项目四任务四
项目四 任务四 推销口才训练
5.在推销的过程中示弱,有时候也是接近顾客的方法。 ( )
课外作业:
模拟业务谈判。
知识准备
技能拓展
二、知识准备
一、推销用语使用的基本原则 1.推销用语要以诚信为本 2.推销讲解要耐心细致 3.推销讲解要从顾客角度出发
任务训练
任务描述
知识准备
技能拓展
二、知识准备
二、推销过程应遵循的基本原则 1.满足顾客需要原则 2.遵循推销道德原则 3.企业经济效益的原则 4.推销方法适当原则
任务训练
任务四 推销口才训练
任务描述
知识准备
技能拓展
一、任 务 描 述
任务训练
曲东东从某中职学校市场营销专业毕业后,经学校推荐,进入一家保险公司做业务员,在学校期 间,曲东东同学品学兼优,各方面都得到了很好的锻炼。因此,刚进入公司时,他比别人更早地 适应了工作环境,更早地融入保险推销工作中。下面是他的一次推销经历。
A.赞美接近法 B.生拉硬套法
C.求教接近法 D.问题接近法
4.“赵部长,既然您很满意,那么就这样定了,我明天给您送货。”“王阿 姨,这是今年最流行的款式,您要哪件?”这是采用了( )。
A.无可奈何法 B.对比处理法
C.假设成交法 D.想象成交法
5.反驳处理法也称为( ),是业务人员根据有关事实和理由来直接否定 顾客异议而进行针锋相对、直接驳斥的一种处理法。
项目四 营销口才训练
学习目标
一、知识目标: 1.了解口才对营销人员的重要性。 2.掌握社交口才、谈判口才、推销口才、演讲口才
的基本技巧。
二、能力目标: 1.能够通过训练做到在公众面前发言不紧张。 2.能够通过训练做到在公众面前演讲,把自己想要
的表达的内容表达清楚。
旅行社计调实务-项目四任务4-4
❖ 预报计划的内容应该包括团号、旅游团的准确人数、团队 抵离时间及交通工具,行程,食宿标准以及其他要求等。
4.4.6 预订机位
❖ 预报计划之后就向国际航空公司预订机位,务必清楚航班时 间和行程,并且提前预定、交名单。
4.4.4 签订出境旅游前期服务合同
❖ 针对那些签证不一定有保证的目的地,例如欧洲国家,签 证有时就不能成功,游客出了签证费,而不能出去旅游。 为了规避签了正式合同而又不能出行的一些风险,所以在 办理签证前就与游客先签订一份出境旅出境旅游服务合同之后,就开始编制团号 ,编织团号的方法见项目3-4。
❖ 一般在正式计划发出以后,不应再有大的变更,发计划应附上回执,以 便对方寄回,确认收到无误。
4.4.11 出机票上保险
❖ 团队出发前再次核对团队名单,出机票,仔细检查机票, 看机票是否与行程吻合?游客姓名是否准确?如有错马上 更改。
❖ 根据《旅行社条例》的规定,因境外旅行社违约,使旅游者 权益受到损害的,由组织出境旅游的旅行社先承担赔偿责任 ,然后再向违约的境外旅行社追偿。该旅行社应退还旅游者 合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4.4.1 接听服务网点或客人咨询电话
❖ 出境计调在接听服务网点或客人电话时,首先要问清楚客人 将去的目的地是哪里,也就是他们要去哪几个地区或国家。
❖ 问题:计调在组团过程中因出境旅游人数不够时是否可以拼团?应该如何处 理拼团问题?旅行社的说法是否正确?
