信息管理系统试题及答案(供参考)
企业信息管理习题+参考答案

企业信息管理习题+参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案:D2.信息是经营决策的依据自行开发软件的缺点是( )A、开发周期短B、开发费用高C、开发人员外包D、开发周期长正确答案:D3.供应链上的企业包括( )。
A、制造商、供应商、零售商、消费者B、制造商、供应商、零售商、消费者C、制造商、供应商、分销商、消费者D、制造商、供应商、批发商、零售商正确答案:D4.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、星状结构B、闭环结构C、总线结构D、网络结构正确答案:D5.( )的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。
A、编程B、系统设计C、系统分析D、系统维护正确答案:C6.( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
A、MRPⅡB、闭环MRPC、MRPD、ERP正确答案:D7.( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。
A、业务流程重组B、企业信息化C、业务流程D、信息系统战略正确答案:C8.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A、确定实体与活动B、明确企业边界C、建立企业模型D、建立企业业务活动过程正确答案:C9.( )是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。
A、内联网B、外联网C、互联网D、因特网正确答案:A10.供应链的目标是( )A、总库存量最少化B、利润最大化C、成本最小化D、目标最大化正确答案:B11.ERP是指( ) 。
A、企业生产计划B、企业资源计划C、物料清单计划D、制造资源计划正确答案:B12.下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )A、客户服务、销售、市场营销B、客户服务、销售、分析能力C、客户服务、市场营销、分析能力D、客户服务、客户资料管理、销售正确答案:A13.企业IT规划的中心环节是( )。
企业信息管理考试题与参考答案

企业信息管理考试题与参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.()的核心管理思想就是对整个供应链的有效管理。
A、ERPB、闭环MRPC、MRPD、MRPⅡ正确答案:A2.将所有的站点都连接到一条公用传输线(总线)上的计算机网络拓扑结构是()。
A、总线形拓扑结构B、环形拓扑结构C、星形拓结构D、网形拓扑结构正确答案:A3.以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?()A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务正确答案:B4.()是一门软件技术,专门设计用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持。
A、联机事务处理B、数据仓库C、数据挖掘D、联机分析处理正确答案:D5.计算机网络的基本功能是()和资源共享。
A、数据交换B、数据通信C、数据传递D、数据流通正确答案:B6.系统设计主要是解决以下什么问题?A、做什么B、怎么做C、为谁做D、为什么做正确答案:B7.()是企业信息资源和信息系统的最高领导者。
A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案:B8.()方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。
A、SSTB、CSFC、VCAD、BSP正确答案:D9.以下哪个信息系统的应用可以提高决策质量()?A、决策支持系统(DSS)B、联机事务处理(OLTP)C、电子数据交换(EDI)D、事务处理系统(TPS)正确答案:A10.()适用于通用性较强的业务。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包正确答案:D11.供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的()A、网络结构B、闭环结构C、总线结构D、星状结构正确答案:A12.典型的ERP实施包括()几个阶段。
A、3B、5C、2D、4正确答案:B13.()产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
A、ERPB、闭环MRPC、MRPⅡD、MRP正确答案:A14.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。
信息管理系统问答题

