现代企业行政管理
现代企业行政管理
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现代企业行政管理1:引言1.1 本章节对文档的目的和范围进行介绍。
1.2 说明文档的结构和组织。
2:企业行政职责2.1 企业行政部门的职责和职能。
2.2 行政部门与其他部门的协作和沟通。
3:办公室管理3.1 办公室日常运营管理流程。
3.2 办公用品和设备的采购和维护。
3.3 办公场所安全和保安管理。
4:上级事务管理4.1 上级日程安排和会议管理。
4.2 文件和资料管理。
4.3 行政协助和支持。
5:人力资源管理5.1 招聘和面试流程。
5.2 员工培训和绩效管理。
5.3 薪酬和福利管理。
6:行政预算和财务管理6.1 行政预算编制和控制。
6.2 财务报销和成本核算。
6.3 资产管理和固定资产清查。
7:外部关系管理7.1 关系管理。
7.2 合作伙伴和供应商关系管理。
7.3 客户关系管理。
8:信息技术管理8.1 办公自动化和电子文件管理。
8.2 网络和数据安全管理。
8.3 软件和硬件采购管理。
9:知识管理与沟通9.1 知识库和信息资源管理。
9.2 内部沟通和协作工具。
9.3 公司文化和价值观传达。
10:应急管理10:1 突发事件和危机处理流程。
10:2 应急预案和演练。
11:法律合规11.1 劳动法和雇佣合同。
11.2 商业合同和法律事务管理。
11.3 知识产权保护和合规措施。
附件:本文档涉及以下附件:附件A:行政部门组织结构图附件B:办公室用品采购清单示例法律名词及注释:1:劳动法:国家法律保护员工的权益,规定劳动合同、工资待遇等相关事项。
2:商业合同:合作伙伴双方达成的书面协议,规定合作方式、条款和条件等。
3:知识产权:指由人类智慧创造的作品、发明创造等的法律保护权益。
4:合规措施:企业为确保遵守相关法规和规定而采取的措施,以避免违法行为。
全文结束。
浅谈现代企业行政管理
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浅谈现代企业行政管理在现代企业管理中,行政综合管理工作作为企业管理的中心工作环节,越来越突显出它在公司内部不容忽视、不可替代的职能与作用。
随着社会主义市场经济体制的逐步建立和企业转换经营机制、建立现代企业制度 ,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。
加强和改进企业行政管理 ,是搞好企业内部管理 ,适应市场经济和企业转机建制的重要环节 ;对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。
一、企业行政管理概述企业行政管理是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。
所谓企业行政组织 ,是指企业的行政组织机构。
行政渠道则主要指企业行政组织机构内上下级的领导与被领导的隶属关系 ,如厂长→车间主任→工段长→班组长 ;或公司总裁→部门经理→项目负责人等的等级系列关系。
行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。
(一)企业行政管理的主要特点1 .权威性。
企业行政管理的有效性是建立在企业内部组织机构的上级权力与权威基础上的 ,上级行政机构没有相应的权力和权威就不能下达命令、指示或规定等。
但是 ,还要指出的是 ,现代企业行政管理的有效性还要取决于上级权力是否运用得当和下级的是否服从等诸因素2 .及时性。
由于企业行政管理是用命令、指示等来调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动 ,故其手段和方式直接具体 ,而且具有较强的针对性 ,同时又配以对违抗管理的惩罚措施 ,因而能迅速发挥作用 ;而通过经济手段进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时 ,则必须有执行→反馈→调整执行的操作过程 ,因而常发生滞后。
因此 ,在企业大量日常性经营处理及人事处理中 ,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时 ,行政管理就能发挥重大作用。
3 .纵向性。
因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的隶属关系进行自上而下的纵向指挥和协调 ,往往是企业上级行政机构对下级的指令性要求 ,因此主要是纵向性的。
(二 )企业行政管理的作用和内容企业行政管理是企业参与社会化大生产及市场竞争的客观要求。
浅析现代企业行政管理工作实施的途径(2)
![浅析现代企业行政管理工作实施的途径(2)](https://img.taocdn.com/s3/m/846c4f1a657d27284b73f242336c1eb91b373348.png)
浅析现代企业行政管理工作实施的途径现代企业行政管理工作需要通过多种途径来实施,以确保企业运营的高效性和可持续性。
以下是几种主要的途径:一、建立完善的管理制度和流程建立完善的管理制度和流程是企业行政管理工作的基础。
无论是对员工的招聘、培训、考核,还是对财务、采购等方面的管理,都需要制定相应的制度和流程,并确保其能够得到全面执行。
制度化的管理可以为企业提供规范性、可操作性和可检查性,从而有效地提升企业管理的质量和效率。
二、加强人力资源管理企业的人力资源是企业运营的关键,因此,加强人力资源管理是实施行政管理的重要途径。
这包括招聘、员工培训、考核和激励等方面。
通过完善的人力资源管理,可以招到更好的人才,使员工发挥出更大的潜力,提升公司整体竞争力。
三、落实信息化建设信息技术的不断进步给企业行政管理带来了前所未有的便利。
建立和完善企业信息化系统,是加强行政管理的重要途径之一。
通过信息化建设,企业可以将各项业务、管理、决策等方面的数据进行有效整合,并能够及时分析和反馈,以保证企业管理决策的科学性和精准性。
四、强化沟通与协调企业管理涉及多个部门之间的协调和配合。
因此,强化沟通与协调是实施行政管理的必要途径。
各部门之间要建立有序的沟通机制,明确各自的职责和任务,及时汇报工作进展和问题,协调解决各类管理难题。
五、倡导企业文化企业文化不仅是企业形象的体现,也是员工行为规范的载体。
倡导企业文化不仅能够提升企业的凝聚力和认同感,也能够在一定程度上规范员工的行为,增强员工的敬业意识和责任感。
