加快集邮业务发展的思考
集邮业务发展思路(精选五篇)
集邮业务发展思路(精选五篇)第一篇:集邮业务发展思路集邮业务存在的问题:1、集邮协会会员组织薄弱,会员数量少,会员之间邮品信息不畅通。
2、集邮品信息宣传不到位,市局资源交少,业务宣传方式单一,宣传效果不明显,同时也很难了解客户的需求,不便于服务跟进要数发展。
3、无项目立项少,成功的项目更少,信息来源缺乏,一些单位的庆典,重大节日活动,不能够及时掌握,导致一些项目错失良机。
4、新邮预订户较少,全员营销没有完全落实,员工在集邮业务上没有引起足够的重视,特别是今年邮市这么好的环境下,没有充分调动员工的积极性,导致集邮短信发展滞后。
发展思路、措施:一、宣传到位通过多种渠道DM宣传单、向个人客户推荐,向广大报刊征订用户宣传集邮产品,让用户了解集邮产品信息,引导用户及时选择购买自己喜爱的集邮产品。
二是短信电话通知往年预订户新的集邮产品信息。
三是通过小型集邮展,开展集邮知识讲座让更多的老百姓参与到集邮收藏的队伍中来。
二、要注重公共营销信息的收集,函件集邮部就定期向各支局所、各部门、委代办网点收集一些社会营销信息,不定期根据信息的特点及时制定新的集邮项目。
三、重视集邮协会工作,壮大会员队伍。
广纳协会会员,集邮业务。
四、发展集邮业务,走集邮礼品化道路在做好市场调查的基础上,不失时机抓住一切商机,寻找邮品开发的切入点。
特别是当今市场经济,礼品消费市场还很大,社会的各种重大庆典、经济活动、重要会议都是集邮礼品(纪念品)的开发契机,把发展集邮业务与企业文化、部队文化、校园文化、旅游文化有机结合起来。
做好做足集邮礼品这篇文章,对拉动集邮业务的增长将起到决定性作用。
如节日市场集邮礼品的开发。
八一建军节可向双拥办策划“军民鱼水情”专题册,作为县委领导“八一节”慰问部队官兵的专用礼品;教师节,以“感恩教师节”为题材作为教育体育局慰问学校教师的专用礼品;其次为各单位职能部门定制定向个性化邮册,一来展示本职能部门历年来所取得的成绩,作为政绩展示,二来也可以作为有价值礼品册赠送给社会各界领导。
邮政集邮业务交流发言稿
非常荣幸能在这个邮政集邮业务交流会上与大家分享我的心得体会。
今天,我们聚集一堂,共同探讨邮政集邮业务的现状与发展,这对于提升我们的业务水平、拓宽视野、促进交流具有重要意义。
首先,我想谈谈我国邮政集邮业务的现状。
近年来,随着国家对文化产业的重视,集邮业务得到了前所未有的发展。
邮政部门充分发挥自身优势,积极拓展集邮市场,不仅丰富了人民群众的精神文化生活,也为邮政企业带来了新的经济增长点。
在肯定成绩的同时,我们也应清醒地认识到,当前邮政集邮业务仍面临一些挑战。
例如,市场竞争激烈,同行业竞争、跨界竞争不断加剧;集邮爱好者数量增长缓慢,年轻一代对集邮的兴趣不高;部分基层邮政网点集邮业务开展不足,导致集邮业务整体发展不平衡。
针对这些问题,我认为我们应该从以下几个方面着手,推动邮政集邮业务的发展:一、加强集邮业务宣传,提升品牌影响力。
我们要充分利用各种渠道,如电视、网络、报纸等,宣传集邮文化,让更多的人了解和喜爱集邮。
同时,加强与其他行业的合作,如旅游、教育、文化等,举办各类集邮活动,扩大集邮品牌的影响力。
二、创新集邮产品,满足消费者需求。
我们要紧跟市场需求,开发具有地方特色、文化内涵的集邮产品,如纪念邮票、个性化邮票、邮册等。
同时,针对不同年龄段、不同消费能力的消费者,提供多样化的集邮产品,满足他们的个性化需求。
三、加强人才培养,提升服务能力。
我们要加强集邮业务培训,提高员工的专业素养和服务水平。
同时,选拔优秀人才,组建一支专业的集邮服务团队,为消费者提供优质、高效的服务。
四、优化网点布局,提升集邮业务覆盖面。
我们要加强对基层邮政网点的支持,确保集邮业务在各个网点都能得到充分开展。
同时,利用现代科技手段,如互联网、移动终端等,拓展线上集邮业务,提高集邮业务的便捷性。
五、加强行业合作,共同推动集邮事业发展。
我们要积极与其他集邮机构、文化企业、教育机构等开展合作,共同举办集邮展览、讲座、研讨等活动,推动集邮事业的繁荣发展。
对邮政速递发展的思考(四)
对邮政速递开展的思考1、如何开展邮政速递物流业务(采取什么方式或方法来开展),让此项业务更好地效劳“三农”。
答:1、对西宁、格尔木等重点区域内的企事业单位开展地毯式走访,详细了解客户市场分布情况(特别是竞争对手客户市场)。
对重点业务,重点培育。
加强国际业务的营销,重点开展美国、澳大利亚、英国等主要留学地区。
在市场开发上,做好对重点高校、留学中介机构、留学培训机构、国际交流中心等的营销。
抓住两岸通邮的良好时机,利用好优惠政策,开展对台业务。
以国际承诺效劳为重点,推动整体国际ems业务的开展。
2、积极拓展高端效劳市场,做大做强国内异地业务。
邮政国内速递异地业务全国性网络优势明显,是邮政速递物流业务开展的基石。
尤其是对西宁市、格尔木、海东、海西局充分利用邮政的品牌,将重点放在物品类邮寄的开展上,积极扩大市场份额。
3、针对不同竞争对手实施不同的应对策略。
4、加快速开展以单证照为重点的同城业务和区域业务。
做好公安系列、考试系列、金融系列等单证照业务的推广和开展;利用邮政的全网优势,抓住中秋节、春节、黄金周等假日营销时机,做大做强“思乡月”、“五节联送”等营销活动;还应加大力度开发土特产、中草药、车辆行驶证、驾驶证、汽车牌照、公务员考试、成绩单、二代证等速递业务。
