保障患者合法权益的相关制度PPT课件

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医疗法律法规培训ppt课件

医疗法律法规培训ppt课件

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规范医疗技术的合理应用和发展
医疗法律法规培训可以帮助医疗机构和人员了解医疗技术的 相关法律法规,规范医疗技术的合理应用和发展。
培训还可以促进医疗技术的创新和进步,推动医疗事业的可 持续发展。
保障医疗保障制度的公平和可持续性
医疗法律法规培训可以帮助医疗机构和人员了解医疗保障制度的相关法律法规, 促进医疗保障制度的公平和可持续性。
医疗技术分类与管理的规定 医疗技术临床试验和应用的规范
医疗技术评估与审核的规定 高风险医疗技术的监管和管理
医疗保障制度管理规定
基本医疗保险制度的规定
医疗服务价格和收费管理 的规定
医疗救助制度的规定
药品和医疗器械采购与供 应的规定
医疗纠纷处理规定
医疗纠纷预防和处理的制度 建设
医疗纠纷调解和仲裁的程序 与规范
监管措施
对新兴医疗技术和治疗方法进行严格 监管,确保其安全、有效、合理。
医疗保障制度的实施和管理
保障制度
建立完善的医疗保障制度,确保公民享有基本医疗保障权益。
管理措施
加强对医疗保障制度的管理,规范医保资金使用,保障医保制度的可持续发展。
医疗纠纷的处理和解决
处理机制
建立完善的医疗纠纷处理机制,包括调 解、仲裁、诉讼等方式,确保纠纷得到 妥善处理。
02
医疗法律法规培训可以帮助医疗 机构和人员增强法律意识,明确 自身权利和义务,避免因违反法 律法规而导致的法律风险。
加强医疗服务质量的管理和监管
医疗法律法规培训可以帮助医疗机构 建立和完善医疗服务质量管理体系, 确保医疗服务质量的持续改进和提升 。
培训还可以加强医疗服务质量的监管 ,提高医疗服务水平,保障患者的权 益和安全。

医疗纠纷预防与处理条例ppt课件

医疗纠纷预防与处理条例ppt课件

(一)合理检查,合理用药,合理治疗。
(二)向患者如实告知病情、医疗措施、医疗费用等情况,并及时解答其咨询 ;不宜向患者告知的,应当如实告知其近亲属。
(三)需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,应当及时向患者说明医疗风险 、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的 近亲属说明,并取得其书面同意;因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得 患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即 实施相应的医疗措施。
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9
第二章 医疗纠纷预防
第十一条 医疗机构应当执行药品、医疗服务项目价格管 理规定,全面实行价格公示、费用结算清单等制度;使用特 殊药品或者医疗器械,应当事先征得患者或者其近亲属同意 ,急救需要除外。
第十二条 医疗机构应当建立健全医患沟通、投诉管理制 度,明确咨询、投诉管理部门,设置专门场所,配备专(兼 )职人员,接受患者及其近亲属的咨询和投诉,及时解答和 处理有关问题。
第二条 本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理,适用本条例 。
本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊断、治疗、护理等 诊疗活动引发的争议。
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3
第一章 总则
第三条 医疗纠纷预防应当坚持全面、系统、综合的工作方 针。
医疗纠纷处理应当遵循合法、公正、及时、便民的原则。
第四条 县级以上地方人民政府应当加强对医疗纠纷预防与 处理工作的领导,将医疗纠纷预防与处理工作纳入社会治安综 合治理和平安建设的考核指标体系,督促有关部门依法履行职 责,协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。
新闻媒体在报道医疗纠纷时应当遵守法律、法规,恪守 职业道德,客观公正报道,正确引导社会舆论。
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患者权益、知情同意及告知培训ppt课件

