市场部经理工作总结
公司市场部经理年终工作总结(三篇)
公司市场部经理年终工作总结尊敬的领导:首先,非常感谢您对市场部工作的支持和指导。
在过去的一年里,我作为公司市场部经理,带领团队取得了一系列辉煌的成绩。
在此我向您提交我的年终工作总结报告,希望您能对我们的工作给予评价和指导。
一、团队建设我认为一个团队的建设是工作顺利进行的关键。
在过去的一年里,我注重团队的招聘和培训工作。
通过精心挑选和培养,我们逐渐建立了一支高素质、专业化的市场团队。
同时,我注重每个团队成员的激励和关怀,在团队工作氛围上营造了积极向上、团结友好的氛围,让每个人都能充分发挥自己的能力,共同实现团队目标。
二、市场调研分析在市场部的工作中,市场调研是我们工作的基础和依托。
在过去的一年里,我注重通过各种方式进行市场调研,以了解市场需求和竞争状况。
我们通过客户访谈、市场调研报告等方式,获取了大量有价值的信息,为我们的市场策划和决策提供了重要的依据。
同时,我也组织了团队成员进行竞争对手分析和SWOT分析,为制定和调整公司的市场战略提供了参考。
三、市场推广和宣传在市场推广和宣传方面,我们做出了一系列创新和有影响力的举措。
在产品推广方面,我们通过合作伙伴的渠道扩大了产品的曝光率,并与媒体合作开展了一系列的营销宣传活动。
我们还在社交媒体上建立了品牌形象,通过精心策划和定位,增强了品牌的知名度和美誉度。
此外,我们还组织了一些线下活动,提升了公司在目标市场的影响力。
四、销售支持和客户服务市场部的工作不仅仅是推广和宣传,还包括与销售部门的紧密合作。
在过去的一年里,我们积极参与销售策略的制定和执行,并提供全方位的销售支持和培训。
我们也与客户保持密切的沟通和关系维护,及时解决他们的问题和需求,提供高质量的客户服务。
这些工作的开展,帮助我们提升了客户满意度,进一步巩固了我们在市场的地位。
五、绩效评估和数据分析在市场部的工作中,绩效评估和数据分析是不可或缺的环节。
在过去的一年里,我们建立了完善的绩效评估体系,并定期进行绩效考核。
2024年公司市场部经理工作总结(2篇)
2024年公司市场部经理工作总结一、工作背景____年是公司市场部的发展关键年。
该年度市场环境依然充满挑战,竞争加剧,行业竞争格局发生较大变化。
经营者们不断尝试创新,寻找新的增长点。
市场部经理作为团队的核心,承担着推动公司市场竞争力提升和销售目标实现的重要任务。
二、工作目标____年市场部的工作目标是:1. 提升公司品牌知名度和美誉度,打造行业领导地位。
2. 推动产品销售增长,实现销售目标。
3. 引入新的市场营销方法和手段,提升市场部整体的创新能力。
4. 优化市场部的组织结构和运作流程,提高工作效率。
三、工作重点及措施1. 品牌建设与推广(1)制定品牌推广策略,通过线上线下的广告、宣传、公关等手段,提高品牌知名度。
(2)加强与媒体的合作,定期发布公司动态和产品信息,增强公众对公司的关注度。
(3)加强与合作伙伴的联合推广,共同打造优势互补的品牌形象。
2. 市场调研与竞争分析(1)深入了解目标客户需求和行为,分析市场潜力和竞争格局,为产品销售提供参考依据。
(2)关注竞争对手的动态,及时调整市场策略和产品定位。
(3)通过市场调研了解客户反馈,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
3. 销售推广与客户关系管理(1)制定营销计划,组织销售推广活动,提升产品销售额。
(2)加强与渠道商的沟通和合作,建立稳定的渠道体系。
(3)建立完善的客户关系管理体系,加强客户维护和沟通,提高客户忠诚度。
4. 创新营销方法和手段引入(1)研究并引入新的数字营销方法和工具,开展线上推广,提高市场部的数字化能力。
(2)积极探索新的市场营销手段,如社交媒体营销、内容营销等,提升市场部的创新能力。
(3)加强市场部与研发、生产、品质等部门的合作,共同推动产品创新和市场推广。
5. 组织结构和流程优化(1)评估市场部的组织结构,完善工作岗位设置,提升工作效率。
(2)优化沟通和协作机制,加强与其他部门的合作,提高工作配合度。
(3)建立绩效考核体系,激励团队成员积极性和创造力。
2024年公司市场部经理个人工作总结
2024年公司市场部经理个人工作总结一、工作背景及职责作为公司市场部经理,我负责领导和管理市场部的各项工作,包括市场调研、市场推广、品牌推广、市场策划等。
我负责制定市场部的年度工作计划和目标,并协调各个部门的合作,确保市场部的工作顺利进行。
同时,我还负责指导和培训市场部的员工,提升团队的整体素质和工作效率。
二、工作重点与成绩在____年,我在以下几个方面进行了重点工作,取得了一定的成绩。
1. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况,我组织了一系列的市场调研活动,并将调研结果进行分析和总结。
通过市场调研,我们对目标客户群体的需求和偏好有了更深入的了解,并据此优化产品和服务。
2. 市场推广和品牌推广我带领团队制定了一系列的市场推广计划和品牌推广策略,包括线上线下的广告宣传、媒体推广、公关活动等。
通过这些推广活动,我们成功地提升了公司的品牌知名度和形象,增加了销售额。
3. 市场策划和执行我负责制定市场部的年度工作计划和目标,并协调各个部门的合作,确保市场部的工作顺利进行。
我与产品部、销售部和运营部等紧密合作,共同制定了市场策略和推广方案,并将其落实到具体的执行计划中。
4. 团队管理与培训作为市场部经理,我注重团队的管理和培训。
我与团队成员保持密切的沟通和合作,及时解决问题和困难,并为他们提供培训和指导,提高他们的工作能力和专业素质。
三、工作感悟与经验教训在过去的一年中,我深刻地认识到市场工作的重要性和复杂性。
在充满竞争的市场环境中,我们必须时刻保持敏锐的洞察力和创新精神,不断提高自身的学习和适应能力。
