设计心理学(柳沙)0ppt课件
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设计心理学PPT课件
心理过程
心理过程中较稳定的心理倾向 和心理特点
2 什么是设计心理学?
W.H.梅奥尔 唐纳德.诺曼 赫伯特.西蒙
《设计原则》1979 《设计心理学》
《人为事物的科学》
3 设计心理学
日用品设 计研究
主体思维 活动研究
物质心理学 思维心理学
设计心理学是研究与人的 “行为”和“意识”有关
的设计研究问题
设计目标主体心理 设计主体心理 社会文化环境 物理环境
基本 心理特征
社会文化 心理
购买心理、使用心理
购买心理 （需求刺激—认识问 题—查询信息—评价 选择—购买行为-信
息反馈）
个性心理 （个性、情
绪）
使用心理 认知—学习—使
用—反馈
基本 心理特征
社会文化 心理
个性心理 （个性、情
绪）
设计过程心理
准备 酝酿 明朗 检验
消费者决策结果
产品评价、产品选择、品牌偏好 购买特征（时间数量 、产品潮流
2 设计的实用与审美双重属性 工程师
工匠
艺术 设计师
艺术家
解决实际 问题之物
审美之物
使用者 鉴赏者
人具有从低级到高级的多样性需要，设计不 仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使 人们能产生多样的情感体验。——使用与情 感
4 咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂（右）空间布局比较
空间布局能反映不同的人际关系， 影响环境中的人的心理状态。
——环境心理
5 “不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
2 设计心理学的定义
1 什么是心理学？
性格
感觉、知觉
想象、思维、 人的心理现象
气质
《设计心理学》PPT课件
设计心理学
第6章 设计思维与设计师心理
liyan
.
1
目录
6.1 设计思维 6.1.1 思维 6.1.2 逻辑思维与形象思维 6.1.3 艺术思维与科学思维 6.1.4 问题求解 6.1.5 创造性思维 6.1.6 设计思维 6.1.7 作为一种创造性思维的设 计艺术思维
6.2 设计师个体心理 6.2.1 创造力 6.2.2 创造力的结构 6.2.3 设计师人格与创造力 6.2.4 设计师 “天赋论” 6.2.5 设计师的创造力培养与激发
• 思维学应包括三个部分：“逻辑思维，微观法；形象思维，宏观法； 创造思维，微观与宏观结合”
.
3
鸽
逻辑思维
一种善飞的鸟
以谷类为食。
传递书信。 和平的象征
脊椎动物的一纲， 温血卵生，全身有 羽毛，后肢能行走， 前肢变为翅，一般 能飞
函件
指没有敌对、争端 或骚乱的
形象思维
返回
.
4
6.1.2 逻辑思维与形象思维
.
5
演绎
• 演绎推理是一种三段论式的推理方式，它是人们依据已有知识和信息， 发展出新的知识的一种方式。其推理方式为：
前提1、设计师需要具有计算机绘图和手绘草图的能力 前提2、小王是一位设计师； 结论：小王一定具有计算机绘图和手绘草图的能力。
• 这种思维方式很容易导致人们相信那些能构建合理现实世界模型的结 论，认为只有看上去合理的说法才是正确的，常常导致人们的错误结 论，因为在信息始终无法完全获得的情况下前提的定义总可能是偏颇 的，这样得到的结论便可能是谬论。
.
