天津商业大学商学院实习报告

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天津商科实习报告

天津商科实习报告

天津商科实习报告一、前言作为一名商科学子,我深知实践对于理论学习的巩固和提升具有重要意义。

因此,在大学期间,我积极寻找实习机会,以期在实际工作中锻炼自己的能力和素质。

在我国北方重要的经济中心天津,我有幸参加了一次商科实习,这段经历让我受益匪浅。

二、实习单位及岗位本次实习单位为天津一家知名上市公司,主要从事国际贸易、供应链管理、市场营销等业务。

我在实习期间担任市场营销助理,负责协助团队开展市场调研、策划和执行市场营销活动。

三、实习内容与过程1. 市场调研实习的第一项任务是参与市场调研。

我与其他实习生组成小组,通过查阅资料、访问企业客户和实地考察等方式,对市场规模、竞争对手、消费者需求等方面进行了全面分析。

在此过程中,我学会了如何运用市场调研工具和方法,并掌握了数据分析的基本技巧。

2. 市场营销策划根据市场调研结果,我们团队开始着手制定市场营销策划。

我负责撰写策划方案的一部分,主要包括活动主题、目标、策略和执行方案。

在撰写过程中,我充分运用所学的市场营销知识,结合企业实际情况,提出了一系列创新性的市场推广策略。

3. 市场营销活动执行策划方案通过审批后,我们开始着手执行市场营销活动。

我参与了活动现场的布置、物资准备、协调沟通等工作。

在活动过程中,我深刻体会到团队协作的重要性,学会了如何与不同岗位的同事高效配合,确保活动的顺利进行。

4. 活动效果评估活动结束后,我们团队对活动效果进行了评估。

我负责整理和分析活动数据,包括活动现场的参与人数、媒体曝光度、销售额提升等方面。

通过对比预期目标和实际结果,我们总结出了活动的优点和不足,为今后类似活动的策划和执行提供了有益借鉴。

四、实习收获1. 知识运用:实习过程中,我将所学的商科知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。

2. 团队协作:在实习过程中,我学会了与不同岗位的同事协同工作,提高了团队协作能力。

3. 沟通与协调:实习中,我积极参与与客户、同事的沟通与协调,提升了自己的沟通技巧。

商科实习报告

商科实习报告

商科实习报告一、引言商科实习报告是我在商学院完成的一项实习任务的总结和回顾。

本报告旨在介绍实习项目的具体内容和经验,总结实习期间的收获和成长,以及对未来职业发展的展望。

二、实习项目概述2.1 实习公司介绍实习期间,我有幸加入了一家知名跨国企业,该公司主要从事供应链管理和电子商务业务。

它在全球拥有广泛的业务网络和客户群体,是该行业的领先者之一。

2.2 实习任务描述我在实习期间主要负责市场调研、产品推广和销售支持等工作。

具体任务包括:2.2.1 市场调研我参与了市场调研项目,运用各种方法和工具收集和分析市场数据,为公司决策提供支持。

2.2.2 产品推广我协助公司制定并实施了一系列产品推广活动,通过线上线下的渠道进行品牌宣传和推广。

2.2.3 销售支持我为销售团队提供了有关产品和客户的支持和培训,帮助他们更好地了解产品和满足客户需求。

三、实习经验与收获3.1 专业知识与技能的提升在实习期间,我通过亲身实践掌握了市场调研和产品推广的方法和技巧。

我学会了运用市场调研工具和分析方法,了解市场需求和竞争态势,为公司产品的定位和推广提供了有力支持。

同时,我还提高了自己的沟通和协调能力,通过与团队成员的合作,我深刻体会到了团队合作的重要性,并学会了有效地与他人合作和协调。

3.2 职业素养的培养在实习期间,我不仅熟悉了商业环境和企业文化,也锻炼了自己的职业素养。

我学会了严格遵守工作纪律和规定,保持良好的职业道德和工作态度。

我还学会了主动思考和解决问题,能够独立分析和解决实际工作中遇到的问题,提高了自己的问题解决能力和创新能力。

3.3 职业规划与未来发展通过实习经历,我对商科行业有了更深入的了解,并明确了自己的职业目标和发展方向。

我计划在毕业后进一步提升自己的专业知识和技能,考取相关的职业资格证书,同时还希望能够通过继续深造,进一步提高自己的学术水平和研究能力。

四、实习总结通过这次商科实习,我对自己的专业知识和职业素养有了全新的认识和提升。

商学院实习报告

商学院实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,商业管理人才的需求日益增长。

为了提高自己的实践能力和综合素质,我选择了商学院进行为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,了解企业的运作模式,培养自己的团队协作能力和沟通能力。

二、实习单位简介本次实习单位为我国一家知名企业——XX科技有限公司。

该公司成立于2000年,主要从事电子产品研发、生产、销售及售后服务。

公司占地面积约500亩,员工人数超过2000人。

公司秉承“创新、务实、共赢”的经营理念,致力于为用户提供高品质的产品和服务。

三、实习内容1. 实习岗位:市场营销部实习生2. 实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日3. 实习内容:(1)市场调研:协助部门经理进行市场调研,收集竞争对手、行业动态、市场需求等信息,为制定市场营销策略提供依据。

(2)产品推广:参与公司新产品的推广活动,包括撰写推广文案、设计宣传海报、制作宣传视频等。

(3)客户关系管理:协助部门经理维护客户关系,处理客户投诉,提高客户满意度。

(4)团队协作:与团队成员共同完成工作任务,提高团队协作能力。

四、实习收获1. 理论与实践相结合:通过实习,我深刻认识到理论知识的重要性,同时也明白了理论与实践相结合的必要性。

2. 沟通与协作能力:在实习过程中,我学会了如何与同事、客户进行有效沟通,提高了自己的团队协作能力。

3. 市场营销意识:通过参与市场调研、产品推广等活动,我对市场营销有了更深入的了解,提高了自己的市场营销意识。

4. 职业素养:在实习过程中,我严格要求自己,遵守公司规章制度,培养了良好的职业素养。

五、实习总结1. 自我评价:在本次实习中,我认真负责,积极主动,完成了实习任务,达到了实习目标。

2. 反思与改进:在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如沟通能力、应变能力等。

在今后的工作中,我将努力提高自己的综合素质,不断完善自己。

3. 对实习单位的感谢:感谢XX科技有限公司给我提供了这次宝贵的实习机会,让我在实践中成长。

天津商业大学实习报告

天津商业大学实习报告

实习报告一、前言随着我国经济的快速发展,高校教育逐渐与社会实践相结合,实习成为了大学生提高自身综合素质、拓宽视野的重要途径。

作为一名天津商业大学的学生,我深知实习的重要性,并积极寻找实习机会,以期在实践中不断提升自己。

在本篇实习报告中,我将详细介绍我在天津商业大学的实习经历和收获。

二、实习单位与实习内容实习单位:天津商业大学某学院实习内容:教学辅助、课程设计、实践活动等三、实习过程及收获1. 教学辅助在实习期间,我担任了教学辅助工作,协助老师进行课堂教学。

