火灾及处突应急预案(正式)
突发火灾事件应急预案7篇
突发火灾事件应急预案7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公区域着火事故应急预案范本（三篇）
办公区域着火事故应急预案范本是非常重要的，它可以帮助我们在紧急情况下迅速做出决策并采取有效措施，保障员工的生命安全和财产安全。
以下是针对办公区域着火事故的应急预案：1. 保持镇定，立即启动火灾报警器，通知所有员工迅速撤离办公区域，并进行人员清点以确保无人被困火场。
2. 如果火灾无法迅速控制，立即向消防部门报警，并告知火灾具体位置、火势大小和人数。
3. 在火灾发生初期，可以尝试使用灭火器进行初期扑救，但要确保自身安全的前提下才可操作，若火势过大或者无法控制，立即撤离现场。
4. 在撤离过程中，特别要注意避免使用电梯，应选择楼梯通道下楼，避免出现堵塞和意外。
5. 疏散至安全地点后，员工要按照安全指示保持秩序，等待消防部门的安全救援。
6. 如果有员工受伤，要立即进行急救处理，并及时拨打急救电话请求医护支援。
7. 火灾得到控制后，要等待消防人员的安全检查后方可返回办公区域，应配合相关部门进行事故调查和登记灾情。
8. 为避免再次发生火灾，必要时应对办公区域的消防设施和设备进行全面检查和维护，并开展消防安全教育培训，提高员工的防火意识和应急处置能力。
办公区域着火事故是一种严重的安全事故，我们必须高度重视，时刻保持警惕。
只有提前做好预案，才能在紧急情况下做出妥善处理，最大限度地减少损失，确保安全。
希望每位员工都能牢记这些预案措施，做好自身防范，共同维护企业的安全和稳定。
办公区域着火事故应急预案范本（二）一、目的和背景办公区域着火事故是一种常见的灾难事件，可能会造成人员伤亡和财产损失。
为了保障员工和财产的安全，制定并实施一套完善的应急预案是非常必要的。
二、应急组织与责任分工1. 应急组织- 应急指挥部：负责协调应急工作的决策和管理。
- 应急小组：负责具体的应急行动和指导员工撤离。
2. 责任分工- 应急指挥部负责制定和发布应急预案，协调应急工作。
- 应急小组负责实施应急预案，指导员工执行紧急撤离和灭火措施。
- 员工负责遵守应急预案，配合应急小组的指挥和安排。
应急处突预案防火
一、预案概述为了有效预防和应对火灾事故，保障人民群众的生命财产安全，提高火灾应急处理能力，特制定本防火应急处突预案。
本预案适用于单位、公共场所、住宅小区等区域火灾事故的应急处理。
二、组织机构及职责1. 成立火灾应急指挥部（1）总指挥：单位负责人或公共场所负责人。
（2）副总指挥：分管消防安全工作的领导。
（3）指挥部成员：各部门负责人、消防员、保安等。
2. 各部门职责（1）消防安全管理部门：负责组织制定和实施消防安全制度，开展消防安全宣传教育，监督消防安全措施的落实。
（2）消防员：负责火灾现场的灭火、救援和疏散工作。
（3）保安部门：负责协助消防员进行火灾现场的疏散和秩序维护。
（4）行政部门：负责火灾事故的善后处理和上报工作。
三、火灾应急响应程序1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打119报警。
（2）报警时，应准确提供火灾现场地址、火势情况、人员伤亡情况等信息。
2. 火灾现场处置（1）消防员迅速到达现场，展开灭火救援工作。
（2）保安人员协助消防员进行火灾现场的疏散和秩序维护。
（3）指挥部根据火灾情况，启动应急响应程序。
3. 疏散和救援（1）消防员迅速引导被困人员逃生，确保人员安全。
（2）保安人员协助消防员进行火灾现场的疏散和秩序维护。
4. 灭火和救援（1）消防员使用灭火器材进行灭火。
（2）消防员对被困人员进行救援。
5. 火灾事故调查（1）火灾事故发生后，立即启动事故调查程序。
（2）对火灾原因、损失情况进行调查。
四、应急物资和装备1. 灭火器材：灭火器、消防水枪、消防水泵等。
2. 救援器材：救生圈、绳索、担架等。
3. 疏散器材：应急照明灯、安全标志、疏散指示牌等。
五、培训和演练1. 定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处理能力。
2. 定期组织消防演练，检验预案的可行性和应急队伍的实战能力。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇法律法规、政策调整或实际情况发生变化，应及时修订。
七、附则本预案由火灾应急指挥部负责解释和修订。
火灾应急处突预案
一、编制目的为提高我单位火灾应急处理能力，保障人员生命财产安全，减少火灾事故造成的损失，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有火灾事故的应急处理工作。
三、组织机构1.成立火灾应急指挥部，负责火灾事故的应急处理工作。
2.火灾应急指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责火灾现场的救援工作。
（2）疏散引导组：负责火灾现场的疏散引导工作。
（3）警戒保卫组：负责火灾现场的警戒保卫工作。
（4）医疗救护组：负责火灾现场的医疗救护工作。
（5）信息联络组：负责火灾现场的信息收集、传递和报送工作。
四、应急响应程序1.火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打119报警，并告知火灾现场的具体位置、火势情况、人员伤亡情况等。
（2）同时，向火灾应急指挥部报告火灾情况。
2.应急响应（1）火灾应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知各小组迅速到位。
（2）现场救援组迅速赶到火灾现场，展开救援工作。
（3）疏散引导组迅速组织人员疏散，确保人员安全。
（4）警戒保卫组对火灾现场进行警戒，防止无关人员进入。
（5）医疗救护组对受伤人员进行救治。
3.火灾扑救（1）现场救援组根据火灾情况，采取合适的灭火措施。
（2）如需外部消防力量支援，及时向消防部门请求支援。
4.火灾现场清理（1）火灾扑灭后，现场救援组对火灾现场进行清理。
（2）疏散引导组对火灾现场进行疏散。
