销售部内勤岗位说明书(完美版)
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巡查表和销售反馈信息处理报告、内部行
文，做好部门工作会议记录并分类存档
本职位重点、难点
1.完成订货工作
2.做好生产计划的细分工作
3.解答包销商/经销商的问讯
解决思路
1.主动掌握库存及生产信息，及时安排订货并作好信息沟通
2.平时注意收集分析销售信息，掌握库存情况
3.熟练掌握包销商/经销商的情况和公司相关规定及生产销售信息
一、职位基本要素：
名称：外埠部销售内勤部门：外埠销售部职等职级：
上级：外埠销售部部长下级：包销商管理幅度：0人
二、岗职描述
工作内容
1.包销商/经销商的帐目管理；
2.负责外埠包销商/经销商的订货、退货、咨询、发文；
3.及时与公司财务沟通
4.包销商/经销商的货款结算与增值税发票的开具
5.协助北京、外埠部部长对生产计划进行细分
3.依照公司《员工工作绩效考核管理制度》执行
九、职位发展
1、职位纵向发展：销售内勤→财务部会计、业务经理
2、职位横向发展：销售内勤→财务统计、储运统计、采购统计、质检统计等
部配送货
2-2接到包销商下的订单，外埠订货需先查明其
在帐上的款额是否能够支付他所的定货需
款，如果够用，根据定货单和库存明细，开
发货通知单，经部长签字后传到储运部配运
货；如果帐上款额不足以支付所定货款，则
告之包销商追加款项，款到帐后再行发货；
发货后及时从储运部取回出库单，划价入
收，并转交财务部
2-3批准退货时，接到包销商的《退货清单》和
五、任职资格
1、年龄：27—35岁
2、性别：不限
3、教育：大学以上学历，财务统计或相关专业毕业
4、培训
（1）接受合同法的培训
（2）财务知识的培训学习
5、技能：
（1）熟练运用财务方面的知识
（2）掌握内衣及保健产品和相关的专业知识
（3）具备良好的财务统计职业道德和敬业精神
（4）熟悉财务办公软件，能够胜任计算机办公自动化工作
（5）良好的团队合作意识
（6）良好的沟通能力
6、经验：具备5年以上工作经验；2年以上财务统计工作经验。
7、体能：
（1）身体健康，精力充沛
（2）能适应经常加班的工作
8、形象：职业、稳重、细致、耐心
六、环境条件
1、具备独立的办公桌椅设备，配备专用电脑一台，公用电话、传真各一部（分机、直线均可）
七、职位待遇
6.市场信息的收集整理
7.北京、外埠部的文件处理工作
8.整理保管本部门档案资料
工作要求
1-1保管本部门所签合同的复印文本
1-2北京专柜的帐目由财务部管理，每个包销商/经销商的帐目由销售部内勤管理，做到及时销帐，与财务部核对帐目
2-1接到专柜经理的订货单后，根据库存明细开
发货通知单，销售部部长签字后传真到储运
1.直接接受北京部、外埠部部长指导、监督
2.工作不可越级请示、汇报，但可越级申诉
3.接受部长的书面、口头方式的定期或随机的检查与监督
所施的检查、监督及方式
1.直接检查、监督包销商的帐面余额
2.能过包销商的意见反馈，监督外埠业务经理及储运部、质检部的工作
3.可采用书面、口头方式，定期或随机地对下级进行考核、监督
三、权限责任
权限
1.包销商帐上余额不足时可以不发或延发货品
责任
1.对于包销商所下的订单必须及时做出反应
2.承担发货填写错误及帐面余额不足发货造成后果的责任
3.承担帐目不清后果的责任
四、职位关系
1.储运部：定货、退货
2.财务部：包销商货款结算及帐目核对
3.企划部：信息收集、反馈
4.质检部：退货
所受的检查、监督及方式
1、基本薪酬：基本工资、岗位津贴、全勤奖、膳食费、交通费
保险：养老、大病、失业、生育、工伤
2、职位绩效薪酬：奖金、年底双薪、公关费、信息费
3、激励薪酬：住房分配、车、期权、商业保险、利润分红等
4、其他：职务晋升、培训、旅游度假、出国考察学习、特别奖励等
八、职位评核
1.认真细致的工作作风
2.统计及时性、并不出差错
由部长审核后交营销中心主任审批
5-2将营销中心主任审批或修改后的《生产计划
单》传送给生产中心主任
6-1收集整理各外埠和驻区经理的反馈信息
6-2随时记录与包销商/经销商电话沟通所了解到的信息
6-3及时了解分析库存等情况
6-4将以上信息汇总后交北京、外埠部部长
7．完成销售部内部行文的打印发送工作
8．填写收集客户资料卡、督导工作日志、终端
4-1依据合同，包销商/经销商采取款到付货的方
式
4-2在结款时间内，由内勤核算其进货总量，按合同规定开具增值税发票，并将增值税发票寄给包销商/经销商
5-1按到营销中心主任下达的月生产计划总量
后，协助北京、外埠部部长根据所掌握的需
求及销售信息，对总量进行分解、配比，确
定款式、型号的细分数，制订《生产计划单》，
《货运单》后，将《退货清单》转交质检部，
把《货运单》转交储运部。检验后的退货运
到储运时，从储运取回《报残清单》上帐
2-4公司有行文发布时，由内勤直接发给包销商2-5记录并提供包销商所需的资料、库存情况、
文案、政策等
3-1了解包销商帐上的货款情况；每月与财务核