通过这一过程,我深刻理解了教师的责任重大,同时也锻炼了自己的组织协调和沟通能力。

在辅助教学过程中,我积极参与课堂讨论,与同学们分享自己的观点,收到了良好的教学效果。

2. 课程设计在实习期间,我参与了课程设计的环节。

通过与团队成员密切合作,我们共同完成了一项具有实际应用价值的课程设计。

在这个过程中,我学会了如何与他人合作,提高了自己的团队协作能力,同时也加深了对专业知识的理解。

3. 实践活动实习期间,学院组织了一系列实践活动,如企业参观、专家讲座等。

通过这些活动,我了解了企业文化,掌握了求职技巧,为自己的未来职业生涯奠定了基础。

同时,实践活动还培养了我的人际交往能力,使我更加自信地面对未来的挑战。

四、实习总结通过这次实习,我深刻认识到理论知识与实践能力的结合至关重要。

在今后的学习中,我将更加努力地学习专业知识,提高自己的实践能力,为将来的职业生涯做好充分准备。

同时,实习经历让我明白了团队协作的重要性,我将注重培养自己的团队协作能力,为集体的发展贡献自己的力量。

最后,我要感谢天津商业大学提供这次宝贵的实习机会,使我能够在实践中成长。

在今后的人生道路上,我将继续努力,不断提高自己,为实现自己的人生目标而努力拼搏。

商学院经济学实习报告

商学院经济学实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,经济学作为一门研究资源配置、生产、分配、交换、消费等经济活动及其规律的科学,在国民经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自身综合素质,我于2021年7月至9月在XX公司进行了为期两个月的经济学实习。

二、实习单位及岗位实习单位:XX公司实习岗位:市场部实习生三、实习内容及收获1. 了解市场部工作内容在实习期间,我主要协助市场部进行市场调研、市场分析、产品推广等工作。

通过参与这些工作,我对市场部的工作内容有了较为全面的了解。

2. 学习经济学理论知识在实习过程中,我深入学习了需求与供给、价格理论、市场结构、宏观经济政策等经济学理论知识。

这些理论知识为我分析市场现象、预测市场趋势提供了有力支持。

3. 提升数据分析能力市场部实习让我有机会接触到大量的市场数据,我学会了如何运用统计学方法对数据进行处理和分析。

通过这些实践,我的数据分析能力得到了显著提升。

4. 培养团队协作能力在实习期间,我与团队成员共同完成多个项目,这使我深刻体会到团队协作的重要性。

我学会了如何与他人沟通、协调,共同推进项目进度。

5. 增强沟通能力市场部实习让我有机会与公司内部员工、客户等进行沟通。

通过这些沟通,我学会了如何用恰当的方式表达自己的观点,提高了自己的沟通能力。

四、实习总结1. 实习收获通过这次实习,我收获颇丰。

不仅提升了自身的专业素养,还锻炼了实际操作能力。

同时,我也意识到理论知识与实践相结合的重要性。

2. 实习体会(1)理论知识与实践相结合:在实习过程中,我深刻体会到理论知识的重要性。

只有掌握扎实的理论知识,才能在实际工作中游刃有余。

(2)团队协作:团队协作是完成工作的关键。

学会与他人沟通、协调,共同推进项目进度,是我在实习过程中得到的宝贵经验。

(3)数据分析:在市场部实习期间,我学会了如何运用统计学方法对数据进行处理和分析。

这对我今后的学习和工作具有重要意义。

天津商业大学工商管理学专业实习总结报告范文模板

天津商业大学工商管理学专业实习总结报告范文模板

实习报告工商管理学专业姓名:巴菲特学号:20170921009 专业:工商管理学班级:工商管理学01班指导老师:巴菲特实习时间:XXXX-XX-XX—XXXX-XX-XX 20XX年XX月XX日目录目录 (2)前言 (3)一、实习目的及任务 (3)1.1实习目的 (3)1.2实习任务要求 (3)二、实习单位(岗位)简介 (4)2.1实习时间 (4)2.2实习单位(岗位)简介 (4)三、实习内容 (5)3.1熟悉工作流程与工作程序 (5)3.2培养工作实践能力和基本人际关系处理能力 (6)3.3强化岗位专业知识的理解与运用能力 (6)四、实习心得体会 (7)4.1人生角色的转变 (7)4.2个人能力的提高 (7)4.3人际关系的拓展 (7)五、实习总结 (8)5.1实践是检验真理的标准 (8)5.2团队,个人成长的催化剂 (8)5.3良好的心态是学习工作中的基石 (9)5.4学无止境,贵在坚持 (9)前言毕业实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。

通过实习,一方面,使自己接触实际,了解社会,增强劳动观点和事业心、责任感;第二方面,使自己在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,提高独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为自己毕业后走上工作岗位打下一定的基础;第三方面,通过实习还可以检验学习效果,为进一步提高教育学习质量,培养个人能力积累经验。

一、实习目的及任务1.1实习目的通过实习实践,能系统运用所掌握的经济、管理、法规等知识,在实习单位的生产、经营、管理和商贸等实践活动中,通过不断学习与训练,掌握一定的实践知识与技能,并对生产、经营及人际沟通有一定的切身体验,以期培养独立思考、工作的能力,使自己成为适应社会需要的合格的工商管理学专业人才。

