海关税费电子支付系统介绍
全国海关税费电子支付平台
全国海关税费电子支付平台简介全国海关税费电子支付平台是指由人民银行牵头主导的，为了方便纳税人在海关网上申报海关税费并在线支付而推出的服务平台。
该平台包括两部分内容，一是电子口岸申报和支付服务系统，二是普通海关缴款通系统，是国家税务总局和海关总署联合推出的纳税人线上缴税的统一平台。
该平台上线以来，大大简化了纳税人缴税流程，也提高了缴税效率和缴税质量。
功能电子口岸申报和支付服务系统电子口岸申报和支付服务系统是全国海关税费电子支付平台的一部分，主要提供以下服务：1.海关税费申报：纳税人可以在网上直接申报出口退税、关税等相关税费。
2.缴税服务：纳税人可以直接在线支付相关税费。
3.申请退税：纳税人可以在网上提交电子退税申请。
4.统计查询：纳税人可以查询申报、缴款、退税等历史记录。
5.增值税专用发票查询：纳税人可以通过该系统查询电子增值税专用发票。
普通海关缴款通系统普通海关缴款通系统是全国海关税费电子支付平台的另一部分，主要提供以下服务：1.海关税费缴纳：纳税人可通过电子银行渠道缴纳海关税费。
2.缴费历史查询：纳税人可查询海关税费缴纳历史记录。
3.缴费状态查询：纳税人可随时查询缴费状态。
优势全国海关税费电子支付平台的推出，无疑为纳税人提供了便利。
以下是该平台的主要优势：1.省时、省力：通过电子支付方式，无需到海关现场缴税，极大地缩短了纳税人缴税所需的时间和精力。
2.高效：在线支付方式可以极大的提高海关税费的缴纳效率，缴纳实时到账，不必等待。
3.安全：借助于加密通道和电子签名技术，该平台可以有效地保护用户的隐私和安全。
4.方便：申报、支付、查询一站式服务，可随时随地使用，更加方便。
未来随着信息技术的不断进步，全国海关税费电子支付平台工作正处于快速发展时期，并将逐步扩大应用范围。
未来，我们可以预见以下可能的发展趋势：1.集成更多税种：目前该平台只涉及海关相关税种，未来可能会涉及更多类型的税款，例如企业所得税、个人所得税等。
海关税费电子支付系统操作指南
海关税费电子支付系统操作指南总体指导：海关税费电子支付系统（以下简称“电子支付系统”）是海关为满足广大纳税人和缴费人缴纳海关税费的需要，提供的一项安全、可靠、快速、便捷的在线支付服务。
本文档主要介绍电子支付系统的操作流程和注意事项，帮助用户更轻松地使用电子支付系统。
一、注册与登录1. 注册账号通过进入中国海关网站，点击电子支付系统图标，进入电子支付系统页面。
首次使用电子支付系统的用户需要进行注册，点击“立即注册”按钮后，根据页面提示填写注册信息。
注册时需要提供真实有效的企业信息，包括企业名称、注册号、身份证件号码等，以便后续完成相关支付业务。
2. 登录注册成功后，可使用注册时设置的账号和密码登录电子支付系统。
在登录前，建议使用电脑的防病毒软件、安全防护软件和浏览器安全插件等安全方式进行防范策略，确保登录账号的安全性。
二、费用查询与支付1. 查询应缴费用在登录电子支付系统后，用户可根据具体业务操作流程，查询企业需要缴纳的海关税费。
查询流程具体包括：在电子支付系统首页点击“费用查询”按钮，输入查询条件（例如，税费种类、企业名称、账号等），即可查询对应的应缴费用，并查看费用明细。
2. 发起支付查询到应缴费用后，直接点击“支付”按钮，即可进入征收单位出具的应缴费用通知书查询页面，确认费用金额无误后选择“确认缴款”按钮，进入电子支付流程，选择适当的电子支付方式（网银支付、第三方支付等），完成相关支付操作即可。
3. 缴费成功支付完成后，电子支付系统将自动显示缴费完成页面且同步推送缴费信息到海关缴费平台系统。
用户亦可在电子支付系统中查询已缴费用、缴费详情等信息。
三、注意事项1. 信息保密用户在注册电子支付系统时所设置的账户、密码等信息不得外泄，保密责任由用户自行承担。
使用电子支付时，要注意不要在不安全的网络环境下输入敏感信息，比如公共电脑、公共Wi-Fi、咖啡厅等网络环境。
2. 费用查询在查询应缴费用时，正确填写相关信息是操作的前提。