综上所述,现代企业行政管理要想做到高效实施,需要建立完善的管理制度和流程,加强人力资源管理,落实信息化建设,强化沟通与协调,倡导企业文化等多方面的策略和措施。
只有在全面落实这些策略之后,企业行政管理工作才能够做到最好。
现代企业行政管理的问题与改革思路
![现代企业行政管理的问题与改革思路](https://img.taocdn.com/s3/m/7cc2de96b8f3f90f76c66137ee06eff9aff84954.png)
现代企业行政管理的问题与改革思路随着社会的不断发展和经济的不断壮大,现代企业行政管理面临着诸多问题,尤其是在信息技术迅速发展的今天,传统的管理模式已经无法满足企业快速发展的需要。
现代企业行政管理需要进行改革,以适应时代的要求,为企业发展提供更有效的支持。
本文将围绕着现代企业行政管理的问题及改革思路展开讨论。
一、现代企业行政管理存在的问题1. 信息化程度低。
在现代社会,信息技术已经成为了企业发展的重要支撑,然而许多企业的信息化程度较低,导致信息传递速度慢、效率低下,难以满足企业管理的需要。
2. 决策效率低。
传统的决策模式多为集中式管理,决策程序繁琐、效率低下,难以及时响应市场变化,从而影响了企业的竞争力。
3. 组织管理不灵活。
传统的组织结构刚性,难以适应市场快速变化的需求,层级过多、信息传递不畅,影响了企业的运作效率。
4. 人才流失严重。
由于企业管理体制僵化,激励机制不完善,导致了人才流失严重的问题,给企业的发展带来了隐患。
5. 管理成本高。
传统的管理模式需要大量的人力物力财力投入,管理成本居高不下,影响了企业的盈利能力。
1. 加强信息化建设。
现代企业应当加大对信息技术的投入,建立多层次的信息系统,实现信息共享和快速传递,提高决策效率和管理效率。
2. 推行分权管理。
企业应当逐步推行分权管理,建立适应市场变化的快速决策机制,增强企业的应变能力和市场竞争力。
3. 灵活组织机构。
企业应当重新审视自己的组织机构,减少层级,强化业务部门的职能,实现信息的快速传递和决策的迅速执行。
4. 完善激励机制。
企业应当建立完善的激励机制,提高员工的积极性和工作热情,减少人才流失,为企业发展保驾护航。
5. 精简管理成本。
企业应当通过信息化、自动化等手段精简管理成本,提高管理效率和降低管理成本,提高企业的盈利能力。
三、改革思路的实施路径1. 进行管理创新。
企业应当多方面进行管理创新,不断探索适应自身发展的管理模式,提高管理水平和效率。
试论现代企业行政管理
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2 进 行企业运作 中的工作 分配 在进行企业行政管理的过程中 , 为了确 保企业正常的运作情况 , 对企业运转中的相 关工作环节 , 企业行政管理部门要在进 行全 局统 筹之后将 工作环 节和具 体 内容进行 详 细 的划分 , 然后依 照各个环节的 内容和企业 经营 目标对 企业进行工作任务的分配。 3 . 对企业运营过程中各环节的调节工作 企业 行政管 理机 构在对 企业 运作 中的 工作进行划分和分配 同时 , 要注意各个环节 中部 门和员工之 间存在的合作关系 , 并对各 个环节 、 步骤中出现的不和谐问题或矛盾冲 突进行调节 , 以确保企业在运 营过程 中各个 环节顺利进行。 4 . 对工作内容的指挥与控制工作 科 学化 的企业行 政管理 体 系要求 管理 机构 、 部 门在进行管理的过程中要具有统筹 全局,认真负责的特性 。因此 ,首先要求企 业 负责人建立正确合情合理 的指挥系统 ,以
一Leabharlann 、二、 企 业行政 管理 的具体 工作 内容 和
特 点 ( 一) 主要的具体工作 内容 应 市场经 济大环 境和企 业 自身 内部发 展 主观 因素要求 , 企业行政管理在工作 内容 上要具有一定的权威性 、强制性 ,以确保企 业行政管理 中行政渠道的正常运转 ,即各个 行政组织机构内上下级关 系间的正常运转 , 从 而确保企业正常的运营与发展 。 企业行政 管理 的主要工作内容具体表现在 以下方面 : 1 . 确定管理 目标并进行方案设定 指企业 行政管理 机构 根据企 业 自身发 展 特点,制定管理 目 标 ,以实现相应 的管理 目的和效果 , 在依据企业行 政管 理 目标 的不 同对行政管理方案进行设 定 , 以在确保企 业 进行 正常运作 的 同时 ,促进 企业 的继续 发
现代企业行政管理是怎样
![现代企业行政管理是怎样](https://img.taocdn.com/s3/m/70d417fe4128915f804d2b160b4e767f5bcf807a.png)
现代企业行政管理是怎样1. 引言现代企业行政管理是一种全面协调和组织企业资源的体系,旨在实现组织的目标并提高绩效。
随着时代的发展和企业的日益复杂化,行政管理在企业中的重要性越来越受到重视。
本文将深入探讨现代企业行政管理的核心内容和关键要素。
2. 组织结构和职能现代企业行政管理的组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
一个良好的组织结构能够促进信息的畅通和工作的高效进行。
•部门划分:企业行政管理常见的部门包括人力资源部、财务部、市场部、运营部等,每个部门都有明确的职责和目标。
•岗位职责:在每个部门内部,不同的岗位承担着不同的职责,如人力资源部的岗位可以包括招聘、培训、绩效考核等。
3. 人力资源管理现代企业行政管理中的人力资源管理是至关重要的一部分,它涉及到员工的招聘、培训、绩效考核等方面。
•招聘:企业需要根据自身的需求制定招聘计划,并制定合适的招聘渠道和策略来吸引和选拔人才。
•培训:培训是提升员工工作能力和素质的重要途径,企业应制定培训计划,并提供适当的培训方式和资源。
•绩效考核:通过制定科学合理的绩效考核体系,可以对员工的工作表现进行评估和反馈。
4. 财务管理财务管理是现代企业行政管理的重要组成部分,它关系到企业的财务健康和发展。
•预算管理:企业在每个财年初制定预算,以明确收入和支出的规划,并在实际执行过程中进行调整和监控。
•资金管理:企业需要合理运用资金,确保运营资金的充足以及投资项目的回报。
•财务报表分析:通过编制和分析财务报表,可以了解企业的财务状况和经营绩效,并进行相应的决策。
5. 市场营销市场营销是企业获取利润和市场份额的重要手段,它涉及到产品推广、渠道管理、客户服务等方面。
•产品推广:企业需要通过广告、促销等方式将产品推向市场,并吸引客户购买。
•渠道管理:建立和管理合适的销售渠道,确保产品能够及时高效地达到消费者手中。
