看电影学沟通
看电影学沟通1.
第一章《通天塔》——如果人类失去沟通如果人类失去沟通，世界将会变成怎样？生活和工作中人们之间发生的大多数冲突，并非是利益之争引起的，而是源于沟通不畅。
沟通是联系情感的纽带，是解决矛盾的桥梁。
让我们来看看描写沟通题材的经典影片《通天塔》，从中感受一下没有沟通的荒芜世界，感知造成人们之间沟通不畅的根源。
美国影片《通天塔》讲述了由一次枪击事件引出的一系列有关沟通不畅的故事。
一个北非的导游，接受了一位日本游客朋友赠给他的一支来复猎枪，并卖给了一个牧羊人。
牧羊人把枪交给自己的两个孩子，让他们在放羊时用来对付豺狼。
这对放羊的兄弟在练习枪法时，子弹射穿了公路上开来的旅游巴士车的车窗，又恰恰射中了来自美国的女游客。
女游客和丈夫不久前丧子，这次一同出游本来是为了挽救夫妻无法沟通的婚姻。
女游客在小村庄里等待救护生死未卜，同时摩洛哥警察怀疑有恐怖主义行为，要保护国家名声，开始粗暴地抓捕牧羊人一家，牧羊人一家平静祥和的日子不复存在了。
女游客的丈夫打电话给美国加州圣地亚哥家中的墨西哥保姆，要她好好看管家中的两个孩子，而墨西哥保姆要到边境对面的家中去参加儿子的婚礼，一时间找不到人代替，只好把两个孩子带去。
结果返回圣地亚哥的途中，在边境检查时，由于保姆侄子与警察沟通不畅，被警察怀疑绑架孩子，他开车闯关，失魂落魄地在野外度过了一夜，几乎把孩子丢了。
在地球的另一端，日本警察则被照会调查来复猎枪的来历，结果我们发现不久前日本游客的妻子用这把猎枪自杀了，并被他们正在青春期的聋哑女儿看到了。
聋哑女儿再也找不到任何一个能够像母亲那样可以跟她沟通的人，生活开始失去光彩……影片的名字《通天塔》（或直译为《巴别塔》），取自《圣经》中的故事。
据说大洪水劫后，地球上只剩下诺亚的子孙，他们都讲一样的语言，都有一样的口音，定居在示拿地（古巴比伦附近），人数越来越多。
一天，他们决定要建造一座城和一座塔，塔顶通天，让自己的声音传遍世界各地。
由于大家语言相通，同心协力，建成的巴比伦城繁华而美丽，通天塔直插云霄，似乎要与天公一比高低。
班组长如何通过看电影悟沟通
电影中的角色与沟通技巧
电影中的角色通过对话、表情和肢体 语言等手段进行沟通，展现了不同的 沟通技巧。
班组长可以观察角色如何运用沟通技 巧，如倾听、表达、反馈等，以提高 自己的沟通能力。
电影中的情节与沟通场景
电影中的情节展示了不同场合和情境下的沟通场景，如家庭 、职场、社交场合等。
通过观察电影中的情节，班组长可以了解不同场景下的沟通 特点和技巧，从而更好地应对实际工作中的沟通挑战。
02
从电影中学到的沟通技巧
倾听技巧
总结词
倾听是有效沟通的关键，通过电影学习如何更好地倾听他人的意见和需求。
详细描述
在电影中，角色们通过倾听来理解对方的情感和需求，从而做出相应的回应。 班组长可以学习这种倾听技巧，更加关注员工的情感和需求，以建立更好的沟 通和合作关系。
表达技巧
总结词
良好的表达技巧能够清晰地传达信息，增强沟通效果。
班组长如何通过看电影悟沟通
目录
• 电影与沟通的关联 • 从电影中学到的沟通技巧 • 班组长在沟通中的角色与责任 • 电影中的沟通案例分析 • 将电影中的沟通技巧应用于实际工作
01
电影与沟通的关联
电影作为沟通的媒介
01
电影是一种视听媒介，通过画面 和声音传达信息，与沟通的本质 相契合。
02
电影中的情节、人物和对话等元 素，可以作为沟通的范例，帮助 班组长领悟沟通的艺术。
详细描述
电影中的角色通过富有表现力和感染力的表达方式来传达情感和信息。班组长可 以学习这种表达技巧，更加准确地传达自己的意图和要求，提高团队的工作效率 和协作能力。
非言语沟通技巧
总结词
非言语沟通在沟通中起着重要作用，能够传递丰富的信息和情感。
沟通技巧观后感3篇
沟通技巧观后感3篇观后感一：《沟通技巧》电影《沟通技巧》是一部以现实生活为背景的情感剧作。
影片通过三个独立的故事，生动展现了人与人之间沟通的重要性以及不同人物在沟通中遇到的困境和挑战。
观看完这部电影，我深感沟通技巧对于个人发展以及人际关系的影响巨大。
