珠宝店长工作流程
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⑨日结作业。 ⑩晚班会 9. 22:0-22:25,开始日结作业。其他店员现场收整,店长同收银日结对 账及扎数保管,完成请、调货单及关设备。 10.检查无误后,晚会总结。清场,与同事一同离场。
结束
编Baidu Nhomakorabea:
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批准:
陈列员服务流程
店长工作流程 节 点 说 明
开始
1. 到岗 2.班前任务分派、班前士气提振 3.营业准备 4.营业 ⑤现金管理 ⑥销售任务跟进 店务核查 ⑦晚班交班管理 ⑧销售任务跟进 商品管理 卖场氛围管理
以店铺早上8:00到岗,8:30开业,晚上22:00结业为例。 1. 8:00 到岗。(独立店开门前30分钟到岗)
3. 9:05-9:15 召开班会,通报经营情况,传达相关通知,布置工作任 务,明确班组及个人的经济指标。商场有规定,则参加商场班会后分派 班组个人任务。鼓励班组及个人积极完成任务。 4.9:15-9:30 安排店务,包括清洁,出货等等,并监督收银员的收银准 备。用时10-15分钟,开门前完成。 5.现金管理:10:00之前,点收前日货款,与收银员登记签收,现金存入 公司指定账户,银行回单粘入现金账本。 存款注意安全。17:00点前, 现金销售达到一万元以上,应存入银行。 6.在14:00前,对早班核查销售任务完成情况并提出指导。 7.16:30前 交接班顺利完成,开简短班会,分配晚班任务 8.20:00前,对晚班核查销售任务完成情况并提出指导。 卖场氛围管理:海报,促销,装饰销售气氛布置,员工销售面貌管理 商品管理:陈列管理,补货调货维修信息单据的整理和处理。 店务核查:纪律、卫生、店貌等,10:30与17:30前核查完毕。