物业服务合同纠纷一审答辩状

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物业合同纠纷答辩书

物业合同纠纷答辩书尊敬的审判长、审判员：就原告_____对我司提起的物业合同纠纷一案，现答辩如下：首先，需要明确的是，我司一直秉持着合法合规、尽职尽责的原则为小区提供物业服务。

对于原告所提出的各项纠纷指控，我司认为存在诸多误解与不实之处。

一、关于物业服务质量的问题原告在起诉状中指出小区卫生环境不佳、绿化维护不到位等问题。

然而，实际情况是我司按照物业服务合同的约定，安排了足够数量且具备相应资质的保洁人员和绿化养护人员进行日常工作。

我们制定了详细的清洁和绿化养护计划，并严格按照计划执行。

对于小区公共区域的卫生，保洁人员每天定时进行清扫和垃圾清运，包括楼道、电梯、小区道路等。

但不可否认的是，在某些特殊时段，如节假日或恶劣天气后，可能会出现垃圾堆积的情况，但这并非是常态，且我司会在发现问题后及时处理。

关于绿化维护，养护人员会定期修剪草坪、树木，施肥浇水，防治病虫害。

可能在某些季节或植物生长周期中，绿化效果不如预期，但这是受到自然因素的影响，而非我司未履行职责。

二、关于物业收费的合理性原告认为物业收费过高，不符合服务水平。

我司的收费标准是经过物价部门审批，并在小区内进行了公示。

我们的收费项目包括了基础物业服务费用、公共设施设备维护费用、绿化养护费用、安保费用等。

这些费用的支出都是为了保障小区的正常运转和居民的生活质量。

同时，我司一直在努力优化成本，提高服务效率，以确保收费与服务的平衡。

我们会定期对服务成本进行核算和评估，如果有必要，也会根据实际情况向相关部门申请调整收费标准。

三、关于安保措施的不足原告声称小区存在安全隐患，安保措施不到位。

事实上，我司配备了专业的安保人员，实行 24 小时值班制度，对小区进行巡逻和监控。

我们在小区的主要出入口设置了门禁系统，对进出人员和车辆进行登记和管理。

虽然不能完全杜绝小区内的安全事故，但我们在接到业主的反映或发现安全隐患后，都会第一时间采取措施进行处理，并积极协助公安机关进行调查。

物业费纠纷业主答辩状范文

物业费纠纷业主答辩状范文物业费纠纷业主答辩状怎么?下面是小编给大家整理收集的物业费纠纷业主答辩状，欢迎大家阅读与参考。

物业费纠纷业主答辩状1答辩人：***，男，**岁，住所地为长沙市雨花区***小区*区*栋***房。

答辩人就长沙市**物业管理有限公司诉答辩人物业管理纠纷一案答辩如下：一、原告不能按照物业合同约定提供物业服务，违约在先。

原告主要存在以下违反物业管理协议的行为：1、原告开展管理经营活动时，损害业主的合法权益，获取不正当收益。

根据原告被告双方于20年9月6日签订的《物业管理协议》第一条第1点约定“甲方……开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主物业使用人的合法权益，获取不正当收益。

事件一：被告于20年7月对房屋进行装修，在装修进场前到物业公司处办理了有关手续，交纳了装修保证金、公用设施使用维护补偿费、装修垃圾清运费。

被告于20年8月上旬按物业公司规定的标准在香樟路一不锈钢制站制了不锈钢防护窗，上午九点左右被告和安装人员运护窗进入小区时被保安堵住不准进入小区，同时被堵住的还有B区一位业主，保安不能告知理由，只说在外面做的不能进入安装。

10点左右，我和B区那位业主找到物业公司讨要说法，当时是*经理接待的，答复是要求我们每户交纳60元管理费才能进入，我们要求提供交费的依据，原告不能提供，并说如果是在洞井路边区6栋东头洞井路对面位置那家制店做的就不要收取，被告和另一位业主都不同意，B区那位业主打电话请来了政法频道的记者，要求物业公司就此事给出理由，物业公司不能给出合理的说法，但坚持让保安不让被告的护窗进入。

11时左右，正在僵持时，洞井路边那家不锈钢店的老板出现在物业公司，说只有在他那做的就不用交管理费，不在他那做的肯定装不了，当时另一位业主的老母亲在场，听到这时情绪非常激动，突然倒在地上。

在这种情况下，物业公司的保安才默许被告和那位业主的护窗进行安装。

原告的这种行为耽误了被告的时间，给被告造了一定的经济和精神损害。

物业服务合同纠纷一审答辩状

物业服务合同纠纷一审答辩状物业服务合同纠纷一审答辩状答辩状是法律赋予处于被告地位的案件当事人的一种权利，其有处置答辩权的自由，可以答辩，也可以沉默。

下文是物业服务合同纠纷一审答辩状，希望能够为你提供帮助。

物业服务合同纠纷一审答辩状【1】答辩人：地址：电话：答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下：1、起诉状所述“原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用”，这与事实不符，答辩人不同意这样的说法，事实是这样的：原告没有按约履行合同在先。

合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明“根据本协议对房屋共用部位、共用设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理”，合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释，包括楼梯间和绿地。

而本人所居住的XX花园X号楼南面的公共绿地已成天然的停车场(照片为证)，经多次想物管反应，未果。

其次，本人所居住的X单元，从上至下多处楼梯间墙面损坏(照片为证)，尤其本人居住的X楼，门前墙壁毁坏严重，已有2年多的时间，期间数次向物管反映，未果。

以上事实表明，本小区物管没有按约履行合同在先，而不是“原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用”。

