最新临床科室对病案室提供服务满意度调查表

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临床科室满意度调查表

临床科室满意度调查表

临床科室满意度调查表临床科室满意度调查表被调查人员:医技人员调查时间:年月日为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况,进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。

一、急诊科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()二、急护部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()三、内科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()四、针灸科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()五、内护部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()六、外一科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()七、外二科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()九、妇产科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十、儿科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十一、妇产科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十二、门诊部1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十三、儿科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十四、针灸科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()十五、外二科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()2、您对护理服务态度是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()4、你对该科室护理水平的总体印象如何?A.好()B.一般()C.差()5、您对护士长的工作是否满意?A.满意()B.基本满意()C.不满意()6、您认为该科人员是否团结:A团结()B较团结()C不团结()。

医院满意度调查表模版

医院满意度调查表模版

医院满意度调查表模版调查目的本调查的目的是了解患者对医院的满意度,以帮助医院改进医疗服务质量和提升患者体验。

调查方式本次调查采用问卷调查的方式进行。

调查问题1. 您对医院的整体满意度如何?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对医院的等候时间满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对医院的医生服务满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对医院的护士服务满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对医院的设施和环境满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对医院的收费情况满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对医院的沟通和信息提供满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您在医院就诊期间是否受到了尊重和关心?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医院的安全措施和隐私保护满意吗?(请在下面选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医院的其他服务是否满意?(请在下面填写您的意见和建议)调查结果分析与改进措施根据患者的反馈,我们将进行以下改进措施来提升医院的服务质量:- 减少等候时间,提高服务效率。

- 加强对医生和护士的培训,提高他们的专业技能和服务态度。

- 改善医院的设施和环境,提供更舒适的就诊体验。

- 对收费情况进行合理调整,确保价格透明和公正。

- 加强沟通和信息提供的工作,及时回应患者的需求和疑问。

- 加强对患者的关心和尊重,提供人性化的医疗服务。

- 加强安全措施和隐私保护,保障患者的权益和安全。

病案室满意度调查表

病案室满意度调查表
评价项目
满意
比较满意
基本满意
不满意
1、病历归档交接情况
2、病案复印
3、病案借阅
4、统计报表数据准确性
5、病历存在问题向科室反馈及时性
6、服务态度
您对病案室不满意的原因及其他方面的建议或意见 Nhomakorabea写在下面:
评议人:
病案室满意度调查表
评议科室年月日
临床各科室:
为了规范病案室管理,不断提高工作质量,使病案室的工作更加服务于临床医护人员,为医教研及时有效的提高服务及数据信息。为进一步提高工作效率,加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价,提出您的宝贵意见,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明栏内。

医院窗口科室满意度调查

医院窗口科室满意度调查
广意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您对我院的信任,为了提升我院的医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,我们正在开展病人满意度调查,恳请您参与此次调查,并提出您宝贵的建议。谢谢!
调查项目
满意
一般
不满意
1.您对收费处的工作人员服务态度是否满意?
您的宝贵意见和建议:
2.您对收费处等待的时间是否感到满意?
3、您对收费处工作人员的收费准确性是否满意?
4、您对药房的工作人员服务态度是否满意?
5、您对药房等待的时间是否感到满意吗?
6、药房工作人员是否对您进行用药指导,您对药房工作人员的用药指导意见是否满意?
7、您对药房工作人员的配药准确性是否满意?
9.您对收费处及药房的工作人员仪容仪表感到满意吗?

