机关值班管理守则(暂行).doc

机关值班管理制度(暂行)1

机关值班管理制度（暂行）

为明确值班工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定值班管理制度。

一、值班安排

机关所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合办公室牵头负责，每月1号前公布机关值班具体安排情况。并将每月《株洲公司领导干部24小时值班表》提前抄送至各办公室。

二、值班要求

1、值班人员应当在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区域进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。

2、值班人员应及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，对发生的突发事件应及时按照有关预案要求向上级报告，及时妥善处理。

3、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。

4、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。

5、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班；交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。

6、值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，报经总经理批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

三、值班人员职责

1、负责值班期间接听电话，处理有关事务，做到上传下达。

2、负责机关安全保卫工作，同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。

3、负责机房的设备安全及有关工作业务。

4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。

5、值班安排实行每月一公布，值班情况纳入平时考核，因脱岗，缺岗，工作失职，渎职等原因造成责任事故的，视情节给予值班人员通报批评，并追究相应责任。

机关值班管理制度1

机关值班管理制度

为加强机关值班工作的管理，确保机关安全、高效的运转，做好对突发事件的处理，特制定本制度。

一、机关值班实行领导带班，一般干部值班制度

全员分组轮流值班，双休日值班由1名副科以上实职领导带班，2名一般干部值班；节假日由2名副科以上实职领导带班，2名一般干部值班。二、值班时间

（一）双休日、节假日值班：实行昼夜24小时带班、值班

（二）星期一至星期五值班：中午12：00至下午2：00，晚上6：00至次日8：00由办公室住宿人员值班。正常上班时间由办公室工作人员负责。

三、值班任务

（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；

（二）接待来访群众，处理一般来访事件；

（三）处理突发事件和紧急公务；

（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；（五）做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、值班要求

（一）记录处理各类公务来电。值班人员应在《值班记录》中记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。

（二）对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后，

除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应的处理；若遇重大突发事件，应及时报党政主要领导，然后通知相关人员。（三）做好各类会议通知和相关电话通知。要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。

（四）值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。

五、值班纪律

（一）加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由办公室负责安排。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节假日值班人员安排表应提前报书记、乡长，以便统一排班，协调安排。值班人员不得私自与他人换班。如有特殊情况需临时换班，必须经乡长同意批准，通知办公室另行安排值班人员。乡纪委对值班情况实行抽查，每周不少于2次。凡发现因值班不到位造成工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。

（二）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准留宿外来人员；不准干私活；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职守，引起后果的，严肃追究责任。

（三）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿。未处理完毕的事情，要给接班的同志交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。

（四）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。

（五）全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。