与此同时,团队的协作和沟通也是非常重要的。
作为市场部经理,我要不断加强与团队成员的沟通和合作,帮助他们解决问题,激发他们的创造力和工作热情。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
有时候,市场环境的变化和竞争的加剧使得我们的工作变得更加困难。
但是,通过团队的合力和自身的努力,我们最终克服了这些困难,取得了一定的成绩。
2024年市场部经理工作总结(4篇)
2024年市场部经理工作总结一、工作背景2024年,我担任公司市场部经理,负责市场推广、品牌管理和市场营销策划。
该年度是公司发展的关键一年,需要加大市场推广力度,提升品牌形象和市场份额。
二、工作目标与计划1. 提升品牌知名度和形象:通过一系列的品牌营销活动,提升公司的品牌知名度和形象,塑造公司的核心价值观和特点。
2. 扩大市场份额:通过市场调研和竞争分析,制定发展计划,开拓新市场,提高产品销售量。
3. 优化营销策略:通过数据分析和市场调研,优化公司的营销策略,提高市场反应速度和市场竞争力。
4. 提升团队绩效:建立高效的市场团队,培养和激励团队成员,提升团队的绩效和执行力。
三、工作实施与成果1. 品牌知名度和形象提升(1)参加行业展览:参加了多个行业展览会,展示公司产品和品牌形象,吸引了大量潜在客户,并获得了买家的认可。
(2)网络品牌推广:加大了网络品牌推广力度,提升了公司在互联网上的曝光率和知名度。
与知名社交媒体平台合作,推出了一系列的线上活动,吸引了大量的关注和互动。
2. 市场份额扩大(1)开拓新市场:通过市场调研和竞争分析,发现了新的市场需求和机会。
制定了开拓新市场的计划,并成功进入了几个新的市场,扩大了公司的市场份额。
(2)提高产品销售量:通过与销售团队的紧密合作,制定了有效的销售策略和促销活动。
加强了与经销商的合作关系,提高了产品销售量。
3. 营销策略优化(1)数据分析和市场调研:加强了数据分析和市场调研的工作,深入了解了市场需求和竞争态势。
根据数据分析结果,优化了产品定位和市场推广策略。
(2)提高市场反应速度:建立了跨部门的协作机制,提高了市场反应速度。
根据市场需求的变化,及时调整了产品定价和促销策略。
4. 团队绩效提升(1)人才培养与激励:制定了团队的绩效指标和目标,通过培训和指导,提高了团队成员的专业素养和工作能力。
通过奖励机制和激励措施,激励团队成员的积极性和创造力。
(2)团队合作和沟通:建立了良好的团队合作氛围,加强了团队成员之间的沟通和协作。
2024年公司市场部经理总结(2篇)
2024年公司市场部经理总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼已经到了____年的年底。
在这一年的工作中,我作为公司市场部的经理,承担了重大的责任和使命,经历了无数的挑战和机遇。
回顾过去一年的工作,我深感自己成长了很多,也有很多的收获和感悟。
在这____字的总结中,我将对过去一年的工作进行全面的回顾和总结,并对未来的发展提出一些建议和展望。
一、回顾与总结1. 工作任务及完成情况在过去的一年中,市场部的工作任务非常繁重,涉及到市场调研、品牌推广、销售策划、客户维护等多个方面。
在公司领导的指导下,我积极组织团队,制定了详细的工作计划,认真落实各项任务。
首先,我们加强了市场调研,深入了解市场需求和竞争状况,为公司的产品开发和定价提供了重要的依据和参考。
我们利用先进的市场调研工具和方法,收集了大量的数据和信息,为决策提供了科学的依据。
其次,我们创新了品牌推广策略,通过多种渠道和手段向消费者传递产品信息和品牌形象。
我们注重了品牌的个性化和差异化,提出了一系列创新的宣传活动,提升了品牌的知名度和美誉度。
再次,我们积极开展了销售策划,制定了详细的销售目标和计划,并通过团队协作和不断的培训提高了销售人员的专业素质和能力。
我们注重了客户的关系维护和拓展,不断提高客户的满意度和忠诚度。
最后,我们加强了对市场竞争的监控和分析,及时调整和优化市场策略,提高了市场份额和竞争力。
我们注重了团队的沟通和合作,形成了有利于创新和发展的团队文化。
总体而言,我们取得了不错的成绩。
市场部的工作得到了领导的认可,公司的业绩也得到了有效的提升。
但是我也要承认,在过去的一年中还存在一些不足和问题,需要继续努力和改进。
2. 问题与反思在过去一年的工作中,我发现了一些问题和困难,对此我进行了反思和总结,希望在未来的工作中能够改进和提升。
首先,我发现我在团队管理上还存在不足。
虽然我注重了团队的协作和合作,但是在一些具体的工作安排和任务分配上存在欠缺。
2024市场部经理年终总结(3篇)
2024市场部经理年终总结进入____公司已有____年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。
在____公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
____个人工作方面:(1)在____月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高3、客服中心(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。
比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降在____年岁末____提出了“____战略”____套餐和____套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照____的总体思路是可行的,在____年应该全力以赴来做好这个套餐方案。
2024年市场部经理工作总结例文(四篇)