[法律法规]海关税费电子支付业务操作规范
![[法律法规]海关税费电子支付业务操作规范](https://img.taocdn.com/s3/m/9c294a1958fafab069dc02ab.png)
[法律法规]海关税费电子支付业务操作规范【阅读全文】海关税费电子支付业务操作规范海关总署公告2019年第17号为规范海关税费电子支付业务（以下简称“电子支付业务”），保证海关税费电子支付系统（以下简称“电子支付系统”）的顺利运行，现将有关事项公告如下：一、电子支付系统是由海关业务系统、中国电子口岸系统、商业银行业务系统和第三方支付系统等四部分组成的进出口环节税费缴纳的信息化系统。
进出口企业通过电子支付系统可以缴纳进出口关税、反倾销税、反补贴税、进口环节代征税、缓税利息、滞纳金、保证金和滞报金。
二、商业银行和进出口企业自愿参与电子支付业务。
从事电子支付业务的银行、进出口企业和第三方支付公司应遵守《海关税费电子支付业务操作规范》（详见附件）及其他有关规定。
三、已经参与海关总署网上支付或上海EDI支付业务的商业银行，通过海关总署技术联调测试和业务功能测试后，即可参与电子支付业务。
尚未参与网上支付业务的商业银行，同时符合以下条件的，可以参与电子支付业务：（一）经银监会批准成立，并取得中国法人资格；（二）严格执行《中华人民共和国国家金库条例》、《中华人民共和国国家金库条例实施细则》和《商业银行、信用社代理国库业务管理办法》等法规制度的规定，没有出现挪用、滞压海关税款等情事；（三）同意使用电子签名技术，并承认税费电子签名数据电文的法律效力；（四）与中国电子口岸、第三方支付公司签订电子支付三方合作协议；（五）符合海关网络连接、数据传输、信息安全等相关技术要求，以及有关系统安全运行维护管理规范；（六）通过海关总署组织的技术联调测试和业务功能测试；（七）符合海关总署其他相关规定。
四、符合以下条件的进出口企业，可以参与电子支付业务：（一）中国电子口岸的入网用户，取得企业法人卡及操作员卡，具备联网办理业务条件；（二）符合海关总署其他相关规定。
五、参与电子支付业务的商业银行和进出口企业应向直属海关进行备案。
六、参与电子支付业务的各方应保守进出口企业的商业秘密。
电子口岸——网上支付系统系统介绍
电子口岸——网上支付系统系统介绍第一章系统简介《中国电子口岸网上支付系统》作为中国电子口岸的配套服务项目，与中国电子口岸其它业务系统以及银行内部已有的业务系统相连接，改变传统的税费支付方式，为用户提供准确、方便、快捷的网上缴纳税费服务。
采用网上支付的用户，通过中国电子口岸查询到税费通知后，可在网上发布支付指令，银行接到支付指令后，可直接从用户在银行开设的预储帐号中划转税费，划转成功后，用户可直接办理相关通关手续。
网上支付业务的推出将缩短通关时间，提高通关效率，降低贸易成本。
网上税费支付系统具有高强度的身份认证功能，有效地防止篡改和抵赖，保证支付交易的完整性，体现交易双方明确的意愿、承诺和责任，并提供充分的存证审核功能。
第二章功能介绍中国电子口岸系统网上支付子系统”企业用户端”，提供企业用户进行税费通知单查询、税费支付确认等功能，主要由以下几个功能组成：一、税费支付--提供用户登录网上支付子系统，查询税通知，指定缴款单位，网上支付确认功能；二、手续费支付--提供用户登录网上支付子系统，查询费通知，指定缴款单位，网上支付确认功能；三、综合查询--提供用户登录网上支付子系统，查询税费情况等功能；四、业务规范--介绍本系统的具体使用方法。
第三章系统流程简介3.1 使用”网上支付系统”的前提条件通过中国电子口岸网上支付系统开展网上支付业务的企业，必须具备以下条件：1、用户是中国电子口岸入网用户，已通过用户资格审查，取得企业法人卡及操作员卡，具备联网办理业务条件；2、用户已在银行指定分支机构开立能用于支付税费的预储帐户，开户行及帐号对海关不保密。
3、用户通过”中国电子口岸”网站向银行提出企业备案、操作员备案及授权的申请，银行审批通过后企业与银行签定服务协议完毕。