1.2实习任务要求1.2.1 巩固和掌握工商管理学基本理论、基本方法和基本技能;1.2.2熟悉所在实习单位的工作流程与工作程序;。

实习报告商学院

实习报告商学院

实习报告我在商学院的实习已经告一段落,这段时间里,我积累了丰富的实践经验,对未来的职业发展有了更明确的规划。

在此,我对实习期间的工作进行总结,以期为今后的学习和工作提供借鉴。

一、实习单位简介实习单位位于我国某大城市,是一家具有影响力的商学院。

学院以培养高素质、应用型人才为目标,设有多个专业,如金融、会计、市场营销等。

此次实习,我选择了市场营销专业。

二、实习内容1. 市场调研实习期间,我参与了市场调研项目。

我们通过问卷调查、访谈等方式收集了消费者对某种新产品的需求和看法。

我负责整理和分析调查数据,为产品定位和营销策略提供依据。

2. 营销活动策划在实习过程中,我参与了学院举办的营销活动策划。

我们团队负责策划一场针对在校师生的产品推广活动。

我负责撰写活动方案、预算表和赞助商邀请函等文件,同时协助团队与赞助商沟通,确保活动顺利进行。

3. 企业参观考察实习期间,我们参观了当地几家知名企业,了解了企业的运营模式、市场营销策略等。

我担任小组组长,负责组织参观、协调沟通和总结报告。

4. 实习报告撰写实习结束后,我撰写了实习报告,总结了实习期间的学习和收获,并对今后的职业发展进行了规划。

三、实习收获1. 专业知识应用通过实习,我将所学的市场营销知识运用到实际工作中,提高了自己的专业素养。

同时,实习过程中,我不断查阅资料、学习新知识,充实了自己的专业知识。

2. 团队协作能力在实习过程中,我充分体会到团队协作的重要性。

与团队成员保持良好的沟通,共同解决问题,提高了自己的团队协作能力。

3. 沟通与协调能力实习过程中,我与学院、企业等多方进行了沟通协调,锻炼了自己的沟通与协调能力。

4. 职业规划通过实习,我对未来的职业发展有了更明确的规划。

我将继续努力提升自己的专业素养,为未来从事市场营销工作做好充分准备。

四、实习反思实习过程中,我认识到自己在某些方面还存在不足,如时间管理、抗压能力等。

在今后的工作和学习中,我将努力改进这些不足,提高自己的综合素质。

天津商科实习报告需要

天津商科实习报告需要

天津商科实习报告一、前言作为一名商科学子,我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。

因此,在大学期间,我积极寻找实习机会,以期在实际工作中提升自己的专业素养和综合能力。

在我国北方重要的经济中心天津,我有幸参加了一次为期一个月的商科实习,以下是我的实习报告。

二、实习单位及岗位本次实习单位为天津一家知名跨国贸易公司,该公司主要从事国际贸易、供应链管理、市场营销等业务。

我在公司市场营销部门担任实习生,负责市场调研、数据分析、策划协助等工作。

三、实习内容及收获1.市场调研实习期间,我参与了公司多个市场调研项目。

通过收集、整理和分析市场数据,我深刻了解了市场需求、竞争对手、行业趋势等方面的情况。

这使我更加明确了自己的职业发展方向,并为公司提供了有益的市场建议。

2.数据分析在实习过程中,我学会了如何运用各种数据分析工具,对公司销售数据、财务数据等进行深入挖掘。

这有助于公司发现潜在问题,制定针对性的解决方案,提高经营效益。

3.策划协助我积极参与公司市场营销策划工作,协助主管制定营销策略、活动方案等。

在实际操作中,我学会了如何将理论知识运用到实际工作中,提高策划方案的实施效果。

4.团队协作在实习期间,我充分体验到了团队协作的重要性。

与同事们共同解决问题、完成任务,使我更加懂得了沟通、协调、合作的重要性。

5.职业素养实习过程中,我注重培养自己的职业素养,严格遵守公司制度,尊重领导,团结同事,诚实守信,严谨求实。

这使我更加成熟,为未来职业生涯奠定了基础。

四、实习总结通过在天津这家跨国贸易公司的实习,我收获颇丰。

不仅将所学商科知识运用到实际工作中,提高了自己的实践能力,还学会了团队协作、沟通表达等综合素质。

这次实习让我对商科领域有了更深刻的认识,为今后的职业发展奠定了基础。

五、建议为了让实习生在实习过程中获得更多收获,我建议公司加强对实习生的培训和指导,安排经验丰富的员工担任导师,定期评估实习生表现,提供反馈意见。

商学院学生暑假社会实践报告范文

商学院学生暑假社会实践报告范文

商学院学生暑假社会实践报告范文(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商学院暑假实习报告

商学院暑假实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,商业管理人才的需求日益增长。

为了提升自身的实践能力和专业技能,我选择了在一家知名企业进行暑假实习。

这次实习不仅让我深入了解了企业运营的各个环节,也锻炼了我的团队协作能力和解决问题的能力。

二、实习单位及岗位实习单位:XX科技有限公司实习岗位:市场部实习生三、实习时间及内容实习时间:2021年7月1日至2021年8月31日实习内容:1. 市场调研与分析:在实习期间,我主要负责市场调研与分析工作。

通过对目标市场的调研,收集竞争对手的相关信息,为市场部的决策提供数据支持。

2. 市场活动策划与执行:参与公司市场活动的策划与执行,包括活动方案撰写、场地布置、物料准备等。

3. 客户关系维护:与客户保持良好的沟通,了解客户需求,为公司的市场拓展提供帮助。

4. 文案撰写与编辑:负责公司各类宣传文案的撰写与编辑,包括新闻稿、活动策划书等。

四、实习收获1. 专业技能提升:通过实习,我对市场营销、市场调研、活动策划等专业知识有了更深入的了解,并掌握了相关的操作技能。

2. 实践能力增强:在实习过程中,我参与了许多实际项目,如市场调研、活动策划等,这些实践经验对我今后的职业发展具有重要意义。

3. 团队协作能力提高:在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务。

这使我认识到团队协作的重要性,并在实际工作中不断提升自己的团队协作能力。

4. 沟通能力增强:在与客户、同事的沟通中,我学会了如何表达自己的观点,倾听他人的意见,并有效地解决问题。

5. 职业素养提升:在实习期间,我严格遵守公司的规章制度,培养了良好的职业素养。

五、实习体会1. 理论与实践相结合:通过实习,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

只有将所学知识运用到实际工作中,才能更好地提升自己的能力。

2. 主动学习:在实习过程中,我意识到主动学习的重要性。

面对新知识、新技能,我要勇于尝试,不断学习,才能适应不断变化的工作环境。

3. 谦虚谨慎:在实习过程中,我始终保持谦虚谨慎的态度,向同事请教,从实践中学习,不断提升自己。

天津商业大学学生实验报告

天津商业大学学生实验报告

天津商业大学学生实验报告
附件2
开课实验室:经济学基础开课时间2014 年 10 月22 日实验报告 2014 年11月6 日
注1.每个实验项目一份实验报告。

