运维服务合同
2024版系统运维合同
2024版系统运维合同甲方：（客户名称）乙方：（服务提供商名称）鉴于甲方需要对现有系统进行维护和运营支持，乙方作为专业的系统运维服务提供商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就系统运维服务事宜达成如下合同条款：第一条服务内容1.1 乙方负责甲方指定的系统的日常运维工作，包括但不限于系统监控、故障响应、性能优化、数据备份、安全防护等。
1.2 乙方应根据甲方的需求提供系统升级、功能扩展、配置变更等技术支持。
1.3 乙方应确保系统的正常运行，保障甲方业务的连续性和稳定性。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
2.2 如甲方需要延长服务期限，应至少提前30天书面通知乙方，并重新签订服务合同。
第三条服务标准3.1 乙方应保证至少98%的系统正常运行时间。
3.2 乙方应保证在接到甲方故障报告后，2小时内响应，4小时内提供初步解决方案。
3.3 乙方应保证定期进行系统性能评估，并根据评估结果提出优化建议。
第四条服务费用4.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
4.2 服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费、通讯费等。
4.3 服务费用的具体金额、支付方式和支付时间，由双方另行商定。
第五条保密条款5.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、提供或允许第三方使用上述秘密。
第六条违约责任6.1 如乙方未能履行合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期改正。
6.2 如乙方逾期未改正，甲方有权根据违约程度要求乙方支付违约金。
6.3 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
7.2 协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
运维服务协议合同范本
运维服务协议合同范本甲方（委托方）：_____________________乙方（服务提供方）：_____________________鉴于甲方需要运维服务以保证其业务系统的稳定运行，乙方具备提供此类服务的资质和能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，就乙方为甲方提供运维服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求，提供以下运维服务：- 系统监控：乙方负责对甲方的业务系统进行实时监控，确保系统正常运行。
- 故障响应：乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并进行故障排查和修复。
- 系统维护：乙方负责对甲方的业务系统进行定期或不定期的维护工作。
- 技术支持：乙方应提供必要的技术支持，帮助甲方解决技术问题。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付运维服务费用，具体金额为人民币（大写）：__________元整（￥__________）。
3.2 甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用，其余服务费用按照合同约定的周期支付。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务：- 甲方有权要求乙方按照约定提供运维服务。
- 甲方应按时支付服务费用。
- 甲方应提供必要的协助，以便乙方顺利开展运维服务。
4.2 乙方权利与义务：- 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
- 乙方应保证提供的运维服务质量，满足甲方的业务需求。
- 乙方应对甲方的业务信息保密，未经甲方书面同意，不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金的计算方式为：逾期支付金额×0.5%×逾期天数。
5.2 如乙方未能提供符合约定的运维服务，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：未履行服务部分的费用×20%。
软件运维服务协议合同范本
软件运维服务协议合同范本甲方（委托方）：________乙方（服务方）：________一、定义1.1 软件运维服务：指甲方委托乙方对其计算机软件系统进行日常维护、故障排查、性能优化、数据备份及恢复等服务。
1.2 软件系统：指甲方委托乙方运维的计算机软件系统，包括但不限于应用程序、数据库、操作系统等。
1.3 运维团队：指甲方指定的负责软件运维工作的团队。
1.4 服务期限：指甲方委托乙方提供软件运维服务的时间范围。
二、服务内容2.1.1 日常维护：包括系统监控、故障预警、系统升级、补丁安装等。
2.1.2 故障排查：当软件系统出现故障时，乙方应在接到甲方通知后及时进行排查和处理。
2.1.3 性能优化：乙方应定期对软件系统进行性能评估，提出优化方案并实施。
2.1.4 数据备份与恢复：乙方应定期对甲方软件系统的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。
2.1.5 其他甲方提出的合理运维需求。
三、服务期限3.1 本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 双方可在协议到期前一个月内协商续签本协议。
四、服务费用4.1.1 按月支付：甲方应在每月__日前支付当月的服务费用。
4.1.2 按项目支付：双方可根据具体项目的实施情况协商支付服务费用。
4.2.1 软件系统硬件设备费用。
4.2.2 软件系统升级、迁移等额外费用。
4.2.3 第三方服务费用，如云服务、带宽等。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利与义务：5.1.1 甲方有权对乙方提供的软件运维服务进行监督和检查。
5.1.2 甲方应及时向乙方提供软件系统的相关信息和资料。
5.1.3 甲方应按照约定支付服务费用。
5.2 乙方权利与义务：5.2.1 乙方应按照本协议约定提供软件运维服务。
5.2.2 乙方应确保运维团队的稳定性，不得擅自更换团队成员。
5.2.3 乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。
六、违约责任6.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。
运维服务合同范本
