计算机网络维护外包合同

合集下载

计算机网络维修合同

计算机网络维修合同

计算机网络维修合同甲方(委托方):单位名称:法定代表人:地址:乙方(维修方):单位名称:法定代表人:地址:一、维修范围1.甲方委托乙方对其计算机网络设备进行维修,维修范围包括但不限于硬件维修、软件故障排查与修复、网络故障排查与修复等。

二、维修费用1.甲方应按照维修合同约定,向乙方支付维修费用。

2.维修费用包括材料费、人工费等,费用明细详见《维修费用清单》(附件一)。

三、维修期限1.乙方应在接到甲方委托后,及时赴现场进行维修。

甲方应提供必要的协助,如提供维修设备的使用权限、提供维修设备的相关信息等。

2.若遇特殊情况导致维修期限无法确定,甲乙双方应及时沟通并协商处理。

四、违约责任1.若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.若由于甲方原因导致维修无法进行或延迟进行,甲方应承担维修费用与其他相关费用的损失。

3.若由于乙方原因导致维修无法按期完成或无法修复,乙方应承担甲方提供的相应维修费用的返还,并承担甲方因此而遭受的其他损失。

五、保密义务1.甲乙双方应对合同中涉及到的商业秘密、技术秘密,以及在维修过程中获得的相关信息保守秘密,除非获得对方明确书面同意,否则不得泄露或擅自使用。

六、争议解决1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。

若协商不能解决,则提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。

2.仲裁裁决为终局裁决,对双方当事人有法律约束力。

七、其他约定1.本合同自双方盖章生效,并在合同期限届满后自动终止,除非双方另有约定。

2.本合同的附件为合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。

甲方(委托方):乙方(维修方):单位名称:单位名称:法定代表人:法定代表人:签字:签字:。

网络维护外包方案合同

网络维护外包方案合同

IT外包服务内容及合同广州xx有限公司为广州xx涂料公司内部局域网的服务器、交换机及x台计算机终端等方面提供服务器系统、网络及软件故障解决服务等。

具体内容详见如下:一、设备列表:省略(详见附件)。

二、服务内容1.计算机终端服务:●内部局域网xxx台计算机,网络、软件及硬件故障的处理。

●操作系统、各种应用软件的安装、升级。

●操作系统的备份、灾难恢复工作。

●用户在常规应用软件使用中所遇到问题的解决。

●用户计算机硬件损坏的更换工作。

●计算机系统、网络防病毒软件的安装维护及相应的升级。

●电脑和打印机,传真机的连接问题(不包括打印机,传真机的硬件故障维修)2.服务器、交换机的日常管理、维护(注:服务器数量在三台以内):●应用服务器的灾难恢复工作。

●每月对服务器操作系统、事件日志、进行一次全面检查,出具一份系统状态报表。

●内部局域网服务器操作系统的安装、管理、维护、灾难恢复。

●在操作系统中,处理、移动、添加、修改、删除计算机用户帐号。

●服务器操作系统中相关应用数据、网络文件及邮件的备份,例如:SQL数据备份,Domain备份等。

●服务器操作系统安全漏洞检查、安全补丁的及时升级●通过相应的安全工具对所有的服务器进行安全检查,对所发现的相关安全漏洞及解决方案以书面报告形式递交贵司。

●对设备列表中所有的硬件和软件进行管理和说明。

3.对服务器操作系统灾难性问题的恢复——确保广州xx涂料公司计算机系统在遭受不同的灾难性问题时能够继续运行。

对灾难性问题的恢复包括在电脑系统和数据网络出现问题后,为确保能够做到内部计算机网络最大程度的运做、可用性和可靠性而采取的一些步骤。

●灾难影响评估通过采用报表的形式,反映当灾难发生后,对广州xx涂料公司产生的商业、利益影响。

●评估设备的冗余性和异地备份通过报表的形式,来反映数据备份的重要性。

●提供恢复工作报告当服务器发生灾难后,在对为服务器操作系统进行系统、数据恢复工作时,提交恢复工程步骤报告广州xx涂料公司审查。

计算机外包维护合同6篇

计算机外包维护合同6篇

计算机外包维护合同6篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其计算机设备进行定期维护和保养,以延长使用寿命、提高运行效率,特委托乙方为其提供专业的计算机外包维护服务。

