医务人员满意度调查问卷
医院医生满意度调查表(完整版)
医院医生满意度调查表尊敬的病友及家属：您好!感谢您对我院的信任，为保证我院医疗服务质量，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，请您利用几分钟时间填写此表，以提供我们改进的方向。
谢谢您的配合与支持，祝您早日康复！您知道您的主管医生是谁吗？□知道□不知道1、您对医生查房满意吗？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意2、您对主管医生的服务态度是否满意？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意3、您对医生的医疗技术是否满意？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意4、您对医生的用药是否满意？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意5、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意6、您的主管医生为你服务时的医疗程序合理吗？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意7、您住院期间除您的主管医师外，科主任或上级医师是否进行过查房？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意8、您在住院过程中医生与您的沟通满意吗？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意9、您对本次门诊就诊的治疗效果是否满意？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意10、医生能主动指导您或您的家属有关精神科健康与康复的知识？5．非常满意 4．满意３．基本满意２．不满意１．非常不满意您认为我院医生需要改进的工作：_________________________________________________________________ _________________________________________________________________2。
医护人员工作满意度调查问卷
序号
问题及选项
编码
C4
您的工作强度与机构内其他人员比较
1强于他们2差不多3弱于他们
□
C5
我有很多工作任务需要完成
1很不符合2不太符合3一般4比较符合5非常符合
□
C6
我的工作需要付出很多的时间和精力
1很不符合2不太符合3一般4比较符合5非常符合
□
C7
单位给我安排了很多工作
1很不符合2不太符合3一般4比较符合5非常符合
□□
A11
行政/业务管理职务
1党委（副）书记2院(所、站）长3副院（所、站）长
4科室主任5科室副主任6护士长7其他8无
□
A12
专业技术资格（评）
1主任医师（药师、护师、技师）2副主任医师（药师、护师、技师）
3主治医师(主管药师、护师、技师）4医师（药师、护师、技师)
5医士（药士、护士、技士）
□
A13
同意
一般
比较
同意
非常
同意
E1
我认为单位的管理者十分重视本单位的卫生人力资源管理工作
E2
我认为目前本单位员工的个人发展空间很大
E3
我认为单位提供的培训和发展机会很多
E4
我了解单位的发展目标和前景
E5
我了解单位的晋升和调迁途径
E6
我了解单位都提供的培训和发展机会
序号
问题
1
2
3
4
5
非常
不同意
不太
同意
一般
比较
专业技术职务（聘）
1正高2副高3中级4师级/助理5士级9待聘
□
A14—A16由医师填写
A14
医师职业类别代码1临床2口腔3公共卫生4中医
医院职工满意度问卷调查表
医院工作同志：
您好！
我们是××市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷。本问卷请以最直接的看法逐一填写，采取不记名方式,回答内容均予以保密。感谢您的热心参与!
××市医院评审领导小组办公室年月日
（a）对组织评价
题号
项目
很
满
意
满
意
不
满
D2
您对于医院安全设备是否满意,如:防灾、污染、噪音等
D3
您对于医院所提供有关员工健康保护是否满意
D4
对于院内安排在职教育训练课程是否满意
D6
对于在职人员选送进修是否满意
D7
对于自己在工作中自我学习成长的成果是否满意
D8
您对于所得的薪酬奖金是否满意
意
很
不
满
意
a1
您对医院现行管理体制满意度
a2
您对医院目前制度管理满意度
a3
对院内管理决策的贯彻满意度
a4
对于其他部门合作关系的和谐性的满意度
a5
对于院内各部门完成共同目标的配合程度是否满意
a6
对管理阶层（院、科两级）有持续性目标来改善工作感到满意
a7
基于邻近同类医院的竞争，您对医院的应对方式的满意度
(B)对管理评价
题号
项目
很
满
意
满
意
不
满
意
很
不
满
意
B1
您对于本院人文服务管理满意
B2
您对于本院医疗技术品质管理满意
B3
您对于本院护理技术品质的管理满意
B4
您对于本院行政管理品质满意
医疗服务满意度完整调查问卷
医疗服务满意度完整调查问卷亲爱的受访者，感谢您参与我们的医疗服务满意度调查。
请您在以下问题中选择最符合您个人体验和观点的选项，并在方框内打勾。
1. 您在此次医疗服务中的角色是：- 医生- 护士- 患者- 家属/陪护2. 您在以下哪个医疗机构接受了服务？- 医院- 诊所- 社区卫生中心- 其他，请注明：__________3. 在您的就诊过程中，医务人员是否向您提供了足够的信息，让您了解您的病情和治疗选项？- 是- 否4. 您对医务人员的专业知识和技能是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为医务人员是否对您的问题和需求给予了足够的关注和耐心？- 是- 否6. 您对医疗服务的等候时间是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您认为医疗设施的整洁度和卫生状况如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差8. 您对医疗费用的合理性是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医疗服务中使用的设备和技术是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医疗服务所提供的隐私和保密措施是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您是否愿意推荐此医疗机构给他人？- 是- 否12. 请在下方提供您对我们医疗服务的任何其他意见或建议：_____________________________________________________非常感谢您的参与！您的反馈对我们改进医疗服务质量非常重要。