2024年市场部经理工作总结例文报告期间,本人就所负责的杭州市场及大区后勤自年初以来的工作进展、存在的问题以及未来的工作计划向公司进行了详尽的梳理与汇报。
以下是具体内容:一、杭州市场经营概况在公司的指导下,我们根据实际情况对亏损网点进行了调整,包括撤场等措施,已成功关闭八家网点,并在这一过程中开发了五家新的网点。
新网点的开设严格遵循了公司的效益原则,通过谨慎和细致的调整,准确评估,力求将经营风险降至最低,新开网店大多实现了盈利。
目前,杭州市场在营网点数量为一定数量,销售额从某一月份的某一万元左右水平提升至目前的每月某一万元左右,增长率为____%左右,市场经营效益持续改善。
二、杭州市场管理现状在管理上,各片区职责明确,针对各自经营状况,能合理区分工作主次,有序开展工作。
在回款、客户关系维护、促销员管理以及促销活动等方面均能有效执行,展现出良好的分工与合作。
我个人工作重点除了加强网络管理,还集中在信息搜集和新网点开发。
三、大区后勤管理状况1、仓库方面,通过一段时间的调整,已逐步消化了因品牌淘汰等原因形成的库存积压,通过兄弟市场如上海、台州的支持以及内部嘉兴、湖州的共同努力,将库存额从年初的某一万元左右降至某一万元左右。
2、品牌架构经过调整,开始形成适合本区域的销售结构。
3、其他后勤人员如司机、财务等均能各尽其职,完成既定工作以及公司交办的任务。
四、面临的问题与分析1、大客户依赖度高,某一连锁超市包场自某一月份以来,投入产出比失衡,费用占市场较大比例,影响了整体效益。
原因包括:2、其他亏损小网点正在通过减少供货来控制亏损。
3、多品牌调整频繁,增加了货源管理和销售工作的压力,建议公司建立稳定的品牌架构和品牌淘汰引入机制。
4、即期品处理上,由于要货不合理、重视不足、季节性产品策略不当、品牌质量不稳定以及仓库管理缺乏标准化操作手册等原因,建议公司制定相应管理手册,确保库存和即期品处理标准化。
5、市场竞争激烈,杭州地区日化供应商众多,竞争激烈,导致在费用支付上倾向于现付,使得在信息获取优势下,仍因费用问题失去许多店铺,建议公司在市场开发中更注重客情、信息速度和品牌实力。
市场部经理2024年工作总结
市场部经理2024年工作总结2024年市场部经理工作总结2024年是市场部经理工作的一年。
在这一年里,我积极开展工作,努力实现了公司制定的市场销售目标,取得了一定的成绩。
一、市场策划与营销活动:在2024年,我负责制定了全年市场策划和营销活动计划。
我详细研究市场动态,了解竞争对手情况,分析了公司的优势和劣势,制定了相应的市场营销策略。
我与团队一起组织了一系列营销活动,包括展览会、促销活动和新产品发布会等。
这些活动有效地提升了公司产品的知名度和市场份额。
二、团队管理与激励:我在2024年继续担任市场部经理的岗位,负责团队的管理和激励。
我根据每个员工的特长和能力,合理分配任务和工作资源,确保团队成员充分发挥自己的优势。
我通过定期的团队会议和个人沟通,与团队成员保持密切的合作和交流,激励他们不断创新和进步。
团队的凝聚力和工作效率在我的管理下得到了提升。
三、市场调研与分析:作为市场部经理,我积极开展了市场调研和分析工作。
我定期对市场进行调研,了解消费者的需求和偏好,不断优化和改进公司的产品和服务。
我分析市场数据,制定了相应的市场推广策略和计划。
通过市场调研和分析,我及时发现市场的变化,为公司的决策和发展提供了有力的支持。
四、团队培训与发展:在2024年,我注重团队的培训与发展。
我组织了一系列的培训课程,帮助团队成员提升销售和市场营销技能。
我鼓励团队成员积极参加外部培训和学习,不断提高自身的素质和能力。
通过团队培训与发展,整个团队的素质和竞争力得到了提升。
总结起来,2024年是我作为市场部经理的一年,我努力工作,通过市场策划与营销活动、团队管理与激励、市场调研与分析以及团队培训与发展等方面取得了一定的成果。
我相信在未来的工作中,我会继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年公司市场部经理个人工作总结(2篇)
2024年公司市场部经理个人工作总结一、工作背景和总体概述____年是公司市场部经理我个人管理团队的第三个年头,也是公司发展的关键一年。
在过去两年中,市场竞争愈发激烈,我们所面临的挑战也越来越多。
面对这一切,我和我的团队积极应对,努力推动了公司市场业绩的稳定增长。
在____年,我将以通报工作的方式对过去一年的工作进行总结,包括市场部整体工作情况、团队管理、个人成长和业绩指标等。
二、市场部整体工作情况____年,市场部在我个人的带领下,紧密配合公司发展战略,扎实推进各项工作。
重点突破在于以下几个方面:1. 市场调研和分析:我着重提高团队的战略眼光和市场洞察力,通过市场调研和分析,及时掌握市场变化趋势,为公司决策提供参考。
我们成功完成了关键市场调研项目,并准确预测了市场需求的变化。
2. 品牌塑造与推广:我们通过精准定位和创新传播手段,提升了公司品牌的知名度和美誉度。
我们成功推出了一系列市场活动,使公司在目标客户中建立了良好的品牌形象。
3. 销售支持:我们与销售部门紧密合作,为销售团队提供有效的销售工具和支持。
通过市场营销的手段,帮助销售部门实现销售目标,提高销售额。
4. 合作伙伴关系管理:我们建立了稳固的合作伙伴网络,与关键合作伙伴保持密切合作关系。
通过与合作伙伴的协同,有效扩大了市场份额,并提供了更好的服务。
三、团队管理作为市场部经理,我认为良好的团队管理是推动工作顺利进行的关键。
在过去一年中,我注重为团队提供良好的工作环境和激励机制,不仅加强了团队的凝聚力,还提升了团队成员的工作积极性。
主要体现在以下几个方面:1. 团队建设:我注重团队建设和人才培养,通过定期团队沟通会议、培训和考核,不断提升团队成员的能力和素质。
我们建立了有效的团队合作机制,提高了工作效率和质量。