运维服务合同范本《运维服务合同》甲方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（服务方）：公司名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、服务内容1. 系统运维：乙方负责甲方指定信息系统的日常运维工作，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、安全管理等，确保系统的正常运行和高效性能。
2. 应用运维：乙方协助甲方进行应用系统的部署、升级、维护和优化，保障应用系统的稳定运行和业务需求的满足。
3. 数据运维：乙方负责甲方数据的备份、恢复、存储管理等工作，保障数据的安全性和可用性。
4. 技术支持：乙方提供7×24 小时的技术支持服务，及时响应甲方的技术咨询和问题解决请求。
5. 其他服务：根据甲方的需求，乙方可提供其他相关的运维服务，如网络运维、服务器运维等。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满前，双方如需续签合同，应提前[具体期限]通知对方，并另行签订书面合同。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：本合同服务费用为人民币____元（大写：____元整）。
服务费用包括乙方提供运维服务所产生的人工、材料、设备等费用，但不包括甲方另行要求乙方提供的特殊服务费用。
2. 支付方式：甲方应在合同签订后的[具体期限]内向乙方支付服务费用的[具体比例]作为预付款；乙方每月向甲方提交服务费用结算报告，甲方应在收到结算报告后的[具体期限]内审核确认并支付上月服务费用的[具体比例]；服务费用的剩余[具体比例]作为质保金，在服务期限届满且无质量问题的情况下，甲方应在[具体期限]内向乙方支付。
信息系统运维服务类合同6篇
信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：二、乙方：（公司全称）地址：联系人：电话：传真：鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会，乙方愿意根据本合同的约定，按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。
为此，双方经友好协商一致，特订立本合同。
第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求，提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。
2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护，确保系统正常运行。
3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求，并及时进行处理，以确保系统的正常运行。
4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。
第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式：（具体支付方式双方协商确定）第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。
2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。
3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告，接受甲方对服务质量进行评估。
第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。
第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。
第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务，应对对方造成的损失承担相应的责任。
第七条合同解释1. 本合同的变更和解释，应由双方协商一致决定。
第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效，有效期为_____年，到期后如双方无异议，可续签。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：以上为信息系统运维服务类合同的具体内容，希望双方能够遵守合同的约定，共同维护信息系统的稳定运行，实现合作共赢的目标。
运维服务合同
运维服务合同运维服务合同随着广大人民群众法律意识的普遍提高，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同也是非常有必要的行为。
知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是小编为大家整理的运维服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
运维服务合同1甲方(客户方)：____________________乙方(服务方)：____________________甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
(二)服务内容1、乙方提供的服务内容：(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护：指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
(三)甲方责任：1、甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保xx软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
运维服务合同模板
运维服务合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！运维服务合同模板甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供运维服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统及设备的运维管理，确保信息系统稳定、安全、高效运行。
1.2 乙方根据甲方需求提供相应的运维服务，包括系统监控、故障处理、性能优化、安全防护、数据备份等工作。
1.3 乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满后，如甲方继续委托乙方提供运维服务，乙方应根据实际情况调整服务费用。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的运维服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。
四、支付方式4.1 甲方支付服务费用采取按月支付的方式，每月__日前支付当月服务费用。
