关于工作上被投诉的检讨书范文
工作失职造成被投诉的检讨书

工作失职造成被投诉的检讨书近日,我深感愧疚和自责,因为我在工作中疏忽大意,导致了失误的发生,给客户带来了不便,同时也给公司造成了不良影响。
对于这一严重的工作失职,我深刻反思,并在此以检讨书的形式,表达我对错误的认识和改正的决心。
一、原因分析我清楚记得,那次失误发生在项目执行的关键时刻。
当时,由于我对细节的疏忽,没有认真核对相关数据和文件,导致最终提交给客户的方案存在严重错误。
这不仅让客户对我们的专业能力产生了质疑,也损害了公司的声誉和形象。
深入分析这次失误的原因,我认为主要有以下几点:工作态度不端正:在日常工作中,我逐渐形成了浮躁的心态,对待工作不够认真细致,没有充分认识到每一个细节的重要性。
这种态度上的放松,最终导致了我对工作的轻视和失误的产生。
专业知识掌握不扎实:虽然我在工作中积累了一定的经验,但面对复杂多变的项目需求,我仍然缺乏足够的专业知识和技能。
这使得我在面对问题时,无法迅速做出准确的判断和有效的解决方案。
沟通协作不畅:在项目执行过程中,我与团队成员之间的沟通和协作不够紧密,没有及时发现和纠正彼此的错误。
这种孤立作战的状态,不仅影响了工作效率,也增加了出现失误的可能性。
二、解决方案为了彻底改正这次失误,我决心从以下几个方面着手:端正工作态度:我将重新审视自己的工作态度,以更加认真细致的心态投入到工作中。
我会时刻提醒自己,细节决定成败,只有做好每一个细节,才能确保工作的质量和效率。
加强专业学习:我将不断提升自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习,不断提高自己的业务能力和解决问题的能力。
同时,我也会主动向同事请教,虚心接受他们的意见和建议。
强化沟通协作:我将积极与团队成员保持良好的沟通和协作关系,共同面对工作中的挑战和问题。
我相信,通过团队的智慧和力量,我们一定能够克服一切困难,实现项目的成功执行。
三、道歉与承诺对于给客户和公司带来的不便和损失,我深感抱歉。
我诚挚地向受影响的客户和同事道歉,并承诺我将以更加严谨和负责的态度,认真对待今后的每一项工作。
工作失职造成投诉的检讨书范文

工作失职造成投诉的检讨书范文对于这次工作失职的原因,我深刻认识到是自己粗心大意、不够细心所致。
在日常工作中,我没有充分重视细节,没有认真核对资料,导致出现了错误。
此外,我也意识到自己在工作中缺乏责任心和紧迫感,没有时刻保持高度的工作状态,这也是导致失误的重要原因之一。
面对这次失误,我深感愧疚和内疚。
我深知自己的错误给客户带来了不必要的麻烦和损失,也给公司带来了不良影响。
我深刻反思自己的行为,意识到必须采取积极措施来弥补过失,赢得客户的信任和谅解。
为了避免类似问题再次发生,我提出以下解决方案:一、加强自我管理和自我约束,时刻保持高度的工作状态和责任心。
我会认真对待每一个工作环节,不放过任何一个细节,确保工作的准确性和高效性。
二、加强学习和培训,提高自己的专业技能和素质。
我会不断学习新知识,提高自己的业务能力和综合素质,以更好地适应工作需要和客户要求。
三、积极与客户沟通,及时了解客户需求和反馈。
我会主动与客户保持联系,积极解决问题,确保客户满意度。
四、加强团队合作,与同事共同协作,提高工作效率和质量。
我会积极参与团队工作,与同事密切配合,共同推动工作的顺利开展。
最后,我再次向受影响的客户、公司领导和同事表示由衷的歉意和诚挚的道歉。
我保证今后会更加努力地工作,不断提高自己的工作能力和素质,为公司和客户做出更大的贡献。
同时,我也希望公司和领导能够给予我改过自新的机会,让我重新证明自己的价值和能力。
在未来的工作中,我将时刻铭记这次教训,把错误转化为前进的动力。
我会以更加严谨的态度、更加专注的精神,投身于我的工作中,确保不再犯类似错误,以实际行动赢得大家的信任。
同时,我也将以此为契机,加强自我反省,不断提高自我认知。
我相信,只有通过不断地自我提升和完善,我才能更好地胜任我的工作,为公司的发展贡献更多的力量。
此外,我会积极参与公司的各项活动,加强与同事的沟通交流,增进彼此的了解和信任。
我相信,在一个团结、和谐、积极向上的团队中,我能够不断成长、进步,为公司创造更多的价值。
工作被投诉检讨书