2. 激励机制:我制定了科学合理的激励机制,通过奖励和表彰优秀员工,激发员工的工作动力和创造力。
同时,我也注重对员工的工作进行绩效考核,及时反馈和指导,帮助员工不断进步。
市场部经理工作总结(通用7篇)
市场部经理工作总结(通用7篇)市场部经理篇1转眼之间,今年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。
现就事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙及各位领导厚爱,从2019年7月担任事业部营销副总,进入事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。
然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。
在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了、应收款共计**万元。
并就**公司要求的质量索赔事宜同高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在理解、支持、配合下,至2019年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。
我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在新开发的客户中,成功地处理好了同关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。
另外,在同分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。
根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对事业部的指示,为事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。
市场部经理工作总结10篇
市场部经理工作总结10篇市场部经理工作总结1即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺利开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单__亿元,货款回收完成了__亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将的工作成绩与不足总结如下:一、市场工作分析(一)工作分析:1、市场调研工作本年度市场部在__月和__月共组织大型市场调研活动__次,取得了如下调研成果。
(1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划,编制了《__月-__月生产计划》,对销售、生产工作起到了指导性作用。
(2)通过对各子分公司销售市场的调研预测,针对预测的各种项目进行了分析,针对公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对减少,有针对性地减少了生产计划的下达,防止库存物资积压,减少公司损失。
2、市场推广活动(1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入__多万资金在____等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和____品牌的建设及推广。
(2)通过联系组织______等公司参加了____等地展览会宣传了企业。
3、广告宣传活动在专业、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
(二)、度工作不足点:1、市场部的主体工作基本放在了内部物资调拨协,合同评审、市场预测等方面,而对于市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化活动作为我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的.方面。
如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解客户需求转变,那么营销策划工作就没有良好前提,这是我们不足之处。
2、同其他部门特别是一线集团公司财务部、计划成本部、工程管理部、企管部等部门的沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助销售增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。
市场经理工作总结范文6篇
市场经理工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司市场部经理工作总结(精选4篇)
公司市场部经理工作总结(精选4篇)公司市场部经理篇1尽管说一直以来我们市场部都会制定详细的市场战略以及相应的调查分析,但是让人感到惭愧的是由于市场竞争比较激烈的缘故难以取得什么优势,实际上我并不认为市场的饱和就是自己能够找借口的原因所在,一名合格的市场部经理在思考现有问题的基础上更应该跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开辟一个新的市场来进行相应的规划,我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。