5.善后处理（1）火灾应急指挥部组织相关部门对火灾事故进行调查，查明原因。
（2）对火灾事故责任人和单位进行追责。
五、应急保障措施1.加强消防安全宣传教育，提高员工消防安全意识。
2.定期开展消防安全演练，提高员工火灾应急处理能力。
3.配备足够的消防器材，确保消防设施完好有效。
4.建立健全消防安全管理制度，落实消防安全责任制。
六、附则1.本预案由火灾应急指挥部负责解释。
2.本预案自发布之日起施行。
消防中队处突预案
一、编制目的为有效预防和应对各类火灾事故，提高消防中队的应急处置能力，确保人民群众生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于消防中队在接到各类火灾报警、火险事故及其他紧急情况的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 处突领导小组（1）组长：消防中队队长（2）副组长：消防中队副队长（3）成员：消防中队全体官兵2. 处突小组（1）灭火组：负责火灾现场的灭火救援工作。
（2）警戒组：负责现场警戒、交通管制、人员疏散等工作。
（3）通讯组：负责与上级部门、周边单位及现场其他部门进行通讯联络。
（4）后勤保障组：负责消防器材、装备、物资的保障工作。
四、预案内容1. 火灾报警接收与报告（1）接到火灾报警后，立即启动应急预案，组织相关人员迅速赶到现场。
（2）向上级部门报告火灾情况，包括火灾地点、火势、被困人员等。
2. 现场处置（1）灭火组：根据火势情况，采取灭火、冷却、隔离等措施，尽快扑灭火源。
（2）警戒组：对火灾现场进行警戒，维护现场秩序，确保人员安全疏散。
（3）通讯组：与上级部门、周边单位及现场其他部门保持通讯联络，及时汇报现场情况。
（4）后勤保障组：提供消防器材、装备、物资等保障，确保救援工作顺利进行。
3. 人员疏散（1）警戒组：引导被困人员按照预定路线有序疏散，确保人员安全。
（2）通讯组：向上级部门报告疏散情况，确保人员安全撤离。
4. 现场清理与善后（1）灭火组：对火灾现场进行彻底清理，确保无余火。
（2）警戒组：解除现场警戒，恢复正常秩序。
（3）通讯组：向上级部门报告现场清理及善后情况。
五、预案演练1. 定期组织消防中队官兵进行预案演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括火灾报警接收与报告、现场处置、人员疏散、现场清理与善后等环节。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
六、附则1. 本预案由消防中队负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如有修改，以最新版本为准。
突发性火灾的应急预案范文（精选6篇）
突发性火灾的应急预案突发性火灾的应急预案范文（精选6篇）在学习、工作或生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，预先制定应急预案是必不可少的。
那么应急预案应该怎么编制才合适呢？下面是小编整理的突发性火灾的应急预案范文（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
突发性火灾的应急预案1为贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产指导方针，进一步建立健全公司安全生产工作管理机制，明确应对突发性事件的程序、职责和措施，切实提高保障公共安全和处置突发性公共事件的能力，最大程度地预防和减少各类突发事件的发生，确保员工的生命和公司的财产安全，及时、有效、正确地实施应急救援。
根据国家的有关安生生产的法律法令，结合本公司实际，制订本应急预案。
第一条、突发性事件的内容1、预防火灾、水灾、地震等自然灾害，近期主要是预防火灾安全；2、预防疾病；3、预防食物中毒；4、突发性工伤事故。
第二条、突发性事件救援指挥部的组成及职责1、突发性事件应急救援指挥部：总指挥：余樵副总指挥：季峰丁峥元成员：刘文海王海金唐荣王豪陆俊卞介永2、总指挥、副总指挥按照应急救援预案全面负责指挥应急救援工作、现场医疗救护指挥、受伤人员现场抢救及护送转院等工作；3、保安人员负责现场灭火、警戒、道路管制、疏散引导、治安保卫、事故现场通讯联络和对外联络等工作；4、行政部负责指挥、组织人员现场救火和事后现场保护，协调政府有关部门调查了解事件发生的原因和事件结果评估，必要时向上级有关部门写出书面报告；5、生产部负责生产车间的安全管理，及时处置可能发生的一切安全事宜，遇紧急情况，应立即向公司应急救援指挥部请求支援；6、在紧急状态下，各部门负责按制定的应急预案及时、准确地实施生产、电器等设备的紧急停用及相关事宜，防止事态进一步扩大，尽量减少事件所造成的损失；7、浙CV3465、浙C0658、沪D56409、浙CV6782为应急救援指定用车，在接到指挥部救援指令后，必须火速赶赴现场集结待命。
火灾事件处置应急预案
火灾事件处置应急预案火灾事件处置应急预案（精选10篇）在日常生活或是工作学习中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，就常常需要事先准备应急预案。
我们该怎么去写应急预案呢？以下是店铺精心整理的火灾事件处置应急预案，欢迎大家分享。
火灾事件处置应急预案篇1为了避免火灾事故发生造成现场混乱，贻误救灾时机，造成重大的队员伤亡和财产损失；明确各职能部门在火灾发生时的职责和分工，结合本产地实际情况特制定以下应急预案：一、火灾应急的组织架构1、为了统筹指挥，公司确定主任为火灾总指挥，负责火灾应急时代全盘指挥工作。
注册安全主任在火灾发生时不在厂内时总指挥由组长担任；节假日期间由公司安排的值班负责人担任。
2、组长是火警时的副指挥。
在总指挥的领导下负责现场具体的灭火抢救工作；各部门负责人任现场指挥。
3、总指挥、副指挥和现场指挥应在接到火警后的第一时间内赶到火灾现场。
4、为配合火灾抢救工作，公司特成立消防突击队，由车间各骨干组成，在总指挥和现场指挥的领导下进行抢救的具体工作或协助消防队参与灭火抢救工作。
5、各部门或车间在火灾发生时应随时听任总指挥的调度，参与灭火抢救工作。