12
3、逻辑思维与形象思维的区别和联系
形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相 互联系。
第6章 设计思维与设计师心理
liyan
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目录
6.1 设计思维 6.1.1 思维 6.1.2 逻辑思维与形象思维 6.1.3 艺术思维与科学思维 6.1.4 问题求解 6.1.5 创造性思维 6.1.6 设计思维 6.1.7 作为一种创造性思维的设 计艺术思维
6.2 设计师个体心理 6.2.1 创造力 6.2.2 创造力的结构 6.2.3 设计师人格与创造力 6.2.4 设计师 “天赋论” 6.2.5 设计师的创造力培养与激发
• 思维学应包括三个部分：“逻辑思维，微观法；形象思维，宏观法； 创造思维，微观与宏观结合”
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3
鸽
逻辑思维
一种善飞的鸟
以谷类为食。
传递书信。 和平的象征
脊椎动物的一纲， 温血卵生，全身有 羽毛，后肢能行走， 前肢变为翅，一般 能飞
函件
指没有敌对、争端 或骚乱的
形象思维
返回
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4
6.1.2 逻辑思维与形象思维
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5
演绎
• 演绎推理是一种三段论式的推理方式，它是人们依据已有知识和信息， 发展出新的知识的一种方式。其推理方式为：
前提1、设计师需要具有计算机绘图和手绘草图的能力 前提2、小王是一位设计师； 结论：小王一定具有计算机绘图和手绘草图的能力。
• 这种思维方式很容易导致人们相信那些能构建合理现实世界模型的结 论，认为只有看上去合理的说法才是正确的，常常导致人们的错误结 论，因为在信息始终无法完全获得的情况下前提的定义总可能是偏颇 的，这样得到的结论便可能是谬论。
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3、逻辑思维与形象思维的区别和联系
形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相 互联系。
设计心理学课件
一、设计心理学概述1. 设计心理学的意义（1）提高用户体验：了解用户心理，为用户提供舒适、便捷的使用体验。
（2）指导设计实践：运用心理学原理，优化设计流程，提高设计质量。
（3）促进人机和谐：让设计更好地服务于人类，实现人与环境的和谐共生。
2. 设计心理学的研究内容（1）用户需求分析：挖掘用户潜在需求，为设计提供依据。
（2）认知心理学：研究用户在感知、记忆、思维等方面的心理活动。
（3）情感心理学：探讨设计如何影响用户情感，提升用户满意度。
（4）行为心理学：分析用户在使用设计产品时的行为特点及规律。
二、设计心理学在实践中的应用1. 界面设计（1）布局合理性：遵循用户阅读习惯，提高信息传递效率。
（2）色彩搭配：运用色彩心理学，营造舒适、愉悦的视觉体验。
（3）图标设计：简洁明了，易于识别，降低用户学习成本。
2. 产品设计（2）材质选择：考虑用户触感，提升产品质感。
（3）功能优化：关注用户需求，简化操作流程，提高产品易用性。
3. 环境设计（1）空间布局：充分考虑用户行为习惯，创造舒适、安全的环境。
（2）氛围营造：利用灯光、音乐等元素，提升用户体验。
（3）导向系统：明确指示方向，降低用户在环境中的迷失感。
三、设计心理学案例分析1. 案例一：苹果公司的产品设计（1）iPhone的滑动解锁：这一设计充分利用了用户触摸屏幕的直觉行为，让解锁过程变得轻松自然，极大地提升了用户的使用体验。
（2）MacBook的触控板：苹果将触控板做得更大，使得用户在操作时有更多的空间，同时，多点触控技术的应用，让用户操作更为便捷。
2. 案例二：宜家的家居设计（1）模块化设计：宜家产品采用模块化设计，让消费者可以根据自己的需求自由组合，满足了个性化需求。
（2）体验式购物：宜家商场内的布局设计，让消费者在购物过程中能够亲身体验产品，从而更好地做出购买决策。
四、设计心理学在团队协作中的应用1. 沟通与协作在设计过程中，团队成员之间的沟通与协作至关重要。
设计心理学 ppt课件
ppt课件 PPT课件 PPT课件 7
综 合 创 造
Integrated Create
工业设计活动是整合创造的活动， 它研究产品技术功能设计和美学设计 的结合和统一，是在完善产品的使用 价值的同时，解决产品的艺术观赏价 值，是对产品技术设计的优化、发展 和完善，以达到满足消费者日益增长 的全面需求。 工业设计不是技术与艺术的简单相 加，而是通过一定的思维和手段把技 术和艺术的潜力发挥出来。
ppt课件 PPT课件 PPT课件 18
什么是消费者行为 Consumer Behavior
研究人们对产品、服务以及对这些产品和服 务进行营销活动的反应。其表现为： 情感反应；Affective Responses 认知反应；Cognitive Responses 行为反应；Behavioral Responses
消费者心理现象的共同性 表现为对产品的感知、注意、记忆、 思维和想象；对产品的好恶态度，从而 引发肯定和否定的情感，最后反映在产 品的购买决策和购买行为上。这些都是 消费者具有共性的消费心理。
ppt课件 PPT课件 PPT课件
27
消费者心理 Consumptive Psychology
消费者心理现象的差异性
ppt课件 PPT课件 PPT课件 5
工业设计活动的层面
观念设计 综合创造 包容性 资讯活动 整合企划
ppt课件 PPT课件 PPT课件
文化活动
6
观念设计
Anxious Design
工业设计活动的观念树立实际上是对设 计的设计，称之为“元设计活动”。没有 系统的工业设计概念，就意味着没有正确 的目标，是一种无效的设计活动。 观念设计是消费观念的设计，它倡导消 费者采用一种崭新的生活方式，引导人们 的科学生活，提高人们的生活质量。
综 合 创 造
Integrated Create
工业设计活动是整合创造的活动， 它研究产品技术功能设计和美学设计 的结合和统一，是在完善产品的使用 价值的同时，解决产品的艺术观赏价 值，是对产品技术设计的优化、发展 和完善，以达到满足消费者日益增长 的全面需求。 工业设计不是技术与艺术的简单相 加，而是通过一定的思维和手段把技 术和艺术的潜力发挥出来。
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什么是消费者行为 Consumer Behavior
研究人们对产品、服务以及对这些产品和服 务进行营销活动的反应。其表现为： 情感反应；Affective Responses 认知反应；Cognitive Responses 行为反应；Behavioral Responses
消费者心理现象的共同性 表现为对产品的感知、注意、记忆、 思维和想象；对产品的好恶态度，从而 引发肯定和否定的情感，最后反映在产 品的购买决策和购买行为上。这些都是 消费者具有共性的消费心理。
