组织内部幽 微分工的表现形式，各个层次分别担负不同的 管理职能。
7组织设计
河北师范大学法政与公共(gōnggòng)管理学院 王春城 管理第学七原章理：组织(zǔzhī)设计
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第二十二页，共51页。
三、组织(zǔzhī)的层级化
1
权力的 性质
2
集权与 分权
有效 3
授权
河北师范大学法政与公共管理(guǎnlǐ)学院 王春城 理
管理(guǎ第n七lǐ)章学：原组织(zǔzhī)设计
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第十二页，共51页。
举例(jǔ lì)
河北师范大学法政与公共管理学院(xuéyuàn) 王春城 管理学原理 第七章：组织(zǔzhī)设计
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第十三页，共51页。
组织(zǔzhī)设计的步骤
职务 设计
部门 设计
层级 设计
结构 形成
人员 配备
河北师范大学法政与公共管理(guǎnlǐ)学院 王春城 管理(guǎnlǐ)学原理
优势 局限性
• 在部门内实现了规模经济 • 可以促进员工发展更高层次的专业技能 • 部门主管易于规划和控制 • 有利于避免重复浪费
• 容易出现各自为政的情况，各职能部门往往会片面 追求本部门的局部利益
• 部门之间缺乏交流合作渠道，且矛盾冲突会增多 • 高层主管难于协调 • 员工的专业化部门所有会使其缺乏打破常规的精神，
狭义 • 组织就是指人们为实现一
定的目标，互相协作结合 而成的集体或团体。
结构
目标 人
河北师范大学法政与公共(gōnggòng)管理学院 王春城 管理学原理 第七章：组织(zǔzhī)设计
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第四页，共51页。
❖组织(zǔzhī)义务的义务和作用
任务
• 组织结构设计 • 正确有效授权 • 人力资源管理 • 组织文化建设
-谭力文《管理学》(第4版)笔记和课后习题详解
-谭力文《管理学》（第4版）笔记和课后习题详解目录内容简介目录第一编总论第一章管理与管理者1.1复习笔记1.2课后习题详解第二章管理学理论的演进2.1复习笔记2.2课后习题详解第三章中国的管理思想3.1复习笔记3.2课后习题详解第二编计划第四章管理环境4.1复习笔记4.2课后习题详解第五章计划5.1复习笔记5.2课后习题详解第六章决策6.1复习笔记6.2课后习题详解第三编组织第七章组织设计7.1复习笔记7.2课后习题详解第八章组织的变革与创新8.1复习笔记8.2课后习题详解第九章人力资源管理9.1复习笔记9.2课后习题详解第四编领导第十章领导10.1复习笔记10.2课后习题详解第十一章激励11.1复习笔记11.2课后习题详解第十二章管理沟通12.1复习笔记12.2课后习题详解第五编控制第十三章控制的基础13.1复习笔记13.2课后习题详解第十四章组织中的控制系统14.1复习笔记14.2课后习题详解第一编总论第一章管理与管理者1.1复习笔记一、管理1管理的定义（1）管理的各种观点①亨利·法约尔提出：管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制。
②H．唐纳利提出：管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
③L．西蒙提出：管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。
④哈罗德·孔茨：管理是在正式组织中通过别人完成任务的艺术，这是在这样组织的团体中创造环境的艺术，是在组织中能够以个人和合作的方式完成组织目标的艺术，是在完成这些工作中消除障碍的艺术，是在有效地达到目标时获取最优效率的艺术。
⑤丹尼尔·雷恩给管理下一个广义而又切实可行的定义，可以把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。
⑥斯蒂芬·罗宾斯管理指的是协调和监督他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作。
公路施工组织设计-习题
※<第一章习题>1.施工组织设计合理与否，间接影响工程的工期、工程质量及工程的成本。
（×）2.施工组织设计不仅影响大中修工程质量与施工进度，而且决定施工单位的经济效益和利润。
（√）3.施工图预算的准确性与施工组织设计中是否做出年度投资计划无关。
（×）4.施工组织设计课程与建筑材料课程一点关系都没有。
（×）5.在公路工程基本建设中施工组织设计非常重要，但在其它抢险工程中不重要。
（×）6.公路工程基本建设三要素是劳动力、劳动资料、劳动对象。
（√）7.公路建设从规划、测设、施工到竣工及养护，每一个过程都离不开施工组织设计。
（√）8.良好的施工组织设计能够使建设工程到底工期尽可能短、质量上尽可能好、成本尽可能低。
（√）9.年度投资计划并非是施工组织设计确定的重要组成部分。
（×）10.我国公路建设市场是我国统一的社会主义市场体系组成部分，接受国际的统一管理，依据国家有关法律、行政法规、制度所要求的行为准则，要求进入市场各方必须共同遵守。