4.2 甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 若乙方未能按照约定提供运维服务，甲方有权要求乙方在约定时间内予以纠正，乙方应承担相应责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日请您根据实际情况修改和完善合同内容，以确保合同的合法性和有效性。
运维类服务合同模板
运维类服务合同模板甲方：（委托方）地址：法定代表人：联系人：联系电话：乙方：（运维方）地址：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方委托乙方承担以下业务运维服务，为确保双方权益，特达成以下协议：一、服务内容1.1 乙方接受甲方委托，负责甲方系统的日常运维工作，包括但不限于服务器监控、性能优化、数据备份、问题排查及解决等。
1.2 乙方应当按照甲方要求制定系统运维计划，并严格执行。
二、服务标准2.1 乙方应当按照本合同约定的服务内容提供服务，且保证服务质量。
2.2 乙方应当保证服务人员具有相关技术资质和工作经验，确保能够胜任相应的运维工作。
2.3 乙方应当定期向甲方提交运维服务报告，就系统运行情况、问题解决情况等进行汇报。
三、服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的服务内容、服务标准向乙方支付相应的服务费用。
3.2 服务费用支付方式：甲方每月向乙方支付服务费用。
3.3 若服务费用发生变动，双方应当及时协商确定支付方式及金额。
四、保密条款4.1 双方应当保守对方的商业秘密，不得泄露给第三方。
4.2 双方对于因履行本合同所知悉的对方机密信息，应当负有保密义务。
五、违约责任5.1 若一方未能履行本合同约定的义务，应当承担违约责任。
5.2 违约方应当在收到对方书面通知后立即采取补救措施，且赔偿对方因此而产生的损失。
六、合同终止6.1 本合同自双方签署之日起生效，至服务期届满终止。
6.2 在服务期间，如有需要解除合同，需提前30天书面通知对方，并经双方协商，确定解约事宜。
七、争议解决7.1 在履行本合同过程中，如发生争议，双方应首先协商解决。
7.2 若协商无果，可向所在地人民法院起诉解决。
八、其他事项8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。
8.2 本合同内容为双方一致意见，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：日期：。
运维外包服务合同3篇
运维外包服务合同3篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需运维外包服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 本合同涉及的服务内容包括但不限于网络运维、系统维护、软硬件支持等。
1.2 乙方应根据甲方的具体要求，提供专业技能和服务，确保甲方相关系统的稳定运行。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的服务费用为人民币_____元。
3.2 支付方式：甲方应按照约定的时间和金额，通过银行转账或其他合法方式支付服务费用。
四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供符合行业标准的运维服务，确保甲方系统的稳定运行。
4.2 如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、双方权利义务5.1 甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务；（2）甲方有义务按照本合同约定支付服务费用；（3）甲方有义务提供乙方履行服务所需的相关资料和信息。
5.2 乙方的权利与义务：（1）乙方有权获得本合同约定的服务费用；（2）乙方有义务按照本合同约定提供运维服务；（3）乙方有义务对甲方的数据进行保密。
六、违约责任及赔偿6.1 如甲乙双方中任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任。
6.2 如因乙方违约导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、保密条款7.1 甲乙双方应对本合同的内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。
未经对方许可，不得向第三方泄露。
八、合同的变更与解除篇2甲方（发包方）：__________乙方（服务方）：__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务外包给专业的服务提供商，以优化运营效率和提高服务质量，因此甲乙双方根据平等自愿的原则，经友好协商，达成以下运维外包服务合同：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供全面的信息技术运维服务，包括但不限于系统监控、数据管理、故障排查、系统优化、技术支持等。
运维合同范本(版)
运维合同范本甲方：__________乙方：__________鉴于甲方需要乙方提供运维服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供运维服务事宜，达成如下合同：一、运维服务内容（1）服务器、网络设备、存储设备的日常监控与维护；（2）操作系统、数据库、中间件的安装、配置、优化与升级；（3）应用系统的部署、监控、维护与优化；（4）数据备份与恢复；（5）安全防护与漏洞修复；（6）其他与运维相关的技术支持服务。
二、运维服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满前，如双方无异议，本合同自动续签____年，以此类推。
三、运维服务费用3.1 乙方提供运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/年。
3.2 甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方运维服务费用。
支付方式为：合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；合同履行满____个月后，支付合同总金额的____%；合同履行满____个月后，支付合同总金额的____%。
四、甲方权利与义务4.1 甲方有权监督乙方运维服务的质量，并对乙方提出合理建议。
4.2 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的网络、服务器、存储等设备正常运行，并提供必要的技术支持。
4.3 甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方运维服务费用。
4.4 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