案例解析
❖ 旅行社因人数不足不能成团,可以将已与其签约的客人委托 给其它旅行社。《旅行社条例》第36条规定:旅行社需要对 旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社, 征得旅游者的同意,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的 事宜签订委托合同,确定接待旅游者的各项服务安排及其标 准,约定双方的权利、义务。
中国旅游地理项目四旅游线路设计
项目四 旅游线路设计
中国旅游地理
项目四 旅游线路设计
1
任务4-1 旅游线路概述
Reading 务4-2 旅游线路设计原则
3
任务4-3 中国主要旅游线路
4
习题及技能训练 10
5 3
中国旅游地理
项目四 旅游线路设计
学习目标 专业能力: 了解旅游线路概述 熟悉旅游线路的类型 掌握旅游线路设计的原则 熟悉中国主要旅游线路
中国旅游地理
任务4-3 中国主要旅游线路
十六条中国精品旅游线路 1.神州掠影游
中国旅游地理
任务4-3 中国主要旅游线路
2.长城游
中国旅游地理
任务4-3 中国主要旅游线路
3.长江三峡游
中国旅游地理
任务4-3 中国主要旅游线路
4.黄河风情游
中国旅游地理
任务4-3 中国主要旅游线路
5.奇山异水游
中国旅游地理
任务4-1 旅游线路概述
(4)按照旅游组织的形式划分 A、传统的包价旅游 B、灵便式包价旅游
中国旅游地理
任务4-1 旅游线路概述
(5)按旅游者旅游目的划分 ➢ 观光旅游线 ➢ 探险考察旅游线 ➢ 文化旅游线 ➢ 宗教旅游线 ➢ 度假休闲旅游线 ➢ 民族风情旅游线 ➢ 节庆活动旅游线
出发,请你遵循旅游线路设计的基本原则,帮他详 细设计一条旅游线路,并说明你的设计过程和设计 思路。
中国旅游地理
Thank You!
任务4-1 旅游线路概述
2、旅游线路的类型 (1)按旅游者活动行为划分 A、周游观光性旅游线路 B、度假逗留性旅游线路
中国旅游地理
任务4-1 旅游线路概述
2、旅游线路的类型 (2)按旅游线路的结构划分 A、环状旅游线路 B、节点状旅游线路
信息技术项目4文档处理(任务四文档的版面设置与编排)教学教案
教学环节时间分配
1课时
教学手段
多媒体
教学方法
1.理论讲解:通过教师讲述和多媒体展示,介绍信息技术的基本概念和领域应用。
2.互动讨论:鼓励学生参与讨论,分享对信息技术的看法和体会。
3.案例分析:结合实际案例,分析信息技术在不同领域的应用和发展趋势。
4.实践操作:进行简单的软件使用和数据处理操作练习,培养学生的实际操作能力。
2.课堂互动表现,评估学生对信息技术话题的理解和思考能力。
3.课程项目作业,要求学生完成相关信息技术应用案例分析或实际操作项目。
(2)裁剪图片
(3)设置图片样式
(4)调整图片颜色
(5)删除图片背景
(6)为图片设置艺术效果
(7)重设图片
4.图片的位置和环绕方式
Word2016中图形的插入方式有两种:浮动式和嵌入式。
在“图片工具”的“格式”选项卡中,“排列”组用于设置图片的位置和环绕方式。
设置图片位置和环绕方式的操作方法有以下三种:
知识点5:插入公式
1.插入内置公式
2.插入新公式
知识点6:插入尾注和题注
1.插入尾注
2.插入题注
知识点7:打印预览与打印文档
1.打印预览
2.打印
(1)快速打印
(2)一般打印
课堂讨论
完成本节课程任务实施部分,并在课堂上展示。
课外思考、练
习及作业题
认真完成本节课程中练一练和想一想的习题。
教学评估
1.定期小测验,检测学生对信息技术知识的掌握程度。
知识点2:绘制图形
1.绘制自选图形
2.为图形添加文字
3.改变图形大小
4.调整图形的位置和叠放顺序
