[和锐方略] 奥美的策略蓝图(完整)

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重新探索奥美的策略兰图精编

重新探索奥美的策略兰图精编

重新探索奥美的策略兰图精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986亚太区创意策略最新格式奥美的创意九阴真经新的格式旧的格式品牌定义广告扮演的角色广告扮演的角色目标市场竞争范畴竞争范畴目标市场消费者现在对本品牌的看法我们现在何处期望消费者看完广告后的反应我们将往何处消费者利益点按钮支持点支持点品牌个性必备条件语调与态势限制条件开始之前唤醒你的回忆奥美的兰图是包含三大部分☆目标对象描述☆创意策略描述☆媒介策略描述为什么要有此改变☆激发创意☆简化☆更清晰地定义“看出一点真,看出可观人生。

”问题:你是否了解这个策略背后的想法你是否清楚创意的意图你是否有能力把它融会贯通后,用新的创意策略格式把它表达出来原则:1、你一定要有想法,才可能写策略。

没有想法,不能填空。

2、格式是一种思考/沟通的架沟不是秘笈,不是思想空洞的浮木3、策略没有创意,文字没有魔力,无法激发创作的泉源。

先清楚后激发例1:H ershey’s Kisses 品牌定义★H ershey’s Kisses的灵魂,是一个跳着舞的魔术精灵。

★ Kisses就像孩子的笑容一样,既熟悉/又迷人;Kisses触动了我们的心底深处,别的糖果无法触及的部份,它们使人着迷,又有一点反覆, Kisses是感官的盛宴。

★吃Kisses把我们带回过去的美好时光,也帮助我们把今日的重要时刻和未来记忆交织在一起:今日的美好时光,明日一样珍惜。

★Kisses单纯,古典,而完美。

★我们爱Kisses。

例2:品牌红心按钮南方黑芝麻糊过去的东西南方黑芝麻糊家乡的风味是来自家乡的总是特别好吃,好口味例3:万宝路与万事/物和谐的万宝路中国人,在内心深处是男人大气概也渴望与自然的挑战的最佳表徵,粗犷而豪放的个性。

我们今天谈到的原则1、加一些春天的色彩,寻找一个“按钮”2、新的格式及此格式和品牌管家之间的关系3、“消费者红心”和“按钮”4、没有想法,格式无用5、“清楚”到“激发”。

奥美的提案(免费)页PPT文档

奥美的提案(免费)页PPT文档

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Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/BS/rc
"产品是躯体 品牌是灵魂"
17
Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/BS/rc
"品牌就是消费者对
"
18
Ogilvy & Mather
& Steward
古言"Stig Ward" - 看管猪舍的人
Ref:TN/BRAND/BS/rc
2
Ogilvy & Mather
&
Ref:TN/BRAND/BS/rc
奥美的价值观 / Our Values
我们的所作所为,不为自己, 不为我们公司,
甚至不为我们的客户。 我们的一切作为,都是为了品牌
We work not for ourselves, not for the company,
not even for our Clients. We work for Brands
品牌形象描绘 图片拼贴及说明
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Ogilvy & Mather
& 从品牌检验到品牌写真
Ref:TN/BRAND/BS/rc
品牌检验 品牌写真
消费者洞察
整体感受 特殊情感 有别於其他品牌
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Ogilvy & Mather
& 品牌写真
Ref:TN/BRAND/BS/rc
关於这个品牌和它的消费者之间独特关系的描述 依据品牌检验所找到的感觉及态度而来 品牌可以是一段影片, 可以;是图形 拼贴... 但都可以浓缩成一句话

奥美创意培训资料

奥美创意培训资料

奥美创意培训资料(总18页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除奥美创意培训资料一、创意策略八段锦1、本次广告希望达到的目的和效果2、目标对象是哪些人他们的人文特征及心理特征是什么3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法会采取什么样的行动4、产品的定位和独特点以及发展历史等5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么6、广告要给消费者什么样的承诺承诺是广告的灵魂点!7、广告要表现什么样的格调8、预算限制、媒体发布的特点及频度二、发现创意的五个基本原则1、务实原则:了解了该知道的讯息以后,再开启智慧思想。

一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。

不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。

2、骨气原则:每个创意人都渴望叫座又叫好的广告,个人天分固然是关键,客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。

无论你的天分是否被埋没,无论你是否自认平凡,既然你选择了创意这个行业,要有“别人也会想到的想法,我不用!”的骨气。

目的在于激励自己超越平凡,避免满足自己六十分创意的惰性。

3、效率原则:由于创意是主观的思维产物,如果你把时间花到熬想一个想法,容易钻进牛角尖而不自觉,即使想法有问题,你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。

所以,在思考创意的时候,不妨先三百六十度地思索,从不同的角度去切入生成不同的想法,不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。