为明确双方的权利和义务,特订立本合同。

一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件设备的定期巡检、维护保养及故障排除等服务。

2. 乙方负责解决甲方计算机设备因硬件故障导致的运行问题,确保甲方计算机设备的正常运行。

3. 乙方提供的服务范围包括但不限于计算机硬件设备的日常维护、系统升级建议、技术咨询等。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用,费用计算方式为按年度计费,总计______元人民币。

2. 甲方应按照以下方式支付服务费用:_____________。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定服务费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业技能过硬、经验丰富的技术人员为甲方提供服务。

2. 乙方应确保服务过程中使用的配件、耗材等符合国家标准,并对服务质量负责。

3. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并尽快解决问题。

4. 乙方应提供必要的咨询服务,解答甲方关于计算机设备的各种问题。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。

六、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因违约造成的损失。

2. 如因乙方服务质量问题导致甲方计算机设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

运维外包合同范本

运维外包合同范本

运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。

双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。

1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。

2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。

3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。

4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。

5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。

5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。

6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。

6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。

8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。

计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)

计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)

计算机系统技术服务外包合同模板甲方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____乙方:_____地址:_____电话:_____法定代表人:_____账号:_____开户银行:_____甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:1.合作内容1.1乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。

1.2合同期限:自____年____月____日始至____年____月____日结束。

2.交付和验收2.1乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。

2.2乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。

3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。

4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。

5.费用的结算与支付。

5.1本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。

6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

it外包服务合同范本5篇

it外包服务合同范本5篇

it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。

只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。

依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。

下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。

it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

维保服务外包合同模板

维保服务外包合同模板

维保服务外包合同模板甲方(委托方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方维保服务外包给乙方的事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责甲方的维保服务,包括甲方所有计算机硬件设备、网络设备、服务器设备及其他相关设备的维护和保养。

1.2 乙方负责甲方计算机系统的故障排查、维修、恢复及升级工作。

1.3 乙方提供甲方员工计算机操作培训,提高甲方员工的计算机使用技能。

第二条服务时间2.1 本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2 乙方应在甲方指定的工作时间提供服务,特殊情况除外。

第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。

3.2 乙方在提供服务过程中产生的材料费、差旅费等额外费用,由甲方承担。

第四条服务质量4.1 乙方应保证服务质量,确保甲方设备正常运行。

4.2 乙方对甲方设备进行维护保养时,应严格遵守操作规程,确保甲方数据安全。

4.3 乙方应在接到甲方报修电话后,__小时内到达现场进行处理。

第五条保密条款5.1 乙方在提供服务过程中,应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

5.2 乙方不得利用甲方提供的信息、设备、技术等资源从事与甲方业务无关的活动。

第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__%。

6.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。

第七条争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

外包服务合同

外包服务合同

外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。

一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。

乙方提供上门服务。

维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。

2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。

3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。

二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。

7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。

网络维护合同范本(精选8篇)

网络维护合同范本(精选8篇)

网络维护合同范本(精选8篇)网络维护合同范本第1篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。

二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。

其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。

维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。

维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。

四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。

即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。

协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。

五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。

企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇

企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇

企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理,而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方1. 甲方:____________________公司2. 乙方:____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容:乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。

2. 服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。

3. 服务时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行服务处理。

4. 服务标准:乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

三、合同金额及支付方式1. 合同总金额:人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。

3. 发票:乙方在提供服务后,应按照约定向甲方提供合法有效的发票。

四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。

2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)乙方应确保服务质量;(3)乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。

五、违约责任与解决方式1. 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。

2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。

网络设备维护合同范本(3篇)

网络设备维护合同范本(3篇)

网络设备维护合同范本(3篇)网络设备维护合同范本(通用3篇)网络设备维护合同范本篇1甲方(需方):乙方(供方):在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。

