我国咨询公司的行业分析及盈利模式

管理咨询行业环境及盈利模式分析----------------------市场营销092摘要：本文首先对国内管理咨询公司行业环境进行分析，然后利用五力模型对国内管理咨询企业的外部竞争环境进行分析，归纳出目前国内大中型企业的主要盈利模式，并以新华信公司的发展历程为例结合上述理论进行分析关键字：管理咨询行业、宏观环境分析、五力分析、盈利模式摘要：国内管理咨询行业环境分析一、国内管理咨询行业PESTD分析（一）政治法律环境分析（二）经济环境分析（三）社会文化环境分析（四）技术环境分析（五）地理、人口统计学环境分析二、管理咨询行业五力分析（一）国内管理咨询行业内现有的竞争者（麦肯锡、AC尼尔森、罗兰贝格）（二）潜在进入者（包括大专院校教授、市场研究公司、业内研究人员、国外同业者、其他企业等）（三）消费者（工商企业、政府机构等）（四）供应者（初级供应者，高级供应者包括：大专院校教授，其他咨询公司）（五）替代者（政府机构研究资料、大专院校研究资料、大专院校的教师或专家、专业性的书刊资料、企业自己的顾问团、各种行业协会等）现在市场咨询公司的主要盈利模式一、根据公司规模分类1小型咨询公司盈利方式2中型咨询公司盈利方式3大型咨询公司盈利方式二、据咨询公司服务期限分1、咨询公司短期盈利方式2、中期盈利方式3、长期盈利方式三、据经营科技含量分1、高知识含量与盈利2、高科技含量与盈利模式3、高知识与高科技结合的盈利模式四、据资金实力分1、资金紧张情况下的盈利模式2、资金适度情况下的盈利模式3、资金雄厚情况下的盈利模式案例：新华信管理咨询公司正文：无论是什么都分个三六九等，管理咨询公司也是这样。

目前，管理咨询公司在世界公司发展中扮演着越来越重要的角色。

比较出名的管理咨询公司有很多，比如麦肯锡、波士顿、AC尼尔森等，虽然国内近年管理咨询公司的发展也很不错，但是还是与国际知名公司有很大的差距。

各公司年收入就是最好的证据。

为什么会形成这么一种格局？可能是领导人的能力所限，也可能是企业自身所处的环境和盈利模式所致。

入世以来，经济全球化的趋势不断增强，世界局势越来越复杂，企业的崛起和衰落的原因也是多种多样。

对于管理咨询行业而言，既然是为其它的企业提供咨询服务的就必须对全球政治经济文化环境有一个彻底全面独到的认识。

一个管理咨询公司服务能力的高低，看这个企业自身就可以看出来。

一个能为别的企业提供高质量咨询服务的公司一定也会对自身的发展负责，设想一个连写字楼都租不起的管理咨询公司如何让其它的企业相信它提供的事物有所值的咨询方案呢？所以，作为一个专职的管理咨询公司必须首先对自身所处的宏观环境和外部竞争环境有深入的研究。

首先要对自身所处的环境做一个全面彻底细致的分析，这里我们用PESTD分析一下管理咨询公司目前所处的宏观环境。

1. 政治法律环境我国的管理咨询方面的法规虽然尚不健全，但正在引起相关部门的重视并完善中。

但是在2001年入世谈判中，我国签订了一系列法律文件，包括《服务贸易总协定》、《信息技术协定》以及《知识产权协定》等，这些文本成为我国管理咨询业发展的法律依据，各地的行业协会也相继成立。