工作被投诉检讨书尊敬的领导:我深感愧疚和懊悔,因为我近期在工作中出现了严重的失误,导致了客户的投诉。
这不仅损害了公司的声誉,也给同事们带来了不必要的麻烦。
在此,我郑重地写下这份检讨书,深刻反思自己的错误,并提出相应的解决方案和诚挚的道歉。
一、原因分析我深知,任何错误都有其根源。
经过深入反思,我认为导致这次失误的主要原因有以下几点:粗心大意:我在处理客户问题时,没有细心核对相关信息,导致信息错误,给客户带来了困扰。
缺乏责任心:我没有充分认识到自己工作的重要性,对工作中的细节疏忽大意,缺乏严谨的态度。
缺乏沟通与协作:在工作中,我没有与同事进行充分沟通,没有协同工作,导致了一些不必要的误解和混乱。
二、解决方案为了避免类似错误的再次发生,我决心采取以下措施进行改进:加强学习:我将深入学习相关知识,不断提高自己的专业技能,以更好地为客户提供优质服务。
增强责任心:我将以更加严谨的态度对待工作,充分认识到自己的工作对于公司的重要性,积极承担责任,细心完成各项任务。
强化沟通与协作:我将积极与同事沟通,建立良好的团队协作关系,共同应对工作中的挑战。
定期自查与总结:我将定期对自己的工作进行自查,及时发现并纠正错误,同时总结经验教训,不断提高自己的工作能力。
三、道歉对于给客户带来的不便和困扰,我深感抱歉。
我将以此为鉴,以更加优质的服务回馈客户,以实际行动赢得客户的信任和满意。
同时,我也向领导和同事表示诚挚的歉意,希望大家能够原谅我的错误,并给予我改正的机会。
我深知,这份检讨书不仅仅是对错误的反思和道歉,更是对未来工作的承诺和规划。
我将以此为契机,认真吸取教训,不断提高自己的工作能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
再次对我在工作中所犯的错误表示深深的歉意,并感谢领导和同事们对我的理解和支持。
我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中,为公司的繁荣和发展贡献自己的一份力量。
此致敬礼![您的姓名][日期]。
被办事人员投诉检讨书范文

您好!我是一名负责办理群众事务的基层工作人员。
近期,我因工作失误,被群众投诉,对此我深感愧疚。
为了深刻反思自己的错误,提高自身素质,现将投诉事件经过、原因分析及整改措施汇报如下:一、投诉事件经过2021年5月,我单位接到群众张某的投诉,反映我在办理其养老保险转移接续业务时,存在服务态度恶劣、办事效率低下等问题。
接到投诉后,我高度重视,立即进行了调查核实。
经调查,张某于2021年4月来到我单位办理养老保险转移接续业务。
在办理过程中,我因对业务流程不熟悉,导致办理时间较长,张某对此表示不满。
在与张某沟通时,我因情绪激动,态度较为恶劣,未能耐心解释。
事后,张某对此事感到非常失望,遂向单位领导投诉。
二、原因分析1.业务知识不足。
由于我入职时间较短,对养老保险转移接续业务的相关政策、流程了解不全面,导致在办理过程中出现失误。
2.服务意识不强。
在办理业务过程中,我未能站在群众的角度思考问题,对张某的疑问和不满未能给予足够的重视和耐心解释。
3.沟通能力欠缺。
在与张某沟通时,我未能运用恰当的沟通技巧,导致双方情绪激动,沟通效果不佳。
4.工作态度不端正。
在办理业务过程中,我未能始终保持认真负责的态度,导致工作效率低下,给群众带来不便。
三、整改措施1.加强业务学习。
我将认真学习养老保险转移接续业务的相关政策、流程,提高业务水平,确保为群众提供优质服务。
2.提高服务意识。
我将树立“群众至上”的服务理念,站在群众的角度思考问题,耐心解答群众的疑问,确保群众办事满意。
3.提升沟通能力。
我将积极参加沟通技巧培训,学习运用恰当的沟通方式,提高沟通效果。
4.端正工作态度。
我将始终保持认真负责的工作态度,提高工作效率,确保为群众提供便捷、高效的服务。
5.加强自我约束。
我将严格遵守单位规章制度,自觉接受领导和群众的监督,确保自身行为规范。
6.认真总结经验教训。
我将认真总结此次投诉事件的经验教训,不断提高自身素质,为群众提供更加优质的服务。
2024年被投诉工作检讨书范文

被投诉工作检讨书范文一、原因分析我意识到我的错误主要是由于粗心大意所致。
在处理工作时,我没有充分考虑到各种可能的情况,也没有做好充分的准备工作。
同时,我也没有认真对待每一个环节,没有时刻保持高度的警觉性,导致出现了漏洞和疏忽。
此外,我也发现自己在工作中缺乏责任心和敬业精神,没有充分发挥出自己的专业能力和潜力,这也是导致错误的重要原因之一。
二、解决方案为了避免类似错误再次发生,我制定了以下解决方案:提高警惕性:我将时刻保持高度的警觉性,认真对待每一个环节,不遗漏任何细节。
在处理工作时,我将充分考虑到各种可能的情况,并提前做好充分的准备工作。
加强责任心:我将更加认真地对待工作,增强责任心和敬业精神,充分发挥出自己的专业能力和潜力,为客户提供更优质的服务。
不断学习:我将不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素养和综合能力,以更好地应对各种工作挑战。
建立反馈机制:我将建立反馈机制,及时收集客户反馈意见,发现问题及时改进,不断提高自己的服务质量。
三、道歉我深感自己的错误给客户带来了不必要的困扰和损失,对此我深感抱歉。
我承诺将积极采取措施,全力以赴地弥补客户的损失,并确保类似问题不再发生。
同时,我也将向受影响的客户道歉,并表达我对他们支持和信任的感激之情。
总之,我深刻认识到自己的错误和不足,我将以更加严谨的态度和更加专业的素养,不断提高自己的工作能力和服务水平,为客户提供更好的服务。
同时,我也将时刻牢记自己的错误,不断反思和总结,以避免类似问题再次发生。
四、引经据典古人云:“君子慎始,差若毫厘,缪以千里。
”这句话深刻地提醒我们,在工作中必须时刻保持高度的警觉性和严谨的态度,因为一个小小的疏忽就可能导致巨大的损失。
同时,我也意识到,“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。
”我应该正视自己的错误,勇于承认和改正,以便在今后的工作中更加成熟和稳重。
在今后的工作中,我将以“精益求精,追求卓越”的精神为指导,不断提高自己的工作能力和服务水平。
多次投诉检讨书范文

