人力资源第一次作业答案(1)

宁波电大《人力资源管理》第一次作业答案

一、填空题

1、从一定意义上讲，人力资源管理始于原始社会。

2、 一般认为企业管理存在两种截然不同的模式，即

3、 行为科学的函数表达式为 行为=F （人体心理、环境）。

4、 经济人观点的典型代表是

泰勒 ，社会人观点的代表是

A 、价值

B 、内涵3、具有内耗性特征的资源是（ B ）o

10、某企业对新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了

5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（

A 、获得成本

B 、开发成本

C 、使用成本

D 、保障成本

四、简答题

1、简述人力资源的特点。 P3-4

自我实现人的代表是 马斯洛，复杂人观点的代表是 薛恩

5、人力资源规划就是人力资源 组织人力资源供给 和 需求的平衡过程。

6、人本管理的四要素是

员工、 环境、文化 和价值观

二、名词解释 1、人力资源 P2 在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质 身心素质. ，包括知识、技能、经验、品性与态度等 2、人力资源管理 P6 在经济学和人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用 织当前及未来发展需要，保证组织目标实现和成员发展的最大化 .

,满足组 3、人力资本 P3 通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等 4、人本管理 P22 在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的 管理方式. 5、激励 P27 利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性 ，使人有一种内在的动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程

P59 指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 6、人力资源战略规划 三、单项选择题 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A 、成年人口观 B 、在岗人员观 C 、人员素质观

2、人力资源与人本资源在（ C ）这一点有相似之处 。

以人为中心管理模式 和 以工作为中心的管理模式

梅奥 C 、形式 D 、人员素质

A 、自然资源

B 、人力资源

C 、矿产资源

4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于（A ）。

A 、过程揭示论

5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（

B ）o A 、内容上

B 、思想观念上

C 、工作程序上

B 、目的揭示论

C 、现象揭示论

6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”

，是在（A ）性假设基础上提出来的。

A 、经济人

B 、社会人

C 、自我实现人

D 、复杂人

7、“社会人”人性理论假设的基础是

（

D ） O

B 、梅奥的人际关系理论

C 、马斯洛的需要层次理论

D 、霍桑试验 8以人性为核心的人本管理的主体是（ A ）。 A 、职工 B 、环境 C 、文化

D 、价值观

9、期望激励理论属于（ B ）。

A 、内容型激励理论

B 、过程型激励理论

C 、行为改造型激励理论

D 、综合激励理论

B ）中列支。

2、简述力资源与人力资本的联系和区别。 P 2-3

3、人事管理与人力资源管理有何不同？

P6

提示：先答出人力资源管理的定义 联系：1 ）、人力资源管理是对人事管理所持的一种经济学观点及其阐述;

2）、人力资源管理和人事管理在管理活动的操作形式与过程上具有相似性。

区别：主要表现在思想观念上

（请适当展开举例说明：如福利和培训）

4、试述人力资源管理的目标与任务 .p9

5、简述人本管理的理论模式。

答题要点：主客体目标协调一激励一权变领导一管理即培训一塑造环境一文化整合一生活质量法一完成社会角色体系。

6、人力资源成本包括哪些内容。 P44

包括获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本。

7、人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的。核算:

A 企事业组织的招聘程序

B 、企业员工招聘程序

含义：在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 基本要素：员工、环境、文化 和 价值观。其中员工是管理活动的主体和客体。P23

P52-54 投资：P 57-58 （1）、明确空缺职位的要求

（2）、招募

（3八甄选 （4）、录用

(5) 、试用考察

（6）签约

(1) 、拟定招聘计划 (2) 、制定招聘策略

（确定招聘人数和招聘类型，是一个量化和具体化的过程）

(3) 、寻找合适的候选人

（包括候选人资源的开发和利用）

（4）

（5）、检查、评估、反

、甄选候选人 （讲明显不合乎职位要求的申请者排除招聘过程之

外）

（6）、签约 （明确双方的责、权、利）

&在人力资源短缺或过剩时如何制订管理对策?

答题要点：

P 66-68

（1）短缺时的管理对策: A 、更好地利用现有的人员 女口：人员调动

B 、雇佣另外的人员 包括非全时工作人员、全时工作人员和永久性全时工作人员。

C 、降低对人员的要求

女口：将工作转包给其他组织，放弃增加生产、安庄部分设备来执行由工人完成的操作等

等。

2

A 、永久性裁员如：关闭工厂、永久性解雇、鼓励提早退休、以消耗的方式进行缩减;

B 、将人员重新分配到有需求的工作岗位，如重新培训和调动;

C 、旨在减少成本的条件下保留过剩的人员，如暂时关闭、临时性解雇、减少工作时间、共同分担工作、削减工资和福利。

五、论述题 （答题要求：答出要点并对其进行适当展开，对于重要名词要有阐释。

P11-14

1、试论人力资源专业化管理的历史基础 要点：1、劳动分工与科学管理奠定了工作分析与设计的基

2、 人力非等质观也工业心理学，使人力资源管理配置与选拔日趋重要。

3、 工业革命与科学管理促使人员培训、绩效考评及薪资管理的产生与发

4、人际关系运动促使人力资源管理人性化。

5、行为科学促使人力资源管理权变化。

6、劳动分工运动与立法促使人力资源管理向法制化方向发展。

2、 试述人本管理的基本内容。

P24-23

a 、

b 、 C 、 理论依据：1、"组织人”具有社会人的角色

2、员工的心理、动机、能力、行为和社会、组织的环境、文化及价值观的变化之间可以