如果您愿意提供更多信息或对您的反馈进行详细讨论，请留下您的联系方式（可选）：姓名：_________________________电话：_________________________邮箱：_________________________感谢您的配合与支持！。
临床路径医务人员满意度调查表
临床路径医务人员满意度调查表调查目的本次调查的目的是为了了解医务人员对临床路径的认知程度、使用情况以及对临床路径的看法，以便更好地推广和应用临床路径，提高医务人员的工作效率。
调查对象及方法本次调查的对象为医院内的医务人员，采用分层抽样的方法进行。
调查采用匿名方式进行，调查表项包括认知程度、使用情况、满意度等项目，采用5级评分制：•几乎不满意•不满意•一般•满意•非常满意调查内容一、基本信息•受访者姓名：______________________•性别：____________________________•年龄：____________________________•职称：____________________________•所属科室：________________________二、临床路径的认知程度1.您认为您掌握的临床路径知识是否足够？2.您是否了解临床路径的标准化要求？3.您是否了解采用临床路径的好处？三、临床路径的使用情况1.您是否使用临床路径指南？2.您是否在实践中遵循临床路径？3.您是否与同事一起使用临床路径？四、临床路径的满意度1.您认为临床路径的标准化水平如何？2.您认为使用临床路径是否提高了工作效率？3.您认为临床路径的使用对患者的疾病管理和治疗是否有帮助？4.您对临床路径的总体印象满意程度如何？感谢您参与本次调查，我们非常重视您的意见和反馈，将会根据您提供的信息对临床路径进行进一步的完善和推广。
如果您对临床路径还有其他的意见或建议，欢迎随时与我们联系。
本文是临床路径医务人员满意度调查表，旨在了解医务人员对临床路径的看法。
调查包括对临床路径的认知、使用情况以及满意度等项目，采用5级评分制。
通过本次调查，我们将更好地推广和应用临床路径，提高医务人员的工作效率。
医生对护士工作满意度调查表(1)
医生对护士工作满意度调查表尊敬的医生：衷心地感谢您对优质护理服务工作的支持和信任，为了更好地医护配合、服务患者，我们需要了解您对护理工作的意见，请您根据自己真实的感受，选择合适的答案,以改进我们的工作，真诚的感谢您！1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱：①是②否2、您认为护士的服务态度如何:①满意②一般③不满意3、您对护士专业知识如何评价：①满意②一般③不满意4、您认为护士是否能详细掌握患者病情：①是②一般③否5、您对护士抢救应急能力如何评价：①满意②一般③不满意6、您认为护士的操作技术水平如何:①满意②一般③不满意7、您对护士的职业形象如何评价：①满意②一般③不满意8、您对护士的沟通能力如何评价：①满意②一般③不满意9、您对科室医护配合是否满意：①是②一般③否10、您和科室护理人员相处是否融洽：①是②一般③否护士对护理工作满意度调查表护士同志们：十分感谢您在开展优质护理服务工作过程中的辛勤努力,为了更好地维护护士权益、改进工作方法，我们需要您的意见和参与,填写过程中不需署名，请您如实填写对本科开展优质护理服务工作的真实感受。
1、您认为创优工作的开展是否能更好维护病人各项权利：①是②一般③否2、您认为目前的工作环境和氛围如何：①满意②一般③不满意3、您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系：①是②一般③否4、您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实：①是②一般③否5、您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可：①是②一般③否6、您对目前待遇是否满意：①是②一般③否7、您与同事工作关系是否融洽：①是②一般③否8、您的工作职责是否明确：①是②一般③否9、医院是否为您提供很好学习机会：①是②一般③否10、您是否能从工作中体验到一种成就感：①是②一般③否11、您对目前所从事工作总体满意度如何：①满意②一般③不满意年月医护人员满意度调查情况记录时间:调查人数：满意度：最满意护士：最不满意护士：分析：原因：整改措施：改进效果追踪:。
医院服务满意度调查表
撰写人：恭敬的患者朋友：为提高医院的医疗服务质量，营造更好的就医环境，我们敬请您利用几分钟时间填写本问卷的每一个问题。
请您根据亲身感受，对您接触的医护人员的服务进行评价。
如果您不方便，可由您的亲友或者监护人协助您填写本问卷。
本问卷采取不记名方式，对您的个人资料绝对保密，敬请放心做答。
答完后请交给我们的工作人员。
敬祝您早日康复！感谢您的支持！请在选择的答案前面“ □”内打“√”，请在有横线处填写具体内容。
就诊科室：住院时间：年月日填表时间：年月日联系电话：1.住址：2.性别：□男□女3.年龄：□＜ 18 岁□18~25 岁□26~35 岁□36~ 50 岁□51~60 岁□大于 61 岁4.婚姻状况:□未婚□已婚□离异或者分居□丧偶□其它5.职业:□工人□公务员□事业单位人员□农民/农民工□企业职员□个体工商户□专业技术人员□军人□自由职业者□离退休人员□学生□无职业者□其他6.文化程度：□研究生及以上□本科、大专□中专、中技、高中□初中□小学及以下□其他7.居住地: □城镇□乡村8.付费类别:□公费□医疗保险□新型农村合作医疗□商业保险□自费□其它(请写出)9.您是否是第一次来这家医院看病？□是□不是如果不是，大约是第几次？ ________次10.您选择该院就医的最主要原因(最多选三项)：□医疗水平高□服务态度好□就近方便□交通便利□费用低□医疗设备好□其它医院转诊□环境整洁、优美□医院名气大□医保定点□亲朋好友推荐□医院有熟人□其它所有题目均为单选题，请在所选择的题项序号上打“√”，请在有横线处填写具体内容1.