一、市场部经理的工作职责我主要是根据公司制定的战略方针来制定更为详细的市场规划,当然其中比较复杂的是市场规划需要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们使用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般,因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为详细的,但是不管怎么说几年前的数据除了提供参考意见以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。
二、市场部工作中取得的成就值得肯定的是关于市场调查这方面的前期准备工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并提供给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便开始坐镇中心开始了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以提供给我们的利润并不算很多,但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。
三、市场部工作中的缺陷与困难一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场十分被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的经验之中的缘故,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着如果不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。
公司市场部经理工作总结(3篇)
公司市场部经理工作总结一、工作职责作为市场部经理,我负责制定和实施公司的市场营销策略,监督和管理市场团队的工作,并负责与销售、产品和运营部门合作,确保达到公司的销售目标和利润增长。
我的主要工作职责包括:1. 制定市场营销计划:根据公司的发展战略和目标,制定市场营销计划,包括定位策略、目标市场、目标客户群体、营销活动等,确保市场活动与公司战略一致。
2. 管理市场团队:建立并管理市场团队,包括市场推广、品牌管理、市场研究和公关等部门,提供必要的培训和指导,确保团队成员能够有效地执行市场策略。
3. 调研市场竞争情况:定期进行市场调研,了解市场竞争情况,包括竞争对手的产品、定价策略、市场份额等,以便及时调整和改进公司的市场策略。
4. 制定品牌推广策略:负责公司品牌的宣传和推广策略,包括广告、促销、公关等,提高品牌知名度和市场份额。
5. 管理市场研究:依托市场研究和数据分析,提供市场信息和客户需求的分析报告,为产品开发和市场推广提供决策支持。
6. 与销售部门合作:与销售团队密切合作,制定销售策略和市场推广活动,确保销售目标的实现。
7. 监督市场活动:对市场推广和销售活动进行监督和评估,确保活动顺利进行,并根据市场反馈和数据分析调整和改进市场策略。
8. 负责预算管理:根据市场推广计划和活动需求,制定市场营销预算,合理分配资源,并定期进行预算调整和控制。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我为公司的市场推广工作取得了一些重要的亮点和成果:1. 精确的市场定位:通过对市场的深入调研,我成功制定了公司的市场定位策略,确定了目标市场和目标客户群体,并与团队共同宣传公司的核心竞争优势,提高了市场知名度和影响力。
2. 成功推出新产品:根据市场需求和竞争情况,我带领团队开发并成功推出了几款新产品,受到了市场的欢迎和认可,提高了公司的市场份额和利润。
3. 构建了高效的市场团队:我重视团队建设,通过培训和激励措施,打造了一支高效的市场团队,提高了团队成员的专业能力和工作效率。
公司市场部经理个人工作总结
公司市场部经理个人工作总结公司市场部经理个人工作总结(精选5篇)公司市场部经理个人工作总结篇1三个月下来也是感觉工作不容易, 做好一件事情不在于自己花多少时间, 其实还是自己付出了多少努力, 我一直很强调在工作中的没一件事情我自己必须做的严格, 这是我的态度, 这三个月的工作其实看上去就是一个很一般的事情, 但是就是我们每一个工作的人都不一般, 这个过程一定是有付出的, 作为市场部经理我很清楚自己应该做什么, 这几个月下来我也没有辜负公司的期望, 我总结一下。
一、认清方向吗, 端正心态一个合格的市场经理, 应当与时俱进, 工作中不做一些没有必要的事情, 我一直在为效率这两个字为之努力, 我觉得做好的一个工作就一定需要知道自己应该怎么去做, 有着一个明确的方向是工作的前提, 不管是在工作中还是在实际行动中我都会明确自己方向, 这是我的职业素养, 我会在一个任务下下来之前, 或者说自己打算去做一件什么工作的时候, 我总是会先计划好自己应该怎么去做, 这是一个前提, 不仅仅是在自己的工作中, 甚至我把这样的习惯带到了生活。
端正好心态, 我一直相信不管是在什么时候心态一定是不能忽视的, 很多时候自己的心态能够决定着工作能不能顺利的完成, 我一直都在整理心态, 不给自己太大的压力, 心态是实际行动中的一个保证, 我们有着良好的心态往往能够做好一件事情, 保证自己在今后的能够有着这么一个心态的话, 做什么事情都能够事半功倍。
二、工作情况做市场经理以来, 我一直觉得这是我的机会, 确实机会来了, 但是在工作的时候自己也承受了很多, 这都是一个相互的, 在做什么事情之前都是有着这么一个相互的作用, 自己坐在什么职位上面, 就应该去做好这件事情, 也理应去承受那份职责, 这三个月来的一个工作情况也受到了领导的表扬, 完成了工作指标, 对下级人员每一个人的工作明确到位, 这是一个不变的原则, 完成工作的同时我从来不敢忘记自己是怎么去做的这件事情, 这都是难得宝贵的阅历, 这三个月来每一个市场部每一个人都在努力, 我们市场部一直都在用心的做事, 不会因为自己做什么事情感到压力。