二、火灾发生初期的应急响应工作1、在本部门（车间）发生火灾时，在岗员工应立即对初起火灾进行扑救，就近原则运用灭火器材（如灭火器、消防栓等）扑灭火源；使用灭火器要注意以下要点；先拉开保险栓，操作者站在上风位置，侧身作业，手按压柄，距火点二米位置胶管对准火源扫射。
2、当火势未能得到控制时，要立即通知安全负责人。
3、当班安全员接到火警后，立即通知全厂警戒并通知主任迅速调集全体队员利用身边的灭火器材赶到火灾现场参加扑救，并且做好火灾现场队员秩序维护和无关队员的疏散撤离工作。
4、当火灾蔓延到非本厂力量所能控制的程度时，在岗员工应立即敲破玻璃按响火灾按钮使用消防栓，并安排报警------119，（报警队员应向消防部门详细报告火灾的现场情况，包括火场的单位名称和具体位置、燃烧物质、队员围困情况、联系电话和姓名等信息）。
火灾应急预案范文(通用10篇)
火灾应急预案范文（通用10篇）火灾应急预案 1一、总则1、编制目的：为及时有效地开展安全生产事故灾难应急救援工作，规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失。
2、编制依据：根椐《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等法律法规，制定本预案。
3、预案的适用范围：本预案适用于、综合楼、生活区以及宾馆可能发生的火灾事故。
4、工作原则：（1）以人为本，安全第一。
（2）预防为主，防消结合。
二、应急救援组织1、应急救援的组成：指挥：xxx、宾馆经理成员：xx、xxx、xxx三、组织体系及相关机构职责1、组织体系：宾馆火灾应急救援组织由宾馆火灾事故应急救援领导、综合协调指挥成员共同组成。
2、指挥职部责：提出修宾馆火灾事故应急救援预案、召开例会、组织指挥演练，对发生火灾事故时，是否启动应急救援预案进行决策，调动各应急救援力量和物资，及时掌握事故现场的态势全面指挥应急救援工作，联系援助力量。
应急预案启动后，指挥部各成员及相关负责人应迅速赶赴现场成立现场指挥。
同时按各职责分工作出迅速反应。
3、指挥成员职责：（1）xxx负责火灾事故应急救援抢险、抢救的联络、协调工作，并根据实际情况补充、修订和更新预案；对预案进行备案；组织事故的调查工作。
（2）xx负责迅速控制危害源，营救受害人员，监控有关责任人，保障救援时交通畅通、人员疏散，实施交通管制，组织安全警戒，维护现场及周围的治安秩序。
（3）xxx负责医疗救护，组织救援物资、通迅联络、环境保护及善后工作。
（4）xxx负责救援物资及救援人员的运输保障。
（5）其他成员及各自职责履行责任。
四、救援组织及其主要职责为确保及时、有效、顺利开展应急救援工作，救援人员分救援排险，现场警戒、医疗抢救、综合协调。
其职责如下：1、救援排险：根据火灾事故发生的不同类型，特征分别采取不同的措施。
当发生火灾事故时，第一发现者应迅速向保卫值班人员或相关领导报告并及时拨打“119”报警电话说明火情和燃烧物及准确地点，并等候消防车，指引行车路线到火灾现场。
火灾应急预案[优秀5篇]
![火灾应急预案[优秀5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/681d23114a35eefdc8d376eeaeaad1f347931151.png)
火灾应急预案[优秀5篇]篇一：火灾应急预案火灾是一种突发事件，如果不掌握有效应急预案，会给人的生命财产造成巨大损失。
因此，制定一套完善的火灾应急预案很有必要。
一、人员安全应急预案1. 当发生火灾时，应当立即向消防部门报警。
2. 确保人员的安全：让大家沉着冷静，迅速撤离，尽量不要用电梯，谨慎排队有序离开。
3. 寻找隐蔽的地方以避免有毒烟雾和火场的侵入。
云梯也是一种比较可靠的逃生方式。
4. 抵达安全地点后遵守规定，配合有关人员进行安全疏导。
二、物资保护应急预案1. 设计合理的灭火设施，房间的灭火器、消防栓等应该设在明显的地方方便操作。
2. 对于重要的财物，应该采取特殊的安全保管措施，在确保安全的情况下，尽量把物品转移到安全的地方。
3. 清理易燃或者堆放杂物过多的地方，将明火、火种等具有易燃性质的物品远离火源。
4. 定期对设施和器材进行检查维护。
以上都是火灾应急预案的重要内容，企业、学校内部都应根据自己的实际情况，制定专业的预案，让预备队员、员工心中有备无患。
同时，定期组织消防演习，加强应急预案落地效果，真正做到应对突发事件，保障人员安全和财物的安全。
建立完善的火灾应急预案还需要注意以下几点。
一、预案制定应该全面、科学、实用，针对企业或学校实际情况进行制定。
预案制定一定要与消防部门紧密配合，遵守国家和地方的相关消防法规和规定。
二、应急预案实施需要有专门的人员来负责，建立应急指挥中心，根据现场实际情况及时做好指挥和调度工作。
同时，进行应急演练测试，考核预案有效性和实用性，完善和优化预案。
这样可以提高预案的可操作性和适应性，增强人员之间的沟通和协作能力，降低事故对人和财产造成的损失。
三、针对学校和企业内部的火灾应急预案具体内容应该包括以下几点：1. 明确负责人：企业或学校应当设置专门的应急指挥部，明确负责人，负责组织预案的制定、实施、推广和检查。
2. 灾情报告：企业或学校内部应该设立警报装置以便第一时间通知人员，同时通过电话或者其他渠道及时向消防部门或者疏散区的地方政府报告火灾情况。
发现火灾现场处突应急预案
发现火灾现场处突应急预案一、前言火灾是人类社会发展过程中常见的自然灾害之一，造成的破坏性极大，给人们的生命财产造成了巨大的损失和不可估量的痛苦。
在火灾发生后，要想尽快将灾害降到最低程度，最好的办法就是及时的应对突发情况，制订科学的应急预案，并按计划实施，这对于保障人员的安全，减少财产损失，防止二次灾害发生，至关重要。
所以，本文针对发现火灾现场处突应急预案进行详细的阐述。
二、突发火灾应急预案1. 现场处理流程1.1 发现火灾现场- 发现火灾现场时首先要确保自身安全，迅速向现场人员发出警报，通知其他人员迅速撤离，并向公安、消防、急救等相关部门拨打报警电话。
1.2 撤离现场- 确保人员安全撤离，尤其是老弱病残人员要得到特殊关照，并保持队形，不得慌乱；1.3 抢救财物- 撤离现场时，要尽可能抢救财物，但不得因为抢救物品而耽误了人员的安全。