尊敬的领导:您好!在此,我深感愧疚地向您提交这份检讨书。
近日,我因为工作态度不端正,多次接到群众投诉,给公司和部门带来了不良影响。
为了深刻反省自己的错误,提高自身素质,现将相关情况汇报如下,并郑重地进行自我批评。
一、检讨原因1. 工作责任心不强。
我对待工作不够认真负责,没有充分认识到自己的职责,导致在工作中出现失误,给群众带来了不便。
2. 服务意识淡薄。
我缺乏服务意识,对群众的诉求关注不够,未能及时解决他们的问题,导致投诉不断。
3. 业务能力不足。
由于自身业务知识掌握不牢固,处理问题时方法不当,导致问题无法得到有效解决,使群众对我产生不满。
4. 团队协作能力差。
在与同事沟通交流时,我未能充分倾听他们的意见,导致团队协作不畅,影响了工作效率。
二、检讨内容1. 增强责任心。
我将认真学习公司规章制度,提高自己的职业素养,时刻保持敬业精神,全力以赴投入到工作中。
2. 提高服务意识。
我将把群众的需求放在首位,用心倾听他们的诉求,及时解决他们的问题,努力做到让群众满意。
3. 提升业务能力。
我将积极参加各类培训,努力提高自己的业务水平,确保在工作中能够准确、高效地处理问题。
4. 加强团队协作。
我将主动与同事沟通交流,尊重他们的意见,共同为部门的发展贡献力量。
三、整改措施1. 制定学习计划。
我将制定详细的学习计划,利用业余时间学习业务知识,提高自己的综合素质。
2. 参加培训。
我将积极参加公司组织的各类培训,提高自己的业务能力。
3. 改进工作方法。
我将总结以往工作中的不足,改进工作方法,确保工作效率。
4. 加强与同事的沟通交流。
我将主动与同事沟通交流,增进彼此的了解,共同为部门的发展努力。
最后,我再次为我的错误向您表示诚挚的歉意。
在今后的工作中,我将严格要求自己,切实改进工作作风,努力提高自身素质,为公司的发展贡献自己的力量。
敬请领导批评指正!此致敬礼!投诉人:(签名)年月日。
被投诉工作检讨书通用6篇

被投诉工作检讨书被投诉工作检讨书通用6篇在学习、工作或生活中出现了失误后,为了防止此类事情再度出现,常常要求写检讨书,以对出现的问题和过错进行检讨,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。
来参考自己需要的检讨书吧!以下是小编为大家整理的被投诉工作检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
被投诉工作检讨书1尊敬的各位领导,同志们:大家好!我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。
在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。
我对此表示深深的痛心和自责。
在此,我要做深刻地检讨。
通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。
如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。
一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。
因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。
我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。
然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。
希望领导能够给我一次改过的机会。
针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、努力向公司的.优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
工作态度不好被投诉检讨书

工作态度不好被投诉检讨书尊敬的领导:您好!我是贵公司的员工XXX,我就前几天由于工作态度不好被投诉事件向您致以深深的歉意,并且通过此检讨书来反省自己的错误,并承诺会改正。
首先,我要诚恳地向您道歉。
我知道自己的工作态度对公司造成了不良的影响,给您和团队带来了不便和困扰。
因为自己的不慎大意,忘记了作为一名员工应该有的职业操守和对工作的认真态度,对此我深感遗憾并表示诚挚的歉意。
其次,我深刻反思了自己的错误,认识到工作态度的重要性。
在工作中,我应该时刻保持积极的工作态度,以高度的责任感和专注力对待每一个工作任务。
无论是对待客户还是对待同事,我都应该用真诚和热情的态度来对待,以提升工作效率和团队凝聚力。
具体来说,我在工作中存在以下问题:1.漫不经心:在处理工作中,有时候我会过于自以为是,不重视细节,导致出现一些低级错误。
比如,在撰写报告时,未仔细检查内容,在发送邮件时,未注意确认收件人等。
这些不细心的问题不仅影响了我的个人形象,也对团队的工作产生了一定的负面影响。
2.态度不好:有时候,我在工作中表现出不耐烦、冷漠或者敷衍的态度,给同事和客户带来了不舒服的感觉。
尽管我个人有各种原因导致情绪波动,但我深知这不能成为我对待工作的借口。
无论是工作中遇到困难还是与同事合作时,我应该以积极的态度去解决问题,与同事和客户进行良好的沟通和合作。
3.缺乏主动性:有时候我会将工作简单化,只做自己份内的工作,而不主动关注整个团队的工作进展。
这种态度让我缺乏团队意识,也无法及时提供支持和帮助。
我应该积极主动地关注团队的整体目标和工作进展,与同事进行有效的协调和配合。
我深刻认识到这些问题对自己和团队的影响,保证在今后的工作中严格要求自己,改正自己的错误。
因此,我制定了以下改进计划:1.提高细致注意力:我会在每个工作环节中提高自己的观察力和细心程度,不放过任何一个细节。
我会在每项工作完成后进行反思和总结,及时改正错误,以减少低级错误的发生。
工作失职造成投诉的检讨书样本 (2)