【浙教版】三年级下册《劳动》项目四任务一《规划种植园》教案
6.对课程学习的影响:
(1)学生的知识基础和能力水平对课程学习有一定的影响,教师在教学过程中要充分了解学生的实际情况,进行针对性的教学。
(2)学生的兴趣和好奇心有利于课程的学习,教师应充分激发学生的兴趣,提高学习积极性。
3.成果分享:每个小组将选择一名代表来分享他们的讨论成果。这些成果将被记录在黑板上或投影仪上,以便全班都能看到。
五、总结回顾(5分钟)
今天的学习,我们了解了种植园规划的基本概念、重要性和应用。通过实践活动和小组讨论,我们加深了对种植园规划的理解。我希望大家能够掌握这些知识点,并在日常生活中灵活运用。最后,如果有任何疑问或不明白的地方,请随时向我提问。
3.成果展示:每个小组将向全班展示他们的讨论成果和实验操作的结果。
四、学生小组讨论(10分钟)
1.讨论主题:学生将围绕“种植园规划在实际生活中的应用”这一主题展开讨论。他们将被鼓励提出自己的观点和想法,并与其他小组成员进行交流。
2.引导与启发:在讨论过程中,我将作为一个引导者,帮助学生发现问题、分析问题并解决问题。我会提出一些开放性的问题来启发他们的思考。
-确定种植时间Байду номын сангаас了解作物的生长周期,选择最佳种植时间。
-土地整理:进行土地深翻、施肥、消毒等准备工作。
-播种与种植:掌握播种和种植的具体方法,如种子处理、播种深度、种植间距等。
4.种植园管理:
-浇水:根据植物生长需求,合理控制浇水的频率和水量。
-施肥:了解不同植物对肥料的需求,合理施用有机肥和化肥。
-土壤:土壤类型和酸碱度对植物生长有重要影响。
2.种植园规划的原则:
项目四 任务四 滑动模板施工
2、灌注混凝土
滑模宜灌注低流动度或半干硬性混凝土,灌注 时应分层、分段对称地进行,分层厚度20~30cm为 宜,灌注后混凝土表面距模板上缘宜有不小于 10~15cm的距离。混凝土入模时,要均匀分布,应 采用插入式振动器捣固,振捣时应避免触及钢筋及 模板,振捣器插入下一层混凝土的深度不得超过 5cm;脱模时混凝土强度应为0.2~0.5MPa。脱模后 8h左右开始养生,用吊在下吊架上的环绕墩身的水 管(带小孔)来进行。养生水管一般设在距模板下 缘1.8~2.0m处效果较好。
一、滑动模板构造
2、内外模板 内外模板10、11采用薄钢板制作。用于上下壁厚相 同的直坡空心桥墩的滑模,内外模板均通过立柱7、 8固定在工作平台的辐射梁上;用于上下壁厚相同 的斜坡空心墩的收坡滑模,内外模板仍固定在立柱 上,但立柱架(顶梁17)不是固定在辐射梁上,而 是通过滚轴9悬挂在辐射梁上,并可利用收坡丝杆 16沿辐射方向移动立柱架及内外模板位置;用于斜 坡式不等壁厚空心墩的的收坡滑模,则内外立柱固 定在辐射梁上,而在模板和立柱间安装收坡丝杆, 以便分别移动内外模板的位置。
桥涵施工技术
项目四 桥梁墩台施工 任务四 滑动模板的施工
滑动模板构造 滑动模板提升工艺 滑模浇筑混凝土施工要点
滑动模板系将模板悬挂在工作平台的围圈上, 沿着所施工的混凝土结构截面的周界组拼装配,并 随着混凝土的灌注由千斤顶带动向上滑升。滑动模 板主要由工作平台、内外模板、混凝土平台、工作 吊篮和提升设备等组成。 1、工作平台 工作平台1由外钢环5、辐射梁3、内钢环6、栏 杆4、步板18组成,除提供施工操作的场地外,还 用它把滑模的其他部分与顶杆14相互连接起来,使 整个滑模结构支承在顶杆上。工作平台是整个滑模 结构的骨架。
3、混凝土平台 混凝土平台2由辐射梁、步板、栏杆等组成。供堆 放及灌注混凝土的施工操作之用。 4、工作吊篮 工作吊篮12系悬挂在工作平台的辐射梁和内外模 板的立柱上,它随着模板的提升而向上移动,供施 工人员对刚脱模的混凝土进行表面修饰和养生等施 工操作之用。 5、提升设备 提升设备由千斤顶13、顶杆14、顶杆导管15等组 成,通过顶升工作平台的辐射梁使整个滑模提升。