宁可多想一些点子,再筛选出最好的几个进行仔细推敲。

你会发现,这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。

4、余地原则:创意人求好的心理是不容置疑的,一般是不到最后时限绝不拍板。

但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了,只有硬着头皮照做不误,这有违专业精神。

所以我们设立“创意审核会议”,针对提案事先审定创意概念和创意草稿。

所以一般情况下,任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。

奥美品牌营销工具培训课件

奥美品牌营销工具培训课件
从零开始建设品牌
品牌元年:基础建设
品牌理念体系 品牌架构体系 品牌 视觉体系 各利益相 关群体价值 年度整 合营销规划 品牌公
关体系
企业战略目标
品牌发展目标
第二年
第三年
品牌管理体系
中国第一案 微信公号 地产壹线 个人微信 2535517996 QQ 411204585
品牌理念体系
你是谁?
如何交 流?
优点 •利于充分体现子品牌的特 点 •有效降低快速扩张带来的 风险
•子品牌认知效率高
缺点 •各业务单元协同性差 •管理成本高 •营销费用高
日化
多芬 旁氏
凡士林 力士 夏士莲
食品
初步阐述品牌架构基本模式及表现
4
多品牌驱动模式
所有业务针对各自目标市场,进行独立的品牌 设置,并不与主品牌保持明显关联。
优点 •将集团品牌与业务单元品牌分开, 以达成更加有效的沟通结果
优点 •利于体现子品牌特性 •利于继承母品牌资产 •利于品牌资产重组型企业快速 整合品牌资产
•子品牌认知效率较低
缺点 •管理成本较高
平台
办公和商 务服务
(不包括微软 所有业务)
硬件
其它
•MSN
•XBOX
•网络解决方 案
•网络安全软 件
•……
初步阐述品牌架构基本模式及表现
3
子品牌驱动模式
所有子品牌通过图形或字词的形式与主品牌取得联 系,得到主品牌的“背书”支持。
中国第一案 微信公号 地产壹线 个人微信 2535517996 QQ 411204585
品牌架构规划的含义
品牌架构是品牌战略规划的重要一环。 品牌架构可用来指明不 同品牌的类别、数量、相互关系及其各自的角色和作用。

品牌策划经典品牌战略奥美

品牌策划经典品牌战略奥美

03
CATALOGUE
奥美的经典案例
案例一:多芬真我
总结词
真实、自然
详细描述
多芬真我广告系列通过展示不同年龄、种族和体型的女性,强调每个女性都有 自己独特的美,无需修饰和伪装。这种品牌战略让多芬成为倡导女性自信和美 丽的代表品牌。
案例二:可口可乐
总结词
快乐、活力
详细描述
可口可乐的品牌形象一直与快乐和活力紧密相连。奥美通过创意的广告设计和口 号,如“享受可口可乐时刻”和“开启幸福时刻”,将这种品牌理念传递给消费 者,使可口可乐成为人们追求快乐和活力的象征。
场,实现互利共赢。
技术创新与应用
数字化转型
随着数字化时代的到来,奥美将加速数字化转型,运用大数据、 人工智能等技术提升品牌策划和传播的效率和效果。
创意与科技的结合
奥美将不断创新,将创意与科技紧密结合,为品牌提供更具创意和 科技感的策划方案。
定制化服务
通过技术创新,奥美将为品牌提供更加定制化的策划服务,以满足 客户的个性化需求。
奥美通过深入了解目标受 众,确定品牌在市场中的 独特位置,塑造与众不同 的品牌形象。
目标受众
奥美始终关注目标受众的有吸引力的内容。
竞争环境
奥美分析竞争对手的品牌 定位和策略,从中汲取灵 感并寻找差异化竞争优势 ,以在市场中脱颖而出。
品牌传播
传播渠道
传播策略
奥美根据目标受众的特点选择合适的 传播渠道,如传统媒体、社交媒体、 线上线下活动等,以扩大品牌影响力 。
奥美制定有针对性的传播策略,包括 广告投放、公关活动、口碑营销等, 以实现品牌传播效果的最大化。
传播内容
奥美注重创意和内容的策划,通过引 人入胜的故事、独特的视觉呈现和情 感化的诉求,吸引受众的关注和兴趣 。

策略蓝图(PPT 112页)

策略蓝图(PPT 112页)
Button 按钮 Support 支持点
Ref:
Marketing Aims 行销目标
现在的问题 - 很少有人写 - 不是基于事实 - 不可计量
坏例子: - 客户打算轰轰烈烈的上市 Fruit Magix
开易广告
Ref:
Marketing Aims(续)
我们懂得问“好问题” 行销到底有什么问题? 和别人有什么不同?为什么更好? 到底要达成什么目标
片子(3) 片子(4)
品牌: ________________
对 ______________________ 而言(目标消费群) ________(牌)______________(产品)是_______________ (利益点)因为____________________________(支持点)
Positioning Target Audience Consumer Benefit Support
开易广告
Ref:
什么是定位
一产品或服务在消费者心中的位置 位置站得越好,对该产品的发展越有利
开易广告
Ref:
为什么叫Position .....ing
进行式,变量 寻找平衡点 从A点到B点的过程
开易广告
Ref:
奥美的策略 蓝图(Blueprint)
开易广告
Ref:
思考的过程
行销环境
开易广告
Ref:
思考的过程
行销环境
4P/消费者 Competition
问题/机会 优势/弱势
Environment &
SWOT
开易广告
Ref:
思考的过程
行销环境
4P/消费者 Competition