该电影第一个故事以年轻的职场新人李晓涛为主角，通过他的经历向观众展示了在职场中沟通技巧的重要性。
在与同事和上司的相处过程中，李晓涛逐渐领悟到有效沟通对于提高工作效率、解决问题以及获取支持的重要性。
这个故事给出了一个很好的启示：通过倾听、表达和适时的回应可以有效解决沟通障碍，建立良好的人际关系。
第二个故事以夫妻关系为背景，通过描绘夫妻之间的沟通问题，让观众深刻认识到在婚姻中沟通的重要性。
在这个故事中，夫妻双方因为沟通不畅而陷入矛盾和争吵。
通过学习和实践沟通技巧，他们逐渐明白了沟通是建立和维护婚姻关系的关键。
这个故事提醒了观众，夫妻之间的情感沟通需要耐心、倾听和理解，只有双方共同努力，才能建立健康稳固的感情基础。
第三个故事以家庭与孩子的关系为主题，通过描绘家长和孩子之间的沟通问题，向观众呈现了家庭中沟通技巧的重要性。
在这个故事里，家长因为缺乏有效沟通，与孩子之间出现了隔阂和误解。
通过学习倾听、表达和尊重孩子的观点，家长重新建立了与孩子的联系。
这个故事告诉观众，家庭沟通的良好与否直接影响到亲子关系的发展，家长应该注重与孩子的情感交流，用正确的方式引导他们成长。
通过观看《沟通技巧》，我深刻意识到沟通技巧对于个人与他人之间的交流至关重要。
在现实生活中，沟通不畅常常导致各种问题和误解的发生。
因此，我们每个人都应当不断学习和提升自己的沟通技巧。
只有通过有效的沟通，我们才能建立良好的人际关系，解决问题，促进个人的发展和成长。
观后感二：《传递的艺术：沟通技巧》《传递的艺术：沟通技巧》是一部关于沟通技巧的纪录片。
影片通过采访各行各业的专家，并深入探讨了有效沟通的重要性以及如何在不同情境下运用沟通技巧。
《看电影学管理沟通》课件
管理沟通能够增强组织的凝聚 力，提高员工的归属感和工作
积极性。
管理沟通有助于建立良好的人 际关系和组织文化，增强组织
的竞争力。
管理沟通的技巧与策略
明确沟通目的
在开始沟通之前，要明确沟通的目的 和重点，确保沟通的有效性和针对性 。
调整沟通方式
根据不同的情境和对象，灵活运用多 种沟通方式，以达到最佳的沟通效果 。
片长
106分钟
03
上映时间
2006年12月15日
04
发行公司
华纳兄弟影片公司
电影背景
故事背景
本片根据美国著名黑人投资专家克里 斯·加德纳生平真实故事改编。
历史背景
20世纪80年代的美国，经济萧条，社 会问题突出，特别是种族歧视严重。
03
CATALOGUE
管理沟通理论
管理沟通的定义
管理沟通是指在组织中，管理者与被管理者之间为了实现组织目标而进行的传递信 息、交流思想和解决问题的过程。
电影中的沟通障碍与冲突
沟通障碍
电影中经常出现沟通障碍的情节，如信息传递不准确、语言理解差异、信息缺 失等，这些障碍可能导致误解和冲突。
冲突类型
电影中的冲突通常表现为意见不合、利益冲突、角色的有效沟通案例
有效沟通技巧
电影中展示了有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，这些技巧有助于建立良 好的人际关系和解决问题。
管理沟通的常见误区与改进建议
误区四
缺乏有效的沟通渠道
改进建议
建立多渠道沟通机制，鼓励员工提出意见和建议，促进信息的流通。
管理沟通的未来发展趋势
数字化和远程沟通的普及
跨文化沟通的挑战与机遇
随着技术的发展，数字化和远程沟通 将更加普及，提高沟通效率和灵活性 。
毕业生观影心得电影中的人际交往与沟通技巧
毕业生观影心得电影中的人际交往与沟通技巧毕业生观影心得：电影中的人际交往与沟通技巧电影作为一种重要的大众娱乐方式，不仅能够带给我们欢乐和娱乐，同时也是一扇窥视现实社会的窗口。
在观影的同时，我们可以从电影中发现各种人际交往和沟通技巧。
毕业生在步入社会后，面临着需要与各种人交往和进行有效沟通的挑战。
因此，在这篇文章中，我将通过观影心得，分享一些我在电影中学到的有关人际交往与沟通技巧。
1. 倾听的重要性在电影中，我们经常看到情感激烈的对话和冲突。