1.信息系统经历了哪几个发展阶段答:信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段早期的MIS和决策支持系统阶段.2.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化答:不可以.因为工业化是一个客观范畴,不能跨越.正确的途径是将工业化与信息化结合起来,走新型工业化的道路.新型工业化是相对传统工业化而言的,它是市场经济下的工业化.新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化,以工业化促进信息化.3.什么是数据答:数据是记录下来的可以被鉴别的符号.4.什么是知识管理答:知识管理的定义很多,下面列出三个供参考.1知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造知识.2知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知识以创造价值.3知识管理是将所有的专业知识,包括文档中的和人脑中的掌握起来,用到能够产生最大效益的地方去.5.什么是管理控制信息答:管理控制信息又称战术级或策略级的信息,是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目标,并指导其采取必要措施以更好地利用资源的信息.6. 信息化从哪些途径促进工业化的发展答:信息化正在从以下一些途径促进工业化的发展:1新兴信息技术产业.3为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件.7.试回答信息系统和管理系统的关系.答:管理系统是信息系统的环境,它们相互影响、相互交流,信息系统的输人来自环境,输出则影响环境.8.什么是信息高速公路,答:信息高速公路的核心把全国所有的计算机网络包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施联结起来,形成全国的高速网络.9. 试举例说明企业战略信息用于哪些决策答:企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等.10.什么是终端用户答:终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生信息的人.11.什么是信息答:信息是客观事实的可通信的知识.12. 为什么说信息是有价值的答:信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是劳动创造的,是一种资源,所以信息是有价值的.2.3.1 简述什么是管理信息系统.答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存.更新、维护和使用,以企业战略.提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统.2.3.2 请简要说明管理信息系统的主要功能.答:管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外,还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能.具体是:①数据处理功能.包括数据收集和输人、数据传输、数据存储、数据加工和输出;②预测功能.运用现代数学方法、统计方法和模拟方法,根据过去的数据预测未来的情况;③计划功能.根据企业提供的约束条件,合理地安排各职能部门的计划,按照不同的管理层,提供相应的计划报告;④控制功能.根据各职能部门提供的数据,对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异,对差异情况分析其原因,辅助管理人员及时以各种方法加以控制;③辅助决策功能.采用各种数学模型和所存储的大量数据及时推导出有关问题的最优解或满意解,辅助各级管理人员进行决策,以期合理地利用人财物和信息资源,取得较大的经济效益.2.3.3 建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求答:建立一个管理信息系统,必须从解决实际存在的管理问题出发;管理信息系统所提供的信息必须是准确的和高质量的,错误的信息势必导致决策的失误;信息必须及时;信息量要适中,不可过多.2.3.4 简述管理信息系统有哪些作用答:管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能,具体作用表现在:用统一标准处理和提供信息,排除使用前后矛盾的、不完整的数据;完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据;利用数据关系式分析数据,客观预测未来;向各级管理机构提供不同详细程度的报告,缩短分析和解释的时间;用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息,以便决策者选择最佳的实施方案,以提高企业的经济效益.2.3.5 MRPⅡ的两个假设是什么MRPⅡ要求生产计划是可行的,即有足够的设备.人力和资金来保证生产计划的实现,同时,物料需求计划是可行的,即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应.2.3.6 ERP中的战略经营系统的目标是什么答:在多变的市场环境中建立与企业整体发展战略相适应的战略经营系统,实现基于Internet/Intranet环境的战略信息系统,完善决策支持服务体系,为决策者提供全方位的信息支持;完善人力资源开发与管理系统,既面向市场,又注重企业内部人员的培训.2.3.7 简述ERP系统的各个功能于系统的作用.答:战略经营系统在多变的市场环境中建立与企业整体发展战略相适应的战略经营系统,完善决策支持服务体系,为决策者提供全方位的信息支持;完善人力资源开发与管理系统,既面向市场,又注重企业内部人员的培训.全面成本管理系统建立和保持企业的成本优势,并由企业成本领先战略体系和全面成本管理系统予以保障.敏捷后勤管理系统解决供应柔性差、生产准备周期长等制约柔性生产的瓶颈,增加与外部协作单位技术和生产信息的及时交互,改进现场管理方法,缩短关键物料的供应周期.2.3.8 MRPⅡ的工作原理是什么答:MRPⅡ系统站在整个企业的高度进行生产、计划及一系列的管理活动,它通过对企业的生产经营活动作出有效的计划安排,把生产任务均衡地分布在生产计划期中,实现均衡生产.2.3.9 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统MIS是一个由人.计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、加工、存储、维护和使用的系统.各级管理人员既是MIS的设计者、制造者、使用者,同时也是系统的组成部分,对MIS的应用有着决定性的影响,在MIS中必须高度重视人的因素.答:就其功能来说,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此是技术系统.从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,引进MIS 将导致新组织结构的产生,而现存的组织结构又对MIS的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化.所以管理信息系统既是技术系统,同时也是社会系统.答:因为组织规模决定着管理信息系统应用的目标和规模,在管理信息系统建设上,根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的首要任务.3.4.1 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点答:顺序存储结构物理地址与记录的逻辑顺序一致,为直接存取结构,可以根据初始地址和记录长度直接读取所需记录,但插人删除操作时,为了保持记录的有序,需要做大量的数据移动操作,适合记录比较稳定的情况.链表结构插人删除记录不需要移动记录,但查找时需要从头一个个查起,适合经常需要进行插人删除操作的情况.3.4.2 数据文件有哪些类型各有何优缺点答:数据文件有顺序文件、索引文件等结构.顺序文件查找方便,但在有新记录加人时,需要进行排序操作,在文件很大时,很费时间.索引文件建立了记录与索引的对应关系,只需要对索引进行排序,但索引文件需占用额外的存储空间.3.4.3 文件设计时,首先应设计共享文件吗答:对.由于共享文件涉及的数据和多个子系统相关,为了保证全局数据的一致性,应首先设计共享文件.3.4.4 简述数据库系统的组成.答:数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成.3.4.5 什么是关系模型关系模型有哪些特点答:关系模型是一种数据的逻辑结构,采用二维表描述事物的属性,并通过二维表之间的关联,表示事物之间的联系.关系模型的特点有:概念统一,实体和联系都以关系来表示;关系必须是规范化的关系;有关系代数作为数学基础,操作简便.3.4.6 简述计算机网络的重要概念.答:计算机网络概念比较广泛,一般是采用同轴电缆、双绞线、光缆和无线通信等传输介质,把分布在不同地理位置的计算机设备连接起来,实现通信和共享资源.一个计算机网络从概念上可以分为通信子网和资源子网两部分.5.4.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制.集成、数据管理和成熟等六个阶段.5.4.2 诺兰阶段模型的实用意义何在答:诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设.5.4.3“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点答:“自下而上”开发策略的优点是能保证最终的系统可以运行一尽管所开发的系统不十分完美;缺点是缺乏整体的优化,并且开发过程中,存在大量的重复工作.“自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强;缺点是复杂、繁琐.5.4.4 什么是企业流程重组答:从管理信息系统开发的角度讲,企业流程重组就是站在信息的高度,对企业流程的重新思考和再设计,是一个系统工程,包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中.5.4.5 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题答:制定MIS战略规划时使用BSP法主要是确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性.