深圳市物业管理服务收费指导标准表

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深圳物业服务收费标准

深圳物业服务收费标准深圳作为中国经济特区，物业管理行业发展迅速，物业服务收费标准也备受关注。

物业服务收费标准的制定对于维护业主利益、提升物业管理水平具有重要意义。

下面将就深圳物业服务收费标准进行详细介绍。

首先，深圳物业服务收费标准主要包括物业管理费、公共维修基金、能源费等。

物业管理费是指物业公司为业主提供的日常管理服务所收取的费用，包括保安、保洁、绿化、设备维护等费用。

公共维修基金是指用于维修和更新公共设施设备的费用，如电梯、楼道、水电设施等。

能源费是指物业公司为业主提供的水、电、燃气等能源的使用费用。

这些费用的收取标准一般由物业公司和业主委员会根据实际情况进行商议确定，并经业主大会审议通过。

其次，深圳物业服务收费标准的制定应当遵循公平、合理、透明的原则。

物业公司在制定收费标准时，应当充分考虑到业主的利益，合理确定各项费用的收取标准，并在业主大会上进行公示和说明。

同时，物业公司应当定期公开收费情况，接受业主监督。

业主也有权对物业服务收费标准提出意见和建议，物业公司应当认真对待并及时作出回应。

再次，深圳物业服务收费标准的调整应当合理合法。

随着社会经济的发展和物价水平的变化，物业服务收费标准可能需要进行调整。

但是，物业公司在调整收费标准时应当严格按照相关法律法规和政策规定，经过业主大会审议通过，并向业主公示和说明调整理由和依据。

同时，物业公司应当充分尊重业主意见，听取业主建议，避免随意调整收费标准，损害业主利益。

最后，深圳物业服务收费标准的执行应当严格规范。

物业公司在收取各项费用时，应当按照规定的标准和程序进行收费，不得擅自增加或减少费用。

同时，物业公司应当将收费情况及时向业主公示，接受业主监督。

对于违规收费行为，业主有权向相关部门投诉举报，并要求物业公司进行整改。

综上所述，深圳物业服务收费标准的制定、调整和执行需要遵循公平、合理、透明的原则，充分尊重业主利益，保障业主权益。

物业公司应当加强自律，规范收费行为，提升服务水平，为业主提供更加优质的物业管理服务。

深圳市物业管理服务收费指导标准

关于下达深圳市物业管理服务收费指导标准的通知深圳市物价局深圳市住宅局文件深物价[1997]141号各有关单位:为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常的收费秩序,保障物业产权人、使用人和管理者的合法权益,促进物业管理行业健康发展,依据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其《实施细则》和市人民政府《关于安全文明小区经费问题的通知识深府[1997]244号)精神,现将《深圳市物业管理服务收费指导标准》发给你们,并就有关问题通知如下:一、本通知适用于经工商行政管理机关登记注册的物业管理单位对本市商品住宅、商住楼、写字楼、工业小区等提供社会化、专业化服务的收费管理。

政府福利房、微利房住宅小区综合管理服务费按市政府深府[1997]244号文件规定执行。

二、本通知所称的物业管理服务收费含安全文明小区经费,是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对房屋建筑及其设备、公共设施、绿化、卫生、道路、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务等所收取的费用。