五、乙方权利与义务5.1 乙方应按照本合同的约定，为甲方提供运维服务，并保证服务质量。
5.2 乙方有权要求甲方提供履行合同所需的网络、服务器、存储等设备正常运行，并提供必要的技术支持。
5.3 乙方应按照本合同的约定，按时收取甲方运维服务费用。
5.4 乙方应确保在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同运维服务费用的____%。
运维服务合同范本
运维服务合同范本合同编号：______________甲方（委托方）：______________（以下简称甲方）乙方（服务方）：______________（以下简称乙方）鉴于甲方为______________（以下简称项目）的运维服务需求，双方经协商一致，达成如下合同：第一条服务内容1. 乙方应按照甲方的要求，提供项目的运维服务，具体包括______________。
2. 乙方应按照甲方的要求，对项目进行定期巡检和维护，确保项目的正常运行。
第二条服务标准1. 乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的运维服务。
2. 乙方应保证服务的连续性和稳定性，确保项目的正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的需求和问题，提供有效的解决方案。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。
2. 服务费用包括______________，具体金额为______________。
第四条保密条款1. 双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，不得向第三方透露。
2. 保密期限为合同终止后的______________年。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
2. 若因一方的违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。
第六条合同变更1. 本合同的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。
第七条合同解除1. 若一方无法履行合同义务的，应提前通知对方，并经协商一致解除合同。
2. 若一方严重违反合同约定的，对方有权解除合同并要求赔偿损失。
第八条争议解决1. 因履行本合同发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成的，应提交______________仲裁。
第九条其他1. 本合同自双方盖章之日起生效，至______________年______________月______________日终止。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
运维服务合同范本
运维服务合同范本篇一：运维合同(范本)甲方：乙方：鉴于：甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。
甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。
第一条：基本原则1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。
1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。
甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。
1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。
1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。
1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。
1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。
第二条：技术支持与维护服务的范围和约定2.1技术支持与维护服务的场所：及所有2.2技术支持与维护服务的内容：服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求，服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。
具体的服务方式及范围如下：1、网络技术支持与维护：网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网部分。
广域网通过网通；城域网以为网络中心接点，通过连接市政府信息中心的电子政务网，负责网络的日常运行维护与技术支持。
2024版运维服务合同范本
2024版运维服务合同范本甲方(以下简称“客户”)和乙方(以下简称“服务提供商”)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，就以下事项达成一致意见，并签订本合同：第一条合同标的1.1 本合同的标的是：乙方向客户提供运维服务。
1.2 运维服务的内容包括但不限于：系统维护、故障排查、安全防护、数据备份与恢复等。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2.2 服务期满前，双方可协商续签合同。
如需续签，应在合同期满前30个工作日内书面通知对方，续签合同的期限为____年。
第三条服务内容及标准3.1 乙方应按照国家相关法律法规、行业规范和技术标准，为客户提供运维服务。
3.2 乙方应定期对客户系统进行巡检，发现问题及时处理并报告客户。
对于重大问题，乙方应在接到客户通知后立即响应。
3.3 乙方应确保客户系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。
如发生数据安全事件，乙方应立即采取措施予以解决，并向客户报告情况。
第四条服务费用及支付方式4.1 本合同的服务费用为人民币____元整(大写：________元)。
4.2 服务费用的支付方式为：客户在收到发票后的____个工作日内将款项支付给乙方指定的账户。
4.3 如因客户原因导致服务费用无法按时支付，客户应按未付款金额每日支付1%的违约金。
逾期超过30日未支付的，乙方有权终止本合同并要求客户承担相应的违约责任。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用。
5.2 本合同终止后，双方仍应履行保密义务，直至对方书面同意停止保密。
第六条不可抗力条款6.1 如因自然灾害、战争、政策法规变更等不可抗力原因导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任。