医院满意度调查表

医院满意度调查表

医院满意度调查表尊敬的患者及家属:您好!为了提高医院的医疗服务质量,更好地为您服务,我们诚挚地邀请您参与此次满意度调查。

请您根据自己在医院的实际体验,在下列问题中选择您的答案。

您的意见对我们非常重要,感谢您的支持与配合!一、基本信息1、您的性别:A. 男B. 女2、您的年龄:A. 18 岁以下B. 18-30 岁C. 31-45 岁D. 46-60 岁E. 60 岁以上3、您本次就诊的科室是:二、就医环境4、您对医院的整体环境(如卫生、整洁、安静程度等)是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5、您对医院的指示标识(如科室标识、引导牌等)是否清晰易懂?A. 非常清晰B. 清晰C. 一般D. 不清晰E. 非常不清晰6、您对医院的候诊区设施(如座椅、饮水机等)是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、医疗服务7、您对医生的诊疗技术是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8、医生在诊疗过程中,是否耐心倾听您的病情描述并详细解答您的疑问?A. 非常耐心B. 耐心C. 一般D. 不耐心E. 非常不耐心9、您对护士的护理服务(如态度、技术等)是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10、您对医院的医疗设备和检查手段是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、服务效率11、您对挂号、缴费的便捷程度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12、您对医生的出诊准时性是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13、您对检查、检验结果的出具时间是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、医患沟通14、医院工作人员是否向您详细介绍病情、治疗方案及注意事项?A. 非常详细B. 详细C. 一般D. 不详细E. 非常不详细15、您对医院的医患沟通渠道(如投诉渠道、意见箱等)是否了解?A. 非常了解B. 了解C. 一般D. 不了解E. 非常不了解16、您对医院处理患者投诉的及时性和有效性是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意六、总体评价17、您对本次在医院的就医体验总体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18、您是否会向他人推荐这家医院?A. 一定会B. 可能会C. 不确定D. 可能不会E. 一定不会19、您对医院还有哪些其他的意见和建议?再次感谢您的参与和支持!。

医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表第一篇:医院服务满意度调查表患者对医院满意度调查表各位病友:为了了解**医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对**医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!一、您对医院总的印象如何1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意二、您对医生的服务态度满意程度1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意三、您对护士的服务态度满意程度1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意四、您对医院提供的诊疗技术是否满意1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意五、您对医院的就诊环境是否满意1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意五、您对医院的服务设施是否满意1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意六、您认为医院价格是否合理1、是2、否七、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务1、是2、否八、请您对本次就诊全过程给予整体评价(1-100分)1、分数:2、不评分九、如果您需要医疗保健服务,您会选择再来吗?1、会2、不会3、不一定十、如果您的亲朋好友需要医疗保健服务,您会介绍他们来我院吗?2、不会3、不一定如果您还有其他意见和建议,请留下您的宝贵意见:第二篇:医院服务满意度调查表满意度调查表各位病友:为了了解建材东里社区卫生服务站向广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对我站进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!一、您对我站总的印象如何1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意二、您对医生的服务态度满意程度1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意三、您对护士的服务态度满意程度1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意四、您对站提供的诊疗技术是否满意1、非常满意3、一般4、不满意5、极不满意五、您对站的就诊环境是否满意1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意五、您对站的服务设施是否满意1、非常满意2、满意3、一般4、不满意5、极不满意六、您认为站的环境是否合理1、是2、否七、您认为站是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务1、是2、否八、请您对本次就诊全过程给予整体评价(1-100分)1、分数:2、不评分九、如果您需要医疗保健服务,您会选择再来吗?1、会2、不会3、不一定十、如果您的亲朋好友需要医疗保健服务,您会介绍他们来我院吗?1、会2、不会3、不一定如果您还有其他意见和建议,请留下您的宝贵意见:第三篇:医院满意度调查表II-1 医院住院患者满意度调查表(20例/科室)尊敬的患者朋友:非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,以帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持!住院时间:就诊科室:住院号:1、您在住院期间,对医院就医环境的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您在住院期间,对医护人员服务态度的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您在住院期间,对医护人员医疗水平的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您在住院期间,对医护人员医德医风的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您在住院期间,对住院产生医疗费用的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您在住院期间,对住院用水用电方面有何感受?()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意7、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目?年月日II-2 医院门(急)诊患者满意度调查表(50例)尊敬的患者朋友:非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持!就诊时间:就诊科室:就诊卡号:1、您对我院门(急)诊就诊环境的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意E、非常不满意2、您对我院门(急)诊就诊等候时间的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您对我院门(急)诊医生诊疗水平的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院门(急)诊护士操作技术(打针等)的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对在我院门(急)诊产生就诊费用的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对在我院门(急)诊就医是否方便、地标与墙上标志是否清晰合理的印象是()A、非常满意B、比较满意D、不满意E、非常不满意7、您对我院的其他工作有何好的建议?希望增加哪些新的服务项目?年月日II-3 医院医技科室患者满意度调查表(50例)尊敬的患者朋友:非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持!就诊时间:就诊科室:就诊卡号:1、您对我院医疗检查环境的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您对我院医疗检查等候时间的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意3、您对我院医疗检查检验结果与解释的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院医疗检查人员服务态度的印象是()B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对在我院医疗检查产生费用的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的检查项目?年月日 II-4 医院后勤科室患者满意度调查表(50例)尊敬的患者朋友:非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷,请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助医院不断改进工作,谢谢您的合作与支持!就诊时间:就诊科室:就诊卡号:1、您对我院车进出入门厅保安同志的服务的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意2、您对我院停车服务的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意3、您对我院食堂火食与卫生的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意4、您对我院候诊或病房中的无线网络的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意5、您对我院环境卫生的印象是()A、非常满意B、比较满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意6、您对在我院节约用水用电有何好的建议?年月日第四篇:医院住院部满意度调查表长江医院满意度调查表科室:床号:姓名:填表时间:尊敬的病友:您好!感谢您对我院的信任,为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。