物业管理服务项目及内容如下:(一)清洁卫生管理。

负责小区(大厦〉包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁,垃圾清运以及经常性的保洁。

(二)除"四害"消杀服务。

代表住〈用〉户与除"四害"专业消杀队伍签订协议,监督做好除"四害"消杀服务工作。

(三)绿化日常维护管理。

对小区(大厦〉管理范围内的花、木、草地进行定期修剪、施肥,保持绿化物生长良好。

(四)治安防范。

管理处24小时值班,保安人员24小时巡逻值班,维护小区(大厦)的公共秩序。

(五)公共设施、设备的日常维护管理。

负责公共场所(地)道路、机电设备、消防设施的日常维修养护,公共排水、排污系统及化粪池等的清疏、维修。

(六)公共水电费。

负责包括公共楼道灯、小区(大厦)路灯、庭院灯在内的公共照明的维护和电费,以及公共洗手间维护和水费。

(七)高层楼宇增设的服务项目。

深圳物业管理服务收费指导标准表

9、房屋及配套设施维护状态良好。
6.50
8、达到市考评标准90分以上；
9、房屋及配套设施维护状态良好。
8.00
准，如部分达四级）物业条件，应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。
四级
1、小区内绿地覆盖率15%以上；公共配套设施维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积1400平方米左右。
深圳市物业管理服务收费指导标准表
（写字楼）
物业类别
具备条件
收费标准（元/平方米建筑面积·月）
备注
一级
1、小区内绿地覆盖率30%以上；公共配套设施（如道路、消防、车场）完善并维护完好；2、管理人员（全部各类人员，下同）人均管理建筑面积800平方米左右。
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（10项以上）；
二级
1、小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积1000平方米左右。3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（7项以上）；
4、使用进口电梯；
5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；8、达到市考评标准92分以上；9、房屋及配套设施维护状态良好。
10.00
三级
1、小区内绿地覆盖率20%以上；公共配套设施符合规划要求并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积2600平方米左右。
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展文体活动（4项以上）；

深圳物业管理费规定(3篇)

第1篇一、概述物业管理费是物业管理企业为业主提供物业管理服务所收取的费用，是保障物业管理服务质量和水平的重要经济来源。

深圳市作为我国改革开放的前沿阵地，物业管理行业在近年来得到了迅速发展。

为了规范物业管理费的管理，保障业主和物业管理企业的合法权益，深圳市制定了一系列物业管理费规定。

本文将对深圳物业管理费规定进行详细解读。

二、物业管理费的定义及组成1. 定义物业管理费是指物业管理企业为业主提供物业管理服务所收取的费用，是物业管理企业开展物业管理活动的经济来源。

2. 组成物业管理费主要包括以下几部分：（1）物业服务费：是指物业管理企业为业主提供物业管理服务所收取的费用，包括小区公共区域的清洁、绿化、维修、安全等费用。

（2）专项维修资金：是指业主按照规定缴纳的资金，用于小区公共设施的维修和更新。

（3）其他费用：包括物业共用部位、共用设施设备维修基金、物业服务企业代收代付的费用等。

三、物业管理费计费标准1. 物业服务费物业服务费的计费标准由物业管理企业与业主大会或者业主委员会协商确定，并报物业所在地的物业管理部门备案。

物业服务费计费标准一般包括以下几种形式：（1）按建筑面积计费：即按照房屋建筑面积的一定比例收取物业服务费。

（2）按套内建筑面积计费：即按照房屋套内建筑面积的一定比例收取物业服务费。

（3）按套计费：即按照房屋套数收取物业服务费。

（4）按人计费：即按照业主人数收取物业服务费。

2. 专项维修资金专项维修资金的缴纳标准由业主大会或者业主委员会根据小区实际情况制定，一般按照房屋建筑面积的一定比例收取。

3. 其他费用其他费用的收取标准由物业管理企业与业主大会或者业主委员会协商确定，并报物业所在地的物业管理部门备案。

四、物业管理费收取方式1. 收取时间物业管理费的收取时间由物业管理企业与业主大会或者业主委员会协商确定，一般分为以下几种方式：（1）按月收取：即每月收取一次物业管理费。