6.2 在不可抗力事件发生后，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内采取措施减轻损失，尽量恢复原状。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
运维服务合同范本
运维服务合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、服务内容及要求系统维护与管理，包括但不限于操作系统、数据库、应用系统的安装、配置、优化、升级和故障排除。
网络设备的维护与管理，包括但不限于路由器、交换机、防火墙的配置、监控和故障排除。
数据备份与恢复，确保甲方数据的安全性和完整性。
安全管理，包括但不限于漏洞扫描、安全策略制定和实施、安全事件响应。
性能监控与优化，对甲方的系统和网络进行性能监控，及时发现并解决性能问题。
其他与运维服务相关的工作。
2. 乙方应保证其提供的运维服务符合国家相关法律法规和行业标准，且满足甲方的业务需求。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满后，双方如无异议，则本合同自动延续__年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/月（大写______元/月）。
服务费用包括乙方为甲方提供运维服务的所有费用，如人工费用、设备费用、材料费用等。
2. 甲方应在每月的__日前向乙方支付当月的服务费用。
乙方应在收到服务费用后__个工作日内，向甲方开具正式发票。
3. 如甲方逾期支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向乙方支付违约金。
逾期超过__天的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部服务费用及违约金。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权对乙方的运维服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。
甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。
运维合同范本
运维合同范本1. 引言2. 背景3. 服务内容3.1 硬件设备维护乙方公司将负责甲方公司所使用的所有硬件设备的日常维护和保养，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
3.2 系统运维乙方公司将负责甲方公司所有系统的日常运维工作，包括但不限于系统安装与配置、系统性能监控与调优、系统故障排除等。
3.3 数据备份与恢复乙方公司将负责甲方公司关键数据的定期备份，并能够在甲方公司需要时进行及时的数据恢复。
3.4 安全管理乙方公司将负责甲方公司系统和网络的安全管理工作，包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描与修复、恶意程序防护等。
4. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。
起始日期为合同签订后的第三个工作日，终止日期为服务期限届满后的三个工作日。
5. 付款方式甲方公司向乙方公司支付的运维服务费用为：每月固定金额，自服务期限开始之日起，每月的支付日为每月的第一个工作日。
6. 保密条款双方应对因本合同履行过程中所涉及的对方的商业信息、技术、财务等保持严格的保密。
未经对方书面许可，任何一方不得将有关信息泄露给第三方。
7. 违约责任7.1 甲方违约责任如果甲方未按照本合同约定支付运维服务费用，甲方应向乙方支付逾期未付金额的百分之三的违约金。
7.2 乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定提供运维服务，乙方应向甲方支付每天服务费用的百分之一的违约金。
8. 终止合同8.1 提前终止任何一方在提前三个工作日书面通知对方后，可以终止本合同。
8.2 违约终止如果甲方或乙方严重违反本合同的条款，对方有权立即终止本合同，并追求违约方应承担的法律责任。
9. 其他约定事项9.1 本合同文本本合同以电子方式签署，双方各执一份具有同等法律效力的原件。
9.2 合同修改除非双方达成书面协议，否则本合同不得修改。
9.3 争议解决本合同履行过程中，双方如发生争议无法协商解决，应将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民法院解决。
10. 合同生效与变更本合同自双方签署之日起生效，并对双方具有约束力。
运维服务合同模板范本
合同编号：____________________甲方（服务需求方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________签订日期：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 服务范围：乙方为甲方提供包括但不限于以下内容的运维服务：- 信息系统日常运行维护；- 系统故障排除及应急响应；- 系统升级与优化；- 硬件设备巡检与维护；- 数据备份与恢复；- 技术支持与咨询服务。
2. 服务标准：乙方应按照国家相关标准、行业标准及甲方实际需求，提供高质量的运维服务。
3. 服务期限：本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、服务方式1. 响应时间：乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成故障排除。
2. 现场服务：乙方应按照甲方要求，及时派遣技术人员到现场进行处理。
3. 远程服务：乙方可通过电话、网络等方式，为甲方提供远程技术支持。
4. 技术支持：乙方应指定专人负责甲方技术支持工作，及时解答甲方提出的技术问题。
三、服务费用1. 服务费用：本合同服务费用总额为人民币____元，分____期支付。
2. 支付方式：甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
四、保密条款1. 甲乙双方对本合同内容以及业务过程中涉及的商业秘密、技术秘密等负有保密义务。
2. 未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或业务过程中的保密信息。
五、违约责任1. 任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。
2. 违约方应承担因违约行为给对方造成的直接损失和合理费用。
六、争议解决1. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。
运维维护服务合同范本(2024版)
运维维护服务合同范本(2024版)合同编号：__________运维维护服务合同范本（2024版）甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供运维维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统及设备的运维维护工作，确保甲方信息系统及设备的正常运行。
