催缴物业费统一说辞

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物业费催费话术

物业费催费话术尊敬的业主：您好！首先，感谢您一直以来对我们物业工作的支持和理解。

物业费是小区物业管理和服务能够正常运转的重要资金来源，它关系到小区的环境卫生、设施设备维护、安全保障等多个方面。

然而，截至目前，我们发现您尚有部分物业费未缴纳，为了不影响您正常享受物业服务，也为了小区的整体运营能够持续稳定，希望您能尽快结清所欠费用。

以下是一些我们在催费时可能会用到的话术，旨在通过友好、耐心的沟通，促使业主尽快缴纳物业费：一、电话催费“您好，请问是_____业主吗？我是小区物业的工作人员。

给您致电是想提醒您一下，您今年的物业费还没有缴纳呢。

您也知道，物业费是用于维护小区的公共设施、绿化、卫生还有安保等各项服务的。

如果大家都不按时缴纳物业费，那这些服务的质量就很难保证啦。

您看您是不是最近比较忙，忘记了这回事？如果方便的话，希望您能尽快缴纳一下，感谢您的配合！”“＿____业主您好呀，我是物业的_____。

咱们小区的物业费缴纳期限已经过了一段时间了，您这边还没缴费呢。

其实物业费的收取是为了给大家创造一个更舒适、更安全的居住环境。

比如说小区的路灯坏了能及时修，电梯能定期保养维护，这些都离不开物业费的支持呀。

您看能不能这两天就把费用交一下呢？”“尊敬的_____业主，您好！我是负责咱们小区物业费用管理的_____。

最近我们在梳理物业费缴纳情况的时候，发现您还未缴纳。

我们非常理解您可能有自己的安排和考虑，但是物业费的按时缴纳对于小区的整体运作至关重要。

您看是否可以在本周内完成缴费，这样也能让我们更好地为您和其他业主服务。

谢谢！”二、短信催费尊敬的_____业主，您好！温馨提示您，本年度的物业费缴纳期限已至，但我们尚未收到您的款项。

物业费是小区维护和服务的基础，它涵盖了小区的清洁、绿化、安保以及公共设施的维修等多个方面。

为了不影响您正常享受物业服务，也为了小区的持续良好发展，请您尽快缴纳所欠物业费。

感谢您的理解与支持！祝您生活愉快！尊敬的业主_____，您好！截至_____日，您仍有部分物业费未结清。

催物业费的话术技巧简短

催物业费的话术技巧简短
1. 亲，您看这物业费就像给咱小区这个大家庭交的生活费用呀！您想想，要是大家都不交，那小区还能这么整洁漂亮吗？就像家里没了水电费，啥都干不了呀！例子：“张哥，您说是不是这个理呀，咱可不能拖物业费呀！”
2. 嘿，这物业费可是保障咱生活品质的关键呀！不就跟咱每天吃饭一样重要嘛，您会不吃饭吗？那物业费也不能不交呀！例子：“王姐，您瞧，这物业费得按时交呀！”
3. 哎呀呀，您交物业费其实就是在给咱自己的生活投资呀！就像给车加油，没油车咋跑呀，没物业费小区咋能好呀！例子：“李叔，您想想，不交物业费怎么行呢！”
4. 亲呀，这物业费可是关系到咱们每个人的呀！您难道不想让小区的电梯稳稳运行，就像您的心情稳稳当当的吗？例子：“赵姨，物业费可得赶紧交啦！”
5. 嘿哟，物业费不交那可不行呀，这就好比船没了帆，小区怎么能顺利前行呢！例子：“陈先生，您可别忘交物业费哦！”
6. 哇塞，您交了物业费，小区才能处处透着温馨呀，就像您家里布置得那么温馨一样呀！例子：“刘女士，物业费交了咱小区才更好呀！”
7. 亲呐，物业费可是小区的动力之源呀，没有它，咱小区不就瘫痪啦？就像手机没电了一样呀！例子：“孙大爷，咱得交物业费呀！”
8. 哎呀，您不交物业费，那不就像做饭没放盐一样没滋味嘛，小区还能有好氛围吗？例子：“周女士，物业费要及时交哦！”
9. 嘿，物业费就是小区的保护盾呀，没了它，咱能安心生活吗？能像现在这样自在吗？例子：“吴先生，物业费赶快交起来呀！”
10. 亲，您想想看，交物业费不就是为了我们的美好生活添砖加瓦嘛，这还需要犹豫吗？例子：“郑女士，交物业费是应该的呀！”。

物业费催费话术范文

物业费催费话术范文一、电话催费话术。

1. 常规口语化版。

您好，请问是[房号]的业主[业主姓名]吗？我是咱们小区物业的[你的名字]呀。

业主，您也知道，咱们物业每天都在为小区的正常运转忙前忙后呢。

从小区的安全保卫，每天保安大哥们24小时站岗巡逻，到小区的环境卫生，保洁阿姨们把每个角落都打扫得干干净净，还有小区里的绿化维护，园丁师傅精心照料那些花花草草，这些可都离不开物业费的支持呀。