由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。

双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

一、协议概述在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

二、甲方责任和义务2.1 提供服务乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

2.2 工作要求2.2.1遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚2.3 备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件2.4 设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任2.5 维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

2.6 商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任2.7 授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证3.2备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任3.4付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件四、限制条款4.1版权资料除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

计算机网络外包维护协议书7篇

计算机网络外包维护协议书7篇

计算机网络外包维护协议书7篇篇1本协议书由以下双方签订:甲方(委托方):XXX公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX乙方(受托方):XXX网络技术有限公司地址:XXXXXX法定代表人:XXXXXX鉴于甲方需要将其计算机网络进行外包维护,乙方愿意提供相关的技术服务,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务范围乙方将提供以下计算机网络外包维护服务:1. 计算机硬件维护服务,包括计算机主机、显示器、打印机等设备的维护和故障排除;2. 计算机软件维护服务,包括操作系统、应用软件、安全软件等的维护和故障排除;3. 网络维护服务,包括局域网、广域网、互联网等网络的维护和管理;4. 数据备份与恢复服务,包括数据备份、数据恢复、数据迁移等服务;5. 网络安全服务,包括网络攻击防范、病毒防治、漏洞修补等服务。

二、服务方式乙方将采用以下方式提供服务:1. 远程维护:乙方将通过远程工具对甲方的计算机和网络进行维护和管理,及时解决出现的故障和问题;2. 现场维护:乙方将在接到甲方服务请求后,及时派遣技术人员前往甲方现场进行维护和服务;3. 预防性维护:乙方将对甲方的计算机和网络进行定期的检查和维护,避免潜在问题的发生;4. 应急响应:乙方将建立应急响应机制,对甲方出现的重大故障和紧急情况提供快速响应和解决。

三、服务期限和费用1. 服务期限:本协议服务期限为XXXX年,自签订之日起计算;2. 服务费用:甲方应按照乙方提供的服务内容和方式,按照约定的费用标准向乙方支付服务费用,具体费用标准另行协商确定。

四、双方权利和义务1. 甲方应确保其计算机和网络的安全和稳定,提供必要的支持和配合;2. 甲方应及时向乙方报告其计算机和网络的使用情况和故障情况;3. 乙方应保证其提供的服务质量和效果,确保甲方的计算机和网络正常运行;4. 乙方应保护甲方的商业机密和个人隐私,不得擅自泄露或使用。

五、违约责任1. 甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付拖欠的服务费用,并加收滞纳金;2. 乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方进行补救或赔偿相应的损失。

网络维修合同(精选5篇)

网络维修合同(精选5篇)

网络维修合同(精选5篇)网络修理合同篇1计算机网络修理合同范本甲方:____________________________乙方:___________________________甲、乙双方经过友好协商,在公平互利的基础上,甲方托付乙方维护公司计算机网络达成以下条款:一、服务细则1.服务范围台式计算机激光打印机、针式打印机、喷墨打印机电脑显示器网络集线、交换设备其他疑难问题2.服务地点乙方服务地址(包含取件、送件、修理)公司办公地点3.服务时间服务时间为________年________月________日到______年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。

供应免送修理服务。

客户免送修理服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的修理通知开头,到本公司修理人员开头与客户联系止。

自修理人员开头与客户联系起至本公司修理人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。

4.服务条款现场取机或现场修理,本公司修理人员将前往服务地点修理或取机返回修理。

本公司将有专职修理人员供应每月一次的现场例行检查修理。

修理过程中,对消失故障的设备进行检测并加以修理,本公司将供应一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。

假如,需要更换零件,则用新的.或与原件相当的零件。

对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。

在寻求永久的解决方法之时,可能会供应临时的应急措施供客户采纳。

假如本公司打算需要额外零件或资料,就将设备取回公司修理部重新修理,本公司将依据客户的修理设备供应修理过程中的备件,若消失备件短缺则有客户帮助解决,本公司不担当必需供应备件的责任。