1.2 乙方应根据甲方需求，提供相应的技术支持和服务，包括但不限于系统升级、故障处理、数据备份、安全防护等。
1.3 乙方应按照甲方的要求，对甲方信息系统及设备进行定期检查和保养，确保设备的使用寿命。
二、服务期限2.1 本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。
2.2 服务期满后，如甲方继续需要乙方提供运维维护服务，双方可另行签订合同。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的运维维护服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。
3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用，向乙方支付服务款项。
3.3 乙方应提供合法的税务发票，甲方依法予以报销。
四、服务质量和标准4.1 乙方应按照甲方的要求，提供专业的运维维护服务，确保甲方信息系统及设备的正常运行。
4.2 乙方应制定详细的服务计划，并报甲方备案。
4.3 乙方应定期向甲方报告运维维护情况，并对甲方提出的问题和建议给予及时响应和处理。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
6.2 乙方未按照约定时间、质量完成运维维护工作的，甲方有权要求乙方支付违约金。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
运维服务合同范本
运维服务合同范本1. 合同背景本合同是由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“供应商”）签订的，就供应商提供运维服务与客户使用运维服务的相关事项达成的一项合作协议。
双方均同意根据以下条款和条件履行其在本合同项下的义务。
2. 服务范围2.1 供应商将根据客户的需求提供以下运维服务：•系统监控与故障排除•基础设施的日常维护与管理•数据备份与恢复•安全性与性能优化•服务器和网络设备的硬件维护•应用程序的更新与升级2.2 供应商将根据客户的指示和需求提供相关咨询和支持。
3. 服务级别协议3.1 供应商将根据双方约定的服务级别协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）履行其服务义务，确保服务的可用性、响应时间和故障恢复速度符合SLA的要求。
3.2 如服务未能达到SLA中规定的要求，供应商将按照约定给予相应的补偿或赔偿。
4. 服务费用4.1 客户将根据实际使用的运维服务支付相应的服务费用。
4.2 供应商将根据服务类型和服务层级收取相应的费用，具体费用标准详见附表一。
5. 保密责任5.1 供应商承诺对客户的公司机密信息和数据进行保密，不得将其泄露给任何第三方，除非获得客户的书面许可。
5.2 客户同样应承担保密责任，不得将供应商的商业机密和技术信息泄露给任何第三方。
6. 知识产权6.1 供应商将在提供运维服务的过程中产生的所有改进、发明和创造归客户所有。
6.2 客户同意供应商在履行运维服务过程中使用和修改客户的软件、系统和数据，但未经客户许可不得将其用于任何其他目的。
7. 合同期限7.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。
7.2 本合同有效期届满前，双方如无异议可协商续签。
7.3 任何一方在合同期满前30天书面通知对方，无意续签本合同，则本合同自动终止。
8. 违约责任8.1 如任何一方违反了本合同的条款和条件，对方有权要求违约方赔偿因此产生的直接和间接损失。
8.2 如违约方未能在接到书面通知后的30天内纠正违约行为，守约方有权单方解除本合同。
运维外包服务合同4篇
运维外包服务合同4篇篇1运维外包服务合同一、背景介绍随着信息技术的不断发展和普及，许多企业都面临着信息技术管理、运维和维护等方面的挑战。
为了提高效率、降低成本、节约人力资源等因素，越来越多的企业选择将运维服务外包给专业的服务提供商。
针对此情况，运维外包服务合同应运而生。
本文将对运维外包服务合同进行详细介绍，以帮助企业更好地了解合同的内容和规定。
二、合同内容1. 服务范围：运维外包服务合同首先要明确服务的范围，包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、网络安全管理、数据备份等内容。
服务范围需要根据客户的需求和实际情况来确定，双方需达成一致意见。
2. 服务标准：合同中应明确服务提供商需要遵守的服务标准，包括服务响应时间、故障处理时限、服务质量要求等内容。
服务标准的明确可以帮助双方建立起良好的合作关系，确保服务质量稳定可靠。
3. 服务费用：合同中要明确服务费用的支付方式、支付周期以及费用构成等内容。
双方需要达成一致意见，并严格按照合同约定来执行，避免造成不必要的纠纷。
4. 保密条款：运维外包涉及到客户的机密信息和数据，因此合同中应明确保密条款，规定服务提供商对客户的信息保密义务，并对违反保密规定的后果作出明确规定。
5. 违约责任：合同中应设立明确的违约责任条款，规定双方的责任和义务，确保合同的执行顺利进行。
双方要明确各自的违约责任，并约定相应的赔偿方案。
6. 合同变更：由于外部环境的变化和业务需求的调整，合同内容可能需要进行调整和变更。
因此，合同中应包含合同变更条款，规定双方如何进行合同的修改和调整。
7. 合同解除：在一定情况下，双方可能需要解除合同。
合同中应包含合同解除条款，规定解除合同的条件、程序和后果。
双方应本着诚信原则，保持沟通，协商解决问题。
三、合同签订流程1. 签订意向书：双方在确定合作意向后，可以先签订意向书，明确双方的基本合作意向和合同条款，为正式签订合同奠定基础。
2. 确定合同内容：在签订意向书后，双方要进一步确认合同内容，明确服务范围、服务标准、服务费用等具体内容，确保双方对合同内容的理解一致。
信息系统运维服务类合同4篇
信息系统运维服务类合同4篇篇1信息系统运维服务类合同甲方（委托方）：_______________有限公司乙方（承包方）：_______________科技发展有限公司鉴于：1. 甲方为其公司信息系统运维服务寻求专业的承包方；2. 乙方在信息技术领域有丰富的经验和优质的服务能力；3. 双方本着平等互利、诚实守信的原则，就信息系统运维服务进行合作协商，达成一致意见，签订本合同。
一、服务项目及内容1.1 服务项目：乙方接受委托，对甲方的信息系统进行全面维护、监控和管理。
1.2 服务内容包括但不限于：系统巡检、故障处理、备份管理、性能优化、安全防护等工作。
1.3 服务地点：甲方公司内部及远程办公。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
到期前30天，双方可协商续签。
2.2 若甲方有特殊要求，乙方可提供长期合作方案，具体事项双方另行协商。
三、服务标准3.1 乙方应按照合同约定的服务内容和质量要求，如期完成服务工作。