（√）5※<第二章习题>一、选择1.下列哪一条不是公路建设的内容（B）。
A.公路工程的小修、保养；B.公路工程的转包；C.公路工程大、中修与技术改造；D.公路工程基本建设。
2.公路建设的特点包含（B）与（C）。
A.公路建设产品的特点；B.公路建筑产品的特点；C. 公路工程施工的特点；D.公路工程施工组织的特点。
3.公路工程的小修、保养及部分大中修费用由（D）中开支。
A.国家预算拨款B.银行贷款C.地方投资、个人投资D.养路费4.公路工程基本建设是通过（A）、设计、施工以及有关的经济活动来实现的。
A.勘查B.规划C.可行性研究D.立项5.基本建设的基层单位中，建设单位主要工作中不包括（C）。
A.在中国人民建设银行开立帐户；B.提供设计所需基础资料；C.设计图纸D.办理工程交工验收，编制竣工决算6.一个建设项目可以由一个或几个（A）工程组成。
第七章 组织设计
第七章组织设计1. 组织设计的主要任务是_________A.设计组织结构、划分部门和确定职权B.职务设计与部门划分C.提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书2. 涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利，这些工作被称为_________A.工作分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式的设计3.企业组织结构必须与其战略相匹配。
企业战略对组织结构设计的影响是哪一项_________A.战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A和B都对D.A和B都不对4.划分部门最普遍采用的一种划分方法为_________A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分5. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？__________A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化6. 按产品或服务划分部门的优点之一是_________A.既减少风险又降低成本B.有利于培养“多面手”管理人才C.减少监督成本D.集权7. 产品部门化的缺点之一是_________A.不利于培养高级管理人才B.导致管理费用增加C.不利于促进企业内部竞争D.不利于产品结构调整8. 在组织规模一定的条件下，组织层级与管理幅度的关系一般是________A.正比关系B.没有关系C.反比关系D.相关关系9. 每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。
影响这两者关系的，除工作能力、工作条件及工作环境外，在工作内容和性质方面，还需考虑以下哪组要素组合的内容_________A.主管所处管理层次，下属工作相似性，计划完善程度，非管理事务多少。
企业组织设计考试题库
企业组织设计考试题库一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业组织设计的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 提高企业效率和竞争力C. 降低企业成本D. 增加企业收入2. 下列哪项不是组织设计的原则？A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 多样性3. 组织结构的类型通常包括哪些？A. 功能型、产品型、地理型B. 功能型、矩阵型、项目型C. 产品型、地理型、矩阵型D. 功能型、产品型、矩阵型、地理型4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能5. 组织变革的动力通常来源于哪些方面？A. 技术进步B. 市场需求变化C. 内部管理需求D. 所有以上选项6. 组织结构设计中，部门化通常包括哪些类型？A. 功能部门化、产品部门化、地理部门化B. 功能部门化、产品部门化、顾客部门化C. 顾客部门化、流程部门化、项目部门化D. 功能部门化、地理部门化、顾客部门化7. 组织中的“扁平化”趋势主要指的是什么？A. 减少管理层级B. 增加管理层级C. 扩大管理幅度D. 缩小管理幅度8. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响？A. 创始人的价值观B. 组织的历史和传统C. 社会文化环境D. 所有以上选项9. 组织结构设计中的“集权”与“分权”分别指什么？A. 集权指决策权集中在高层管理者手中，分权指决策权分散在基层管理者手中B. 集权指决策权分散在基层管理者手中，分权指决策权集中在高层管理者手中C. 集权与分权是同一概念D. 集权与分权没有直接关系10. 组织变革的阻力通常包括哪些？A. 员工的抵制B. 组织文化的阻碍C. 管理层的反对D. 所有以上选项二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述组织设计的基本步骤。