3.2 企业备案申请与审批企业通过”中国电子口岸”网站向银行提出网上支付业务企业备案申请，银行通过中国电子口岸企业管理子系统，对企业的申请进行审批。
全国海关税费电子支付系统用户申请流程
全国海关税费电子支付系统用户申请流程————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：用户申请流程（全国海关税费电子支付系统）电子支付系统使用前的准备工作：◆第一步：前往开户银行办理全国海关税费电子支付系统使用账号备案◆第二步：使用环境设置第1步：要求能够访问互联网；第2步：浏览器应使用IE7.0以上，并依据现有的版本安装系统补丁KB980182。
补丁下载地址请登录微软网页进行下载安装：IE7.0 补丁下载地址：IE8.0 补丁下载地址：第3步：点击这里安装身份认证控件。
注意：检查电子口岸法人卡及操作员卡是否在有效期内，如没有获得电子口岸IC 卡和现有IC卡证书过期的企业前往地方电子口岸数据分中心办理。
确认内部操作流程，确定电子支付系统的操作员卡。
◆第三步：三方协议签署第1步：在读卡器中插入法人卡，打开http://，点击“三方协议签署”，进入系统，输入8位法人卡密码登录。
第2步：点击“三方协议新增”。
三方协第3步：签约支付平台——东方支付平台。
税单传输方式——批量。
备案关区——有报关业务的关区，打“√”，并保存。
选择选择打注：用户可选择一个或者多个有报关业务的口岸关区。
第4步：点击同意，并提交申请，提示协议申请中，退出系统。
同意注：法人卡提交三方协议，支付平台立即接受，海关需要人工审核，因此可能需要几个工作日后三方协议才能生效。
三方协议变更：三方协点击如下图，在三方协议变更中，只可以修改备案关区。
只可如果要修改税单传输方式，请进入“三方协议查询”中做修改：三方协议撤销：点击三点击三方协点击“协点击◆第四步：银行帐号添加第1步：登录选择“海关税费电子支付系统”，使用法人卡，输入法人卡密码并登录。
第2步：签署东方支付平台协议，点击“我同意”，并提交。
第3步：首次登录，系统会提示填写企业信息，请务必正确填写。
要保存修改的内容，单击“保存”按钮；放弃修改可单击“复原”按钮。
全国海关税费电子支付平台
全国海关税费电子支付平台简介全国海关税费电子支付平台是中国海关推出的一项便民措施，旨在方便纳税人和企业便捷、安全地缴纳海关税费。
通过该平台，纳税人和企业可以在海关网站上方便地查询到海关征收的各项税费，并可以在网上通过银行卡进行缴纳。
功能介绍1.海关税费查询：用户可以在网站上查询海关征收的各项税费，包括关税、增值税、消费税等。
2.缴费功能：用户可以通过银行卡进行在线缴纳海关税费，实现网上缴费，避免了排队、邮寄等不便之处。
3.缴费记录查询：用户可以在网站上查询自己已经缴纳的海关税费记录以及未缴纳的税费情况。
4.退款申请：用户可以提交退款申请，等待海关审核和处理。
使用方法注册纳税人和企业需要在海关网站上注册，填写相应的个人和企业信息，根据实名认证流程进行身份认证。
查询税费用户登录后，可以在网站上查询到其需要缴纳的所有海关税费，选择需要缴纳的税费项目后进行相应操作。
缴纳税费在了解了自己需要缴纳的税费后，用户可以选择在网站上通过银行卡进行缴纳。
在缴纳时，用户需要输入银行卡号、密码等信息，完成缴纳。
查询缴费记录用户可以在已经缴纳的税费记录中，查询到自己缴纳的税费情况，包括缴纳日期、缴纳金额等信息。
退款申请流程如果用户有误缴税款，可以在网站上提交退款申请。
海关会对用户的申请进行审核，如果审核通过，将会将款项退还到用户的银行卡中。
安全性全国海关税费电子支付平台采用了多种安全措施，保障了用户个人信息的安全。
首先，海关网站采用了SSL证书，保证用户在网站上进行交易时，数据传输的安全性。
其次，对于用户的个人信息保护，海关采用了专业的加密技术和安全防护措施，为用户的账户安全提供了充分的保障。
最后，海关还设有专业的技术人员进行安全检查和日常维护，保障全国海关税费电子支付平台的持续安全运行。