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27
消费者心理 Consumptive Psychology
消费者心理现象的差异性
ppt课件 PPT课件 PPT课件 5
工业设计活动的层面
观念设计 综合创造 包容性 资讯活动 整合企划
ppt课件 PPT课件 PPT课件
文化活动
6
观念设计
Anxious Design
工业设计活动的观念树立实际上是对设 计的设计，称之为“元设计活动”。没有 系统的工业设计概念，就意味着没有正确 的目标，是一种无效的设计活动。 观念设计是消费观念的设计，它倡导消 费者采用一种崭新的生活方式，引导人们 的科学生活，提高人们的生活质量。
设计心理学概述ppt课件
新奥尔良城中三角建筑
三角形是一个闭合空间，三 角形给人心理上的感觉是具 有稳定性，在建筑的运用上 具有稳固性。
贝律铭三角建筑
墨西哥电影院
三角形、多灭点的斜向 空间会给人动态的丰富的 心理变化。圆形是给人饱 满膨胀的感觉，而方形式 庄重稳定的感觉。
二、然后色彩的情感，马克思说“色彩的感觉是一般美感中最大众化的形 式”，这表明了人们对色彩的情感体验是最普遍与直接的。色彩有很多种分类，
设计艺术心理具体在设计中的运用，有很多方法，但主要分为两大类型，分别是 可用性设计与情感设计。可用性设计，是以提高产品的可用性作用核心理念的设计，它 是一种“以用户为核心的设计”。包括在产品的功能、使用等方面。而在设计艺术心理 学中运用方面的情感设计，是现今社会最为流行与认可的一种设计趋势。情感设计就是 在设计、使用等过程中理解情感体验的一种设计。因为每个人情感因素的关系，设计物 中的情感体验自始至终都脱离不了功利性的目的，它在表达设计者的情感同时，也要或 多或少的迎合受众群体的情感取向。例如在一些工业设计中，造型的简练、刚硬，体现 设计品的一种速度与效率；在一些平面设计中，警告性标志采用的黄、黑对比色彩，给 人刺激、危险、警惕感；在一些环境设计中，利用墙纸的组合运用营造一种温馨的家庭
角度超过直角后，它表现的紧张程度慢慢缓解而趋向了平稳，还伴随着一种慵懒与被动。
而当折线形成曲线时则表达了一种忍耐与城府，给人一种含蓄成熟的情感心理。在中国， 对面的认识也有很多，比如中国人最爱的“圆”形，它给人带来的直接情感因素就是团 圆、圆满，也表示一种中庸的、成熟的为人处事的态度。面合围形成体，体的情感体验 是靠它的外部特征。具象的外部特征唤醒人们对于真实物体的情感，比如物体的拟人形 态，迎合了孩子的天真、好奇的特点。而抽象的外部特征，就依靠它的线条来体现。流 畅线条的体，给人带来动感、韵律的情感体验，直线条的体，更多的是科技、未来的感 受。
设计心理学设计心理学概述17页PPT
设计心理学设计心理学概述
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
设计心理学概述ppt课件
Design Psychology
Design Psychology Outlined 设计心理学概述
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
消费心理学
……
设计心理学
2 信息社会：科技以人为本
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
3 设计：多元性与反思
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
Psychology
of
Industrial
Design
胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践
《设计心理学》课件
人机交互与设计心理学的结合
人机交互在设计心理学中的重要性
人机交互是设计心理学的重要研究领域，通过研究用 户与产品之间的交互方式和效果，可以优化产品设计 ，提高用户体验。
人机交互对设计心理学的影响
人机交互技术的发展将为设计心理学提供更多的实验 手段和数据支持，有助于深入了解用户与产品之间的 交互规律，进一步推动设计心理学的发展。
设计心理学在服务设计中注重体验提 升，通过研究用户情感需求和心理反 应，营造愉悦、舒适的服务体验，提 升用户对服务的感知价值和品牌形象 。
设计心理学在服务设计中注重创新设 计，通过研究用户需求和技术发展趋 势，运用创新思维和方法，开发出具 有竞争力的服务产品。
05 设计心理学的未来发展
CHAPTER
人格与设计的联系
设计应适应不同的人格特点，满足不同用户的需求和偏好。
人格的多样性
不同的人格类型有不同的需求和偏好，设计师应尊重这些差异， 提供多样化的设计选择。
03 设计原则
CHAPTER
功能性原则
总结词
产品应具备的基本功能
详细描述
功能性原则强调产品应具备的基本功能，以满足用户的需求。在设计过程中，需要充分考虑产品的功能需求，确 保产品能够实现其预期功能。
04 设计心理学在实践中的应用
CHAPTER
产品设计中的应用
01
产品设计中的可用性
设计心理学在产品设计中注重提高产品的可用性和易用性，通过研究用
户需求和行为习惯，优化产品的操作流程和交互界面，使用户能够更轻
松、高效地使用产品。
02
产品设计中的情感化
设计心理学在产品设计中注重情感化设计，通过研究用户情感需求和心
平面设计的品牌塑造
设计心理学(柳沙)0_0001-0017
A-PDF Split DEMO : Purchase from to remove the watermark
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。
1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德·A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提 供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计 的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心 理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认 为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途 的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
尼尔森（左）和诺曼（右）
国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。
1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德·A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提 供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计 的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心 理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认 为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途 的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