2.实验报告第一页学生必须使用规定的实验报告纸书写,附页用实验报告附页纸或A4纸书写,字迹工整,曲线要画在坐标纸上,线路图要整齐、清楚(不得徒手画)。

3.实验教师必须对每份实验报告进行批改,用红笔指出
实验报告中的错、漏之处,并给出评语、成绩,签全名、注明日期。

4.待实验课程结束以后,要求学生把实验报告整理好,交给实验指导教师,加上实验课学生考勤及成绩登记表(见附件2)、目录和学院统一的封面(见附件3)后,统一装订成册存档。

共页第页制表单位:设备处
天津商学院学生实验报告附页
开课实验室:经济学基础开课时间2014 年 6 月11 日实验报告 2014 年6月20 日
共页第页制表单位:设备处。

商校实训报告心得体会

商校实训报告心得体会

一、引言时光荏苒,转眼间商校实训已经结束。

在这段时间里,我深入企业,亲身体验了职场生活,对商业知识有了更深刻的理解。

以下是我对这次实训的心得体会。

二、实训背景商校实训是商科专业学生的一项重要实践活动,旨在让学生将所学理论知识与实际工作相结合,提高学生的综合素质和就业竞争力。

本次实训我们选择了某知名企业作为实训基地,该企业具有完善的组织结构、先进的经营理念和管理模式,为我们的实训提供了良好的条件。

三、实训内容1. 企业参观:在实训初期,我们参观了企业的生产车间、办公区域、仓储物流等各个部门,了解了企业的整体运作流程和经营状况。

2. 专业知识学习:在实训过程中,我们跟随导师学习了市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的专业知识,并将理论知识与实际工作相结合。

3. 实际操作:在企业导师的指导下,我们参与了企业的一些实际项目,如市场调研、客户沟通、产品推广等,提高了自己的实际操作能力。

4. 团队合作:在实训过程中,我们与团队成员紧密合作,共同完成任务。

通过团队合作,我们学会了沟通、协调、分工与协作,提高了团队凝聚力。

四、实训心得体会1. 理论与实践相结合的重要性在实训过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在课堂上,我们学习到的理论知识虽然丰富,但往往缺乏实际操作经验。

而通过实训,我们将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的综合素质。

2. 职场素养的培养实训过程中,我认识到职场素养的重要性。

企业导师强调,职场素养包括敬业精神、团队合作、沟通能力、时间管理等。

这些素养对于我们的职业生涯至关重要。

在实训过程中,我努力培养自己的职场素养,为今后的工作打下坚实基础。

3. 沟通能力的提升在实训过程中,我与企业同事、客户进行了多次沟通。

通过沟通,我学会了如何表达自己的观点,倾听他人的意见,以及如何处理沟通中的矛盾和冲突。

这些沟通技巧对我今后的工作和生活都有很大的帮助。

4. 团队合作的感悟在实训过程中,我与团队成员共同完成了多个项目。

商学院毕业实习报告

商学院毕业实习报告

一、实习单位简介在2023年的夏天,我有幸在知名企业XX科技有限公司进行为期三个月的毕业实习。

XX科技有限公司是一家专注于人工智能领域的高新技术企业,拥有先进的技术研发团队和完善的产业链。

公司致力于为客户提供高效、智能的解决方案,推动行业创新发展。

二、实习岗位及职责在实习期间,我被分配到市场部担任市场助理一职。

我的主要职责包括:1. 负责市场调研,收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势;2. 协助撰写市场报告,分析市场数据,为部门决策提供依据;3. 参与策划和执行市场活动,包括线上线下推广、客户拜访等;4. 跟进客户需求,提供解决方案,维护客户关系;5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

三、实习内容及收获1. 市场调研在实习期间,我参与了多个市场调研项目。

通过查阅资料、电话访谈、问卷调查等方式,我对人工智能行业的发展现状、市场需求、竞争对手等有了更深入的了解。

在撰写市场报告时,我学会了如何运用数据分析方法,将调研结果转化为有价值的结论。

2. 市场策划与执行在市场策划方面,我参与了公司年度营销活动的策划工作。

通过团队协作,我们确定了活动主题、目标客户、推广渠道等。

在活动执行过程中,我负责协调各方资源,确保活动顺利进行。

通过这次经历,我学会了如何制定市场策略,提高市场活动的效果。

3. 客户关系维护在客户拜访过程中,我学会了如何与客户沟通,了解客户需求,提供针对性的解决方案。

同时,我也意识到客户关系维护的重要性,通过定期回访、关心客户需求,巩固了与客户的合作关系。

4. 团队协作与沟通在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性。

在完成各项任务的过程中,我与团队成员密切配合,共同克服困难。

通过这次实习,我学会了如何与他人沟通、协作,提高工作效率。

5. 个人能力提升通过实习,我在以下方面取得了显著进步:(1)提升了数据分析能力:在市场调研和报告撰写过程中,我熟练掌握了各种数据分析工具和方法,提高了数据分析能力。