然而，有些角色始终能够保持冷静，积极倾听他人的意见。
这给予了我极大的启发，即倾听是建立良好人际关系的重要基石。
通过倾听他人，我们可以更好地理解对方的需求和感受，并且有机会提出更有效的解决方案。
2. 言语与非言语的平衡电影中的角色在进行交流时，不仅通过言语表达他们的想法和感受，还通过肢体语言、表情和眼神来传达信息。
这提醒我人际交往不仅仅依靠语言沟通，我们也应该注重非言语的表达。
例如，通过保持良好的姿势、眼神接触和微笑，我们能够给予对方积极的反馈，增强交流的效果。
3. 灵活运用沟通技巧在电影中，有些人物通过与他人保持良好的沟通技巧，能够更好地解决冲突和困难。
他们运用积极的说服力，以及善于引导和激励别人的能力，与他人建立了良好的合作关系。
这激发了我发展和提升自己的沟通技巧的意识。
通过学习各种沟通技巧，我们能够在人际交往中更好地表达自己的观点，化解冲突并达成共识。
4. 建立良好的人际关系电影中的人物之间的关系给了我一些启示，建立良好的人际关系需要付出努力，互相尊重和关心。
在电影中，我们经常看到角色之间的信任和友谊对于问题的解决起到重要作用。
这让我明白，在现实生活中，与他人建立亲密和信任的关系至关重要，可以帮助我们更好地处理挑战和困难。
5. 适应不同的沟通风格电影中的角色往往具有各种不同的性格和沟通风格。
有些人直接坦率，有些人心机深沉，而有些人则善于幽默和调解。
观影的过程中，我学会了尊重和接受不同的沟通风格，并且在与不同类型的人交往时，灵活适应他们的沟通方式。
从电影《撞车》看有效沟通
从电影《撞车》看有效沟通从电影《撞车》中看有效沟通好莱坞影片《撞车》一经放映就引来众多影评人和学者的齐谈和争鸣。
种族歧视、人性冲突、文化价值、信任危机、信仰分歧等等均是中心话题。
无论是怎样的观点和论述都是从“冲撞”这一充满对立矛盾内涵的字眼出发，感叹和书写抹煞不去的偏见和歧视、现代人心灵的隔膜、社会的伤疤、文明的碰撞和信任的缺失，最后呼吁人们反思来自“冲撞”的隐喻，祈求冲突消解、世界和平、人类和谐，完成自我“救赎”。
可是，冲突怎样消解?人们怎样在多样文化交汇的城市中实现交流的目的?有人给出一句话答案多一份宽容，多一份理解；“诚信和爱是打开矛盾枷锁的一把金钥匙”。
这听起来很温存很感人也很感性，但这一愿景需要理智的行动来实现。
这种“理智”就是跨文化沟通能力。
我们处在一个多元文化日益交融的时代。
经济全球化推动着具有不同文化背景的人密切往来、交涉沟通，以实现自身的利益。
这样的一种沟通就属于跨文化交流。
文化不仅指一个种族共同的文化，一个国家的主流文化，还包括很多亚文化。
比如中华民族55个少数民族的文化，美国国内美籍西班牙人的文化、美籍墨西哥人的文化和黑人文化等等。
此外，由于阶层和教育背景的不同产生了诸如性别文化、白领文化等。
可以说每一次人际之间的交往都是一次跨文化交流，不过是文化差异大小的问题。
文化的核心足价值观。
我们据此判断是非善恶、好坏对错。
每个人都在无意识地任凭自己的文化模式和价值观体系去过滤他人的举动，得到的往往是“无法理解”的零碎的文化表象和文化符号。
不理解即会产生不确定和恐慌不安。
接下来的“蝴蝶效应”就是交际双方要么躲闪疏离，要么发生争执导致交际失败。
跨文化沟通能力就是避免这砦不快发生的一剂良药。
很显然影片《撞车》中上演了一幕幕由于缺乏跨文化交流意识和跨文化沟通能力而导致交际失败的故事。
沟通是双方相互了解，消除误解，增加亲近感，拉进彼此距离的主要渠道。
当然沟通技巧、风格和习惯是影响沟通效果的重要因素。
从电影《撞车》看有效沟通
从电影《撞车》中看有效沟通好莱坞影片《撞车》一经放映就引来众多影评人和学者的齐谈和争鸣。
种族歧视、人性冲突、文化价值、信任危机、信仰分歧等等均是中心话题。
无论是怎样的观点和论述都是从“冲撞”这一充满对立矛盾内涵的字眼出发，感叹和书写抹煞不去的偏见和歧视、现代人心灵的隔膜、社会的伤疤、文明的碰撞和信任的缺失，最后呼吁人们反思来自“冲撞”的隐喻，祈求冲突消解、世界和平、人类和谐，完成自我“救赎”。