逐步开发“交警罚单”、“高速公路超速罚单”、第 1 页共7 页“大病统筹医疗病例”、“常规检验报告单(常规化验单)”“银行票据”等重点工程,以到达各项业务共同开展的总目标。
5、积极培育新兴增值业务。
在维持速递物流原有业务的同时,注重培育新的增值业务,如收件人集中付款,第三方付费等灵活付费方式的业务市场;依托邮政的整体资源、品牌信誉优势,以及邮政速递“特、快、专”和物流的效劳特点,开展电子商务速递业务;规模开展礼仪业务,推广使用异地礼仪平台,提升礼仪业务能力,打造ems礼仪品牌,根据青海本地特点,围绕各种节日和庆典活动,积极开发和培育新的市场。
借高考录取通知书为载体与移动、电信、金融等行业联手合作,将业务开展为增值业务。
集邮业务发展思路
集邮业务发展思路集邮业务发展思路一、集邮部门需要增设专门的邮票督训师,能够对邮票进行系统学习并能够组织单位进行培训,或每月进行集邮专题讲座等,宣传邮票的价值、收藏、培养客户的兴趣和爱好。
检查各集邮网点实际存在的问题,引导集邮网点积极正确向上发展。
二、集邮网点集邮柜台太简单,甚至被金融网点所占领并被抛弃,我们没有把集邮柜台做为一个区角来进行有效的管理,柜台设置要智能化,方便摆放物品,方便客户查阅邮品资料。
三、在集邮文化传播方面,宣传经费太少,除了新邮预订基本上没有进行宣传,集邮品信息宣传不到位,窗口无展柜,业务宣传方式单一,宣传效果不明显,同时也很难了解客户的需求,不便于服务跟进要数发展。
四、关于集邮专卖店这块我的建议是或由市公司建设网店,市公司安排专人进行网店的维护,各县公司可以申请把自己内部的产品上架(包括库存产品),由大家把这个网店推广出去,可以很好的把库存产品展示给客户。
(实体店没有更好的建议)五、市公司集邮部要与金融部联合,现在金融业务活动比较多,我们可以把邮品交给金融部来进行他们的客户维护,这样可以解决一部分邮品业务收入,现在金融礼品都由市公司全部下发,县集邮部这块无法插手;加强各邮政及金融网点大堂经理及所长进行邮政业务培训,把集邮业务做为他们的日常工作,毕竟他们所面对的客户面更广,可以有征对性的对客户进行业务宣传。
六、集邮本来就是一项高收入的业务,但是给的业务酬金太少会大大降低各业务员对集邮业务的兴趣,虽然有任务分配,但业务员会选择其他收入高的业务,把所得的一部分酬金补贴到集邮这一块来,这就造成业务员对集邮业务的抵触,并极大的限制了集邮业务的发展。
七、集邮总量调减只是喊喊口号,从来没见发行量少过,(个人认为),县现在通讯发达,邮票流通保有量已经快要灭绝了,邮票市场流通率降低会导致邮票潜在的收藏价值降低。
八、集邮协会名存实亡,集邮协会的存在没有起到任何作用。
如何征对集邮协会集邮爱好者进行维护?1、发放经费,每年组织集邮爱好者一次活动,增加集邮爱好者的集体荣誉感,被重视感。
对邮政速递发展的思考—心得体会
对邮政速递发展的思考—心得体会关于邮政速递发展的思考邮政速递的发展思路:“以发展为主题,以机制为保障,以市场为目标,牢牢把握重点区域、重点业务、重点环节和重点客户四个重点,着力强化营销机制建设、信息支撑、流程再造、管理创新和队伍建设五项措施,切实解决竞争能力和服务能力两大关键问题,在邮政速递的工作中努力达到服务安全可靠、信息化水平明显提高两个效果,全面开创邮政速递发展新局面”。
一条主线抓住市场在2004年6月4日召开的全国邮政速递工作电视电话会上,国家邮政局副局长马军胜将速递市场的发展趋势总结为:市场竞争白热化、从业主体多元化、客户需求个性化———简单的几笔勾画出了中国邮政速递面对的异常严峻形势。
目前,被《财富》杂志评为前四名的跨国快递公司——敦豪全球快递公司(DHL)、美国联邦快递公司(FedEx)、美国联合包裹运输公司(UPS)、荷兰TNT邮政集团(TNT)早已进入中国市场。
除了这些“大个子”之外,国内还有民航、铁路等企业利用现有的运输网络开办快递业务;小型私人快件公司的迅速增加和发展,更加剧了快递市场的无序竞争。
此外跨国快递公司还在积极运作,7月24日,中国国家民航总局局长杨元元与美国运输部部长峰田代表两国政府签署文件,确定中美指定航空公司将被允许飞往对方任何城市,并允许在未来6年内分阶段将双方的航班数量由目前的每周54班增至每周249班,这意味着中国的国际快递市场完全地向国外竞争者开放了。
竞争者迅速增加,不但反映出快递业务利润较高,而且从另一方面体现出中国的快递市场在经济发展的推动下,正在进入一个高速膨胀的时期。
在经济学的市场理论中,产品进入成长期后竞争将逐渐加剧,在市场份额的争夺中,优胜劣汰的原则将决定谁能继续留在“舞台”上。
亲手培植了中国快递市场,并目睹其二十多年间成长的邮政EMS更深知这一点,于是为了切实提高竞争能力和服务能力,“突出核心优势、强化重点业务、调整业务结构”的战略催生了“次晨达”业务。
对邮政速递发展的思考
随着全球化的不断深入,邮政速递将加强国际合作,拓展国际市 场,提高国际化水平。
感谢您的观看
THANKS
推进科技创新
01
科技创新是邮政速递发展的关键驱动力,推进科技创新有助于 提高企业核心竞争力和市场占有率。
02
加强技术研发和创新,推广智能化、自动化、无人化的设备和
技术应用。
探索新的业务模式和服务方式,结合互联网、物联网等技术,
03
打造数字化、智能化的邮政速递服务体系。
加强人才培养