[商学院毕业生实习报告] 实习报告总结3000字

[商学院毕业生实习报告] 实习报告总结3000字

《[商学院毕业生实习报告] 实习报告总结3000字》摘要:(二)酒店餐饮、迎宾、问候客人当切准备工作全部就绪要预订前530分钟包房门口迎接宾客到,上菜(分餐)上菜要客人比较稀疏地方上菜或者选择不重要客人位置,所有菜品全部出完要向客人说明菜已全部上齐了请慢用9、餐(更换烟缸、骨碟、倒酒)烟缸里每两烟头就更换次这期我主要完成了以下几方面实习工作()酒店前台接待、早班工作流程化妆签到了住宿情况及重要事项交接班(了房态、清帐目及卖部商品仔细交班)接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、询、行李寄存、处理基投诉等各种手续给客人提供各种力所能及随与楼层保持系掌握房态变化合理分配房)配合收银向询问客人是否续住关客人消费情况保证房帐户有足够押金助客人办理续房手续接待宾客(以退房主)工作午餐检、更新房态确保房态准确接待宾客(重催收房费)做交接班准备、班工作流程交接班清帐目了白天住宿情况以及预订情况掌握押金余额不足房跟进上班进事宜接待宾客(重催收房费)工作晚餐协助前台收银催房费并跟进餐券发放事宜检、更新房态确保房态准确整理预订接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、询、行李寄存、处理基投诉等各种手续给客人提供各种力所能及随与楼层保持系掌握房态变化合理分配房)800以前完成押金催收工作做交接班准备3、夜班工作流程交接班清帐目了白天住宿情况掌握押金余额不足房接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、询、行李寄存、处理基投诉等各种手续给客人提供各种力所能及随与楼层保持系掌握房态变化合理分配房)跟进上班进事宜检、更新房态确保房态准确提取房费、明余额处理手工帐目按类别填写缴款单保证天营业收入全部上交财电脑帐打印制做报表对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充整理和补充卖部商品做话监控和相关记录打扫前台部及厅卫生检叫醒记录当日预订进行排房并及与楼层沟通检、更新房态确保房态正确并做交接班准备(二)酒店餐饮、迎宾、问候客人当切准备工作全部就绪要预订前530分钟包房门口迎接宾客到当客人到要微笑地问候客人知道客人名要用姓名称呼客人、拉椅让座当客人进入房要主动客人拉椅让座不用全部客人都拉椅让座但定要女士或者是被邀请贵宾有孩子要主动询问是否要婴儿椅3、派送香巾将已折香巾放入香巾托客人左手边并说对不起打扰下请用香巾如知道客人姓名要说王总请用香巾、茶水将口布折成正方形放骨碟将茶壶放到口布上拇指扣壶把上其它四指接骨碟盘底客人右手边只手客人倒茶并说对不起打扰下请用茶如知道客人姓名要说王总请用茶倒茶前定要先说对不起打扰下引起客人否则客人不心会碰到茶壶造成烫伤5、呈递菜单并菜及酒水询问客人是否可以菜并将菜单交主人向客人主动推荐特色菜或者是当天厨师精选推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮询问是否可以起菜对集团部宴请或者是常客可能会早已通电话预订形式提前制订了宴会菜单所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜如有vvv要问主人是否要分餐;如要有盘话要通知厨房按人数准备吃样要向主人推荐各种酒水6、下菜单及酒水单将客人所菜品和酒水项目分别开菜单上(酒水份菜品份)每份式四交厨房或者吧台(菜品交厨房酒水交吧台)交前台交传菜己留底备7、酒水如客人有特殊要话按照客人思分先顺序斟倒如客人没有要则按照先女士儿童、主宾、主人顺序顺针斟倒倒酒酒瓶要有余底不要全部连底倒完8、上菜(分餐)上菜要客人比较稀疏地方上菜或者选择不重要客人位置;上汤将汤上到桌上要向主人询问是否要分汤;对分餐客人每次要将菜品上桌报菜名给客人做展示按人数将其用骨碟分餐给每人上菜再次报菜名并请客人慢用所有菜品全部出完要向客人说明菜已全部上齐了请慢用9、餐(更换烟缸、骨碟、倒酒)烟缸里每两烟头就更换次;及续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多食物就更换次骨碟;上盘前更换次;客人举杯喝酒要马上手持酒瓶准备续斟;有客人且人数较多候包至少要有两员;如所酒水已喝完或马上喝完要马上问主人是否要再加0、结帐集团部高层可到前台签单但要提醒;正常客人结帐到前台拿帐单到主人面前不要当着众人面声报价格寻适当机会向客人询问用餐满将客人见及反馈给理、拉椅送客客人起身要离开要马上上前女士或贵宾拉椅然到包门口送别客人并感谢客人光临然以快速检遍桌面上是否有客人落下物品餐整理工作归整坐椅清洁地面卫生;收台先收口布、香巾等布草制品再收酒杯等玻璃制品收瓷器制品将垃圾各脏餐具运送至洗碗将玻璃盘从桌上搬下清洁收脏台布(三)酒店客房、客房部楼层员领取做房表备车推车至房门口敲门开门拉开窗帘清理烟缸,倒垃圾做床擦尘,检设备更换茶具补充用品地毯吸尘调整窗帘到卫生开灯,冲水撤棉织品清洗面盆,浴缸,恭桶擦镜子,墙面,毛巾架等补充棉织品及客用品漏项关灯,关门锁房门填写清洁报告表、客房部台人员看交接班记录写房态表前台报入住改房态通知员打水通知总机开市话结帐处报退房改房态通知员房通知总机话费做记录,报结帐处补酒水写房态表夜00总结当日退房记录,计算房数和天数填写客用品分房,做房表完成工作记录交接上3、客房部工房发放楼层所客用品领取次日所客用品收、发客衣并记录员工换洗工并记录与洗衣厂结算当天棉织数月底客用品消帐,报财洗涤费表、总机看交接班记录人责接电话,人责核对住房情况,检空房是否关线并房态按叫醒提供叫醒前台报入住(散客)开市话,长途并告知客人拨打方法房态表上登记入住结帐处报退房关线房态表上登记退房检是否有话费并报结帐处夜00将当日全部长话单报送结帐处5、堂到客房部领取所客用品拖堂地面倒烟缸,收垃圾,倒垃圾扫堂门口擦净面盆冲刷恭桶擦镜子及台面冲卫生镜面擦电梯吸电梯地毯擦楼梯扶手擦堂墙面及卫生墙面擦堂玻璃擦广告牌及堂柱子擦卫生门,灯及堂装饰擦圈椅,茶几擦立式烟缸擦门玻璃拖堂地面倒烟缸收垃圾三、实习收获与体会工作是种美丽也是种快乐当我客人呈上热情微笑听到客人道谢;当我客人拿上针线包钉上落纽扣客人露出满微笑;当我们获得客人对酒店赞许和称道我心仿佛吹春天和风温暖惬我们工作是项美丽事业工作收获快乐微笑赢得尊重。