2003年，我国首家管理咨询行业协会今在深圳成立。

各省市也对管理咨询行业相当重视，大力扶持管理咨询企业的发展。

总体来说，政治和法律环境对整个管理咨询业发展较为有利，中小管理咨询公司迎来了发展的机遇。

2 、经济环境随着我国社会主义市场经济体制的逐步确立，政府部门不再直接管理企业，主要靠政策、法律、法规去监督、管理、服务企业。

企业作为独立法人，在发展过程中，会面临各种机遇与挑战，面临各种复杂的管理问题。

在经济全球化快速发展的今天，企业各项管理工作已成为一个专门化的领域和技术。

我们的企业正处在激烈的转轨变制当中，企业经营者从习惯于原先的计划经济，一下子要带领企业面向复杂多变的市场，往往会束手无策。

我们有那么多国有企业亏损严重，效率低下，就是明证。

让管理咨询公司来充当企业经营的高参和＂外脑＂，这是市场的需要。

在我国加入WTO后，政府对市场的控制正逐步放开的情况下，国内企业与外国企业之间的竞争程度将更趋激烈。

相对于经历了长期市场熏陶的外国企业，我国企业的竞争力还很弱小，适合企业转型期的管理模式还处于探索时期。

当市场环境强烈变化、竞争升级时，旧的管理模式已不再适应，企业往往会感到无所适从。

此时，企业客观上迫切需要得到管理咨询帮助。

另外，管理咨询业的发展与国家经济发展水平有密切的联系，经济发展水平越高，管理咨询业的收入占GDP的比重越高，发达国家比例可达2-3%。

中国经济目前正处于一个稳定的发展时期，这为咨询业的发展提供了良好的发展空间。

咨询行业依赖于国家经济发展状况和商业周期的变化，随着经济的好转，咨询的需求将会转旺。

我国企业整体经营管理水平不高，管理资源匮乏，这已是不争的事实。

这种状况客观上为管理咨询业的发展带来了广阔发展前景及市场潜力。

这些对中小管理咨询公司来说是个不错的外部环境，随着市场规模的扩大，在与国内外管理咨询公司竞争中可以学到先进的方法而使整个国内管理咨询业成长。

3. 社会文化环境中华民族文化具有独特性：我国开放晚，思想较为保守；对市场经济缺乏敏锐；企业界普遍存在重眼前、轻长远的意识；有些企业盲目“崇拜洋咨询”。

九十年代初的“点子公司”从兴起繁荣到快速衰败，虽然唤起了人们的咨询意识，但是也带来了一定的偏见和负面影响，一直到九十年代末期，管理咨询的市场增长缓慢。

近年来，随着我国与国际交流的更加广泛，人们思想观念发生了较大转变，国民尤其是企业界、政府的思想观念发生了巨大的转变，正在不断与国际的先进思想和管理理念接轨。

同时，教育产业的快速发展，国民素质得到了较大提高，这些都为中国咨询业的发展提供了思想和文化的沃土。

对于我国中小管理咨询公司来说，文化同根、相融，较有利；但咨询的管理能力及技术能力与国外有明显的差距。

4 、技术环境从技术环境来看，中国咨询企业所运用的诊断知识仍以商科管理学知识为主，从目前不同咨询公司在这方面的发展来看，其诊断框架已基本具备，但内容仍处于发展与完善阶段，这对咨询企业提出了挑战。

今天可以运用的知识到了明天可能就不再适用，而咨询模式和咨询理论在目前的咨询界还缺少统一标准，这为很多咨询企业提出了创新要求和形成核心竞争能力的要求。

因此，管理咨询企业更应当是一个学习型企业，应当将企业中每一位员工的个人知识进行整合来发挥整体效力。

新技术（尤其是IT技术）的出现，对包括中小管理咨询公司的每个咨询机构创造了良机，可以创出新的方法、新的手段；但从目前情况看，国内管理咨询企业应用新技术水平能力有差距。

5、地理、人口统计学环境从地理环境来看，目前开展咨询较多的企业还是沿海开放城市，经济较发达的地区，内地企业对管理咨询的认识还不足，存在疑虑，并未形成大的需求，但这只是个时间问题。

