人民币收付业务培训课件.介绍共49页
人民币单位银行结算账户业务知识培训课件
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人民币单位银行结算账户业务知识培训课件一、账户分类账户分为结算类账户和非结算类账户,具体见下表:二、单位银行结算账户的开立〔一〕根本存款账户的开立根本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的单位银行结算账户。
1、存款人申请开立根本存款账户提供如下资料:《组织机构代码管组织机构类型理办法》释义存款人类别及应出具的证明文件种类一览表存款人提供的身份证件式样2、存款人的法定代表人或单位负责人及授权经办人的身份证明资料,包括如下:A、中国居民,应出具居民身份证或临时身份证,还可出具护照;B、居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。
C、军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件。
D、军队〔武装警察〕离退休干部以及在解放军军事院校学习的现役军人,可出具离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证或军事院校学员证。
E、香港、澳门居民,应出具港澳居民往来内地通行证;台湾居民,应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;F、外国公民,应出具护照;G、外国边民在我国边境地区的银行开立个人银行账户,可出具所在国制发的?边民出入境通行证?。
H、获得在中国永久居留资格的外国人,可出具外国人永久居留证。
法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件;3、因撤销根本存款账户后,需要重新开立根本存款账户的,还应提供?已开立银行结算账户清单?,必须正确填写存款人名称、根本存款账户核准号,并如实填写其他已开立且尚未撤销的银行结算账户,且应在撤销其原根本存款账户后10日内申请重新开立根本存款账户。
〔注:根本户转户重开,实际操作中应先将原根本户销户资料送人行,暂不销本行系统的账户,新开立的账户经人行批准后再销本行账户,再将资金转到新的根本户〕4、附属机构开户情况单位设立的独立核算的附属机构〔仅指单位附属独立核算的食堂、招待所、幼儿园〕可开立根本户,出具根本存款账户开户许可证和相关批文。
存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。
人民币收付业务培训
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四、假币收缴、鉴定管理办法
• 金融机构收缴的假币,每季末解缴中国人民银 行当地分支行,由中国人民银行统一销毁,任 何部门不得自行处理。 • 金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构 两 名以上业务人员当面予以收缴。对假人民币纸 币,应当面加盖“假币”字样的戳记;对假外币 纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋 加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用 袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字 号码、收缴人、复核人名章等细项。
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一、残缺污损人民币兑换办法
残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种 情 (一)能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之 三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损 人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。 (二)能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之 一)至四分 之三以下,其图案、文字能按原样连接的 残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的 一半兑换纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额 的一半兑换
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二、不宜流通人民币挑剔标准
1、纸币票面缺少面积在20平方毫米以的。 2、纸币票面裂口2处以上,长度每处超过5毫米的; 裂口1处,长度超过10毫米的。 3、纸币票面有纸质较绵软,起皱较明显, 脱色、 变色、变形,不能保持其票面防伪功能等情形之 一的。 4、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过 2平方厘米的 ;不超过2平方厘米但遮盖了防伪特征之一的。 5、硬币有穿孔,裂口,变形,磨损,氧化,文字、 面额数字、图案模糊不清等情形之一的。
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四、假币收缴、鉴定管理办法
• 办理假币收缴业务的人员,应当取得《反 假货币上岗资格证书》。《反假货币上岗 资格证书》由中国人民银行印制。 • 持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以 自收缴之日起3个工作日内,持《假币收 缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民 银行当地分支机构或中国人民银行授权的 当地鉴定机构提出书面鉴定申请。
人民币现金收付业务培训
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手持式点钞法
包括单指单张、多指多张等点钞方式,需要掌握正确的握钞、清 点、记数等技巧。
机具辅助点钞法
使用点钞机、验钞机等设备进行点钞,需了解设备操作规范、维护 保养等知识。
点钞速度与准确度提升技巧
通过练习、比赛等方式,高点钞速度和准确度,减少差错率。
假币识别技巧演示与实践
01
02
03
纸质假币识别
现金收付业务重要性
现金是经济交易的重要媒介
01
在日常生活和商业活动中,现金交易仍然占据重要地位,尤其
在零售、餐饮、小额支付等领域。
现金收付业务关乎金融稳定
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金融机构的现金收付业务对于维护金融秩序、防范金融风险具
有重要意义。
提升现金服务水平
03
优化现金收付流程、提高现金处理效率,有助于提升金融机构
的服务质量和客户满意度。
培训目标与预期效果
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掌握现金收付业务基本知识
通过培训,使参训人员熟悉现金收付业务的相关 法规、制度和操作流程。