患者权益、知情同意及告知培训ppt课件

– 患者同意医师为其进行某特定医疗行为,应仅限 于该医疗行为,医师不可以逾越。 – 例外:当开刀进行中,如果医师认为开刀结果与 当初临床诊断有所差别,应该当机立断,重新与 患者沟通,取得同意后,依照新的发现而继续手 术。
事前、持续之同意
• 事前同意: – 患者的同意,应该在医疗行为尚未进行前为之
• 刑法上:只有事前同意可以阻却违法 • 民法上:可以事后承认,而溯及既往(民法§ 115)
医疗伤害
医疗伤害 故意、过失 刑事、民事责任 并发症 知情同意 无过失责任 可预期 副作用 无故意或过失
不可预期
并发症 副作用
案例:
• —糖尿病患者下肢感染,需要截肢 以保全性命,患者却坚持只进行清 创手术。 —假定:医师在手术进行之中, 为了患者利益,未经其同意而进 行截肢...
患者知情同意权的内涵
• 病人权利 医师义务 • 医师的法定义务:
– 医师的注意义务 – 医师的说明义务 – 医师的守密义务 – 其他义务: • 亲自诊察义务、法定急救义务、病历制作义务、传 染病报告义务、诊断书开立义务等
《侵权责任法》之说明义务

第五十五条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说 明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特 殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、 替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向 患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其 书面同意。 • 医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医 疗机构应当承担赔偿责任。 • 第六十二条 医疗机构及其医务人员应当对患者的 隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其 病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。
为有关,最直接联系的是“知情同意权”。证明 社会对医疗行为过程中“同意权”的关注与探求 程度之高。 2、同意权没有形成认识一致的概念 3、“同意”是日常生活中常用之概念即:同心、 一心;赞同、愿意;有时表现为一种权威等

2024版卫生法律法规培训PPT课件

2024版卫生法律法规培训PPT课件

明确医疗机构的诊疗科目范围,规定 医疗机构不得超范围执业。
医疗机构分类管理制度
根据医疗机构的功能、任务、规模, 将其分为不同类别,实行不同的管理 要求。
2024/1/25
9
药品管理法规
2024/1/25
药品注册管理制度
01
规定药品注册的程序和要求,确保药品的安全性和有效性。
药品生产质量管理规范(GMP)
卫生法律法规案例解析
2024/1/25
17
医疗机构违法案例
案例一
某医院未经批准擅自开展人类辅 助生殖技术,被处以警告、没收
违法所得,并罚款3万元。
案例二
某诊所使用非卫生技术人员从事 医疗卫生技术工作,被处以罚款 5000元,并吊销《医疗机构执业
许可证》。
案例三
某医院未按照规定书写和保管病 历资料,被处以警告并罚款1万
2024/1/25
职责与任务
卫生监督机构承担卫生行政许可、 公共卫生、医疗卫生等方面的执法 任务,打击违法行为,维护公共卫 生秩序。
执法手段与措施
采用现场检查、调查取证、行政处 罚等手段和措施,确保卫生法律法 规得到有效执行。
15
卫生法律法规的执行与监管措施
建立健全监管制度
加强执法队伍建设
制定完善的卫生法律法规监管制度,明确各 级卫生行政部门和卫生监督机构的职责与权 力。
执法力度不断加强 卫生执法部门将不断加强执法力度,严格执法程序,加大 对违法行为的惩处力度,保障卫生法律法规的有效实施。
社会认知度逐步提高 随着卫生法律法规的普及和宣传,公众对卫生法律法规的 认知度将逐步提高,遵法守法意识将得到增强。
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完善卫生法律法规的建议和措施
加强立法工作

保护患者隐私权PPT课件

保护患者隐私权PPT课件
4
关于保护患者隐私权的部分规定
《执业医师法》:医生应当关心、爱护、尊重患者,保 护患者的隐私。 违反本法规定,有下列行为之一的,由县级以上人 民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上 一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书;构 成犯罪的,依法追究刑事责任:……泄露患者隐私,造 成严重后果的。 《传染病防治法》:医务人员未经县以上政府卫生 行政部门批准,不得将就诊的淋病、梅毒、麻风病、艾 滋病病人和艾滋病病原携带者及其家属的姓名、住址和 个人病史公开。 《医务人员医德规范及实施办法》:为病人保守秘 密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密
诊疗活动中涉及患者隐私权的情况
4、在临床教学中涉及的隐私问题在临床 教学过程中,把患者作为教学上的“活教 具”让学生观摩实习,尤其关于患者的个 人信息、身体的隐私部位、个人的秘密等, 这使患者感到是对自身人格、自尊的侵犯 和伤害,此种情况时有发生,尤其是在妇 科。
10
对策
1、增强法律知识的学习以及在实践中的运用在 目前的医疗服务领域,患者法律保护意识的日 渐增强,医护人员一旦侵犯了患者的权利,不 管其行为是过失还是故意,都有可能引起医疗 纠纷,导致医患关系的进一步恶化。医疗服务 的高风险性、医患关系的特殊性、社会发展的 先进性,决定了医护人员增强法律意识的必要 性。必须不断强化法律意识,把加强工作责任 心、严格执行操作规程提高到法律的高度来认 识,其中有关医护人员的权利与义务、保护患 者隐私等规定,应成为医护行为的准则。
13
对策
4、在医学教学活动中对隐私权的保护一方面医院应建 立完善的医学教学管理制度,使患者隐私权在医疗制度 管理上得以保护。医院向患者提出实习教学要求,对于 是否接受,患者或家属享有充分的选择权,避免不尊重 患者行为的发生。另一方面不断尝试新的实习教学方法, 减少对患者隐私权侵犯的概率。如澳大利亚科学家研制 出一种“虚拟手术系统”,可以让年轻的实习医生通过 一个虚拟人体动手术,该手术感觉非常逼真,实习医生 觉得自己仿佛是在给真正的患者动手术。这可同样有效 地提高医疗水平且对保护患者隐私权起到较好的作用。