您看您家的物业费到现在还没交呢，这可能是您忙忘记了吧。

现在缴费也很方便的，您可以通过微信、支付宝，或者直接到物业办公室来交都可以。

您要是今天有空就交一下呗，这样我们也能更好地为您和小区服务呀。

2. 幽默版。

喂，您好！是[房号]的超级业主[业主姓名]吗？我是物业的[你的名字]哦。

业主啊，您就像咱们小区这个大家庭里的重要成员，可这个大家庭现在有点小“危机”啦。

您知道吗？咱们物业就像一个大管家，为了让您住得舒服安心，每天都在上演“七十二变”呢。

保安变身守护神，保洁变身清洁侠，绿化师傅变身花仙子的守护者。

可是啊，我们这些“超级英雄”也得有粮草才能继续战斗啊，这粮草就是您的物业费啦。

您的物业费到现在还在跟我们玩“躲猫猫”呢。

您看您是不是赶紧把它找出来交给我们呀？现在缴费渠道多多，就像游戏里的各种通关路径，微信、支付宝或者直接来物业办公室，您随便选一个就可以轻松完成缴费“任务”啦，这样我们就能继续为您这个超级业主保驾护航啦。

二、上门催费话术。

1. 亲切口语化版。

业主您好，我是物业的工作人员[你的名字]，今天过来打扰您啦。

您看，咱们住在这个小区，每天享受着这么多的服务。

您早上出门的时候看到小区干净整洁的道路吧，那是保洁员们一大早就开始打扫的成果；晚上回家的时候看到小区里安安静静，保安人员可是一直在坚守岗位呢；还有小区里那些漂亮的绿植，都是绿化工人精心照顾的。

这些服务都是靠物业费来维持的，但是您家的物业费还没交呢。

我想您可能是最近比较忙没顾得上，这都很正常。

物业费催缴软文范例

物业费催缴软文范例尊敬的业主朋友们：您好！或许您每天都在为工作和生活忙碌奔波，可能会不经意间忽略了一件重要的事情——物业费的缴纳。

今天，我们想借此机会和您聊一聊物业费的那些事儿。

物业费，它不仅仅是一个数字，更是小区能够正常运转、保持良好环境和提供优质服务的重要保障。

您想想，每天您走进小区，看到整洁的道路、修剪整齐的花草树木，这背后是保洁人员和绿化工人的辛勤付出；小区里的路灯照亮您回家的路，楼道里的灯让您不再摸黑，这是维修人员定期维护的成果；还有那 24 小时坚守岗位的保安人员，为您和家人的安全保驾护航。