2、事实并非原告起诉状所述“经催要未果”。

今年，在原告起诉前曾上门要过物业管理费，前后一共3次，有两次有同一负责人在场(据了解是X主任)，从第1次物管上门收费从起，本人及家人就向其反映四条同样的问题：一是门口的楼梯间两年多无人维修;二是车库门前不时有汽车甚至是非小区业主的外地牌照汽车乱停乱放，多次是本人停在花钱购置的车库的汽车不能出库，耽误本人及家人的时间;三是本人车库门前卫生状况太差，杂草丛生，无人问津;四是车库门前有相邻饭店私搭乱建的出烟通道损坏，夏天恶臭严重，不能靠近。

来访的物管人员也做了记录，本人要求原告当庭提供访谈记录。

本人清楚的记得，第3次物管到访后，本人明确表明，只要解决上述问题，本人立刻缴费。

但时隔1个多月，物管没有任何答复，连起码的举手之劳拔草也没有兑现，足以表明物管没有解决问题的诚意，而不是起诉状所说的“经催要无果，无奈诉至法院”。

物业纠纷答辩状范本最新整理版2篇

物业纠纷答辩状范本最新整理版物业纠纷答辩状范本最新整理版精选2篇（一）尊敬的法官：我作为被告，针对原告提出的物业纠纷诉讼，特向贵庭提出答辩状，敬请审慎考虑。

首先，我对原告所提出的指控予以否认。

原告称我违反了物业规定，未按时缴纳物业费用，并且对物业设施造成了损坏。

然而，我要强调的是，我从未违反物业规定，并且始终按时缴纳物业费用。

我对物业设施的损坏也不负任何责任，因为损坏是由其他住户引起的，与我无关。

其次，我要就原告提出的要求进行说明。

原告要求我支付物业费用的滞纳金和修复物业设施的费用。

然而，由于我并未违反物业规定，所以并无需支付滞纳金。

我也不应该承担修复物业设施的费用，因为损坏并非我所为。

最后，我也希望法庭能够给予我公正的审判，对原告所提出的指控进行细致审查。

我坚信，一旦法庭了解真相，并调查证据，就会认清我对物业纠纷的无辜。

因此，再次恳请法庭审慎考虑我的答辩状，并作出公正的判决，取消原告提出的指控，并做出有利于我的决定。

谢谢。

被告：[你的姓名]物业纠纷答辩状范本最新整理版精选2篇（二）尊敬的法庭：我是被告方，就本案的物业纠纷一事，特提出如下答辩。

首先，我要明确指出，原告方的诉讼请求是不合法且不合理的。

原告方以物业管理服务合同存在缺陷为由，要求解除合同并要求被告方支付违约金，这无疑是对被告方权益的侵犯。

根据我所掌握的情况，被告方与原告方签订的物业管理服务合同经过双方协商并在合法程序下达成，不存在任何违法或不合理的情况。

因此，原告方的诉讼请求应被驳回。

其次，被告方对于物业管理服务合同中的责任和义务履行得到了充分认真。

根据合同的约定，被告方需要负责小区内的维护保养工作、清洁工作等方面的工作，而且被告方在合同期间一直积极配合并按时履行相关责任。

因此，原告方所声称的被告方未履行合同义务的指控是毫无事实依据的。

再次，被告方并不存在对原告方的违约行为。

原告方声称被告方在管理服务中存在违约行为并要求解除合同，但原告方并未提供任何确凿的证据来证明这一点。

物业服务合同答辩状范文

物业服务合同答辩状范文# 物业服务合同纠纷答辩状。

答辩人：[物业服务公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]被答辩人：[业主姓名]地址：[业主居住地址]因被答辩人诉答辩人物业服务合同纠纷一案，现答辩人提出答辩如下：一、关于被答辩人提出的服务质量问题。