医疗纠纷预防与处理条例 ppt课件

医疗纠纷预防与处理条例 ppt课件

第十一条 医疗机构应当按照国务院卫生主 管部门制定的医疗技术临床应用管理规定, 开展与其技术能力相适应的医疗技术服务, 保障临床应用安全,降低医疗风险;采用 医疗新技术的,应当开展技术评估和伦理 审查,确保安全有效、符合伦理。
第十二条 医疗机构应当依照有关法律、法 规的规定,严格执行药品、医疗器械、消 毒药剂、血液等的进货查验、保管等制度。 禁止使用无合格证明文件、过期等不合格 的药品、医疗器械、消毒药剂、血液等。
第三章 医疗纠纷处理
第二十二条 发生医疗纠纷,医患双方可以通 过下列途径解决: (一)双方自愿协商; (二)申请人民调解; (三)申请行政调解; (四)向人民法院提起诉讼; (五)法律、法规规定的其他途径。
二十三条 发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或 者其近亲属下列事项: (一)解决医疗纠纷的合法途径; (二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定; (三)有关病历资料查阅、复制的规定。 患者死亡的,还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
第八条 新闻媒体应当加强医疗卫生法 律、法规和医疗卫生常识的宣传,引 导公众理性对待医疗风险;报道医疗 纠纷,应当遵守有关法律、法规的规 定,恪守职业道德,做到真实、客观、 公正。
第二章 医疗纠纷预防
第九条 医疗机构及其医务人员在诊疗活动中 应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵 守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规 范、常规,恪守职业道德。 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法 律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培 训,并加强职业道德教育。
第十四条 开展手术、特殊检查、特殊 治疗等具有较高医疗风险的诊疗活动, 医疗机构应当提前预备应对方案,主 动防范突发风险。
第十五条 医疗机构及其医务人员应当按照国务 院卫生主管部门的规定,填写并妥善保管病历 资料。 因紧急抢救未能及时填写病历的,医务人员应 当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。 任何单位和个人不得篡改、伪造、隐匿、毁灭 或者抢夺病历资料。

2024版医院医保培训ppt课件

2024版医院医保培训ppt课件

强化数据分析,运用大数据技术对医 保数据进行挖掘和分析,发现异常数 据和可疑行为。
加强部门协作,与公安、检察、法院 等部门建立协作机制,共同打击欺诈 骗保行为。
防范策略制定和实施效果评估
制定完善的医保政策和制度,明 确医保基金的使用范围和管理要 求,从源头上防范欺诈骗保行为
的发生。
加强医保宣传和教育,提高公众 对医保政策和制度的认知度和理
适应医保支付方式改革
积极适应医保支付方式改革,探 索新的支付模式和管理方式,降 低医院运营成本。
提高医疗服务质量
不断提升医疗服务质量和技术水 平,为患者提供更加优质、高效 的医疗服务。
03
医保费用结算与审核流 程解读
费用结算方式及流程介绍
费用结算方式
主要包括按项目付费、按病种付费、按人头付费等多元化支付 方式。
提高结算效率方法探讨
优化结算流程
通过简化流程、减少环节、提高 信息化水平等方式,提高结算效
率。
加强内部管理
医院应建立健全内部管理制度,规 范诊疗行为,降低不合理收费和过 度医疗等问题,从源头上提高结算 效率。
强化沟通协调
医保经办机构与医院之间应加强沟 通协调,及时解决结算过程中出现 的问题,确保结算工作顺利进行。
常见问题解答及注意事项
注意事项
在跨省异地就医过程中,如遇问题可及时与参保地医保 经办机构联系。
参保人员需妥善保管社会保障卡,确保卡片安全。
参保人员应了解并遵守当地医保政策规定,确保合规就 医。
06
欺诈骗保行为识别与防 范策略
欺诈骗保行为类型及特点
虚构医药服务,伪造医疗文 书和票据,骗取医保基金。
参保人员持社会保障卡在跨省 异地就医定点医疗机构就医,