二、客户责任1.客户应根据正确操作方法,?正常使用电脑。

3.在安装维护中客户应供应便利,协作本公司修理人员正常工作。

4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥当保存。

计算机外包维护合同范本6篇

计算机外包维护合同范本6篇

计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。

2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。

二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。

2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。

3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。

三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。

四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。

2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。

五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。

2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。

3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。

六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。

2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。

3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。

4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。

七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。

2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。

3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。

4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。

八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

电脑网络维护合同

电脑网络维护合同

电脑网络维护合同合同范本。

合同标题,电脑网络维护合同。

合同编号,[合同编号]甲方(委托方),[甲方名称]乙方(服务方),[乙方名称]鉴于甲方拥有大量电脑设备和网络系统,为确保设备和系统的正常运行,甲方特聘请乙方进行电脑网络维护服务,双方达成以下协议:一、服务内容。

1. 乙方将负责甲方电脑设备和网络系统的定期维护和保养工作,包括但不限于硬件清洁、系统优化、病毒查杀、数据备份等工作。

2. 乙方将负责甲方电脑设备和网络系统出现故障时的紧急维修和技术支持,确保故障得到及时解决。

3. 乙方将定期对甲方电脑设备和网络系统进行安全检测和漏洞修补,确保系统的安全性和稳定性。

二、服务标准。

1. 乙方承诺提供的维护服务符合国家相关标准和法律法规要求,确保设备和系统的正常运行。

2. 乙方承诺在服务过程中严格保密甲方的商业信息和数据,不得泄露给任何第三方。

3. 乙方承诺在服务过程中,对甲方员工进行必要的操作指导和技术培训,提高员工对设备和系统的使用效率和安全意识。

三、服务费用。

1. 甲方应按照双方约定的服务周期和服务内容支付相应的服务费用给乙方。

2. 乙方应提供详细的服务费用清单和报告,确保费用的合理性和透明性。

四、合同期限。

本合同自双方签字盖章之日起生效,至[合同期限]止。

期满前一个月,双方如需终止合同,应提前书面通知对方。

五、违约责任。

1. 若一方未按时履行合同义务,应向对方支付相应的违约金。

2. 若因一方违约导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。

六、其他条款。

1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章),______________ 乙方(盖章),______________。

签订日期,______________签订日期,______________。

合同附件,服务费用清单、服务报告、其他必要附件。

计算机系统技术服务外包协议书8篇

计算机系统技术服务外包协议书8篇

计算机系统技术服务外包协议书8篇篇1甲方(发包方):___________________________乙方(承包方):___________________________鉴于甲方需要计算机系统的技术支持与维护服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方同意向甲方提供计算机系统的技术外包服务,包括但不限于系统安装、配置、调试、优化、故障排查、数据备份与恢复等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供必要的技术咨询、技术支持以及系统升级建议。

二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。

期满后,若双方继续合作,则另行签订协议。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方技术服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 支付方式:___________________________。

3. 乙方需在服务费用支付完成后提供相应的正规发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证计算机系统的稳定运行。

2. 乙方应提供7x24小时技术支持服务,对甲方提出的问题或故障应及时响应并尽快解决。

3. 乙方应定期(如每季度)对甲方系统进行例行检查和维护,确保系统正常运行。

五、双方责任与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,为乙方提供服务创造条件。

2. 乙方应确保服务的专业性和及时性,确保甲方计算机系统的正常运行。

3. 双方应遵守国家相关法律法规,保证服务的合法性和合规性。

4. 双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密。

六、违约责任及解决方式1. 若因乙方服务质量不符合约定,造成甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。

2. 若因甲方未按时支付服务费用,乙方有权中止服务,甲方应承担相应的违约责任。

3. 若双方在履行协议过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5篇it外包服务合同范本(4篇)

5篇it外包服务合同范本(4篇)

5篇IT外包服务合同范本(4篇)一、IT外包服务合同范本(1)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。