提高现金收付业务技能
重点提升参训人员在现金识别、清点、捆扎、防 伪等方面的技能水平。
3
培养现金服务意识和风险意识
强化参训人员的服务意识和风险防范意识,确保 现金收付业务的安全、准确、高效。
银行应严格遵守国家现金管理政策,确保现金业务的合规性和安 全性。
加强现金业务风险管理
银行应建立完善的风险管理体系,对现金业务进行全面风险监测和 控制。
提升现金服务水平
银行应优化现金服务流程,提高服务质量和效率,满足客户多样化 需求。
企业内部管理制度完善建议
建立现金管理制度
企业应制定现金管理制度,明 确现金的收支、保管、使用等 各个环节的管理要求和操作流
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冠字号码查询
• 查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当 日),携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办 理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等), 到付款网点填写《人民币冠字号码查询申请表》申请查询 。超过时限将不予查询。
冠字号码查询
• 在首次查询有异议时,付款网点应告知查询人有再次查询 的权利,查询人申请再次查询的,应填写《人民币冠字号 码再查询申请表》付款网点根据首次查询的资料及客户申 请表,进行再次查询并出具《人民币冠字号码查询结果通 知书》,时限要求同首次查询。
第四部分:假币收缴业务
• 办理假币收缴业务的经办和复核人员需持证收缴 • 油墨颜色、印章加盖位置、漏章 • 收缴凭证要素填制齐全,客户在收缴凭证签名确
认 • 提醒假币持有人可以在3个工作日内申请鉴定 • 系统上报时核对准确假币类型、版别
假币收缴业务
• 金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构 两名以上业务人员持证当面予以收缴。对假人民 币纸币,应当面加盖“假币”字样的戳记;对假 外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专 用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在 专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、 冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。收缴假 币的金融机构应向持有人出具中国人民银行统一 印制的《假币收缴凭证》,并告知持有人如对被 收缴的货币真伪有异议,可向中国人民银行当地 分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申 请鉴定。收缴的假币,不得再交予持有人。
票币整点
二、人民币整点的基本要求
• 人民币整点的基本要求是:点准、挑 净、墩齐、捆紧、盖章清楚,按照这 个标准整点出来的成捆款项,称为 “五好钱捆”。
票币整点
• (一)点准:张数点准
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(二)能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之 一)至四分 之三以下,其图案、文字能按原样连接的 残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的 一半兑换纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额 的一半兑换
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一、残缺污损人民币兑换办法
• 本办法所称中国人民银行授权的鉴定机构,是指 具有货币真伪鉴定技术与条件,并经中国人民银 行授权的商业银行业务机构
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四、假币收缴、鉴定管理办法
• 金融机构收缴的假币,每季末解缴中国人民银 行当地分支行,由中国人民银行统一销毁,任 何部门不得自行处理。
• 金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构 两 名以上业务人员当面予以收缴。对假人民币纸 币,应当面加盖“假币”字样的戳记;对假外币 纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋 加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用 袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字 号码、收缴人、复核人名章等细项。
✓ 本办法所称残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺 ,或因自然磨损、侵蚀,外观、质地受损,颜色 变 化,图案不清晰,防伪特征受损,不宜再继续流通 使用的人民币。
✓ 凡办理人民币存取款业务的金融机构(以下简称 金 融机构)应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不 得拒绝兑换。
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一、残缺污损人民币兑换办法
✓ 残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种 情 (一)能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之
✓ 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异 议的,经持有人要求,金融机构应出具认定证明并退 回该 残缺、污损人民币。
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一、残缺污损人民币兑换办法
✓ 持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定 ,中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出 具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的 残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。
人民币收付业务培训课件.介绍共49页文档
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11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。—都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样,法律和法律都是相互依存的。——伯克
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢!