结语作为一个便民措施，全国海关税费电子支付平台的推出受到纳税人和企业的欢迎。
未来，随着中国电子支付市场的不断发展，相信全国海关税费电子支付平台会变得更加便利、安全，为纳税人和企业提供更加完善的服务。
中国国际贸易“单一窗口”标准版用户手册(税费支付)
中国电子口岸网上支付系统-27页文档资料
10、正常情况下，网上支付不存在滞纳金，因税费缴款书的 缴款日期是网上支付的预扣日期，缴款书的打印是在网上支付 预扣成功之后。特殊情况下产生的滞纳金，企业与海关协调按 海关有关规定处理。
进行税费预扣处理；
18 20.03.2020
2）支付状态为“支付成功”表示银行预扣税费成功，企业可以 到现场海关办理货物验放手续；
19 20.03.2020
3）支付状态为“支付失败（帐户不存在）”表示企业网上 支付帐户信息备案错误，需要变更帐户信息；
20 20.03.2020
4）支付状态为“支付失败（余额不足）”表示余额不足 支付海关税费金额，企业在帐户中补足银行存款后重新发 送网上支付预扣指令或改为柜台支付；
24 20.03.2020
7、报关单审结后企业在电子口岸无法进行网上确认时，可 选择柜台支付方式缴纳税费，按现有柜台支付流程处理；如果 企业仍想网上支付，可以联系海关审单中心向中国电子口岸系 统重发税费缴纳通知。
8、企业在电子口岸网上支付系统中可以打印报关单预扣"税 费通知单"，仅供企业内部财务流转审批时使用。因为"税费通 知"并不是最终的海关计征税费结果，不能做为正式税费缴款 凭证。正式税费缴款凭由海关打印后由银行交给企业。
21 20.03.2020
5）支付状态为“已放行”表示企业办完海关提货放行手续， 税费金额准备或已经划入海关银行帐户或国库帐户；
22 20.03.2020
七、应注意的要点
1、企业通过中国电子口岸报关申报系统或海 关预申报子系统向海关进行电子申报，选择 任一方式都不影响企业货物的报关；但是企 业必须在电子口岸才能发送网上支付税费支 付指令。
海关税费电子支付系统操作指南
全国海关税费电子支付系统用户操作手册（操作员卡）目录一、登录界面打开，用键入网址用操作员卡登录海关税费电子支付系统。
二、税费系统、使用界面介绍、基本功能 、税费单查询企业在“税费单查询”中，可以查询到所有状态的税费单，包括待支付和已支付的。
第一步：点击左侧导航栏中的“税费单查询”操作员信息退出操作主界面导航栏第二步：用户可根据报关单号、提运单号、税单生成的时间段、税费种类、报关关区以及支付状态逐笔或者批量的来进行税费单的查询。
注：其中税费种类、关区和支付状态均为选项操作，不可自填。
点击“查询”，查询结果内容包括：税费单号、税费种类、支付金额、支付状态、平台支付期限以及备案关区。
如下图：第三步：用户可以选择查询税单详细信息和税单货物信息，只需勾选需要查询的税单，滚动条颜色会变深，然后点击右下方“税单打印”、“税单详细信息”和“税单货物信息”。
“税单打印”，点击会出现一份格式的样本税单（不是正本税单），格式如下：“税单详细信息”内容包括：“税单货物信息”内容包括：、税费单支付企业进行税费单的一般支付。
第一步：点击左侧导航栏中的“税费单支付”第二步：可以根据以下内容或直接点击进行模糊查询。
点击“查询”，查询结果如图：在此页面中，税单可能处于两个状态：“待支付”和“待审批”状态。
待支付：税单的初始状态，未进行任何操作，此时操作员可以在法人卡授权的范围对这些税单进行操作处理，或者“提交审批”，或者“直接支付”。
待审批：税单已由一位操作员完成初审，提交到下一位操作员进行最终的审批，若审批通过，则点击“提交支付”，若发现税单不符合支付条件，点击“退回审批”，回到初审。
下面我们分开进行操作：第一步：提交审批具有“支付提交审批”权限的操作员，选择税单，在税单前的“”打“”，或者在菜单栏的“”中打“”表示批量全选。
选择银行账号。
并点击“提交审批”。
确认支付：提示：审批已提交，请等待审批人员处理。
那么提交审批的税单或转移到“待审批”的页面，等待下一位操作人员的审批确认。