医疗卫生工作管理法律制度PPT课件

医疗卫生工作管理法律制度PPT课件

员具备相应的专业知识和技能。
医疗人员执业规范
02
明确医疗人员的执业行为规范、职业道德和责任要求,确保医
疗人员提供专业、负责的医疗服务。
医疗人员培训与考核
03
建立医疗人员的培训和考核机制,提高医疗人员的专业素质和
服务水平。
医疗行为管理法律制度
诊疗行为规范
规定医疗机构的诊疗行为规范、诊疗流程和技术标准,确保医疗 服务的质量和安全。
加强执法力度
加大对违法行为的处罚力度,提 高违法成本,形成有效的震慑力。
强化制度执行
完善监管机制,加强制度执行情 况的监督检查,确保各项规定落 到实处。
政策建议与措施
加强立法工作
制定和完善相关法律法规, 1
明确医疗卫生领域的权利 义务关系和法律责任。
加强宣传教育
4
通过多种渠道和形式,加 强对社会公众的宣传教育, 提高其法律意识和维权意 识。
特点
具有权威性、系统性、强制性和稳定 性,是医疗卫生工作的基础和保障。
法律制度的重要性
保障公民健康权益
维护社会稳定
通过法律制度的规范和保障,确保公 民享有基本医疗服务和健康权益。
医疗卫生工作管理法律制度的实施有 助于维护社会稳定,减少医疗纠纷和 冲突。
促进医疗卫生事业发展
法律制度的完善有利于规范和促进医 疗卫生事业的发展,提高医疗卫生服 务的质量和效率。
医疗机构校验与评审
某诊所因未按规定参加校验和评审,被吊销医疗机构执业许可证。
医疗机构监督与处罚
某医疗机构存在严重违法行为,被吊销执业证书,相关责任人受到 刑事追究。
医疗人员管理法律制度案例
01
02
03
医师执业资格管理

如何保护患者合法权益、知情同意及告知制度相关知识培训课件.ppt

如何保护患者合法权益、知情同意及告知制度相关知识培训课件.ppt
(二)患者对接受检查的环境有权要求具有合理的声 音、形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部 位的体检治疗时,有权要求第三者在场;
(三)在进行涉及床边会诊、讨论时,有权要求非医 疗人不得参与;有权要求其病案只能由直接涉及其治 疗或监督病案质量的人阅读。
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维护患者合法权益相关制度
六、患者有监督自己的医疗及护理权益实现的权利 (一)患者有权监督医院对自己所实施的医疗护理工作,如果患者的正当要求没有得到满足,
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尊重病人知情权和选择权制度
1、医师在患者就诊后,通过必要的诊查,应作出初步诊断,拟出治疗进一步检查的方案,并 向病员进行交待。
2、因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况通知患者近亲属并及时记 录。
3、医务人员实施治疗检查等医疗活动,均应向患者或家属交待清楚,并征得其同意,如有多 种方案可供选择,应将各种方案的优缺点向患者或家属交待,由患者或家属进行选择,如拒绝 治疗或检查,医务人员应当尽力劝说、解释,仍坚持拒绝应签字为凭。
(四)享有选择权。有权参与医疗护理过程,并且决定 接受或拒绝诊疗或手术。
(五)享有隐私权。未经同意,医务人员不得无故泄露 病情资料,也不应和无关人员讨论,患者的病情资料与 记录均由医院妥善保管并保密。
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维护患者合法权益相关制度
(六)享有获得权。有权获得正确的医疗资讯,包括病情、诊断、治疗计划、用药、饮食和护 理指导咨询。有权申请自己的病历复印件、医疗费用明细表。
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病患知情同意权
同意权: 病患的同意权,属于「处分行为」 为处分之行为人,必须有处分权 有效的同意: 个别同意 事前而持续之同意 有效同意 书面同意 未附条件之同意 推定同意