1.4 疏散现场人员- 利用各种方式，如广播、喇叭、呼喊声等，对现场人员进行指导、组织，确保他们快速、有序的疏散。
1.5 立即报警- 火灾现场人员要立即拨打火警电话和报警电话，通知消防队、公安局、医疗救护队等相关部门到场救援。
2. 现场处置流程2.1 确认火灾情况- 在确认了人员的安全撤离之后，工作人员要对火灾情况进行全面的了解，包括火灾发生地点、火势大小、火灾原因等，并将情况向相关部门通报。
2.2 落实指挥部人员- 在现场设立指挥部，分别分工负责，确保各项工作有条不紊的进行。
2.3 协助救援- 立即配合消防队开展灭火工作和疏散人员工作，确保火灾不会再次蔓延，防止二次灾害的发生。
2.4 保障安全- 火灾现场的人员要时刻关注个人安全，根据火灾扩散情况，采取适当的安全措施，并配合消防队的救援工作。
3. 事后处理流程3.1 灭火完全- 消防队灭火完全后，切记不要擅自返回火灾现场，以免发生二次灾害。
3.2 查清火灾原因- 对火灾原因进行清查，以便避免类似事故再次发生，同时要对人员伤亡进行统计。
火灾事故应急、处置预案4篇
火灾事故应急、处置预案4篇一、火灾事故应急预案1. 火警报警阶段：- 发现火警时，立即拨打火警电话，向消防部门报警，并准确提供事发地点和情况。
- 在报警时尽量保持冷静，告知消防部门有关威胁和需要紧急救援的人数，尽量描述清楚火势情况。
- 如果有条件，可以同时进行扑救，但切勿冒险。
- 确保所有人员撤离到安全地带，并进行人员清点，确保无人被困。
2. 火灾扑救阶段：- 当火警报警后，若火势尚未扩大，可以使用灭火器等设备进行初期扑救，并尽量将燃烧源与易燃物隔离。
- 如火势扩大，无法进行有效扑救时，应立即撤离。
- 在扑救火灾时，应尽量避免火势向人员撤离路线扩散，确保火源与人员安全距离。
3. 撤离阶段：- 在火灾发生后，及时按照楼层、区域的划分进行撤离。
- 优先疏导老人、幼儿和行动不便的人员，确保他们的安全。
- 配备专人指挥撤离，并在撤离过程中保持秩序和遵从指挥。
4. 集合与救援阶段：- 撤离后，应尽快集合到指定安全地点，进行人员清点，确保无人被困。
- 若有人员被困，应及时呼救求助，等待消防救援人员的到来。
- 在集合地点等待救援期间，应注意避免火源，远离窗户和吸入烟雾。
二、火灾事故处置预案1. 火势控制与扑灭：- 确定火源及火势，判断火势是否扩大，决定是否进行初期灭火。
- 配置合适的灭火器材，由专业人员进行灭火，尽量将燃烧源与易燃物隔离。
- 利用水源、泡沫等灭火剂进行扑灭，控制火势扩散。
2. 排烟与通风：- 火灾发生后，烟雾污染依然是一种威胁，尽快进行排烟与通风，保证人员撤离通道的畅通。
- 打开窗户与门进行通风，利用排烟设备将烟雾排出，减少延燃风险。
3. 疏散和救援：- 按照事先制定的疏散路线和集合地点进行撤离，保持秩序和遵从指挥。
- 对于被困人员，根据场所和火势情况选择适当的救援方法，及时进行救援。
4. 灾后搜救与善后处理：- 火灾事故发生后，应对场地进行全面搜救，确认是否有被困人员。
- 整理清理现场，保护好事发现场的现场证据以便事故调查。
火灾及处突应急预案
编号：SM-ZD-70446 火灾及处突应急预案Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制：____________________审核：____________________批准：____________________本文档下载后可任意修改火灾及处突应急预案简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。
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一、本店平面布局设置图（注明安全出口、安全通道、消火栓、灭火器报警二、应急预案实施程序四、应急救援组织职责1.指挥部：指挥对外报警，下达停业，扑救，疏散指令2.通讯组：负责现场通讯，保证信息传递，将命令按指挥部要求传达到位3.应急处置组：对突发事件发生地，紧急处置，防止事态扩大4.警戒组：在警戒区域内，维护现场秩序5.救护组：依据现场情况，提供后勤保障，并负责运送受伤人员6.疏散组：引导顾客有序撤离到安全区域五、应急疏散广播词：全体人员请注意，全体人员请注意，现实行紧急疏散，请大家不要慌乱，用浸湿的毛巾捂住口鼻，立即离开您的房间，立即离开您的房间。
撤离过程中，请不要拥挤，统一靠右行走，统一靠右行走，为确保您的安全，请勿搭乘电梯，请勿搭乘电梯，从楼内步行梯撤离到楼前广场安全地点，请听从现场工作人员的指挥，请听从现场工作人员的指挥。
说明：使用广播时，广播员要保持平静，避免慌乱；语气平和、指挥果断。
Fire-fighting Broadcast for EmergencyAttentions please, attention please! The fire was found in certain area of the building now, luckily, we are make it under our control, and we hope everybody cooperate with us. Please don’t be alarmed, muffle the nose with the soaked towel, and leave your room immediately, please don’t be crowded, and walk on the right. For ensure your safety, don’t take lift. Getdown through downstairs and to the safe place on the square, please obey the conductions of the staff, thank you!六、启动程序及演练三级（红、橙、黄）预警和基本应对措施一级（红色）预警：发生恐怖袭击、火灾、人员拥挤踩死踩伤难以控制等事件后，立即启动一级（红色）处置预案。
火灾及处突应急预案
火灾及处突应急预案1. 前言火灾是一种常见且极具破坏性的灾难，无论是人员伤亡还是财产损失都非常严重，因此制定一份火灾及处突应急预案是必要的。