# （一）整体回应。

被答辩人说我们物业服务质量差，就像说厨师做的菜不好吃，但又不具体说哪道菜不对味一样。

我们物业服务涉及方方面面，不能一竿子打翻一船人呀。

# （二）具体反驳。

1. 环境卫生方面。

被答辩人说小区垃圾清理不及时，可我们的保洁人员每天都是按照规定的时间和路线进行打扫和垃圾清运的。

偶尔可能会有一些特殊情况，比如垃圾车坏了或者遇到极端天气，但这都是极少数的情况。

就像人偶尔也会生病不能按时上班一样，不能因为这么几次意外就否定我们整体的努力。

而且大多数时候，小区的环境还是整洁干净的，花坛里的花花草草也都修剪得整整齐齐，这可都是我们物业的功劳。

2. 安保工作方面。

被答辩人觉得小区不安全，说保安不尽职。

我们的保安可是24小时轮流值班的，每天都要巡逻好多遍。

也许被答辩人没有看到保安在默默守护小区的安全。

我们还安装了监控摄像头，这些摄像头就像无数双眼睛一样盯着小区的各个角落。

虽然不能保证完全杜绝所有安全隐患，但我们已经尽了最大的努力。

再说了，保安大哥们有时候还要帮忙处理一些邻里之间的小纠纷，他们的工作可不止是站在门口站岗那么简单。

二、关于物业费的收取。

# （一）收费依据。

我们收取物业费是有根有据的，这可不是我们乱定的价格。

在物业服务合同里白纸黑字写得清清楚楚，我们提供哪些服务，按照什么标准收费。

这个合同可是双方自愿签订的，就像我们去市场买菜，谈好了价格，一手交钱一手交货一样公平合理。

# （二）服务与收费的对等性。

被答辩人觉得物业费贵，可是他没有看到我们为了提供这些服务所付出的成本。

我们要给员工发工资，购买清洁用品、维修设备，还有小区的公共设施维护等等，这些都需要钱。

物业服务合同诉讼答辩状

物业服务合同诉讼答辩状尊敬的法官：首先，我代表被告，对于原告提起的物业服务合同诉讼一事表示诚挚的谢意。

同时，我也对法庭给予我们辩护的机会表示感激。

在此，我将详细陈述我们的答辩意见，并希望法庭能够公正地审理这起案件。

首先，我们对于原告所提起的物业服务合同存在违约行为的指控予以否认。

根据合同约定，双方应当共同履行各自的义务。

然而，在本案中，我们认为原告未能履行其在合同中承诺的服务标准。

例如，原告未能按时维修和保养公共设施，导致我们的生活环境受到了严重的影响。

此外，原告还未能提供合理的安全保障措施，给我们的人身财产安全带来了潜在的威胁。

这些违约行为严重影响了我们的正常生活和权益，因此我们拒绝承担任何违约责任。

其次，我们认为原告在诉讼中提出的索赔金额过高，且缺乏充分的证据支持。

根据物业服务合同的约定，原告在服务中应当遵守合理的标准和程序，并提供合理的费用结构。

然而，在本案中，原告未能提供详细的费用清单和相关的费用依据，导致我们对于索赔金额的合理性产生了质疑。

我们要求原告提供详细的费用明细，并提供充分的证据证明其索赔金额的合理性。

此外，我们还要指出，原告在履行合同过程中存在着一系列的违约行为。

根据合同约定，原告应当按时提供物业管理服务，并保证服务的质量和安全。

然而，在本案中，原告未能按时提供服务，且服务质量不符合合同约定的标准。

这些违约行为严重损害了我们的权益，我们要求原告承担相应的违约责任。

最后，我们希望法庭能够充分考虑我们的答辩意见，并在审理过程中保持公正和公平。

我们相信，只有在公正的审判下，才能真正维护双方的权益和合法利益。

再次感谢法庭给予我们辩护的机会，我们将尽最大努力提供充分的证据和论据，以维护我们的权益。

希望法庭能够对本案进行公正、公平的审理，并做出公正的判决。

谢谢！。

物业服务合同答辩状范文

物业服务合同答辩状范文
诉讼当事人:
原告:[原告名称]
被告:[被告的名称，如果是法人代表的姓名]
诉讼事由:
本案中，被告就原告提出的物业服务合同纠纷事项，提出以下辩意见，请求法院辩辩。

辩意见:
一、原告主张的物业管理费用依据不足
1.原告与被告之间不存在物业服务合同关系
原告与[物业名称]的业主委员会签订的原物业服务合同在XXXX年XX月XX日至XXXX 年XX月XX日期间有效，合同期满后不自动更新，且更换新的物业而且还没有签订小螺钉合同。

原物业服务合同的第XX条规定:“本合同期满后一个月内，双方对履行本合同无异议的，本合同自动延长一年。

有异议时，本合同解除”，但现在很多业主拒绝续签，并积极投诉，这明显表明他们对合同的履行有很多异议。

因此，原物业服务合同未自动续签，应当认为已经解除。

2.原告的“事实上的物业服务”是违法的强制服务
原告在不存在合同关系的情况下提供物业服务，违背了业主的意愿，属于违法行为，被告不同意。

二、其他答辩意见
(此处可以追加其他答辩意见)
结论
鉴于以上答辩意见，请求法院公正审判，驳回原告的全部诉讼请求。

提出者:
[被告名称]
代表:[代表姓名]
提交日期:
XXXX年XX月XX日。

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文答辩人：[物业公司名称]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[姓名]，职务：[职务名称]。

因[原告姓名/名称]诉答辩人物业合同纠纷一案，现提出答辩如下：一、关于原告的诉求及事实理由概述。

原告在起诉状中称[简要概括原告的诉求，例如：物业服务不达标，要求减免物业费并赔偿损失等]，其主要依据是[列举原告提出的主要依据，如小区卫生差、安保不到位等]。

二、答辩意见。

# （一）物业服务总体是达标的。

1. 日常保洁方面。

咱们小区就像一个大家庭，保洁员就像家庭里的清洁小能手。

每天早上，当大多数业主还在睡梦中的时候，保洁员们就已经开始了一天的工作。

他们要清扫小区的道路、楼道，擦拭电梯轿厢、扶手等公共区域。

虽然可能偶尔会有一些小角落在打扫后又被个别不文明的行为弄脏，比如有人乱扔烟头或者小广告又突然冒出来，但这绝不是常态。

总体来说，小区大部分时间都是干净整洁的，就像一个穿着整洁衣服的人，偶尔蹭上一点灰，但不能说他整体不整洁呀。

2. 安保工作方面。

我们的保安那可是小区的守护神。

24小时轮流值班，站岗、巡逻一样不落。

门禁系统也正常运行着，外来人员进入小区都要登记。

可能原告觉得保安有时候没有像超级英雄一样一眼就识别出可疑人员，但保安也是人呀，不是X光机。

而且，在我们的安保措施下，小区这么多年来也没有发生过什么重大的安全事故，这就像一个城堡，虽然不能保证一只苍蝇都飞不进来，但城墙还是很坚固的。

# （二）对于原告指出的个别问题，我们已经积极改进或者有合理原因。

1. 关于[具体问题，如某区域垃圾清理不及时]那一次垃圾清理不及时确实是个意外。

当时负责那个区域的保洁员突然生病请假了，我们临时调配人员可能出现了一点小时间差。

但我们发现问题后，马上就派人去清理了，就像家里的水龙头突然漏水，我们发现了就立刻修好了，总不能因为这一次小意外就否定我们一直以来的努力吧。

2. 关于[另一个具体问题，如安保人员态度不好]个别安保人员态度不好，我们已经对他进行了批评教育。

2024年物业纠纷答辩状

物业纠纷答辩状最新
尊敬的法官：
我是被告方物业公司的代表，就原告方提出的物业纠纷一案，我
方作此答辩状如下：
一、关于原告方的诉讼请求
原告方要求我方退还居民物业费和管理费共计10000元，并就此事项向我方提出公开道歉。