答:结构化系统开发方法的优点是注重开发过程的整体性.全局性,因此特别适合开发大型MIS;缺点是开发过程繁琐,周期长,难以适应环境的变化.5.4.7 原型法优缺点是什么答:原型法的优点是简易,用户容易接受;缺点是返工现象特别严重,不适合开发大型系统.5.4.8 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些答:使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤如下:①画一个数据关系表,在表的第一行填入各项“数据类”,在表的第一列填人各项“功能”;③如果某一功能使用了某种数据类,便在表中间的矩阵的相应交叉点上写个U,如果某一功能产生了某种数据类,便在相应的交叉点L写C;③按逻辑关系以及发生的先后顺序,重排各个功能;④重排数据类,原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线;⑤分组,即把U和C比较密集的区域框成一个个组,就是子系统.5.4.9 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分,其结果不是唯一的答:从使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤可见,整个划分的过程中人为的主观因素起到了很大的作用,比如功能组和数据类的排位较密集区域的划分等,因此,不同的人划分的结果可能不是一样的.6.4.1 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害答:草率从事系统分析,对信息需求、信息来源等基本问题含糊不清,而盲目进行量大的系统设计和编程工作,必使系统功能难以满足用户要求,或者导致大量修改,甚至推倒重来,严重地浪费人力、物力,拖延开发进度.6.4.2 外部实体绘制管理业务流程图采用哪四种符号答:管理业务流程图采用的四种符号如图6.2所示.图6.2 管理业务流程图的符号6.4.3 试述新系统边界分析的内容.答:分析新系统的边界就是要针对数据流程图分析哪些部分由计算机完成,哪些部分由人工完成,从而明确新系统的人机接口.6.4.4 系统分析应做好哪几项工作答:系统分析的具体工作主要是:a. 洋细调查;b. 对资料作系统化分析;c. 提出新系统的逻辑设计.6.4.5 处理逻辑的定义包括哪些内容答:处理逻辑定义应写明处理逻辑名称、编号、简述、输人、处理过程、输出和处理频率.6.4.6 试述绘制数据流程图的四种符号.答:图6.3 数据流程图的符号6.4.7 可行性分析报告应包括哪些基本的内容答:可行性分析报告的内容包括:a. 项目概况;b. 项目目标;c. 开发项目所需资源和预算安排;d. 期望的效益;e. 可行性的结论.6.4.8 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的,定义的内容是什么答:数据字典中对数据项的定义是从数据的静态特性方面进行的,其中包括数据项的名称、编号、别名、简述、取值范围和长度等.6.4.9 系统详细调查中,有关系统输出方面,应调查哪些问题答:系统详细调查时,有关输出方面,系统分析人员应调查:原系统的输出包括输出报告、查询内容、决策方案等是什么输出的目的是什么哪些输出可以合并或取消目前输出的精确度如何是否有必要进一步提高如何提高答:判断表用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系.答:数据按动态特性可分为固定值属性数据、固定个体变动属性数据和随机变动属性数据三类.其中固定值属性数据项的值基本固定不变,如工资系统中的基本工资;对固定个体变动属性数据项来说,其总体具有相对固定的个体集,但其值是变动的属性,例如工资系统中答:把系统划分为子系统,可以简化分析和设计工作,因为子系统之间的接口明确以后,每一子系统的设计和调试,可以基本上互不干扰地独立进行,将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局.答:常用的描述处理逻辑的工具有判断树和判断表.答:管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图.系统分析人员可以利用它找出业务流程中的不合理部分如迂回等.答:数据字典用来对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体做出详细定义和说明.答:数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具,它反映的是信息在系统中流动、处理和存储的情况.答:在数据字典中,数据结构描述了数据项之间、数据项与数据结构之间或数据结构与其他数据结构之间的关系.答:数据存储定义应在系统分析阶段建立数据字典时进行.定义的内容包括数据存储的名称、编号、组成、简述、关键字和与其关联的处理等.7.4.1 数据库设计具体包括哪三部分设计答:数据库设计是在选定数据库管理系统的基础上建立数据库的过程,具体包括概念结构设计.逻辑结构设计和物理结构设计三个部分.答:系统设计的任务是按照系统分析阶段提出的逻辑模型的要求进行系统的总体设计和具体的物理设计.7.4.3 能不能说从数据流程图到绘制信息系统流程图是一种单纯的符号改换答:不能认为从数据流程图到绘制信息系统流程图是一种单纯的符号改换.因为,数据流程图综合反映了数据在系统中流动、处理和存储的情况,它不仅包含将来由计算机处理的部分,而且还包含了将来不用计算机处理的部分.而信息系统流程图表示的则仅是计算机处理的流程和人机接口部分.所以在绘制信息系统流程图时,要分析和确定人和计算机的分工和系统的边界.7.4.4 什么是逻辑校验试举例说明.答:逻辑校验是校验数据的逻辑性或逻辑关系,例如检查月份是否超过12,如果超过12,就是输人的月份有错.7.4.5 程序设计说明书应包括哪些主要内容答:程序设计说明书应包括:程序名、所属系统及子系统名、功能、数据关系图.输入文件和输出文件的格式和程序.7.4.6 什么是代码为什么要设计代码答:代码是代表事物名称、属性和状态等的符号.代码可以为事物提供一个概要而不含糊的认定,便于记录、记忆、存储和检索,节省时间和空间,提高处理效率.7.4.7 什么是数据输人的重复校验答:数据输人的重复校验指的是对同一数据先后输人两次,然后由计算机程序自动予以对比校验,如两次输人内容不一致,计算机显示或打印出错信息.7.4.8 什么是数据输人的格式校验,试举例说明.答:这里所谓格式,指的是数据记录中各数据项的位数和位置是否符合预定要求.例如,姓名的最大位数是17位,现故意把姓名规定为18位,则该栏最后一位应当是空白,如果计算机校验时发现该位不是空白,就认为输人有错.7.4.9 在代码的结构中有时要设置校验位,其目的何在答:在一些重要代码的代码结构中设置校验位,主要是为了保证输人的正确性.特别是对于那些作为主关键字的代码,保证其输入中不发生错误更是重要.答:系统设计报告中应包括总体设计方案、代码设计、文件设计和输入输出设计方案,以及程序设计说明书.答:主文件中主要存放具有固定半固定属性的数据记录,由于它的数据变动不频繁,所以主要是按期更新的问题.而处理文件则主要存放具有随机变动属性的数据记录.主文件更新时,通常先要建立一个处理文件,其中存放下一次更新主文件所需要的全部数据记录.然后在某个时间去进行批处理更新.答:为了保证系统的灵活性,系统设计中应尽量采用模块化结构,目的是提高各部分的独立性,尽量减少各子系统之间的数据依赖性.模块化是一种重要的设计思想.答:模块化设计思想是把信息系统分解成一些规模较小的、功能较简单模块,这些模块具有自己的相对独立性.模块之间的相互联系则通过一定的方式予以规定和说明.模块化可以明显提高系统的灵活性,建立、修改、扩充都更方便.答:代码的种类有:顺序码、区间码、助忆码和缩写码等.答:系统的响应时间是从用户向系统发出一个作业请求开始,到系统处理后给出结果的时间.答:信息系统中由计算机完成的某项具体工作的部分称作一个功能模块.小的功能模块可能是程序中的一个组成部分,而大的功能模块则可能包含一组程序.答:数据输人的控制总数校验时,工作人员先用手工算出总数,并输人计算机.在数据输入过程中,由计算机将累加得到的总数与人工输人的总数进行对比校验.答:区间码的优点是:处理比较可靠,易于排序、分类和检索.缺点是:当分类属性较多时,码可能很长,这种码维护比较困难.答:文件设计要合理确定文件类别、文件介质、文件组织方式和存取方法.答:数据关系图是围绕数据处理功能来反映数据之间关系的图,它表示了有哪些输人数据,产生什么中间数据,得到什么输出数据.数据关系图综合起来可形成信息系统流程图.8.4.1 如河进行程序总调后的“实况考试”答:程序总调以后进行的实况考试是以原手工系统能得到正确结果的原始数据作为新系统的输人数据,由计算机处理后,将所得结果与手工作业结果相核对,以此来检验系统的正确性.8.4.2 系统投入运行后,哪些原因要求系统人员对系统进行维护答:环境的变更和业务量的增减等都可能要求对系统及时进行维护.8.4.3 系统投人运行后,系统维护工作包括哪些内容答:系统维护的内容包括程序、数据文件和代码等的维护.8.4.4 用结构化程序设计方法设计程序时,程序由哪几种基本的逻辑结构组成答:用结构化程序设计方法设计程序时,程序由顺序结构、循环结构和选择结构三种逻辑结构组成.8.4.5 程序员编写程序的主要根据是什么答:程序员编写程序主要根据系统设计阶段已编写出来的程序设计说明书.8.4.6 系统实施阶段包括哪些主要工作内容答:系统实施阶段的主要工作内容包括:物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、系统转换和评价等.8.4.7 只程序设计的主要要求有阿些答:程序设计应满足可维护性、可靠性、可理解性和程序效率等要求.8.4.8 为什么说程序的可理解性和可维护件往往比程序效率更为重要答:近年来,由于硬件价格大幅下降,程序效率问节省存储空间、提高计算机运行效率等已经不像以前那样举足轻重了.而另一方面,MIS中的应用程序一般都要运行3~10年,程序的维护工作量很大.为了维护人员能方便地维护他人编写的程序,可理解性和可维护性就显得特别重要.8.4.9 试述结构化程序设计的优点.答:结构化程序设计把任何程序都设计成顺序结构、循环结构和选择结构三种逻辑结构组成的程序.由于这种程序结构的逻辑性强,各组成部分独立性强,所以便于理解、修改、扩充和推广.答:程序调试的内容包括语法调试和对程序进行逻辑检查两个方面.答:为了在管理信息系统开发中对项目进行计划管理,通常采用卡特图或网络计划技术,目的是用最少的时间和资源消耗来完成预定的计划目标.10.4.1 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件,那么系统分析工作就可以省去或简化.该说法是否恰当说明理由.答:。
企业信息管理模拟试题及参考答案