（2）按季度收取：即每季度收取一次物业管理费。

深圳市物业管理服务收费指导标准表

8.达到市考评标准80分以上；
9.房屋及配套设施维护及时。
2.60
深圳市物业管理服务收费指导标准表
（写字楼）
物业类别
具备条件
收费标准（元/平方米建筑面积·月）
6.管理公司待有丙级或以上资质证书；
7.管理处24小时值班.保安人员24小时巡逻,清洁工作全天候全面权保待洁净,园林绿地维护较好,各类人员工作满负荷,服务意识、敬业意识强,言行规范；
8.达到市考评标准85分以上；
9.房屋及配套设施维护状态良好。
3.20
四级
1.小区内绿地覆盖率１5%以上,公共配套设施维护完好；
2.管理人员(包括管理、维修、绿化、卫生、保安、机电等全部各类人员,下同)人均管理建筑面积1000平方米左右；
3.有足够的社区文化原务场地,常年开展多种文体活动(10项以上)；
4.使用进口电梯；
5.有先进、完善的消防总位、供配电、供水系统,并维护良好；
6.管理公司待有乙级或以上资质证书；
7.管理处24小时值班.保安人员24小时巡逻,清洁工作全天候全面权保待洁净,园林绿地低势良好,修剪整齐美观,各类人员工作满负荷,服务意识强,言行规范,业务素质高,敬业精神强；
6.达到市考评标准80分以上;
7.房屋及配套设施维护状态良好。
0.65
四级
1.小区内绿地覆盖率20%以上；公共配套设施维护完好。
2.管理人员人均管理建筑面积3200平方米左右;
3.常年开展社区文体活动(2项以上);
4.管理公司待有丙级或以上资质证书;
5.管理处24小时值班,保安人员定时巡逻,清洁工作定时清扫,定时清洗,园林绿地维护较好;各类人员工作满负荷,服务意识强,言行规范;
二级

深圳市物业管理服务收费指导标准表

2、管理人员人均管理建筑面积1400平方米左右。
3、常年开展文体活动（2项以上）；
4、使用电梯；
5、有完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有丙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范；
6、管理公司持有丙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范；
8、达到市考评标准90分以上；
9、房屋及配套设施维护状态良好。
8.00
四级
1、小区内绿地覆盖率15%以上；公共配套设施维护完好；
4、有先进、完善的消防总控、供配电、供水等保障供应系统，并维护良好；
5、使用进口电梯；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书（其中超高层须甲级资质证书）；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高，敬业精神强；
二级
1、小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积1000平方米左右。
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（7项以上）；
4、使用进口电梯；
5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；

深圳市物业管理服务收费指导标准表

8、达到市考评标准85分以上；
9、房屋及配套设施维护状态良好。
6.50
二级
1、小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积1000平方米左右。
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（7项以上）；
4、使用进口电梯；
5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；
8、达到市考评标准92分以上；
9、房屋及配套设施维护状态良好。
10.00
三级
1、小区内绿地覆盖率20%以上；公共配套设施符合规划要求并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积2600平方米左右。
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展文体活动（4项以上）；
4、使用电梯；
5、有完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
2、管理人员人均管理建筑面积1400平方米左右。
3、常年开展文体活动（2项以上）；
4、使用电梯；
5、有完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有丙级或以上资质证书；
7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范；
深圳市物业管理服务收费指导标准表
（写字楼）
物业
类别
具备条件收费标准（元/平方米建筑 Nhomakorabea积·月）
备注
一级
1、小区内绿地覆盖率30%以上；公共配套设施（如道路、消防、车场）完善并维护完好；

深圳市住宅物业服务收费指导标准

4、对业主或非业主使用人的求助、咨询即时处理，对业主或非业主使用人的投诉在4天内答复；
5、每年至少一次以书面方式征询全体业主或非业主使用人对物业服务的意见，满意率达到80%以上。
共
用
部
位
、
共
用
设
施
设
备
日
常
运
行
维
护
一级
1.15
1、做好共用部位和共用设施设备的维修保养和巡视检查工作，保障共用部位和设施设备的安全正常运行；
5、每年至少一次以书面方式全体征询业主或非业主使用人对物业服务的意见，满意率达到85%以上；
6、积极开展各类社区文化活动，每年组织有业主或非业主使用人参与的社区文化活动不少于一次。
五级
0.43
1、管理人员人均管理建筑面积在14000㎡以下；
2、管理人员中具有大专以上学历的占总人数的10%以上；
3、具有国家三级以上（含三级）或三级暂定物业管理资质；
3、工程人员指设施设备管理、操作、维护人员。
二级
1.02
1、工程人员人均管理建筑面积为9000㎡以下；
2、各类设施设备的完好率达到96%以上；共用部位、停车场等照明系统的完好率达到98%以上；
3、加强对消防系统的检查保养，消防栓、灭火器、报警功能巡查每周不少于三次；消防泵启动每年不少于三次；
4、加强对电梯的保养，单台电梯的年故障频率不超过一次；
4、管理处24小时有人值班；
5、管理制度完善；
6、物业服务档案资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索；
7、管理人员服装统一、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。
1、管理人员人均管理建筑面积在6000㎡以下；
2、管理人员中具有大专以上学历的占总人含二级）物业管理资质；