您对门诊(候诊区、诊室)的舒适情况1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解2.您对门诊(候诊区、诊室)的卫生情况(干净、整洁)1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解3.您对医院的指示牌和门牌1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解4.您对医院食堂饭菜的质量1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解5.您对 1 楼大厅导诊人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意6.您对门诊挂号、收费人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意7.您对就医楼层的分诊人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意8.您对接诊医生的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意9.门诊药房人员( 1 楼)的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解10.. 您对医院食堂工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解11.您对护士的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解12. 您在哪些科室做了检查或者治疗？□检验科□放射科□B 超科□康复科13.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解14.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解15.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解16.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解17.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解18.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解□ .19.您对此科室工作人员的服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解20.您对等待挂号的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解21.您对等待看病的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解22.您对等待检查的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解23.您对等待检查结果的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解24.您对在药房等待拿药的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解25.您对等待收费的时间1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解26.您对医师倾听病人病情的耐心程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解27.您对医师检查的子细程度、说明病情的详细程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解28.您对医师的医疗技术水平1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解29.您对医师的治疗效果1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解30.您对医生在决定检查和治疗方式前征求病人或者家属的意见1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解31.您对医护人员说明所开药物的作用和注意事项的详细程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解32.您对医护人员解释所有检查结果的详细程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解33.当病人或者家属呼叫时，医护人员为您诊治的及时程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解34.您对当病人或者家属抱怨时得到医护人员答复的及时程度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解35.您对护士的抽血技术1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解36.您对护士的打针(肌注、静脉滴注)技术1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解37.您对病情的改善情况1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解38.您对医院的总体技术水平1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解39.您对医院的总体服务态度1 ．很不满意 2. 不满意 3. 普通 4. 满意 5. 很满意 6.不了解40.您已花费门诊费用元。
医务人员满意度调查表
开展基本公共卫生服务所获得的待遇或报酬，您满意吗
①非常满意②满意③一般④不满意⑤非常不满意
目前的办公场所和设备，您满意吗
①非常满意②满意③一般④不满意⑤非常不满意
开展基本公共卫生服务对于个人技术能力的提升，您满意吗
①非常满意②满意③一般④不满意⑤非常不满意
目前要求的工作量，您满意吗
