亚马逊战略分析

亚马逊的电商战略分析

学院计算机与电子信息学院

年级电子商务2013级（1）班

学号1307130101

姓名周葛东

指导教师蒋侃

二零一六年十一月二十日

亚马逊Amazon的电商战略分析

目录

简介....................................................................................................................................... - 1 -成立................................................................................................................................... - 1 -成长历程 .......................................................................................................................... - 1 -公司战略 .............................................................................................................................. - 2 -公司战略的转变.............................................................................................................. - 2 -经营策略 .............................................................................................................................. - 3 -产品：“以客户为中心”的网络零售商......................................................................... - 3 -定价：折上折，给你最大的折扣................................................................................. - 4 -促销：享受挑书的过程 ................................................................................................. - 4 -盈利手段 .......................................................................................................................... - 4 -企业困难 .............................................................................................................................. - 5 -电商巨头的零利润.......................................................................................................... - 5 -逃税事件 .......................................................................................................................... - 5 -差别化定价的失败.......................................................................................................... - 5 -NO Happy Working .......................................................................................................... - 7 -特朗普 .............................................................................................................................. - 7 -引用书籍内容...................................................................................................................... - 7 -

简介

成立

亚马逊公司成立于1995年7月16日，由杰夫·贝佐斯一手创办，刚开始叫Cadabra 。是一家基本的网络书店。但是贝佐斯看到了网络所具有的潜力和特色，大型的实体书店能提供30万本书，但是网络书店能够提供远远不止30万本书给读者。

贝佐斯将Cadabra 以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名，于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记，1996年时改到德拉瓦州登记，并在1997年5月15日时股票上市。

成长历程

DVD ，图书，软件，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等。 1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。

2004年1月，亚马逊推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。

2009年7月8日，亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。

2010年3月15日，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。

对此，卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说：“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点，卓越亚马逊在软件数码、家电3C 、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。

2012年9月6日，亚马逊在发布会上发布了新款Kindle Fire 平板电脑，以及带屏幕背光功能的Kindle Paperwhite 电子阅读器。

2013年3月18日，亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集，这些剧集仅可通过互联网观看，原因是这家公司正在与Netflix 展开“战争”，竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣，以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。

200AMAZON 官网被封锁，原因

不明201售后做出

保障201

2

01制作电2.提供云

服务20

1与推特达成合作，从推文直

达购物2

1加入天猫

旗舰店201亚马逊排2016年全球100大最有价值品牌第8名