奥美的策略蓝图课件

奥美的策略蓝图课件
随着全球化的加速,越来越多的 企业需要国际化的广告服务,奥 美可以抓住这个机遇,提供跨文
化、跨市场的广告解决方案。
应对策略
加强技术创新
奥美应积极拥抱新技术,将数字技术、大数据等应用于广告创作 和投放中,提高广告效果和客户满意度。
个性化服务
针对客户的多样化需求,奥美应提供更加个性化和定制化的服务, 满足客户的特殊需求。
详细描述
奥美团队运用多元化的营销手段,包括线上广告、社交媒体、线下活动等,进行跨渠道的整合营销,成功吸引了 大量目标受众参与,提升了品牌知名度和用户粘性。同时,通过与消费者的有效互动和沟通,进一步加深了用户 对品牌的认知和信任。
成功案例二:某产品的品牌塑造
总结词
通过深入挖掘产品特点和优势,塑造了独特的产品形象和品牌价值。
详细描述
奥美团队深入研究产品特点和优势,发掘其与众不同的卖点,并通过创意设计和 广告传播,成功塑造了独特的产品形象和品牌价值,提高了消费者对产品的认知 度和忠诚度。
成功案例三:某活动的整合营销
总结词
通过跨渠道的整合营销策略,实现了品牌与消费者之间的有效互动和沟通。
03
培养优秀的专业人才, 创造良好的工作环境
04
为社会和环境做出积极 贡献
CHAPTER
业务范围
广告业务
奥美提供全方位的广告策划、 创意和执行服务,包括品牌定
位、广告策略、创意设计等。
公关业务
奥美为客户提供公关策略、媒 体关系、危机管理等公关服务, 帮助客户建立和维护良好的公 众形象。
数ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ营销
奥美紧跟数字化趋势,为客户 提供数字营销解决方案,包括 SEO、SEM、社交媒体管理等。
01
02

奥美广告奥美的策略蓝图

奥美广告奥美的策略蓝图

奥美的策略蓝图(上海奥美广告公司)一、重新探索奥美的策略蓝图(一)开始之前(唤醒你的回忆)奥美的蓝图包含三大部分✧目标对象描述✧创意策略描述✧媒介策略描述(二)为什么要有此改变✧激发创意✧简化✧更清晰地定义“看出一点真,看出可观人生。

”(三)问题✧你是否了解这个策略背后的想法✧你是否清楚创意的意图✧你是否有能力把它融会贯通后用新的创意格式把它表达出来(四)原则✧你一定要有想法才可能写策略✧没有想法不能填空✧格式是一种思考沟通的架构✧不是秘笈不是思想空洞的浮木✧策略没有创意文字没有魔力✧无法激发创作的泉源✧先清楚✧后激发例一:Hershy’s Kisses品牌的定义✧Hershy’s Kisses的灵魂,是一个跳着舞的魔术精灵。

✧Kisses就像孩子的笑容一样,既熟悉,又迷人。

✧Kisses触动了我们心灵深处别的糖果无法触及的部分,它们使人着迷,又有一点反覆,Kisses是感官的盛宴。

✧吃Kisses把我们带回过去的美好时光,也帮助我们把今日的重要时刻和未来的记忆交织在一起。

今日的美好时光,明日一样珍惜。

✧Kisses单纯,古典,而完美。

✧我们爱Kisses。

例二:南方黑芝麻糊例三:万宝路万宝路与万事物共和诣的万宝路中国人在内心深处是男人大气慨也激望与自然的挑战粗犷而豪放的个性(五)我们今天谈到的原则✧加一些春天的色彩寻找一个按纽(支持点)✧新的格式和品牌管家之间的关系✧消费者红心和按纽(USP)✧没有想法格式无用✧清楚到激发在严谨的策略里,寻找创意的自由度。

在清楚界定“消费者红心”的策略里,寻找创意的空间及引爆力。

屈兰.法兰屈创意格式二、奥美的策略思考白皮书概述1、品牌检验(品牌远景摘要)✧由品牌检验(旧品牌)及品牌远景(新品牌)写出该品牌的品牌写真2、整体品牌摘要✧产品的基本叙述✧品牌定位✧品牌写真3、品牌策略摘要✧我们现在何处✧将往何处去✧传播写真✧不同传播技能的任务4、目标消费群摘要✧对目标群的真切、详细描述5、媒介简报摘要✧媒介目标对象6、广告简报摘要✧媒介策略要素一、品牌检验(现有品牌适用)品牌检验是一种汇集有形与无形资讯的方法,以便在产品及其消费者之间的关系上,引发出洞察力,直觉,与了解……而品牌既经由这样的关系所架构出来的。

奥美体验营销方案策划书3篇

奥美体验营销方案策划书3篇

奥美体验营销方案策划书3篇篇一《奥美体验营销方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,消费者对于产品和服务的体验要求越来越高。

