4S店保安每日工作流程
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为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率,责、权、利明确,杭州宝德汽车维修服务有限公司针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。
一、岗位定员:保安队长1名,保安员5名
二、工作流程:
1、保安岗位实行“三班倒”24小时制,每班两人,白班有保安队长配合值班,每班提前十分钟打卡接班,检查上一班值班情况,然后签字交接。
2、班次排列:白班:7:00~15:00,中班:15:00~23:00,大夜班:23:00~7:00。每周轮班一次,轮班顺序:白班转大夜班,大夜班转中班,中班转白班。休息时间无论昼夜随时待命。
3、交接手续:交接班时,要认真清点物品数量,检查岗位卫生,接班后一人留守保安室,另外一人与交班人员一起巡查厂区一周,交班另外一人将垃圾清除干净,如无异议方可签字交接,如有异议,在值班记录本上详细注明。
4、上班时必须严格按照公司着装要求着装,衣帽穿戴整齐。
5、值班期间注意个人形象、服务态度,为客户、员工提供高质量的服务。
6、值班人员在当班时,不能无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等违反公司纪律的事情。
7、所有班次值班人员上下班必须打卡。
8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。
9、保安队长上长白班,对每班值班情况进行不定时抽查,发现问题立即整改,并进行登记(见附表)。
三、工作内容:
(一)白班:(7:00~15:00)
1、值班人员接班后不定时巡视厂区四周(每小时最少一次),然后打卡并做好巡查记录;
2、8:15~8:20一人到车间巡查,打开空压机,并做好记录,另外一人留守保安室;
3、必须监督好员工上班打卡情况,发现代打卡现象要立即制止,并做好记录;
4、8:30必须把喷水池的喷水机打开(礼拜天、下雨天不开);
5、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记;
6、11:30员工吃饭时要特别注意,关闭车间西面大门,一人留守保安室,另外一人到车间巡查直至12:00员工上班后方可离开;
7、在当班期间做好各部门的送水工作,并做好送水记录;
8、15:00下班时,对于本班没有做完的工作对接班人员交代清楚,然后打卡下班。
(二)中班(15:00~23:00)
1、值班人员接班后不定时巡视厂区四周(每小时最少一次),然后打卡并做好巡查记录;
2、值班人员要注意外来人员、车辆进出情况,做好维修车辆、公司
车辆进出记录与来访客人登记;
3、值班人员4:30分必须关闭喷水池电源;
4、17:00员工下班时一定注意,一人留守保安室监督进出车辆和员工下班打卡情况,调整摄像头的监控位置。另外一人开始检查车间、行政办公楼情况,检查内容:
检查位置检查内容
维修车间关闭门、窗、灯、空压机、饮水机电源,灭火器是否在,水龙头是否漏水,洗手间是否存在漏水现象
行政办公楼一楼:关闭大厅南、西电动门、饮水机、空调、灯电源,检查前台、总机电脑、各办公室门是否关闭,关闭洗手间门、灯、抽风机,检查有无漏水。二楼:检查吧台、电影院、网吧烟火情况,检查电视、上网设备、饮水机、通风设备、空调、走廊灯电源是否关闭,如没有关闭要协助关闭并做好巡查记录,检查施总、总经办、财务、行政部门锁情况,关闭洗手间灯、门、抽风机,检查洗手间是否漏水,关闭更衣室门、灯。
5、根据天气情况,天气一暗就开启车间、大厅所有保安灯,厂区草坪灯、景观灯、立柱广告灯、公司铭牌灯。
6、20:30分必须关闭立柱广告灯、高立柱景观灯;
7、连接到宿舍的网线必须在23:00分拔掉。
8、根据来客登记,检查有没有未离厂的外来人员,如有,电话通知接待客人员工安排来访人员离厂。
9、陪同接班人员巡视厂区一周后,将工作情况交代清楚并签字打卡
后方可下班离岗。
(三)夜班(23:00~7:00)
1、接班后一人留在保安室,另外一人与交班人员一起巡视厂区一周,做好记录,无问题签字接班。
2、夜班人员要随时保持高度警惕,做好厂区的防火、防盗工作,要不定时巡视厂区四周,检查门窗关闭情况,并做好记录。
3、值班人员绝对不能出现脱岗、看报、睡觉、手机游戏等与工作无关的事情。
4、值班人员6:00分必须将宿舍网线插上。
5、在天明时将厂区、车间、大厅所有保安灯、景观灯关闭。
6、下班前必须将二楼、配件两个饮水机电源插上、打开,检查有无水,没有水不可打开,并将二楼通风机打开。
7、在7:00分以前必须将所有监控摄像头调整到原来位置。
8、在7:00分以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净,不许有烟头、方便袋等杂物。
9、将本班情况向接班人员交代清楚,然后陪同接班人员巡视厂区,然后签字交接。