可是，冲突怎样消解?人们怎样在多样文化交汇的城市中实现交流的目的?有人给出一句话答案多一份宽容，多一份理解；“诚信和爱是打开矛盾枷锁的一把金钥匙”。
这听起来很温存很感人也很感性，但这一愿景需要理智的行动来实现。
这种“理智”就是跨文化沟通能力。
我们处在一个多元文化日益交融的时代。
经济全球化推动着具有不同文化背景的人密切往来、交涉沟通，以实现自身的利益。
这样的一种沟通就属于跨文化交流。
文化不仅指一个种族共同的文化，一个国家的主流文化，还包括很多亚文化。
比如中华民族55个少数民族的文化，美国国内美籍西班牙人的文化、美籍墨西哥人的文化和黑人文化等等。
此外，由于阶层和教育背景的不同产生了诸如性别文化、白领文化等。
可以说每一次人际之间的交往都是一次跨文化交流，不过是文化差异大小的问题。
文化的核心足价值观。
我们据此判断是非善恶、好坏对错。
每个人都在无意识地任凭自己的文化模式和价值观体系去过滤他人的举动，得到的往往是“无法理解”的零碎的文化表象和文化符号。
不理解即会产生不确定和恐慌不安。
接下来的“蝴蝶效应”就是交际双方要么躲闪疏离，要么发生争执导致交际失败。
跨文化沟通能力就是避免这砦不快发生的一剂良药。
很显然影片《撞车》中上演了一幕幕由于缺乏跨文化交流意识和跨文化沟通能力而导致交际失败的故事。
沟通是双方相互了解，消除误解，增加亲近感，拉进彼此距离的主要渠道。
当然沟通技巧、风格和习惯是影响沟通效果的重要因素。
影片中有两处故事情节值得注意。
看电影学礼仪之看《在云端》学沟通礼仪(读后感)
放下你的背包看《在云端》学沟通礼仪《看电影学礼仪》沟通，是每一个人在人际交往中都无法忽略的事情。
而好的沟通礼仪则是赢得别人尊重和信任的第一步，这一步若没走好，那其他的都是空谈。
买卖活动需要沟通，谈情说爱需要沟通，工作生活需要沟通，人际社交需要沟通，但凡开口即是沟通，沉默无语也是沟通。
身为群居性的高级动物，一个人只要不是独自隐居就离不开沟通，他/她总是需要从外界接受信息，并同时有意无意地向外界传播自己的信息。
但信息的传播与接受之间的理解却存在着千万种可能，没准你同样的微笑，有人会理解成赞同，有人会理解成嘲笑；没准你应景的一句“可以”，有人会理解成认同从而继续朝着这个你本不希望的方向发展，而有人则可能会品出语言背后的话外音，调转方向或听取你的意见。
但是，我们改变不了别人，也不能强求别人很好地理解我们的想法，可我们可以改变自己，使自己主导沟通，使其朝着自己希望的方向引导。
可能有人认为那种口若悬河才是沟通的最高境界，其实不然。
尤其是随着科技的发展，人们接受信息的渠道也越来越多，信息来源也丰富了不少，即便是最新的信息现在也能很便捷即时地了解到，在这样的环境背景下，要想有效沟通更不能只自顾自地表现自己的想法，越是聚焦在自己越是让人觉得急功近利，越对你反感，往往造成事与愿违。
那么，一个人该如何有效地与人沟通，从什么地方入手呢？为了寻找这个答案，也为了能从情境中体会更深，我们仍然借助电影来边欣赏边剖析。
之所以选择《在云端》来解说沟通礼仪，不仅因为《在云端》中的主人翁瑞恩是沟通高手，对沟通礼仪掌握得炉火纯青，而且里面不同情节暗含不同的沟通策略，并且涉及的面也广，饱含瑞恩灵活处理工作与生活“困境”的精彩典范。
最重要的是里面还有一个自以为很会沟通而实质上不善沟通的参照人物——娜塔莉，或许她的挫败与成长也能使你感悟不少。
我们先来看《在云端》开场的一个片段，这里体现的是瑞恩和那些“被炒鱿鱼”的人的沟通场景：“这就是我最后所能拿到的？妈的！我为这个公司工作了三十年！”“他们想告诉我，我现在没有工作了吗？”“他们应该告诉你，没有工作的是你不是我！”“您还真有勇气到我们这些让你赚钱的人的面前来，之后您就可以大摇大摆回家，带着您挣的一大笔钱而最后身无分文的是我，去死吧！”“你们到底是谁？你凭什么来开除我？”充满敌意的语言、因愤怒而扭曲的脸、声嘶力竭的哭叫、也许还有拍过来的烟缸……《在云端》中的这段描绘正是瑞恩工作天天需要面对的场景。
看10部电影教会你六大沟通技巧.