人才培养是邮政速递发展的基 础保障,加强人才培养有助于 提高企业员工素质和管理水平
03
邮政速递市场竞争分析
邮政速递市场竞争分析 邮政速递市场竞争格局
• 国内快递市场现状:随着电子商务的飞速发展,国内快递市场呈现出快速增长的态势。邮政速递作为国有 快递企业,面临着来自民营快递企业的激烈竞争。
邮政速递市场竞争分析 邮政速递市场竞争格局
主要竞争对手分析
顺丰速运:顺丰作为国内领先的民营快递企业,拥有高效的物流网络和优秀的客 户服务。其在高端市场占据较大份额,并积极拓展国际市场。
物流服务模式
以物流服务为主,提供全 方位的物流解决方案,包 括仓储、运输、配送等。
邮政速递业务发展重点
提高服务质量
通过优化服务流程、加强员工培训等方式,提高 服务质量,提升客户满意度。
扩大网络覆盖
通过直营和加盟的方式,不断扩大网络覆盖和服 务范围,提高市场占有率。
创新业务模式
根据市场需求和客户特点,不断创新业务模式, 提供个性化的服务方案,满足客户的不同需求。
03
竞争劣势:相对于民营快递企业,邮政速递在运营效率和服务时效方面存在一 定劣势。同时,邮政速递在电子商务市场的占有率相对较低,需要加强与电商 企业的合作与拓展。
加快邮务类业务发展的思考与探索
加快邮务类业务发展的思考与探索目前,我省邮政业务继续保持较快的发展势头。
上半年,全省邮政业务量收均实现了较高的发展增幅。
同时我们也感到,随着市场环境的变化和发展的提升,业务发展难度日渐加大,发展后劲日显不足。
其原因是多方面的,但业务发展模式问题是根本。
邮务类业务是中国邮政的基础性业务,其健康发展对推进整个中国邮政又快又好的发展具有特别重要的意义。
如何在新形势、新体制、新任务的面前,使邮务类业务实现更快的发展和更新的突破,为邮政业务结构调整和长远可持续发展奠定坚实的基础,这是我们多年来一直思考和探索的重大课题。
一、明确业务定位,突出邮务类业务的发展策略要加快邮务类业务发展,首先要明确本地区的业务定位,制定切实可行的发展策略。
实践告诉我们,在各项邮务类业务中,函件是最重要的核心业务,信息和代理是高效业务,报刊发行是规模稳定型业务,集邮属于增值性业务,而包裹则是以普遍服务为基础并向商业化服务拓展的纽带型业务。
明晰了上述业务定位,就可以抓住特点,处理好核心业务和战略性业务、突出重点和全面推进的关系,做到有的放矢,各有侧重,加大核心业务能力的投入。
我们在突出业务定位、制定发展策略中,着重抓了以下几点。
一是加速推进函件业务的规模效益。
函件业务涉及中国邮政的长远发展,是邮政支柱业务和看家业务,只有做大规模,才能不断增加边际效益。
为此,我们始终把它作为“一把手”工程来抓。
一方面运用“直复营销”的理念,大力宣传数据库商函特有的分众传媒优势。
通过对邮政自有数据库的筛选和市场分析,分行业向客户提供以商函为载体的商务解决方案,帮客户建立数据库,不断向终端客户延伸拓展。
同时,按照传媒业的经营理念,加强与印刷、装订企业以及广告公司的合作,打造数据库商函产业链,做大印刷品、商函业务规模。
另一方面,坚持与时俱进的发展理念,紧跟政治、经济和生活潮流,不断创新邮资封片卡的服务功能。
按照传媒业的经营理念和规律,重点抓好数据库商函、账单和邮政贺卡业务,使竞争性商函业务与地方经济相结合。
邮政寄递业务发展,邮件集包能力提升思路和措施
邮政寄递业务发展:邮件集包能力提升思路和措施一、提升硬件设施硬件设施是提升邮件集包能力的关键因素。
以下措施有助于提升硬件设施:1. 投资建设先进的分拣设备和传输系统,提高分拣速度和准确率。
2. 增加自动化设备,如自动扫描仪、自动打包机等,减少人工操作,提高工作效率。
3. 定期对设备进行维护和升级,确保设备运行稳定。
二、优化运营流程优化运营流程可以提升邮件集包能力。
以下措施有助于优化运营流程:1. 简化操作流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
2. 实行集中配送,将同一地区的邮件集中配送,降低运输成本,提高配送效率。
3. 实行弹性排班制度,根据邮件量调整工作人员数量,确保高峰期能够及时处理邮件。
三、强化人员培训人员培训是提升邮件集包能力的重要环节。
以下措施有助于强化人员培训:1. 定期开展业务培训,提高员工对邮件分拣、打包等操作的熟练度和准确率。
2. 加强安全培训,提高员工对安全规定的认识和执行力度。
3. 培养团队合作精神,鼓励员工之间的协作和交流,提高工作效率。
四、研发智能系统研发智能系统有助于提升邮件集包能力。
以下措施有助于研发智能系统:1. 利用大数据、人工智能等技术,分析邮件流量、投递路径等信息,优化分拣、配送等操作。
2. 开发智能化的管理系统,实现邮件信息的实时跟踪和监控,提高管理效率。
3. 与科技公司合作,引入先进的物联网技术,实现设备的智能化管理,提高设备利用率和工作效率。
五、拓展合作网络拓展合作网络可以提升邮件集包能力。
以下措施有助于拓展合作网络:1. 与物流公司、快递公司等开展合作,实现资源共享和优势互补,提高整体运能和效率。
2. 与电商企业、平台商家等合作,为其提供专业的物流服务,拓展业务范围和市场影响力。
3. 与国际邮政组织、国际物流企业等开展合作交流,学习先进的管理经验和技术手段,提升自身竞争力。
六、提升服务质量提升服务质量是提升邮件集包能力的核心要求。