商学院毕业生实习报告

商学院毕业生实习报告

商学院毕业生实习报告尊敬的导师和相关领导:我是商学院的毕业生,通过实习,我有了更深入的了解和体验了商学院所学的知识和技能。

在这次实习过程中,我被分配到一家大型企业的市场部门工作,以下是我的实习报告:1. 实习目标和任务:我的实习目标是了解和掌握市场部门的工作流程和相关工作技能,同时锻炼自己的沟通和团队合作能力。

我被安排参与市场调研、品牌推广、市场营销活动等工作,并根据导师的要求完成相应的任务。

2. 实习过程与成果:我以积极主动的态度参与了市场调研活动,通过问卷调查和面对面访谈的方式收集了大量有关消费者需求和市场竞争的资料。

我还参与了品牌推广活动,负责策划和执行了一些线下活动,通过与消费者的互动,提升了公司品牌的知名度和形象。

此外,我还参与了市场营销活动的策划和执行,通过多种渠道的宣传和推广,提高了销售额和市场份额。

3. 实习心得和收获:通过这次实习,我深刻理解了商学院所学知识的实际应用,并对市场工作有了更深入的了解和认识。

我学会了如何进行市场调研和分析,如何制定和执行营销策略,如何与不同的利益相关者进行有效沟通和合作。

在团队合作中,我学会了如何分工协作,如何充分发挥个人优势,同时也学会了倾听和尊重他人的意见和建议。

4. 实习的意义和启示:通过实习,我更加坚定了自己从事市场工作的决心,并对自己的职业规划有了更明确的目标。

我意识到在市场工作中,需要具备扎实的专业知识、良好的沟通和协调能力,同时要不断学习和更新知识,跟上市场的发展和变化。

实习也让我认识到了自己的不足和需要提升的地方,例如项目管理能力和团队协作能力等,我会在今后的学习和工作中加以改进和提高。

总的来说,这次实习是我大学期间一次难得的学习和锻炼机会,我通过实践学习到了很多知识和技能。

我将把这次实习经历作为自己职业发展的起点,不断提升自己的能力,为将来的工作做好准备。

最后,我要感谢导师和公司的指导和支持,让我有机会参与实习,收获了宝贵的经验和成果。

商院实习报告

商院实习报告

一、实习背景随着我国经济社会的快速发展,工商管理专业在我国各类高校中得到了广泛的重视。

为了使学生们更好地将理论知识与实践相结合,提高学生的实际操作能力和综合素质,我校商院组织了一次为期一个月的实习活动。

我有幸参加了这次实习,以下是我对实习过程及收获的总结。

二、实习单位及岗位本次实习单位为我国一家知名企业,主要从事电子产品研发、生产和销售。

我所在的岗位是市场营销部实习生,主要负责市场调研、客户维护和销售数据分析等工作。

三、实习过程及收获1. 市场调研在实习过程中,我首先参与了市场调研工作。

通过对市场信息的收集、整理和分析,我对电子产品行业的发展趋势、竞争对手状况和消费者需求有了更深入的了解。

在导师的指导下,我学会了如何运用各种调研方法,如问卷调查、访谈等,为企业的市场决策提供有力支持。

2. 客户维护客户是企业发展的基石。

在实习期间,我积极参与客户维护工作,通过电话、邮件等方式与客户保持沟通,了解客户需求,解答客户疑问。

在此过程中,我深刻体会到沟通技巧的重要性,学会了如何与不同性格的客户建立良好的关系。

3. 销售数据分析销售数据分析是企业运营管理的重要环节。

在实习期间,我负责收集、整理和统计销售数据,运用Excel等工具进行数据分析,为企业提供销售策略建议。

通过实际操作,我掌握了数据分析的基本方法,提高了自己的数据处理能力。

4. 团队协作与沟通在实习过程中,我与同事们共同完成了多项任务。

这使我深刻体会到团队协作的重要性。

在团队中,我学会了如何与不同背景的人沟通,如何协调团队成员之间的关系,提高了自己的团队协作能力。

5. 管理经验积累在实习期间,我了解到了企业的日常运营管理,如人力资源、财务管理、生产管理等。

通过观察和学习,我对企业管理有了更加全面的认识,为今后从事管理工作打下了基础。

四、实习总结通过本次实习,我收获颇丰。

以下是我对实习的总结:1. 提高了实际操作能力:在实习过程中,我将所学理论知识运用到实际工作中,提高了自己的实际操作能力。

商学院毕业生实习报告

商学院毕业生实习报告

商学院毕业生实习报告商学院毕业生实习报告范文在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一、酒店前台接待1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。

随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。

随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。

提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。

电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

商学院认识实习报告

商学院认识实习报告

一、前言随着我国经济的快速发展,商学院的教育越来越受到重视。

为了让我们更好地了解所学专业,提高我们的实践能力,我校商学院组织了一次为期一个月的认识实习。

本次实习让我受益匪浅,现将实习情况总结如下。

二、实习目的1. 通过实习,了解所学专业的基本情况,为今后的学习打下基础。

2. 培养团队协作精神,提高沟通能力和组织协调能力。

3. 了解企业运营模式,为毕业后顺利就业做好铺垫。

三、实习时间及地点实习时间:2021年9月1日至2021年9月30日实习地点:XX公司四、实习内容1. 公司基本情况介绍XX公司是一家从事电子商务、软件开发、市场营销等领域的高新技术企业。

公司成立于2008年,总部位于我国一线城市,业务范围涵盖全国。

公司拥有一支专业的技术团队,致力于为客户提供优质的产品和服务。

2. 实习岗位及工作内容我实习的岗位是市场营销部实习生。

主要工作内容包括:(1)协助部门负责人进行市场调研,了解行业动态,收集市场信息;(2)参与策划并执行市场推广活动,提高公司品牌知名度;(3)协助销售团队拓展客户资源,维护客户关系;(4)撰写市场分析报告,为公司决策提供依据。

