市场营销学多选题

31．定点超越的基本类型有（ ABCD ）2-27

A．产品定点超越 B．过程定点超越’

C．组织定点超越 D．战略定点超越

B．价格定点超越

32．企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有（ ABCDE ）7-150

A．企业资源 B．产品同质性

C．市场同质性 D．产品生命周期阶段

E．竞争对手战略

33．市场定位的依据包括（ ABCDE ）7-153

A．产品特色定位 B．顾客利益定位

C．使用者定位 D．使用场合定位

E．竞争定位

34．将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，企业需考虑的因素有（ ABCDE ）11-261

A．产品类型 B．推式与拉式策略

C．促销目标 D．产品生命周期阶段

E．经济前景

35．CRM的主要功能有（ ABC ）15-358

A．顾客的获取 B．顾客的开发

C．顾客的保持 D．顾客的流失

E．顾客的剔除

31．社会和文化环境属于宏观环境中的一个不可控变量，下列各要素中属于社会和文化环境的是（ ABCDE ）4-88

A．教育水平 B．宗教信仰

C．价值观念D．道德规范

E．消费习俗

32．影响消费者购买行为的社会因素包括（ ABCD ）5-91

A．参照群体 B．家庭

C．社会角色D．动机

E．信念

33．影响分销渠道设计的因素有（ ABCDE ）10-228

A．顾客特性 B．产品特性

C．中间商特性 D．竞争特性

E．企业特性

34．宣传的特性有（ ACE ）11-280

A．高度真实感B．高度虚假感

C．没有防御 D．有防御

E．戏剧化表现

35．市场营销审计的特性主要包括（ ABCD ）13-327

A．全面性 B．系统性

C．独立性 D．定期性

E．同质性

31．营销组合除产品、定价、分销和促销外，“大市场营销”增加的“2P”有（ CE ）1-15 A．渠道 B．产品

C．权力 D．促销

E．公共关系

32．企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有（ ABCD ）2-36

A．发展 B．保持

C．收割 D．放弃

E．威胁

33．影响消费者购买的主要因素有四个，它们有（ ABCD ）5-90

A．文化因素 B．社会因素

C．个人因素 D．心理因素

E．参照群体

34．涉及企业产品组合的四个维度有（ ABCD ）8-159

A．宽度 B．长度

C．深度D．相关性

E．高度

35．若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（ AC ）11-267

A．电视 B．报纸

C．广播D．杂志

E．互联网

31.市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（ABCD）3-45~46

A.内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销调研系统

D.市场营销分析系统

E.市场营销网络系统

32.影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（ABC）5-91

A.参照群体

B.家庭

C.社会角色

D.年龄

E.生活方式

33.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（ABC）6-124

A.扩大市场需求总量

B.保护市场占有率

C.提高市场占有率

D.攻击竞争者

E.跟随竞争者

34.企业的社会责任有（ACE）14-349

A.保护消费者权益

B.保护员工权益

C.保护社会的利益和发展

D.保持股东权益

E.保护社会自然环境

35.绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（ABCD）15-366

A.树立绿色营销观念

B.收集绿色需求信息

C.制定绿色营销战略

D.确定绿色营销组合

E.建立绿色营销执行与控制机制

31．下列属于企业可控的因素是（ ACD ）1-13

A．产品B．政治

C．价格D．促销

E．自然

32．多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是（ BC ）2-38

A．发展B．收割

C．放弃D．增加投资

E．维持

33．在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（ ABCDE ）6-131 A．正面进攻B．侧翼进攻

C．包围进攻D．迂回进攻

E．游击进攻

34．有效市场细分的条件是（ ACDE ）7-147

A．可测量性B．可比较性

C．可进入性D．可盈利性

E．可区分性

35．供应链的主要特征有（ ABCE ）10-243

A．复杂性B．动态性

C．交叉性D．经济性

E．面向用户需求

31．影响消费者购买行为的社会因素有( ABC )5-91

A．参照群体B．家庭

C．社会角色D．生活方式

E．个性

32．收集原始数据的主要方法包括( ABDE )3-49

A．观察法B．实验法

C．年鉴查阅法D．调查法

E．专家估计法

33．通常供市场跟随者选择的跟随战略有( ABC )6-134

A．紧密跟随B．距离跟随

C．选择跟随D．不跟随

E．对立竞争

34．测定广告销售效果的主要指标，包括( ABCDE )11-270

A．广告费用占销率法B．广告费用增销率法

C．单位费用促销法D．单位费用增销法

E．弹性系数测定法