企业信息管理模拟试题及参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.数据库设计的基本原则是( )。
A、复杂性、冗余性B、简单性、非冗余性C、复杂性、非冗余性D、简单性、冗余性正确答案:B2.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?( )A、战术信息B、战略信息C、业务信息D、内源信息正确答案:C3.以下哪个信息系统的应用可以提高生成力( )?A、电子数据交换(EDI)B、人工智能系统(AI)C、事务处理系统(TPS)正确答案:C4.( )是计算机信息系统投入运行后,为保证系统能够正常工作,进一步满足用户的需求所采取的对原系统的修改、完善等措施。
A、系统维护B、系统测试C、系统管理D、系统切换正确答案:A5.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A、确定实体与活动B、明确企业边界C、建立企业业务活动过程D、建立企业模型正确答案:D6.下面不属于拒绝服务 (Dos) 攻击的是 ( )。
A、主动攻击方式B、被动攻击方式C、计算机网络带宽攻击D、连通性攻击正确答案:B7.企业信息管理的目的是通对( )的开发利用,创造更大的信息价值。
A、信息资源B、数据C、信息技术D、计算机正确答案:A8.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调( )作为管理职能实施的基础。
A、合作和签订契约B、意愿C、谈判D、激励正确答案:A9.战术信息供企业( )完成大量计划编制、资源分配等工作时使用。
A、业务人员B、中级管理人员C、基层管理人员D、高层管理者正确答案:B10.( )的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。
A、系统维护B、系统分析C、编程D、系统设计正确答案:B11.计算机病毒( )一个独立存在的实体。
A、不是B、是C、有时不是D、有时是正确答案:A12.( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案