二、答辩意见
1.物业管理并未违反规定
首先，我方要明确表示，我们一直在按照政策规定开展物业管理
工作，维护社区的环境秩序和居民的生活安宁。

在物业服务标准方面，我们一直在积极探索和尝试，以便更好地满足居民的需求。

2.我方已经退还了部分费用
关于退还费用，我方已在最近三周内，根据居民的实际使用情况，将居民物业费和管理费按照实际使用程度进行了调整，并退还了部分
费用给居民。

我们非常理解居民对物业费用的关切，也一直在尝试提
供更为公开透明的费用政策。

3.道歉不必要
最后，我们要强调的是：我方并没有对居民造成过实质性的损害和影响，并且已经积极进行整改和退还费用。

在此情况下，向居民进行道歉并不是必要的。

三、充分准备好陈述和证据
作为被告方代表，我们充分准备好了陈述和证据，并将充分利用法庭提供的机会，为我们的合法权益进行辩护。

四、结束语
最后再次感谢法庭对这一案件的关注与审理，我们希望能够以平和理智的态度进行妥善解决，同样希望原告方能够理解我们的管理手段和意图，共同维护社区的和睦和平稳。

物业合同纠纷答辩状(共8篇)

物业合同纠纷答辩状答辩状一：租金缴纳问题尊敬的法院：我是被告方，对于原告诉请的租金缴纳问题，我们有如下答辩：根据合同约定，租金应于每月10日前交付，但原告方提供的银行账单显示，我们确实在每月10日之前将租金汇入原告方账户。

故希望法庭能够依法判决，驳回原告关于租金缴纳问题的诉讼请求。

特此答辩。

被告：XXX日期：XXXX年XX月XX日答辩状二：物业维修责任问题尊敬的法院：我是被告方，针对原告提出的物业维修责任问题，我们做出如下答辩：根据合同规定，物业维修责任由原告承担。

而事实上，我们在使用过程中对物业进行了合理维护，因此不存在我们应当承担的维修责任。

望法庭审理后能做出合理判决。

特此答辩。

被告：XXX日期：XXXX年XX月XX日答辩状三：物业损坏赔偿问题尊敬的法院：我是被告方，关于原告主张的物业损坏赔偿问题，我们做出如下答辩：根据实际情况，物业的损坏并非由我方造成，我们在使用过程中并未对物业进行破坏。

希望法庭能够依据事实公正判决，驳回原告的赔偿请求。

特此答辩。

被告：XXX日期：XXXX年XX月XX日答辩状四：违约责任问题尊敬的法院：我是被告方，关于原告主张的违约责任问题，我们做出如下答辩：根据合同规定，双方在合同到期时需履行退出责任。

而根据我们的行为和合同内容，我们并未存在违约行为，故希望法庭能够作出公正判决。

特此答辩。

被告：XXX日期：XXXX年XX月XX日答辩状五：合同解除问题尊敬的法院：我是被告方，针对原告提出的合同解除问题，我们做如下答辩：根据合同约定，双方在特定条件下有权解除合同。

而我们认为原告并未提供合同解除的有效理由，故希望法庭能以法律为准绳，做出正确判决。

特此答辩。

被告：XXX日期：XXXX年XX月XX日答辩状六：物业使用问题尊敬的法院：我是被告方，对于原告提出的物业使用问题，我们有如下答辩：根据合同规定，我们有权对物业进行合理使用。