体验营销作为一种新兴的营销模式,能够有效地吸引消费者的注意力,提升品牌形象和产品销售。

本策划书旨在通过精心设计的体验营销活动,为客户提供独特而难忘的体验,从而增强消费者对品牌的认知和忠诚度。

二、市场分析1. 目标受众我们的目标受众主要是年轻时尚人群,他们具有较高的消费能力和对新事物的好奇心,注重生活品质和个性化体验。

2. 市场竞争状况目前,市场上已经存在众多类似的体验营销活动,但我们将通过创新的理念和独特的体验设计,脱颖而出,吸引目标受众的关注。

3. 消费者需求独特性:希望能够参与到与众不同的活动中,获得独特的体验。

互动性:喜欢与他人互动和参与,分享自己的感受和体验。

个性化:希望能够根据自己的兴趣和需求定制个性化的体验。

娱乐性:活动具有一定的娱乐性,能够让他们放松身心,享受乐趣。

三、活动主题“探索无限可能,畅享极致体验”四、活动目标1. 提升品牌知名度和美誉度,增加品牌曝光度。

2. 吸引目标受众的参与,提高消费者对品牌的认知和忠诚度。

3. 促进产品销售,增加市场份额。

五、活动内容1. 主题展览设计一个以品牌理念为主题的展览空间,展示品牌的历史、文化和产品特点。

运用多媒体技术和互动装置,增强展览的趣味性和吸引力,让消费者能够深入了解品牌。

邀请知名设计师或艺术家参与展览,展示他们的作品,提升展览的艺术氛围。

2. 体验活动举办一系列与品牌相关的体验活动,如产品试用、手工制作、烹饪课程等。

活动现场设置专业的指导人员,为消费者提供详细的讲解和指导,让他们能够充分体验产品的优势和特点。

组织消费者之间的互动活动,如比赛、抽奖等,增加活动的趣味性和参与度。

3. 文化演出邀请知名艺人或乐队进行现场演出,为消费者带来精彩的音乐盛宴。

演出内容与品牌文化相结合,通过音乐的形式传达品牌的价值观和理念。

奥美及4A广告公司12种经典广告策略分析

奥美及4A广告公司12种经典广告策略分析

奥 美 及 4 A 广 告 公 司 1 2 种 经 典 广 告 策 略 分 析广告策略肩负三大使命:1. 互作界定2. 提供资讯3. 品质管理 5W ——推动广告作业的基本问题。

1. Why to say: 广告目的( EX.建立知名度,改变态度)2. How much to say: 广告预算 .3. Whom to say: 目标视听群 .4. What to say: 产品实质和利益;心理的利益;品牌特性( brand character ).5. How to say: 创意表现 .6. When and Where to say: 媒体策略 . 广告策略重点: Who ;What ; How. 好的广告—— 一定要有效,要能达成目的! 能让目标视听群 感动 并产生影响(观念改变,购买行 动 )奥美( O&M ) - 重视定位1. 行销目标2. 广告目标3. 目标市场4. 竞争范畴杨鲁 (Young&Rubican ) 主张有纪律的创意 1. 商品资料 2. 广告需要解决的难题 3. 确定广告目的4. 目标对象沙奇 (Soatchi&soachi) 强调单一概念 (single-minded)A. 产品B.创意1. 产品形象 . 1.表现方式2. 市场概况 . 2.目标市场3. 竞争品牌分析 .4. 竞争品牌广告分析 .5. 产品过去所做过的各种广告活动检讨6. 限制条件 (来自客户或外在环境 ). 李奥贝纳 -- 强调 big idea 1. 市场描述 2. 品牌表现 3. 品牌与消费者间关系4. 广告目标智威汤逊 -- 强调刺激与反应 (T 计划--target )1. 广告必须强调的机会或问题是什么 ?2. 我们希望广告能使消费者产生那些行动 ? 5.定位 6.消费者承诺 7.支持点 5.主要竞争者 6.对消费者的承诺 7.支持点 C.媒体 1.目标消费群 2.建议媒体3.预算4.调查资料5.行销目的3.广告目的4.单一概念广告主张5.支持点6.特别限制7.塑造形象5.目标视听众6.消费者主张7.支持点3.我们的目标对象是谁?4.广告想要达到的主要目的是什么?5.那些资讯、特质能协助达到这个目的?6.广告所要阐述的品牌形象是什么?7.有那些媒体或预算方面的考虑?8.广告具有那些利益点?一、广告策略的定义是什么?广告策略是将产品或服务所有的购买者利益,以有效的方法与步骤,传达给目标市场,以促进销售的最高指导原则。

奥美品牌七步法则PPT课件

奥美品牌七步法则PPT课件
Ogilvy & Mather
为何Coke II失败?
❖ 因为可口可乐与使用者之间的强劲情绪与共享经验 被忽视.
❖ 因为他们的调查没有考虑到整个生活大环境... 或言 可口可乐在消费生活中的意义为何?
Ogilvy & Mather
品牌何时欣欣向荣
当有人对品牌付予爱心,情感,关怀之时 当有人真正了解并重视目标对象的生活时 当有人与使用者或潜在对象有亲密而定期的对话时
Ogilvy & Mather
开花结果的 Brand Equity
品名或 符号知名度
品牌忠实度
品牌联想
品质 认知度
其他 专利资产
Ogilvy & Mather
品牌联想的价值
协助消费者处理与调阅 记忆中的资讯
联想
差异化与定位 购买的理由 创造正面的态度与感觉
品牌做产品延伸的基础
Ogilvy & Mather
品牌联想的种类
国家/地域性
产品属性
抽象物 顾客利益点
竞争者 产品级数 生活型态/个性
品牌 - 名称与标志
相关价格
名人
使用/应用 使用者/顾客
Ogilvy & Mather
品牌忠实度的金字塔
一心 一意 忠贞于某品牌
喜欢某一品牌 并视之为朋友 满意的购买者 品牌转换要付出代价
满意且习惯性购买者没有改变的理由
投资在支持品牌的费用
与持续度
7. Protection
品牌注册及相关法律
保护行动
Ogilvy & Mather
Ogilvy & Mather
为何如此?
许多企业乐于付高价购买品牌 过多削价促销 “教育” 消费者以价格为购买基准,削 弱品牌忠实度 许多行销人员想充份利用品牌资产,来发挥最大功效 销售渠道本身开始建立自己的品牌