2. 描述组织文化对企业的影响。
3. 举例说明组织变革的常见类型及其实施策略。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司在进行组织结构调整时，遇到了员工的强烈反对。
第七章 组织
第七章组织一、单项选择题。
1.下列不属于组织特征的是（）A.具有明确的目标B.拥有资源C.具有一定的权责结构D.具有固定的人员2.要求组织中的各层次、各岗位的责任和权利相一致指的是组设设计原则中的（）A.专业化分工的原则B.统一指挥原则C.责权对等原则D.有效管理幅度原则3.可以有效地利用资源以达到规模经济属于（）的优点。
A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按顾客划分部门4.下列不属于管理幅度影响因素的是（）A.管理人员的素质B.下属的素质C.管理人员的领导风格D.下属的兴趣爱好5.又称为“斯隆模型”“联邦分权制”的组织结构类型是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制二、多项选择题1.下列属于按组织性质进行分类的有（）A.政治组织B.营利组织C.经济组织D.公共组织E.文化组织2.下列属于按产品划分部门的缺点的有（）A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.需要更多具有全面管理能力的人D.各部门易产生“隧道视野”E.不利于培养综合管理者三、判断说明题1.作为静态的组织，是指把分散的人或事物进行安排。
使之具有整体性、连续性和比例性，形成一个协调系统。
（）2.按顾客划分部门符合专业化原则，能够有效利用专业技术和特殊技能，简化员工培训，同时部门间的关系清晰,责任明确。
（）四、简答题1.简述组织的作用.2.简述按地区划分部门的优缺点。
3.简述影响集权与分权程度的因素.五、论述题试述组织设计的原则。
六、案例分析题摩托罗拉公司是一个由两个产品体系所构成的企业集团，一个是通信器材，一个是率导体产品。
集团底下又分成很多部门。
这样一个庞大的企业集团组织，从高层主管到生产线。
权力全部分散.公司整体只有一个不足30人组成的公司总部统帅。
出乎意料的是公司运转井然有序。
效率非常之高，公司发展迅速惊人。
而摩托罗拉公司达到如此境界。
是付出半个多世纪苦心经营的结果。
实际上摩托罗拉公司自诞生之日使打下了家族影响力的痕迹，它是由公司现任董事长劳勃.盖尔文的父亲在1928年创立的。
《管理学》习题第七章组织结构设计（参考答案）
《管理学》习题第七章组织结构设计（参考答案）第七章组织结构设计（练习与思考-参考答案）⼀、单项选择题1. 下列哪类企业最适合采⽤矩阵式组织结构？( )A. 纺织⼚B. 医院C. 电视剧制作中⼼D. 学校2. 命令统⼀原则是指( )。
A. 每⼀个⼈只有⼀个直属上司B. 权责对等C. 责任不可委任D. 反映组织系统的相互关系3. 适当的充分的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度，节省上级管理⼈员的时间和精⼒，从⽽，上级管理者可以拥有较⼤的( )。
A. 控制权B. 管理幅度C. 管理权D. 监督权4. 企业中管理⼲部的管理幅度，是指他( )。
A. 直接管理的下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. 以上都不对5. 在组织规模⼀定的情况下，组织结构的扁平化会使管理费⽤( )A. 增加B. 减少C. 不变D. 没有任何关系参考答案：1.C； 2.A； 3.B； 4.A；5.A；⼆、多项选择题1. 下列因素中有助于管理幅度扩⼤的因素有哪些？( )A. 主管所处的管理层次较⾼B. 计划制订得详尽周到C. 主管的综合能⼒、理解能⼒、表达能⼒强D. 下属的⼯作地点在地理上⽐较分散E. ⼯作环境稳定，变化不⼤2. 组织结构设计的原则包括( )。
A. ⽬标导向B. 命令统⼀C. ⼈⼈有事做D. 尽量减轻主要管理者的压⼒，多设副职E. 权责对等3. 组织设计的任务包括( )。
A. 研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成D. 编制职务说明书E. 确定管理幅度与层次4. 下⾯关于⾮正式组织说法正确的是( )A. 多元的，⼀个正式组织中可能存在多个⾮正式组织B. ⽬的性强，成员由于相互吸引⽽⾃发地成⽴C. ⽆明⽂规定，但组织成员的⾏为⽅式受到组织价值观的软约束D. ⾮理性的感情因素E. ⽐较稳定，⼀旦建⽴通常会维持⼀段时间保持不变5. 委员会管理的积极作⽤主要是( )。
A. 能够避免权⼒过于分散B. 能够综合各种意见，提供决策正确性C. 便于协调各分⽀关系，加强合作与交流D. 代表各⽅利益，维护公平原则E. 决策迅速，效率⾼参考答案：1.BCE； 2.ABE； 3.BD； 4.ABCE； 5.ABCD；三、判断题1. 职能部门化更适合⼤型的或多元化经营的公司。
组织理论设计复习题