3.2 乙方应派遣具有相关资质和经验的专业人员，为甲方提供专业、高效的服务。
3.3 乙方应按照甲方的要求，提供相关服务报告和定期汇报工作进展。
四、服务费用4.1 甲方应按照合同约定的时间节点，按照约定的标准支付服务费用。
4.2 服务费用支付方式为每季度支付。
若甲方有其他支付需求，乙方应配合并协商解决。
五、服务保密5.1 双方在合作过程中，必须严格遵守商业机密保护条款，保证信息的保密和安全。
5.2 未经甲方同意，乙方不得将甲方的商业信息、技术情况等泄露给第三方。
六、违约与解除6.1 若一方未履行合同义务或违反合同约定，应负相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若因不可抗力事件导致无法履行合同，双方可协商解决，或按照相关法律法规执行。
七、争议解决7.1 若双方在履行合同过程中发生争议，应协商解决；如协商不成，应提交相关部门或仲裁机构处理。
八、其他事项8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
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IT运维服务合同
甲方：
乙方：
鉴于：
甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。
甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。
第一条：基本原则
本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。
由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。
甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。
甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，
积极配合。
指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。
第二条：运维服务的范围和约定
运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。
(1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。
(2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。
(3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习，
保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不
良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等）。
维护服务的方式
(1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与
维护。
另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。
第三条：运维服务费及支付方式
根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：元整。
甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。
(支付方式)
第四条：权利义务的转让
任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。
甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。
第五条：保密
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，并保证遵守相应的保密协议，避免用户机密的泄露，如有因乙方技术人员失误或故意行为导致的用户机密泄露，乙方要承担相应的赔偿责任。
除了按照甲方要求完成指派的服务工作，乙方无权代表或以甲方的名义从事任何商业活动，本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系，任何一方在未得到对方的实际书面许可之前，不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。
第六条：违约责任
任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。
任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后，如确认违约行为实际存在，则应在20日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在20日内向对方提出书面异议或说明。
在此情形下，甲、乙双方可就此问题进行协商，协商不成的，按本合同争议条款解决，违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。
甲方有权定期或不定期检查维护质量，对乙方未达要求的，核减相应的维护费用。
第七条：免责条款
因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时，甲、乙双方相互不承担违约责任。
但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方，并提供相关证明。
在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。
第八条：运维服务期限
自年月日起，至年月日止。
本合同自签订之日起生效。
第九条：通知
依照本合同要求任何一方发出的通知或其它联系应以中文书写，通知可以专人递交，或以挂号信件、或以公认的快递服务或图文传真发送到另一方。
通知视为有效送达的日期应按下述方法确定：
（1）专人递交的通知在专人递交之日视为送达；
（2）以挂号信件发出的通知应在寄出日（以邮戳为凭）后第十日视为已送达；
（3）以图文传真发送的通知在成功传送和接受日后的第一个工作日视为已送达。
第十条：争议的解决
对于本合同履行而发生的争议，双方协商解决或提交当地人民法院裁决。
第十一条：附则
未经双方书面确认，任何一方不得变更或修改本合同。
对于本合同未尽事宜，双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。
本合同的补充协议和附件为其不可分的部分，与本合同具有同等法律效力。
本合同须加盖“骑缝章”，以确保合同的完整。
本合同共页一式两份，双方各执一份，甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后，方可生效，均具有同等法律效力。
甲方代表签字：乙方代表签字：
盖章：盖章：
日期：日期：。