医务人员满意度调查表
说明：每县或市辖区随机访谈5名从事基本公共卫生服务项目的医务人员。
问卷序号
回答
1
基础资料
地区：广西壮族自治区市县/市、区乡镇/街道
村/社区
—
2
受访者基本资料
姓名（选填）：
—
性：
—
年龄（岁）：
—
学历：
—
联系方式/电话（选填）：
—
3
医务人员满意度
目前基本公共卫生服务项目实施的总体效果，您满意吗
①非常满意②满意③一般④不满意⑤非常不满意
医务人员是否满意①是②否
建议或意见：
调查员（签字）：调查日期：
医院职工满意度调查表
医院职工满意度调查表
为了提高医院的管理水平和医疗服务质量，我们进行了一项匿名调查，以了解员工对医院各方面的满意度。
希望大家积极配合完成该调查表。
调查项目如下：
1.对医院整体建设的满意度：很满意、满意、不满意、很
不满意、不了解。
2.对办院方向及发展规划的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
3.对医院的人才培养及梯队建设的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
4.对医院个性化管理的满意度：很满意、满意、不满意、
很不满意、不了解。
5.对医院的绩效分配制度的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
6.对医院食堂的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
7.对医院医技部门的满意度：很满意、满意、不满意、很
不满意、不了解。
8.对医院后勤保障部门的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
9.对医院管理制度和业务流程的满意度：很满意、满意、
不满意、很不满意、不了解。
10.对医院环境、卫生和秩序的满意度：很满意、满意、
不满意、很不满意、不了解。
11.对目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度：很
满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
12.对医院重大方针政策都能及时并准确地传达给每一位员工的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
13.对自己在医院工作中个人价值体现的评价：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
14.对医院行风总体评价：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。
请大家认真填写，谢谢！。
医院满意度调查表
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包？
□有 □没有
八、您对医院的综合服务能力信赖程度？
□可信意 □基本可信 □不可信
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了, 护士是否按时发放费用清单？
□明白意 □基本明白 □不明白
您觉得这次住院的治疗效果是否满意？
□满意意 □基本满意 □不满意
医院满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!
感谢您的支持, 为了提升医院的医疗服务品质, 更能贴近您的需求, 我们正在开展医院综合满意度调查, 需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况, 恳请您参与此次调查, 并提出宝贵意见。（每题10分, 总分100分）
一、您对贵医院服务效率和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗？
□满意 □基本满意 □不满意
三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？
□满意பைடு நூலகம்□基本满意 □不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
五、您对护士的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？
□满意 □基本满意 □不满意
六、您在看病期间, 对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意？
十一、请向我们提出您最宝贵的意见
医生满意度调查表
医生满意度调查表
1.您对目前工作的医院/诊所的满意度如何？
•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
2.您对同事和团队的合作精神和工作效率满意吗？•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
3.您对目前的工作时间安排和工作环境满意吗？
•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
4.您对目前获得的继续医学教育和培训的机会满意吗？•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
5.您对目前的薪酬和福利满意吗？
•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
6.您对目前的工作负担（如工作压力、工作时间等）满意吗？•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
7.您是否感觉自己的能力和贡献得到了足够的认可？
•非常同意
•同意
•中立
•不同意
•非常不同意
8.您对目前的患者服务满意度如何？
•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意
9.您是否觉得自己的职业发展前景乐观？•非常同意
•同意
•中立
•不同意
•非常不同意
10.您对医院的整体服务质量和效率满意吗？•非常满意
•满意
•中等
•不满意
•非常不满意。
医务人员满意度调查问卷
医务人员满意度调查问卷尊敬的医务工作者：您好！为了更好地了解您在当前工作环境中的满意度，以便我们为您提供更加优质的支持和服务，特进行此次匿名调查。