人们固有消费习惯的认识，对咨询有一种片面的看法，他们只认为实实在在的东西才能给他们带来效益，特别在乡镇企业这种思想倾向较严重。

另外中小管理咨询公司从业人员较少，咨询水平较低，具有实际管理经验的咨询顾问较少。

这些对中小管理咨询公司来说都是不大有利的，但是随着时间的推移、市场的扩大，情况会有所改观。

对我国宏观环境的分析表明，国家政府鼓励管理咨询行业的发展，并重点扶持一些企业，随着入世以来国内经济的大力发展，经济在繁荣的背后仍然隐藏着很多问题，改革开放敞开大门以后，国民的素质提高了，眼界也开阔了，接受新事物的能力也提高了，IT产业的发展也为管理咨询企业的发展提供了沃土，沿海发达地区率先引进了管理咨询公司，这必然为管理咨询行业的发展带来机遇。

可以说，中国势必会成为管理咨询行业最大的市场。

任何产业，无论是在国内还是在国外，无论是生产一种产品或是提供一项服务，竞争规模寓于如下几种竞争力量中：新竞争者的进入、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供方的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。

对宏观环境的分析表明现在国内的宏观为环境管理咨询行业会提供了发展机遇。

但是，企业还得对管理咨询行业进行外部竞争的五力分析。

上面提到的这五个因素决定了企业在一个产业里取得超过平均成本的平均投资收益率的能力。

这五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能力。

在五种力量中，最重要的因素是产业内的竞争者、潜在进入者和消费者。

一、管理咨询行业内现有的竞争者管理咨询公司主要分布在北京、上海、深圳等经济发达地区。

有全民所有制、集体所有制、个体、中外合资和国外独资等，多种经济成分的管理咨询机构在市场中并存、竞争和共同发展。

就中小管理咨询公司来说，产业内的竞争者主要是两类，即处于高层的国际管理咨询公司和处于中层的国内大的管理咨询公司。

目前在中国的国际管理咨询公司已有不少，国际上最著名的管理咨询公司如麦肯锡、科尔尼、BCG、罗兰贝格、埃森哲、毕博、贝恩、德勤等皆已在中国登陆。

国内大的管理咨询公司有新华信、北大纵横、远卓、汉普、和君创业等。

二、潜在进入者管理咨询业的进入障碍比较低，其主要投入为智力资本。

因此潜在进入者十分广泛：大专院校教授、市场研究公司、业内研究人员、国外同业者、其他企业等。

国内外同业者：除了已在中国设立分公司的国外咨询公司外，还有众多国外同业者正在窥视中国市场，等待适当的时机进入，凭借经验和实力，他们是最具威胁的潜在进入者。

大专院校教授：在管理咨询公司很少的时候，大专院校的教授往往直接为企业提供管理咨询或以顾问的身份提供建议；这部分专家教授既有理论知识又有实践经验，很有可能进入管理咨询行业。

市场研究公司：市场研究公司一般提供关于市场潜力、细分、营销策略等方面的专项服务，这部分公司有实际操作经验和一定的客户群，实际上他们己经部分进入了管理咨询行业；当他们拥有一定的管理咨询人才(比如人力资源方向、组织结构、生产流程等方面)后，会立即进入管理咨询行业。

业内研究人员：如同大专院校的教授，业内研究人员有可能脱离现有公司，建立新的咨询公司，从而以竞争对手的身份进入管理咨询业。

其他企业：一些性质与咨询业相近的公司，如投资分析公司、广告设计公司等，经营不成功需要转行或者公司实力比较强需要跨行业经营，他们拥有一定人才和资金，极有可能进入管理咨询行业。

目前有能力进入咨询业但由于时机的原因还没有进入该行业的企业至少不少于五千家，如果可能，咨询业内的竞争者将大大增多，竞争也将更为激烈。

教育培训行业、出版行业和公关行业中的一些企业拥有不错的技术能力与关系突破能力，它们进入咨询行业只是一个时间问题和策略选择问题。

其他个人：那些知识结构好并拥有一定海外背景的个人也将是该行业未来的潜在进入者。