看10部电影教会你六大沟通技巧毕业论文在《世界经理人》看了篇文章。
10部电影教会你6大沟通技巧。
我自己很喜欢电影，在电影里我看到很多值得跟大家分享的职场智慧。
在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种： 1 对老板：展现自我特色米歇尔．菲佛（Michelle Pfeiffer）在《因为你爱过我》（Up Close and Personal）中，有次向制作人劳勃．瑞福（Robert Redford）争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。
隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象，她趁跑去交给劳勃．瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。
过程中，米歇尔．菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。
「主动，选对时机」，是跟老板沟通、争取机会时的不2法门。
有时也可以用「激起同理心」的方法来面对老板。
米高．福克斯（Michael J. Fox）的电影《成功的秘密》（The Secret of My Success），描述1位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。
首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机1动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是1张极具个人风格的名片？职场的沟通常常很制式化、僵硬。
满抽屉的名片，你会特别记起哪1张是哪个人吗？在自我介绍时，个人化（personalized）的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。
见到老板后，米高．福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。
面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：「过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问『你能做什么』？我什么都能做，只要有1份工作！」 2 对部属：转变环境，真心交流团队起内哄时，该如何控制场面？黛咪．摩儿（Demi Moore）、凯文．波拉克（Kevin Pollak）在《军官与魔鬼》（A Few Good Men）饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆．克鲁斯（Tom Cruise）先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。
看电影学沟通课程论文
ZHEJIANG SHUREN UNIVERSITY《看电影学沟通》课程论文观《功夫熊猫》等五部电影有感专业：日语班级：日语102学生姓名：***学号：************2011年12月观《功夫熊猫》等五部电影有感摘要有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常会遇到的问题。
一个团队不能有效地沟通，就不能很好的协作。
人与人之间要达到真正的沟通并不是一件易事。
沟通交流还要具体看对方是谁。
曾经有人说，如果世界上的人都能够很好地进行沟通，那么就不会引起误解了，就不会发生战争了。
但事实上，世界历史上战争几乎不曾中断过，这说明沟通的困难程度了。
关键词：主动沟通信任倾听激励《功夫熊猫》——让下级心服口服的沟通《功夫熊猫》中从乌龟真人的处事可以看出，他与下级管理者的沟通是“点到为止”的。
片中当乌龟真人预见到雪豹太郎又要出来作乱，就预先告知了浣熊师傅。
这里看出：高层管理者（乌龟真人）具有对未来的前瞻性，能预见事态未来的发展方向，给下级予指导。
这是高层管理者应具备的基本沟通素质。
北宋苏洵的《心术》中说：为将之道，当先治心。
泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬，然后可以制厉害，可以待敌。
也就是说，高层管理者要有平和的心态，要沉得住气。
即使大敌当前，也要临危不乱，保持稳定的心态，再寻求解决之道，为下属树立一个榜样。
这也是高管人员必备的素质之一。
但是，乌龟真人于浣熊师傅的沟通始终是平等的。
乌龟真人是整个山谷最有智慧、武功最高的人。
但他并没有因此而自居，与下级的沟通建立在平等的基础上，为良好的沟通奠定了基础。
与浣熊师傅沟通时，乌龟真人平易近人，像老朋友一样，谆谆教导，教浣熊师傅不要慌乱。
平静中又不失威严。
这样的沟通能给予人信心，犹如定心丸一般。
片中浣熊师傅内心一开始无法接受一个又肥又笨的熊猫就是救世主“神龙大侠”，乌龟真人并没有强迫浣熊师傅马上就接受熊猫阿宝就是“神龙大侠”的观念，而是加以开导，“点到为止”，让浣熊师傅自己逐渐明白其中的含义。
10部电影教你6大沟通术
這些不吝嗇的讚美、為同事解圍的幽默和善意，在職場上都是非常好的潤滑劑，很值得我們學習和經營。
4.對顧客：用心展現熱情
湯姆．克魯斯飾演運動經紀人的另一部電影《征服情海》（Jerry Maguire），是如何與顧客相處的極佳範例。當他唯一的客戶、二線橄欖球員小古巴．古汀（Cuba Gooding Jr.）總是抱怨他沒爭取到好薪水時，湯姆．克魯斯也直率地說，當你只計較薪水應該要多少時，根本不知道應該要用「心」打球、用「心」展現你的熱情去鼓舞（inspire）觀眾！
6.對競爭對手：善用談判技巧
如何在與競爭對手或敵人談判時佔上風？約翰．屈伏塔（John Travolta）控告兩家企業集團污染鎮上水源，造成飲水孩童死於白血病的《法網邊緣》（A Civil Action），有很犀利的心理戰示範：
(1)營造主場優勢。為了商談賠償金額，企業法律顧問叫約翰‧屈伏塔來哈佛畢業菁英才能進入的「哈佛俱樂部」見面，讓非哈佛人的約翰‧屈伏塔舉手投足感到拘謹，馬上將己方氣勢拉高一截。