工作失职造成投诉的检讨书样本尊敬的领导、同事们:近日,由于我的工作失职,给单位及同事们带来了诸多困扰和不便,我深感愧疚和内疚。
在此,我郑重地写下这份检讨书,真诚地向大家道歉,并深刻反思自己的错误,寻求改正和进步的机会。
一、原因分析我清楚地认识到,这次工作失职的根源在于我的粗心大意和不够负责任的态度。
在日常工作中,我没有严格要求自己,没有做到细致入微,导致了一些细节问题被忽视,最终引发了投诉。
具体来说,我存在以下几个方面的问题:缺乏敬业精神:在日常工作中,我没有将工作放在首位,没有全身心地投入到工作中去。
有时候会因为一些私事分心,导致工作效率低下,工作质量下降。
粗心大意:在处理工作事务时,我没有仔细核对相关信息,导致了一些错误的发生。
比如,在处理文件时,没有认真检查文件的准确性和完整性,导致文件出现错误,给客户带来了困扰。
缺乏沟通协作:在工作中,我没有积极与同事沟通协作,导致了一些工作进展缓慢,甚至出现了误解和矛盾。
比如,在一些项目中,我没有及时与相关部门协调沟通,导致项目进度受到影响。
二、解决方案为了避免类似的问题再次发生,我将采取以下措施:加强敬业精神:我将更加努力地投入到工作中去,将工作放在首位,全心全意地完成工作任务。
同时,我也会加强自我约束,避免因为私事影响工作效率和质量。
提高细心程度:我将更加注重细节问题,认真核对相关信息,确保工作的准确性和完整性。
在处理文件、数据等方面,我会加强自我检查,避免疏漏和错误的发生。
加强沟通协作:我将更加积极地与同事沟通协作,加强团队之间的配合和信任。
在项目中,我会及时与相关部门协调沟通,确保项目的顺利进行。
同时,我也会虚心向同事们请教和学习,不断提升自己的专业能力和工作水平。
三、道歉与承诺对于给单位及同事们带来的不便和困扰,我深感抱歉。
我深知自己的错误给大家带来了很多麻烦和损失,我也深刻地认识到自己的不足和需要改进的地方。
因此,我郑重承诺,今后一定会严格要求自己,不断改进自己的工作态度和方法,努力为单位和同事们做出更大的贡献。
工作失职造成投诉的个人检讨书范文

工作失职造成投诉的个人检讨书范文尊敬的领导、同事们:在此,我郑重地为我近期工作中的失职行为向各位表示深深的歉意。
我明白,我的错误不仅给团队带来了不必要的麻烦,也严重影响了我们公司的声誉和客户的信任。
我深知检讨书不仅仅是一份书面道歉,更是我对自己错误深刻反思和改正的承诺。
一、原因分析回首我所犯的错误,其根源在于我对工作的敷衍态度和粗心大意。
我没有充分认识到自己岗位的重要性,也没有将足够的精力投入到工作中。
在具体工作中,我没有严格按照流程和标准操作,导致了一些关键步骤的遗漏和错误。
此外,我还缺乏与同事的有效沟通,没有及时发现问题并寻求帮助,从而导致了问题的进一步恶化。
二、问题影响我的失职行为给公司带来了诸多不良影响。
首先,客户的投诉直接导致了公司形象的受损,使我们在市场上的信誉度下降。
其次,由于我的错误,团队不得不花费额外的时间和精力来处理这一问题,这不仅影响了整体工作进度,也增加了同事们的工作压力。
最后,我的行为也给自己的职业发展蒙上了阴影,让我深感懊悔和自责。
三、解决方案为了弥补我的错误并防止类似问题的再次发生,我制定了以下解决方案:加强自我反思和学习:我将深入剖析自己的错误根源,不断提高自己的业务能力和工作素质。
同时,我会向优秀的同事和领导请教,学习他们的工作经验和方法,以便更好地应对工作中的挑战。
严格遵守工作流程和标准:我将时刻提醒自己严格按照公司的工作流程和标准操作,确保每一步都准确无误。
同时,我会加强与其他同事的沟通协作,及时发现并解决问题。
主动承担责任并改进工作:对于我所犯的错误,我将积极承担责任,并努力改进自己的工作。
我会认真分析客户投诉的原因和解决方案,确保问题得到妥善处理。
同时,我会加强自我监督和管理,确保类似问题不再发生。
四、真诚道歉最后,我想再次向所有受到我的错误影响的领导和同事表示诚挚的歉意。
我知道我的行为给大家带来了不便和困扰,我深感愧疚和懊悔。
我会以更加严谨的态度和更加努力的工作来弥补我的错误,争取大家的谅解和支持。
工作失职造成投诉的检讨书样本

工作失职造成投诉的检讨书样本尊敬的领导:我怀着愧疚和懊悔的心情,写下这份检讨书,以表达我对工作失职造成投诉的深刻反省和诚挚道歉。
我深知自己的错误给公司和客户带来了不必要的麻烦和损失,对此我深感抱歉。
一、原因分析首先,我要承认自己在工作中的疏忽和不负责任。
这次事件的发生,主要源于我对工作的不够细心和认真。
在处理客户问题时,我没有做到足够的耐心和细致,导致客户的不满和投诉。
同时,我也缺乏足够的沟通和协调能力,没有及时有效地解决客户的问题,进一步加剧了矛盾。
其次,我对于工作流程和规范的理解不够深入,没有严格按照公司的要求进行操作。
这导致了我在处理客户问题时出现了偏差,给客户带来了不必要的困扰。
同时,我也缺乏对于工作重要性的认识,没有将客户的需求放在首位,从而造成了这次事件的发生。
二、解决方案为了避免类似事件再次发生,我将采取以下措施:首先,我将加强对于工作流程和规范的学习,确保自己能够严格按照公司的要求进行操作。
同时,我也会积极向同事请教和学习,提高自己的业务能力和处理问题的能力。
其次,我将更加注重与客户的沟通和协调,做到耐心细致地解答客户的问题,并及时有效地解决客户的困难。
同时,我也会加强与同事之间的合作,共同应对工作中遇到的问题。
最后,我将加强对于自我反省的能力,不断总结经验教训,发现自己的不足之处并加以改进。
同时,我也会积极参与公司的培训和活动,提高自己的综合素质和能力水平。
三、道歉与承诺对于这次事件给客户和公司带来的损失和困扰,我深感抱歉。
我承诺将全力以赴地弥补这次失误带来的影响,并努力提高自己的工作能力和服务水平,确保不再发生类似事件。
同时,我也希望公司和领导能够给予我改过自新的机会,让我能够重新证明自己的价值和能力。
在未来的工作中,我将以更加严谨的态度和更加专业的精神,对待每一个工作任务和客户需求。
我将不断提高自己的业务能力和服务水平,为公司和客户创造更多的价值。
同时,我也会积极参与公司的各项活动和培训,不断提高自己的综合素质和能力水平。
服务人员被投诉的检讨书