•客户服务:提供优质的客户服务,包括售后服务、投诉处理等,以增强客户的满意度和忠诚度。
行政管理的重要性与作用分析
![行政管理的重要性与作用分析](https://img.taocdn.com/s3/m/545d60b6112de2bd960590c69ec3d5bbfd0ada93.png)
行政管理的重要性与作用分析行政管理是现代企业管理中的重要组成部分,是企业实现规范化管理的基础。
行政管理的作用不仅仅局限于制度执行和日常事务处理,更在于它能够协调企业内部的各种资源,提高企业的整体运营效率,保证企业的可持续发展。
本文将从以下几个方面对行政管理的重要性与作用进行分析。
一、规范企业管理,提高工作效率行政管理是企业规范化管理的基础,它通过制定规章制度、流程规范等措施,确保企业各项工作的有序开展。
在行政管理的作用下,企业内部的各项工作能够得到有效的协调和整合,避免了混乱和无序的状态,提高了工作效率。
同时,行政管理还能够对员工的行为进行规范和约束,减少违规行为的发生,为企业的发展创造良好的内部环境。
二、优化资源配置,提高企业效益行政管理能够通过对企业资源的统筹规划和管理,优化资源配置,提高企业的效益。
通过制定合理的预算和支出计划,行政管理能够确保企业有限的资源得到合理的分配和使用,避免资源的浪费和流失。
同时,行政管理还能够通过对各个部门和岗位的协调和沟通,优化企业内部的工作流程,提高企业的整体效益。
三、促进企业文化建设,增强企业凝聚力行政管理在促进企业文化建设方面也发挥了重要的作用。
通过组织各种形式的企业文化活动,如团队建设、员工培训等,行政管理能够增强员工之间的交流和沟通,增强企业的凝聚力。
同时,行政管理还能够通过激励员工、关心员工等方式,营造良好的企业文化氛围,激发员工的工作积极性和创造性,为企业的发展提供源源不断的动力。
四、应对风险和挑战,保证企业可持续发展随着市场竞争的加剧和外部环境的不断变化,企业面临着越来越多的风险和挑战。
行政管理通过制定应急预案、风险评估等措施,能够及时发现和应对企业面临的各种风险和挑战。
同时,行政管理还能够通过对企业战略的制定和实施进行监督和控制,确保企业的可持续发展。
这些措施不仅能够帮助企业应对风险和挑战,还能够为企业的发展提供坚实的保障。
总之,行政管理在企业中发挥着重要的作用,它不仅规范了企业管理、优化了资源配置、促进了企业文化建设,还应对了风险和挑战,保证了企业的可持续发展。
浅谈新时期企业行政管理的重要性及创新途径
![浅谈新时期企业行政管理的重要性及创新途径](https://img.taocdn.com/s3/m/7daac7ad50e79b89680203d8ce2f0066f4336441.png)
浅谈新时期企业行政管理的重要性及创新途径企业行政管理是现代企业运营管理中不可或缺的一部分,它的作用不仅在于规范企业内部的运作流程,提升企业内部运作的效率,同时也为企业的持续发展和健康稳定提供了保障。
在新时期,企业行政管理更是与企业的全面发展紧密相连,因此,为了更好地实现企业的可持续发展,企业需要加强行政管理工作,并探索一些创新途径来提高行政管理水平和效果。
1、提升运营效率:优秀的行政管理将能够加强部门之间的沟通和协作,优化流程和效率。
通过建立流程和标准化管理,提高管理的透明度和科学性,确保所有业务模块都能够顺畅地进行,从而提升企业的运营效率。
2、规范规章制度:优秀的行政管理能够帮助企业明确企业内部的制度规章,并能够不断地进行更新和完善。
这将有助于企业在面对不同的场景时都能够更有效地作出决策。
3、提高员工的满意度:行政管理的考虑是公司政策规划的一个重要组成部分。
优秀的行政管理将会建立一个公平、透明和稳定的公司文化,让员工对公司的发展方向更加清晰,对公司的发展有更高的认同感,从而提高员工的满意度。
二、创新途径1、数字化管理:数字化管理是当今企业行政管理非常重要的一部分。
通过引入信息化管理平台,实现对企业各个环节的信息掌握和处理,可以更高效地协调和管理企业运营,同时提升企业的数据收集和分析能力,为企业决策提供有力支持。
2、行政服务中心:行政服务中心是一种创新的行政管理模式。
通过建立和管理行政服务中心,可以让各个部门更好地协同工作,从而提高工作效率,缩短决策周期,同时能够提供全面、专业和高效的服务,提高员工和客户的满意度。
行政服务中心可以包括各个部门的文秘服务、电话接待、信息咨询、文件传递、物流管理、人力资源管理等。
3、广泛参与和反馈意见:企业行政管理的过程中,管理者应该充分了解各个部门的真实需求和问题,并及时进行反馈和改进。
因此,开展广泛的反馈会议和意见调查,建立反馈机制,并及时响应问题和建议是行政管理的创新途径之一。
浅析现代企业行政管理工作实施的途径
![浅析现代企业行政管理工作实施的途径](https://img.taocdn.com/s3/m/76d0d3b285868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7b5.png)
浅析现代企业行政管理工作实施的途径现代企业行政管理工作实施的途径非常多样化,以下是一些主要的途径和方法:1. 技术手段的应用:现代企业行政管理工作离不开信息化技术的支持。
包括办公自动化系统、企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)等。
这些系统的应用可以提高工作效率,优化流程,加强信息共享和管理。
2. 管理体系的建立:建立规范的行政管理体系是实施高效的行政管理的基础。
这包括制定和落实标准化的管理流程和制度,明确各职能部门和岗位的职责和权限,建立健全的绩效评估和奖惩机制等。
3. 沟通和协作:行政管理工作需要各部门之间的紧密协作和有效沟通。
通过定期的部门会议、跨部门项目组和团队建设活动等,可以促进信息流动和合作,提高工作效率。
4. 培训和发展:为行政管理人员提供必要的培训和发展机会是实施行政管理的重要途径。
培训内容可以包括法律法规、企业文化、沟通技巧、协调能力等方面的知识和技能。
5. 管理软件的应用:利用各种管理软件可以提高行政管理工作的效率和准确性。
例如,人事管理软件可以帮助管理人员进行员工招聘、薪资发放、绩效评估等工作;财务管理软件可以帮助管理人员进行财务报表的编制和财务分析等工作。
6. 制度建设和优化:建立健全的制度是实施行政管理的关键。
通过制度建设,可以规范各项工作流程,明确职责和权限,确保各项工作有序进行。
同时,还需要对现有制度进行定期评估和优化,以适应企业发展的需要。
7. 风险管理:在行政管理中,风险管理是至关重要的一环。