2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案一、单项选择题(每题1.5分,共60分)1.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准,服务的生命周期过程不包括()。
A.持续改进B.策划和设计C.转换和交付D.外包与分担参考答案:D2.ISO/IEC 20000与哪个国际标准有联合实施的指南标准()。
A.ISO 18001B.ISO 9000C.ISO/IEC 28001D.ISO/IEC 27001参考答案:D3.ISO/IEC 20000系列标准中,以下哪项标准的描述不准确?( )A.ISO/IEC 20000-10,定义了服务管理涉及的相关术语B.ISO/IEC 20000-2,提供了支持SMS运行的产品或工具的指南C.ISO/IEC 20000-3,对服务管理体系确定体系范围提供了要求D.ISO/IEC 20000-6,和CC01的作用类似,都可以作为认证机构认可的依据参考答案:C4.关于ISO/IEC 20000-1标准,以下说法错误的是()。
A.ISO/IEC 20000-1标准要求将其结构应用于组织的服务管理体系,且组织应使用标准中使用的术语B.ISO/IEC 20000-2提供了服务管理体系的应用指南,包括如何满足ISO/IEC 20000-1中规定要求的示例C.ISO/IEC 20000-1标准中的要求与常用的持续改进方法学一致,可以使用适当的服务管理工具来支持SMSD.采用高阶结构使组织能够协调或整合多个管理体系标准。
所以,基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系可以与基于ISO 9001的质量管理体系或基于ISO/IEC 27001的信息安全管理体系整合参考答案:A5.云服务商提供IaaS服务,不适于作为服务方配置项的是( )。
A.虚拟服务器B.OA应用软件C.物理网络设备D.物理存储设备参考答案:B6.管理体系是( )。
A.建立方针和目标并实现这些目标的体系B.应用知识和技能获得预期结果的本领的系统C.可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统D.对实际位置、组织单元、活动和过程描述的系统参考答案:A7.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求,( )不是每个过程都需要定义的部分。
管理信息系统(第二版)习题答案-答案

管理信息系统(第二版)习题答案第1章参考答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.D6.B 7.C8.B 9.C 10.C11.C12.A13.C14.C 15.D 16.A17.C18.A19.D 20.D 21.A22.B23.B 24.C 25.B26.D 27.A28.C 29.C30.C31.A32.B33.A34.C 35.A36.B37.D38.C39.C40.C41.C42.D43.D44.B 45.B46.C47.A48.C49.B50.D51.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态,信息2.知识3.带动,促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实,可通信7.战术信息,作业信息8.自然,生物9.二次,三次10.解释11.全局,重大12.时间间隔,效率13.大14.文字处理,数字处理15.特征16.经常,重复17.数字,图像18.物质,能源19.高,高20.熵21.信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统,社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1.T2.T3.T4. F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5.T6.T7.T8.T9.F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。
五、名词解释题1.信息化:由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中,整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备,更有效地开发信息资源,使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2.信息系统:信息系统是一个系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
企业信息管理考试模拟题含参考答案

企业信息管理考试模拟题含参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。
A、系统设计员B、文档管理员C、项目管理员D、系统分析员正确答案:D2.以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?( )A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案:C3.战略信息供企业( )进行战略决策时使用。
A、基层管理人员B、中级管理人员C、高层管理者D、业务人员正确答案:C4.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、环形拓扑结构B、星形拓扑结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案:B5.不属于企业信息安全管理范畴的是( )。
A、招聘保安B、恶意软件C、黑客入侵D、病毒泛滥正确答案:A6.以下ERP实施的顺序正确的是( )。
①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。
A、②①④③⑤B、②①③④⑤C、⑤④③②①D、①②③④⑤正确答案:A7.零库存是实现( )目标的理想状态。
A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP正确答案:C8.20世纪90年代形成了( )。
A、MRPⅡB、ERPC、MRPD、闭环MRP正确答案:B9.在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行? ( )。
A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户的长期价值或者是终身价值C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值正确答案:B10.偷窃是( )。
A、外部恶意攻击威胁B、内部威胁C、外部访问失控威胁D、物理威胁正确答案:D11.下列哪项不是事务处理系统的特点( )。
A、支持每天的运作B、为各管理层提供信息C、重复性强D、逻辑关系简单正确答案:B12.以下哪项不是系统切换的方法?A、直接方式B、间接方式C、平行方式D、逐步方式正确答案:B13." "反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据"。
管理信息系统复习题及答案