尼尔森（左）和诺曼（右）
国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
相关主题
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用—反馈
基本 心理特征
社会文化 心理
个性心理 （个性、情
绪）
设计过程心理 准备 酝酿 明朗 检验
消费者决策结果
产品评价、产品选择、品牌偏好
购买特征（时间数量 、产品潮流
购买地选择…
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设计者决策结果
概念、草图、效果图 模型、产品、包装
广告设计、环境设计…
影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
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问题与讨论
1、如何理解设计心理学的含义及其研究对象。 2、简要论述工业心理学与人机工程学的发展阶段以及发生转变
的原因。 3、结合你所做过的设计实践，分析其中涉及哪些心理现象。 4、结合中国目前的国情和设计现状，谈谈如何理解设计心理学
研究的重要意义。
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1.4.1 可用性工程（Usability Engineering）
• 可用性工程是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产 品的可用性的新兴学科，这门学科建立于认知心理学、实验心理学、 人类学和软件工程学等基础学科的基础上。
• 可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可 用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（Usability design）
• 人本主义心理美学 1、代表人物：马斯洛 2、主要理论：“需要层次理论”，“高峰体验”
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1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学 及消费心理学、行为学等应用心理学的研究
• 消费心理学、广告心理学
• 工业心理学以及人机工程学 1、人机工程学的定义：人机工程学是研究人与系统中其他因素之间 相互作用，以及通过将相关的理论、原理、数据和方法运用于设计中 以优化人与系统表现的学科 2、物理人机工程学；认知人机工程学；组织人机工程学 3、霍桑效应
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设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感
设计主体心理 创意
设计
审美
学习
社会
消费者
使用
文化
(用户心理)
维护
经济
和谐
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艺术设计之物，其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段 和方式，对于设计者而言就在于充分了解消费者（用户）实际需要和潜在需要，并综 合其特点和特征，来完善设计对实际目的的适宜程度；另一方面，艺术设计作品作为 日常生活的重要组成部分，是人们最常见、最普遍的审美对象，用户无论在鉴赏、选 择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。
• 常用的仪器包括眼动仪、 脑电图、虚拟现实设备 。
1969年日本电通公司进行眼动研究使 用的佳能相机广告 , 研究结果表明，被试几乎都是先从图 中的猫的眼睛、鼻子看起，再注视大 标题，然后眼睛下移注意到照相机， 研究表明人们很少注意这张广告的正 文，而更注意其中的插图。
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眼动仪(左)以及手机外观的眼动研究（右），其中圆圈表示注视时间的长 短，圆圈越大停留时间越长，直线表示视觉扫描的轨迹。
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
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尼尔森（左）和诺曼（右）
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国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
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“场景描述”法（讲故事） 的用户研究
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1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、 美术心理学等相关领域的研究
• 格式塔心理学与艺术心理 1、代表人物：惠特海姆（Wertheimer）、考夫卡（Kurt Koffka）、 和苛勒（Wolfgang Kohler）、阿恩海姆 2、主要理论：心理场，视知觉一系列法则：整体性、选择性、理解 性、恒常性
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德· A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户 提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设 计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的 心理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们 认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用 途的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
20世纪 80年代
20世纪 90年代
可用性工程 可用性设计
赫伯特·A. 西蒙
有限理性说、 设计思维
认 知
心 唐纳德·A. 诺曼
理 《日用产品的设计》 学 家
唐纳德·A. 诺曼
《情感设计》
感性工学 态度量表
仪器测量