这些服务的持续进行，都离不开物业费的支持。

然而，目前仍有部分业主的物业费尚未缴纳，这给小区的管理和服务带来了一定的困难。

我们理解，可能有些业主对物业费的用途或者服务存在一些疑问，那让我们来详细说一说。

首先，物业费用于小区公共区域的清洁卫生。

保洁人员每天都会清扫楼道、电梯、小区道路等公共区域，定期清理垃圾桶，保持小区环境的整洁。

想象一下，如果没有他们的辛勤工作，垃圾堆积如山，异味弥漫，您的生活将会受到多大的影响？其次，物业费也用于小区的绿化养护。

专业的绿化工人会根据季节和植物的生长情况，进行修剪、浇水、施肥、除虫等工作，让小区充满生机和绿意。

一个美丽的居住环境，能让您心情愉悦，不是吗？再者，小区的公共设施设备的维修和保养也依赖物业费。

电梯的正常运行、路灯和楼道灯的照明、小区门禁系统的维护等等，这些都关系到您的日常生活便利和安全。

还有，物业管理团队的日常管理和服务也需要费用支持。

他们要处理业主的各种诉求，协调解决邻里之间的问题，组织社区活动等等，为大家营造一个和谐、温馨的居住氛围。

我们知道，每一分钱都来之不易，您可能会觉得物业费是一笔不小的开支。

但换个角度想想，您所缴纳的物业费，其实是在为您自己的生活品质投资。

一个管理良好、服务周到的小区，不仅能让您住得舒心，还能提升房屋的价值。

对于那些还未缴纳物业费的业主，我们希望您能尽快补上这一份对小区的支持。

催缴物业费的经典句子

催缴物业费的经典句子
催缴物业费是物业管理工作中的一项重要任务，为了确保物业费的按时缴纳，物业公司需要采取一些催缴措施。

下面是一些经典的催缴物业费的句子，供参考：
1. 尊敬的业主，根据物业管理规定，您的物业费尚未缴纳，请尽快缴纳，以免产生不必要的违约金。

2. 亲爱的业主，根据小区管理条例，您的物业费已经逾期，请立即缴纳，以免影响您的居住权益。

3. 尊敬的业主，我们发现您的物业费尚未缴纳，请您尽快缴纳，以维护小区的正常运营和居民的共同利益。

4. 亲爱的业主，根据小区物业管理规定，您的物业费已经逾期，请尽快缴纳，以免影响您的正常生活。

5. 尊敬的业主，经核对发现您的物业费尚未缴纳，请您尽快缴纳，以免影响小区的公共设施维护和服务提供。

6. 亲爱的业主，根据物业管理合同，您应当按时缴纳物业费，请您立即缴纳，否则将采取法律措施追缴。

7. 尊敬的业主，根据小区物业管理规定，您的物业费已经逾期，请您尽快缴纳，以免影响您的居住权益。

8. 亲爱的业主，根据物业管理规定，您的物业费尚未缴纳，请您务必在规定时间内缴纳，以免产生额外的滞纳金。

9. 尊敬的业主，根据物业管理合同，您应当按时缴纳物业费，请您
尽快缴纳，以免影响小区的正常运营。

10. 亲爱的业主，我们已多次提醒您缴纳物业费，但您尚未履行义务，请您立即缴纳，否则将采取法律手段追缴。

以上是几个经典的催缴物业费的句子，物业公司可以根据实际情况进行适当修改和调整，以达到催缴的目的。

同时，物业公司还可以通过电话、短信、邮件等多种方式与业主联系，提醒他们及时缴纳物业费。

物业费催收话术范文

物业费催收话术范文一、电话催收（较为客气的版本）您好，请问是[房号]的业主[业主姓名]吗？业主：是的，你是哪位？我是咱们小区物业管理处的[你的名字]呀。

今天给您打电话呢，是想和您聊聊物业费的事儿。

您看啊，物业费就像小区的“生活保障金”，小区的安保人员每天24小时站岗巡逻，守护着咱们的安全，就像一个个忠诚的卫士；保洁员阿姨们呢，把小区的每个角落都打扫得干干净净，让咱们一出门就神清气爽的。

这些服务都是靠物业费来支撑的呢。

咱们家的物业费已经到期了，您可能最近比较忙，忘记交了。

您看您什么时候方便，到物业管理处交一下呀？或者现在用手机交也特别方便，微信、支付宝都行。

这样我们就能继续为您提供优质的服务啦。

哈哈，太感谢您啦，您可真是个通情达理的好业主呢！那我就静候佳音啦，祝您生活愉快！二、上门催收（幽默版）咚咚咚……业主：谁呀？您好，[业主姓名]，我是物业的[你的名字]，来给您送个“温馨小提醒”呢。