以下措施有助于提升服务质量:1. 提供快速、准确、安全的投递服务,满足客户对邮件寄递的不同需求。
对当前集邮业务发展的几点思考
收入增加会使 消费者产生新 的需求 .此 时,高 档品消费需求 上升,邮政应努力增加需求 收入 弹性 大的产品 ,开发高档集
邮 品 , 以取 得 更 多 的 销 售 收 入 。 当社 会 收 入 减 少 时 , 消 费 者
此 ,从 某种 意 义 上说 ,邮 票 发 行 量 的 大 小 决 定 着 邮 票 的 价 值
必须考虑减少开支 ,此时高档品需求会迅速下 降 ,应适 当增
加 中低 档 的集 邮 品 。
人 们 的 收 入 不 同 。需 求 也 不 同 。在 开 发 集 邮 品 时 ,应 针 对 不 同对 象 开 发 相 应 的集 邮 品 。另 外 , 由 于人 们 需 求 的 多 元 化 ,开 发 的 集 邮 品 也 要 多 元 化 。使 产 品 有 相 应 的 替 代 性 ,互
找 新 的 用 户 群 。不 断 拓展 新 业 务 ,开 发 新 品种 ,否 则 就 难 以
位 ,让集 邮 回 归 固 有属 性 ,努 力 拓 展 新 业 务 ,竭 诚 为 广 大 集
邮用户提供优质服务 ,使集邮业务成 为邮政 的品牌业务 ,促
进集邮业务稳步健康发展。
1 从 需求 入 手 。有 针 对 性 地 开 发 集 邮 品
百年邮政在 人们心 目中有很高 的诚信度 ,也是集 邮业务
发 展 的 最 大 品牌 资 源 。 邮 电 分 营 后 ,邮 政 面 对 巨额 亏 损 ,曾
些措施引导消费 ,如通 过多种形式加 大促 销力度 ,刺激消费
者对 需 要 的感 受 ,引起 消 费者 的购 买 欲望 。
经把集邮作 为 邮政 的支 柱业 务来 抓 ,为邮政 扭 亏做 出 了贡
关于加快邮政业务发展的思路
关于加快邮政业务发展的思路前言目前,我国邮政业务继续保持较快的发展势头,全国邮政业务量均实现了较高的发展增幅。
同时我们也感到,随着市场环境的变化和发展层次的提高,业务发展的难度日渐加大,发展后劲日显不足。
其原因是多方面的,但业务发展模式问题是根本。
现提出:实现邮政业务又好又快的发展,要以“思想解放转观念,攻坚克难求突破”为中心,“强邮富民促发展”为立足点和落脚点,作为业务发展模式来进行。
准确掌握业务发展规律,确立有效的业务发展模式,是需要我们认真研究解决的课题。
一、中国邮政业务市场状况分析XX年上半年,国民经济总体态势良好,继续朝着宏观调控的预期方向发展,GDP同比增长11.1%。
在宏观经济带动下,邮政行业总体实现了平稳较快发展,全行业业务收入和业务总量同比增幅在20%以上,快递业务量和业务收入增幅在24%以上,均高于同期GDP增长水平。
1.全行业运行情况(一)总体发展情况上半年,全行业业务总量累计完成929.5亿元,同比增长20.9%,比去年同期提高7.2个百分点;全行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成632.6亿元,同比增长20%,比去年同期提高8.5个百分点。
(二)普遍服务业务上半年,函件业务量完成37.9亿件,同比下降1.2%;包裹业务量完成3213.7万件,同比下降11.3%;报刊订销业务完成90.5亿份,同比增长5%;汇兑业务完成1.3亿笔,同比增长2.9%。
(三)快递业务上半年,快递业务实现整体高速增长。
规模以上快递企业完成快递业务量10.4亿件,同比增长24.5%,比去年同期提高5.6个百分点;完成快递业务收入264.9亿元,同比增长24%,比去年同期提高13.7个百分点。
快递业务收入占全行业收入比重为41.9%。
2.全行业运行特点(一)邮政行业总体呈现快速稳定增长态势上半年,邮政行业整体运行态势良好。
全行业业务收入和业务总量累计同比增速在20%以上,比去年同期有大幅提高。
试谈集邮公司的业务突围
试谈集邮公司的业务突围随着电子通信的普及和互联网的发展,邮政业务逐渐受到了冲击和挑战。
然而,在这样的背景下,集邮公司却在业务突围方面找到了新的发展机遇。
集邮公司作为传统的邮政服务提供者,一直以来依靠着市场上存在的邮票集邮爱好者和邮品交易市场来维持自身的生存和发展。
然而,随着邮票的流通数量的减少和邮品交易的低迷,公司需要寻找新的业务突围方向,否则将难以在市场上立足。
首先,集邮公司可以通过开拓新的市场来实现业务突围。
除了邮票,还有许多其他种类的邮品可以作为收藏对象,例如信封、明信片、钢笔、邮戳等。
公司可以通过扩大收集和销售这些邮品的范围来吸引更多的收藏爱好者和交易商。
此外,集邮公司还可以拓展到其他国家的邮品市场,通过与国外的集邮公司建立合作关系,加强国际间的交流和合作,从而扩大自身的业务范围和市场份额。
其次,集邮公司可以通过开展邮品人文教育活动来吸引更多的用户和客户。
集邮作为一门特殊的收藏品,除了其本身的魅力外,还承载了丰富的历史、文化和艺术内涵。
公司可以组织一些邮票展览、邮品鉴赏会、古邮品讲座等活动,向公众普及集邮知识和技巧,并且介绍邮品背后的文化价值和艺术品味。
通过这些活动,集邮公司可以增加用户的参与度和黏性,增强用户对公司的信任和品牌忠诚度,从而促进业务的突围和发展。
再次,集邮公司可以通过发展线上平台来拓展业务。
随着互联网的快速发展,越来越多的用户倾向于在线上进行交易和沟通。
公司可以通过搭建一个在线集邮交易平台,在上面提供邮品交易、信息共享和社区互动等功能,以满足用户的需求和便捷。