患者合法权益和知情同意培训ppt课件

患者合法权益和知情同意培训ppt课件
采用PP管及配件:根据给水设计图配 置好PP 管及配 件,用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
(1)享受平等医疗权,凡病 人不分性别、国籍、民族、信 仰、社会地位和病情轻重,都 有权受到礼貌周到、耐心细致 、合理连贯的诊治服务; (2)享受安全有效的诊治,凡 病情需要,有助于改善健康状 况的诊断方法、治疗措施、护 理条件,都有权获得; (3)有权要求清洁、安静的医 疗环境,并有权知道经管医生 及护士的姓名;
强制性的医疗服务,且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。
采用PP管及配件:根据给水设计图配 置好PP 管及配 件,用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
1、遵守法律法规、遵守技术操作规范; 2、尽职尽责,包括告知的义务; 3、关心、爱护、尊重患者; 4、钻研业务、提高专业技术水平; 5、进行卫生保健宣教。
采用PP管及配件:根据给水设计图配 置好PP 管及配 件,用 管件在 管材垂 直角切 断管材 ,边剪 边旋转 ,以保 证切口 面的圆 度,保 持熔接 部位干 净无污 物
2、 患者有权对接受检查或治疗的环境具有合理的声音 、形象方面的隐蔽性的要求,医务人员应尽量满足患者 的要求。如进行必要的屏风遮掩等。医务人员接触异性 病人或患者在进行某些部位(私秘部位)的诊疗时,应 态度和蔼有度,保持高度自爱,以及安排有两名医护人 员或家属在场。 3、 医师应关心、爱护和尊重患者,保护患者隐私。查 房时除观察患者病情变化外,在病史及诊断上如有疑点 ,涉及病人隐私方面的,如未婚先孕或有婚外性伴侣者 ,要注意避开其他患者甚至其家属,单独问询;对性病 患者,尽量安排一人一室,以免他人恐慌及歧视,对患 者造成心理上的伤害,引起不必要的医疗投诉及纠纷。 在进行涉及床边会诊、讨论时,患者可以要求不让不涉 及其医疗的人员参加。

医务人员法律法规知识培训培训课件ppt

医务人员法律法规知识培训培训课件ppt

全球医疗法规一体化
随着全球化进程加速,各国医疗法规逐渐趋 同,国际组织如世界卫生组织在医疗法规制 定和实施中发挥越来越重要的作用。
人工智能与医疗法规的结 合
随着人工智能技术在医疗领域的应用,相关 法律法规将不断完善,以规范人工智能在医
疗行业的合理使用和保护患者权益。
我国医务人员法律法规的完善与创新
医务人员应按照相关法律法规和规范 要求,认真、准确、及时地书写医疗 文书,不得随意涂改或遗漏重要信息 。
医疗告知与知情同意
医疗告知的义务
医务人员在提供医疗服务前,应 向患者充分说明治疗措施、风险 和预后等信息,确保患者充分了
解并做出自主选择。
知情同意的获取
医务人员应通过适当的方式获取患 者的知情同意,尊重患者的自主决 定权,不得强迫或诱导患者接受特 定医疗服务。
义务
医务人员有提供医疗服务、保护患者隐私、遵守医疗规范等 义务。
医疗服务规范与标准
规范
医务人员应遵循医疗服务的行业规范,确保医疗服务的质量和安全。
标准
医务人员应遵循医疗服务的国家标准,确保医疗服务的一致性和可靠性。
医疗事故处理与法律责任
处理
发生医疗事故后,医务人员应按照相关规定进行报告、调查和处理,并采取措施 防止事故再次发生。
法律责任
医务人员因违反法律法规或医疗规范而造成医疗事故的,应承担相应的法律责任 。
医疗纠纷解决机制
01
02
03
协商
医务人员应与患者及其家 属进行沟通,协商解决医 疗纠纷。
调解
如协商不成,可申请第三 方调解机构进行调解。
诉讼
如调解不成,患者可向法 院提起诉讼。
2023
PART 03