2013年~2014年第一学期管理信息系统复习提纲第一章信息系统和管理一、单项选择题1.信息()。
a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性2.万维网又称()。
a.Internet b.WWWc.Extranet d.Intranet3.管理信息是()。
a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令4.信息化()。
a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展5.信息管理正在向()。
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展6.数据()。
a.就是信息b.经过解释成为信息c.必须经过加工才成为信息d.不经过加工也可以称作信息7.关于客观事实的信息()。
a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.是不分主次的8.作业信息系统由以下几部分组成()。
a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9.数据资料中含信息量的大小,是由()。
a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的10.信息()。
a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息11.计算机输入的是()。
a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息c.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据12.“信息威胁”是指()。
a.计算机病毒蔓延b.信息的爆炸性增长c.敌对势力利用信息进行攻击d.信息难以计量13.信息流是物质流的()。
a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设14.管理信息系统科学的三要素是()。
a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具15.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级()。
信息管理系统试题及答案

信息管理系统试题及答案信息管理系统试题一1. 什么是信息管理系统?信息管理系统是一种用于收集、存储、处理和检索各种数据和信息的系统。
它可以帮助组织有效地管理和利用信息资源,并提供决策支持和业务支持功能。
2. 信息管理系统的主要功能有哪些?- 数据收集:通过各种渠道收集组织内外的各种数据和信息。
- 数据存储:将收集到的数据和信息存储在数据库或其他存储介质中。
- 数据处理:对存储的数据和信息进行分类、整理、分析和计算等处理操作。
- 数据检索:根据用户需求,快速检索相关的数据和信息。
- 决策支持:提供各种分析工具和报表功能,帮助管理层进行决策。
- 业务支持:支持组织各项业务的运作和管理。
3. 信息管理系统的优点有哪些?- 提高工作效率:自动化的数据处理和快速的信息检索可以提高工作效率。
- 优化决策过程:提供准确的数据和有力的分析工具,帮助管理层做出更明智的决策。
- 提高信息安全:信息管理系统可以设定权限和加密等措施,保障信息的安全性。
- 提高客户满意度:通过及时获取和分析客户需求,能够更好地满足客户的要求。
- 降低成本:减少手工处理和纸质文件的使用,降低了成本和环境负担。
信息管理系统试题二1. 信息管理系统的数据模型有哪些?常用的信息管理系统数据模型有层次模型、网络模型、关系模型和面向对象模型等。
2. 什么是关系模型?关系模型是一种常用的信息管理系统数据模型,它将数据组织成二维表格的形式,每个表格称为关系(Relation),每行称为元组(Tuple),每列称为属性(Attribute)。
关系模型使用关系代数和关系演算作为操作数据的基本方式。
3. 关系模型中的主键和外键有什么作用?- 主键(Primary Key)是关系模型中用来唯一标识一个元组的属性或属性组合。
主键具有唯一性和非空性的特性,可以确保数据的完整性和准确性。
- 外键(Foreign Key)是关系模型中一个关系中的属性,它引用了另一个关系的主键,用来建立关系之间的联系。
管理信息系统考试应用题整理答案(供参考)

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
(共10分)2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
(共15分)3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程:书商将采购单和新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。
“售书”的流程:顾客选定书籍后,收银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程:书商采购单/新书采购员入库单退书单编目员合格新图书库管员入库单入库台帐进书数据流程:采购单审核P3.1编目处理p3.2入库单处理p3.3供应商F3.1采购单F3.2不合格采购单F3.3合格采购单F10入库单F3.4不合格入库单S2图书库存情况存档管理员F9入库够书清单F3.5合格入库清单售书业务流程:顾客新书收银员收费单销售台帐保安未收费的书收费单/书售书数据流程:收费处理P1.1审核处理P1.2E1顾客F6购书单计划F1.2不合格收费单S02S01S03S04图书库存情况存档F4销售清单图书销售存档顾客需求图书情况存档顾客基本情况存档F4销售清单F5顾客需求图书清单F3顾客基本情况4.背景:若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理,即这些货品清除出库房。
(完整版)信息管理系统试题及答案

信息管理系统试题及答案一、填空题1.管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。
2.通常管理可分为五大职能,即、、指挥、控制和协调。
3.管理信息系统的三大支柱是:计算机网络、______ 和______ 。
4.按系统论的观点,系统应有5个要素,即输入、输出、______ 、______和控制。
5.一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。
6.ERP的含义是______ ,它是在______ 的基础上发展而来的。
7.“自顶向下,逐步求精”是______ 方法的基本思想。
8.管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件,即信息源信息处理器、、。
9.管理信息系统是一个以计算机为工具,具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。
10.信息一词的英文单词是______ 。
11.对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。
12.一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。
13.现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。
14.可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、______ 和______ 。
15.人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。
16.数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上,勾画出现行系统的逻辑模型。
17.常见的系统切换方法主要有3种,即______ 、______ 和______ 。
18.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段,上接______ ,下联______ ,具有承上启下的作用。
19.数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中,耦合度最低、性能最好的是______ 。
20.业务流程分析主要是为了描述____________。
21.系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。
管理信息系统习题及答案

管理信息系统习题及参考答案一、单项选择题1 局域网络事实上是( d )。
a.一种同机种网络b.线路交换方式网络c.面向终端的计算机网络d.一种计算机通信系统2 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于( b )。
a.单向通信方式b.半双向通信方式c.双向通信方式d.多道通信方式3 下述对数据文件叙述正确的是( b )。
a.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步b.数据文件是数据项的有序集合c.数据文件中记录个数是固定不变的d.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变4 网络协议的三个要素是:语法、语义与( b )。
a.工作原理b.时序c.进程d.传输服务15 关于使用DSS的问题有以下几种说法,其中最好的说法是( b )。
a.无论是谁,只要有说明书,慢慢地试着用,会用好的b.经验丰富的经理会用的好些c.懂计算机的人会用的好些d.没有计算机专业人员的引导很难用好6 信息管理正在向( d )。
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展7 一个管理信息系统的好坏主要是看它( b )。
a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络8 企业资源计划(ERP)的核心是( B )。
a.MRPb.MRPⅡc.JITd.CAM9 在数据传输中,数据沿通信线只能向一个固定方向流动,属于 ( c )。
a.半双向通信方式b.双向通信方式c.单向通信方式d.多道传送方式10 在数据库系统中,数据存取的最小单位是(C )。
a.字节b.数据项c.记录d.文件11 当用户向ISP申请Internet账户时,用户的E-mail账户应包括:( d )erNameb.MailBoxc.PassworderName、Password12 域名是( b )。
a.电子邮件的信箱名b.用文字表示的IP地址c.所在地域的名字d.传输密码13 Web服务是执行( b )。
企业信息管理练习题库含参考答案