这不仅可以提升用户的购买体验和交易效率,还可以增加公司的曝光度和影响力。
同时,公司还可以开展邮品拍卖等线上活动,吸引更多的交易参与者和收藏爱好者。
通过线上平台的发展,集邮公司可以实现线上线下的互动和融合,从而提升业务的竞争力和市场占有率。
最后,集邮公司可以通过与其他行业的合作来实现业务突围。
集邮在某种程度上也可以被视为一种文化娱乐消费品,与旅游、文化艺术等行业有一定的关联。
集邮业务发展思路
集邮业务发展思路一、集邮部门需要增设专门的邮票督训师,能够对邮票进行系统学习并能够组织单位进行培训,或每月进行集邮专题讲座等,宣传邮票的价值、收藏、培养客户的兴趣和爱好。
检查各集邮网点实际存在的问题,引导集邮网点积极正确向上发展。
二、集邮网点集邮柜台太简单,甚至被金融网点所占领并被抛弃,我们没有把集邮柜台做为一个区角来进行有效的管理,柜台设置要智能化,方便摆放物品,方便客户查阅邮品资料。
三、在集邮文化传播方面,宣传经费太少,除了新邮预订基本上没有进行宣传,集邮品信息宣传不到位,窗口无展柜,业务宣传方式单一,宣传效果不明显,同时也很难了解客户的需求,不便于服务跟进要数发展。
四、关于集邮专卖店这块我的建议是或由市公司建设网店,市公司安排专人进行网店的维护,各县公司可以申请把自己内部的产品上架(包括库存产品),由大家把这个网店推广出去,可以很好的把库存产品展示给客户。
(实体店没有更好的建议)五、市公司集邮部要与金融部联合,现在金融业务活动比较多,我们可以把邮品交给金融部来进行他们的客户维护,这样可以解决一部分邮品业务收入,现在金融礼品都由市公司全部下发,县集邮部这块无法插手;加强各邮政及金融网点大堂经理及所长进行邮政业务培训,把集邮业务做为他们的日常工作,毕竟他们所面对的客户面更广,可以有征对性的对客户进行业务宣传。
六、集邮本来就是一项高收入的业务,但是给的业务酬金太少会大大降低各业务员对集邮业务的兴趣,虽然有任务分配,但业务员会选择其他收入高的业务,把所得的一部分酬金补贴到集邮这一块来,这就造成业务员对集邮业务的抵触,并极大的限制了集邮业务的发展。
七、集邮总量调减只是喊喊口号,从来没见发行量少过,(个人认为),县现在通讯发达,邮票流通保有量已经快要灭绝了,邮票市场流通率降低会导致邮票潜在的收藏价值降低。
八、集邮协会名存实亡,集邮协会的存在没有起到任何作用。
如何征对集邮协会集邮爱好者进行维护?1、发放经费,每年组织集邮爱好者一次活动,增加集邮爱好者的集体荣誉感,被重视感。
关于邮政速递业务发展情况的经验交流
关于邮政速递业务发展情况的经验交流邮政速递业务是国内外一项重要的物流服务,随着电子商务的兴起和物流需求的不断增长,邮政速递业务发展迅速。
以下是一些关于邮政速递业务发展的经验交流:1. 提高物流效率:为了能够满足消费者对快速、准确配送的需求,邮政速递企业需要不断提高物流效率。
提升自动化分拣、配送系统的能力,采用先进的物流技术和设备,减少人工操作的成本和错误率,提高运输速度和配送准确性。
2. 优化物流网络:邮政速递企业需要构建一个覆盖范围广、配送能力强的物流网络。
在城市中心建立集散中心,建立智能化的物流仓储系统,合理规划线路和运输车辆,提高配送效率和服务质量。
同时,加强与第三方物流企业的合作,共享资源和服务,提高整体物流网络的覆盖能力。
3. 提供多样化的服务:为了满足不同消费者的需求,邮政速递企业需要提供多样化的物流服务。
除了快递服务外,可以提供跨境物流、仓储管理、代收代付等增值服务,拓展业务领域,增加收益来源。
同时,可以推出更加个性化的服务,如时效保证、定时配送、特殊货物处理等,提高服务体验,提升企业竞争力。
4. 优化客户体验:提供良好的用户体验是邮政速递企业发展的重要因素。
建立完善的客户服务系统,提供在线查询、签收、投诉等便利服务,加强与客户的沟通和互动。
加强培训员工的服务意识和专业技能,提高服务质量和客户满意度。
积极倾听客户的反馈和建议,持续优化服务品质。
5. 加强品牌建设:建立一个强大的品牌形象对于邮政速递企业的发展至关重要。
通过市场营销和宣传推广,提高企业知名度和美誉度。
与知名电商平台、连锁企业等合作,增加合作伙伴的信任和认可。
同时,加强社会责任的履行,参与公益活动,树立企业的社会形象和品牌价值。
总之,邮政速递业务的发展需要不断适应市场需求和技术进步,提供高效、便捷、优质的物流服务。
通过提高物流效率、优化物流网络、提供多样化的服务、优化客户体验和加强品牌建设,邮政速递企业可以在激烈的竞争中取得更大的优势。
对邮政速递发展的思考
对邮政速递发展的思考随着电子商务的快速发展,邮政速递行业在过去几年里迎来了快速的增长。
邮政速递服务在现代社会中的地位和重要性不言而喻,然而,随着技术的不断发展和供应链管理的日益完善,邮政速递行业也面临着新的挑战和机遇。
一方面,邮政速递行业面临着竞争的压力。
随着电子商务的兴起,越来越多的企业进入了物流行业,打破了邮政速递行业的垄断地位。
各种快递公司如雨后春笋般涌现,给邮政速递行业带来了更加激烈的竞争。
这就需要邮政速递企业不断提升自身的服务质量和运营效率,以满足消费者的需求。
另一方面,邮政速递行业面临着转型与升级的挑战。
随着消费者需求的不断变化和物流行业的发展,传统的邮政速递服务已经不能满足现代人的需求。
消费者对快递的要求不再仅仅是准时送达,他们还关注包裹的安全和可追溯性。