奥美营销策略与传播策略(124页)

奥美营销策略与传播策略(124页)

营销策略的核心在于思考和分析生意来源产品思维vs. 顾客思维米奇芳芳莫尼卡理查每餐1-2瓶每天一瓶偶而一瓶几乎不喝一. 消费者并不平等存在于各个品类的差异化营销消费者并非生而平等!“Not all consumers are created equal.”少数顾客即可让一个品牌成功,或失败无论任何品牌,无论任何产品类别,或是任何地方。

差异化营销: 消费者价值区隔8020消費者並非生而平等-80/20法則Sales & ProfitHighMediumLowNo-ProfitTotal Households(例) 产品类别利润矩阵–碳酸饮料75%30%20%30%30%5%0%10%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 产品类别利润矩阵–咖啡74%25%21%25%24%5%0%26%% Category SalesSource: MRCA,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit(例) 品牌购买者利润矩阵–健力士啤酒92% 1.4%7% 1.3%0.6%1%0%96.4%%Brand VolumeSource: TGI,% Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit一个普遍性的现象75%Sales33%Buyers如何因应这个现象?在有大魚的地方下竿!“Fish where the big fish are.”找到这些高价值顾客,了解他们是谁? 从哪里来?是什么原因让他们对品牌产生购买和忠诚?以及其间的连结是如何产生的?从中获得持续招来更多高价值、更多正确顾客的关键如何定义高价值顾客?人口统计特征依据其购买行为☑☒高价值顾客区隔的定义Sales & Profit经常性购买= 购买最频繁的考虑性购买= 购买最多的一般营销的作法–酸奶为例•典型的酸奶消费族群描述:女性,18-49岁主要时段节目收看指数谁才是酸奶的消费者?谁才是酸奶的消费者?酸奶的高价值消费者•他们买很多酸奶•他们买很多你的品牌的酸奶•他们可以买更多你的品牌的酸奶管理高价值消费者重点不在于觸及到了多少人,而在于是否觸及到重要的人“Don’t count the people you reach, reach the people who count.”•当你知道你所有顾客的价值与潜在价值时,你就可以找到一些方法来增加与最佳顾客的接触机会•你可以开始发展接触策略与媒介计划,将个人化媒体加入目前所使用的大众媒体中他们买了多少酸奶?79%16%17%16%16%4%0%52%%Category SalesSource: MRCA % Total HouseholdsHigh MediumLow No-Profit他们买了多少你的品牌?$19.72他们还能再多买多少?37%购买你的品牌63%购买其他品牌$33.57他们接收到多少的广告讯息?16%16%16%52%他们接触到多少促销活动?16%16%16%52%79%17%4%0%High Medium Low No-Profit %Category Sales传统的忠诚度模型真正的思考: 如何扩大品牌在消费者的钱包占有率FMCG产品高价值顾客的平均占有率不知晓单一品牌购买31% tothe brand69% tothe competition二. 互联网时代对于客户价值的再思考1. 长尾的价值大基数+ 低成本•大基数: 形成利润规模效应•低成本: 降低单位提供成本•科技和大数据是背后的重要支撑传统银行: 80/20法则VIP 客户(>50万)97.77%2.23%客户数占比41.90%零售客户总数: 4763万户VIP 及以上客户数: 106.5万户零售客户存款占比72.65%零售客户总资产占比零售客户人均存款: 20330元一般银行理财门槛: 5万元互联网金融: 长尾效应余额宝用户数: > 1亿余额宝人均存款: 约6000-7000元M-PESA: 多数用户没有银行帐户大基数+低成本2. 用社交影响力定义价值活跃度/ 粉丝数三. 顾客生命周期什么是顾客生命周期?潜在消费者市场环境流失的消费者消费者目标消费者忠诚消费者利用顾客生命周期帮助思考生意来源我们如何带动消费者兴趣?谁是我们最好的消费者?潜在消费者市场环境我们如何保有消费者?流失的消费者消费者我们如何赢回不满意的消费者?我们如何获取足够的目标消费者数据?我们如何获取消费者?我们如何转化消费者?目标消费者忠诚消费者我们如何交叉销售产品和服务?三个最重要的生意来源•在设定传播任务之前,通过生意来源的思考,传播的目标对象也就更加明确•当目标对象清晰时,在传播活动上就能够更有针对性地达成预定目标价值时间顾客价值(品牌销售量)Customer Equity ★顾客新增如何吸引更多顾客?★价值提升如何增加既有顾客对品牌的贡献?★顾客维系如何避免顾客流失?1. 顾客新增如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值时间2. 价值提升如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次价值时间3. 顾客维系如何增加顾客资产?顾客新增二:品类转换顾客新增一:品牌转换价值提升二: 升级销售(买更贵)价值提升三: 交叉销售(买更多品项)价值提升一: 增大用量或购买频次顾客维系:减少流失价值时间结合产品或渠道, 便能进一步规划品牌的生意策略产品/渠道目标市场既有产品/渠道新产品/渠道既有市场新兴市场向既有消费者销售新品类向既有消费者销售更多既有的产品利用新产品吸引竞争对手以既有商品吸引竞争品牌的消费者利用新产品吸引全新消费群进行第一次尝试吸引新消费者尝试既有商品四. 顾客忠诚度模型顾客忠诚度模型幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers行为忠诚度HML 情感忠诚度L MH利用顾客忠诚度模型评估和顾客之间的关系幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H幸福夫妻Happy Marriages 追求者Courting 朋友Friends 同事Colleagues 远距恋人Distant Lovers 亲戚Extended Families 囚犯Prisoners 邻居Neighbors 过路人Enquirers 行为忠诚度H M L情感忠诚度L M H忠诚度模型: 评估顾客现在和未来的价值•行为忠诚度–体现顾客的现在价值–通常以消费金额为做量化指标•情感忠诚度–体现顾客的未来价值或潜在价值–情感难以量化, 通常需要自定义可操作的指标, 如消费频次, 钱包占有率等–社交活跃度或是粉丝影响力, 也是评估顾客潜在价值的一种量化指标实务操作时的简化版–价值光谱购买频次价值贡献($)H L L H。