企业信息管理练习题库含参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.信息系统与组织之间的关系是( )。
A、单向B、多项C、双向D、没有关系正确答案:C2.( )是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。
A、系统维护员B、系统设计师C、程序员D、系统分析师正确答案:D3.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。
A、信息B、数据C、文字D、知识正确答案:A4.MIS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化的问题正确答案:C5.C2G是指( )A、企业对政府的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、零售商对政府的电子商务D、政府对消费者的电子商务正确答案:B6.市场营销是( )系统的主要功能之一。
A、ERPB、SCMC、CRMD、MRP正确答案:C7.( )是基于瀑布模型的开发方法。
A、生命周期法B、原型法C、结构化法D、面向对象法正确答案:A8.在结构化设计中,好的模块设计要满足( )。
A、低耦合高内聚B、高耦合低内聚C、低耦合低内聚D、高耦合高内聚正确答案:A9.专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A、管理信息系统B、事务处理系统C、知识系统D、经理系统正确答案:D10.MIS主要是供( )使用的信息系统。
A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员.正确答案:B11.当今的市场竞争是( )。
A、单个企业和单个企业之间的竞争B、单个企业和多个企业之间的竞争C、供应链与供应链之间的竞争D、线下和线上企业之间的竞争正确答案:C12.( )是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成。
A、“目标原则”B、“合作共赢原则”C、“一把手原则”D、“质量管理原则”正确答案:C13.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、闭环结构B、星状结构C、网络结构D、总线结构正确答案:C14.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调( )作为管理职能实施的基础。
管理信息系统总复习题及答案-

《管理信息系统》总复习题及参考答案一.填空题(1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面.(2)作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成.(3)决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段.(4)管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。
(5)目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。
(6)基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制(战术管理)、运行控制三个层次。
(7)管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。
(8)数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出.(9)数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段.(10)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类,线性表、栈、队列及串为线性结构,而树和图为非线性结构。
(11)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。
(12)企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF)是MIS战略规划的常用方法。
(13)B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,它利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵) 来表达两者之间的关系。
(14)开发管理信息系统的具体方法很多。
通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类.(15)用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。
(16)面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。
(17)可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。
(18)详细调查应遵循用户参与的原则。
(19)管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。
(20)管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。
管理信息系统终结性考试题及答案(共十套)

《管理信息系统》终结性考试题及答案(共十套)管理信息系统-01试卷总分:100答题时间:60分钟客观题一、单选题(共22题,共66分)1. 管理是一项有序化的、经常性的过程,其最重要的职能之一就是()。
A 信息的收集B 决策C 传输和利用信息D 加工参考答案:B2. 管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即()。
A 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B 非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C 非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D 非结构化决策、过程性决策和结构化决策参考答案:A3. 信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的,其中起主导作用的是()。
A 硬件B 软件C 人员D 过程参考答案:C4. 系统分解的原则包括()。
A 可控性原则、功能聚合性原则B 可控性原则、功能聚合性原则、接口标准化原则C 可控性原则、接口标准化原则D 功能聚合性原则、接口标准化原则参考答案:B5. 总体上说,管理信息系统由四大部分组成,它们是( )。
A 信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B 信息源、信息处理器、信息分派和信息管理者C 信息源、信息加工器、信息分派和信息管理者D 信息源、信息加工器、信息用户和信息管理者参考答案:A6. 事务型管理信息系统的主要目的是()。
A 具体业务过程的自动化B 为战略计划的制定和调整提供辅助决策功能C 服务于组织的中层管理者D 面向需求进行趋势分析参考答案:A7. 下列说法不正确的是()。
A 计算机网络是信息共享的基础B 数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给C 现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯D 管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库,因而管理信息系统是一个技术系统参考答案:D8. C/S是一种重要的网络计算模式,其含义是()。
A 客户/服务器模式B 文件/服务器模式C 分时/共享模式D 浏览器/服务器模式参考答案:A9. 管理信息系统的功能很多,一般认为不属于管理信息系统功能的是()。
管理信息系统阶段性学习测验一试题及答案

一、单项选择题(每小题2分,共56分)题目11.以下关于管理信息系统特点的说法,错误的是()选择一项:A. 管理信息系统是一个“人—机”合成系统B. 管理信息系统是一个一体化集成系统C. 管理信息系统是信息系统的一个子系统D. 管理信息系统是模型驱动的正确答案是:管理信息系统是模型驱动的题目22.下列说法不正确的是()选择一项:A. 管理信息系统是一种辅助决策的工具B. 管理信息系统可以代替人进行决策C. 管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一D. 管理信息系统是一个“人—机”系统正确答案是:管理信息系统可以代替人进行决策题目33.一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于()选择一项:A. 战术级管理B. 战略级管理D. 作业层管理正确答案是:战略级管理题目44.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程,即()选择一项:A. 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B. 非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C. 非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D. 非结构化决策、过程性决策和结构化决策正确答案是:非结构化决策、半结构化决策和结构化决策题目55.事务型管理信息系统的主要目的是()选择一项:A. 具体业务过程的自动化B. 为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能C. 服务于组织的中层管理者D. 面向需求进行趋势分析正确答案是:具体业务过程的自动化题目66.ERP的含义是()选择一项:A. 物料需求计划C. 制造资源计划D. 制造资源计划第二代正确答案是:企业资源计划题目77.战略级管理属于()选择一项:A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理正确答案是:高层管理题目88.控制管理属于()选择一项:A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理正确答案是:中层管理题目99.执行层或称作业层的管理属于()选择一项:A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理正确答案是:基层管理题目1010.MRPII的含义是()选择一项:A. 物料需求计划第二代B. 制造资源计划C. 物料需求计划D. 制造资源计划第二代正确答案是:物料需求计划第二代题目1111.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是()选择一项:A. OA、CIMSB. OA、CMISC. CIMS、OAD. CMIS、OA正确答案是:CIMS、OA题目1212.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指()选择一项:A. 给出处理所需的内容和条件B. 处理后所得到的结果C. 将输出的一部分信息返回到输入,以供对系统进行控制用D. 根据条件对输入的内容进行加工和转换正确答案是:将输出的一部分信息返回到输入,以供对系统进行控制用题目1313.管理是一项有序化的、经常性的过程,其最重要的职能之一就是()选择一项:A. 信息的收集B. 加工C. 传输和利用信息D. 决策正确答案是:决策题目1414.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的,其中起主导作用的是()选择一项:A. 硬件B. 软件C. 人员D. 普遍性正确答案是:人员题目1515.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()选择一项:B. 层次性C. 共享性D. 普遍性正确答案是:共享性题目1616.信息运动的基本形式是()选择一项:A. 数据B. 信息C. 信息循环D. 数据加工正确答案是:数据题目1717.系统而可以从多个角度进行分类,按系统与环境的关系可分为()选择一项:A. 开环系统B. 闭环系统C. 概念系统D. 封闭系统和开放系统正确答案是:封闭系统和开放系统题目1818.信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,高层信息大多来自()选择一项:B. 外部和内部C. 企业或组织内部D. 报表正确答案是:外部题目1919.信息系统的英文缩写是:()选择一项:A. IMB. ISC. IND. FS正确答案是:IM题目2020.比较常见的电子商务模式B2C(或称B to C)是指()选择一项:A. 消费者之间的直接电子商务B. 企业与直接个人消费者间的电子商务C. 企业与企业之间的电子商务D. 以上都不对正确答案是:企业与直接个人消费者间的电子商务题目2121.系统分解的原则包括()。
管理信息系统-试题及答案