3. 实习心得体会(1)团队协作的重要性在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。

每个岗位都需要与其他部门密切配合,共同完成工作。

在这个过程中,我学会了如何与同事沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。

(2)沟通能力的提升在实习过程中,我经常与客户、同事进行沟通。

通过与他们的交流,我学会了如何用恰当的语言表达自己的观点,提高了自己的沟通能力。

(3)市场意识的培养通过参与市场调研、策划推广活动等工作,我对市场营销有了更深入的了解。

我明白了市场意识对于企业的重要性,也为今后从事市场营销工作打下了基础。

五、实习总结1. 通过本次实习,我对所学专业有了更深入的了解,为今后的学习奠定了基础。

2. 实习过程中,我学会了团队协作、沟通、市场意识等方面的能力,为毕业后顺利就业做好了准备。

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天津商业大学商学院认识实习报告题目: 天津一汽丰田发动机有限公司实习报告教学系:工商管理专业班级: 工商管理1403****: **学号: ************: **成绩:2016年9月1日一、实习目的(1)使学生加深对所学专业在工业中所处的门类、地位和作用的认识,巩固专业思想,强化工程意识,培养事业心、责任心和务实精神。

(2)使学生了解和掌握本专业基本的生产实际知识,印证和巩固已学过的专业基础课与部分专业课,并为后续专业课的学习、课程设计和毕业设计打下良好的基础。

(3)培养学生在生产实践中调查研究、观察问题的能力以及理论联系实际、运用所学知识分析问题、解决工程实际问题的能力。

(4)通过去企业深入实践对企业管理方式的观察和分析;开阔学生的专业视野,拓宽专业知识面,丰富工程实践知识,了解专业的国内日资企业人员与资源管理的发展水平和现状。

(5)了解社会,接近工人群众,克服学生中轻视实践、轻视劳动群众的思想,树立实践观点、劳动观点、群众观点和集体主义观点。

二实践内容(1)企业概况丰田公司,从一个默默无闻的织布机厂,发展成现在全球第一大的汽车制造集团。

其成长的过程不能不令人惊叹。

而她为什么能够如此奇迹般的成功,恐怕也是许多人渴望了解的。

这次宝贵的丰田公司之行,就为我们提供了一个深入了解丰田管理及生产方式的机会。

两个月的实习,让我学到许多书本学不到的知识。

古人说“读万卷书,行万里路”,虽然这次实习没有远及万里,但是收获颇丰。

一个人要有所成就,我觉得最终要的就是信念。

一个公司的崛起也是如此。

如果没有一个理念支撑的的话,是无法走的更远的。

Toyota way——正是丰田集团的核心理念,也是丰田之所以成功的关键。

Toyota way,早在几年之前我已经听说过,很多人也都对他十分感兴趣。

所以,这次实习,我特别学习了丰田的这个理念,并在几天的实地参观过程中特别留意其在实际生产过程中是如何实现的。

虽然不能面面俱到,倒也了解到一些。

(2)企业管理理念挑战——创新的源泉“为了梦想的实现,发挥想象力,满怀勇气和创造力去迎接挑战”。

是丰田人自己对挑战的解释。

首先,他们有着长期的方向性,并为之努力奋斗,才有现在利润第一,销量第二的成绩。

而近年丰田公司挑战的典范,则是普锐斯混合动力车的开发。

在此车开发以前。

丰田给人的印象在技术方面是不足的。

可是,这款混合动力车的下线,却彻底改变了人们对他的看法。

在两个月的实习中,也到出可以看到挑战的影子。

比如在天津一气丰田有限公司参观时他们的零库存和零伤害目标。

这样的挑战,在任何一家企业都是难以企及的可是丰田公司却有勇气提出来,并且努力去实现。

为了达到零库存,丰田采用了定单生产的方式,有多少定单生产多车,并真正达到了零库存。

而对于零伤害,就天津一汽丰田有限公司来说,他们每个车间一年只有一个工伤名额,因此,他们想了很多有效的办法了保护工人。

比如双手同时按按钮等等。

可以说,挑战是Toyota way的基础。

改善——进步的关键“时刻前进,追求革新,坚持不懈地改善”。

如果说挑战是基础的话,改善则是关键。

早在丰田公司还是织机厂的时候,就有了这个优良的传统——1924年,丰田佐吉发明了不停机自动换梭式织机,除了在有断线的时候可以自动停止外,还可以免去人工换梭的麻烦。

而这一优良传统在今天得以更好的继承。

在电装公司参观的时候,我们看到了他们自己发明的方型辩士]识码,比普通的条形码体积小很多,存储信息量却大了十倍,而且部分破损不影响读码,这一改善适应了工厂的生产条件,大大提高了工作效率。

在丰田随处可见的QC小组成果中,柔性生产线就是一个在生产一线的员工实现改善的范例。

它突破了传统生产线安排固定人数的作业方式,而是根据工作辆的需要灵活安排工人,生产量大的生产线和生产量小的生产线可以互相协调,改善了人员浪费的情况。

在天津一汽有限公司实习的时候,看到了这么一个改善:一个工人发现在汽车组装的到中间的时候,总要将汽车倒转一次,这样岂不是浪费时间,于是提出直接将汽车倒置,为每台车节省了数十秒的组装时间。