您好!我是一名服务人员,近期在工作中因服务质量问题被顾客投诉。
在此,我深感愧疚,特此向领导及顾客表示诚挚的歉意。
为了总结经验教训,提高自身服务质量,现将投诉事件经过及检讨如下:一、事件经过1. 投诉背景近日,我所在的服务岗位上发生了一起顾客投诉事件。
顾客在就餐过程中,因服务员在点餐过程中出现失误,导致菜品上错,顾客对此表示不满,遂向我投诉。
2. 事件经过(1)顾客点餐时,我未能认真核对菜单,导致顾客点的菜品与实际提供的不符。
(2)在顾客发现菜品上错后,我未能及时、妥善地处理,导致顾客情绪激动。
(3)在处理过程中,我态度不够诚恳,未能充分尊重顾客的感受。
二、检讨内容1. 工作态度问题(1)未能认真对待工作,对顾客的需求和意见重视不够。
(2)在处理投诉过程中,态度不够诚恳,未能站在顾客的角度思考问题。
2. 业务能力问题(1)对菜单内容掌握不熟悉,导致点餐过程中出现失误。
(2)在处理投诉时,未能迅速、准确地找到解决问题的方法。
3. 服务意识问题(1)对服务行业的认知不足,未能充分认识到服务对顾客的重要性。
(2)在处理投诉时,未能充分尊重顾客的感受,未能站在顾客的角度思考问题。
三、整改措施1. 加强业务学习,提高业务能力(1)认真学习菜单内容,确保对菜单的熟悉程度。
(2)了解服务行业的最新动态,提高自身综合素质。
2. 转变工作态度,提高服务意识(1)认真对待工作,对顾客的需求和意见给予高度重视。
(2)在处理投诉时,始终保持诚恳、礼貌的态度,充分尊重顾客的感受。
3. 增强沟通能力,提高问题解决能力(1)加强与顾客的沟通,了解顾客的需求和意见。
(2)在处理投诉时,迅速、准确地找到解决问题的方法,确保顾客满意。
4. 定期进行自我反省,不断提高服务质量(1)定期回顾工作中的不足,总结经验教训。
(2)积极参加公司组织的培训活动,提高自身业务水平。
四、总结此次投诉事件给我敲响了警钟,让我深刻认识到自身在工作中存在的不足。
工作期间被投诉检讨书

工作期间被投诉检讨书尊敬的领导:我谨以此检讨书,对我近期在工作中因粗心大意而犯下的错误进行深刻的反思和检讨。
我深知自己的错误给公司和同事带来了不必要的麻烦和影响,对此我深感愧疚和自责。
一、错误事实及原因分析在工作中,我因疏忽大意,未能仔细核对相关资料和信息,导致了一项重要任务出现了失误。
这一失误不仅影响了工作进度,也给客户带来了不满和投诉。
对于这次错误的发生,我深刻反思了原因所在。
首先,我缺乏足够的工作责任心和敬业精神。
在日常工作中,我没有时刻保持高度的警惕和专注,没有将每一项任务都当作重中之重来对待。
这种心态上的松懈,导致我在处理工作时出现了疏忽。
其次,我缺乏严谨细致的工作态度。
在工作中,我没有严格遵守工作流程和规范,没有做到每一步都认真仔细。
这种粗心的态度,让我在工作中遗漏了重要的细节,最终导致了错误的发生。
最后,我缺乏足够的沟通和协作能力。
在工作中,我没有与同事和客户保持及时有效的沟通,没有充分了解他们的需求和期望。
这种沟通上的不足,让我在工作中出现了偏差,未能满足他们的期望。
二、解决方案及改进措施针对这次错误,我制定了以下解决方案和改进措施:首先,我要加强工作责任心和敬业精神的培养。
我将时刻保持高度的警惕和专注,将每一项任务都当作重中之重来对待。
同时,我要树立正确的价值观和职业观,将个人的发展和公司的利益紧密结合起来,为公司的发展贡献自己的力量。
其次,我要培养严谨细致的工作态度。
在工作中,我将严格遵守工作流程和规范,认真仔细地完成每一个步骤。
同时,我要加强自我检查和审核的力度,确保工作质量和效率。
最后,我要加强沟通和协作能力的提升。
我将与同事和客户保持及时有效的沟通,充分了解他们的需求和期望。
同时,我要积极参与团队合作,发挥集体智慧,共同推动工作的顺利开展。
三、深刻反思与道歉对于这次错误,我深感愧疚和自责。
我深知自己的错误给公司和同事带来了不必要的麻烦和影响,对此我深感抱歉。
我将以更加严谨的态度和更高的标准来要求自己,努力弥补这次错误造成的损失和影响。
投诉处理检讨书模板范文