业主：什么提醒？您看，您住在咱们这个小区，就像住在一个大家庭里，而我们物业呢，就是这个家的“大管家”。

这个“家”要想温馨又舒适，得大家齐心协力，物业费就是大家齐心协力的“信物”呢。

现在您的物业费就像个调皮的小娃娃，还没有按时回家。

您想啊，保安大哥们为了咱们的安全，风吹日晒的，像不像超级英雄？保洁大姐把咱们的小区弄得跟花园似的，多不容易。

要是没有物业费，他们可就没“动力”啦。

您家的物业费到期了，您看今天能不能就把这个“小娃娃”送回它该去的地方呀？您要是现在方便，我可以直接给您开个收据呢。

业主：我最近钱有点紧啊。

我理解您呢，但是您看啊，这物业费也不多，就像每个月给咱们这个“大家庭”凑点份子钱，大家都出一点，小区才能更好呀。

您看能不能先紧一紧，把物业费交了呢？您要是实在不方便，咱们也可以商量个分期啥的，就像分期付款买东西一样，只要您能交上，我们都好说。

三、针对长期欠费业主的电话催收（严肃中带点诚恳）您好，请问是[房号]的[业主姓名]吗？业主：嗯，是的。

营业房物业费催缴话语范文

营业房物业费催缴话语范文一、口语化风格。

范例一。

亲爱的[营业房业主/租户称呼]：您好呀！我是咱们这儿负责物业管理的[姓名]。

您看啊，这物业费就像咱们营业房的“保护费”（哈哈，开个小玩笑啦），有了它，我们才能把小区或者商业区的环境整得干干净净，让您的顾客一来就感觉舒舒服服的。

这路灯坏了我们能及时修，垃圾也能按时清走，公共区域的安全我们也能好好维护。

现在呢，您家营业房的物业费该交啦，就像每个月都要给手机充话费一样，物业费也是定期要交的。

咱可不能因为这一点小钱，耽误了大家享受优质的物业服务呀。

您要是方便的话，这两天就抽空来物业办公室交一下吧，或者您告诉我您想怎么交，转账也很方便的哦。

要是有啥疑问或者建议，也可以随时跟我说。

感谢您的理解和支持呀！范例二。

[营业房业主/租户名字]：嗨！您知道吗？咱们这个营业房啊，就像一艘在商海里航行的船，我们物业呢就是船上的水手，物业费就是让我们能好好划船的“工钱”呢。

这段时间我们物业可是忙前忙后的，给大家创造了一个良好的经营环境。

您的店门口每天都是干干净净的，这背后可有我们的功劳哦。

现在，您的物业费已经逾期未交啦，就像水手没拿到工钱干活也没劲儿呀。

您就别让我们这些“水手”干着急啦，尽快把物业费交了吧。

咱们都开开心心地把这营业房的生意做得红红火火的。

您看今天或者明天有空过来交一下不？二、幽默化风格。

范例一。

尊敬的[营业房相关人士]：听我说呀，您的营业房物业费现在就像一个在“小黑屋”里等待被拯救的小可怜。

它在那眼巴巴地盼着您来解救它呢。

您想想，要是没有我们物业像超级英雄一样维护这个地方，您的营业房周围可能就杂草丛生、垃圾乱飞，顾客看了都得吓跑。

而我们靠着您交的物业费，就像有了魔法棒，让这里井井有条。

所以啊，别让您的物业费继续在那“孤单寂寞冷”啦，赶紧把它送到该去的地方（也就是我们物业的收费处）吧。

您交了物业费，就像是给我们的服务点了一个大大的赞，我们也会更有动力把服务做得超棒的哦。

营业房物业费催缴话语范文

营业房物业费催缴话语范文一、口语化风格。

范例一。

尊敬的[营业房业主/租户]：您好呀！我是咱们这儿负责物业管理的[姓名]。

您知道的，物业费就像营业房的“保养费”，我们一直尽心尽力地给咱们这一片的营业房做着各种服务呢。

从公共区域的清洁打扫，让您的店面周围总是干干净净的，顾客来了看着也舒心；到安全巡逻，保证您的营业房安安稳稳的，您可以放心做生意。

可是现在，咱这个月的物业费还没收到您这儿呢。

您看，这就像大家说好一起维护这个小天地，别人都出了力，就差您这一份啦。

您要是方便的话，这几天就把物业费交一下呗，您可以直接到物业管理处来交，或者如果您忙的话，微信、支付宝转给我们也行呢。

真的很感谢您的支持与配合呀！范例二。

[营业房的老板/租户]，您在忙啥呢？我得跟您唠唠物业费的事儿啦。

咱这营业房啊，就像一艘在商海里航行的船，咱们物业呢，就是船上的水手，负责让这船稳稳当当的。

我们日常的服务那可不少啊，照明设施维护着，让您晚上店里也亮亮堂堂的，还有垃圾清理，让这周边环境没异味儿，顾客才愿意多留会儿。

现在呢，咱这物业费就像是船票钱，您还没给呢。

您也不想这船缺了点啥运转不顺畅吧。

咱物业费也不贵，您交了那就是对我们工作的最大认可。

我知道您忙生意可能一忙就给忘了，这不，特意来提醒您一下。

您看这周之内能抽空把物业费交一下不？让我们也能继续好好为您服务呀。

二、幽默化风格。

范例一。

[营业房相关人员]！我感觉我们物业现在就像个等糖吃的小朋友，眼巴巴地等着您交物业费这个“甜蜜的糖果”呢。

您想想，我们物业像个超级保姆一样，一会儿给您的营业房周边打扫卫生，就像给它洗脸擦身，让它总是漂漂亮亮的；一会儿又到处巡逻站岗，就像守护城堡的卫士，确保您这儿平安无事。

我们这么努力地工作，可这物业费还在您那儿“度假”没回来呢。

您要是再不把它叫回来，我们这个超级保姆和卫士可就要“饿肚子”啦。

所以呀，您赶紧把物业费交了呗，让我们可以继续欢欢喜喜地为您的营业房服务呀。

催缴物业费说辞

发前
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，不好意思打扰您了，近期我听法务说，上回发律师函催交物业费的法院传票要下来了，我想又没什么大问题，我们也没有必要搞得这么大，所以给您打个电话，看看您的意向，您看能不能抽空来物业服务中心把这个事情解决一下，到时我和法务说下，就把这个撤销了吧，您说呢？
发后
发后
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，打扰您了，根据我的经验值判断，最近您应该收到有关催缴物业费的律师函了吧。看来公司法务真的想通过法律途径解决问题了，依我看如果没什么大问题可以把这个问题解决一下，如果您决定这几天来交物业费，我们可以定个时间，然后我再向公司申请，撤销律师函，您看怎样？
法院传票
注：1、这个方法主要通过给业主层层施压起到催缴的目的，并不是真的想与业主打官司。这需要服务人员付出大量的努力，去逐步催缴，但比起真正和业主法庭相见，还是更有效的。
2、和业主通电话，不要上来就提物业费，可以就小区最近工作，天气情况等进行寒暄。
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，打扰您了，最近您收到法院的传票了吧，我们公司现在都是按照这个流程来办的，而且一般按照惯例，就物业费的问题，我们公司最后都是胜诉的。那么您还需要支付违约金和诉讼费。没有为了这点钱大费周章，我们物业服务中心也想所有业主有个舒适顺心的生活环境，如果您最近忙的话，我们可以定个时间上门把物业费的票送到您家，我也可以第一时间告诉财务，转告后台法务撤诉，您看这样处理好吗？
律师函
发前
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，不好意思打扰您了。有关物业费的事，要跟您打个招呼。根据公司的流程，现在财务部应该会直接将未交物业费的名单转到后台，由公司后台发律师函了。我觉得为了这点物业费也没有必要打官司，而且您也一直都很支持我们的工作。是不是您最近工作比较繁忙，抽不出时间，那您约定一下，我们可以上门把票送到您家，这样，您看这周有时间吗？

物业费常用催缴话术

催缴话费话术一、催费对象：每次都说会来交费，却总不来的业主催费话术：1、您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦记着来这边缴费了。

2、像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有工行和建行的，您看哪个比较方便啊？3、您好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误。

（针对曾答应说要银行转账的业主）4、您好，刚财务通知我，您的物业费还未到账哦，所以我赶紧打电话给您，看是不是转账遇到什么问题？(答应某天转账，到期却未转账的业主)二、催费对象：因房屋问题拒交物业费或苑区设施不完善有意见的客户催费话术：1、您好，关于XX整改问题，我们会从整改进度及整改质量方面做好管控，这方面请您放心。