临床科室满意度调查表

临床科室满意度调查表

临床科室满意度调查表被调查人员:医技人员调查时间: 年月日为了更好得为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室得管理情况,进一步加强临床科室与医技等科室得协作,请您结合自己对医技科室管理得真实感受,对我们所了解得问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。

一、急诊科1、您对医生开具得申请单(字符、部位等)就是否满意:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( )2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准得掌握情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( )4、对辅助检查得局限性,医生对病人得解释情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 6、您认为该科人员就是否团结:A团结( ) B较团结( ) C不团结( )二、急护部1、您对护士得仪表仪容就是否满意?A、满意( ) B。

基本满意( ) C、不满意( )2、您对护理服务态度就是否满意?A.满意( ) B、基本满意( ) C。

不满意( )3、您对护理部跟医生得沟通配合就是否满意?A、满意( )B、基本满意( ) C。

不满意( )4、您对该科室护理水平得总体印象如何?A。

好( ) B.一般( ) C、差( )5、您对护士长得工作就是否满意?A.满意( )B.基本满意( ) C。

不满意( )6、您认为该科人员就是否团结:A团结( ) B较团结( ) C不团结( )三、内科1、您对医生开具得申请单(字符、部位等)就是否满意:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准得掌握情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 4、对辅助检查得局限性,医生对病人得解释情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 6、您认为该科人员就是否团结:A团结( ) B较团结( ) C不团结( )四、针灸科:1、您对医生开具得申请单(字符、部位等)就是否满意:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 2、您对医生主动与医技科室沟通情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 3、医生对急诊、平诊标准得掌握情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 4、对辅助检查得局限性,医生对病人得解释情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( ) 5、科室发挥传、帮、带情况:A满意( ) B基本满意( ) C不满意( )6、您认为该科人员就是否团结:A团结( ) B较团结( ) C不团结( ) 五、内护部1、您对护士得仪表仪容就是否满意?A。

临床科室对行政职能科室的满意度调查表

临床科室对行政职能科室的满意度调查表
黔西县中心医院 临床科室对行政职能科室的满意度调查表
各临床科室: 为加强临床科室与行政职能科室的沟通联系,同时提高行政职能科室的业务能力,提高办事效率,请根据您的真实感受对以下科室在相关调查 事项下打分(分值从10至1分不等,10分为满分,1分为最差),如您还有其他意见或建议,请填写在最后的说明栏内,十分感谢!
调查事项 分值
办公室 医务科 护理部 政工科 纠风办 院感科 防保科 设备科 病案室 信息科 收费室 药剂科 医保办 财务科
1、你觉得该科室职工工作效率如何? 2、你觉得该科室职工的服务态度如何? 3、你觉得该科室在服务临床工作方面做得如 何? 4、你觉得该科室与临床科室的整体沟通如 何? 5、你觉得该科室职工的劳动纪律如何? 6、你对该科室与其余业务科室之间的协作是 否满意? 总分 您对相关职能科室的意见或建议(请写下科室名称):