组织理论设计复习题一、选择题1. 组织理论的本质是指：A. 组织的结构和功能B. 组织的目标和任务C. 组织的管理和运作D. 组织的文化和价值观2. 组织的结构是指：A. 组织的外部环境B. 组织的内部层次C. 组织的资源配置D. 组织的目标和策略3. 组织设计的目的是：A. 提高组织的效率和效益B. 增加组织的利润和市场份额C. 优化组织的人力资源D. 改善组织的工作环境4. 组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 扁平型结构5. 组织文化的作用是：A. 塑造组织的价值观和行为准则B. 提高组织的生产力和创新力C. 增强组织的员工满意度和忠诚度D. 扩大组织的市场份额和竞争力二、填空题1. 组织设计的基本原则是__________。
2. 组织结构的优势包括__________。
3. 组织文化的要素包括__________。
4. 组织变革的步骤包括__________。
5. 组织学习的特点包括__________。
三、简答题1. 请解释组织理论的基本概念和重要性。
组织理论是研究组织的结构、功能、目标、管理和文化等方面的学科。
它对于理解和解决组织问题具有重要的指导意义。
通过研究组织理论，我们可以了解组织的运作机制，提高组织的效率和效益，优化组织的资源配置，塑造组织的文化和价值观，促进组织的创新和变革。
2. 请描述组织设计的基本原则。
组织设计的基本原则包括适应性原则、简单性原则、一致性原则和灵活性原则。
适应性原则是指组织的设计需要与外部环境和内部要求相适应，以保持组织的竞争力和生存能力。
简单性原则是指组织的结构和流程应该简单明了，避免过于复杂和繁琐。
一致性原则是指组织的各个部分之间应该相互协调一致，形成一个整体。
灵活性原则是指组织的设计应该具有一定的灵活性和适应性，能够适应环境的变化和组织的发展。
3. 请解释组织文化的概念和作用。
组织文化是指组织内部共享的价值观、信念、行为准则和符号等。
施工组织习题Microsoft Word 文档
※<第一章习题>1.施工组织设计合理与否，间接影响工程的工期、工程质量及工程的成本。
（×）2.施工组织设计不仅影响大中修工程质量与施工进度，而且决定施工单位的经济效益和利润。
（√）3.施工图预算的准确性与施工组织设计中是否做出年度投资计划无关。
（×）4.施工组织设计课程与建筑材料课程一点关系都没有。
（×）5.在公路工程基本建设中施工组织设计非常重要，但在其它抢险工程中不重要。
（×）6.公路工程基本建设三要素是劳动力、劳动资料、劳动对象。
（√）7.公路建设从规划、测设、施工到竣工及养护，每一个过程都离不开施工组织设计。
（√）8.良好的施工组织设计能够使建设工程到底工期尽可能短、质量上尽可能好、成本尽可能低。
（√）9.年度投资计划并非是施工组织设计确定的重要组成部分。
（×）10.我国公路建设市场是我国统一的社会主义市场体系组成部分，接受国际的统一管理，依据国家有关法律、行政法规、制度所要求的行为准则，要求进入市场各方必须共同遵守。
（√）5※<第二章习题>一、选择1.下列哪一条不是公路建设的内容（B）。
A.公路工程的小修、保养；B.公路工程的转包；C.公路工程大、中修与技术改造；D.公路工程基本建设。
2.公路建设的特点包含（B）与（C）。
A.公路建设产品的特点；B.公路建筑产品的特点；C. 公路工程施工的特点；D.公路工程施工组织的特点。
3.公路工程的小修、保养及部分大中修费用由（D）中开支。
A.国家预算拨款B.银行贷款C.地方投资、个人投资D.养路费4.公路工程基本建设是通过（A）、设计、施工以及有关的经济活动来实现的。
A.勘查B.规划C.可行性研究D.立项5.基本建设的基层单位中，建设单位主要工作中不包括（C）。
A.在中国人民建设银行开立帐户；B.提供设计所需基础资料；C.设计图纸D.办理工程交工验收，编制竣工决算6.一个建设项目可以由一个或几个（A）工程组成。
《组织设计习题》word版
第八章组织设计习题一、填充题1．组织设计涉及两方面的内容，在_________的基础上进行_________ 和_________ 。
2．组织设计就是对组织的结构和活动进行_________ 。
3．随着外部环境条件的日趋复杂，必须以_________、_________的观点来理解和重新设计新的组织。
4．组织设计的任务是设计清晰的_________，规划和设计组织中各部门的_________，确定组织中_________ 、_________ 、_________的活动范围并编制。
5．组织结构可以用_________ 、_________ 和_________三种特性来描述。
6．组织纵向结构设计的结果是_________ ，横向结构设计的结果是_________ 。
7．组织设计的原则有_________ 、_________ 、_________ 、_________ 和_________。
8．_________ 是组织设计的基本原则。
9．部门设计根据的是_________标准，层级设计则是根据_________的原则。
10．影响组织设计的主要因素有以下五个：_______ 、______ 、______、_______和_________。
11．伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为_________ 、_________ 和_________12．技术受到两个方面的影响，即工作的_________与_________ 。