2、您好，这个事情，物业服务中心肯定会尽全力去帮你和地产/施工方协商，但是相对的，也希望您能配合我们及时的缴交物业费。

三、催费对象：欠费时间较短，平日联系多，彼此认识的业主催费话术：1、我知道您不是有意欠费，只是前几天上司当着部门所有同事的面，提到我负责的片区收费率是部门最低的，个人考核也受到了较大影响。

连我也开始怀疑自己的工作能力了。

说实话，我知道您很忙，我也不希望天天给您电话打扰您工作、休息。

每次给您电话通知缴费，打多了，我自己都不好意思了，真的让我很为难。

今天早上，我们部门开会，因为收费问题，我还挨批来着。

四、催费对象：能联系上业主，但业主一直以工作忙、不在家、没时间来交费等为原因拖欠费用，且迟迟不露面，不交费的客户催费话术：1、您好，很久没见你回来了。

工作很忙吧！对了提醒您一下，物业费每月8日交，别搞忘了哟！2、您好，系统显示您X月物业费暂未结清，是不是比较忙，把这事忘了啊？五、催费对象：部分业主针对某一个自身认为不公平或不合理的问题拒交物业费（如房屋久未出租、公摊水电不合理等等），在已经过多次解释沟通（我方无责时），或已解决该问题（我方有责任时），但对方仍不肯缴纳物业费，想借机得到进一步好处或实惠的业主。

催物业费的话术

催物业费的话术
1. 亲，您家的物业费该交啦！您想想啊，小区的卫生谁来维护？不就是靠大家交的物业费嘛！就像您每天要吃饭一样，小区也需要“吃饭”才能好好运转呀！
2. 嘿，物业费可不能拖呀！您看小区里的花花草草多漂亮，那可不是自己长好的呀，是物业费在支撑着呀！您不交物业费，它们怎么能一直这么美呢？
3. 哟，您还没交物业费呀！这物业费就好比是给小区的一份保障呀，让我们的家更安全、更舒适，您难道不想为这份保障出份力吗？
4. 亲呀，物业费该交咯！您想想那些保安大哥们，大半夜还在巡逻，不就是为了咱的安全嘛，交物业费就是对他们工作的支持呀！
5. 嘿，您不会忘了交物业费吧！小区的电梯能正常运行，不就是物业费在起作用嘛，您每天都要用电梯，怎么能不交点“使用费”呢？
6. 哟呵，物业费该交啦！您看小区里孩子玩耍的地方多干净，这可都是物业费的功劳呀，您也不想让孩子们没地方玩吧！
7. 亲，赶紧把物业费交了吧！这就跟您给自己买衣服一样，是必要的支出呀，为了小区的好环境，值得呀！
8. 嘿，别再拖物业费啦！您想想，要是大家都不交，小区不就乱套啦，那我们的家还像个家吗？
9. 哟，物业费呀物业费，您可得重视起来呀！这可是关系到我们每天生活质量的事儿呢，别不当回事呀！
10. 亲呀，您的物业费啥时候交呀！就像您给车加油一样，小区也需要“加油”才能更好呀，那“油”就是物业费呀！
结论：物业费是小区正常运转的重要保障，大家应该及时缴纳，这样我们才能拥有一个更加美好的居住环境。