因此,邮政速递企业需要投资于信息技术和网络建设,提高物流追踪系统的精确性和可靠性。
在电子商务的推动下,邮政速递行业也面临着巨大的发展机遇。
随着电商业务的蓬勃发展,邮政速递成为了商品从商家到消费者的重要环节。
一方面,电商业务的增长意味着大量的包裹需要快速送达,这为邮政速递企业带来了巨大的业务增长。
另一方面,电商平台提供了更多的数据和信息,使得邮政速递企业能够更加精确地了解消费者的需求和偏好,为他们提供个性化的服务。
在思考邮政速递行业的发展时,我们还应该关注环保和可持续发展。
邮政速递行业需要承担大量的运输任务,这意味着会产生大量的二氧化碳排放和包装废弃物。
因此,邮政速递企业应该积极采取环保措施,例如使用可再生能源和减少包装。
同时,邮政速递企业还应该加强与其他行业的合作,推动绿色供应链的建设,降低物流活动对环境的影响。
综上所述,邮政速递行业面临着竞争的挑战和转型的需求,但同时也迎来了巨大的发展机遇。
邮政速递企业应该积极应对市场竞争,不断提升自身的服务质量和运营效率。
同时,邮政速递企业还应该加强与电商平台和其他行业的合作,推动物流行业的转型和升级。
集邮的意义及发展趋势
集邮的意义及发展趋势以下是店铺为你整理的集邮的意义及发展趋势,希望能帮到你。
一、集邮的意义、目的1、集邮是一项有益的群众文化活动,是老少皆宜、雅俗共赏的高尚娱乐集邮看去平淡,而实际却奥妙无穷,具有广泛的群众基础,在当前社会主义精神文明建设中有着重要的地位,集邮活动有它自己的特点,它不受性别、年龄、国籍的限制,从上世纪80年代以来,集邮活动不仅在中国,在国外都是蓬蓬勃勃地发展,是其他文化艺术品的收藏所望尘莫及的。
集邮活动,雅俗共赏,从著名学者到少年儿童都可参加,大家熟悉的高尔基、达尔文、巴甫洛夫、肖伯纳到美国罗斯福总统都集邮,中国的鲁迅、巴金、夏衍、刘海粟、钱伟长、周巍峙等名家都集邮。
我国从上世纪80年代以来,特别是进入90年代,集邮活动在全国风起云涌。
为了买生肖票,为了买港、澳回归邮票和小型张,许多邮人和一些青少年,甚至白发苍苍的老人都通宵排队,乐此不疲,这既是爱国,又是邮乐。
现在世界上有成千上万的人集邮,美国将近1/4的人集邮,仅邮刊就有300多家,其中波士顿出的《时代邮刊》销售近300万份,美国有1400多个集邮团体,美国集邮协会有200多万名会员,他们还吸收其他国家邮友入会,本人有幸于1988年6月加入该会。
2、集邮可以增强爱国主义,更加热爱自己的祖国一个国家发行的邮票,就是这个国家的一面镜子,邮票是国家的名片。
我国发行的邮票就是历史的见证、时代的纪录。
这些年来,我国邮票反映了我国建国60多年来的巨大成就,我们国家在改革开放以来,蒸蒸日上,欣欣向荣,工农业欣欣向荣,每年以8.6%的速度递增,加入了世贸与国际接轨,2008年在北京举办奥运会,2010年在上海举行世博会,杨利伟载人航天胜利返航,三峡工程胜利竣工,交通四通八达,民航遍及全国,铁路几次提速,长沙——北京朝发夕至,中间一站不停。
又如这几年长沙巨变,高楼大厦,五桥跨湘江。
我国国际威信提高,在世界上举足轻重。
加强管理才是治本之道——对发展集邮事业的几点建议
加强管理才是治本之道——对发展集邮事业的几点建议最近,随着预订2018年新邮的持续低迷,国内集邮界人士普遍谈论最多的就是明年邮票的减量发行问题,好像只有减量才能刺激邮市回暖,才能拯救集邮的未来。
笔者作为具有30余年集邮经历的铁杆邮迷对此也谈点个人看法,供同仁参考。
众所周知,中国的集邮起步于民国时期,发展于新中国,鼎盛于改革开放时期。
特别是二十世纪八、九十年代,伴随着改革开放,国人的生活逐步走向富裕,各种收藏热开始盛行。
作为邮资凭证的邮票及其衍生出来的各种邮品受到集邮爱好者追捧,加之那时JT邮票设计精美,印刷上乘,发行量适中,消耗量较大,再加上各地邮政部门积极配合集邮活动,各地邮协努力工作,各种邮展风起云涌等等,这些因素集中起来就极大地刺激了广大集邮爱好者的集邮兴趣,所以邮市兴旺、各得其所、集邮快乐。
但是,自1992年编年邮票发行开始,由于新手较多,设计欠佳,加之邮政部门片面追求发行量,并大量印制发行一些所谓集邮品,以提高邮政系统利润,导致以后新邮价格直线下降,邮市苦不堪言萎靡不振,集邮队伍逐年萎缩,由高峰期的2000万集邮队伍缩减到如今的300万人左右,且多数为中老年铁杆集邮者。
集邮面临后继乏人的困窘,集邮事业还能发展吗?这成了很多集邮爱好者的心病,也成了邮政部门的心病。
没有了集邮,邮政部门靠什么利润来养活员工?所以邮政部门也在思考,也在想法拯救邮市,这点毋庸置疑。
那么问题到底出在哪里?如何解决?笔者在此发表下个人浅见。
一、导致邮市低迷、邮友锐减的根本原因来自两方面:一是邮政部门的决策有不足之处,要知道光靠增套减量的方法是不能完全拯救邮市的,也不能为邮政部门增加多少利润,因为大家不愿买邮票了,你还怎么赚钱呢?二是各地邮政网点的服务质量存在不足,比如:当天新票买不到,邮友没法实寄,邮票没有消耗量怎么会升值?各地邮局库存一大堆纪特邮票,宁愿粘水销毁也不在网点零售,寄信只能贴没有多少收藏价值的普票,谁还愿集邮?邮迷们好不容易弄来新票到网点搞实寄封、极限片,却被网点营业员告知:上级有文件规定,不能随便盖戳,要不你自己投信箱我们负责寄递。
对邮政速递发展的思考
对邮政速递发展的思考邮政速递是指通过邮政部门进行的快速投递服务。