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
金融机构人民币收付业务培训
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金融机构人民币收付业务培训金融机构人民币收付业务培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。
我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居对金融机构人民币收付业务的调查与思考人民币收付业务是办理人民币存取款业务金融机构(以下简称“金融机构”)的一项日常基础工作,包括现金收付与整点、残损人民币挑剔和兑换、人民币券别调剂、假币收缴与鉴定等业务,其业务质量高低直接关系到人民币的正常流通秩序和广大群众利益以及金融行业的形象。
从对丽水市辖内金融机构检查与调查中发现,当前金融机构人民币收付业务管理中尚存在一些带有普遍性的问题,有待研究加以解决。
一、存在的主要问题(一)内控制度建设不完善。
多数金融机构除执行本系统上级行统一的规章制度和操作规程外,未结合实际制定与人民币收付业务管理相关的业务流程、内部考核、学习培训及奖惩制度,对临柜人员人民币收付业务学习培训未形成制度化、规范化和系统化。
(二)营业场所公示不到位。
部分金融机构网点未在营业场所公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》《不宜流通人民币挑剔标准》和《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》,以及无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂等人民币收付业务的服务承诺和投诉监督电话。
各金融机构除按照当地人民银行的统一部署外,一般未能积极、主动开展爱护人民币及反假货币业务宣传活动,未在营业场所设置反假货币宣传橱窗或常年摆放反假货币宣传资料。
人行人民币银行结算账户业务培训优秀PPT
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二O一二·五
2020/4/29
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内容提纲
制度框架 单位银行结算账户管理规定
开立 使用 变更 撤销 年检
单位银行结算账户违规行为案例分析
2020/4/29
2
制度框架
部门规章:
《人民币银行结算账户管理办法》(中国人民银行令
[2003]第5号)
规范性文件:
《人民币银行结算账户管理办法实施细则》(银发
存款人的主办账户。存款人日常经营活动的资金
收付及工资、奖金和现金的支取,应通过该账户
2020/4/29
7
账户开立(使用)— 基本存款账户
分类
应出具的证明文件
机关和事 业单位
企业法人 非企业法人
机关和实行预算管理的 事业单位
非预算管理的事业单位
企业法人营业执照正本,税务登记证 企业营业执照正本,税务登记证
特定用途资金进行专项管理和使用而开立 的银行结算账户
体现专户存储、专项管理、专款专用、专 业监督的指导思想
一是按国家法律、法规、规章和国务院的有关规定需要
专项管理的资金,如预算外资金、粮棉油收购资金、基本建设资金、更
新改造资金、社会保障资金等
二是具有专项投资用途的资金,如证券交易结算资金、信托基金、
其他结算需要
应出具的开户文件
开立基本存款账户规定 借款合同
的证明文件、基本账户
开户许可证
有关证明
存款人开立一般存款账户没有数量限制;不能在
存款人基本存款账户的开户银行(指同一营业机 构)开立;不得办理现金支取。
2020/4/29
10
账户开立(使用)— 专用存款账户
存款人按照法律、行政法规和规章,对其
版人民币银行结算账户管理系统业务培训讲义课件
![版人民币银行结算账户管理系统业务培训讲义课件](https://img.taocdn.com/s3/m/3b0eb6b0710abb68a98271fe910ef12d2af9a908.png)
异及立账以安加但户与户地安 的 户 建 装 项 临 的 临 名建装临名筑单目时预时称筑单时称施位部存留存一单位存可工名名款签款致位开款以及称称账章账,······按建建项建建户证开加请规筑筑目筑筑许复户项书定施施部施施可印的目附开工工负工工证件授部页设及及责及企复权名的安安人安业印书称证装装的装以件开明单单身单建立文位位份位筑临件的负证授施时基责复权工存本人印该企款存的件项业账款身目名户账份部称申
• 2、备案类:非预算单位专用账户、一般存 款账户
个人银行结算账户
• 根据《中国人民银行关于改进个人支付结算服务 的通知》(银发【2007】154号),客户通过个 人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时,在 相关凭证上的签章即为确认将该账户转为个人银 行结算账户。
• 简化从单位银行结算账户向个人银行结算账户支 付款项单笔超过5万元人民币时,付款单位若在付 款用途栏或备注栏注明事由,可不再另行出具付 款依据,但付款单位应对支付款项事由的真实性、 合法性负责。
存款人密码重置
• (一)存款人处理:存款人密码丢失申请重置时, 应出具法定代表人身份证和基本存款账户开户许 可证,授权他人办理的,还应出具法定代表人的 授权书及被授权人的身份证件。
• (二)银行机构处理:银行机构向人民银行申请 密码重置时,需提供存款人密码重置书面申请和 基本存款账户开户许可证原件和复印件。
• 3、开户许可证副本、密码单。(如副本、 密码单无法收回,应说明原因)
• 4、人民银行审核无误后作销户处理,并将 处理情况返回申请行。