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设计心理学的学科基础和发展脉络
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1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、 美术心理学等相关领域的研究
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2001年Nielsen及其同事提出了以下10条可用性设计原则：
• 系统状态的可视性（用户能获得适当反馈） • 系统应与真实世界相符合（符合用户认知习惯） • 用户的控制权及自主权（用户能根据反馈作出相应措
施） • 一致性与标准化 • 帮助用户识别、诊断和修复错误（容错性） • 预防错误 • 依赖识别而非记忆 • 使用灵活及有效性 • 最小化设计（避免无关或极少使用的信息） • 帮助及文档（提供及时、便捷的帮助）
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案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂 （右）空间布局比较
空间布局能反映不同 的人际关系，影响环 境中的人的心理状态。
——环境心理.来自案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。
• 可用性： 有效性（effectiveness） 效率（efficiency） 用户主观满意度（satisfaction）
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可用性工程的实施步骤 1、用户需求分析 2、设计/测试/开发 3、安装（使用与反馈）
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• Norman在《设计心理学》一书中运用认知 心理学、人机工程学等学科中的心理学常识， 提出了以下重要的可用性设计法则： 1）可视性 2）反馈 3) 限制 4) 一致性 5) 启示性
1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界 定并不算多。
1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他 认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计 （广义设计）当作“问题求解”的思维心理学。（设计思维 的角度）
• 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究 成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究 问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年
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定 义：
设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它 既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部 分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设 计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现 象的各个相关因素的科学。
进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、
摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程 中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数字化的结果。
• 感觉生理学；感性信息学；感性创造工学
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原田昭 博物馆内观众欣赏艺术作品时的行为描述
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1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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目录
1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科
1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关 领域的研究
1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行 为学等应用心理学的研究
1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
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第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
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案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需 要层次”理论告诉我们，人具有 从低级到高级的多样性需要，设 计不仅需要满足人们使用方面的 需要，还需要使人们能产生多样 的情感体验。——使用与情感
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1.4.2 感性工学
• 20 世 纪 80 年 代 日 本 出 现 了 另 外 一 门 新 型 学 科 ， 称 为 感 性 工 学 （ Kansei Engineering），即一种将顾客的感受和意向转化为设计 要素的翻译技术（长町三生：1995年）。
• 感性工学的研究包括两个方面： 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体
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1.4 现代设计心理学
• 实证研究越来越多。 • 研究领域越来越广，研究课题划分越来越细。 • 研究方法、手段越来越丰富、先进。
传统研究中的调查法、问卷法、实验法、访谈法仍是主要手段， 但许多现代电子、数字技术设备被加入到传统的研究方法中。
• 可用性工程（Usability Engineering） • 感性工学
战争中人机工程学和心 理测量等应用心理学科 得到迅速发展，战后转 向民用。
基本 心理特征
社会文化 心理
个性心理 （个性、情
绪）
设计过程心理 准备 酝酿 明朗 检验