项目四 新能源汽车总线通信网络系统检修(任务四吉利帝豪EV450 CAN总线故障案例分析)
图5 CAN-L对地电阻
图6 CAN-H对地电阻
根据 PT-CAN总线图,断开CA04和IP04a,测量CAN-H对地电阻,发现阻值 不变,说明故障出现在TCU、VCU、电机控制器、充电机控制器、BMS模块。断 开电机控制器低压线束,如图7所示。再次测量CAN-H对地电阻,发现仍为4Ω 左右,说明故障不在电机控制器CAN中。再次断开充电机控制器低压连接线束, 如图8所示,测量CAN-H对地电阻,也为4Ω左右,仍然不正常,故障也不在充 电机部分。断开VCU低压控制器线束,测量PCAN-H对地电阻,发现为无穷大。 同时测量PCAN-L对地电阻,也为无穷大,恢复正常,因此故障出现在VCU中。
图7 电机控制器低压线束
图8 VCU低压线束
根据VCU电路图,如图9所示,测量CA66-7和CA66-7对地电阻值,发 现CA66-8对地电阻为4.4欧姆,如图4-68所示,CA66-7对地电阻无穷大。 因此判断其故障为VCU CA66-8脚对地短路。
图9 VCU电路图
图10 CA66-8对地电阻
任务4 吉利帝豪EV450 CAN总线故障案例分析
一、EV450 PT-CAN总线图
图1 EV450 PT-CAN总线图
二、EV450CAN线故障案例
1.故障现象 打开点火开关,车辆无法整车启动,READY灯不亮,系统故障指示灯 亮。如图2所示。
图2 系统故障灯指示
2.分析故障原因 连接车辆故障诊断仪,进入快速诊断模式,发现没有P-CAN系统正常显示, 如图3所示。同时分别进入电机控制器系统和整车控制系统,如图4所示,均 无法进入,显示通讯错误。
4.故障排除 最终发现为VCU内部,CAN-H对地短路,更换VCU后,车辆正常启 动,Ready灯亮。
项目实训四项目4-计算产品成本-工作任务二运用分批法计算产品成本
《成本会计实务》项目实训四项目4:计算产品成本班级:姓名:学号:成绩:【实训目的】:通过实训,使学生懂得运用分批法计算产品成本。
1.某企业生产甲、乙、丙3种产品,生产组织属于小皮生产,采用分批法计算成本。
(1)9月份生产的产品批号如下。
1001批号:甲产品10台,本月投产,本月完工6台。
1002批号:乙产品10台,本月投产,本月全部未完工。
1003批号:丙产品20台,上月投产,本月完工5台。
(2)1003号月初在产品成本:直接材料1200元,直接人工1060元,制造费用2040元(3)本月份各批号生产费用如下。
1001批号:直接材料3360元,直接人工2350元,制造费用2800元。
1002批号:直接材料4600元,直接人工3050元,制造费用1980元。
1003批号:直接材料2680元,直接人工2450元,制造费用3020元。
1001批号甲产品完工数量较大,原材料开始时一次投入。
完工产品与在产品之间的费用分配采用约当产量法,在产品完工程度为50%。
1002批号由于全部未完工,本月生产费用全部是在产品成本。
1003批号丙产品完工数量少,完工产品按计划成本结转。
每台产品计划单位成本:直接材料190元,直接人工180元,制造费用250元。
要求:根据上述资料,采用分批法登记产品成本明细账,计算各批产品的完工成本和月末在产品成本。
如表1、表2所示。
表1 基本生产成本明细账批号:1001 投产日期:9月表2 基本生产成本明细账批号:1002 投产日期:9月表3 基本生产成本明细账批号:1003 投产日期:8月产品名称:丙产品批量:20台完工日期:9月完工5台2.由于某企业的生产组织属于小批生产,产品批数多,每月末都有很多批号没有完工,因而采用简化的分批法计算产品成本。