互联网+海关电子税单系统操作手册范本
“互联网+海关”电子税单系统操作手册一、系统概述本系统适用于持有电子口岸IC卡的企业用户，系统功能主要包括，将已经电子支付的税单生成版式文件直接推送到“互联网+海关”平台，企业在电子支付后，无需再到海关进行税单打印的工作。
可通过互联网直接浏览在线打印税单、下载税单、导出数据。
二、软件环境所插卡必须是本企业收发货人的IC卡。
电子税单系统推荐企业用户使用IE11浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器。
三、公共操作1.登录通过浏览器访问，如图1所示：图1点击登录按钮，系统跳转至登录界面，如图2所示：图2登录成功后，如图3所示：图3在该页面，点击“电子税单”图标，即可进入电子税单系统页面，如图4所示：图4双企业卡号的企业用户点击电子税单后，需要选择企业号，如图5所示：图5四、功能概述1.页面介绍，如图6所示图62.模块1介绍该模块分为两个区域，分别为用户须知和 IC卡企业编码，企业用户在使用税单查询功能前，需阅读该说明；IC 卡企业编码显示当前插入的IC卡编码。
3.模块2介绍该模块提供了三种不同方式的查询条件，企业用户可根据报关单号查询、税单号查询或者缴款日期区间进行税单的查询。
4.模块3介绍1）该模块用于显示查询结果，在根据缴款日期区间查询时，会出现分页，企业用户可在跳转页输入框中输入预想跳转的指定页码，并按下Enter键，即可跳转到相应的页数。
2）企业用户点击按钮，进入税单预览界面，如图7所示：图7点击右上角按钮，进行打印操作，界面展示以谷歌浏览器为例，如图8所示：图85.模块4介绍该模块提供两个功能，分别为“下载”和“导出数据”。
1）企业用户勾选结果列表中的可操作的税单数据后，点击按钮，即可将电子税单与xbrl文件以压缩包的形式下载到本地下载成功后将压缩包解压，解压后的容，如图9所示：图9中显示电子税单的pdf文件，如图10所示：图10中显示电子税单的xbrl文件，如图11所示：图112）在查询结果显示之后，企业用户点击按钮，可将查询的结果数据以Excel表格的形式导出到本地，表格容如图12所示：图12。
全国海关税费电子支付系统
全国海关税费电子支付系统用户操作手册（法人卡）目录一、登录界面 (3)二、税费系统 (3)1、使用界面介绍 (4)2、企业管理功能 (4)2.1、企业信息查看 (4)2.2、企业信息编辑 (5)2.3、银行账号信息 (5)2.4、关区备案信息 (7)2.5、企业担保信息 (8)3、操作员管理功能 (9)3.1、操作员管理 (9)4、法人卡信息管理功能 (14)4.1、查看个人信息 (14)4.2、编辑个人信息 (14)4.3、修改密码 (15)5、人性化设置 (15)5.1、参数定制 (15)二、增值功能 (16)1、委托管理 (16)1.1、我的委托 (16)1.2、历史委托 (18)2、代理管理 (19)2.1、我的代理 (19)2.2、历史代理 (21)一、登录界面二、税费系统进出口企业的法人用户可通过本系统进行企业信息管理、操作员权限管理、法人卡信息管理和人性化设置等基础工作，便于企业操作员办理海关税费电子支付的业务。
1、使用界面介绍法人卡信息2.1、企业信息查看这里显示企业在海关登记的企业及联系人信息。
第一步：点击左侧导航栏中企业管理项下的“企业信息查看”。
第二步：在右侧操作主界面中查看该法人卡所属企业在海关的登记信息，包括企业名称、海关编号、组织机构代码、税务登记号和联系人信息等。
2.2、企业信息编辑如果企业在海关登记的联系人信息发生改变，可在这里相应进行修改。
第一步：点击左侧导航栏中的“企业信息编辑”。
第二步：在右侧操作主界面中查看或编辑法人卡所属企业的联系信息。
第三步：要保存修改的内容，单击“保存”按钮；放弃修改可单击“复原”按钮。
2.3、银行账号信息显示企业在东方支付平台登记用来进行海关税费电子支付业务的银行账号的状态信息，包括开户行名称、银行账号、审批状态和是否启用等。