随着经济的全球化和电子商务的快速发展,邮政速递行业迎来了巨大的机遇和挑战。
在这篇文章中,我将对邮政速递发展进行思考,并提出一些解决问题的建议。
首先,邮政速递行业的发展面临着市场竞争的压力。
随着私营快递公司的涌入,行业竞争愈发激烈。
传统的邮政部门需要加强自身的竞争力,提高服务质量和效率,以便适应激烈的市场竞争。
此外,邮政部门应积极响应电子商务的需求,提供更多定制化的快递服务,以满足客户的个性化需求。
其次,邮政速递行业需要加强信息技术的应用。
随着物流信息化的推进,信息技术对于邮政速递行业的发展至关重要。
通过建立和完善物流信息系统,邮政速递公司能够提供更准确、可靠的服务,提高运输效率。
此外,还可以通过互联网技术为客户提供更便捷的服务,如在线下单、物流查询等。
因此,邮政速递公司需要不断投入研发和改进现有的信息技术,以适应市场需求和客户需求的变化。
再次,邮政速递行业需要关注环境保护和可持续发展。
随着快递业务的增加,大量包装材料的使用和废弃给环境带来了很大的压力。
邮政速递公司应该鼓励客户使用可降解和可回收的包装材料,同时加强物流运输的优化,减少能源消耗和排放。
此外,邮政速递公司还可以积极推广绿色配送,如使用电动车、自行车等低碳交通工具。
通过积极参与环保活动,邮政速递公司能够提高市场竞争力,树立良好的企业形象。
最后,邮政速递行业可以通过国际合作拓展市场。
随着全球贸易的增加,跨国快递业务也日益增长。
邮政速递公司可以与国内外的合作伙伴建立互利共赢的合作关系,开拓海外市场。
通过提供专业的国际快递服务和物流解决方案,邮政速递公司能够扩大自己的市场份额,并增加收入。
在国际合作中,邮政速递公司还应加强品牌建设,提高国际声誉,提升核心竞争力。
综上所述,随着经济的全球化和电子商务的快速发展,邮政速递行业面临着巨大的机遇和挑战。
为了应对这些挑战,邮政速递公司需要加强竞争力,推动信息技术的应用,注重环境保护和可持续发展,以及开展国际合作。
对未来集邮协会发展方向和策略的思考
对未来集邮协会发展方向和策略的思考未来集邮协会发展方向和策略的思考近年来,随着科技的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始对集邮活动产生兴趣。
作为一项具有历史渊源和文化内涵的活动,集邮不仅可以满足人们的审美需求,还有助于丰富人们的知识面和文化修养。
因此,未来集邮协会在提升服务质量、推动行业发展、革新经营模式等方面应采取相应的发展方向和策略,以适应社会的变革并吸引更多的人参与。
首先,未来集邮协会应当重视提升服务质量。
随着集邮爱好者的增多,他们对于集邮协会提供的服务也提出了更高的要求。
协会可通过增加会员福利、举办更具吸引力的活动、提供更周到的咨询和帮助等方式来提升服务质量。
此外,协会还可以与相关机构合作,共同推出有趣的活动项目,如集邮展览、讲座、培训班等,以提升协会的知名度和影响力,并吸引更多的人参与其中。
其次,未来集邮协会应当积极推动行业发展。
作为一个特殊的产业,集邮行业在发展过程中面临着很多挑战。
协会可通过制定有针对性的政策和方案,积极引导行业的发展方向。
例如,鼓励青少年参与集邮活动,培养他们的文化兴趣和认知能力;支持集邮市场的开拓,推动邮票交易和交流;促进集邮界的国际交流与合作,增强集邮行业的国际影响力等。
通过这些措施,可以为集邮行业的持续健康发展提供更多的机会和保障。
再次,未来集邮协会应当勇于革新经营模式。
随着互联网的普及和发展,许多传统行业都开始采取线上线下结合的方式来经营。
集邮协会也可以借鉴这种模式,通过建立自己的官方网站和移动应用程序,提供集邮信息的查询、邮票交易的平台、在线展览、郵票鉴定等服务。
通过与互联网的结合,集邮协会可以更好地与会员和爱好者进行沟通和互动,提供更便捷、高效的服务。
此外,未来集邮协会还应当加强组织建设。
一个强大的协会必须有一支专业的团队来运作。
协会可以通过招募更多的集邮专业人才、举办培训和讲座等方式来提升组织的整体素质。
同时,建立起一个完善的协会管理体系和运营机制也是至关重要的。
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1 3 集 邮 研 究 要 与 时 俱 进 .
集 邮文 化 是 社 会 文 化 的重 要 组 成 部 分 。对 于 集 邮 不 仅 要
研 究 继 承 问题 ,更 要 研 究 如 何 把 集 邮 文 化 与 现 代 社 会 文 化 相
融合 ,使 之 顺 应 时 代 发 展 。 因此 ,集 邮 研 究 要 站 在 时 代 的 起 点 上 ,准 确 把 握 社 会 文 化 发 展 动 向 ,既 不 割 断 历 史 ,又 不 沉 浸 于历 史 ; 既 不落 后 于 时代 ,又 不 超 越 时 代 。集 邮 要 体 现 时
化 的 日益 多 样 化 ,中 国 的 集 邮 文 化也 已 引起 他 国人 民 的兴 趣
集 时 代 题 材 ,潜 心 开 发 内 容健 康 、形 式 新 颖 、 吸 引力 强 、感
染 力 深 的优 秀 邮 品 ,集 中 反 映 和讴 歌新 时代 , 同 时调 动广 大 集 邮 者 收 藏 、鉴 赏 、研 究 邮 品 的积 极 性 , 以促 进 集 邮事 业 的
健 康 、可 持 续发 展 。 1 2 重 视 集 邮 的 环 境 建 设 .
