(一)、美国式的CI模式

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(一)、美国式的CI模式

美国模式的CI战略主要是通过对企业视觉识别(VI)的标准化、系统华设计规范,通过独特的视觉信息符号系统来表现企业的经营理念和特色,统一企业形象传播,达到使社会大众认知、识别,建立良好企业形象的目的。美国式的CI模式,在企业明确了自身的市场定位和形象目标之后,负责视觉识别系统(VIS)的设计统筹就成了相当重要的工作。可以说,视觉识别系统的设计表现如何,关系到企业CI战略的成败。

美国是一个多民族、多元文化、多种语言并存的国家,技术水平、经济实力、管理水平和市场竞争能力都处于世界领先的地位。第二次世界大战以后,欧洲的设计家大量移民到美国,使美国的工业设计和视觉传达设计很快进入世界一流水平,设计成为美国现代社会从工业化走向文明的重要因素之一。在美国,企业非常重视标志、标准字、标准色等视觉符号系统的传播作用,以此来树立独具一格的企业形象。美国著名设计大师、CI专家索尔巴斯(Saul Bass)认为“设计者的作用就是要创造出更加有效的视觉传达工具,对某种观念、产品和服务予以宣传……我们所用的工具不外乎线条、色彩、图形、结构和印刷技术,而关键的问题是围绕着内容与意图反复推敲。”

美国式的重视视觉传播的CI模式,虽然产生于特定的环境和条件,但在世界各地尤其是刚刚引进CI的国家,大都以视觉型为介绍的基点,和企业市场营销策略、著名品牌策略相结合,取得了良好的效果。这也说明,通过统一的、个性的视觉识别系统传播,最容易使企业在市场竞争中建立良好的感性形象,打开市场知名度,为进一步与消费者大众建立信赖关系打下了良好的基础。

(二)、日本式的CI模式

日本模式的CI战略,不仅强调视觉识别(VI)的标准化、系统化设计规范,而且重视理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)的整体性作用,追求完整地传达企业的独特的经营理念和特色,并上升到企业经营管理和企业文化建设的高度,最终达到使社会大众认知、识别,建立良好企业形象的目的。

日本从美国引进了CI战略,作为东方民族,日本的企业管理思想历来深受东方文化的影响,特别注重企业自身的内在修炼。正如日本人巧妙地将西方先进的管理理论、管理技术和管理手段和日本的传统文化相结合,形成了日本式的企业经营管理制度一样。日本企业在导入CI战略时,不仅吸取了欧美等西方国家的长处,同时融合了日本民族文化和管理特色,创造了具有本民族特色的CI模式。

日本的企业界认为,文化的融合是一种好事情,日本企业成功的秘诀在于现代化与民族化的统一。日本式的CI模式强调企业理念为中心,并把概念性的抽象理念转变为独特的行为模式与具体可见的视觉形象,在统一的企业理念指导下,对内整合和强化全体员工的归属意识,对外整合传播企业良好的产品形象、品牌形象、市场形象

和企业形象。

日本著名CI专家中西元先生认为:“日本式的CI战略就是把设计与企业理念、经营方针结合起来以创造美感型企业为目标的企业形象。”野村综合研究所主任上也明认为:“CI战略就是将企业的个性鲜明地传达给外界,换句话说,就是将企业个性

或特色广泛地传达给外界,使外界产生固定的印象。”

日本企业导入CIS战略后,在借鉴美国CIS模式的同时,结合日本的文化传统,特别强调企业形象的一致性和整体性,反对只模仿美国人注重表面视觉设计和信息传达的偏向,把CI设计视为“问题解决学”,逐渐形成有自己特色的CIS理论和实践。通过导入CI设计,来认识自我,改造自我,超越自我,促进企业自身的完善,形成了独特的重理念、重行为、重文化的日本CIS模式。

日本模式的CI设计理论认为:CI设计,不仅仅是视觉符号上的表现,而是整体性、系统性的设计规划,特别要注重企业文化与经营理念的传达;具有人性管理精神,整个CI设计,偏向于以人为主,强调人本主义;注重调查研究、开发经营、发展战略等未来走向的长期规划;以企业自身为重点,整合全体员工的工作意识,确定企业的经营理念。

日本早期实行CI设计的公司,并没有准确把握CIS的完整概念,开始时也全盘接受美国式的CIS模式,只在沟通企业理念、标准字、商标方面下功夫,以标准字、商标标准化作为CIS战略核心。后来有些企业注意到,单单在商标的视觉效果上动脑筋,似乎无法达到预期的目标,与此同时,一些CIS战略设计公司,在这方面也与企业界产生共识。于是,设计师与企业家联手,重点转向企业理念和企业文化,开始创造日本模式的CI设计。日本的PAOS公司——日本第一家CIS策划公司,与日本MAZDA公司合作,在吸取美国企业形象和欧洲企业风格设计思想的基础上,开发出“设计综合经营战略”,简称DCMS(Design Coordiontion A Management Strategr),亦称“设计管理”。

MAZDA公司,旧称“东洋软木工业株式会社”,成立于1920年,到进行依靠CI设计,改造企业形象时,已有半个世纪的历史,一直是以从事三轮机动车制造和销售为主业。1967年,该公司开发出世界上最尖端的转子式引擎,该产品开始由科研到商品化生产,并且迅速席卷全球,创立了同行业世界领先地位。但是,旧公司三轮车制造商的形象仍无法改变,产品也没有品牌形象。为了改变企业形象,MAZDA公司开始进行企业形象革命。

1972年,MAZDA公司与PAOS公司合作,开始实施CIS战略,将MAZDA扩张声誉,作为整个集团的名称,以确立其企业形象地位。MAZDA公司的标志,被设计成一个椭圆包含着一个火炬,椭圆标志的两侧象征着无限与崇高的创造力,里边的火焰状图案表示内心充满了诚挚、强烈的激情。这个新颖的标志,一下子把进取性、高品质、丰富人性等信息,传递成MAZDA企业精神,同时蓝色被设计成企业标准色,使MAZDA 汽车脱颖而出。

1984年,MAZDA再接再励,丰富品牌形象,确定“丰富人性”的经营理念,倡导感性设计、质量为重的精神。马自达与福特合作之后,采用了新的标志,崭新的设计图案意味着马自达要展翅高飞,不断技术突破,以无穷的创意和真诚的服务勇闯市场顶峰,迈向新世纪。MAZDA着力于个性化、统一化和系统化,从产品广告到产品包装、名片、信封等,都大胆整合,形成统一的MAZDA品牌形象,从而完成了品牌消费者形象的整合。MAZDA公司CIS策划的成功,为日本树立了第一个开发企业识别系统的典范,PAOS公司及其领导人中西元男,也从此奠定了日本模式的CIS理论基础。

日本一些著名的大企业,在进行CI设计时,都很重视文化在企业经营管理中的地位,譬如松下公司,在长期的发展过程中,形成了自己独到的企业精神——松下精神,即:

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