消费者决策结果
产品评价、产品选择、品牌偏好
购买特征（时间数量 、产品潮流
购买地选择…
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设计者决策结果
概念、草图、效果图 模型、产品、包装
广告设计、环境设计…
影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
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问题与讨论
1、如何理解设计心理学的含义及其研究对象。 2、简要论述工业心理学与人机工程学的发展阶段以及发生转变
的原因。 3、结合你所做过的设计实践，分析其中涉及哪些心理现象。 4、结合中国目前的国情和设计现状，谈谈如何理解设计心理学
研究的重要意义。
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1.4.1 可用性工程（Usability Engineering）
• 可用性工程是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产 品的可用性的新兴学科，这门学科建立于认知心理学、实验心理学、 人类学和软件工程学等基础学科的基础上。
• 可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可 用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（Usability design）
• 人本主义心理美学 1、代表人物：马斯洛 2、主要理论：“需要层次理论”，“高峰体验”
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1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学 及消费心理学、行为学等应用心理学的研究
• 消费心理学、广告心理学
• 工业心理学以及人机工程学 1、人机工程学的定义：人机工程学是研究人与系统中其他因素之间 相互作用，以及通过将相关的理论、原理、数据和方法运用于设计中 以优化人与系统表现的学科 2、物理人机工程学；认知人机工程学；组织人机工程学 3、霍桑效应
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设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感
设计主体心理 创意
设计
审美
学习
社会
消费者
使用
文化
(用户心理)
维护
经济
和谐
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艺术设计之物，其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段 和方式，对于设计者而言就在于充分了解消费者（用户）实际需要和潜在需要，并综 合其特点和特征，来完善设计对实际目的的适宜程度；另一方面，艺术设计作品作为 日常生活的重要组成部分，是人们最常见、最普遍的审美对象，用户无论在鉴赏、选 择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。
• 常用的仪器包括眼动仪、 脑电图、虚拟现实设备 。
1969年日本电通公司进行眼动研究使 用的佳能相机广告 , 研究结果表明，被试几乎都是先从图 中的猫的眼睛、鼻子看起，再注视大 标题，然后眼睛下移注意到照相机， 研究表明人们很少注意这张广告的正 文，而更注意其中的插图。
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返回
眼动仪(左)以及手机外观的眼动研究（右），其中圆圈表示注视时间的长 短，圆圈越大停留时间越长，直线表示视觉扫描的轨迹。
• 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
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尼尔森（左）和诺曼（右）
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国内学者的一些定义:
• 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心 理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是 专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规 律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消 费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年
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“场景描述”法（讲故事） 的用户研究
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1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、 美术心理学等相关领域的研究
• 格式塔心理学与艺术心理 1、代表人物：惠特海姆（Wertheimer）、考夫卡（Kurt Koffka）、 和苛勒（Wolfgang Kohler）、阿恩海姆 2、主要理论：心理场，视知觉一系列法则：整体性、选择性、理解 性、恒常性
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 美国认知心理学家唐纳德· A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户 提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设 计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的 心理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们 认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用 途的基本性能……” 。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
20世纪 80年代
20世纪 90年代
可用性工程 可用性设计
赫伯特·A. 西蒙
有限理性说、 设计思维
认 知
心 唐纳德·A. 诺曼
理 《日用产品的设计》 学 家
唐纳德·A. 诺曼
《情感设计》
感性工学 态度量表
仪器测量
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设计心理学的学科基础和发展脉络