通过建立风险评估体系和应急预案,可以有效识别和应对各类风险,并保障企业的稳定运营。
8. 激励机制的建立:合理的激励机制可以提高员工的积极性和工作效率。
例如,可以通过设置奖金制度、晋升机制、培训机会等来激励员工,使其更好地为企业发展贡献力量。
9. 国际化管理:随着经济全球化的深入推进,企业面临着更加复杂多变的环境和竞争。
因此,现代企业行政管理需要更加注重国际化视野和跨文化管理能力的培养,以适应外部环境的变化和发展。
浅析现代企业行政管理的3大功能
![浅析现代企业行政管理的3大功能](https://img.taocdn.com/s3/m/6d902fce8bd63186bcebbc65.png)
浅析现代企业行政管理的3大功能企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。
企业行政管理既非一般的政府行政管理,也非企业管理,其涵义是指:企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。
行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理培训这棵大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
究而言之,行政管理的实质就是服务。
专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。
行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。
为了做好纷繁复杂的行政工作,行政管理部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。
行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。
为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。
更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。
现代企业如何提高行政管理效率
![现代企业如何提高行政管理效率](https://img.taocdn.com/s3/m/c36d965ae55c3b3567ec102de2bd960590c6d943.png)
现代企业如何提高行政管理效率随着时代进步的开展,对企业的长远利益开展来说,提高企业的行政能力是必不可少得。
现代企业如何提高行政效率?下面是提供的经验,一起来看一下吧。
企业的行政管理是作为中最为重要的一个组成局部,一直对保障企业的生产经营活动顺利进行,起到了至关重要的作用。
所谓企业的行政管理,一般与行政管理相结合产生的一个概念,作为企业的中枢神经系统,行政管理工作一直在实现企业的开展中起到了一个承上启下,既直接听命于企业的总经理,又连接着企业的各个部门的作用。
针对企业存在的提高行政管理效率中出现的行政管理人员素质偏低问题。
究其原因主要出现在企业的管理者对企业行政管理人员的管理不重视,导致出现了很多行政管理人员业务素质过低,业务能力偏低,以及对待工作的效劳意识缺乏等情形。
具体这些问题的出现,严重阻碍了员工的工作积极性,从而制约了企业的行政管理效率得到提升。
一般的企业行政管理机构都存在普遍的官僚工作作风。
具体表现在企业的管理工作机制,具有很强家长制封建主义。
这种管理机制的工作作风,一般会使企业的行政管理偏离预设的效劳轨道,重点突出企业的管理,这种专制机制家长制的管理体系,一般会阻碍企业的行政管理工作得到很好的实施,阻碍行政管理工作的活力和效率,同时也会在很大程度上挫伤员工的工作积极性,影响企业的民主决策和科学化的行政管理工作体系。
一个企业要想实现长久机制的运转,就必需建立一系列比拟健全和完善的工作管理机制。
针对企业的行政管理部门来说,一方面,企业的行政管理工作缺乏一套比拟完善健全的行政管理机制,另一方面,企业的行政管理规章制度执行力度不够。
由于企业的行政管理工作受到不健全的行政管理机制和执行力不够的行政管理工作影响,企业的行政管理部门的工作人员在工作的同时会出现,利用不健全的工作制度偷懒,导致工作疲软或者出现仅为应付上级领导检查而按规章制度办事的现象。
要想充分提高企业行政管理人员的素质。
首先企业领导应该提高对企业行政管理人员的重视。
第1讲 现代企业行政管理的定位与特点
![第1讲 现代企业行政管理的定位与特点](https://img.taocdn.com/s3/m/c9ec0128227916888486d762.png)
第1讲现代企业行政管理的定位与特点一.企业行政的外延与内涵(一)行政词汇的解释首先,我们需要进一步认知行政的概念。
目前,人们对企业行政的理解仍然比较模糊。
大体上,人们对“行政”的认知有两种解释。
第一种解释,也是最为中规中矩的解释就是“政令的执行”。
对于“行政”最原始的理解是“权力”的概念,这在我国政府部门中得到很好的表现,例如我国关于政府公务员行政序列、行政职能、行政权力的交割等。
又例如我们国家还专门成立了国家行政学院。
其实“管理”这个词中把“理”字去掉,所有“管”的环节都有行政的概念在。
因此,可以说行政无处不在。
但是就目前企业的行政来讲,我们存在着认识上的误区,理解比较含混不清。
那么,对一个企业来讲行政是不是就是权力的概念呢?其实,对于企业来讲“行政”是事务而非权力,它指的是事务性的工作。
在企业做行政管理的人是一个直接参与事务性管理的人,主要的职能是管事,或者有一定的管理职务,透过人去管事。
例如,凤凰卫视的老板刘长乐先生的名片上就印了“行政总裁刘长乐”,你认为这里的“行政”指的是权力还是事务呢?很显然是权力的代表。
从组织结构上来看,在企业里事务性工作的最高职位是什么呢?可能谁也无法脱口而出,因为这个叫法极其混乱,也没有统一的标准。
企业其他职能部门的叫法都比较统一,如“财务部”、“人力资源部”、“销售部”、“市场部”等都是特定职能部门的固定叫法,但只有行政这一块的叫法是五花八门的,有的企业叫“总裁办”,有的企业叫“办公室”,有的企业叫“行政人事部”,还有的企业叫“人事行政部”等。
为什么有的是“人事”在前面,有的是“行政”在前面,这里面有什么区别吗?其实,说到底就是谁比谁厉害的问题。
还有更有趣的叫“综合管理中心”、“不管部”等。
二.现代企业行政管理的定位与特点{案例:}有位老师,有一次在北京讲课,有个同学与他交换了一张名片,他发现这个同学的名片上面写着“不管部”,当时吓了一跳,就问那位同学:“为什么有这个部门呢?”那位同学笑了笑说:“我们这个叫法比较特殊,意思就是其他部门都不管的事归我们管,所以叫‘不管部’。