请您根据个人的真实感受，如实填写以下问卷。
您的回答将被严格保密，并仅用于统计分析。
一、工作环境评价1.您对当前的工作环境（包括设施、设备、卫生状况等）满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为工作环境中有哪些方面需要改进？二、薪酬待遇满意度1.您对当前的薪酬待遇满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为薪酬待遇哪些方面需要改进？三、职业发展机会1.您觉得当前的工作提供了足够的职业发展机会吗？□非常充足□充足□一般□不足□非常不足您希望在哪些方面获得更多职业发展机会？四、团队合作氛围1.您对团队的合作氛围满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为团队中需要改进或加强的方面有哪些？五、培训与学习机会1.您对目前的培训与学习机会满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您希望获得哪些方面的培训或学习机会？六、患者关系处理1.您在处理患者关系时的感受如何？□非常轻松□轻松□一般□紧张□非常紧张七、工作量与工作强度1.您对当前的工作量与工作强度满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您觉得如何合理安排工作量与工作强度？八、工作压力感知1.您觉得目前的工作压力如何？□非常大□大□一般□小□非常小2.您希望在工作压力方面得到哪些帮助或支持？九、开放性问题1.您对当前工作最满意的是哪些方面？2.您对当前工作最不满意的是哪些方面？有何建议？感谢您的参与和支持！。
医生满意度调查表
检验科意见调查表（医生）
尊敬的医生：
您好！首先非常感谢您对我们这次调查的帮助与支持！
本问卷的目的在于了解您对检验科工作的满意程度,所有数据仅用于工作改进。
本问卷采取匿名的方式,您的个人信息及数据将不会泄露给任何第三方；您的意见对检验科质量的改进有非常重要的作用,希望能得到您的帮助。
本次调查会耽搁您五分钟左右的时间,请您谅解,对您的大力配合与支持,我们再一次表示衷心的感谢！
问卷作答提示： 1.回答无对错之分,只要符合事实及自己真实感受即可
2.敬请回答所有的问题,不要遗漏。
一、个人基本情况，请在相应的选项上打“√”。
1. 职称：①住院医师②主治医师③副主任医师④主任医师
2. 职务：①科室主任②科室副主任③小组负责人④其他
3. 您的性别是：①男②女
4. 您的年龄：①20~30岁②31~40岁③41~50岁④＞50岁
5. 您的工龄是：①＜10年②10~20年③＞20年
二、以下是对检验科的满意度调查，项目后的数字从“5”至“1”分别代表从“非常满意”到“极不满意”的轻重程度，N/A代表“不适用”，表示您未经历过该项，请您根据自己的实际情况，在最符合您的数字上打“√”（其中5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=极不满意 N/A=不适用）。
三、开放式问题
1. 您是否会推荐本检验科给其他医生：①是②否
2. 您对本检验科还有其他意见或建议吗？。
医务人员满意度调查表(1)
□
非常不满意
2.医院对我 的工作安全 和身心健康 的关注
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对科室 内同事间的 合作和配合
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对目前 的工资待遇
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
3.你对医院 目前的休假 制度
□
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对医院 给予的晋升 和发展机会
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
4.我认为上 级领导能够 有效帮助我 提升个人能 力和业绩
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
周岁计算）
□未婚
4.职务类 别：
□
20-30岁
□
一般员工
□
31-40岁
□
医生
□
41-50岁
□
护士
□
51-60岁
□
管理人员
5.服务年 限：
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1年以下
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1-3年
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3-5年
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5年以上
二、问卷内 容
医院管理
1.我对科室 领导总体印 象
2.我对医院 的管理制度 和业务流程
患者对门诊医生服务满意度调查表
患者对门诊医生服务满意度调查表调查目的本调查表的目的是收集患者对门诊医生服务的满意度和意见，以帮助医院改善服务质量，提高患者的就医体验。
调查内容1. 您在过去一年内就诊过的门诊医生数量是多少？（请填写具体数字）2. 您对门诊医生的等候时间是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为门诊医生是否对您的病情进行了适当的解释和沟通？（请选择）- 是- 否4. 您对门诊医生的专业知识是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对门诊医生的个人态度和服务态度是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对门诊医生的治疗结果是否满意？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您觉得门诊医生在诊疗过程中是否充分了解您的病情和需求？（请选择）- 是- 否8. 您对门诊医生的整体服务满意程度如何？（请选择）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对门诊医生的建议和意见是什么？（请填写具体内容）调查结果分析根据患者对门诊医生服务满意度调查的结果，我们将对医院的服务质量进行评估，分析患者的意见和建议，以进一步改进医生的服务水平和患者的就医体验。