13．奎因和卡梅隆把组织的生命周期划为四个阶段：_________、_________ 、_________ 和_________14．劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是_________ 。
15．在品种单一、规模较小的企业，按________进行组织分工是理想的部门化划分形式。
16．当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，_________ 应该是一种理想的组织形式。
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第七章组织设计习题
一、单项选择题
1、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是。
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
2、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？
A.职能部门化和产品部门化
B.顾客部门化和职能部门化
C.均为职能部门化
D.均为顾客部门化
3、划分部门最传统、最普遍采用的一种划分方法为（）
A、按产品划分
B、按地区划分
C、按职能划分
D、按时间划分
4、中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每邑设一司官；10邑为一卒，10卒为一乡，每乡设一乡师；3乡为一县，每县设一县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？（）
A. 直线制，管理层次为7
B.直线制，管理层次为8
C. 直线职能制，管理层次为7
D. 直线职能制，管理层次为8
5、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门。
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
6、美国一公司总裁说：“如果我一年内做出十二个决定，那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。
这种认识反映了哪种管理原理：
A. 管理幅度原则
B. 例外管理原则
C. 等级链指挥原则
D. 权变管理原则
二、多项选择题
1、下列是扁平结构的组织所具有的优点。
A.信息传递速度快
B.每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.有利于下属发挥积极性和创造性
D.信息失真的可能性小
2、领导者的权力来源有。
A.法定权
B.奖赏权
C.惩罚权
D.专长权 E个人影响权、
3、集权倾向的产生原因（）
A、组织的历史
B、组织规模
C、组织机构
D、领导的个性
E、政策的统一与行政的高效
4、扁平结构的优点是( )。
A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
5、下列因素中对分权有促进作用的是（）。
A.组织规模
B.政策的统一性
C.培训管理人员的需要
D.活动的分散性
E. “非正式组织”
二、简答题
1、什么叫管理幅度?管理者与被管理者的工作条件如何影响管理幅度？
管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目.
管理者和被管理这的工作能力、工作内容、工作条件、工作环境。
2、描述职能型结构的特点。
1、管理专业化分工
2、实行直线-参谋制
3、企业管理权力高度集中
3描述事业部制的特点。
集中政策，分权管理。
产品类型复杂地区分布广
4、描述矩阵组织的特点。
将横向和纵向相联系，有利于协作生产、发挥个体优势、
人员组合
5、如何界定权力？权力从来源的角度有哪些类型？
权利是组织内部授予指导下属的决定权。
三、案例分析
比特丽公司的分权管理
比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来，比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。
根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。
另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。
德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。
但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。
公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公
司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。
分析题：
1．比特丽公司可以在分权方面做得更好吗？
2．你对德姆的激励方法有何看法？
3．参谋人员有何作用？如何协调直线何参谋人员之间的关系？。