临床科室对病案室提供服务满意度调查表复习过程

临床科室对病案室提供服务满意度调查表复习过程
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理,转变工作作风不断提高工作质量,使病案室的工作更加服务于临床医护人员,为医教研及时有效的提供服务及数据信息。为进一步提高工作效率,加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价,提出您的宝贵意见和建议。
(可划“√”)
服务项目
满意
基本满意
不满意
意见和建议
病案归档
及时
完整
病案保存
便于查找
清洁完整病案Leabharlann 印方便快捷清晰完整
病案借阅
借阅登记
归还登记
病案科服务态度
及时提供病案资料
病历存在的问题及时反馈
调查科室:
调查日期:

住院临床科室病人满意度调查表.

住院临床科室病人满意度调查表.

住院临床科室病人满意度调查表尊敬的病员同志:您好 ! 感谢您对我院的信任, 为了解我院各科的医疗服务情况, 使我们的工作不断改进, 要能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前打√ 。

谢谢合作!祝您早日康复!科室:年月日1、您入院时对接诊医生的态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(2、您指导主管医生是谁吗?(指本院医生知道( 不知道(3、您对主管医生的服务态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(4、您对医生的医疗技术是否满意?满意( 基本满意( 不满意(5、您对医生的用药是否满意?满意( 基本满意( 不满意(6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决?能( 基本能( 不能(7、您对接诊护士的态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(8、您知道您的责任护士是谁吗?知道( 不知道(9、您对护士的服务态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(10、您对护士的治疗及护理技术是否满意?(注:不包括实习同学满意( 基本满意( 不满意(11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决?能( 基本能( 不能(12、您认为科室的医疗程序合理吗?合理( 基本合理( 不合理(13、您对科室的医疗护理措施是否满意?满意( 基本满意( 不满意(14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品?有( 没有(15、您对科室、医院的工作有何好的建议 ?手术麻醉科满意度调查表为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应的(打√ ,请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价,帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量,谢谢您的合作和支持。

麻醉科室:年月日1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理?合理( 基本合理( 不合理(2、您对手术麻醉科的工作是否满意?满意( 基本满意( 不满意(3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决?能 ( 基本能( 不能(4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意?满意( 基本满意( 不满意(6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意?满意( 基本满意( 不满意(7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意?满意( 基本满意( 不满意(8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是?在岗( 基本在岗( 偶尔在岗( 不在岗(9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意?满意( 基本满意( 不满意(10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意?满意( 基本满意( 不满意(11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意?满意( 基本满意( 不满意(12、手术麻醉科护士的在岗情况是?在岗( 基本在岗( 偶尔在岗( 不在岗(13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品?有( 没有(14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进?门诊、医技科室满意度调查表调查对象:患者□ 职工□请您如实填写下表,在相应的选项中打“√” ,帮助科室不断改进工作,谢谢您的合作与支持。

手术室病人满意度调研表

手术室病人满意度调研表

手术室病人满意度调研表1. 调研目的本调研旨在了解手术室病人对服务质量和满意度的评价,以便改进手术室的工作流程,提高病人的满意度。

2. 调研方法采用问卷调查的方式进行,病人可通过纸质问卷或在线问卷进行回答。

3. 调研内容请病人根据以下指标,对手术室的服务质量进行评价:3.1 术前准备- 术前检查的及时性和准确性- 术前准备措施的充分性和合理性- 术前护士的指导和解释是否清晰3.2 手术过程- 手术室的整洁程度和卫生状况- 手术室人员的专业素质和技术水平- 麻醉过程的安全和舒适性3.3 术后护理- 术后护士的关怀和病情观察- 术后疼痛管理的效果- 术后康复指导的详细程度4. 调研结果分析根据病人的回答,对各项指标进行统计分析,得出手术室服务质量的满意度评分。

同时,将分析出的问题和意见进行分类整理,以便制定改进措施。

5. 改进措施根据调研结果和问题分类,制定对应的改进措施,包括但不限于:- 提升术前准备工作的标准化和流程优化- 加强手术室人员的培训和技能提升- 完善术后护理流程和疼痛管理方案6. 调研计划- 调研时间:从××年×月×日至××年×月×日- 调研对象:手术室病人- 调研样本:随机抽取××名手术室病人进行调研7. 调研报告根据调研结果,编制详细的调研报告,并向相关部门和人员进行汇报,以促进改进措施的实施和效果的监测。