而根据事实情况，我们对物业的使用并未超出合同约定范围。

物业服务合同答辩状范文

物业服务合同答辩状范文尊敬的[法官姓名]：您好！我是[被告公司名称/个人姓名]，今天针对[原告姓名/公司名称]提出的关于物业服务合同纠纷一案进行答辩。

首先呢，我得说这事儿啊，有点像一场误会，就像两个人本来可以好好说话，结果因为一些小磕绊就吵起来了，咱们得好好捋一捋。

一、关于原告提出的服务不到位的问题。

原告说我们物业服务这儿也不行，那儿也不行。

可您得知道啊，我们每天也像勤劳的小蜜蜂一样忙个不停呢。

就说小区卫生吧，我们保洁员每天早上天还没亮就开始打扫，垃圾桶都是按时清理的。

偶尔可能会有个别不讲文明的业主乱扔垃圾，就像一阵调皮的风，刚打扫干净就又给吹乱了。

但我们发现后也会尽快处理呀，可不能把这账全算在我们头上。

还有安全管理方面，我们保安24小时值班，轮流巡逻，像守护城堡的卫士一样。

虽然可能没有像超级英雄那样做到完美无缺，但大多数时候小区都是平平安安的。

偶尔发生个小盗窃事件，那也是小偷太狡猾，不能因为这就否定我们保安大哥们的辛苦付出啊。

二、费用收取的问题。

原告觉得我们收的物业费不合理，这可就有点冤枉我们了。

我们的物业费定价都是按照相关规定来的，没有乱收费的情况。

我们要给保洁员、保安发工资，还要维护小区的各种设施设备，就像一个大家庭要过日子，柴米油盐都得花钱啊。

而且，我们也一直在想办法控制成本，给业主提供性价比最高的服务。

比如说，我们和供应商谈判，争取用最少的钱买到最好的清洁用品、维修材料之类的。

三、合同履行情况。

我们可是一直在努力按照物业服务合同履行自己的义务的。

合同里规定的各项服务，我们都在尽力去做。

可能在一些细节上没有达到原告心中的完美标准，但我们也在不断改进呀。

就像爬山一样，虽然还没到达山顶，但我们一直在朝着那个方向努力攀登呢。

再说说沟通的事儿吧，有时候业主反馈问题，我们可能没有第一时间处理得让业主特别满意，但这绝不是我们故意拖延或者不重视。

可能是信息传达过程中出了点小岔子，就像打电话的时候信号不好一样。

物业服务合同答辩状范文

物业服务合同答辩状范文尊敬的[审判长、审判员或者仲裁员称呼]：我是[被告物业公司名称]的代表，今天站在这里对[原告业主姓名]提出的关于物业服务合同纠纷一案进行答辩。

一、事情的大致经过。

咱得先把事情捋一捋。

原告说我们物业服务这儿不好那儿不好，可有些情况啊，真不是他们看到的或者想的那样。

我们物业公司从接手这个小区开始，就一直想把这小区管得像模像样的，就像管家对待自己家一样用心。

二、针对原告的各项诉求答辩。

# （一）关于小区环境卫生问题。

原告说小区卫生差，垃圾到处都是。

这可有点冤枉我们了。

咱小区这么大，每天产生的垃圾那是一堆一堆的，保洁员们就像勤劳的小蜜蜂一样，天不亮就开始打扫，从这头扫到那头，一天得扫好几遍呢。

有时候刚扫完，就有个别业主不自觉，随手就扔垃圾，那保洁员也不能24小时盯着每个角落呀。

就像你刚把屋子收拾干净，调皮的孩子马上又给你弄乱了一样。

所以说，小区偶尔有垃圾没及时清理，这不能全怪我们，我们已经尽了最大的努力保持小区的整洁了。

# （二）关于小区安保问题。

原告觉得小区安保不到位，不安全。

可实际上呢，我们的保安大哥们可都是认真负责的。

每天24小时轮流值班，站岗、巡逻，一样都没落下。

就说上次，有个外来人员想混进小区，保安大哥一眼就给识破了，坚决没让进。

当然了，可能偶尔有一些小的疏忽，但这就像再好的守门员也有扑不住球的时候一样。

我们一直在加强安保培训，提高保安的警惕性，可不能因为偶尔的一点小状况就否定我们整个安保工作呀。

# （三）关于物业服务费用。

原告说我们收费不合理，服务不值这个价。

我们的收费标准可是按照相关规定，并且考虑到小区的实际运营成本来制定的。

我们要给保洁员、保安发工资，还要维护小区的各种设施设备，像电梯的维修保养、路灯的更换，哪一样不需要钱呢？我们收的物业费就像一个小锅里面的米，要把这锅里的米分配到各个需要的地方去，才能保证小区正常运转。

如果物业费收不上来，那这锅就空了，小区的服务也就没法做下去了。

物业业主答辩状

物业业主答辩状现在小区的管理都是交给物业公司管理的，这其中难免会遇到物业与业主之间的纠纷!那么大家知道物业业主答辩状应该怎么写吗?以下是一份物业业主答辩状范文，请参考!物业服务合同纠纷一审答辩状【1】答辩人：。

住址：广西贺州。

被答辩人(一审原告)：广西贺州市。

物业管理有限公司住所地：贺州市。

法定代表人：。

总经理)答辩人因。

物业服务合同纠纷一案，原告(广西贺州市。

物业管理有限公司)违反《物业服务合同》、《物业管理条例》，没有完全履行合同，答辩人认为，由于原告违约在先，违背诚实守信原则;原告收取业主的违约金也就明显违背公平原则。

而且应该依据其不完全履行合同，而不能足额收取服务费。

因此，原告没有理由收取足额服务费和排污管清理人工费，没有理由收取业主的违约金。

否则显失公平。

答辩人请求法院：驳回原告诉讼请求。

特提出答辩如下：一、原告的物业服务未完全履行原告违反根据《合同法》第60条的规定，当事人在履行物业管理合同时应当遵循全面履行原则(又叫适当履行原则)与协作履行原则。

所谓全面履行是指当事人按照合同约定的标的、数量、质量，由适当的主体在适当的履行期限、履行地点，以适当的方式，全面履行合同义务。

当事人不但应当履行合同的各项主给付义务，而且还必须履行由当事人在合同中约定的或基于诚实信用原则而产生的从给付义务及附随义务，只要其中有一项不符合合同的约定就构成债务不履行行为从而有可能承担违约责任。

协作履行原则是指当事人不仅应适当履行自己的合同义务，同时还应基于诚实信用原则的要求协助对方履行合同义务的原则。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