现代企业行政管理工作中的问题及改进措施
![现代企业行政管理工作中的问题及改进措施](https://img.taocdn.com/s3/m/9c1f51acb0717fd5360cdcea.png)
觏
方 略
3 R N
现代企业行政管理工作 中的问题及改进措施
文, 郑玉 阁
当前 ,我 国正 处于 社 会主 义初 级阶 段 ,企 业 在行 政管 理科 学 化方 面仍 面 临着严 峻 的考 验。企 业行 政管 理指 的是 企 业行 政部 门
为 了 自身的生 存 和发展 ,而依 靠一 定的 制度 、法 律 、方法 及原 则 对 企 业进 行智 能 性管理 的统一 。企 业行 政 管理 具有服 务 、管理 、 协 调三 大 功能 ,作 用于 企业 建设 和 发展 ,其意 义十 分 深远 。但 是 现 实 中 ,企 业 行政 管理 仍存 在 着一 些问题 。为此 ,需 要采取 相应 的创新 对 策来 进行 改善 ,这即 是本 文所 要 阐述 的重点 内容 。 企业 行政 管理 内容 概 述 企 业 行 政 管 理 是企 业参 与市 场 竞 争 和社 会 化 大 生产 的客 观 要求。 总体 来讲 , 企业 行政 管 理部 门主 要包 括 以下 四方面 的 内容 。 第 一 ,计划 工作 。就 是对 管理 的 内容及 目标 加 以确 定 。明确 其如 何 达到 这 一 目标。现 代企 业行 政管 理 要求 必须 具备 计 划性 ,只有 做 好对 于 工作 的预 测 ,其 行政 管理 工 作的 进行 才有 所依 据 ,这亦 是 实现 企业 行政 管 理科 学化 .保 证其 管理 作用 发挥 的 重要 前提 : 第 二 。组织 工作 。企 业运 作 的基本 结构 是企 业 组织 结构 ,企业 行 政 管理 人 员必须 对 自身 工作任 务 加 以明确 ,将具 体 的任务 分配 到 个人 ; 第 三 ,指挥 工作 。企 业行 政 管理 中 , 采 取具 体 的相 应措 施 , 对企 业 员工 的合 作分 工 关系进 行确 定 ,明确 其在 责 、权 、职层 面 上 的结构 体 系 ,以充分 调 动行 政管理 人 员 的工作 积极 性 ,缓解 彼 此 的冲 突 。 使行 政 管理人 员 问 的关 系得到 协 调 ; 第四, 控 制工 作。 即是 对指 挥工 作各 项 措施 进行 控制 、监督 和调 整 。通 过建 立监 督 系统 、奖 励机 制和 奖惩 条例 来促 使其 规范 地进 行 。从 而使企 业 行 政 管 理工 作具 备合 理 性和 有效 性。 二 、 当前 企业 行 政管 理 中存在 的 问题 第一 ,“ 游击 作风 ”十 分普 遍 。 在企 业行 政管 理 的操 作实 践 当中 ,普 遍存 在 着完全 凭借 主观 意 愿 进 行 管理 的 “ 游 击作 风 ” 。 企业 中规章 制 度 尚不 完善 , 明确 的分 工 、逐级 授 权 的工作 程序 等都 存 在着 无章可 循 或有 章不 循 的 现 象 。管理 中完全 凭借 负 责人或 老板 的意 愿 ,缺 乏科 学 的决策 、 研 究及 落 实程 序 , 这种 运 气 主导 下的管 理形 式 , 使 得部 门、 机构、 各 级责 任人 形 同虚 设 ,严重 影 响着 员工 的势气 和 行政 管理 效率 , 导 致 了人 、财 、物 资源 的 巨大浪 费 。 第 二 ,照搬 党 政机 关行 政管 理模 式 。 受计划 经济 思维 贯 性 的影响 。我 国企 业行 政管理 操 作 中 。行 政管 理 干部仍 存 在 着一 些机 关 习气 、机 关作 风 。这些 干部 对企 业 的行 政 管理特 点 和企 业 实际需 要 不加 考虑 ,而照 搬党 政机 关 的行 政管 理模 式 ,做 表面 文章 .搞 形 式主 义 .按部 就班 ,繁 文 缛节 。 官样 文章 ,文牍 主义 ,笔 墨官 司 ,公 文旅 行 ,咬 文 嚼字 ,纸 上谈 兵,不讲实效 ,颐指气使 ,这样的管理形式 ,浪费了大量的时间 和精力,是一种极大的浪费,直接导致员工士气不足 、行政管理 效率 不高 ,不 利 于企 业效 益的 提升 。 第三 ,企 业 缺乏 行之 有效 的行 政管 理体 系 。 当前 ,企 业行 政管 理 的重 点仍放 在 文书 档 案管理 、办 公室 管 理 、总务 后勤 管理 等具体 行 政事 务 当 中。这一 形式 带 有 明显 的计 划经 济色 彩 。此外 ,企 业 为了 同国家 政府 机 关相 匹配 。亦会 在其
现代企业行政管理的3大之职能分析
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现代企业行政管理的3大之职能分析行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。
行政管理系统是一类组织系统。
它是社会系统的一个重要分系统。
随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。
现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。
一、企业行政管理的决策职能1.企业行政决策的重要性首先,行政决策是企业行政管理的重要环节,是其他行政运行功能的基础。
行政决策是企业行政领导者最根本的任务,也是企业行政人员最经常最大量的活动。
行政管理过程中的计划、组织、领导、协调、控制等职能都以决策为基础,为实现决策目标服务,各项职能本身也有需要采取行动的问题,有各自范围内的决策。
2.企业的行政决策是行政领导的基本职能。
在企业行政管理过程中,行政领导处于管理的核心地位,承担着企业行政管理的多项职能,企业行政决策是行政领导的基本职能。
3.企业行政决策正确与否,直接关系到企业行政管理工作的成败,在当代科技发展新形势下,对企业行政工作的生机尤其具有突出的作用。
企业行政决策决定企业行政管理行动的方向和措施。
正确的行政决策,是按企业行政管理对象的客观规律办事,避免管理工作的盲目性,保证企业行政管理工作的良好效果。
反之,错误的行政决策,产生错误的管理行为,即使客观条件好,也得不到好的效果。
尤其是国家最高领导层的决定失误,必定给国家造成巨大的损失。
4.我国企业行政决策的民主化科学化问题,直接关系到现代化建设的进程。
面对中国的国情及当前企业社会主义现代化建设的艰巨任务,尤其需要实行企业行政决策的民主化和科学化。