8. 调研保密为保护病人隐私和调研数据的安全,本调研将严格遵守相关法律法规和保密要求,确保调研过程的合法性和可靠性。

以上为手术室病人满意度调研表的相关内容,请按照调研要求进行调研工作,谢谢!。

医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表

医院服务满意度调查表 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT医院服务满意度调查表尊敬的病友:您好!感谢您的支持,为了提升医院的医疗服务品质,更能贴近您的需求,我们正在开展医院综合满意度调查,需要向您了解您我们医院的医疗服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵意见。

一、您对医院的服务效率和服务态度是否满意□满意□基本满意□不满意二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗□满意□基本满意□不满意三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗□满意□基本满意□不满意四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意□满意□基本满意□不满意五、您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意□满意□基本满意□不满意六、您在看病期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意□满意□基本满意□不满意七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包□有□没有八、您对医院的综合服务能力信赖程度□可信□基本可信□不可信九、您觉得这次住院的治疗效果是否满意□满意□基本满意□不满意十、您的责任护士(),对她的服务进行评价□满意□不满意(原因:)十一、住院费用您是否满意□满意□基本满意□不满意十二、对餐厅饭菜质量、卫生状况、价格是否满意□满意□基本满意□不满意十三、门诊、收费处、医保结算处服务是否满意□满意□基本满意□不满意(门诊收费处医保结算处)感谢您选择我们医院为您解除病痛,您的后续情况我们将持续关注。

您有任何健康问题都可随时与我联系,您的家人或朋友也可以进行免费咨询。

能够发挥我的专业特长为您服务,是我的荣幸。

恳请您提出宝贵的建议,我们表示感谢!。

您的主管医生:科室电话:投诉电话:。

临床科室对病案室提供服务满意度调查表

临床科室对病案室提供服务满意度调查表
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理,转变工作作风不断提高工作质量,使 病案室的工作更加服务于临床医护人员,为医教研及时有效的提 供服务及数据信息。为进一步提高工作效率,加强持续改进。请 您对病案室的工作进行评价,提出您的宝贵意见和建议。
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临床科室对病案室提供服务满意度调查表

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临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理,转变工作作风不断提高工作质量,使病案室的工作更加服务于临床医护人员,为医教研及时有效的提供服务及数据信息。为进一步提高工作效率,加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价,提出您的宝贵意见和建议。
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门诊、住院满意度调查表

门诊、住院满意度调查表
7.对住院医生、护士的服务态度满意程度。
8.对药房人员服务态度的满意程度。
9.对放射科人员服务态度的满意程度。
10.对检验科人员服务态度的满意程度。
11.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
12.对医生医疗技术的满意程度。
13.对治疗效果的满意程度。
14.对医院保安工作的满意程度。
15.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
4.对医生服务态度的满意程度。
5.对护士技术操作的满意程度。
6.对护士服务态度的满意程度。
7.对药剂人员服务态度的满意程度。
8.对放射科人员服务态度的满意程度。
9.对检验科人员服务态度的满意程度。
10.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
11.对就诊程序及指引的满意程度。
12.对就诊环境的满意程度。
您就诊的医院(科室):
调查内容
满意
(是)
基本
满意
不满意
满意程度。
2.对病房整洁程度的满意程度。
3.对医院收费的满意程度。
4.对医务人员回答问题的满意程度。
5.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
6.对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。
16.住院期间您是否得到及时的诊疗?
17.医务人员是否主动向您介绍健康教育知识?
18.您是否愿意介绍其他病人来该院就诊?
您的建议:
如不介意,请留下联系方式,谢谢!
姓名:电话:
调查日期:年月日调查人:
14.您是否有最满意的科室、医生、护士?(可署具体姓名)
15.您是否愿意介绍其他病人来该院就诊?
您的建议:
如不介意,请留下联系方式,谢谢!
姓名:电话:
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