(2)明褒暗貶，讓對方覺得stupid。「你沒來過俱樂部？你不是哈佛畢業的嗎？」「不，我讀康乃爾大學。」「咦，我確定有人跟我說過你是哈佛的？不過康乃爾啊……那也是所好學校。」對話裡暗中強調彼此高低有別，再挫對方的氣勢。
(3)讓對方覺得無聊。切入正題前，法律顧問大談好幾個小時的吃喝玩樂經，甚至買帆船的種種細節……讓不擅此話題的約翰‧屈伏塔越來越疲累。
我一直很嚮往、也很懷念團隊工作裡彼此專業上的精準默契，而這點在動作片裡其實頗為常見。不過在《反恐特警組》（S.W.A.T.）一場解除銀行搶劫的行動中，很有默契的同僚臨時帶領你一起抗命，決定冒險救出人質，你該如何反應？
不要給同事或老闆這種「驚喜」（surprise）！大部份的人遇到和原先計劃截然不同的「驚喜」，只能不知所措、慌張應對，很容易產生臨場失誤。
看电影学管理沟通
• “发怒”的学问
--为宣泄情绪而发怒是欠缺沟通能力的表现 --气血之怒不可有,理义之怒不可无 --在沟通中的“发怒”，必须是带有策略性和目的性的。 --如果对方情绪开始激化，我们要立即表明“发怒”是没有价值的 --通过赞美和认可缓和对方的情绪 --达到目的后，对我们的“情绪失控”表达歉意。
“欲擒故纵”沟通术
《梦想照进现实》视频片段二
讨论：
• 从这一片段中我们主要体会到什么样沟通技巧？ • 首先小组讨论，然后每组派代表发表意见
“欲擒故纵”模式
• 例如：我非常理解您的想法，其实不只是您，我也有跟您 同样的想法。……事实上，我逐渐了解到，为了 ……，我 必须……。因此，我觉得你现在肯定能够理解和支持我的 选择了吧？
选择好沟通的形式
《当幸福来敲门》视频片段二
沟通时机的选择：
• 选择恰当的沟通时机
• 将重要的内容“顺便说一下”
• 在对方比较忙碌的情况下提出需要对 方冷静思考的要求
• 在对方情绪较好的时候要求对方为你 做事情
• 在对方情绪低落的情况下讲出好消息
沟通渠道的选择:
• 面对面沟通 • 电话沟通 • 电子邮件沟通 • 短信沟通 • MSN/QQ沟通 • 会议沟通
• 用食指触摸或轻擦鼻子是表示怀疑或否定 • 当对方准备好要让步、合作、购买或要说服你的，就会移坐到椅子前端。 • 对方如在听你说话时忽然身体前倾并目光直视，表示他想插话进来 • 以手支着头，或用手捂着脸，视线朝下，表示厌倦 • 对方讲话时低头揉眼，说明他在撒谎或至少他的话不够真实 • 在商谈中，对方忽然把双脚叠合起来(右脚放在左脚上或相反)，那是拒绝或否
2024年《有效沟通》观后感(3篇)
2024年《有效沟通》观后感《有效沟通》是一部非常让人思考的电影，它讲述了一个关于沟通的故事。
观看这部电影让我深刻地认识到了沟通的重要性，并明白了在互动交流中，信任与理解是多么关键。
电影中的主人公玛莎是一个职业经理人，她与她的团队在一家大公司工作。
在工作中，她面临了种种沟通难题。
她经常感到自己被忽视和误解，她的团队也出现了互相指责和冲突的情况。
在这样的环境下，玛莎决定学习如何进行更有效的沟通。
她找到了一位沟通专家杰克，向他请教如何改善沟通技巧。
杰克告诉玛莎，有效沟通不仅仅是传达信息，更重要的是要建立真正的连接和理解。
沟通需要有信任和共鸣，需要倾听和表达。
这个观点给予了玛莎很大的启发。
她开始改变自己的态度和行为，学会倾听他人的观点和感受。
她开始与团队成员进行真诚的对话，表达出自己的需求和意见，并尊重他人的意见和观点。
她还提醒团队成员要理解他人的感受，并在沟通中保持耐心和善意。
通过这些努力，玛莎和她的团队渐渐建立了更好的沟通氛围。
他们开始更加理解彼此，信任彼此，并相互支持。
他们的工作也变得更加顺利和高效。
这部电影给了我许多启示和思考。
首先，我意识到了沟通的重要性。
有效沟通是我们与他人建立联系的桥梁，它不仅能解决问题，还能建立信任和理解。
在工作和生活中，我们需要学会倾听和表达，尊重和理解他人的观点和感受。
其次，我认识到了沟通中的一些常见问题和误区。
在电影中，玛莎曾因为急于表达自己的观点而忽略了他人的感受，从而导致了冲突和误解。
我意识到，在沟通中，我们需要学会放下自己的偏见和固执，虚心地倾听他人，才能建立起真正有效的沟通。
最后，这部电影还提醒我，沟通需要不断地学习和提升。
玛莎在电影中通过学习和实践，逐渐成为了一个擅长沟通的领导者。
这个过程需要时间和努力，但是它是值得的。
通过不断地学习和提升，我们可以成为更好的沟通者，更好地与他人建立联系和理解。
综上所述，2024年的《有效沟通》是一部非常有启发性的电影。
有效沟通观后感
有效沟通观后感（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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看电影学沟通——高情商人际沟通技巧
《看电影学沟通——高情商人际沟通技巧》课程简介课程简介：如何与客户沟通，建立良好的客情关系？如何与上司沟通，形成良性的互动模式？如何与同事沟通，创造和谐的团队氛围？这些是职场人士需要面对和解决的问题。
本课通过视频分享、案例分析、小组讨论等多种学习方式，让学员理解人际沟通的本质，掌握沟通中的核心技巧，清晰在不同场景下的有效沟通策略，提升学员的沟通能力，帮助其职业顺利发展。
●15个经典视频+10个典型情景案例和互动练习，让学员在轻松活泼的的氛围内学习●简单易懂的三层面分析方法和左右脑博弈策略，让学员学了就懂，学了就能用课程对象：职场人士课程目标/学员收益：1.学会从事情、观点、情感三个层面去理解人际沟通2.在沟通中，调整自己的心态并影响对方的心态，确保有效沟通3.掌握沟通中的关键实用技巧（高效表达和有效倾听）4.能够理解肢体语言及类语言信息并理解其背后的意义5.能使用左右脑策略来分析和确定有效沟通策略6.把握向上沟通、培训沟通和与客户沟通的基本原则培训时长：2天（12小时）授课方式：视频观摩+案例研讨，分组式授课，一般分5-6组，每组6-8人课程纲要：一、理解人际沟通沟通⏹理解人际沟通的三个层面◆案例：工作任务布置案例——是领导没说清楚，还是下属没听明白？◆案例：一个同事沟通的案例——是客户经理没说清楚，还是产品经理没听明白？