(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。

(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。

(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

(2) 网络管理:乙方负责对甲方网络进行管理和维护,确保网络畅通。

(3) 数据备份:乙方负责对甲方数据进行备份,确保数据安全。

(4) 技术支持:乙方负责为甲方提供技术支持,解决甲方在IT方面遇到的问题。

第二条服务期限2.1 本合同服务期限为 [服务期限],自合同生效之日起计算。

2.2 服务期满后,甲乙双方可协商续签合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照乙方提供的收费标准,向乙方支付服务费用。

3.2 服务费用应按月支付,甲方应在每月 [支付日期] 前向乙方支付当月服务费用。

第四条违约责任4.1 甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。

4.2 乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。

第五条保密条款5.1 甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

第六条争议解决6.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条合同生效7.1 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):[甲方名称]乙方(盖章):[乙方名称]签订日期:[签订日期]二、IT外包服务合同范本(2)甲方(委托方): [甲方名称]乙方(受托方): [乙方名称]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容(1) 系统维护:乙方负责对甲方计算机系统进行日常维护,确保系统稳定运行。

电脑维护协议书6篇

电脑维护协议书6篇

电脑维护协议书6篇篇1电脑维护协议书1. 甲方:________________(以下简称甲方)2. 乙方:________________(以下简称乙方)鉴于甲方是________________的客户,为了保障甲方的电脑系统运行稳定,并提供及时有效的技术支持和维护服务,经双方友好协商,特订立本《电脑维护协议书》。

一、维护内容:1. 乙方负责维护甲方的电脑硬件设备,包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标等外部设备。

2. 乙方负责维护甲方的操作系统和软件程序,保证系统正常运行。

3. 乙方负责定期检查和维护甲方的网络连接,保证网络通畅。

4. 乙方负责对甲方的数据进行备份并定期更新,防止数据丢失。

5. 乙方负责及时响应甲方的故障报告,并协助解决问题。

二、维护方式:1. 乙方每周定期上门检查维护一次,如有需要可提供远程支持。

2. 甲方可随时向乙方提交故障报告,乙方将在2小时内响应并处理。

3. 乙方提供24小时电话技术支持,确保甲方在紧急情况下能及时得到帮助。

4. 乙方与甲方签订维护协议后,将提供售后服务,包括免费维修和更换零部件。

三、维护费用:1. 甲方应按照协议约定的价格支付维护费用,支付方式为每月预付。

2. 如遇设备更换或软件升级等特殊情况,需要额外费用的,双方协商确定后再行支付。

四、责任限制:1. 由于不可抗力等原因导致维护服务暂停的,乙方不承担责任。

2. 甲方对硬件设备、软件程序进行未授权更改或操作不当导致损坏的,乙方不承担责任。

篇2电脑维护协议书一、协议缘起为了提高公司内部电脑设备的使用效率,延长电脑使用寿命,保护公司数据安全,特制定本电脑维护协议书,规范公司员工对电脑设备的维护和使用。

二、协议范围本协议适用于公司所有部门的所有员工,并包括公司外包的IT服务人员。

三、责任分工1. 公司IT部门负责电脑设备的日常维护和故障排除,确保电脑设备的正常运行。

2. 公司员工在日常工作中负责按照规定正确使用电脑设备,并遵守公司电脑使用规定。

计算机系统技术服务外包协议6篇

计算机系统技术服务外包协议6篇

计算机系统技术服务外包协议6篇篇1计算机系统技术服务外包协议一、协议双方甲方:(甲方名称)住所:(甲方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)乙方:(乙方名称)住所:(乙方住所)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系人电话)二、协议内容1. 服务内容:甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于系统维护、故障排除、系统优化、数据备份等服务。