深圳市住宅物业管理服务收费指导标准

深圳市住宅物业管理服务收费指导标准（高层）深圳市住宅物业管理服务收费指导标准（多层）对《深圳市住宅物业管理服务收费指导标准（征求意见稿）》的说明为规范我市住宅物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据国家、省、市有关物业管理服务收费的管理规定，我局会同市国土房产局共同起草了《深圳市住宅物业管理服务收费指导标准（征求意见稿）》，现做如下说明。

一、制定发布住宅物业管理服务收费指导标准的必要性1、制定发布住宅物业管理服务收费指导标准，是贯彻国家、省、市物业服务收费管理法规和政策的需要。

2003年，国务院颁布《物业管理条例》，规定“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区分不同物业的性质和特点，由业主与物业管理企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费管理办法，在物业服务合同中约定”。

2003年11月，国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》出台，规定“物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。

具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定”，2004年1月，省物价局、省建设厅下发《关于贯彻实施国家发展改革委、建设部<物业服务收费管理办法>的通知》，规定我省住宅物业（不含别墅）实行政府指导价，其他物业实行市场调节价，2006年12月，省物价局《关于加强物业收费管理有关问题的通知》（粤价[2006]284号）进一步明确住宅物业的前期物业管理服务收费实行政府指导价，成立了业主委员会的住宅物业、别墅及住宅以外的其他类型物业实行市场调节价。

制定发布我市住宅物业前期物业管理服务收费的政府指导价标准，是贯彻国家和省的政策、依法行政的需要。

2、重新制定发布住宅物业管理服务收费指导标准，是物业管理市场发展的需要。

我市现行的住宅物业管理服务收费指导标准是1997年制定发布的，十年来，物业管理行业的发展发生了很大变化，有必要对现行标准进行调整。

深圳市物业管理服务收费指导标准表

区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；2、管理人员人均管理建筑面积1000平方米左右。3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（7项以上）；4、使用进口电梯；5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书；7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；8、达到市考评标准92分以上；9、房屋及配套设施维护状态良好。
6、管理公司持有乙级或以上资质证书（其中超高层须甲级资质证书）；7、管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高，敬业精神强；8、达到市考评标准90分以上；9、房屋及配套设施维护状态良好。
12.50
本物业管理服务收费指导标准不含中央空调维护费每月每平方米建筑面积2.40元和空调运行发生的水电费。2、楼层层数31层及以上的，每多一层整座大厦收费标准增加3%层高系数；3、本物业管理服务收费指导标准表中规定的各级物业具备条件，如多数或全部达不到，就降到次一级收费标准，如部分达不到，就适当降低本级物业收费标准，如达不到最低一级（四级）物业条件，应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。
深圳市物业管理服务收费指导标准表
（写字楼）
物业
类别
具备条件
收费标准（元/平
方米建筑面积·月）
备注
一级
1、小区内绿地覆盖率30%以上；公共配套设施（如道路、消防、车场）完善并维护完好；2、管理人员（全部各类人员，下同）人均管理建筑面积800平方米左右。3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文体活动（10项以上）；4、有先进、完善的消防总控、供配电、供水等保障供应系统，并维护良好；5、使用进口电梯；

深圳物业管理收费标准

深圳物业管理收费标准关于规范我市物业管理服务收费有关问题的通知(听证稿)各有关单位:根据国家发展改革委员会、建设部《物业服务收费管理办法》及广东省物价局、广东省建设厅《关于贯彻实施国家发展改革委、建设部<物业服务收费管理办法>的通知》的精神，为规范我市物业管理服务收费，现就有关问题通知如下：一、我市住宅物业(不含别墅小区)实行政府指导价，由业主与物业管理单位根据政府价格主管部门公布的指导标准（见附件）在物业服务合同中约定收费标准。

非住宅物业及别墅小区实行市场调节价，由业主与物业管理单位在物业服务合同中约定收费标准。

本通知公布执行前，各类物业已经价格主管部门审核收费标准的，在业主委员成立前，可仍按价格主管部门审核的标准执行；业主委员会成立后，按物业管理单位与业主委员会约定的收费标准报业主大会批准后执行。