管理信息系统-试题及答案1、决策的正确程度主要取决于信息的 ( )A、数量B、范围C、时间性D、质量答案: D2、一年或一年以下的MIS计划是( )A、长期计划B、近期计划C、短期计划D、中期计划答案: C3、消息是()的具体反映形式A、数据B、信息C、文件D、数字答案: B4、战略信息系统的目标是 ( )A、实现企业战术目标B、实现企业财务目标C、实现企业利润目标D、实现企业战略目标答案: D5、计算机操作系统所提供的数据组织是( )A、数据的物理组织B、数据的逻辑组织C、网络D、树答案: A6、下列选项中不是描述处理逻辑的工具的是 ( )A、回归方程B、判断树C、结构化英语D、判断表答案: A7、从用户向系统发出一个作业请求开始,经系统处理后,再给出应答结果的时间称为()A、系统的响应时间B、系统的可靠性C、系统的效率D、系统的吞吐量答案: A8、下面不是战略规划的三要素的( )A、计划和指标B、方向和目标C、约束和政策D、计划和预测答案: D9、三年或三年以上的MIS计划是 ( )A、长期计划B、近期计划C、短期计划D、中期计划答案: A10、系统实施阶段的主要工作内容之一是 ( )A、系统物理配置方案的设计B、数据存储的设计C、程序设计D、输出设计答案: C11、消息中含信息量的大小是由 ( )A、消除不确定程度来决定的B、消除不可靠程度来决定的C、消除不真实程度来决定的D、消除不精确程度来决定的答案: A12、专家系统是人工智能的一种 ( )A、开发方法B、开发途径C、实际应用D、理论基础答案: C13、在DFD中,F是表示A、数据存储B、外部实体C、数据流D、处理逻辑答案: A14、邮政编码是 ( )A、顺序码B、区间码C、助忆码D、缩写码答案: B15、系统连续工作的时间可用来表示( )A、系统的响应时间B、系统的可靠性C、系统的效率D、系统的吞吐量答案: B16、研制决策支持系统宜采用原型法的主要原因是( )A、系统规模太大B、研制开始时,用户需求难以清晰定义C、用户急于看到系统运用结果D、研制者需要逐步增强系统的功能答案: B17、对控制职能起着举足轻重作用的是信息的充分、准确和( )A、完整B、有效C、定量化D、及时传递答案: D18、前馈控制要想达到控制目的,必须 ( )A、能精确预测结果B、具备有效的控制手段C、具有完整可靠的数据D、有正确的检测答案: A19、诺兰模型的第五阶段是()。
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信息管理系统试题及答案一、填空题1.管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。
2.通常管理可分为五大职能,即、、指挥、控制和协调。
3.管理信息系统的三大支柱是:计算机网络、______ 和______ 。
4.按系统论的观点,系统应有5个要素,即输入、输出、______ 、______和控制。
5.一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。
6.ERP的含义是______ ,它是在______ 的基础上发展而来的。
7.“自顶向下,逐步求精”是______ 方法的基本思想。
8.管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件,即信息源信息处理器、、。
9.管理信息系统是一个以计算机为工具,具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。
10.信息一词的英文单词是______ 。
11.对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。
12.一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。
13.现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。
14.可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、______ 和______ 。
15.人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。
16.数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上,勾画出现行系统的逻辑模型。
17.常见的系统切换方法主要有3种,即______ 、______ 和______ 。
18.系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段,上接______ ,下联______ ,具有承上启下的作用。
19.数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中,耦合度最低、性能最好的是______ 。
20.业务流程分析主要是为了描述____________。
21.系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。
22.常见的系统切换方法主要有3种,即______ 、平行切换和分段切换。
23.系统的业务流程分析采用的是______ 的方法。
24.系统测试的任务就是为了______ 而执行程序的过程,二、单项选择题1.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成,其中反馈是指()A、给出处理所需的内容和条件B、处理后所得到的结果将输出的一部分信息返回到输入,以供对系统进行控制用D、根据条件对输入的内容进行加工和转换2.一般情况下,可将管理分为三个层次,即高层、中层和基层,其中高层管理属于()。
A、战术级管理______B、战略级管理C、控制层管理______D、作业层管理3.执行层或称作业层的管理属于()A、中层管理______B、高层管理C、基层管理______D、目标管理4.C/S是一种重要的网络计算模式,其含义是:()。
A、文件/服务器模式B、客户/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式5.C IO就是()A、系统分析员______B、系统设计员C、信息中心主任D、信息主管6.下列说法不正确的是()。
A、计算机网络是信息共享的基础B、数据库为管理信息系统提供了信息的战略储备和供给C、现代化的管理组织协调则为管理信息系统提供了一颗奔腾的芯D、管理信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库,因而管理信息系统是一个技术系统7.管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的()A、管理/职能结构______B、网络结构C、组织机构______D、功能结构8.下列最准确概括结构化方法核心思想的是()A、由分解到抽象B、自顶向下,由细到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具体D、自顶向下,由粗到细,逐步求精9.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确()A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等10.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确()A、系统的业务流程的细节B、系统的数据流程C、系统是什么D、系统的开发工具等11.下列最差的耦合方式是()。
A、过程耦合B、数据耦合C、控制耦合D、非法耦合12.系统开发过程中的第一个正式文档是( D )。
A、系统说明书B、系统设计说明书C、可行性报告D、系统测试方案13.面向对象程序设计的英文缩写是()。
A、SAB、OOPC、OODD、OOA14.结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法,下列选项中,不具有该方法所具有的特征是()A、充分理解用户需求B、自顶向下进行开发C、完整的文档资料D、动态地定义系统功能15.对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行()。
A、总体规划阶段______B、系统分析阶段C、系统设计阶段______D、系统实施阶段16.信息系统设计是系统开发的重要阶段,而进行系统设计的主要依据应是()。
A、可行性研究报告B、系统分析报告C、系统调查报告______D、系统规划报告17.数据字典描述的信息有()A、数据流条目______B、数据流条目、文件条目C、数据流条目、文件条目、数据项条目______D、数据流条目、数据项条目18.系统分析阶段的主要成果是()A、DFD图B、系统流程图C、系统分析说明书D、详细调查报告19.比较常见的电子商务模式B2C(或称B to C)是指()。
A、消费者之间的直接电子商务B、企业与企业之间的电子商务C、企业与直接个人消费者间的电子商务D、以上都不对20.系统测试的基本方法有( B )。
A、一般测试法、特别测试法______B、黑盒测试法、白盒测试法C、单测试法、复杂测试法______D、辑测试法、物理测试法三、判断题(每小题1分,共计10分,正确用T表示,不正确用F表示)1.管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。
()2.所谓信息加工就是对收集到的信息进行去伪存真、由表及里的加工过程。
()3.原型化方法一般可以分为探索型、实验型和演化型三种类型。
()4.信息加工不可避免地会产生时间延迟,这是信息的一个重要特征:滞后性。
()5.总体规划阶段必须要对当前系统进行尽可能详细的调查。
()6.管理信息系统是一种决策工具,它可以代替人进行决策。
()7.逻辑模型是指仅在逻辑上确定的新系统模型,而不涉及具体的物理实现。
()8.块内联系小,块间联系大是结构化设计的主要目标之一。
()9.模块结构图是在业务流程图的基础上推导出来的()10.MIS是在管理科学、计算机科学和C语言基础上发展起来的综合性边缘科学。
()11.系统测试就是对程序设计工作的检验,是为了证明程序不存在错误。
()12.系统测试过程一般应按模块测试、子系统测试、系统总测的顺序进行。
()13.总体规划阶段必须要对当前系统进行尽可能详细的调查。
()14.最安全可靠的系统切换方式是直接切换。
()15.数据流必须通过加工。
()16.MIS开发的核心问题是采用何种语言、数据库编写程序代码。
()17.测试过程按照“自底向上”的思想,分为模块测试、分调、总调三个层次。
()18.数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上,勾画出现行系统的逻辑模型。
()19.程序员在进行编程时不必遵从一些规则和共同的规定。
()20.模块结构图是在业务流程图的基础上推导出来的()四、简答题1.简述系统设计的任务2.什么是管理信息系统3.简要说明总体规划的必要性及主要目的。
4.简述现行系统初步调查的主要目的。
5.简述系统分解的目的。
6.简述系统实施的主要内容和步骤。
7.什么是“耦合小、内聚大”原则,请简要说明。
8.请说明管理层次与幅度的含义。
五、应用题1.请根据以下考试报名管理过程,绘制数据流图。
考试机构首先对收到的考生报名表后进行审核,形成报名表文件,然后根据报名表文件打印报名汇总表,交上级机关。
2.请某企业简化后的会计核算过程如下,请据此绘制数据流图。
(1)会计人员根据原始单据和已存在的会计科目文件,填写记账凭证,并生成记账凭证文件;(2)对记账凭证文件进行分类、汇总生成总账文件;(3)根据总账文件打印会计报表。
3.已知某系统的一级数据流图(如图.1所示),请指出其二级数据流图(如图2所示)的错误,并改正。
4.已知某系统的一级数据流图(如图3所示),请指出其二级数据流图(如图4所示)的错误,并改正。
答案一、填空题1.非结构化决策半结构化决策2.计划组织3.数据库现代化的管理4.处理反馈5.系统的生命周期6.企业资源计划 MRPⅡ7.结构化分析8.信息用户信息管理者9.数据处理辅助决策10.Information11.初步调查详细调查12.管理科学数学13.业务流程数据流程14.管理可行性开发环境的可行性15.内聚16.业务流程17.直接切换平行切换分段切换18.总体规划系统设计19.数据耦合20.现行系统的物理模型21.可控制性原则接口标准化原则22.直接切换23.自顶向下24.寻找错误二、单项选择题1.C 2.A 3.C 4.B 5.D 6.D 7.A 8.D 9.C 10.C 11.D12.C 13.B 14.D 15.A 16.B 17.C 18.C 19.B 20.B三、判断题(正确用T表示,不正确用F表示)1.F 2.T 3.T 4.T 5.F 6.F 7 T 8.F 9.F 10.F 11.F 12.T 13.F 14.F 15.T 16.F 17.T 18.T 19. F 20.F______四、简答题1.答:系统设计的任务是:依据系统分析报告和开发者的知识与经验在各种技术和实施方法中权衡利弊,合理地使用各种资源,将分析阶段所获得的系统逻辑模型,转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型,最终勾画出新系统的详细设计方案,提交一个系统配置方案报告和一份系统设计报告。
2.答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用,以企业战略、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统3.答:总体规划是管理信息生命周期的第一个阶段,也是系统开发过程的第一步,它的主要任务是明确“系统是什么”的问题,也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。
由于MIS开发项目往往是投资巨大、时限较长,对企业现行管理体制冲击较大的工程,因此,在系统开发前必须要进行总体规划,并把它置于战略高度。
归纳起来,总体规划阶段的主要目标可概括为三点:(1)保证信息共享;(2)协调子系统间的工作(3)使系统开发工作有序进行。
4.答:主要目的是(1)理解现行系统的业务流程,加深对业务系统的理解;(2)分析现行系统的优缺点,从而逐渐理解新系统开发的目标;(3)对现行系统作出延用分析,判断有哪些可用,哪些不可用。