保护患者隐私权的制度和措施PPT课件

保护患者隐私权的制度和措施PPT课件
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4、医务人员未经县以上政府卫生行政部门批准,不得将就诊的淋 病,梅毒,艾滋病病人及其家属的姓名、住址和个人病史公开。 5、当患者利益与社会公共利益发生冲突时,应以社会公共利益优 先。比如,被查出传染病的病人,医生有义务和权利按照规定上 报,并告知与病人亲密接触的人。 6、对患者隐私权的保护不得违反国家法律。
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2、为患者做诊疗查体、行导尿术,灌肠,会阴冲洗等处置、及超 声、心电等辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡,床单位间进 行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈 时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。
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3、医务人员在执业活动中,要关心,爱护,尊重患者,保护患 者的隐私。患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体 隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利,医务人 员不得非法泄露,如情节严重者将依法追究当事人责任。为诊疗 或学术报道需要,需先征得患者或其家属同意后方可拍摄、报道。
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谢谢!
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2019/10/25
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8、加强病案管理与监督,提高病案使用者保护病人隐私 权的意识。认真落实病案借阅制度、病案的外调、复印制 度、病案保密制度,不得以口头形式、或书面形式公开病 案中的隐私。
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二、保护患者隐私权具体措施
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1、设立专人窗口和人员发放,患者须凭自己的病历或有关 单据才能取到报告,如患者病情不允许可先签署授权委托书 后由授权委托人代领。影像科、检验科不能把患者做的检测 报告单随意挂在科室门前的指定场所,让患者和家属自己去查 找和领取。
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6、加强患者的维权意识,提高病人自我保护能力。为了便于医生 准确诊断,应积极主动配合,讲清有关个人秘密。同时,患者应 懂得自己享有的一些权利,如要求医务人员为其保密,有权拒绝 回答与诊治疾病无关的询问;当需要患者在就诊时协助医院完成 教学或科研任务,并且在此过程有可能涉及患者隐私时,必须明 确告知患者,并且要经过患者同意后方可进行。患者必须有知情 同意权,医院应该履行义务告知权。对医务人员干涉、侵害自己 隐私的行为患者有权向有关部门和领导反映,要求处理;对严重 侵犯自己隐私,并造成一定后果的行为,要学会运用法律武器来 维护自己的合法权益,捍卫自己的人格尊严。
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3
(1)任何病人都享有医疗权利 任何病人享有医疗权利就是指任何病人都有获得为治疗其疾病所必需
的医疗服务的权利。治疗疾病所必需的服务是根据病情的严重程度不同而 不同,病情的需要是一种客观的需要,不是病人或病人制约,受卫生资源分配水 平的制约,但任何人都无权拒绝病人的就医要求。
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《医疗机构管理条例实施细则》第62条规定:医疗机 构应当尊重患者对自己的病情、诊断、治疗的知情权 利。在实施手术、特殊检查、特殊治疗时,应向患者 做必要的解释。执业医师法中规定:患者对自己所患 疾病的性质、严重程度、治疗情况及预后有知悉或了 解的权利。在不损害患者利益和不影响治疗效果的前 提下,医疗机构应根据患者的要求提供有关信息。
8
(二)病人的自主权 病人的自主权是指病人就有关自己的医疗问题作出决定
的权利。《医疗机构管理条例》第33条规定医疗机构施行 手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者的同意。 执业医师法也更加明确规定,患者对医生的诊治手段(包 括实验)有权知道其作用、成功率或可能发生的并发症等 情况;这些治疗手段只有在患者同意后方可实施。患者也 有权拒绝某一诊治手段和人体实验,不管是否有益于患者。 自主权实施的相对内容有:
超出病情的要求不能成为病人的权利,这种超出病情的要求可以是多方 面的,尤其是病情严重的病人或其家属可能会提出要求用某种药物、处方 或手术去治疗病人,而这些药物或手术是未经验证或评估的,不能证明确 实是有效的,采取这种疗法对医生来说,不是必须履行的义务。