尊敬的领导:您好!我因近期在工作中处理投诉事项时出现失误,特此向您提交此份检讨书,以表达我对此事件的深刻反省和诚挚的歉意。
以下是我对此次事件的具体检讨内容:一、事件回顾近期,我负责处理一起客户投诉事件。
在接到投诉后,我未能按照公司规定的流程和时间节点进行及时处理,导致客户等待时间过长,对公司的服务质量产生了质疑。
经过调查,我发现我在以下方面存在不足:1. 对投诉处理流程掌握不熟悉,导致处理过程出现延误;2. 在与客户沟通时,未能充分了解客户需求,导致问题解决不彻底;3. 对投诉处理过程中的细节关注不够,未能及时发现并解决问题;4. 在处理投诉过程中,缺乏耐心和细心,未能站在客户的角度思考问题。
二、原因分析1. 工作责任心不强:在接到投诉时,我未能充分认识到问题的严重性,导致处理过程中出现失误。
2. 业务知识掌握不足:由于对投诉处理流程不够熟悉,导致在处理过程中出现延误。
3. 沟通能力有待提高:在与客户沟通时,未能充分了解客户需求,导致问题解决不彻底。
4. 缺乏耐心和细心:在处理投诉过程中,未能耐心倾听客户意见,细心分析问题,导致问题未能得到有效解决。
三、改进措施1. 加强业务知识学习:深入学习投诉处理流程,提高业务水平,确保能够及时、准确地处理投诉事件。
2. 提高沟通能力:加强与客户的沟通,耐心倾听客户意见,细心分析问题,确保问题得到彻底解决。
3. 增强责任心:提高工作责任心,认识到投诉处理工作的重要性,确保为客户提供优质的服务。
4. 严谨工作态度:在处理投诉过程中,始终保持严谨的工作态度,认真对待每一个细节,确保问题得到有效解决。
四、承诺为了确保类似事件不再发生,我郑重承诺:1. 严格遵守公司规章制度,提高自身素质;2. 加强业务知识学习,提高工作效率;3. 积极主动地处理投诉事件,确保客户满意度;4. 不断总结经验教训,提高自身工作能力。
请您给予我改正错误的机会,我将以此事为鉴,严格要求自己,努力提高工作水平,为公司创造更多价值。
工作失职造成投诉的检讨书

工作失职造成投诉的检讨书首先,我要对这次事件的原因进行深刻的分析。
我清楚地认识到,这次工作失职的根本原因在于我的粗心大意和对工作的不够认真。
我没有严格遵守工作流程和规范,没有细致入微地处理每一个细节,导致了投诉的发生。
同时,我也缺乏对团队协作的重视,没有充分沟通和协调,使得问题无法得到及时解决。
对于这次事件,我深感自责和羞愧。
我意识到,作为一名员工,我应该时刻保持高度的责任感和敬业精神,对工作认真负责,不断提高自己的业务能力和综合素质。
同时,我也应该注重团队协作,与同事之间保持紧密的沟通和协调,共同为公司的发展贡献力量。
为了解决这次事件所带来的问题,我制定了以下解决方案。
首先,我将加强自己的业务学习和能力提升,不断提高自己的专业水平,避免出现类似失误。
其次,我将加强团队合作,与同事之间建立良好的沟通和协调机制,共同解决工作中的问题。
最后,我将严格按照工作流程和规范,认真处理每一个细节,确保工作质量和效率。
在此,我向受到影响的客户和同事表示诚挚的歉意。
我深刻认识到自己的错误所带来的不良影响,也深刻感受到受害者的痛苦和不满。
我将采取积极的措施,全力配合公司和客户解决问题,尽最大努力弥补错误带来的损失。
我深知,只有真正意识到错误,才能真正地改正错误。
我将把这次事件作为一次深刻的教训,时刻警醒自己,不断反思自己的工作态度和行为,不断提高自己的职业素养和综合素质。
我相信,在公司和同事们的支持和帮助下,我一定能够克服自己的不足,为公司的发展贡献更多的力量。
同时,我也将以此为契机,加强自我管理和自我约束,时刻保持清醒的头脑和稳定的心态,不断提高自己的工作效率和质量。
我将以更加严谨的态度和更加扎实的工作作风,全力以赴地完成每一个工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我再次向公司和客户致以诚挚的歉意和诚挚的感谢。
我深知,没有公司和客户的信任和支持,我将无法在这个岗位上继续工作。
我将倍加珍惜这个机会,不断努力,不断提高自己的能力和素质,为公司和客户创造更多的价值。
因服务态度被投诉检讨书

因服务态度被投诉检讨书因服务态度被投诉检讨书篇1尊敬的领导:您好!我在自己的岗位上面,工作的时候,对待客户没有做好服务,态度不好,也是被客户投诉了,我也是要向客户道歉,同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。
昨天下午的时候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再来排队的牌子,结果有一位客户还是排队了,然后我也是着急下班,就是和同事去交接,没有给他扫码收银,客户也是说了我,几分钟的时间也是不能帮忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火气,毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户,所以我也是怼了回去,说我要下班了,让同事帮他扫码收银,而说着的语气也是不好,然后我也是不管不顾的走了,后来听同事说,客户也是很生气,虽然也是同事友善的帮客户做好了收银的工作,但是客户也是到服务中心投诉了我。
我知道,我当时是有服务方面做得不好的,即使晚几分钟交班,也是没问题的,帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了,但是我当时就是没控制住自己,着急下班,没去想太多,觉得自己一天的工作很辛苦,却是没想过,这本来就是我的工作,即使下班,对待客户的服务态度也是不能去改变的,毕竟既然做了这个工作,服务的态度本来就是要好的,况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的,我下去也是需要等一段时间的公交车的,而做好了这个服务,客户也是不会投诉,而且甚至可能还会夸奖我,但是我却犯了一个幼稚的错误,我也是懊恼当时自己到底怎么想的,怎么做出这种和客户互怼的事情来。
现在我也是意识到我的错误了,我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的客户,而且服务的态度也是非常的不好,我以后不能再如此的`,无论是什么样的情况,都是需要微笑的去服务,做好收银员的一个工作,虽然这个工作岗位是比较基础的,但是也不是说我们的服务态度也是基础的,而是要做的更好,只有养成了好的工作习惯,那么以后无论做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾气,领导,我以后不会再犯这种低级的错误了,一定会服务好客户,不再闹脾气,和客户去互怼了。
工作被投诉检讨书范文