该条文规定：当事人除应当按照合同约定履行自己的义务外。

也要履行合同未做约定但依照诚信原则也应当履行的协助、告知、保密、防止损失扩大等义务。

依据签订的《前期物业服务合同》第二条：①物业共用部位的维修，养护和管理;②物业共用设施设备的运行、维修和管理;③物业共用部位和相关场地得清洁卫生、垃圾收集，清运及雨、污水管道的疏通;④公共绿化养护和管理;⑤车辆停放管理;⑥公共秩序维护、安全防范等事项的协助和管理;⑦装饰装修管理服务;⑧物业档案资料管理被答辩人连基本的封闭管理、门卫管理、来往人员监管、消防设施配备、街道路灯安装、安全防范管理都没有，没有履行合同义务，明显属于只收费，少服务;街道四通八达，物业设施欠缺，服务不到位;没有建设出入管理的大门，没有门卫与门卫设施，也没有保安执勤室，对外来人员以及不明身份的人员，包括精神疾病患者，乞丐等人员都可以在业务服务范围区内随便出入，给业主的人身财产，安全得不到保障。

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文答辩人：[物业公司名称]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]被答辩人：[业主姓名]地址：[业主居住地址]答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼，提出答辩如下：一、关于被答辩人提出的服务不到位的问题。

# （一）环境卫生方面。

被答辩人说小区里有时候能看到垃圾没及时清理。

咱得说说这事儿。

小区这么大，就像一个大家庭，偶尔有点小意外也是在所难免的。

咱物业保洁人员每天都在按规定的路线和时间清扫，绝大多数时候那都是干干净净的。

有时候可能前脚刚打扫完，后脚就有个别不讲公德的人随手扔了点东西，这不能全怪到咱物业头上呀。

而且只要我们发现了这种情况，那肯定是尽快处理的，总不能保洁员时时刻刻盯着每一个角落吧，那不成机器人啦？# （二）安保问题。

被答辩人觉得安保不够严密，说有陌生人进出小区。

咱小区的保安大哥们可是很尽责的。

每天站岗、巡逻，累得够呛。

陌生人进出小区，咱也不能一概不让进啊，要是来走亲戚的、送外卖的、修东西的，都得让人家正常通行不是？咱保安大哥们也都有登记制度，只是可能有些访客不太配合，保安大哥也不能强行阻拦啊，这也是为了大家的和谐嘛。

再说了，咱小区这么多年也没出过什么大的安全事故，这安保工作还是做得挺到位的。

二、关于物业费收取标准的问题。

被答辩人觉得物业费高，可这物业费的标准可不是咱物业公司一拍脑袋就定下来的。

咱们都是根据小区的实际运营成本，包括人员工资、设备维护、公共区域水电费等等，经过详细的核算，还报给相关部门备案的。

咱物业也不是想赚大钱，就是想维持小区的正常运转，给大家提供一个舒适的居住环境。

就像开个小饭馆，菜价得根据成本来定，不然就得赔本关门了，一个道理呀。

三、关于物业服务改进措施。

虽然我们觉得自己的服务已经尽力了，但被答辩人提出了意见，我们也虚心接受。

我们已经制定了一系列的改进措施。

比如说增加保洁的巡查次数，特别是那些容易被忽视的角落；对保安进行培训，让他们在处理访客登记的时候更有技巧，同时加强巡逻的力度。

服务合同纠纷答辩状模板

合同纠纷案件中，物业服务企业与业主之间的纠纷是常见的。

以下是一份物业服务合同纠纷一审答辩状的参考范本，供您参考：
【答辩状】
答辩人：（物业服务企业名称）
地址：
联系电话：
被答辩人：
地址：
联系电话：
尊敬的人民法院：
关于被答辩人提起的物业服务合同纠纷一案，答辩人提出如下答辩：
一、答辩人对被答辩人的诉讼请求及事实和理由提出异议。

被答辩人在起诉状中称：“原告按约履行了合同，被告却没有按合同约定给付相关费用”，这与事实不符。

答辩人认为，事实情况如下：
1. 合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明根据本协议对房屋共用部位、共用
设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。

合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释，包括楼梯间和绿地。

2. 而答辩人居住的XX花园X号楼南面的公共绿地已成天然的停车场（附照片为证），答辩人多次向物管反应，但未得到有效解决。

3. 其次，答辩人居住的X单元，从上至下多处楼梯间墙面损坏（附照片为证），
尤其答辩人所在单元的楼梯间墙面损坏尤为严重，答辩人也曾多次向物管反映，但至今未得到维修。

二、根据上述事实，答辩人认为被答辩人的诉讼请求没有事实依据，请求人民法院依法驳回被答辩人的诉讼请求。

三、请求人民法院依法审理本案，维护双方的合法权益。

附：相关证据材料
答辩人：（物业服务企业名称）
日期：
以上是一份物业服务合同纠纷一审答辩状的参考范本，具体内容需要根据实际情况进行调整。

希望能对您有所帮助。

物业服务合同纠纷答辩状

物业服务合同纠纷答辩状物业服务合同纠纷答辩状物业服务合同纠纷答辩状【1】答辩人：南京**物业管理公司法定代表人：***被答辩人：**，男，19**年5月20日出生，汉族，住浦口区**141栋1单元401室。

答辩人南京**物业管理公司因被答辩人**向贵院提起物业管理服务合同纠纷一案，现提出如下答辩：一、答辩人收费有合法依据。

1、答辩人的该收费行为，是基于《浦口区物业服务收费管理实施办法》第十六条：“住宅小区内符合规划要求的封闭式共用车库和露天停车场(停车位)，由物业管理企业人员提供管理服务的，经区物价局批准可收取停车管理服务费，具体标准由区物价局在市规定的范围内核定。