奥美广告创意策略课件

奥美广告创意策略课件

面临的机遇:技术创新、市场趋势变化等
01
技术创新:随着科技的不断进步,广 告行业也在不断变革。奥美广告可以 利用新技术,如人工智能、大数据等, 提高广告的精准度和效果,满足消费 者的需求。
02
市场趋势变化:随着市场趋势的变化, 消费者对广告的需求也在不断变化。 奥美广告需要关注市场趋势,及时调 整创意策略,以适应市场的变化。
互动创意
设计有趣的互动环节,让受众参与其中, 增加品牌曝光度。
广告创意的执行与落地
明确传播目标
在创意执行前,明确广告的传播
目标和受众群体,确保创意与品
牌战略相一致。
01
创意执行
02 根据创意策略,选择合适的媒介 和渠道进行创意呈现,确保创意 的高质量实现。
数据监测与优化
通过数据监测和分析,了解广告
广告效果
广告在各大电视台和网络平台播出后,该品牌化妆品的销量明显提升, 品牌知名度也得到了提高。
04
奥美广告创意策略的挑战与机遇
面临的挑战
市场竞争激烈
随着广告行业的不断发展,竞争日益激烈,奥美广告需要面 对来自其他广告公司的竞争,以及不断变化的消费者需求。
消费者需求多样化
消费者对广告的需求越来越多样化,他们希望广告能够与自 己的生活方式、价值观和兴趣爱好相符合。因此,奥美广告 需要深入了解消费者的需求,并制定相应的创意策略。
的广告公司之一。
奥美广告的发展历程
从最初的单一广告代理服 务,到如今涵盖品牌策划、
数字营销、社交媒体等多 个领域的综合性广告公司。
奥美广告在中国的发展
1991年进入中国市场,成 为最早进入中国市场的国
际广告公司之一。
奥美广告的创意理念
创意为先

奥美阿迪达斯奥运营销策划案

奥美阿迪达斯奥运营销策划案
活动,并与娱乐明星共同演绎奥运歌曲
• 娱乐报道类电视节目赞助
– 抓住年轻人对娱乐信息的敏感和关注,提供主持人服饰及互动奖品
• 明星N+1比赛
– 借助明星效应,赞助举办足球、篮球等主要奥运竞技项目比赛,使 用EDM和SMS等方式、借助Mini-site和其他媒体平台进行活动告知 ,吸引目标受众亲身参与其中,支持“全民奥运”
•潜在客户数据管理-寻找,沟通,分析以及跟进
•零售店系统的实施与支持

360 °整合营销
•直效行销
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•addidas
•传统广告
大众传播与直 效行销相结合 ,扩大品牌渗 透率及市场占 有率
•移动平台
•搜索引擎
•公关

沟通目标与沟通渠道
• Dec, 2007
•沟 • 活动预热
•Adidas品牌购买者 •Nike品牌购买者 •国际品牌购买者 •国产品牌购买者 •非品牌购买者

针对不同的消费者
• 通过价值回报吸引品牌游离顾客 ;
• 通过精神共鸣吸引青睐国际品牌 消费者;
•nike品牌购买者 •国际品牌购买者
• 深化品牌精神,吸引高端国产品 牌消费者;
•Adidas品牌购买者
市场机遇
• 2008年北京奥运会的正式合作伙伴 • 国民对奥运的关注度和参与度很高,这是一个很大的传播契机 • 作为运动领域的领先品牌,希望并可以赋予更多的人以光荣的参与感

我们的机会在哪里?
•1
• 潜在消费者
•我们如何带动消费 者兴趣?
• 目标消费者
•我们如何获取目标消费者?
•谁是我们最好的 消费者?
• 活动时间
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奥美的策略蓝图(XX奥美广告公司)一、重新探索奥美的策略蓝图(一)开始之前(唤醒你的回忆)奥美的蓝图包含三大部分² 目标对象描述² 创意策略描述² 媒介策略描述(二)为什么要有此改变² 激发创意² 简化² 更清晰地定义“看出一点真,看出可观人生。