和 关 注 。我 们 要抓 住 这 一 机 遇 ,博 采 众长 ,兼 收 并 蓄 ,充 分
利 用 中 国 文 化 的 悠 久 积 淀 和 丰 富 资 源 ,推 出更 多 富有 中华 文 化 和 民 族 特 色 的 集 邮 成 果 ,带 领 “ 邮 ” 逐 鹿 世 界 。 同 时 , 国 借 西 方 经 验 推 动 中 国 集 邮 ,让 中 国 集 邮 对 世 界 集 邮 有 所 贡 献 ,也 是 科 学 发 展 ,提 高 中 国 集 邮水 平 的有 效 措 施 。
2 加 强 市 场培 育
集 邮 环 境 涵 盖 社 会 环 境 、区域 环境ຫໍສະໝຸດ 、 家庭 环 境 等 若 干 方
面 ,对 集 邮 队伍 的建 设 、集 邮 者 的 素质 培养 及 集 邮水 平 的 提 高有重要影响 。 在 社会 集 邮 的宏 观指 导 下 , 邮 政 主 管部 门应 以 集 邮 活 动 为 载 体 ,弘扬 先 进 文 化 , 强 化 对 集 邮 文 化 内 涵 的 宣 传 与 普 及 。在 具 体 实施 方 面 ,地 方各 级 邮政 企 业 、 邮协 和集 邮 基 层 组 织 ,要 充 分利 用各 种集 邮 活 动 和 集 邮 讲 座 ,做 好集 邮 队 伍
中 图分 类 号 :F l 6 文献 标 识 码 :A
近 几 年 ,集 邮 业 务 收 入 呈 上 升 趋 势 ,但 集 邮 队 伍 萎 缩 、 市 场 反 应 冷 淡 等 问 题 依 然 存 在 ,影 响 着 集 邮 的 健 康 持 续 发 展 。要 解 决 这 一 问 题 ,需 认 真 做 好 科 学 发 展 、市 场 培 育 、整 合 “ 邮 ” 发 行 渠 道 项 l 。 新 T作
科 学 发 展 集 邮 ,是 指 按 照 科 学 发 展 观 的要 求 ,转 变 集 邮
代性 ,就 必 须 与 时代 同 步 ,与 社 会 文 化 同行 ,这 样 才 能 领 导 集 邮 者 与 时俱 进 ,在集 邮 中 集 出新 意 、集 小特 色 、集 出现 代
气 息 ,使 集 邮 更具 亲 和 力 、 向心 力 、感 召 力 ,并 展 现 出 时 代
的 培 养 与 发 展 工 作 。通 过 有 效 的 集 邮 宣 传 ,使 集 邮 深 入 社 区 、学 校 、村组 、家 庭 等 各 个 社 会 单 元 ,为 集 邮培 育 一 代 新 人 。同 时 ,要建 立有 效 的 集 邮 监 管 机 制 ,加 大对 邮票 发 行 和
现 阶 段 ,培 育 集 邮 市 场 应 实 施 “ 两 头 ” 的策 略 ,把 培 抓 育重心放在青少年和退休老年两大群体上 。 2 1 加 强培 养 青 少年 的 集 邮 意识 . 研 究 表 明 ,一 个 人 从 小 培 养 起 来 的 某 种 意 识 ,往 往 会 影 响 其 一 生 的 爱 好 ,青 少 年 的 集 邮 意 识 培 养 尤 其 如 此 。 国 际
的魅力 。 14 . 集邮 水平 需追 逐 世 界
发 展 观 念 ,创 新 发 展 模 式 , 实 现 集 邮 文 化 全 面 、协 调 、 健
康 、持 续 发 展 。
1 1 让 集 邮 贴 近 生 活 .
随 着人 们 精 神文 化 生 活水 平 的不 断 提 高 ,大 众 对 集 邮 产 品 的文 化 品位 、欣 赏 情 趣 、收 藏 价 值 有 了新 的需 求 ,这 要 求 邮 政 大 力实 施 集 邮创 新 , 面 向 大众 ,贴 近 生 活 ,推 出更 多 新 产 品 。集 邮研 究 者 、工 作 者 要 通 过 深 入 的市 场 调 查 ,广 泛 搜
周 岐彬
( 度 市邮政 局 , 山 东 平度 平
2 60 ) 6 7 0
摘
要 :针 对集 邮 队伍 萎 缩 、市 场 反 应 冷 淡 的 现 状 ,文 章 提 出 了 科 学 发 展 集 邮 业 务 ,加 强 市 场 培 育 ,整
合 ‘ 邮 ” 发 行 渠道 的设 想 , 以推 动 集 邮 业 务 的 健 康 发 展 。 ‘ 新 关 键 词 :集 邮 ;市场 ; 培育 ;发 行 渠 道
第 2 卷 6
第 1 期
邮 政
研 究
Vo126 NO . .1
2 0年 1月 01
St des o s s u i n Po t
J . 201 an O
文 章 编 号 : 10 0 7—5 9 ( 0 39 2 1 0】01 0 2 — 0 3— 0 2
加 快 集 邮 业 务 发 展 的 思 考
资 料 显 示 ,我 周 约 有 5 0万 至 10 0万 名 集 邮 者 ,远 不 0 0 足 1 3亿 人 口 的 1 ,与 集 邮 先 进 国 家 中 集 邮 人 口占 8 左 右
的 水 平 相 差 甚 远 。这 要 求 我 们 多 与 世 界 文 化 交 流 ,努 力 吸 收 、借 鉴 各 国 优 秀 集 邮 成果 以缩 短 差 距 。 同时 ,随 着 世 界 文