”的规定做出的，是一种企业正常经营的合法行为。

2、根据浦口区物价局浦价发(20XX)29号《关于**前期物业管理试行收费标准的批复》中明确了露天车位每车每月的费用为80元。

二、被答辩人的观点没有法律依据。

被答辩人按“《物权法》第七十四条的规定：认为占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。

”从而得出答辩人对于地上露天车位无权收费的结论。

答辩人认为系被答辩人对法条的片面理解，答辩人并不否认地上露天车位系业主共同所有的事实。

但答辩人认为收取的该合理费用是被告对整个小区车辆的统一管理和看护。

答辩人与被答辩人之间形成是车位服务管理合同法律关系。

且被答辩人已据此缴纳了服务费，合同已处在正常履行过程中。

现被答辩人以无效合同要求撤销该合同，答辩人认为该请求不能成立。

三、被答辩人认为答辩人多收了一个半月的管理费的观点是不能成立的。

答辩人在20XX年4月16日就已经下发通知要求业主在4月30日前缴纳该管理费。

但事实上被答辩人没有在4月30日前缴纳管理费，却一直在使用该停车位，直到20XX年6月15日才开始缴纳该管理费。

故答辩人认为从5月1日开始计算与事实相符合，并无不妥。

综上，答辩人认为被答辩人请求无事实与法律依据，恳请法庭予以驳回。

物业费纠纷答辩状范文

物业费纠纷答辩状范文以下是为您生成的一篇物业费纠纷答辩状范文，希望能符合您的需求：---#尊敬的审判长、审判员：本人作为被告，就原告[物业公司名称]提起的物业费纠纷一案，提出以下答辩意见：首先，我得跟您唠唠这事儿的来龙去脉。

我在[小区名称]住了也有好些年了，当初买这房子，就是图个环境好、管理到位，能舒舒服服过日子。

可这几年下来，我对物业公司的服务那是相当不满意。

就说这小区的卫生吧，那叫一个糟糕！垃圾桶经常是满得往外溢，垃圾都堆成小山了也不见有人及时清理。

夏天的时候，那味儿啊，隔着老远都能闻到，苍蝇蚊子到处飞。

我有好几次下班回家，看到那场景，差点没把晚饭给吐出来。

我就纳了闷了，我们交的物业费难道连个及时清理垃圾的服务都保障不了？还有小区的绿化，刚入住的时候那是绿树成荫、花草繁茂，看着就让人心情舒畅。

可现在呢，草坪都快秃了，也不见有人补种；树木有的都生病了，也没人来治。

小区里的景观河，以前水还挺清澈的，能看见鱼儿游来游去。

现在呢，河水又黑又臭，上面还漂着垃圾，简直成了一条臭水沟。

这哪还有点小区该有的样子啊？再说说小区的安保问题。

小区的门禁系统那就是个摆设，什么人都能随便进。

我家那电动车放在楼下，锁得好好的，结果还是被偷了。

找物业调监控，结果监控摄像头好多都是坏的，啥也没拍到。

这让我怎么能放心住在这儿？还有啊，小区的电梯也是三天两头出故障。

有一回我被困在里面，按紧急呼叫按钮也没人回应，吓得我一身冷汗。

等了好久才被救出来，这要是出点啥事儿，谁负责？就因为这些问题，我觉得物业公司根本就没有提供与物业费相匹配的服务，所以我才没有按时缴纳物业费。

我不是不想交，而是觉得这钱交得不值。

原告说我违反了物业服务合同，未按时缴纳物业费。

但我想说的是，合同是双方的约定，物业公司没有履行好自己的义务，我凭什么要全额缴纳物业费？这就好比我去饭店吃饭，点了一桌子菜，结果菜又难吃量又少，服务态度还不好，我能心甘情愿地付全款吗？我认为，解决这个问题的关键不是让我补交物业费，而是物业公司要先改进服务质量。

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文答辩人：[物业公司名称]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[姓名]，职务：[职务名称]。

被答辩人：[业主姓名]，性别：[性别]，民族：[民族]，[出生日期]出生，住址：[业主地址]，身份证号：[身份证号码]。

答辩人就被答辩人针对物业合同纠纷提起的诉讼，提出答辩如下：一、关于被答辩人声称的物业服务不到位的问题。

# （一）卫生清洁方面。

被答辩人说小区里有时候能看到垃圾。

咱小区这么大，保洁员就像勤劳的小蜜蜂一样，每天都在辛勤打扫。

偶尔有点垃圾，就像白纸上的小墨点，可能是刚被扔出来还没来得及清理，这也不能就说咱物业服务完全不行呀。

咱保洁员一天好几趟的清扫，大部分时间小区都是干干净净的，那花花草草周围、楼道里，大多数时候都是清清爽爽的。

再说了，有些业主也得自觉呀，总不能前脚保洁员打扫完，后脚就乱扔垃圾，这也不能全怪到我们物业头上不是？# （二）安保问题。

被答辩人觉得保安好像没什么作用，这可有点冤枉了。

咱保安大哥们每天站岗巡逻，风吹日晒的。

虽然小区偶尔可能有陌生人进出，但这也不能说明安保有漏洞啊。

保安大哥们对大多数外来人员都是进行了询问登记的，可有些业主带着朋友亲戚进来，也不提前说一声，这保安也不好拦着不让进呀。

而且现在的小偷也狡猾得很，保安不可能像孙悟空一样有火眼金睛一下子就把坏人全揪出来。

咱保安队还经常组织培训，提高防范意识呢。

二、关于物业费用的问题。

# （一）费用标准。

被答辩人觉得物业费贵，可这物业费的标准可不是我们物业乱定的呀。

咱是根据小区的规模、设施设备的维护成本、人员工资等多方面因素核算出来的。

就像去市场买菜一样，一分钱一分货。

我们提供的服务，包括小区的公共区域维护、水电设施的保养、绿化的修剪等等，这些都是要花钱的。

而且这个收费标准也是经过相关部门审核备案的，不是我们物业想收多少就收多少的。

# （二）费用用途。

被答辩人质疑物业费都花到哪里去了。

我们物业可是每一笔账都清清楚楚的。

物业费应诉答辩状范文(通用7篇)