”(三)问题² 你是否了解这个策略背后的想法² 你是否清楚创意的意图² 你是否有能力把它融会贯通后用新的创意格式把它表达出来(四)原则² 你一定要有想法才可能写策略² 没有想法不能填空² 格式是一种思考沟通的架构² 不是秘笈不是思想空洞的浮木² 策略没有创意文字没有魔力² 无法激发创作的泉源² 先清楚² 后激发例一:Hershy’s Kisses品牌的定义² Hershy’s Kisses的灵魂,是一个跳着舞的魔术精灵。

² Kisses就像孩子的笑容一样,既熟悉,又迷人。

² Kisses触动了我们心灵深处别的糖果无法触及的部分,它们使人着迷,又有一点反覆,Kisses是感官的盛宴。

² 吃Kisses把我们带回过去的美好时光,也帮助我们把今日的重要时刻和未来的记忆交织在一起。

今日的美好时光,明日一样珍惜。

² Kisses单纯,古典,而完美。

² 我们爱Kisses。

例二:南方黑芝麻糊品牌红心按纽南方黑芝麻糊过去的东西南方黑芝麻糊家乡风味是来自家乡的总是特别好吃好口味例三:万宝路万宝路与万事物XX诣的万宝路中国人在内心深处是男人大气慨也激望与自然的挑战粗犷而豪放的个性(五)我们今天谈到的原则² 加一些春天的色彩寻找一个按纽(支持点)² 新的格式和品牌管家之间的关系² 消费者红心和按纽(USP)² 没有想法格式无用² 清楚到激发在严谨的策略里,寻找创意的自由度。

在清楚界定“消费者红心”的策略里,寻找创意的空间及引爆力。

屈兰.法兰屈创意格式(旧的奥美创意格式)品牌定义它是谁广告扮演的角色广告想做什么竞争X围它和谁竞争目标市场竞争对手怎样谁要它为什么我们现在何处那些人现在怎么说它我们将往何处去希望那些人怎样想它按钮哪一件事是引爆点支特点是改变人们想法的转折点必备条件为什么你敢这么说二、奥美的策略思考白皮书概述1、品牌检验(品牌远景摘要)² 由品牌检验(旧品牌)及品牌远景(新品牌)写出该品牌的品牌写真2、整体品牌摘要² 产品的基本叙述² 品牌定位² 品牌写真3、品牌策略摘要² 我们现在何处² 将往何处去² 传播写真² 不同传播技能的任务4、目标消费群摘要² 对目标群的真切、详细描述5、媒介简报摘要² 媒介目标对象6、广告简报摘要² 媒介策略要素一、品牌检验(现有品牌适用)品牌检验是一种汇集有形与无形资讯的方法,以便在产品及其消费者之间的关系上,引发出洞察力,直觉,与了解……而品牌既经由这样的关系所架构出来的。

请从品牌使用者的角度,运用你的品牌知识回答这些问题。

品牌:1、想一想在你脑海中勾起品牌识别的特定事物A:当你听到品牌名,即想到什么。

B:还有呢?——视觉或影像——包装或品牌元素——广告片段——标志或符号——其它品牌事迹C:这些刺激对品牌有何暗示或代表什么?2、想一想品牌勾起你的感受与情感A、在使用本品牌时,你所经受的特定感受与情感。

B、这个品牌让你自己觉得如何。

C、当你看到别人用这个品牌时,你觉得如何。

D、这个品牌的情绪如何。

E、本品牌所引发你的感受与情感和主要竞争者所引发的有何不同?3、因为使用一个品牌也构成生活中的一部分,品牌附有个人的记忆或联想。

A、这个品牌带来何种个人记忆或联想。

B、请描述你生活中或你亲近的一个人生活中的一段插曲,以利说明。

4、不只是实际的特定功用,品牌在我们的生活中发挥更多的效果。

A、除了实际功效,这个品牌为你还作了别的什么品牌所无法达成的事。

B、你自己行为的那一层面或思考事情的方法,强化了这个品牌为你所作的一切。

5、现在暂且抛开使用者的角度。

刚才你对这个品牌的描述,是不是理想的状况。

我们可以怎么做,如果对品牌的描述是模糊的或不存在的。

我们希望它变成什么样子。

品牌远景摘要(新品牌适用)1、主要的品牌引爆点想想看,你期望本品牌在消费者心里浮现什么。

A:别人听见这个品牌时,会有什么感觉。

B:还有呢² 视觉,印象² 包装或产品的元素² 广告片段² 标示或记号² 其它的期望C:上述的刺激,对本品牌有什么隐含的意义或暗示。

2、主要的情感及感觉A:我们未来期望引发消费者的情感和感觉B:那一特定的情感/感受/消费者可能与使用本品牌相连接C:本品牌让你对自己有什么感觉D:看到别人用这个品牌有什么感觉E:这个品牌的情绪如何F:此品牌引发的情感与竞争者有何不同3、主要的广告记忆和联想使用一个品牌,它便成为你生活的一部分,有大大小小的记忆和联想跟随着它,在未来……你希望哪些记忆或联想与本品牌相关4、品牌消费者生命中的角色在实际的功能外,还有什么是本品牌能做,而它品牌不能的A:特殊的贡献不同的眼界B:你自己行为的那些部分,增强了此品牌能为你做的事5、许愿池A:描绘出你心目中理想的品牌图像。