2. 服务标准:乙方应按照甲方的具体要求提供技术服务,确保服务质量和效果。

乙方应及时响应甲方的请求,并在约定的时间内完成相应工作。

3. 服务费用:甲乙双方约定的服务费用为(具体金额),支付方式为(支付方式)。

甲方应在每月(或每季度、每年)(具体时间)向乙方支付服务费用。

4. 服务时间:乙方应在工作日内提供服务,如有特殊情况,乙方需提前通知甲方并取得同意。

5. 保密条款:双方同意在协议期间及协议终止后对涉及双方的商业机密进行保密,未经对方许可不得向第三方披露。

6. 解决纠纷:在履行协议过程中若发生纠纷,应先通过协商解决。

若仍无法协商,应提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。

7. 协议期限:本协议自双方签字生效,协议期限为(具体时间)。

协议期满后,若无特殊情况,双方同意自动续签。

8. 其他约定:(根据实际情况添加其他约定)三、协议变更本协议若有任何变更或补充,需经双方协商一致并签订补充协议。

四、协议解除1. 本协议双方一方如需解除,应提前书面通知对方,并在通知生效后的具体时间内解除协议。

2. 协议解除后,双方应完成未竣工的工作,并清算相关账目。

五、协议生效本协议自双方签字之日起生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:年月日以上为计算机系统技术服务外包协议的具体内容,双方需遵守协议约定的条款,共同维护双方的合作关系。

如有任何问题或疑问,可随时联系双方约定的联系人进行沟通解决。

愿双方合作愉快,共同发展。

篇2计算机系统技术服务外包协议一、甲方:(委托方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________二、乙方:(服务方)单位名称:______________地址:______________法定代表人:______________联系方式:______________三、委托内容:1. 甲方委托乙方提供计算机系统技术服务外包,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备维护:服务器、网络设备等硬件设备的日常维护;(2)系统运维服务:操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、配置与维护;(3)应用支持服务:公司内部应用系统的技术支持与故障处理;(4)安全管理服务:网络安全保障、数据备份与恢复等安全管理服务;(5)其他委托方要求的技术服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

甲方:
乙方:
甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作,委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。

现经双方友好协商,签订以下维护、保养合同。

一、计算机维护服务项目
1.电脑日常维护、单机各类故障处理。

2.各类外设安装和维护。

3.系统软件安装。

4.应用软件安装及维护。

5.电脑系统软件升级。

6.各类硬件驱动程序安装。

7.病毒查杀和防范。

8.重要数据的备份。

9.企业网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。

10.外设和硬件的检测及更换。

(硬件的成本费或维修费另外收取)
11.每半年对所有计算机网络设备进行一次除尘。

二、合同期限:年月日至年月日
三、服务地点:
四、服务方式:
1.上门服务:乙方一个半月派人上门巡检1次。

如甲方设备出现故障,乙方需在2个小时内上门维护。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、qq、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

电话支持并不能排除所有的故障。

五、费用收取及付款方式:
1.费用:台电脑元/台/月个月(税)=元,合计
整。

2.付款方式:甲方予合同签约后15天内支付合同金额。

六、双方职责:
1、甲方职责
◆甲方应按照正确操作方法,正常使用电脑:
◆甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用;
◆如果故障诊断开始,乙方认为应将产品取回修理,甲方应给予支持;
◆甲方的设备需要更换部件,费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认;
◆对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据,甲方应有适当备份,并妥善保存,对于公司机密信息自行负责。

2、乙方职责
◆对出现故障的设备进行检测并加以修理;
◆在寻求永久的解决办法之前,乙方可以暂时提供应急措施供客户采用;
◆乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,更换可能会影响设备性能的,乙方提前告知甲方;
◆如果乙方认为需要额外零件或资料,同甲方商定后,可将设备带回公司维修部进行维修;
◆乙方将派专人对签约维护设备进行定期维护,确保甲方计算机及网络系统正常运行;
◆乙方对于维护保养中涉及到甲方的电脑及介质存储可能涉及商业的信息材料,应保守秘密,不得向外泄露。

七、合同的终止
本合同在下列任意一种情况下终止:
1、合同签订的有效期满后。

2、甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3、乙方未按合同要求履行职责,甲方有权终止合同。

八、如发生火灾等不可抗拒事件引起的事故,使双方不能按要求履行各自职责,双方均不对此承担责任。

九、本合同一式两份,甲、乙方双方各持一份,具有同等法律效力,自双方签字生效。

本协议未尽事宜,双方应协商解决。

相关文档
最新文档