二、物业建设单位应当在销售物业之前制定的临时业主公约中约定前期物业管理服务费用标准，并向物业买受人明示。

建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业管理服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

三、物业管理服务费包含以下项目的支出：㈠管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等；㈡用于物业管理的办公费用和固定资产折旧费用;㈢物业共用部位、公用设施、设备日常运行、维护及能源费用；含高层楼宇的供水加压设备的维修保养费用；有电梯、中央空调的物业，含电梯运行维护费用、中央空调运行维护费用；㈣环境卫生清洁费用；㈤绿化养护费用；㈥治安防范费用；㈦物业共用部位、公用设施、设备及公众责任保险费用；㈧公用水电费用；㈨开展必要的社区文化活动的费用；㈩物业管理企业酬金；（十一）经物业服务合同约定或业主同意的其他费用。

四、物业管理服务费按房地产权利证书登记的房屋建筑面积收取；未办理房地产权利登记的，物业管理服务费按购房合同标明的建筑面积收取。

五、物业管理服务费自业主入住之日起开始收取。

如何看待深圳市物业管理政府指导价

查，但是此举仍引来了小区业主的质疑。“ 管理处只是负责物业管理的企业，怎么有权上调管理费呢？”
理费，但在实际操作上却因业主不买帐，很难通过这
一
关。也有一些业委会对物业管理费涨价没有ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ议，
另外该小区依然处于前期物业管理阶段，主委员会业
＿ＳＥＩＩ专题ＰＣＡＬ
如何看待深圳市物业管理政府指导价
口文／刘迪李军涛
… 一 … 一 … 一 … … … 一 … 一 … … … … 一 … 一 … … 一 … 一 … 一 … … … … 一 … … … … … … … … 一 … … 一 …
３５元的物业管理费，对那些按揭买房的业主来说，ｌ
标准只须经业主大会同意，不需要向价格主管部门申
报。这就令许多成立有业主委员会小区的业主开始担忧：失去了政府指导价的保护，物业管理单位岂不就会随意提价？
除了每月供楼需要承担的高额银行利息外，还要承担越来越高的物业管理费，经济负担并不算轻。
物业管理公司面对政府指导价，有没有权力上涨
管理费标准可以由业主说了算
２００７年深圳市 “ 指导标准 ”刚一出台，罗湖区
一
或下凋物业管理费？物业管理费涨价究竟谁说了算？
这些问题越来越引起包括物业公司和业主在内的社会
５２
小区的物业管理处就给业主发了一封公开信，内容
大致为物业管理处准备从２００８年１１日起，将原月
２］２０现代物业・０Ｏ０ —３新业主

关于印发我市住宅物业服务收费指导标准的通知-深价规〔2007〕1号

关于印发我市住宅物业服务收费指导标准的通知深价规〔2007〕1号各物价分局、各区建设局（住宅局），各有关单位：为规范我市住宅物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，根据《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》（发改价格[2003]1864号）、省物价局《关于加强物业服务收费管理有关问题的通知》（粤价[2006]284号）以及《深圳市物价局、深圳市国土资源和房产管理局关于发布<深圳市物业管理服务收费管理规定>的通知》（深价联字[2006]18号）精神，结合深圳实际，我们制定了《深圳市住宅物业服务收费指导标准》（以下简称《指导标准》），现予印发，并就有关问题通知如下：一、我市住宅物业（不含别墅）前期物业服务收费实行政府指导价，收费标准的制定应依据《指导标准》。

别墅（包括独立别墅、连体别墅）、已成立业主委员会的住宅区，物业服务收费实行市场调节价。

业主和物业服务企业协商制定收费标准时可参考《指导标准》。

二、住宅物业服务项目分为综合管理、共用部位及共用设施设备日常运行维护、清洁卫生、园林绿化、公共秩序维护等五项；各项目的收费等级根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为五级，等级从高到低，最高为一级，最低为五级。