物业催费话术技巧和方法

物业催费话术技巧和方法1. 亲，物业费就像大厦的根基，要是大家都拖着不交，这小区的服务啊，就跟没油的汽车似的，跑不动啦。

就说咱小区的保洁张阿姨吧，每天辛辛苦苦打扫楼道，可要是收不齐物业费，工资都成问题，到时候谁来给咱保持干净整洁呢？2. 嗨，业主朋友。

你看这物业费，就好比咱家里的水电费，是维持小区正常运转的保障。

你想啊，要是都不交，保安大哥就没法好好站岗，这小区安全就没保障了。

就像上次，有个陌生车辆想闯进小区，多亏保安大哥及时拦住，这要是保安撤了，可咋整呢？3. 嘿，朋友。

物业费可不能忘交呀，这就跟你去餐馆吃饭得给钱一样。

物业的工作人员就像餐馆的厨师和服务员，给你提供服务呢。

咱小区的维修师傅李哥，不管哪家水管坏了还是灯不亮了，立马就去修。

要是大家都不交物业费，李哥没工资干不下去了，以后你家出点小问题，找谁去？4. 哟，业主呀。

咱这物业费就像船票，买了票才能在小区这艘大船上享受舒适的旅程。

你看那小区的绿化，园丁大叔精心照料着花花草草，多赏心悦目啊。

要是物业费收不上来，大叔走了，这小区到处杂草丛生的，像个啥样子，你住着也不舒服呀。

5. 亲爱的业主。

你可知道，物业费就如同学校的学费，交了学费才能让学校正常运转，提供教育服务。

咱们物业也是一样，收了物业费才能安排人员维护小区设施。

就拿电梯来说吧，这得定期检查保养，不然出了故障可吓人了。

负责电梯维护的小孙，就是靠物业费拿工资的，没了他，电梯谁来管呢？6. 嗨，您呐。

把物业费交了吧，这就像给小区的健康投了份保险。

物业人员每天都在为小区的和谐努力，就像居委会大妈一样操心。

像咱小区的门禁系统，要是没有足够的资金维护，坏了可就随便什么人都能进来了，这就跟你家大门敞开着似的，多不安全呀。

7. 朋友啊，物业费千万不能欠着。

这好比是给小区请的“管家”发工资，管家没工资怎么好好干活呢？咱物业的工作人员每天忙前忙后的，像小区里的蜜蜂一样勤劳。

就说负责垃圾清运的老王吧，要是没有物业费，他就没法工作了，到时候垃圾堆满小区，那味道可就“美”了。

写字楼物业费催费话术

写字楼物业费催费话术一、礼貌开场类话术1. 电话催费• “您好，请问是[公司名称]吗？我是写字楼物业的[姓名]。

打扰您了，咱们写字楼的物业服务一直致力于为大家营造一个舒适、安全、高效的办公环境。

这个月的物业费已经到缴费期了，您看您什么时候方便缴纳一下呢？”• “尊敬的租户，您好。

我是写字楼物业工作人员[姓名]，非常感谢您一直以来对我们物业工作的支持。

按照规定，本月的物业费需要在[具体日期]前缴纳，您是否已经安排好缴费事宜了呢？”2. 上门催费• “您好，我是写字楼物业的工作人员。

今天过来是想和您沟通一下物业费的事情。

我们物业一直努力保障写字楼的正常运转，像每天的公共区域清洁、电梯维护等都离不开物业费的支持，您这个月的物业费还未缴纳，您看是有什么特殊情况吗？”• “您好，打扰您了。