B:在完美的状况下,你会期望人们怎么描述这个品牌。

6、品牌写真A:根据前面的综述,发展一段兼具洞察力与想像力的词语来描绘未来消费者与本品牌间独特的关系。

B:你的文字需要反映对此关系最基本的重要部分。

C:不只是描述,应能生动的激发情感。

二、整体品牌摘要1、本产品/服务的基本描述它是什么/能做什么/如何发挥功能/为什么?写下完整的事实叙述,从消费者的观点来思考。

2、品牌定位就像本品牌的职务描述一样——定义这个品牌角色。

对那一群消费者而言,它可以满面足哪一需求。

还有那些替代品可满足同一需求。

3、品牌写真品牌与消费者之间的独特关系4、品牌个性如果是活生生的人,它是什么样子?品牌个性的那些部分可以有助于了解我们与消费者之间的关系?5、广告资产三、品牌策略摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)² 影响我们在何处最重要的议题是什么,哪一个因素对本品牌² 目前的状况要负最大的责任,² 为什么我们的现状是如此² 我们应往何处² 时间表和目标,不只是我们如何,还有实际上能抵达何处。

² 时间表² 全面传播目的² 在计划的时间内,传播的主要火力应集中于何处,² 这点与本品牌是重要议题的相关性在那里。

不同的传播技能扮演什么角色广告直效公关促销其它(如包装)谁与本品牌未来息息相关在计划时间表内,与本品牌相关的所有目标消费者——直接与非直接主要传播任务请照优先顺序,列出不同目标消费群的任务目标对象,任务,何种技能可达此目的,预算的分配四、目标消费者摘要(下述各意见是基于市调节或推测,请打勾)(可以散文方式书写,但必须包含所有的下列元素)1、基本描述简要的推述人口统计资料价值观态度和生活模式消费者与本品类的关系态度使用模式及动机2、类别风险这类消费者在选择此品牌时的风险认知如何功能性风险(它会不会与期望中一样好用)社会性风险(如果我选了这个品牌,别人会怎么想我)自我形象风险(选了这个牌子,我自己的感觉是什么)3、目标消费者要解决的问题我们可满足的主要欲求4、竞争X畴从消费者观点,可满足同样需求的品牌有那些5、消费者现在与本品牌的关系6、消费者与广告的关系如何与这群消费者沟通,他们如何看广告。

7、消费者与不同传播管道之间的关系。

如何才能有效的将讯息送到这群人面前。

五、媒介简报² 媒介目标对象² 地理性考量² 季节与时程² 媒介比重² 创意考量² 竞争考量² 限制² 媒介策略的议题与启示² 媒介选择六、广告创意简报1、品牌定义如果本品牌已存在,应有个性,是否有具像化的方式可以描述它。

如果是个复杂的品牌,其个性的哪一部分应被表达,也可以是你的品牌写真。

总之,这一段的作用是在为创意人员定义本品牌究竟是什么。

2、广告扮演的角色广告想达成什么的目的,广告应考虑反映哪个主要的机会和问题。

实际而言,广告能如何促成本品牌及其消费者之间的关系。

3、竞争X畴,还有谁来对消费者的荷包虎视眈眈。

小心潜伏的竞争者从消费者的角度来检视。

别忘了分析竞争者的广告片对我们有什么影响和启示。

4、目标对象简要写下我们究竞要销售给谁,创意人员需要知道的那些细节,才能对这群人作出有效的沟通讯息,把他,她写成真真实实,活生生有血有肉的人,他们的喜好,态度,憎恶,甚至偏见。

5、我们现在何处消费者此刻如何看待本品牌,用第一人称的日常语文写下来,消费者如何看待我们的竞争,他们的广告是否有效,不要避开坏消息。

6、我们将往何处,看完广告后,我们期望消费者有何感受,实际些,几则广告不可能改变某某人的一生,不要放些不可能的热情在你的文字里。

7、按纽(USP)按下此纽,一切就成了,它是万事的钥匙和解答,单纯,突出,改变消费者对本品牌的看法。

按纽的出现,使创意策略更充满创造力,想想看,你怎么可能写出一句乏味的按纽。

8、支持点证明你的按纽,只列出相关的人、事、感受。

必备条件规定、限度、法规、LOGO之处。

注意:任何一则广告都必须遵守并反映它当时的定位和品牌个性。

(附一、亚太区创意最新格式)新的格式旧的格式品牌定义广告扮演的角色广告扮演的角色目标市场竞争X畴竞争X畴目标市场消费者现在对品牌的看法我们现在何处期望消费者看完广告之后的反应我们将往何处消费者利益点按钮支持点支持点品牌个性必备条件语调与态势5 限制条件(附二、杰出广告的创意途径)奥美的广告观点A、杰出广告具备的共同要素Ø 策略是我们作品的核心Ø 杰出的广告包含有强有力的销售创意,并向消费者承诺一个利益点。

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