具体见《指导标准》（附件1）。

三、住宅物业的物业服务收费标准应按质价相符的原则，分别选择各服务项目的一个等级组合确定。

物业服务收费标准为各物业服务项目所选等级收费标准的总和。

在选择服务项目等级时，综合管理项目所选的等级不得高于所选的清洁卫生项目及公共秩序维护项目等级。

《指导标准》中各项目的收费标准，由各项目管理成本、税金和物业服务企业的酬金或利润构成。

计价单位为每月每平方米建筑面积。

四、住宅物业（不含别墅）的前期物业服务收费标准由物业建设单位与其所选的物业服务企业依据《指导标准》协商确定并与物业买受人在购房合同中约定。

前期物业服务如提供《指导标准》中最高服务等级未涵盖的服务内容、服务深度，收费标准需突破《指导标准》规定的最高收费标准的（高层3.9元/m2.月，多层1.3元/m2.月），物业建设单位应在确定物业服务企业前3个月，向市物价局提出核定价格的申请，市物价局审核论证后核定该物业的收费标准，作为前期物业服务招标或协议的最高收费标准。

深圳市住宅物业管理收费指导标准

6.达到市考评标准85分以上；
7.房屋及配套设施维护状态良好。
0.80
三级
1.小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施符合规划要求并维护完好；
2.管理人员人均管Байду номын сангаас建筑面积2800平方米左右；
3.有社区文化服务场地，常年开展文体活动（4项以上）
4.管理公司持有丙级或以上资质证书；
5.管理处24小时值班，保安人员24小时巡逻，清洁工作全天候全面积保持洁净，园林绿地维护较好；各类人员工作满负荷，服务意识敬业意识强，言行规范；
6.达到市考评标准90分以上；
7•房屋及配套设施维护状态良好。
1.00
1.多层住宅带电梯的另加电梯维修、保养运行费。
2.别墅区可参照”高层住宅楼”的指导价格，具体标准由管理单位和业主（住、用户）双方协商确定。
3.本物业管理服务收费指导标准表中规定的各级物业具备条件，如多数或全部达不到，应降
到次一级收费标准，如部分达不到，应适当降低本级物业收费标准；如达不到最低一级级）物业条件，应在四级物业收费标准基础上下降10-20%。
二级
1、小区内绿地覆盖率25%以上；公共配套设施较完善并维护完好；
2、管理人员人均管理建筑面积1200平方米左右；
3、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种文化活动（7项以上）；
4、使用进口电梯；
5、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统、并
维护良好；
6、管理公司持有乙级或以上资质证书；
7、管理处24小进值班，保安人员24小时巡逻，清洁工作全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高；
2、管理人员人均管理建筑面积1600平方米左右；

【经典文档】深圳市物业管理服务收费指导标准表

6、管理公司持有丙级或以上资质证书； 7、管理处 24 小时值班，保安人员 24 小时巡逻，
2 、管理人员人均管理建筑面积
1400 平方米左右。清洁工全天候全面积保持洁净，
园林绿地长势良
3 、常年开展文体活动（四级
4 、使用电梯；
2 项以上）；
好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务
6.50
意识强，言行规范；
2 、管理人员人均管理建筑面积
1000 平方米左右。
3 、有足够的社区文化服务场地，常年开展多种二级
文体活动（ 7 项以上）；
4 、使用进口电梯；
5 、有先进、完善的消防总控、供配电、供水系统，并维护良好；
8、达到市考评标准 90 分以上； 9、房屋及配套设施维护状态良好。
6、管理公司持有乙级或以上资质证书； 7、管理处 24 小时值班，保安人员 24 小时巡逻，清洁工全天候全面积保持洁净，园林绿地长势良好，修剪整齐美观；各类人员工作满负荷，服务意识强，言行规范，业务素质高； 8、达到市考评标准 92 分以上； 9、房屋及配套设施维护状态良好。
/平 ·月）
备注
本物业管理服务收
费指导标准不含中
央空调维护费每月
每平方米建筑面积
2.40 元和空调运行发生的水电费。
2、楼层层数 31 层及以上的，每多一层整座大厦收费标
准增加 3% 层高系数；
10.00
8.00
3、本物业管理服务收费指导标准表中规定的各级物业具备条件，如多数或全部达不到，就降到次一级收费标准，如部分达不到，就适当降低本级物业收费标准，如达
7、管理处 24 小时值班，保安人员 24 小时巡逻，