我来自写字楼物业。

我们的物业服务包含了很多方面，如24小时的安保巡逻、公共设施的维修等，这些都是为了让您的办公环境更加舒适和安全。

现在到了物业费的缴费时间，希望您能尽快缴纳。

”二、说明物业服务内容类话术1. 详细阐述服务• “您知道吗，我们物业每个月都会对写字楼的空调系统进行全面的检查和维护，确保您在办公时能有舒适的温度。

这只是我们众多服务中的一项，还有公共区域的绿化养护，让您在忙碌的工作之余能看到一抹绿色。

这些服务都是靠物业费来维持的，您这个月的物业费还没交，希望您能尽快缴纳，让我们能持续为您提供优质的服务。

”• “我们写字楼的物业在安全方面投入了很多。

有先进的门禁系统，还有专业的保安人员24小时轮流值班。

同时，我们还定期对消防设施进行检查和维护。

这些安全保障措施都是物业费的一部分用途。

现在已经到了缴费期，您的及时缴费对我们很重要。

”2. 对比凸显服务价值• “和其他写字楼相比，我们这里的物业服务更加周到。

我们不仅提供快速的维修响应服务，对于您办公区域外的公共设施，如走廊的照明等，也是及时更换维修。

而这些服务的费用都包含在物业费里，您缴纳物业费，实际上是在为您更好的办公体验投资。

催缴物业费的文案

催缴物业费的文案1. 亲爱的业主，物业费是维护小区环境和提供良好居住体验的重要经费，请尽早缴纳，以保障您的权益。

2. 温馨提示：未缴纳物业费将影响小区公共设施的维护和保养，为了您和邻居的居住环境，请及时处理。

3. 尊敬的业主，为了保障小区内的公共设施运转良好，我们诚挚邀请您尽快缴纳物业费，谢谢您的合作。

4. 亲爱的业主，物业费是小区管理的基础，我们需要每一位业主的支持和配合，请您按时缴纳，共同为美好的生活环境努力。

5. 重要通知：请务必缴纳物业费，以维持小区的日常运营和保障您的权益。

逾期未缴纳将产生滞纳金，请尽快处理哦。

6. 尊敬的业主，物业费是小区共同事务的重要费用，为确保小区内的设施和服务正常运行，敬请您按时缴纳。

7. 提醒：未按时缴纳物业费将导致您无法享受小区提供的服务和公共设施，并可能影响您的居住权益，请及时缴纳以避免不必要的麻烦。

9. 温馨提示：物业费是属于每一位业主共同承担的开支，为维系小区的和谐与安宁，请您按时缴纳，共同守护美好家园。

10. 尊敬的业主，如果您已经缴纳了物业费，请忽略此信息；如尚未缴纳，请您尽快处理，以确保小区整体运营的正常开展。

11. 重要提醒：未缴纳物业费将导致您无法参与小区内的活动和社区活动，也会影响到您在小区内的权益，请及时缴纳，感谢您的配合。

13. 温馨提示：物业费是您享受小区优质服务的基础，为了您的舒适居住体验，请及时缴纳哦。

14. 尊敬的业主，物业费款项紧急催缴，请您尽快前往物业管理处缴纳，以免产生不必要的麻烦和费用。

15. 重要通告：未缴纳物业费将导致您失去小区内部公共设施的使用权，并可能面临相应的法律纠纷，请您尽快缴纳，保障您的合法权益。

催缴物业费的经典说辞

物业服务中心XX，打扰您了，根据我的经验值判断，最近您应该收到有关催缴物业费的律师函了吧。看来公司法务真的想通过法律途径解决问题了，依我看如果没什么大问题可以把这个问题解决一下，如果您决定这几天来交物业费，我们可以定个时间，然后我再向公司申请，撤销律师函，您看怎样？
法院传票
催缴物业费的经典说辞
为了更好的催缴物业费，特制定如下说辞，请参考执行。
物业费
催缴函
（公司名义）
第一步
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，不好意思打扰您了。由于物业费都是预交的，而您现在已经超期未交了，今天我接到公司的电话，称财务系统自动生成了____至___时间内未缴物业费的名单，其中您的名字在其中，所以我友情提示一下，近期公司准备拟物业费催缴函。
注：1、这个方法主要通过给业主层层施压起到催缴的目的，并不是真的想与业主打官司。这需要服务人员付出大量的努力，去逐步催缴，但比起真正和业主法庭相见，还是更有效的。
2、和业主通电话，不要上来就提物业费，可以就小区最近工作，天气情况等进行寒暄。
第三步
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，寒暄一句，打扰您了。关于物业催缴函听公司相关部门称已经发出去了，您这几天就有可能会收了，请注意查收。其实作为我，物业服务中心的服务人员觉得这些真的没有必要，也不是什么大不了的事情，您只要把物业费缴纳一下就可以了，不必要这么大费周章。您觉得呢，近期您的工作比较忙吧，那我们约定个时间，上门收取一下，您看呢？
X先生\女士，您好，我是XX物业服务中心XX，打扰您了，最近您收到法院的传票了吧，我们公司现在都是按照这个流程来办的，而且一般按照惯例，就物业费的问题，我们公司最后都是胜诉的。那么您还需要支付违约金和诉讼费。没有为了这点钱大费周章，我们物业服务中心也想所有业主有个舒适顺心的生活环境，如果您最近忙的话，我们可以定个时间上门把物业费的票送到您家，我也可以第一时间告诉财务，转告后台法务撤诉，您看这样处理好吗？

催缴物业费的文案

催缴物业费的文案1.尊敬的业主，我们温馨提示您，您尚未缴纳本期物业管理费，请您尽快缴纳。

2.物业管理服务是小区正常运转的重要保障，您的物业费是维护小区生活质量的必要费用。

3.请您遵守物业费缴纳的规定，及时、足额地缴纳物业管理费。

4.物业管理费的滞纳金将由业主自行承担，请及时缴纳以免增加您的经济负担。

5.您未缴纳物业费，已经严重影响到小区的正常运营，希望您能够尊重自己、尊重他人，及时缴纳费用。

6.物业管理工作需要您的支持，让我们共同努力，共同维护小区环境，为大家打造一个更美好的家园。

7.我们将通过各种途径尽快提醒您及时缴纳未缴费用，请您关注我们的相关通知。

8.对于长期拖欠物业管理费的业主，我们将采取相应的措施来保障整个小区业主的利益。

9.物业服务不断优化，让您的舒适居住体验不断提升，但这需要您的支持与配合，请您按时缴纳物业管理费。

10.物业管理费是每个业主都应该承担的责任，希望您能够理解和支持小区的管理工作。

11.为了保证小区的正常运转和业主的合法权益，请您积极缴纳物业管理费。

12.物业管理费用是小区管理运营的合法收入，我们将会依法合规使用这些费用来更好地为大家提供服务。

13.物业管理涉及人员、设备、清洁、保洁、绿化等方方面面，您的物业管理费是对这些工作的必要支持。

14.物业费是小区养护和改进的主要经费来源，您的缴费将直接影响到小区环境和设施的维护情况。

15.未缴纳物业管理费的业主将无法享受物业服务，我们在此郑重提醒您尽快缴纳未缴费用。

16.各类物业服务是小区居民生活中的必要服务，您是我们的重要客户，希望您能够积极缴纳物业管理费。

17.物业管理费的收入将用于小区的环境维护、楼道清洁、设施维修等费用，希望您能够支持我们的工作。

18.准确缴纳物业管理费，是履行业主义务的一项基本要求，也是每个业主的义务和责任。

19.我们将加强物业费的收缴工作，对拖欠物业管理费的业主，我们将采取必要的法律手段进行催缴。

20.物业管理的成本是不断上升的，为了保证小区的质量和服务，您的物业管理费需要进行适当的调整。

催收物业费话术

催收物业费话术催费对象：每次都说会来交费，却总不来的业主催费话术：您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。

像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有工行和建行的，您看哪个还比较方便啊？您好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误。

（针对曾答应说要银行转账的业主）您好，刚财务通知我，您的物业费还未到账哦，所以我赶紧打电话给您，看是不是转账遇到什么问题？(答应某天转账，到期却未转账的业主)催费对象：曾经对物业有所误会，发生过不愉快的业主催费话术：您好，我今天看到您的报修，家里的下水道堵塞了啊。

现在我们工程部同事帮您修好了吗？您好，以后家里有什么事的话直接给我打电话，我的手机是XXXX，现在我们小区里准备举行XX活动，我看您家里有老人/小孩，有时间可以过来参加一下嘛，应该挺有意思的。