市场部经理2024年工作总结(2篇)
市场部经理2024年工作总结2024年市场部经理工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!回顾过去的2024年,我担任市场部经理一职,对整个团队的工作和成果感到无比自豪。
经过大家的共同努力,我们迎来了许多挑战,并取得了令人瞩目的成就。
在此,我向大家总结一下2024年度市场工作,以及我在其中的角色和贡献。
一、团队建设作为市场部经理,我高度重视团队建设。
在2024年,我注重培养团队的协作精神和合作能力。
通过定期组织团队会议、集体活动以及个别培训,我鼓励成员之间相互学习和交流,提高了整个团队的专业素养和凝聚力。
通过此种方式,我们取得了良好的工作氛围和团队合作。
二、市场策划与推广在2024年,市场竞争愈发激烈,我提出并执行了一系列市场策划与推广计划,以帮助公司更好地推广产品和服务。
我们重点关注产品的市场营销策略、目标客户群体和渠道开发。
通过市场调研和竞争分析,我们针对不同产品制定了相应的市场定位和定价策略,有效提升了市场份额。
同时,我们积极推进线上线下营销渠道的拓展,借助社交媒体和电子商务平台,扩大了产品的曝光率和销售额。
三、品牌形象建设品牌形象是企业战略的重要组成部分,对于市场部而言更是重中之重。
我深知优秀的品牌形象能够巩固消费者对产品和企业的信任,因此我决定将品牌形象建设作为2024年的重点工作。
我重视品牌信息的传播和维护,通过媒体宣传、参展展会等形式推广品牌,并加强对商标和知识产权的保护,提高了品牌的市场认知度和忠诚度。
四、市场数据分析2024年,我重视市场数据的收集和分析,利用数据指导市场决策。
我们建立了完善的数据收集和分析体系,通过数据挖掘、市场调研等手段,为公司提供了准确的市场信息,为决策提供了有力支持。
基于数据分析结果,我制定了市场推广策略和产品调整方案,使得公司在激烈的市场竞争中保持了竞争优势。
五、团队业绩与成果在我担任市场部经理的这一年中,我带领团队克服了许多困难和挑战,实现了一系列令人骄傲的成果。
市场部经理工作总结5篇
市场部经理工作总结推荐文章•市场部工作总结10篇热度:•市场部年度工作总结10篇热度:•市场部人员职业工作总结热度:•市场部年终工作总结方案热度:•市场部年终工作总结热度:市场部经理工作总结5篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。
你所见过工作总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的市场部经理工作总结,欢迎阅读与收藏。
市场部经理工作总结(篇1)现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20__年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况20__年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。
新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。
现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。
我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况1、仓库经过一段时间的.消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。
品牌质量不稳定所形成的库存。
在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。
湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。
仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
市场部经理年终工作总结5篇
市场部经理年终工作总结5篇在年终工作总结中,全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩,总结工作中的宝贵经验,培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。
以下是小编给大家带来的几篇市场部经理年终工作总结5篇,供大家参考借鉴。
市场部经理年终工作总结1我今年4月来到集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的20xx年里,在市内公司对本科室所负责的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。
加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。
发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。
搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。
在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。
不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。
10月8日参加FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。