对销售、回款Hale Waihona Puke Baidu出货、赠品等情况
3-2及时把经手的《成品出库单》送交财务部
文，做好部门工作会议记录并分类存档
本职位重点、难点
1.完成订货工作
2.做好生产计划的细分工作
3.解答包销商/经销商的问讯
解决思路
1.主动掌握库存及生产信息，及时安排订货并作好信息沟通
2.平时注意收集分析销售信息，掌握库存情况
3.熟练掌握包销商/经销商的情况和公司相关规定及生产销售信息
一、职位基本要素：
名称：外埠部销售内勤部门：外埠销售部职等职级：
上级：外埠销售部部长下级：包销商管理幅度：0人
二、岗职描述
工作内容
1.包销商/经销商的帐目管理；
2.负责外埠包销商/经销商的订货、退货、咨询、发文；
3.及时与公司财务沟通
4.包销商/经销商的货款结算与增值税发票的开具
5.协助北京、外埠部部长对生产计划进行细分
3.依照公司《员工工作绩效考核管理制度》执行
九、职位发展
1、职位纵向发展：销售内勤→财务部会计、业务经理
2、职位横向发展：销售内勤→财务统计、储运统计、采购统计、质检统计等
部配送货
2-2接到包销商下的订单，外埠订货需先查明其
在帐上的款额是否能够支付他所的定货需
款，如果够用，根据定货单和库存明细，开
发货通知单，经部长签字后传到储运部配运
货；如果帐上款额不足以支付所定货款，则
告之包销商追加款项，款到帐后再行发货；
发货后及时从储运部取回出库单，划价入
收，并转交财务部
2-3批准退货时，接到包销商的《退货清单》和
五、任职资格
1、年龄：27—35岁
2、性别：不限
3、教育：大学以上学历，财务统计或相关专业毕业
4、培训
（1）接受合同法的培训
（2）财务知识的培训学习
5、技能：
（1）熟练运用财务方面的知识
（2）掌握内衣及保健产品和相关的专业知识
（3）具备良好的财务统计职业道德和敬业精神
（4）熟悉财务办公软件，能够胜任计算机办公自动化工作
（5）良好的团队合作意识
（6）良好的沟通能力
6、经验：具备5年以上工作经验；2年以上财务统计工作经验。
7、体能：
（1）身体健康，精力充沛
（2）能适应经常加班的工作
8、形象：职业、稳重、细致、耐心
六、环境条件
1、具备独立的办公桌椅设备，配备专用电脑一台，公用电话、传真各一部（分机、直线均可）
七、职位待遇
6.市场信息的收集整理
7.北京、外埠部的文件处理工作
8.整理保管本部门档案资料
工作要求
1-1保管本部门所签合同的复印文本
1-2北京专柜的帐目由财务部管理，每个包销商/经销商的帐目由销售部内勤管理，做到及时销帐，与财务部核对帐目
2-1接到专柜经理的订货单后，根据库存明细开
发货通知单，销售部部长签字后传真到储运
1.直接接受北京部、外埠部部长指导、监督
2.工作不可越级请示、汇报，但可越级申诉
3.接受部长的书面、口头方式的定期或随机的检查与监督
所施的检查、监督及方式
1.直接检查、监督包销商的帐面余额
2.能过包销商的意见反馈，监督外埠业务经理及储运部、质检部的工作
3.可采用书面、口头方式，定期或随机地对下级进行考核、监督
三、权限责任
权限
1.包销商帐上余额不足时可以不发或延发货品
责任
1.对于包销商所下的订单必须及时做出反应
2.承担发货填写错误及帐面余额不足发货造成后果的责任
3.承担帐目不清后果的责任
四、职位关系
1.储运部：定货、退货
2.财务部：包销商货款结算及帐目核对
3.企划部：信息收集、反馈
4.质检部：退货
所受的检查、监督及方式
1、基本薪酬：基本工资、岗位津贴、全勤奖、膳食费、交通费
保险：养老、大病、失业、生育、工伤
2、职位绩效薪酬：奖金、年底双薪、公关费、信息费
3、激励薪酬：住房分配、车、期权、商业保险、利润分红等
4、其他：职务晋升、培训、旅游度假、出国考察学习、特别奖励等
八、职位评核
1.认真细致的工作作风
2.统计及时性、并不出差错
由部长审核后交营销中心主任审批
5-2将营销中心主任审批或修改后的《生产计划
单》传送给生产中心主任
6-1收集整理各外埠和驻区经理的反馈信息
6-2随时记录与包销商/经销商电话沟通所了解到的信息
6-3及时了解分析库存等情况
6-4将以上信息汇总后交北京、外埠部部长
7．完成销售部内部行文的打印发送工作
8．填写收集客户资料卡、督导工作日志、终端
4-1依据合同，包销商/经销商采取款到付货的方
式
4-2在结款时间内，由内勤核算其进货总量，按合同规定开具增值税发票，并将增值税发票寄给包销商/经销商
5-1按到营销中心主任下达的月生产计划总量
后，协助北京、外埠部部长根据所掌握的需
求及销售信息，对总量进行分解、配比，确
定款式、型号的细分数，制订《生产计划单》，
《货运单》后，将《退货清单》转交质检部，
把《货运单》转交储运部。检验后的退货运
到储运时，从储运取回《报残清单》上帐
2-4公司有行文发布时，由内勤直接发给包销商2-5记录并提供包销商所需的资料、库存情况、
文案、政策等
3-1了解包销商帐上的货款情况；每月与财务核
对销售、回款Hale Waihona Puke Baidu出货、赠品等情况
3-2及时把经手的《成品出库单》送交财务部