深圳市住宅物业服务收费指导标准多层

深圳市住所物业服务收费指导标准（多层）收费具备条件备注项目标准基本要求分级服务要求1、服务1、管理人员人均管理建筑面积在8000 ㎡与被服务方以下；1、综合管签署物业服2、管理人员中拥有大专以上学历的占总理成本包务合同，两方人数的 60%以上；括：管理人权益义务关3、拥有国家二级以上（含二级）物业管员人工费系明确；理资质；用、用于物2、管理4、对业主或非业主使用人的求援、咨询业管理固人员按国家即时办理，对业主或非业主使用人的一定财产折规定获得物投诉在 24 小时内回复；级旧及办公业管理资格5、每年起码二次以书面方式征询全体业花费、社区证书；主或非业主使用人对物业服务的意文化体育3、财务见，满意率达到 98%以上；活动花费管理运作规6、踊跃展开各种社区文化活动，每年组等。

范，账目清织有业主或非业主使用人参加的社区2、分级服晰，并按规定文化活动许多于四次；重要节日有专综务要求有按期宣布物题部署；一至两条业管理费和7、有会所或大型的文化活动中心。

合达不到标维修资本收1、管理人员人均管理建筑面积在10000准的，收费支账目；㎡以下；管标准应适4、管理2、管理人员中拥有大专以上学历的占总当下调；有处 24 小时有人数的 50%以上；理三条或以人值班；3、拥有国家二级以上（含二级）物业管上达不到5、管理理资质；标准的，按制度完美；4、对业主或非业主使用人的求援、咨询低一级标6、物业即时办理，对业主或非业主使用人的准收费。

服务档案资投诉在 24 小时内回复；二 3 、管理人5、每年起码二次以书面方式征询全体业料齐备、分类级员指小区科学、管理完主或非业主使用人对物业服务的意物业管理善、易于检见，满意率达到 95%以上；处除工程、索；6、踊跃展开各种社区文化活动，每年组绿化、洁净7、管理织有业主或非业主使用人参加的社区卫生、保安人员服饰统文化活动许多于三次；重要节日有专等操作层一、仪表整题部署；之外的所洁、挂牌上7、有会所或大型的文化活动中心。

深圳物业管理管理收费标准

附表：深圳市住宅物业管理服务收费指导标准
服服务标准（元/平方米.
务
月）
级
多层
别多层带电高层
服务项目
内容与标准
梯
1、物业管理企业严格遵守各级政府有关物业管理的法律法规。
2、物业管理企业持有一级资质证书。
3、小区管理处负责人应具备大学本科或以上学历，从业经历三年以上。
4、设立 24 小时客户服务体系，随时接受物业管理服务诉求，及时安排处理。
㈣环境卫生清洁费用；㈤绿化养护费用；㈥治安防范费用；㈦物业共用部位、公用设施、设备及公众责任保险费用；㈧公用水电费用；㈨开展必要的社区文化活动的费用；㈩物业管理企业酬金；（十一）经物业服务合同约定或业主同意的其他费用。四、物业管理服务费按房地产权利证书登记的房屋建筑面积收取；未办理房地产权利登记的，物业管理服务费按购房合同标明的建筑面积收取。五、物业管理服务费自业主入住之日起开始收取。六、物业管理服务费应按月收取。七、物业管理单位收取物业管理服务费用，应当按照法律规定和物业服务合同约定提供相应的服务，不能只收费不服务，或者多收费少服务。八、取消物业管理服务费外收取中央空调运行维护费的规定。中央空调运行维护成本计入物业管理服务费,中央空调发生的水电费用按实际发生额向业主或非业主房屋使用分摊。本通知公布执行前已在物业管理服务费外收取中央空调运行维护费的，在业主委员会与物业管理单位约定新的收费标准以前可仍按现行标准执行；业主委员会成立后在确定新的收费标准时，按本通知规定执行。九、取消物业管理服务收费实行收费许可证管理的规定。本通知公布执行前由各级价格主管部门核发的《广东省经营服务性收费许可证》，一律废止。十、取消优秀小区收费标准上浮的规定。未经业主大会同意，对取得国家、省、市各级优秀物业管理称号的物业单位，其收费标准不得在原收费标准上另行上浮。