此预案能够在火灾发生时有条不紊地组织疏散、灭火和处理善后事宜，最大程度地减少人员和财产损失。
2. 火灾的应急预案2.1 准备工作在任何场所，制定一份火灾应急预案都是必要的。
在准备应急预案时，必须考虑以下几点：•划分责任: 应该明确哪些人负责疏散、灭火和调查事故等工作。
•按钮: 首先，准备灭火器具及其他灭火设备，并将其放置在易燃地点附近。
其次，定期维护设备以确保设备能够正常工作。
最后，应该在易燃区域安装自动灭火系统及监控设备来发现火灾。
•培训: 培训应该包括人员疏散和设备操作的具体方法，以及如何判断火灾的类型和严重性。
2.2 疏散计划疏散计划是预防火灾事故的第一级措施。
制定疏散计划时需要考虑以下因素：•发现火灾时要立即启动疏散计划，并确保所有人员能够在最短时间内离开危险区域。
•应该设置警报和提示信息，包括全员广播通知、文字信息和紧急撤离信号。
•应该建立紧急出口和安全通道，并将它们标记出来，确保所有人员能够看得清楚并尽快离开危险区域。
•应该提供足够的人员挑选和据点进行维护。
这些人员应该经受过培训，能够了解疏散计划并协助其他人员进行疏散。
2.3 灭火计划灭火应急预案包括选用合适的灭火设备、灭火技能的实践和合理的灭火方法，排除火源、用救人为第一任务而不能滥用水源。
•要根据火灾类型选择合适的灭火器具。
•并在易燃区域设置手提式灭火器具，确保所有人员都能使用它进行灭火。
•在应急预案中，明确组织灭火人员及灭火队伍，工作重心是首先把火扑灭，但在达到火源排除经验灭火单位不能扑灭时，可采取相邻区域内将危害火光迅速消灭为后决。
•了解深色烟雾、化学毒杀和火光会导致人员的失神和失去方向感，而烟雾与火光通常在上方进行弥漫，因此千万不要在烟雾与火光上走。
2.4 善后计划火灾之后，还涉及到一系列善后工作处理。
火灾处突应急预案
一、编制目的为确保火灾事故发生时，能够迅速、有序、高效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位及所属场所发生的火灾事故。
三、组织机构及职责1.成立火灾事故应急指挥部，负责火灾事故的应急处置工作。
2.应急指挥部下设以下小组：（1）灭火救援组：负责火灾现场灭火救援工作。
（2）疏散救援组：负责火灾现场人员疏散和救援工作。
（3）医疗救护组：负责火灾现场伤员的救治和转运工作。
（4）通信联络组：负责火灾事故信息的收集、上报和联络工作。
（5）后勤保障组：负责火灾事故应急处置过程中的物资保障工作。
四、应急处置流程1.火灾发生初期，发现火情的人员应立即报告火灾事故应急指挥部。
2.应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3.灭火救援组根据火灾现场情况，采取有效措施进行灭火救援。
4.疏散救援组组织人员有序疏散，确保人员安全。
5.医疗救护组对伤员进行救治，并组织伤员转运。
6.通信联络组及时向上级部门和相关部门报告火灾事故情况。
7.火灾事故得到控制后，应急指挥部组织相关人员进行现场勘查，查明火灾原因。
五、应急处置措施1.灭火救援措施：（1）根据火灾现场情况，采取合适的灭火器材和灭火方法。
（2）确保灭火救援人员的安全，避免发生次生灾害。
2.疏散救援措施：（1）组织人员有序疏散，确保人员安全。
（2）对疏散过程中受伤的人员进行救治。
3.医疗救护措施：（1）对伤员进行初步救治，确保伤员生命安全。
（2）组织伤员转运，确保伤员得到及时救治。
4.通信联络措施：（1）及时收集火灾事故信息，向上级部门和相关部门报告。
（2）保持与现场救援人员的通信联络，确保信息畅通。
六、后期处置1.火灾事故发生后，应急指挥部组织相关部门对火灾原因进行调查。
2.对火灾事故责任人和相关人员进行严肃处理。
3.总结火灾事故应急处置经验，完善应急预案。
4.加强火灾事故宣传教育，提高全体员工的消防安全意识。
火灾应急处突预案
一、编制目的为保障人民群众的生命财产安全，提高应对火灾事故的应急能力，确保火灾事故发生时能够迅速、有序、有效地进行处置，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本区域内所有单位、企业和公共场所的火灾事故应急处理。
三、组织机构及职责1. 成立火灾应急指挥部，由单位主要领导担任指挥长，下设办公室、现场指挥部、救援组、疏散组、后勤保障组等。
2. 办公室负责预案的组织实施、协调各部门工作、信息收集和上报。
3. 现场指挥部负责现场指挥、协调各部门行动，确保火灾事故得到及时、有效处置。
4. 救援组负责火灾扑救、被困人员搜救和受伤人员救治。
5. 疏散组负责组织人员疏散、维持现场秩序，确保人员安全。
6. 后勤保障组负责物资供应、人员调配、车辆调度等工作。
四、应急响应程序1. 火灾发生时，现场人员立即报告火灾应急指挥部。
2. 火灾应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织各部门开展救援工作。
3. 救援组立即赶赴现场，展开火灾扑救和被困人员搜救。
4. 疏散组组织人员按照预定疏散路线迅速疏散，确保人员安全。
5. 后勤保障组提供必要的物资、装备和人员支持。
6. 现场指挥部根据火灾情况，及时调整救援方案，确保火灾事故得到有效处置。
五、火灾扑救及救援措施1. 火灾扑救：根据火灾性质和火势情况，采取灭火器、消防水带、消防泡沫等灭火器材进行扑救。
2. 被困人员搜救：利用生命探测仪、搜救犬等设备，对被困人员进行搜救。
3. 受伤人员救治：对受伤人员进行现场急救，并迅速送往医院治疗。
4. 火灾原因调查：火灾扑灭后，组织专业人员进行火灾原因调查，查明火灾原因，采取相应措施。
六、应急演练1. 定期组织火灾应急演练，提高各部门应对火灾事故的能力。
2. 演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火器材使用、火灾扑救等。
3. 演练结束后，对演练进行总结评估，不断改进和完善应急预案。
七、宣传教育1. 加强火灾防范知识宣传教育，提高公众火灾防范意识和自救能力。
消防应急(处突)预案