物业费应诉答辩状范文(通用7篇)以下是为您生成的一篇物业费应诉答辩状范文，希望能符合您的需求：---# 物业费应诉答辩状尊敬的审判长、审判员：被答辩人（即原告）：[物业公司名称]答辩人（即被告）：[您的姓名]答辩人就被答辩人提起的物业服务合同纠纷一案，提出以下答辩意见：**一、答辩人未按时缴纳物业费事出有因**我所居住的[小区名称]小区，本应是一个温馨、舒适、管理有序的家园。

然而，实际情况却与期望相差甚远。

先说小区的环境卫生吧。

垃圾常常堆积如山，垃圾桶周边污水横流，异味扑鼻。

有时候，这垃圾能好几天都没人清理，苍蝇蚊子满天飞。

我多次向物业反映，可每次得到的都是敷衍的回答，问题却始终得不到解决。

小区的绿化也是个大问题。

原本规划中美丽的草坪变得斑秃不堪，花草树木无人修剪，有的甚至已经枯萎死亡。

春天本该是百花盛开的季节，我们小区却显得毫无生机。

再说小区的安保。

门禁系统形同虚设，外来人员随意进出，小区内经常发生盗窃事件。

我家的自行车就曾在楼道里不翼而飞，向物业调取监控，结果发现监控摄像头好多都是坏的，根本没法提供任何线索。

还有那电梯，三天两头出故障。

有一次，我被困在电梯里足足半个小时，叫天天不应，叫地地不灵，那种恐惧和无助至今让我心有余悸。

向物业投诉，他们只是简单地派人修了修，根本没有从根本上解决问题。

就拿最近的一件事来说吧。

前段时间，小区的下水道堵塞了，污水倒灌进了一楼住户的家里，把人家的家具都泡坏了。

住户找物业解决，物业却推三阻四，迟迟不来处理，最后还是住户自己花钱请人疏通的。

在这样的物业服务水平下，我认为我没有享受到应有的服务，所以才未按时缴纳物业费。

**二、被答辩人主张的物业费金额不合理**被答辩人在起诉状中主张的物业费金额过高，其中包含了一些不合理的费用。

比如，所谓的“公共区域能耗费”，我认为这部分费用的计算不透明，没有明确的依据和明细。

而且，小区内的路灯好多都不亮，楼道里的灯也是坏的多好的少，这能耗到底用在了哪里？还有“维修基金”，小区内的很多公共设施损坏后都没有得到及时有效的维修，这笔维修基金到底有没有用在实处，让人怀疑。

物业合同答辩状模板范文

物业合同答辩状模板范文# 物业合同纠纷答辩状。

答辩人：[物业公司名称]，住所地：[公司地址]，统一社会信用代码：[具体代码]。

法定代表人：[姓名]，职务：[具体职务]。

因与[原告姓名]就物业合同纠纷一案，现提出答辩如下：一、关于原告的诉求及事实理由的总体回应。

尊敬的法官大人，您看啊，原告这一上来就把我们说得好像啥都没干，净坑他了似的。

可实际情况呢，根本就不是那么回事儿。

我们物业公司可是一直兢兢业业地在履行自己的职责，就像老黄牛一样，默默耕耘，努力为小区的业主们创造一个舒适、安全、整洁的居住环境。

二、针对原告各项诉求的具体答辩。

# （一）关于物业费的缴纳。

1. 服务提供情况。

原告说我们物业服务不到位，所以不想交物业费。

这可真是冤枉我们了。

我们每天都安排保安人员24小时轮流站岗巡逻，小区里的小偷小摸现象那是少之又少。

保洁阿姨们也没闲着啊，每天把楼道、电梯这些公共区域打扫得干干净净，那地面都能反光呢！绿化师傅也精心打理小区里的花草树木，您看现在小区里绿树成荫、繁花似锦的，多漂亮。

我们提供了这么多的服务，这物业费怎么就不该交呢？2. 合同约定与履行。

按照我们和业主签订的物业合同，明确规定了物业费的标准和缴纳方式。

我们物业公司一直是按照合同的要求去做的，并没有任何违约的行为。

合同就像我们之间的一个约定，大家都得遵守不是？不能说业主想交就交，不想交就找个借口赖掉啊。

我们也是要给员工发工资、购买设备、维护小区设施的，这些钱从哪儿来呢？还不是得靠业主们按时缴纳的物业费。

# （二）关于物业服务质量问题。

1. 原告声称的服务瑕疵。

原告提到的那些所谓的服务质量问题，很多都是吹毛求疵或者是个别情况被他夸大了。

比如说他说小区门口的保安有时候没有及时给他开门，这可能是保安当时正在处理其他紧急的事情，偶尔一次没及时开门，也不能就说我们的服务不行啊。

还有说楼道里有垃圾没及时清理，这可能是某个时间段正好保洁阿姨在打扫其他区域，稍微耽搁了一会儿，这都是正常的小插曲，不能以偏概全啊。