结论通过本次满意度调查，我们将根据患者的反馈意见，持续改善门诊医生的服务质量，提高患者的满意度，并致力于成为患者信赖的优质医疗机构。
感谢您对本次调查的参与！如有任何其他建议或意见，欢迎与我们联系。
---以上是对患者对门诊医生服务满意度调查表的简要说明。
具体详情以实际调查表为准。
各科室满意度调查问卷模板
尊敬的医务人员及患者：您好！为了更好地了解我院各科室的服务质量，提高医疗服务水平，现开展科室满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，为您提供更优质的服务。
本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您就诊的科室：_______________4. 您就诊的时间：_______________二、医务人员服务态度5. 医务人员对您的接待态度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 医务人员对您的解答耐心程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 医务人员对您的尊重程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、医疗技术与服务8. 您对医务人员的医疗技术水平：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对医务人员的诊断准确性：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对医务人员的治疗方案：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对医务人员的术后关怀：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、医疗环境与设施12. 您对我院医疗环境的整洁程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对我院医疗设施的齐全程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对我院候诊区域的舒适程度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他15. 您对我院整体服务质量的满意度：A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意16. 您对我院服务的改进建议：_______________17. 您是否愿意推荐我院给亲朋好友：A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意感谢您参与本次问卷调查！祝您身体健康，生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据实际情况，在对应的选项上打“√”。
医疗服务满意度问卷(详尽版)
医疗服务满意度问卷（详尽版）
尊敬的参与者，
感谢您参与我们的医疗服务满意度问卷调查。
您的意见对我们改进服务质量至关重要。
本问卷旨在收集您对我们医疗服务提供者在各个方面的满意度，包括医疗技术、服务态度、环境设施等。
请您根据自身就医经验，如实填写。
我们承诺将严格保密您的个人信息。
请您在空白处填写以下内容：
1. 性别：（选填）男/女
2. 年龄：（选填）18岁以下/18-30岁/31-45岁/46-60岁/60岁以上
3. 职业：（选填）学生/上班族/自由职业者/退休/其他
4. 就诊科室：（选填）内科/外科/妇产科/儿科/眼科/口腔科/其他
5. 就诊次数：（选填）首次就诊/偶尔就诊/经常就诊/长期就诊
请您针对以下各个项目，根据您的实际感受进行评分。
每个项目满分10分，分数越高，表示满意度越高。
医疗服务质量
1. 医生的专业水平和医疗技术（）
2. 医生的沟通能力和耐心程度（）
3. 医疗服务的及时性（）
4. 医疗服务的有效性（）
服务环境与设施
1. 医院的清洁卫生状况（）
2. 医院的人性化设施（如电梯、轮椅等）（）
3. 医院的信息公示和导诊服务（）
4. 医院的排队等候时间（）
服务态度
1. 医生的服务态度（）
2. 护士和其他工作人员的服务态度（）
3. 医院的总服务态度（）
总体满意度
请您对本次就诊的总体满意度进行评价。
（）
改进建议
请您提出宝贵意见或建议，以帮助我们改进医疗服务质量。
（）再次感谢您的参与和支持！祝您身体健康！
（问卷调查结束）。
医务人员满意度调查表
医务人员满意度调查表医务人员满意度调查表（非常满意5分；较满意4分；一般3分；比较不满意2分；很不满意1分。
50-35分满意；35-10分不满意。
）您的岗位：□医生□护士□药剂人员□医技人员您的职称情况：□高级职称□中级职称□初级职称□无职称□其他您的性别：□男□女您的年龄：□20岁以下 20-30岁□30-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上您的学历：□大专□本科□硕士□博士□其他一、职业环境1、人身安全保障制度与福利保障体系的完善情况□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意2、付出与薪酬的符合情况□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意3、夜班及节假日的值班和加班补贴满足期望程度□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意4、您对自己的工作量满意度□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意二、职业发展与自我价值1、对目前工作的认同感□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意2、与同事（医生、护士）和病人的关系□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意3、工作能够得到医疗、管理、后勤等人员的理解与尊重□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意4、管理者能够倾听和反馈您在工作中关心的问题□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意5、工作中有晋升、评优的机会□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意6、医院的绩效考核制度很明确合理□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意7、您对职业生涯的规划是□进修深造□留在当前单位□更换工作单位□其他8、根据您的真实情况选择看中的因素（最少选择两项）□薪酬福利□工作强度与工作环境□工作风险性□工作稳定性□与同事、病人间的和谐关系□上级的决策和对自己的肯定□获得晋升或外出交流的机会□获得培训和提高的机会9、您对于下一步相关激励政策的建议和看法，真的很感谢！。