一、预案背景为确保公司及员工的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的能力，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障公司及员工的生命财产安全，最大限度地减少火灾等突发事件造成的损失。
2. 提高公司员工的消防安全意识和应急处置能力。
3. 确保火灾等突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地进行处置。
三、预案适用范围本预案适用于公司所有员工，包括但不限于办公楼、生产车间、宿舍等场所。
四、组织机构及职责1. 成立消防应急指挥部，负责全面协调、指挥消防应急工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）灭火救援组：负责火灾现场灭火、救援工作。
（2）疏散引导组：负责火灾现场人员疏散、引导工作。
（3）医疗救护组：负责火灾现场伤员救治、救护工作。
（4）通讯保障组：负责火灾现场通讯联络、信息报送工作。
（5）后勤保障组：负责火灾现场物资保障、后勤支持工作。
五、应急响应程序1. 初步响应（1）发现火灾等突发事件时，立即报告消防应急指挥部。
（2）消防应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员迅速赶赴现场。
2. 全面响应（1）灭火救援组迅速组织人员进行灭火、救援工作。
（2）疏散引导组按照预案要求，引导人员迅速疏散至安全区域。
（3）医疗救护组对伤员进行初步救治，并及时送往医院。
（4）通讯保障组确保现场通讯畅通，及时上报现场情况。
（5）后勤保障组提供必要的生活、医疗等物资保障。
3. 后期处置（1）对火灾现场进行清理、勘查，查明火灾原因。
（2）根据火灾原因，采取相应措施，防止类似事件再次发生。
（3）对参与火灾处置的人员进行表彰、奖励。
六、应急保障措施1. 人员保障（1）定期组织消防演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
（2）对消防人员进行专业培训，确保其具备应急处置能力。
2. 物资保障（1）配备足够的消防器材、灭火器、灭火药剂等。
（2）定期检查消防器材，确保其完好、有效。
火灾及处突应急预案
组织机构及职责
1
应急指挥部负责全面组织协调应急工作，指导 、监督应急工作组和现场应急指挥部工作。
2
应急工作组负责应急预案的编制、修订、演练 和实施，负责应急处置工作的具体组织协调。
3
现场应急指挥部负责组织现场处置工作，包括 现场人员疏散、现场警戒、救援抢险等。
应急处置工作组
成立由消防救援队、医疗救护队、交通管制组 等组成的应急处置工作组。
建议
加强预案制定和更新
应加强预案的制定和更新工作，制定更加具体、实用的预案，明 确应急响应流程和人员职责，并定期进行审查和修订。
加强人员培训
应加强应急管理人员和救援人员的培训，提高他们的专业素养和 应急处置能力，确保他们能够有效地组织救援和处置突发事件。
完善预警系统
应加强预警系统的建设和完善工作，提高预警准确率和及时性，为 应急响应提供更加可靠的信息支持。
编制依据
国家相关法律法规 、标准规范
企业内部的应急管 理制度和风险评估 报告
地方政府的政策文 件和指导意见
适用范围
• 本预案适用于企业内部的火灾及各类突发事件应对工作，包 括但不限于：火灾、地震、洪水、交通事故等。
02
应急组织及职责
应急组织体系
建立由应急指挥部、应急工作组和现场应急指挥部组成的应急组织体系。 现场应急指挥部负责实施应急处置工作。
THANKS
事故灾难应急响应及处置措施：针对不同的事故 灾难类型采取相应的应急响应及处置措施，如交 通事故、化学泄漏、爆炸等。
自然灾害应急响应及处置措施：针对不同自然灾 害类型采取相应的应急响应及处置措施，如地震 、洪水、台风等。
公共卫生事件应急响应及处置措施：针对不同的 公共卫生事件类型采取相应的应急响应及处置措 施，如传染病疫情、群体性不明原因疾病等。
防火应急处突预案
一、目的与依据为了提高我单位消防安全管理水平，保障员工和财产的安全，根据《中华人民共和国消防法》及国家、地方相关消防安全规定，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有员工及来访人员，适用于单位内部各类火灾事故的应急处置。
三、组织机构及职责1. 成立应急指挥部应急指挥部负责组织、协调、指挥火灾事故的应急处置工作。
2. 成员及职责（1）指挥长：负责全面领导火灾事故的应急处置工作。
（2）副指挥长：协助指挥长开展工作，负责现场指挥、协调和调度。
（3）组长：负责火灾事故的应急处置工作的具体实施。
（4）组员：负责现场灭火、疏散、救援、警戒、通讯、后勤等工作。
四、应急处置程序1. 初步处置（1）发现火灾后，立即向应急指挥部报告火情。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织人员进行灭火、疏散、救援等工作。
（3）现场灭火：根据火势情况，使用灭火器、消防栓等灭火设备进行灭火。
（4）疏散：组织人员有序疏散，确保人员安全。
2. 现场救援（1）救援组对被困人员实施救援，确保人员安全。
（2）对受伤人员实施急救，并送往医院治疗。
3. 现场警戒（1）设置警戒区域，确保现场安全。
（2）禁止无关人员进入现场。
4. 信息报告（1）及时向消防部门报告火情，请求支援。
（2）向上级单位报告火情，请求指导。
5. 后期处置（1）对火灾原因进行调查，查明事故原因。
（2）对火灾事故损失进行评估。
（3）对火灾事故责任人进行追责。
五、应急保障措施1. 建立完善的消防设施，确保消防设备完好、有效。
2. 定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和应急处置能力。
3. 制定灭火和应急疏散计划，明确人员疏散路线和集合地点。
4. 配备必要的灭火器材和应急救援设备。
5. 加强消防安全管理，定期检查消防设施，消除火灾隐患。
六、附则1. 本预案由应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 本预案如与国家、地方相关消防安全规定相抵触，以国家、地方规定为准。