我国生产资料公有制占主导地位,国民经济和各项事业规模大,组织程度高,相互联系密切。
这种社会和企业的特点,就更是使国家企业每项行政决策都关系着企业的兴衰和企业职工生活的幸福。
企业的行政管理工作内容
![企业的行政管理工作内容](https://img.taocdn.com/s3/m/0259257fa200a6c30c22590102020740be1ecdc5.png)
企业的行政管理工作内容在现代企业中,行政管理是一个不可或缺的部分。
它不仅是企业日常运作的保障,也是提升效率和员工满意度的关键。
行政管理的工作内容丰富多彩,涵盖了很多方面。
下面我们就来细致地探讨一下。
1. 行政管理的基本职责1.1 组织协调行政管理的首要任务就是组织和协调。
一个企业的运转需要各部门之间的密切配合。
行政人员需要确保信息的畅通,比如召开部门会议,协调不同团队的工作进度。
这一过程中,行政人员要扮演好桥梁的角色,及时传达信息,避免因为沟通不畅导致的误解和延误。
举个例子,假设某个部门需要新设备,而采购部门需要了解这个设备的详细需求。
行政人员就要在这两者之间进行沟通,确保双方达成一致。
这样可以有效减少时间浪费,也能提升工作的效率。
1.2 文件管理文件管理是行政工作中的另一重要部分。
企业的各类文件繁多,从人事档案到合同、报告,管理不善可能导致信息丢失或错误。
行政人员需要建立完善的文件管理系统,确保所有文件的分类、存储和检索都井井有条。
例如,一家公司在进行年度审计时,审计师需要查阅过去一年的财务报告和相关文件。
如果文件管理混乱,审计师可能会花费大量时间寻找所需资料,影响审计的效率。
这时,行政人员的作用就显得尤为重要,他们必须及时提供准确的信息。
2. 人力资源管理2.1 招聘与培训人力资源管理是行政管理中的一个关键环节。
招聘合适的人才是企业发展的基础。
行政人员在招聘过程中需要进行简历筛选、面试安排以及后续的录用通知等工作。
而培训新员工也是行政工作的一部分。
新员工入职后,行政人员需要安排入职培训,介绍公司文化、规章制度和岗位职责。
通过这些培训,新员工能够快速适应工作环境,减少上手时间。
2.2 员工关系管理员工关系管理同样重要。
一个和谐的工作环境能提高员工的工作积极性。
行政人员需要定期组织员工活动,增进同事间的了解和感情。
例如,企业可以定期举办团建活动,增进团队凝聚力,提升员工的归属感。
在处理员工投诉时,行政人员也需要展现出良好的沟通能力。
现代企业行政管理的问题与改革思路
![现代企业行政管理的问题与改革思路](https://img.taocdn.com/s3/m/00505ae8b8f3f90f76c66137ee06eff9aef849df.png)
现代企业行政管理的问题与改革思路现代企业行政管理面临的问题主要体现在以下几个方面:1. 传统管理模式的弊端:传统的行政管理模式注重对员工的控制和监督,过于强调纪律和规范,忽视了员工的主动性和创造性。
这种模式往往导致员工对工作的厌倦和缺乏激情,影响了企业的创新能力和竞争力。
2. 市场变化的挑战:随着市场环境的日益复杂和变化的加剧,企业行政管理面临着更多的挑战。
市场需求的不确定性和变化速度加快,需要企业能够快速作出决策和调整策略,传统的行政管理模式往往难以适应这种变化。
3. 绩效考核的问题:传统的绩效考核往往过于注重定性评价,偏重于员工的工作内容和进度,忽视了员工的贡献和价值。
这种方式容易导致员工的激励不足和流动性增大,影响了企业的持续发展。
针对以上问题,可以从以下几个方面进行改革:1. 转变管理思维:从传统的行政管理模式转变为以人为本的管理思维。
注重员工的发展和激励,充分发挥员工的创造力和主动性,打造积极向上的企业文化。
2. 强化学习与创新:加强员工的学习和培训,提高员工的知识和技能水平,使其能够适应市场环境的变化。
鼓励员工提出新的观点和创新的想法,促进企业的创新能力。
3. 推行绩效导向管理:建立健全的绩效考核制度,注重结果导向和贡献评价,重视员工的绩效和成果。
要适时调整绩效指标和激励机制,以促进员工的积极性和动力。
4. 引入信息技术:利用信息技术手段改善企业的行政管理效率和质量,提高决策的准确性和时效性。
引入企业资源计划(ERP)等管理软件,优化企业的资源配置和运作流程。
现代企业行政管理需要与时俱进,不断改革和创新。
在管理理念、人力资源和信息技术等方面进行改革,能够提高企业的效率和竞争力,适应市场变化的挑战,实现企业持续发展。
现代企业行政管理中的创新与变革
![现代企业行政管理中的创新与变革](https://img.taocdn.com/s3/m/fa357411f56527d3240c844769eae009591ba26f.png)
现代企业行政管理中的创新与变革
在当今竞争激烈的商业环境中,现代企业行政管理必须不断创新与变革,以适应快速变化的市场需求和挑战。
本文将探讨现代企业行政管理中创新与变革的重要性,并介绍一些成功的实践案例。
创新驱动发展
创新是企业发展的动力源泉。
在行政管理领域,创新不仅包括技术和产品的创新,还涉及到管理模式、组织结构、人才培养等方方面面。
通过持续的创新,企业可以提升效率、降低成本,增强竞争力,实现可持续发展。
变革的必要性
随着时代的变迁和市场的变化,企业必须具备变革的能力。
变革并非易事,但对于适应新形势、拓展新市场、提升管理水平至关重要。
企业需要敢于突破传统束缚,勇于尝试新思维、新模式,以应对激烈的市场竞争。
成功案例分享
案例一:数字化转型
许多企业通过数字化转型,实现了行政管理的智能化和高效化。
借助先进的技术手段,企业可以实现信息共享、业务流程优化,提升决策效率,为企业发展注入新动力。
案例二:灵活工作制度
一些企业引入灵活的工作制度,如远程办公、弹性工作时间等,以适应员工多样化的工作需求。
这种灵活的管理模式不仅提升了员工的工作满意度,还促进了团队协作和创新能力的发挥。
现代企业行政管理中的创新与变革是企业生存发展的关键。
只有不断创新,不断变革,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
因此,企业管理者应当时刻关注行业动态,勇于尝试新理念、新技术,推动企业行政管理的不断进步与优化。
浅谈现代企业行政管理创新
![浅谈现代企业行政管理创新](https://img.taocdn.com/s3/m/6d13942000f69e3143323968011ca300a6c3f637.png)
浅谈现代企业行政管理创新随着现代管理体制的不断深化以及社会对高水平人才的需求量的逐渐增加,企业对行政管理工作也提出了更高的要求,要加强对企业行政管理创新机制的探索,实现行政管理的优化与升级。