改善的例子实在太多,只能举这么几个我在实习中亲身体验到的。

现地现物——JUST IN TIME“通过现地现物看清事物的本质,迅速果断地统一意见,并全力付诸实施”。

现地现物,翻译成英语就是just in time.它是丰田生产方式的两个支柱之一。

在必要的时间里只生产或搬运必要数量的必要物品的方法,是他们对次的阐释。

丰田生产方式中最为吸引处之一——看板式管理,正式现地现物最好的体现。

在丰田的生产车间,甚至在销售店中,都随处可以看到看板。

每道工位的进展情况都可以从看板中直观的读出,使班长可以做出及时的判断并解决问题。

就我个人而言,现地现物是最难理解的一部分,我所理解到的现地现物仅线与生产方面的流程。

至于设计和实验,则没有条件去体验。

也希望以后有机会能进一步学习现地现物。

尊重——人性的体现“尊重他人,努力做到诚实待人,相互理解,互相负责”。

以人为本,丰田早在建立之初就贯彻了这一理念。

我觉得,丰田公司的尊重,可以分为对顾客的尊重和对员工的尊重。

先说对顾客的尊重。

丰田的第六任社长就提出了彻底的顾客第一的理年。

就拿最后一天参观的销售店来说。

对于来买车的顾客,他们有预约的服务,来节省顾客的时间。

如果顾客忘了预约,还会有专人联系顾客提醒预约。

对于来维修的顾客,还为他们准备了专门的休息室,可以玩迫,上网,看书。

而对员工的尊重,首先体现在“零灾害”对员工人生安全的重视方面。

而丰田“造物,造钱,造人”的理年,可以看出他们对人才培养的重视。

在实习的几天中,QC小组可以说让我看到了充分发挥每个工人能力的空间。

我想,这也是对员工尊重一个重要的体现吧团队合作——协作的力量“培养人才,集合每个人的力量”。

teamwork——这个近年炒的火热的词,早已是丰田理念里重要的一条了。

由于时间的关系,无法深入的了解丰田团队合作的精髓,在做翻译的过程中,经常参加丰田公司的小组讨论和发表的任务,这就给了我们了解团队合作的机会。

根据丰田方面的指导,我确实感受到了团队合作的力量和乐趣。

可以说,这是我在上大学以来第一次这么真切的感受一个团队的团结和互助。

Toyota way——这只是核心的理论,它的外延肯定更广泛。

但是正如丰田领导人所说,丰田的例念,全世界的企业都知道,可为什么只有丰田能够做,是因为只有丰田踏踏实实的从每一个细节坚定不移的贯彻。

我想,这是我这次实习又一个重要的收获吧——看似简单的东西,每天地坚持下来,就会变成巨大的成就。

但是作为在华合资企业也有不可避免的问题,企业不同,企业文化不同,企业所处的发展阶段不同等等决定了这些合资车企的“个性”,然而控制权的问题却是每个合资车企都存在的。

50:50不是控制权的较量,而是平衡中的合作共赢,自古以来有“一山不容二虎”之说,合资企业控制权之间争斗的传说从未停止过,尽管传言一直不断,而合资企业效益却蒸蒸日上,以业绩给予外界无声的回应。

三、感受和体会经过实习的深入,我更感受到了一汽丰田的人文关怀是无处不在的。

实习中跟据讲解实习车间工人严格保持厂房的卫生,更重要的是地面的卫生为了避免油滴滴到地面造成地下水污染,从而对子孙后代的饮水健康造成危害。

在实习期间公司安排讲座中听到一句话,我觉得这是一句很有意义的话,丰田奠基人创办人等很丰田奠基人创办人等很多重要人物如丰田佐吉先生,丰田喜一郎先生无不是刻苦钻研并留美参观学习,最终发现自己的问题,用自己的知识与智慧找到解决办法,实现学以致用,使得丰田事业逐步走向成功。

我对丰田的成功秘诀—Toyota Way印象最为深刻,不仅因为讲解得好,主要得益于最终的小组讨论环节,可以说这是讨论的主题:挑战,改善,现地现物,尊重,团队合作。

这五个关键词看似简单,实际是凝聚了几代人的经验,这是他们智慧的结晶。

挑战,为了梦想的实现,满怀勇气与创造力去迎接挑战,这是丰田前辈的精神面貌,也是丰田一贯的作风。

当丰田英二先生决定向海外市场进军时向海外市场进军时向海外市场进军时向海外市场进军时,曾对自己说:“向海外进军会有风险向海外进军会有风险,一旦决定向海外扩展定向海外扩展,就不想半途而废”。

确实,刚进入美国的丰田车很快进入销售低谷快进入销售低谷快进入销售低谷快进入销售低谷,但是他们不灰心,多方面查找问题,现地现物考察,发现引入的丰田车不适应美国的地形,于是进行新的研发。

丰田章一郎先生成为海外市场开拓者,冲破重重阻碍,解决种种问题,最终丰田顺利投放美国市场顺利投放美国市场。

成功是喜人的,成功背后有更多值得学习的。

丰田时刻追求创新与进步丰,在工作中坚持不写地改善。

记得工厂参观中,我们发现生产线上有不同的指示灯,得知指示灯有两种颜色,红色和绿色。

如果按下绿色的指示灯,同时会有相应的音乐,当然流水线上的每位工人都很清楚这意味着灯亮处出现一些问题需要帮助,那么班长或相关负责人会马上过去帮忙,而此时生产线上的其他工作继续进行。

如果按下红灯意味着生产线立刻停,直到这个不能很快解决的问题顺利解决,生产线才会继续运行。

在车间我们听到了几种不同的音乐,据讲解车间有几十种不同音乐他们代表不同的意思,每位工人都烂熟于心每位工人都烂熟于心。

在车间里细心的同学指出悬置的指示牌,讲解老师告诉我们那是生产安装,从上面的动态文字可以读出很多信息,例如那个位置在生产以及生产什么工件……这样的细节只是表面能容易发现的,当然还有更多我们没发现的,见微知著,这些细节无不显示出,丰田把改善工作落实到产生产,细节更要充分利用。

Toyota Way的重要成功秘诀还有现地现物和尊重。

现地现物就是亲自前往现场亲自前往现场,看清问题本质,找到正确处理方法并就此取得一致认同,然后迅速付诸实施,说到现地现物,我最先回想起的是,讲座中提到过的,丰田车走向国际市场所遇到的挫折与解决方法,因为不同国家地势差异较大为,人们的喜好不同……例如中国市场上,消费者普遍倾向于三厢车,美国地势原因,日本流行的汽车成为美国的滞销产品……这些都是现地现物的研究成果现,成为丰田事业主要成功因素。

接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。

经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的发动机制造公司,负责制造和对外产品销售工作,所以我们日常的工作一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,由于这是日资公司而我日语水平的限制,通过电话根本不能进行沟通,只能通过翻译软件翻译,这样才得到了一些有效的信息。

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