在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。
“热爱是最好的教师”。
我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。
到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。
在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。
还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
2024年公司市场部经理个人工作总结范本(2篇)
2024年公司市场部经理个人工作总结范本尊敬的领导、各位同事:2024年已经接近尾声,我作为公司市场部经理,在过去的一年里,我积极努力、锐意进取,带领团队克服了种种困难和挑战,取得了一定的成绩。
现在我将对我在2024年的个人工作进行总结,分享我的工作经验与感悟。
一、工作目标的实现2024年,我担任公司市场部经理,主要负责制定市场部的发展战略、制定市场营销计划,推动公司的产品销售和品牌建设。
面对竞争激烈的市场环境,我认真分析市场动态和竞争对手的情况,制定了一系列的目标和计划,并通过团队的努力,取得了一定的成果。
首先,我明确定位公司市场部的核心任务是提高公司的品牌知名度和市场份额。
针对这个目标,我提出了一系列的策略和计划,包括加大品牌宣传力度、拓展新的市场渠道、开发新的客户资源等。
通过不懈努力,我们的品牌知名度得到提升,市场份额也有所增加。
其次,我注重团队建设,根据团队成员的特长和能力,合理分配任务,并通过培训和激励措施,提升团队成员的工作能力。
我鼓励团队成员提出自己的意见和建议,积极参与决策和讨论。
通过团队的共同努力,我们的工作效率得到提升,团队精神也得到加强。
最后,我注重与其他部门的协作和沟通。
市场部是一个与其他部门紧密联系的部门,我与销售部门、生产部门和研发部门保持密切的合作关系,共同推动公司整体发展。
我定期组织例会和沟通会议,及时了解各部门的需求和问题,并寻找解决方案,实现各部门的协同工作。
二、工作中的亮点与创新在2024年的工作中,我尝试了一些新的工作方法和创新,取得了一些亮点和成果。
首先,我加强了市场信息的收集和分析。
通过建立市场调研网络和渠道,我们及时了解市场动态和客户需求,提供准确的市场信息和数据支持。
这些信息帮助我们制定切实可行的市场营销策略,并及时调整和优化计划。
其次,我注重创新营销手段。
随着互联网的普及和发展,传统的营销方式逐渐失去效果,我积极探索和应用新的营销手段,如线上推广、社交媒体营销等。
市场部经理工作总结(9篇)
市场部经理工作总结市场部经理工作总结(9篇)市场部经理工作总结1一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务1、脚踏实地,确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。
根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
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市场部经理工作总结市场部经理工作总结1 各位领导、同道们:大家好!无比幸运加入本次会议。
转瞬之间,今年已经由了一半,伏案寻思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终保持以经济效益为核心,增强部分治理,兢兢业业,一直学习,与部门员工群策群力,较好地实现了公司下达的各项指标义务,自动向“营销经理”转型。
现就**事业部市场经营状态及下半年市场拓展思路向大家作个扼要的汇报,请引导审查。
自己承蒙**及各位领导厚爱,从20xx年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。
然而,在清算的过程中,却发明成破不到半年的事业部经营状况如斯凌乱,发出商品遗留**万元(基础上无奈收回),应收款遗留**万元,在这种情形下,我应该即时去做的就是带动营销职员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行鼎力的追讨。
在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。
并就**公司要求的品质索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深刻的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的懂得、支撑、配合下,至20xx 年8月底,将索赔尺度1赔6下降为1赔3,直接给企业降低丧失**万元。
我们也深深的晓得,客户是企业生存的性命线,我们也意识到根据目前的经营情势,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应当积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,胜利地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的异常高兴,订单也有所增长。
另外,在同**分部方面的配合,在经过我们的踊跃的访问和通力的协作下,努力满意客户的各种需求,目前也取得了他们的认可,取得了令人快慰的成绩;在和**公司的合作也有了本质性的进展,提高了客户的满足度。
依据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣扬我们公司的产品,考察市场需要,目前客户询价不断,为提高我们将来的市场占领率打下了很好的基础。
市场部经理工作总结2 各位领导、同志们:大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。
现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱,从xx年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。
然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。
在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。
并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至xx 年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。
我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。
另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。
根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。
在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。
总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。
在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。
在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。
在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。
而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。
下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为xx年**事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。
观念的更新是首要因素。
我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。
通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。
我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。
对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强国内市场开拓工作。
以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作各位领导、同志们:大家好!非常荣幸参加本次会议。
转眼之间,xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。
现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱,从xx年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。
然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。
在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。
并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至xx 年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。
我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。
另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。
根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。
在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。
总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。
在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。
在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。
在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。
而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。
下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为xx年**事业部的发展奠定坚实基础。
其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。
观念的更新是首要因素。
我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。