必须要认识到行政管理的重要性,明确行政管理过程中存在的问题以及具体的解决对策,为企业体制改革创造良好的环境。
一、企业行政管理基本现状1.缺乏现代化的管理思维和方式。
作为传统行业的企业的行政管理,结构比较复杂,人员也众多,造成了行政管理在进行改革时的被动。
一是企业的结构庞大,人员冗余,本身需要一个庞大的管理机构来维持企业的正常运转,精简机构非常困难。
另一方面,行政管理的改革触及到管理者的自身利益,而更多的管理者并没有现代化行政管理的理念。
种种原因导致了国有企业的行政管理改革工作长期以来停滞不前。
2.传统企业管理模式单一。
受传统理念制约,缺乏创新理念和整理意识,对于公司政策的实施或部门间的协调作业,没有起到积极作用,管理重在日常琐事,缺乏科学性和预见性。
3.对行政管理工作的重视程度不够。
行政管理直接影响着企业的正常运营,从当前实际情况来看,很多企业特别是国有企业普遍缺乏对行政管理工作的重视,没有认识到行政管理工作的作用和价值,导致行政管理活动与实际高效需求偏离较大,不能充分发挥行政管理工作在实际生产经营中的效能。
二、行政管理体制的创新对策1.提高企业行政人员的职业素养。
通过展开各种业务培训,提高员工的知识水平,提高员工的创新能力,提高员工工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意感和成就感,从而提高员工队伍的整体素质,增强企业竞争力。
2.创新服务理念。
有传统的服务向高层次服务转变,有疲于应付日常业务向开动脑筋超前服务转变,有被动服务向主动服务转变,有单一服务向全方位服务转变,有闭门服务向超前服务转变,真正体现服务的主动性、前瞻性、开放性和针对性。
3.创新服务机制管理模式。
开展绩效考核制度提高行政工作人员的工作积极性,全面提升行政管理人员的专业素养,加强行政管理人员对服务职能的认识,坚持服务第一的管理理念,要以人为本地開展管理和服务工作。
现代企业行政管理工作的重要性与提升途径探索
![现代企业行政管理工作的重要性与提升途径探索](https://img.taocdn.com/s3/m/3ee97a9489eb172dec63b712.png)
现代企业行政管理工作的重要性与提升途径探索作者:程丽娜来源:《卷宗》2019年第12期摘要:现代企业在经营发展的过程中不断通过经营发展中决策水平的提高,进一步提高企业经营中产生的经济效益,在企业经营管理中对于行政工作开展管理的水平,会进一步的促进现代企业发展中不断进行提高和进步,同时在企业发展过程中行政管理工作开展作为企业发展中管理的重要组成部分,有效开展企业行政管理工作能够帮助企业在发展过程中提高企业在市场经济中的竞争能力,同时增强企业发展中的优势,从进一步促进企业发展中实现稳定经济增长目标和较快的发展速度。
为此,现代企业在开展经营管理的过程中,应该不断重视强化行政管理工作的开展水平,有效提高企业行政管理工作的能力,有助于企业发展中进一步实现现代化建设。
在时代发展进步下,企业行政管理工作会出现一些问题和不足,因此,本文重点对现代企业发展中行政管理工作开展的提升途径做出了说明。
关键词:现代企业;行政管理;重要性;提升途径企业在开展经营生产的过程中,对于生产经营中管理措施的有效实施依赖性都很大,在生产经营和生产管理中有着密切和重要的联系,同时在现代企业发展中企业的项目运营中管理方面工作开展会基于企业项目运营的范围和内容进行发展变化,同时随着时间的不断推移,企业在管理方面的内容也会适时进行调整,而企业在开展行政管理工作中也是如此,在现代企业发展中行政管理工作的范围和内容都作出了标准的规范和说明,但是在实际工作开展的过程中行政管理工作范畴会超出行政管理实务的范围,并且在行政管理工作开展中行政管理内容会进行有侧重的调整,在市场经济发展水平不断提高下,市场经营中企业之间的竞争越来越激烈,在企业发展方面为了进一步的提高企业综合竞争的实力,在企业发展过程中,应该对企业管理的能力进行不断的提高,企业管理发展中应该从提升企业自身管理能力来进一步加快企业发展速度,提高企业综合实力。
1 现代企业行政管理工作重要性1.1 行政管理务实创新在企业发展管理不断提高进步中,传统的企业管理方式已经不适用与现代企业的发展管理,同时以往企业发展管理模式中一些方式方法已经和现代企业发展中模式间产生了相悖之处,因此,企业在发展的过程中应该全面重视管理方面工作开展的创新性和务实性,在企业行政管理工作开展的过程中,通过科学化和现代化的管理理念进一步为企业行政管理实现现代化奠定良好的基础,在企业发展的新经济时期,由于社会经济结构变化较为明显,同时企业在开展行政管理工作的时候,应该对管理工作开展方式进行不断的优化和创新,确保企业间行政管理工作开展能够符合企业发展管理理念。
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浅析现代企业行政管理
【摘要】企业行政管理是现代企业生存发展目标顺利实现的重要保障,伴随着我国经济的快速发展,我国企业行政管理存在着一些问题,影响了企业的进一步发展。
因此,采取有效措施加强企业的行政管理具有重要的时代意义。
本文最后也提出了一些解决对策。
【关键词】现代企业;行政管理;重要性;问题
随着社会主义市场经济体制的逐步建立和企业转换经营机制、建立现代企业制度,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。
加强和改进企业行政管理,是搞好企业内部管理,适应市场经济和企业转机建制的重要环节;对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。
1.企业行政管理的概念
企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。
企业行政管理既非一般的政府行政管理,也非企业管理,其涵义是指:企业行政系统为了企业的生存与发展,依靠企业行政组织,按照一定的法律、制度、原则及方法对企业相关事务进行职能性的综合管控行为的总和。
2.现代企业行政管理凸显的问题
2.1管理模式僵化滞后
受计划经济思维惯性的影响,我国行政管理操作中,行政管理
干部仍存在着一些机关习气、机关作风,这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑,而照搬党政机关的行政管理模式,违背企业发展的实际需要和企业行政管理的特点,搞形式主义,华而不实,僵化死板,直接导致员工士气不足、行政管理效率不高,不利于企业效益的提升。