◆视频：余责成和翠萍的冲突与和解◆理解沟通的含义◆沟通的三个层面有何不同（事情、观点、情感）⏹沟通的关键要点——心态的把握◆案例：不符合规范的单据◆视频：李云龙和赵刚的初次见面◆三种典型心态（父母心/成人/儿童）的特点及适用范围◆人际冲突是如何产生的？——心态的转移◆如何迅速终止人际冲突？——A心态的调整⏹沟通的关键要点——表达◆视频：张仲平的赞美为何有效果？◆视频：如何获得表达的机会？——三次假释◆视频：赵刚如何完成教育说服工作？◆陈述事情的基本原则——该讲哪些事情？◆观点交流的基本原则——如何改变对方的固化观点？⏹沟通的关键要点——倾听◆案例：你们的业务办理速度太慢了！◆视频：钱之江如何体谅童参谋？◆视频：陈寿亭是如何感动土匪的？◆倾听的五个层次◆如何表达同理心——一个简单的共情技巧◆如何获得对方的同理心——反共情技巧二、沟通中的察言观色◆小游戏：你能看出图中有多少个正方形？◆小练习：看图读情◆小测验：看看自己的情绪识别能力◆视频：LIE TO ME——理解人的微表情◆视频：眼睛的转向透露心机◆观察人的各种小动作◆听出人的基本情绪◆各种口头禅和说话特点的解读三、沟通中的左右脑策略◆案例：女人来自水星，男人来自火星。
职场智慧：10部电影教你6大沟通术.
职场智慧：10部电影教你6大沟通术 2007.10.10 来自：市场总监共有评论(条发表评论收藏我自己很喜欢电影，也在电影公司工作过，在电影里我看到很多值得跟大家分享的职场智慧。
职场的沟通常常很制式化、僵硬。
在职场上，和同事相处的时间是最多的。
如果同事只用你的职称来称呼你，其实表示你们缺乏真诚的我自己很喜欢电影，也在电影公司工作过，在电影里我看到很多值得跟大家分享的职场智慧。
在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种：1 对老板：展现自我特色米歇尔.菲佛(Michelle Pfeiffer在《因为你爱过我》(Up Close and Personal中，有次向制作人劳勃.瑞福(Robert Redford争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。
隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象，她趁跑去交给劳勃.瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。
过程中，米歇尔.菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。
「主动，选对时机」，是跟老板沟通、争取机会时的不二法门。
有时也可以用「激起同理心」的方法来面对老板。
米高.福克斯(Michael J. Fox的电影《成功的秘密》(The Secret of My Success，描述一位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。
首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机一动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是一张极具个人风格的名片? 职场的沟通常常很制式化、僵硬。
满抽屉的名片，你会特别记起哪一张是哪个人吗?在自我介绍时，个人化(personalized的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。
见到老板后，米高.福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。
面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：「过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问『你能做什么』?我什么都能做，只要有一份工作!」 2 对部属：转变环境，真心交流团队起内哄时，该如何控制场面?黛咪.摩儿(Demi Moore、凯文.波拉克(Kevin Pollak在《军官与魔鬼》(A Few Good Men饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆.克鲁斯(Tom Cruise先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。
如何在娱乐中培养沟通技能
如何在娱乐中培养沟通技能在当今快节奏的生活中，娱乐活动已成为我们放松身心、释放压力的重要方式。
然而，您可能没有意识到，娱乐不仅仅是为了消遣，它还是一个培养沟通技能的绝佳机会。
首先，让我们来谈谈看电影和追剧这种常见的娱乐方式。
当我们沉浸在精彩的剧情中时，其实也是在观察和学习各种角色之间的交流方式。
比如，在一部爱情电影里，主人公如何向心仪的对象表达爱意，他们的言辞、表情和肢体语言都传递着丰富的信息。
我们可以从中领悟到真诚、直接和恰当的表达在沟通中的重要性。
再比如说，观看家庭伦理剧时，我们会看到家庭成员之间因各种问题产生的矛盾和冲突，以及他们是如何通过沟通来解决这些问题的。
从中我们能学到倾听的技巧，理解他人的立场和感受，避免先入为主地评判，从而更有效地与家人和朋友交流。
参加社交游戏也是培养沟通技能的好方法。
像是狼人杀、剧本杀这类需要团队合作和互动的游戏，要求我们清晰地表达自己的想法和推理，同时也要认真倾听他人的观点。
在游戏过程中，我们需要迅速理解他人的意图，通过语言和非语言的信号来判断真假。
为了达成游戏目标，我们还得学会说服他人接受自己的观点，这无疑锻炼了我们的说服力和影响力。
玩角色扮演类的游戏，比如线上的角色扮演网络游戏，我们可以模拟不同的角色和身份，体验不同的性格和处世方式。
通过与其他玩家的互动，我们学会根据角色的特点来调整沟通方式，从而提高我们在不同情境下的应变能力。
还有一种大家都很熟悉的娱乐活动——唱 K。
在 KTV 里，我们和朋友一起唱歌、互动。
当我们点歌、分享自己喜欢的歌曲时，这就是一种简单而直接的交流。
而在合唱或者互相点评歌唱表现时，我们需要用积极、鼓励的语言来表达自己的看法，这有助于增进彼此之间的感情，同时也让我们更加懂得如何给予正面的反馈。