4
(2)病人医疗权应是平等的、公正的 平等的、公正的医疗权是指相同的疾病应获得相同
14
知情同意权的具体内容: 《医疗机构管理条例》第26、30条、 33条分别规定: 有权知悉医疗机构的基本情况。医疗机构必须将《医疗机构执业许可证》、治疗科 目、治疗时间和收费标准悬挂于明显处所; 有权了解经治医务人员的基本情况。医务人员上岗工作,必须佩戴有本人姓名、职 务或者职称的标牌;
医院实施手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者的同意,并取得其家属 或者关系人的同意并签字。
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9、有权享受来访及与外界联系,但应遵守医院有 关的规章制度。 病人的自主权并不是无限制性的 自主权。病人的自主权必须服从国家法律法规的特 别规定。如在烈性传染病、严重精神病的发病期间, 病人入院治疗、出院、转院等均必须服从国家法律 关于进行强行隔离治疗的规定和义务人员的管理, 必须尊重和遵守医嘱。病人的自主权还必须以严格 遵守医疗机构的规章制度为前提。
的治疗。因此医务人员不能因为病人的地位高低、权 利大小、收人多少等而给予不同的治疗。但要达到完 全的公平有时是不可能的,受到卫生资源的制约。为 了解决这个问题,需要把卫生服务分为两个部分:基 本医疗和非基本医疗。对于基本医疗应按需分配,而 非基本医疗则可以按级别或支付能力分配。
5
(3)病人有获尊重人的医疗服务权利 尊重病人是每一位医务人员绝对的、无
条件的责任和义务,也是体现医院服务根 本宗旨的核心问题。病人在接受服务时应 得到医务人员的尊重,并且自主权也应得 到医务人员的尊重。
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(4)病人有权监督自己医疗权利的实现 除了处于意识障碍或昏迷状态,病人都有权监督自
己医疗权利的实现。病人有权从医务人员处知道自己 疾病的性质、严重程度、治疗方案和可能的预后。当 医务人员知道病人拒绝治疗可能招致严重后果时,应 对病人耐心说明争取理解,而不能采取强迫手段要求 病人接受治疗。
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1、有权自主选择医疗单位、医疗服务方式和医务人 员; 2、有权自主决定接受或不接受任何一项医疗服务,(特 殊情况下如病人生命垂危、神志不清不能表达意见时可由 病人家属决定); 3、有权拒绝非医疗性活动;
4、有权决定出院时间。如果患者此时决定与医务人员治 疗行为相悖,患者需签署一项声明进行说明;
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(5)病人有权拒绝治疗和拒绝参加医学实验 对医学实验的参与者必须遵守“同意和知情”的基本原则,病人有权拒绝参加医学实
验,医生没有权利强迫其参加。病人出于种种理由可能会拒绝治疗,这是病人的权 利。 (6)病人拥有要求节省医疗费用并了解费用花费情况的权利
病人有权了解其医疗费用实际开支的情况,并有权得到费用节省的医疗。医院有 责任解决病人费用方面的疑问。根据我国的国情,公民的医疗保健权并非是无偿的权 利。按照有关法律规定,除相关或特定的人群享有无偿获取医疗服务的权力之外,我 国公民在日常健康保健、一般疾病治疗过程中,均应当按国家规定的物价交纳医疗服 务费用。
5、有权决定转院治疗,但在病情极不稳定或随时有危及生 命可能的情况下,应签署一份书面文件,说明是在医生已经充 分说明的前提下作出转院决定的; 6、有权根据自主原则自付费用和与其指定的专家讨论病情;
7、有权拒绝或接受任何指定的药物、检查、处理或治疗, 并有权知道相应的后果;
8、有权自主决定其遗体或器官如何使用;
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(三)知情同意权 知情同意权是指病人有权知道自己的病情,并可以
对医务人员所采取的医疗措施决定取舍。知情同意的 实质是患者方在实施病人自主权的基础上,向医疗方 进行医疗服务授权委托的行为。知情同意权由知情、 理解、同意三个要素所构成。从完整意义上来说,知 情同意权包括了解权、被告知权、选择权、拒绝权和 同意权等权力,是患者充分行使自主权的前提和基础。
新津仁爱医院
保障患者合法权益相关制度
黄建红
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一、病人的权利 病人拥有的基本权利包括:医疗权、自主权、
知情同意权、保密权和隐私权。也就是对医务 人员来说,他们有提供医疗服务,尊重病人的 意愿,向病人提供必要的信息和取得病人自愿 的同意,保守秘密和保护隐私的义务。
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(一)病人的健康权和医疗权 健康权是指公民维护自己身体组织、器官结构 完整、功能正常,免受非正常医疗目的的伤害 的权利,以及维护自己的精神心理免受恶性伤 害的权利。医疗权是病人最基本的权利,是生 命健康权的延伸。不能保证公民起码的医疗权, 健康权就是一句空话。
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