2.2管理制度不健全,主观性强
企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。
行政机构人员编制结构臃肿,管理程序换乱。
管理中,企业行政管理决策主观现象严重,缺少科学的研究、考察与落实程序,监督、反馈、信息等机构力量普遍薄弱,行政指挥机构难以搜集到及时准确的信息,以致执行不得力,直接影响了工作效率与工作质量,导致企业行政管理的泛化。
2.3企业行政管理意识虚涨浅薄
目前,缺乏企业行政管理的意识是我国企业普遍存在的问题之一,企业领导者没有这种管理理念,管理人员也没有这种管理意识,很多企业的行政管理人员根本不熟悉和了解企业生产经营的具体
情况,结果企业施行的各种战略使企业的行政管理与企业发展战略和发展规划相背离,根本不能保证行政管理措施的有效实施。
2.4行政组织机构设置比例失调
现有的企业行政组织机构在设置比例上,指挥、执行机构过于庞大,行政管理的关注点也较为集中在企业行政活动中的具体事务
上,诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等,缺乏科学必要的创新措施。
2.5企业行政人员素质不高
由于企业行政工作人员的录用、培训、考核、奖惩、升降等人事制度不健全,缺乏必要的竞争、激励机制。
一些行政工作人员思想政治素质不高,知识能力素质不强,无责任感、无积极性、无创造热,无全局观念,管理时常脱离各部门实际,使行政机构某些部位和环节运转不灵,整个集团的协调困难,无法起到行政管理应有的作用,直接影响着行政效率的提高。
3.新形势下企业行政管理的落实措施
3.1优化企业行政管理结构机制,完善行政法制保障体系
明确各级行政机构的职能和作用,按实用性和科学性的原则,整合人才资源,优化企业行政管理机构,规范现代企业的行政管理行为,明确企业行政机构的职能作用,科学合理的创建企业行政管理系统。
新形势下,企业科学的行政管理体制包括以行政领导负责制为主,咨询机构为补充,建立相应的企业行政监督部门。
一,实行和完善行政首长负责制,建立以其为首的管理系统,明确行政首长的职责和权限,保证其管理措施有畅通的行政实施渠道,二,建立现代企业的约束机制,充分发挥企业职代会、工会的民主监督职能,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响,并且防止其滥用职权牟取私利。
三,结合实际,确立正确引导、准
确评价与适当奖励相结合的激励机制,因势利导,充分调动员工的积极性、主动性与创造性,从而实现对人的有效管理。
四,推进干部人事制度改革,形成一套科学、合理的选拔、录用、培训和升降等人事干部制度,实现制度出效率。
一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以人治。
3.2规范企业行政管理行为
企业行政管理工作比政府机关的行政管理更注重内容和实质,
企业的行政管理往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利。
提倡“服务与合作”。
“服务”,即行政工作的定位,行政永远是为企业服务的,行政部门的定位一定是服务部门,这种
观念应该深入每一个行政人员的意识中。
“合作”是一个高效率的企业行政工作质量的衡量标准,行政有没有合作、合作的程度可以界定企业是否“健康发展”,企业要发展,行政部门必须有良好的高效率的合作意识。
另一方面,要解决企业领导层“错位、越位、缺位”的问题,切实把企业领导层职能定位在经济调节、社会管理、后勤服务和提高企业经济效益上,企业管理层要做到“有所为有所不为”,转变企业领导职能。
3.3优化企业行政决策职能的程序。
首先,发现问题,确定决策目标。
其次,拟订方案,寻求达到企业决策目标的途径。
研究和拟定实现企业决策目标的各种途径和办法,就是准备行动方案。
现代企业行政决策一般要求有多个备选方案。
现代企业行政现象复杂多变,更不允许只准备一个行政方案,也不是科学的决策。
再次,决策方案的评选审批。
现代行政决策问题不确定因素多,目标多,涉及的学科知识多,在实现目标的方式,途径上也会各有不同,仅凭决策者个人的知识和经验去评价和判断备选方案是不行的,必须依靠有关专家的力量,集思广益,从必要性、可能性、经济性、协调性等多方面做可行性研究和论证,共同来评选方案。
最后决策者根据专家提供的意见决定采用哪一个方案。
3.4优化行政管理人才资源,提高行政管理整体素质
行政事务,归根结底要通过行政机构中的行政人员去贯彻执行。
行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。
企业主管部门要积极创新企业人才机制,引进先进管理技术,拓展人才培训渠道,培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。
还要定期评价业绩,选拔优秀的行政管理人才,整体提高企业行政管理人员的素质,实现科学合理的行政管理。
3.5坚持人文务实管理理念,增强企业行政管理艺术
随着人类物质文明的发展,人文精神成为社会发展的本质推动力。
行政管理中还有许多艺术性问题,什么时候下达命令或指标、怎样下达、词语如何表达等,都须因人因时因地而异。
人本管理是符合现代市场规律的一种管理模式,在管理中重视人的智慧、创造力及主导作用,实行综合性、动态性管理,同时,还要增强企业行政管理手段的艺术适用性,从而形成企业发展的整体。
4.总结
企业行政管理是现代企业参与社会化生产及市场竞争的客观要求,现代市场经济体制的运行,推动了企业行政管理的多元化发展。
新形势下,建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程,需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制)和内部条件(企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合。
这些都有待于在市场经济的发育完善和建立现代企业制度中尽快实现。
参考文献
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[2] 李赞.浅谈企业行政管理(j).今日科苑,2007(,20).
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[6]史桂芝.论企业行政管理(j).科技情报开发与经济,2007,(27).
(作者单位:上海市浦东新区周浦医院)。