火灾处突应急预案(范本)
火灾处突应急预案(范本)六、启动程序及演练三级(红、橙、黄)预警和基本应对措施一级(红色)预警:发生恐怖攻击、火灾、人员拥挤踩死踩伤难以掌握等事件后,马上启动一级(红色)处置预案。
应对措施:指挥部马上开通,宣告启动一级(红色)预案。
全店停业,快速报告、报警;开启应急广播紧急疏散全店顾客;对事发区进行紧急处置并马上开展内部、外部警戒,掌握各个出口只出不进;动员当班80%的员工用于疏散、抢救。
二级(橙色)预警:发觉爆炸物、局部发生火灾扩散较快造成公共秩序混乱时,马上启动二级(橙色)处置预案。
应对措施:指挥部马上开通,宣告启动二级(橙色)预案。
事发楼层和相邻楼层停业,启动预案、报警:开启应急广播紧急疏散全店顾客;事发区进行紧急处置并马上开展对事发区、事发楼层的警戒,掌握各个出口只出不进;动员当班50%的员工用于疏散、抢救。
三级(黄色)预警:发觉可疑爆炸物、接到恐吓电话、局部发生可控火情,有可能造成人群恐慌局面失控时,马上启动三级(黄色)处置预案。
应对措施:指挥部马上开通,宣告启动三级(黄色)预案。
局部马上停业,启动安保预案,全店进行安全检查,快速报告、报警;组织疏散局部区域顾客;对事发区进行紧急处置并马上对局部区域施行警戒,阻挡无关人员进入警戒区;动员当班30%的员工用于疏散、抢救。
处置突发事件设“一部、五组”,即指挥部,指挥部下辖:通讯组、应急处置组、疏散组、警戒组、救护保障组。
(一)指挥部全面负责三级(红、黄、橙)预案绽开处置工作,指挥各组协调作战,承当风险评估,确定报警、疏散、火灾扑救、警戒、停业等事宜,协作安全生产事故处理部门、公安部门处置突发事件。
(1)突发事件发生时指挥部即告成立,指挥部成员接到通知后,马上到达指定地点。
(2)依据现场状况打算启动相应级别的预案,以及需封闭的区域和疏通的范围。
启动三级(黄色)预案后,随时预备启动二级(橙色)和一级(红色)预案。
下达报警指令,指挥预案的详细实施工作。
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编订：__________________单位：__________________时间：__________________火灾及处突应急预案(正式)Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.Word格式 / 完整 / 可编辑文件编号：KG-AO-7880-21 火灾及处突应急预案(正式)使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。
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一、本店平面布局设置图（注明安全出口、安全通道、消火栓、灭火器报警二、应急预案实施程序四、应急救援组织职责1.指挥部：指挥对外报警，下达停业，扑救，疏散指令2.通讯组：负责现场通讯，保证信息传递，将命令按指挥部要求传达到位3.应急处置组：对突发事件发生地，紧急处置，防止事态扩大4.警戒组：在警戒区域内，维护现场秩序5.救护组：依据现场情况，提供后勤保障，并负责运送受伤人员6.疏散组：引导顾客有序撤离到安全区域五、应急疏散广播词：全体人员请注意，全体人员请注意，现实行紧急疏散，请大家不要慌乱，用浸湿的毛巾捂住口鼻，立即离开您的房间，立即离开您的房间。
撤离过程中，请不要拥挤，统一靠右行走，统一靠右行走，为确保您的安全，请勿搭乘电梯，请勿搭乘电梯，从楼内步行梯撤离到楼前广场安全地点，请听从现场工作人员的指挥，请听从现场工作人员的指挥。
说明：使用广播时，广播员要保持平静，避免慌乱；语气平和、指挥果断。
Fire-fighting Broadcast for EmergencyAttentions please, attention please! The fire was found in certain area of the building now, luckily, we are make it under our control, and we hope everybody cooperate with us. Please don’t be alarmed, muffle the nose with thesoaked towel, and leave your room immediately, please don’t be crowded, and walk on the right. For ensure your safety, don’t take lift. Get down through downstairs and to the safe place on the square, please obey the conductions of the staff, thank you!六、启动程序及演练三级（红、橙、黄）预警和基本应对措施一级（红色）预警：发生恐怖袭击、火灾、人员拥挤踩死踩伤难以控制等事件后，立即启动一级（红色）处置预案。
应对措施：指挥部立即开通，宣告启动一级（红色）预案。
全店停业，迅速报告、报警；开启应急广播紧急疏散全店顾客；对事发区进行紧急处置并立即开展内部、外部警戒，控制各个出口只出不进；动员当班80%的员工用于疏散、抢救。
二级（橙色）预警：发现爆炸物、局部发生火灾蔓延较快造成公共秩序混乱时，立即启动二级（橙色）处置预案。
应对措施：指挥部立即开通，宣告启动二级（橙色）预案。
事发楼层和相邻楼层停业，启动预案、报警：开启应急广播紧急疏散全店顾客；事发区进行紧急处置并立即开展对事发区、事发楼层的警戒，控制各个出口只出不进；动员当班50%的员工用于疏散、抢救。
三级（黄色）预警：发现可疑爆炸物、接到恐吓电话、局部发生可控火情，有可能造成人群恐慌局面失控时，立即启动三级（黄色）处置预案。
应对措施：指挥部立即开通，宣告启动三级（黄色）预案。
局部立即停业，启动安保预案，全店进行安全检查，迅速报告、报警；组织疏散局部区域顾客；对事发区进行紧急处置并立即对局部区域施行警戒，阻止无关人员进入警戒区；动员当班30%的员工用于疏散、抢救。
