后勤社会化方案

服务质量保证
员工关系维护
优 劣 势 分 析
用人风险降低
人均产值提高
1、医院的用人风险降低， 劳务纠纷的主体变为后勤 服务公司； 2、医院的人均产值提升； 3、有效的规避员工流动对 主体的影响； 4、社会化意味着市场化， 压力增加的同时动力也随 之增加； 5、医院能够集中精力经营 主业。
劣势
1、现有的员工关系梳 理较为复杂； 2、改制后员工的主人 翁精神能否维持； 3、因为并非完全的社 会化，在管理流程上将 更为复杂，所需投入的 管理人力也会相应增加； 4、对现有的管理人员 是一个挑战。
加强职业素养培训；加 强后勤员工与医院员工 的互动，让员工感受仍 然是一家人。
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支持配合 后勤服务公司从设立到真正的运营成形， 还有很长一段路要走，我们只是前期进行了简单 的规划，当中涉及的很多细节如服务标准、市场 冲击、员工安抚、服务质量保障等工作需要医院 各部门的支持与配合。但是毫无疑问，在新的市 场理念冲击下，这条路是必须走的，也一定要坚 持走好。请医院领导高度重视，且不断的给予我 们支持与指导。
员工心态
全体
后 勤 社 会 化 模 式
提前两周进行思想摸排， 逐一进行思想教育，让 员工知道医院并非放弃 他们，而是为了更好的 管理。
人力资源部
设定奖励机制，比如月 度优秀员工奖。让员工 逐渐感受社会化带来的 激励效果，变压力为动 力。
人力资源部
实行双合同并存，但主 动权在人力资源部的方 式。
设专人对接后勤服务公 司，必要时后勤服务公 司可自行设立人力资源 专员岗。
9人（整） 3人（整） 4人 9人 21人 共计：55人
•清洁卫生 •休闲商业 •洗衣服务 •宿舍管理 •甚至幼儿园
行政系统
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组织Baidu Nhomakorabea构
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工商注册问题
名称
是否跟医院挂钩 如：河美后勤服务有限责任公司
我们建议不少于200万，因人力资源服务资质证要 求至少注册资金200万，现不确定是否需要（主要 针对上市是否需要不确定）。 自然人？法人？ 我们建议纯自然人出资。
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员工心态
随着社会化的推进，员工的主人翁心态会越来越淡化，服务质量如何 保证，员工的归属感如何维护是值得思考的问题。
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工作前置
员工关系
行政部
管理复杂
行政部 行政部提前两月将现有的管 理制度、岗位职能以及管理 流程梳理清晰，在原基础上 提出更高的管理要求，让后 勤人员逐步适应社会化的冲 击。 人力资源部
注册 资金
股东
经营 范围
涉及餐饮外包，需要卫生许可证。安保、设备维 护、租车服务等
※经营地址可与医院相符合
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设立难点
员工关系
员工在签约主体改的初期会非常的抵触，甚至可能会造成大面积离职， 处理不当会严重影响整形医院的口碑。
管理复杂
后勤服务公司并非完全社会化，只是我们自己来运作管理，相关的流 程会更为复杂，所需的管理人力也会相应增加。
管理流程复杂 优势
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思考问题
为什么？
做什么？
怎么做?
谁来做？
在哪儿做？ 何时 实施？
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为何不是劳务派遣
国家规定 劳务派遣公司需 办理两证。难度 较大，不如自行 管理。
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组织功能
安全保障
员工餐厅
后勤服务公司
绿化环保
设备维护 涉及岗位 其它后续可补充功能
•保安 •维护 •司机 •厨师 •分诊
后勤服务联合管理方案
河南整形-郑州京美
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目录
Catalog
目的意义 优劣分析
思考问题 组织架构 工作前置
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目的
将两家医院的后勤服务经营人 员和相应的资源成建制的从医院行政 管理系统中分离出来。按照现代化企 业制度，组建自主经营、独立核算、 自负盈亏的医院后勤服务实体。
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后勤服务公司