工作被投诉检讨书范文一、原因分析我深刻认识到,我的错误源于粗心大意和不够专注。
在忙碌的工作中,我未能充分把握细节,导致工作出现漏洞和错误。
此外,我对于工作的重要性和紧迫性认识不足,没有全身心投入其中,这也是造成错误的重要原因之一。
在反思过程中,我想起了古人的一句话:“千里之堤,溃于蚁穴。
”这句话告诉我们,小疏忽可能会引发大问题。
我深刻体会到,我的错误正是这样的“蚁穴”,如果不及时纠正,可能会给公司带来更大的损失。
二、解决方案为了避免类似问题再次发生,我提出以下解决方案:提高专注力:我将努力调整自己的工作态度,全身心投入工作中,避免分心和粗心大意。
我会时刻保持清醒的头脑,对工作保持高度的热情和责任心。
加强细节把握:我将更加注重细节,认真对待每一个工作环节,确保工作准确无误。
我会加强自我检查,及时发现问题并加以解决,避免问题扩大化。
提高认识:我将深入反思自己的错误,认识到工作的重要性和紧迫性。
我会增强对工作的责任心,时刻关注工作进展,确保工作顺利进行。
三、道歉在此,我向公司和受影响的同事表示诚挚的歉意。
我深知自己的错误给大家带来了不便和困扰,我会努力改正自己的不足,以实际行动赢得大家的信任和原谅。
同时,我也感谢公司和领导给予我的教导和帮助。
我将虚心接受批评和指导,不断学习进步,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我再次向大家表示深深的歉意,并承诺将以此次事件为鉴,以更加严谨、细致的态度投入到工作中,努力成为一名优秀的员工,为公司创造更多的价值。
四、未来展望在未来的工作中,我将秉持着这次教训,时刻保持警惕,不断提高自己的工作能力和素质。
我相信,只有通过不断地努力和学习,我才能够更好地胜任自己的工作,为公司的发展贡献更多的力量。
具体来说,我将采取以下措施来实现自己的承诺:严格遵守公司规章制度:我将深入了解并遵守公司的各项规章制度,确保自己的行为符合公司的要求和期望。
不断学习进步:我将积极参加各种培训和学习活动,提升自己的专业知识和技能水平,以更好地适应工作的需要。
关于工作上被投诉的检讨书(2篇)

关于工作上被投诉的检讨书尊敬的领导:您好!首先,我想对近期工作中被投诉一事表示深深的歉意。
我深感自己的不足和疏忽给公司带来的困扰和不便,我对此表示真诚的道歉。
经过反思和检讨,我认识到这次被投诉的原因主要体现在以下几个方面:一、工作态度和责任心不够强:在工作中,我时常出现心不在焉、敷衍了事的情况,对待工作没有足够的热情和责任心。
这种态度无疑会影响到工作效率和服务质量,给客户带来不良印象,给领导和团队带来麻烦。
我认识到,作为一个员工,我应该时刻保持对工作的高度重视,时刻保持积极向上的工作态度,做到勤奋努力、认真负责。
二、沟通不畅和配合度不高:在与同事和客户的沟通中,我有时候会出现语气冷淡、态度不友好等问题,这给工作带来了一定的负面影响。
我意识到,作为团队的一员,我应该积极主动地与同事和客户进行沟通,互相支持、协作,形成良好的工作氛围,提高工作效率。
同时,我也需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听他人的意见和建议,并用积极、友善的态度去解决问题,以减少不必要的冲突和误会。
三、工作细节处理不周:因为粗心大意,我在工作中往往会忽略一些细节,没有及时发现和处理问题。
这对于我所从事的工作而言是不可忽视的。
为了提高工作质量和客户满意度,我需要更加细心、认真地处理工作中的每一个细节,确保每个环节都得到妥善处理,以达到更好的工作效果。
为了解决上述问题,我提出以下改进措施:一、调整工作态度:我将时刻保持对工作的高度重视,全身心专注于工作,不再敷衍了事。
我会树立正确的职业道德观念,做到以客户需求为导向,时刻保持热情和责任心。
二、加强沟通与协作:我会积极主动地与同事和客户进行沟通,了解他们的需求和意见,尽可能满足他们的要求,并即使进行调整和改进。
我会主动解决工作中的问题,确保工作进程的顺利进行,提高工作效率。
三、重视工作细节:我会提高自己的工作细心程度,从每个细节入手,确保工作环节的完整性和精确度。
如果有需要,我会加强相关技能的培训提升,以更好地适应工作的需求。
被人举报的检讨书格式范文