(1)8月份的产品批号及产品完工情况如下。
801批号:甲产品10件,8月1日投产,8月25日完工。
802批号:乙产品10件,8月5日投产,月末完工5件。
交流电力机车制动系统项目四
任务四 CCB-Ⅱ型制动系统控制关系与 气路综合作用
任务四 CCB-Ⅱ型制动系统控制关系与 气路综合作用
任务四 CCB-Ⅱ型制动系统控制关系与 气路综合作用
4.无动力回送 机车无动力回送时,由于其空气压缩机无电停止使用, 此时必须开放机车无动力装置。
任务四 CCB-Ⅱ型制动系统控制关系与 气路综合作用
能类似于 JZ-7 型制动机中自动制动阀内的调整阀的功能,
以及 DK-1 型制动机中自动制动阀与缓解电磁阀、制动电磁 阀的联合作用。
任务二 CCB-Ⅱ型机车制动系统主要部件的 构造及作用
任务二 CCB-Ⅱ型机车制动系统主要部件的 构造及作用
(二)制动管控制模ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱBPCP BPCP模块接收来自均衡风缸的压力,由内部BP作用阀响应其变化并使 制动管快速地产生与均衡风缸相同的压力,从而完成列车的制动、保压和缓 解。它的作用相当于JZ-7或DK-1系统中中继阀的作用。
任务五 系统主要部件的备份及故障检测方式
一、系统安全保护及主要部件的备份
1.空气备份(16CP失效)
自动制动阀→ERCP→BPCP→制动管压力→车辆制动机
↓ DBTV→BCCP→机车制动缸 2.ER备份(ERCP失效)
自动制动阀→16CP/13CP→BPCP→制动管压力→车辆制动机 ↓ DBTV→BCCP→机车制动缸
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三、电子商务仓储控制的方法
2.动销率小于100% 动销率小于100%可能原因有:存 在滞销商品,商品同质化严重,商品 结构有问题,定价盲目。主要解决方 法有:第一,充分进行市场调查,充 分分析,根据消费者的需求适度谨慎 引进新品;第二,更换不动销商品货 架陈列位置,加大不动销商品的促销 力度;改变不动销商品的营销策略。
二、电子商务库存效率的衡量指标
商品周转率=(月度售出商品的成本 / 月度平均库存总值)*100% 商品周转天数=360*周转率 商品周转次数=360/周转天数
商品动销率=(动销品种数 /仓库总品种数)*100% 货架有效利用率=(货架实际存量/货架最大存量)×100%。
缺货率=(日缺货单数/顾客日订货总单数)×100%
任务四 电子商务库存控制
制作:竺浩昊
某电子商务企业拥有10项库存品,各
库存商品的年需求量、单价如下表所示。
任
假设该企业决定将20%的商品列为重点控
务
制A类商品,30%的商品列为B类商品,
描
50%的商品列为C类商品。该企业1月售出
述
商品的成本为27000元,动销品种数为7。
该企业物流主管对公司的库存状况非常不
4
i
圣诞贺卡
10000
5
j
生和堂龟苓膏三杯特惠 100000
4
装Байду номын сангаас
一、电子商务库存控制的内涵
电子商务库存控制就是通过库存计划,设定库存控 制目标,运用相关的库存补充方法,优化整个需求与供 应链管理流程与组织架构,充分利用ERP等现代IT工具, 从而优化整个需求与供应链合作伙伴的库存结构,最终 要实现的根本目的就是,在保证给客户及时交付的基础 上,尽可能地降低库存,减少呆滞,提高库存周转率, 从而提高企业的现金流周转。
三、电子商务仓储控制的方法