• 说明:
• 银行机构在涉及机构撤并时,必须将 本机构下所有账户(单位\个人)作销 户处理。在集中清理账户时,如果基 本户下还有其他辅助账户时,基本户 无法按关闭\其他等销户原因撤销,只 能按转户作销户处理。
人民币管理业务培训课件
![人民币管理业务培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/5fcf24ae69eae009591beca8.png)
全额清分管理工作
前言:货币发行理论
2、现金、人民币产品与发行基金 现金是立即可以投入流通的交换媒介。它具有普遍的
可接受性,可以有效地立即用来购买商品、货物、劳 务或偿还债务。 人民币产品是指国家印钞造币厂按计划完成的所有合 格货币,且未解缴到人民银行发行库的产品。 发行基金亦称“人民币发行基金”,中国人民银行保管 的尚未进入流通领域的人民币。
江西省2015年及2016年上半年假币浓度均为全国第一。鉴于我 省假币浓度居高不下、钱捆质量不达标的状况,根据人民银行总 行有关文件精神,人民银行南昌中心支行研究决定,于2016年 10月开始对辖内假币浓度、差错率高的银行业金融机构实行暂停 其交存款业务,以督促各银行业金融机构严格落实实现全额清分 荼要求,切实提高钱捆质量,尽快降低假币浓度,现将有关事项 通知如下;
全额清分管理工作
三、全额清分的时间与方式
1、实现全额清分时间要求
上缴人行 地 市 级:2013年7月1日 县及以下 :2014年1月1日
全额时限 省 会 级:2015年底所有网点、所有面额 地 市 级: 2016年底10元以上券别实现全额清分 2017年所在券别全额清分(1角以上) 县及以下: 2018年底50元以上券别实现全额清分 2019年底10元以上券别实现全额清分 2020年底所在券别全额清分(1角以上) 至多可延长到2022年底前实现
全额清分管理工作
人民币收付业务培训
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四、假币收缴、鉴定管理办法
收缴假币的金融机构(以下简称“收缴单位”)向持 有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》,并 告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议,可向中国人民 银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申 请鉴定。收缴的假币,不得再交予持有人。 • 金融机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立 即报告当地公安机关,提供有关线索: (一)一次性发现假人民币20张(枚)(含20张、枚) 以上、假外币10张(含10张、枚)以上的; (二)属于利用新的造假手段制造假币的 (三)有制造贩卖假币线索的; (四)持有人不配合金融机构收缴行为的
注:网点对外Hale Waihona Puke 付的现金成把、成捆的必有网点人员签章
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四、假币收缴、鉴定管理办法
• 本办法所称假币是指伪造、变造的货币。
• 伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等 ,采用各种手段制作的假币。
• 变造的货币是指在真币的基础上,利用挖补、揭 层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作, 改变真币原形态的假币。 • 本办法所称中国人民银行授权的鉴定机构,是指 具有货币真伪鉴定技术与条件,并经中国人民银 行授权的商业银行业务机构
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三、现金收付及操作流程
现金下拨 1、 经办人员盖章整理的现金,盖章只对内有 效,对外无效。从他行下拨的现金或从其它网点 调拨的现金,调入网点应及时清点(两人以上在 场),如发现差错应及时报告,并保留好扎条封 签等 2、下拨的现金未能及时清点的,应在对外支 付前清点结束(两人以上在现场)并加盖经办人 员名章。
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四、假币收缴、鉴定管理办法
• 金融机构收缴的假币,每季末解缴中国人民银 行当地分支行,由中国人民银行统一销毁,任 何部门不得自行处理。 • 金融机构在办理业务时发现假币,由该金融机构 两 名以上业务人员当面予以收缴。对假人民币纸 币,应当面加盖“假币”字样的戳记;对假外币 纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋 加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用 袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字 号码、收缴人、复核人名章等细项。
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11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的,对谁都一视同仁。在每件事上,她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样,法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利