在聚会活动中，无论是朋友聚会还是同事聚会，都是锻炼沟通技能的好场合。
在聚会中，我们需要主动与他人打招呼，开启话题，寻找共同的兴趣点展开交流。
这就要求我们具备敏锐的观察力，能够快速捕捉到他人的情绪和兴趣，从而让对话更加顺畅和愉快。
电影里的六大职场沟通技巧
电影里的六大职场沟通技巧在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种：1、对老板：展现自我特色米歇尔·菲佛在《因为你爱过我》（Up Close and Personal）中，有次向制作人劳勃·瑞福争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。
隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象，她趁跑去交给劳勃·瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，表示愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。
过程中，米歇尔·菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。
“主动，选对时机”，是跟老板沟通、争取机会时的不二法门。
有时也可以用“激起同理心”的方法来面对老板。
米高·福克斯的电影《成功的秘密》（The Secret of My Success），描述一位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。
首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机一动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是一张极具个人风格的名片？职场的沟通常常很制式化、僵硬。
满抽屉的名片，你会特别记起哪一张是哪个人吗？在自我介绍时，个人化（personalized）的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。
见到老板后，米高·福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。
面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：“过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问‘你能做什么’？我什么都能做，只要有一份工作！”2、对部属：转变环境，真心交流团队起内哄时，该如何控制场面？黛咪·摩儿、凯文·波拉克在《军官与魔鬼》（A Few Good Men）中饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆·克鲁斯先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。
就算争执一时难分对错，但有担当的主管，还是要先保护被欺负的一方，且适时隔开双方，让彼此有重新冷静思考的空间。
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看电影学职场沟通
“看电影学沟通”课程，核心关键在于如何善用以左脑为
基础的思维模式，透过电影剧情的演绎，让拥有创造力、想象
力、直觉力和图像思考力的右脑，有系统的去捕捉管理和沟通
理论的精髓，并适时藉助电影剧情的要点，有效引导学员灵活
体验。
关于本课程的三个关键词
1、灵活
目前讲师已有6G多的视频片段，随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整；
2、轻松
由于有大量的视频运用，所以整个授课过程学员相对轻松、愉悦；
3、实用
由于是视频情景教学，因此学员可以结合自己的沟通经验进行融会贯通，感受深刻，便于在日常工作与生活中应用。
培训目标：
“看电影学沟通”课程，将透过经典的电影/电视剧剧情的演绎，让学员
1.掌握常见的通用沟通技巧，特别是深化对沟通技巧的领悟；
2.掌握做好沟通的关键思维他人心，特别是如何切实提升他人心进而提升
沟通能力；
3.了解掌握沟通的基本逻辑以及其在不同情境下的应用。
培训对象：企业全员
：1天
：视频观摩、理论讲授、案例分享、互动游戏等多种授课形式结合，以视频观摩与分享为主
：
第一部分：沟通的必备思维
1．电视剧《黎明之前》片段
2．案例分享：《加班电话》
3．沟通的必备思维：他人心
4．《黎明之前》片段：怎样“事成心爽”？
第二部分：他人心的三个层次
1．第一层次：很难做到
2．案例分享：《晨会一幕》
3．第二层次：必须做到
4．视频片段：《张艺谋与李宁》
5．管理沟通：三明治表达法
6．第三层次：如何做到
7．刻意练习，养成习惯
8．演电影（角色扮演）案例：《进退两难》
9．管理沟通：向上沟通步骤
10．管理沟通：出尔反尔的沟通原则
第三部分：“他人心”的背后
1．电视剧《沉默的证人》片段
2．互动游戏：数正方形
3．沟通的的挑战：了解人性，顺应人性
4．电视剧《心术》片段
5．演电影（角色扮演）案例：《一项新任务》
6．实用沟通技巧：请托的步骤
讲师简介：李良德老师
李良德（曾用名：李明军），职业培训讲师，国
际演讲组织TMC资深会员（7年），浙江省培训师联
合会理事。
自2010年起，每年授课量均超过600
小时（100天）。
授课采用互动模拟和案例解析为主。
案例贴近实
际，“就像我们身边的事”，对工作有很强的启发性。
尤其擅长引导学员在实际工作中的行为转化运用，最
大程度确保培训效果达成。
【授课风格】
1.案例教学——大量来自企业一线的典型案例，让学员在案例分析、角色
扮演中感悟；
2.视频教学——除了《看电影学沟通》和《看电影学管理》这两门课程外，
在其他教学过程中也会引入经典电影/电视剧片段，让学员在剧情的实际
冲突中体会。
其中关键时刻MOT课程，全过程就是一个连续剧。
3.多种教学方式——讲授、游戏、角色扮演等多种教学方式灵活运用，学
员的普遍反映是“听李老师上课，时间过的好快！”同时，善于调节课。