3.动销率等于100% 这种情况下,不能被“百分百”的表面现象迷惑,应该透过 数据的表面看到看到内在的实质,千万不要以为该类商品品项数 结构比较合理,确定是否合理的前提是必须要经过异常原因的排 除及改善后方可确定分类商品单品结构的合理性,同时还要加强 市场调查,挖掘消费潜力,适度引进新品。
第三步,按年耗用金额从大到小排列,并依次计算出各库存商品累计金额和 累计百分比。
第四步,计算库存品数百分比、耗用资金百分比、累计耗用金额百分比。 第五步,以横坐标为商品品种数百分比,纵坐标为累计耗用金额百分比绘制 ABC库存分析图。 第六步,分类。累计比率在0%~60%之间的,为最重要的A类商品;累计比 率在60%~85%之间的,为次重要的B类商品;累计比率在85%~100%之间的, 为不重要的C类材料商品。
(二)ABC分类管理法
电子商务产品,可以分为两类,一类是可以量化的,一类是不能量化的。对 于不能量化的,我们通常只有凭经验判断。对于能够量化的,分类就要容易得多 ,而且更为科学。主要步骤是:
第一步,收集数据,包括电子商务库存品的年需求量、单价及其他相关重要 信息。
第二步,计算数据。计算每一种库存产品的年耗用金额(年需求量X单价) , 并按从大到小的顺序进行排列。
满意,小张、小李、小陈、小胡能否献计
献策呢?
库存商品代码
商品名称
年需求量 单价
a
纳豆酵素味苏打饼干 190000
8
b
康师傅甜酥夹心榛子
4000
5
c
蛋黄也酥酥
4000
7
d
糖炒栗子
5000
7
e
采彩果美国山核桃
2000
9
f
洽洽小而香西瓜子
250000
5
g
黄飞红麻辣花生
15000
6
h
致中和龟苓膏
80000
(一)控制动销率 1.动销率大于100% 动销率大于100%产生的原因有可能是:虚库太多、商 品出现停进停销或缺货。主要解决方法是:第一,将仓库 缺货信息及时传递给采购和客服。采购及时反馈补货期限 或者能否补到货;客服与用户沟通和权衡拆单或者等待期 限;第二,深层次地思考销售渠道库存分布和定价的合理 性;第三,分析销售不佳的原因;第四,追求精益化,减 少品类(俗称砍款);第五,确保电商物流系统库存数据 的准确性,目前对日动销商品盘点大约需要30分钟。
二、电子商务库存效率的衡量指标
商品周转率越高,给电子 商务企业带来的利润就越高。 商品的动销率越高,滞销产品 就越少。但在现实中,电子商 务企业时常会感觉到:订单量 虽然不大但觉得商品的存放面 积永远不够;网站的经营商品 已经琳琅满目了,用户还是反 映买不到想要的商品。
三、电子商务仓储控制的方法
B类库存:是年度总价值中等的库存,这些品种占全部库存 品种数的30%,占库存总价值的15%—25%。B类库存半年盘点一 次。
C类库存:是年度总价值较低的库存,它们的价值只占年度 总价值的5%,但品种却是库存总数的50%—55%。对C类库存可以 制定安全库存水平,进行一般管理,订货批量大,年终盘点。
(二)ABC分类管理法
(二)ABC分类管理法
ABC分类法又称帕雷托分析法,也叫主次因素 分析法,是项目管理中常用的一种方法。它根据 事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排 队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方 式。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类,所 以又称为ABC分析法。
(二)ABC分类管理法
A类库存:是年度总价值最高的库存,这些品种可能只占仓 库库存品种数的15%--20%,总价值却占到库存总价值的70%— 80%。A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存,试行小 批量订货,每月盘点。