尊敬的领导:您好!在此,我怀着极其沉重的心情,就近期因工作失误被人举报一事,向您表示诚挚的歉意。
为了深刻反省自己的错误,现将具体情况及检讨内容如下:一、事件经过近日,我单位在开展某项工作时,由于我在工作中存在疏忽大意,导致工作失误,被同事举报。
具体表现为以下几点:1. 在某项工作中,我未能严格按照规定程序操作,导致工作出现偏差,给单位造成了不良影响。
2. 在与同事沟通协作过程中,我未能充分听取他人意见,自以为是,导致工作进展缓慢,影响了整体进度。
3. 在工作中,我对自己的职责认识不清,未能尽职尽责,给单位带来了不必要的损失。
二、检讨内容针对以上问题,我进行了深刻的反思,现将检讨内容如下:1. 提高自身素质,加强业务学习。
我认识到,自己的失误源于业务水平不足,因此,我将加强业务学习,提高自己的业务能力,确保在工作中做到严谨细致。
2. 改进工作作风,树立服务意识。
我深知,作为一名工作人员,必须具备良好的服务意识,今后我将认真对待每一项工作,以提高工作效率和服务质量。
3. 加强沟通协作,提高团队凝聚力。
我将主动与同事沟通交流,倾听他人意见,学会换位思考,努力提高团队凝聚力,共同为单位的发展贡献力量。
4. 严守纪律,自觉接受监督。
我将严格遵守单位规章制度,自觉接受领导和同事的监督,确保自己的言行举止符合单位要求。
5. 增强责任感,勇于担当。
我将时刻牢记自己的职责,勇于担当,面对工作中的困难和挑战,不退缩、不逃避,努力为单位的发展贡献自己的力量。
三、整改措施针对此次举报事件,我将采取以下整改措施:1. 主动向举报人道歉,承认错误,表示悔过。
2. 主动接受单位领导和同事的批评教育,认真反思自己的问题。
3. 制定整改计划,明确整改目标和时间节点,确保整改措施落到实处。
4. 加强与举报人的沟通,了解其诉求,争取得到谅解。
5. 在今后的工作中,严格遵守单位规章制度,提高自己的业务水平,确保不再出现类似问题。
最后,我再次为此次事件向您表示诚挚的歉意,并恳请您给予我改正错误的机会。
工作被投诉检讨书 (2)

工作被投诉检讨书一、错误的根源:粗心大意与缺乏严谨首先,我要承认,这次错误的根源在于我的粗心大意和缺乏严谨的工作态度。
在工作中,我未能仔细审查自己的工作内容,导致了错误的发生。
这不仅反映了我在工作中的不细心,更凸显了我在职业素养上的不足。
我的这种态度,不仅影响了自己的工作效率,也给团队带来了不必要的负担。
二、错误的影响:团队受损,信任动摇这次错误的发生,给团队带来了不小的影响。
同事们为了弥补我的错误,不得不加班加点地工作,这无疑增加了他们的工作压力。
同时,这次错误也动摇了领导和同事们对我的信任,这对于我个人的职业发展无疑是一次沉重的打击。
三、解决方案:提高自我要求,增强责任心面对这次错误,我深刻反思,并提出了以下解决方案:提高自我要求:我将以更加严谨的态度对待工作,对每一项任务都要进行仔细的审查,确保无误后再进行下一步操作。
同时,我也会加强自我学习,不断提高自己的专业技能,以便更好地应对工作中的挑战。
增强责任心:我将更加珍惜团队对我的信任,以更加负责任的态度对待工作。
在工作中,我将主动承担责任,不推诿、不扯皮,确保每一项任务都能高质量完成。
四、深刻反思:细节决定成败,态度决定一切“细节决定成败,态度决定一切。
”这次错误的发生,正是因为我在细节上疏忽大意,态度上不够严谨所致。
在今后的工作中,我将时刻牢记这句话,以更加严谨的态度对待每一个细节,确保工作的顺利进行。
五、诚挚道歉:向受影响的同事表示深深的歉意最后,我要向所有受到影响的同事表示诚挚的歉意。
我知道我的错误给大家带来了不必要的麻烦和损失,我深感愧疚。
我诚恳地请求大家的谅解,并承诺在今后的工作中更加努力,以弥补这次错误给大家带来的损失。
“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。
”我相信,只要我能够认真吸取这次错误的教训,努力改正自己的不足,我一定能够在今后的工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献更多的力量。
再次向所有受影响的同事表示诚挚的歉意!此致敬礼![您的名字][日期]。
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关于工作上被投诉的检讨书范文
工作中被投诉说明我们确实有些地方没有做到位,这是对我们的警醒希望大家在检讨以后能够加以注意,今后工作中不要再让人投诉啦。
下面是给大家带来的工作被投诉检讨书,欢迎阅读。
关于工作上被投诉的检讨书
尊敬的XXX:
您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。
这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,加强服务,不再遭到客户投诉。
其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。
当时自己并没有好好的去考虑可能会造成的后果或影响,幸亏局长及时批评教育和指导,没酿成重大后果或影响。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是自己没有在做任何事情之前认真考虑这样做可能会造成的后果或影响。
经反复深思,主要是我松了对自己的要求,特别是放松了政治思想的学习和修养。
因此,这次发生的事件使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,事情已发生,我深深懊悔不已,深刻检讨。
本人思想中的致命错误有以下几点:一是思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。
就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
二是思想觉悟不高的根本原因是因为本人对局长多次在大会上的训示精神没引起高度重视和掌握。
针对本人存在的问题,我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、不与社会中介机构的人员往来。
3、认真做好本职工作,完成领导安排的各项工作任务。
4、不插手或干预影响其他科室和人员的工作。
工作上一定做到“早请示、勤汇报,到位而不越位”。
5、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
6、结合党的群众路线教育实践活动,加强学习党风廉政和政治思想修养,坚决抵制腐败思想和行为。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。
盼望领导能给我改过自新的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取把各项工作做得更好。
所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到
了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:
时间:
工作被投诉检讨书范文
尊敬的领导:
由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。
思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。
对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。
在工作中,对下属要求太松,监督不力。
发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,
端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
检讨人:
时间:
工作被投诉检讨书
尊敬的部长大人:
今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。
我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。
我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。
我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。
因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。
如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。
所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。
因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:
1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
检讨人:
时间:
检讨书。