您好，现在我们有XX优惠活动，您可以体验一下，也给我们反馈反馈意见，您见多识广肯定比我们想得周到。

催费对象：因房屋问题拒交物管费的客户催费话术：您好，关于XX整改问题，我们会从整改进度及整改质量方面做好管控，这方面请您放心。

同时，对于您提及的赔付事宜，我们建议您先做整改，待整改事宜完毕后，物业会协助您解决这类问题。

对于整改过程，我们将随时与您保持沟通。

您好，这个事情，小X肯定会尽全力去帮你和地产/施工方协商，但是相对的，也希望您也能配合我们。

催费对象：欠费较短，平日联系多，彼此认识的业主催费话术：我知道您不是有意欠费，只是前几天上司当着部门所有同事的面，提到我负责的片区收费率是部门最低的，个人考核也受到了较大影响。

连我也开始怀疑自己的工作能力了。

说实话，我知道您很忙，我也不希望天天给您电话打扰您工作、休息。

每次给您电话通知缴费，打多了，我自己都不好意思了，真的让我很为难。

今天早上，我们部门开会，因为收费问题，我还挨批来着。

催费对象：能联系上业主，但业主一直以工作忙、不在家、没时间来交费等为原因拖欠费用，且迟迟不露面，不交费的客户催费话术：车管员/门岗：您好，很久没见你回来了。

物业客服统一说辞

物业服务中心客服部统一说辞一、物业收费类：1、为什么物业服务公司一次性收取一年的物业服务费？答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业服务费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。

如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧，且符合有关文件之规定2、从什么时间开始计收我的物业服务费？答：按约定日期办理收楼手续的，从办理收楼手续之日起开始计算；未按收楼手续约定日期拖延收楼手续的，以开发商发给业主的“入住通知书”上标明的交房时间的次日开始计收物业服务费。

3、以什么面积收取我的物业服务费？答：房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准；房产证办理以后，以实测后的建筑面积收取物业服务费。

4、我应该每月缴纳的物业服务费标准是多少？答：xx的物业服务费统一为0.8元/月/平方米5、我入住时要缴纳购房契税和公共维修资金吗？答：按双方签署的商品房预售合同中的条款执行。

6、我入住时应该签订什么协议或文件？答：入住时您应签订《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《楼宇查验表》、《业主联络信息登记表》、《收楼手续确认书》等资料。

7、我们如何知道物业服务费都花在什么地方了？答：物业服务费主要用在小区内各公共设施设备(电梯、消防监控、供水供电设备)的日常养护、维修及公共清洁卫生和环境绿化的维护等方面；物业服务公司将每年向业主公布一次物业服务公司对本小区收缴与支出的账目，届时您可以详细了解物业服务费是如何花销的。

8、业主有权审查物业服务企业的收支吗？答：没有。

只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。

因为一般的业主不具备专业的财务知识，即使是专业财务人员也无法以个人身份提供具有合法效力的审计证明。

如果每个业主都可以滥用自己的查账权，这样只能严重干扰服务公司的正常运作。

物业费催缴的问题统一口径范文

物业费催缴的问题统一口径范文第一篇：物业费催缴的问题统一口径范文针对物业费催缴的问题统一口径回复：1、物业管理费收取时间？答：物业服务费收取是从通知办理入住之日算起的，物业服务不是私人服务，是公共服务。

我们日常所说的物业管理费主要是为公共部位及公共服务的收费，保安、清洁、绿化、公共部位和共用设施的维修、公共区域电费水费、电梯维保费用等，都是为了整个社区服务的，成本已经发生了，只要通知了业主办理入住，如果因为您的个人原因，不办理入住，无论你住不住在那里，业主都需从通知办理入住之日，开始缴纳物业管理费。

2、所收取的费用，经过政府主管部门同意吗？是否有备案？答：那是肯定的，物业费是物价局会同房地产行政管理部门，依照《中华人民共和国价格法》有关规定定价的，且通过招投标定价，并且在《前期物业服务协议》中，约定向业主收取的。

不是物业自己定价的，是通过审批备案的。

3、物业管理费缴纳后，服务标准达不到怎么办？答：我们物业公司是按沈阳市住宅标准来提供物业服务的，在以后的服务中，也请您多提宝贵意见，我们将不断万善服务质量。

4、哪些房屋的质量问题属于保修范围？答：《房屋质量保证书》上已经列明了质量保修范围。

5、房证什么时候可以办下来？答：房证办理是由开放商统一办理的，我们这边咨询过开发商，现在已经开始逐户办理商品房的房证了，因为每日办理户数政府部门有明确的限制，故办理时间有些缓慢，不过开发商正在逐户办理当中。

针对回迁房房证办理时间，开发商暂时未给出回复，因回迁房房证办理需要动迁办、开发商、相关政府部门所有手续、证件齐全后方可正式办理，根据沈阳市大部分回迁户调查，基本都是在四五年左右才能下房证，请您耐心等待，物业这边也将持续跟进，如果有消息会第一时间通知您准备手续办理房证的。

6、房屋质量问题不缴纳物业费？答：房屋质量问题属于开发商的问题，物业会向开发商反应情况并要求解决房屋的质量问题，在法律上物业管理与房屋买卖是两种法律关系，物业管理公司与开发商是两个不同的企业法人，各自依法承担相应的法律责任，业主不应该因为开发商的问题而拒绝向物业管理公司交付物业管理费。