处置突发事件设“一部、五组”，即指挥部，指挥部下辖：通讯组、应急处置组、疏散组、警戒组、救护保障组。
（一）指挥部全面负责三级（红、黄、橙）预案展开处置工作，指挥各组协调作战，承当风险评估，确定报警、疏散、火灾扑救、警戒、停业等事宜，配合安全生产事故处理部门、公安部门处置突发事件。
（1）突发事件发生时指挥部即告成立，指挥部成员接到通知后，立即到达指定地点。
（2）根据现场情况决定启动相应级别的预案，以及需封闭的区域和疏通的范围。
启动三级（黄色）预案后，随时准备启动二级（橙色）和一级（红色）预案。
下达报警指令，指挥预案的具体实施工作。
（3）根据现场变化的情况，随时调整需扩大处置的区域、疏通人员的区域和警戒的区域，组织整体的救护保障等工作。
（4）启动应急广播疏通顾客、开启消防喷洒泵和消火栓泵灭火、降落防火卷帘封闭火场或现场、启动断空调、断电、电梯归首层、正压送风与排烟机等消防设备设施等。
指挥各楼层和各组协调作战。
（5）公安部门到场后主动提供相关线索，介绍处置情况，与公安部门配合共同做好处置突发事件工作。
（二）指挥部下设机构1、通讯组：店经理办公室负责通知指挥部所有成员，控制室在岗人员负责报警和现场与指挥部的信息传递。
职责任务：负责现场通讯组网，保障通讯联络、信息传递、及命令传达工作。
（1）基本处置措施：启动一级（红色）预案，通知指挥部成员立即到指定地点集结，通知所有领班以上人员，立即到单位处置突发事件。
启动二级（橙色）预案，通知指挥部成员到指定地点集结，通知相关部门领导立即到场处置突发事件。
启动三级（黄色）预案，通知相关人员到达指挥位置，并做好启动上一级预案的准备工作。
（2）任何人发现突发事件后，立即向保卫部门报告，店经理办公室得到信息后，负责通知指挥部成员到指定地点。
（3）通讯组人员保持信息联络，及时传达指挥员命令到各组。
（4）通讯组接到指挥部的报警指令立即向公安部门报警，并负责引导公安、消防部门人员进入现场。
（5）联系医院、统计伤亡人数，完成突发事件报告。
2、应急处置组：人员组成：店经理办公室、行政部人员和各部门应急处置组。
职责任务：对突发事件事发点展开灭火、防爆等应急处置工作，防止事态扩大蔓延。
（1）基本处置措施：启动一级（红色）预案，如发生起火立即用附近的灭火器、消火栓灭火，发生爆炸控制爆炸点；用防火卷帘、防火门等现有设施封闭事发现场，阻止火势蔓延。
防止踩踏事件，同时立即向外疏导人员。
发生起火或爆炸迅速切断全楼的燃气源和非事故电源。
启动二级（橙色）预案，如起火立即用附近的灭火器、消火栓灭火。
如发现爆炸物，安放防爆围栏，使用防爆毯时行遮盖，打开该层门窗以备泄压，在公安机关到来之前做好先期处置工作。
寻找其它可疑点，防止灾害面扩大，切断通向事发现场的燃气源和非事故区域电源。
启动三级（黄色）预案，密切注意事发现场的变化，采取应变措施，全力将突发事件控制在最小范围，并随时准备启动一级预案。
（2）发生火灾较大，暂时无法控制扑灭时，应根据现场情况及时采取冷却，隔离、封闭火区等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到，配合完成灭火任务。
（3）各应急处置组，要相互支援，发生在相邻单位的火灾或爆炸，要给予支援同时做好本店的防控工作。
（4）负责抢救现场贵得物品。
（5）听从指挥部的指挥。
3、疏散组：营业部负责人员组成：其它部门人员和各疏散组人员。
职责任务引导顾客有秩序地疏散到室外或安全地点，防止拥挤造成伤亡，疏散完毕后有序撤离。
（1）基本处置措施：启动一级（红色）预案，对店内顾客进行紧急疏散广播，疏散组迅速将本店顾客疏散到场外。
启动二级（橙色）预案，对事发区域人员进行紧急疏散广播，事发区域疏散组疏散顾客到场外。
启动三级（黄色）预案，疏散组疏散事发点顾客，不启动应急广播，同时做好启动上一级预案的准备工作。
（2）接到人员疏散指令后，广播立即对外广播（疏散广播词附后），广播切入（3）引导顾客顺疏散通道、出口到楼外，疏散顾客后将防火门关闭以防烟、火蔓延。
（4）告诫顾客不要坐电梯，以免造成伤亡。
（5）疏散方法按照先着火区域，再相临区域的顺序展开疏散。
（6）听从指挥部的指挥，协同做好全体顾客的疏散工作。
4、警戒组（内部警戒、外部警戒）：行政部负责人员组成：行政部人员和店内在场员工。
职责任务：突发事件发生后，迅速赶到现场划定警戒区，设置警戒线，维持现场秩序，查找可疑人和可疑物。
守护火灾或爆炸现场，等待公安机关的处理。
（1）基本处理措施：启动一级（红色）预案，内部警戒封闭现场，设置隔离线，保护现场，禁止无关人员进入；外部警戒（保安队负责）控制所有出入口，禁止无关人员进入，同时对店周围进行巡逻控制，疏散社会车辆人员离开，引导公安车辆进入。
启动二级（橙色）预案，内部警戒封锁爆炸现场或火情现场，划定警戒区，设立警戒线，保护现场禁止无关人员进入；外部警戒控制事发点所有出口，禁上无关人员的进入，派专人在现场周围巡视。
启动三级（黄色）预案，警戒组对可疑爆炸物现场或可控制火情现场警戒，并做好启动上一级预案的准备工作。
（2）根据事发现场的情况和指挥部的命令确定事发现场的封闭区和警戒区，维护现场秩序，劝退围观人员。
（3）事发现场相邻区域警戒组人员协助警戒，阻止无关人员进入警戒区。
（4）保护现场，无指挥部获公安部门的命令禁止任何人员进入警戒区和触动现场残留物，确保现场原始状态并配合公安人员做事故现场的调查工作。
（5）随时听从指挥部的统一指挥。
5、救护保障组：前厅部负责人员组成：财务部、前厅部人员的救护保障组成员。
职责任务：根据突发事件现场处置的需要，提供后勤保障、运送、救治受伤人员。
（1）基本处理措施：启动一级（红色）预案，发生火灾、爆炸，确保处置现场所用的灭火器、消防水源充足供应，确保消防设备设施的运转正常，确保店内燃气源，非事故电源按时切断。
启动二级（橙色）预案，发现局部火情，确保火区所用灭火器、消防水源充足供应，确保消防设备设施的运转正常，确保店内燃气源，非事故电源按时切断。
启动三级（黄色）预案，随时做好启动上一级预案的准备工作。
（2）给抢救人员提供所需物品及救灾工具，排除消防设备设施在灭火时可能发生的故障。
保证处置突发事件所需运输工具和物资装备供应。
（3）救护现场受伤人员以及老、幼、弱、残顾客，负责将伤员运送到指定安全区域，或送往就近医院。