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1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、 美术心理学等相关领域的研究
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2001年Nielsen及其同事提出了以下10条可用性设计原则：
• 系统状态的可视性（用户能获得适当反馈） • 系统应与真实世界相符合（符合用户认知习惯） • 用户的控制权及自主权（用户能根据反馈作出相应措
施） • 一致性与标准化 • 帮助用户识别、诊断和修复错误（容错性） • 预防错误 • 依赖识别而非记忆 • 使用灵活及有效性 • 最小化设计（避免无关或极少使用的信息） • 帮助及文档（提供及时、便捷的帮助）
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案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂 （右）空间布局比较
空间布局能反映不同 的人际关系，影响环 境中的人的心理状态。
——环境心理.来自案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发 表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图 形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青 睐。
• 可用性： 有效性（effectiveness） 效率（efficiency） 用户主观满意度（satisfaction）
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可用性工程的实施步骤 1、用户需求分析 2、设计/测试/开发 3、安装（使用与反馈）
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• Norman在《设计心理学》一书中运用认知 心理学、人机工程学等学科中的心理学常识， 提出了以下重要的可用性设计法则： 1）可视性 2）反馈 3) 限制 4) 一致性 5) 启示性
1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界 定并不算多。
1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他 认为设计可以“作为一门人技科学的心理学” ，将设计 （广义设计）当作“问题求解”的思维心理学。（设计思维 的角度）
• 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究 成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究 问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年
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定 义：
设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它 既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部 分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设 计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现 象的各个相关因素的科学。
进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、
摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程 中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数字化的结果。
• 感觉生理学；感性信息学；感性创造工学
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原田昭 博物馆内观众欣赏艺术作品时的行为描述
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1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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目录
1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科
1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关 领域的研究
1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行 为学等应用心理学的研究
1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学
设计心理学
第一章 概 述 柳沙
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第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
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案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需 要层次”理论告诉我们，人具有 从低级到高级的多样性需要，设 计不仅需要满足人们使用方面的 需要，还需要使人们能产生多样 的情感体验。——使用与情感
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1.4.2 感性工学
• 20 世 纪 80 年 代 日 本 出 现 了 另 外 一 门 新 型 学 科 ， 称 为 感 性 工 学 （ Kansei Engineering），即一种将顾客的感受和意向转化为设计 要素的翻译技术（长町三生：1995年）。
• 感性工学的研究包括两个方面： 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体
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1.4 现代设计心理学
• 实证研究越来越多。 • 研究领域越来越广，研究课题划分越来越细。 • 研究方法、手段越来越丰富、先进。
传统研究中的调查法、问卷法、实验法、访谈法仍是主要手段， 但许多现代电子、数字技术设备被加入到传统的研究方法中。
• 可用性工程（Usability Engineering） • 感性工学
战争中人机工程学和心 理测量等应用心理学科 得到迅速发展，战后转 向民用。