医院员工满意度调查问卷
医院在岗卫生技术人员综合满意度调查问卷
为评价医院规划化管理，现对医院员工进行此次调查。
请在您认为适宜的序号上划“√”。
基本信息：
职务类别：□临床□医技
问卷内容：
1、你对院部领导的总体印象：□非常满意□比较满意□一般□不满意
2、你对职能科室领导的总体印象：□非常满意□比较满意□一般□不满意
3、你对本科室领导的总体印象：□非常满意□比较满意□一般□不满意
4、你认为医院的制度是否能够得到有效的执行：□非常有效□比较有效□一般□无效
5、对目前工作环境：□非常满意□比较满意□一般□不满意
6、对食堂的满意度：□非常满意□比较满意□一般□不满意
7、你对医院安排的住宿环境：□非常满意□比较满意□一般□不满意
8、医院对你工作、生活的关注：□非常满意□比较满意□一般□不满意
9、你对目前的工作是否满意：□非常满意□比较满意□一般□不满意
10、你对职称晋升是否满意：□非常满意□比较满意□一般□不满意
11、你的工作是否得到了领导及同事的认可：□非常认可□较认可□一般□不认可
12、你认为目前工作中存在的问题是（可多选）：
□语言沟通问题□生活环境适应问题□人际关系问题□个人理论基础问题
13、上级对下属提出建议的反馈与落实：□非常满意□比较满意□一般□不满意
14、你对职业发展前景是否满意：□非常满意□比较满意□一般□不满意
15、你对当前收入、福利是否满意：□非常满意□比较满意□一般□不满意
16、你认为医院对员工培养的重视程度：□非常重视□比较满意□一般□不重视
你认为自身工作还存在哪些不足：
你对医院发展有哪些建议：。
医护人员对护工的满意度调查表
医护人员对护工的满意度调查表
1．您认为护工的仪表仪容是否整洁：□很好□较好□一般
□较差□很差
2．您认为护工遵守行为规范和护工守则的情况如何：□很好□较好□一般□较差□很差
3．您认为护工上班时是否离岗、串岗聚在一起：□是□否□偶尔有4．护工有无违反病区秩序，带家属进入病区：□是□否□偶尔有5．您认为护工对病人的耐心、细心、关心及责任心如何：
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
6．您认为护工对病人尊重吗能即时满足病人需要吗：
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
7．您认为当补液挂空外渗时护工是否能即时通知：□是□否
8．您认为护工处理污物、大小便是否及时清理干净？
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意
9．您认为护工对指出的缺点能否及时改正和态度如何？
□很满意□较满意□一般满意□较不满意□很不满意10．您有无发现护工做损害医院的事：□有□没有
11、护工操作技能是否达到上岗要求：□是□否
评论及建议：
__________________________________________________________ __ _________ __ ___
科室：护士长：日期：年月日。
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医务人员对医疗机构安全保卫工作
满意度调查问卷
尊敬的医务人员：
您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷。
本问卷采用不记名方式，旨在向您了解当前医院安全保卫工作现状，请您根据自己的实际感受和看法进行答题，再次感谢您在百忙之中填写本问卷，祝工作顺利！
第一部分：一般情况
以下问题，请填写或在相应的选项上打“√”
1、性别：①男②女
2、年龄：岁
3、工龄年
4、职称：①初级以下②初级③中级④副高⑤正高
5、学历：①初级及以下②中专（高中）③大专④本科⑤硕士⑥博士
6、工作类型型：①医师②护理人员③辅助科室人员（如B超、药剂、检验等）④职能科室人员（指专职管理人员）⑤工勤人员
第二部分：对工作的满意程度
请在以下的每一道题后，选择一个答案，并在所选的选项上打“√”
7、请问安全保卫部门在临床需要时能否及时提供服务:
①是②否③不确定
8、安全保卫的及时性
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
9、及时解决临床工作困难
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
10、该科室员工服务能力与质量
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
11、您对医院的防盗、防破坏情况满意吗？
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
12、您对医院防火情况满意吗？（包括氧气、酒精等易燃易爆物品保管情况及电线有无老化、裸露现象）
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
13、您对医院安全出口、疏散通道是否满意？
①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
14、您对医院总体管理情况和工作态度是否满意？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
15、您会担心医院出现暴力伤医事件吗？
①从不②偶尔③经常④每天⑤时刻
16、如果出现患者滋事、闹事，您对安保部门的处理满意吗？①很满意②满意③一般④不满意⑤很不满意
17、您对医院保安工作有何意见和建议。