第一步：点击导航栏中的“银行账号信息”。
第二步：在右侧主操作界面查看企业在支付平台登记的账户信息，其中“审批状态”代表银行处理企业申请的结果，“是否启用”代表企业的法人卡用户是否启用该账号进行海关税费电子支付业务。
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海关收 款银行
东方支付平台
⑨清单
⑩ 凭 清 单 转 帐
⑦ 实 扣 指 令
⑧ 实 扣 成 功 回 执
⑧ 实 扣 成 功 回 执
⑦ 实 扣 指 令
海关
企业付 款银行
二、新系统主要功能特点
1、同时可以支付税和费
正常税费 进出口关税、代征税、特别关税、关税缓税利息、 代征税缓税利息、滞报金、监管手续费 进出口关税、代征税、特别关税、关税缓税利息、 代征税缓税利息、滞报金、监管手续费
2、企业客户服务准备
新用户的服务
（一般支付备案服务；电子担保函服务。）
原系统的用户服务
（一般支付系统切换服务；保函业务延续服务。）
取单服务或客户联盖章服务
（当地海关不需要银行递送客户联的，需要制定后续客户联 盖章服务。）
资金划转服务
（关税有纸入库；关税无纸入库；费收依据清单划转。）
5、强大的对帐功能
增加东方支付平台与海关业务系统的对帐功能，保
证业务数据准确。
增加东方支付平台与银行系统的对帐功能，确保支
付交易准确无误。
设立自动对帐机制，系统自动生成对帐结果，保障
支付交易日对日清。
6、完善了担保功能
增加海关对企业担保支付备案功能，及时获得企业
担保的情况。
企业可以根据资金安排情况，选择使用一般支付还
更详细的企业开通指南：
四、银行在直属海关开展业务准备工作
1、直属海关备案
直属海关在收到总署下发的银行上线通知后做银
行添加操作。
（对应分行业务负责人需要与直属海关沟通确认系统添加。）
了解直属海关税单流转操作要求。
（新系统支持三种取单模式：分散取单、集中取单和无纸化 入库。直属海关会根据实际情况选择一种。银行当地分行 需配合制定相关操作办法。）
异常处理，预扣只有海关可以撤销，实扣关业务证明。
建议银行业务启动前的准备工作
了解即将开展业务的直属海关操作流程；
培训；（测试环境中模拟操作） 企业用户的宣传推广。
谢 谢！
⑤ 确 认 担 保 回 执
② 担 保 备 案 请 求
海关
企业付 款银 行
4、主要业务流程—企业电子支付海关关税
③税单查询,确认支付
企业
②电子税单
国库 代理行
东方支付平台
⑩ 核 单 入 库
⑥ 正 本 税 单 打 印
中国 电子 口岸平台
① 电 子 税 单 ⑤ 预 扣 成 功 ⑦ 实 扣 指 令
⑤预扣成功 ⑦实扣指令 ④ 预 扣 指 令
⑧ 帐 号 激 活
⑦ 帐 号 添 加 信 息
海关
企业付 款银行
4、主要业务流程—担保支付备案
前提条件：企业已开通需要担保支付的关区
①与银行办理担保文书 ⑥登陆支付平台查询到担保协议开通
企业
③ 提 交 书 面 担 保 文 书
支付平台
电子口岸
案② 请担 求保 备 ④ 备 案 回 执
②担保备案请求 ④备案回执 ④ 备 案 回 执
新系统 具有强大系统 功能，拥有高 效的、全国性 的服务团队。
3、新系统结构
4、主要业务流程—一般支付备案
①银行帐号备案 ⑥登陆支付平台进行帐 号添加
企业
②登陆中国电 子口岸,选择 备案关区签署 三方协议
东方支付平台
中国 电子 口岸平台 通案③ 申关企 请区业 开备 ④ 申 请 审 批 回 执 ⑤企业身份认 证、三方协议、 备案关区开通 信息
是担保支付，充分使用担保额度。
提供提前还款功能，企业根据资金状况，主动安排
担保还款时间。
7、加强了企业内部分级管理
提交审批，提交 支付、直接支付
操作权限
帐号权限
可使用的银行帐 号和操作金额
关区权限
可使用的增值功 能
可使用的关区
增值功能 权限
担保银行、额度
担保权限
法人卡授权操作员卡各种权限，充 分贴合企业内部分级管理制度。
3、怎样避免重复缴款？
新系统在业务流程设计上已经规避了重复缴款的可能性。 一旦税单打印出来做手工支付，就不能使用电子支付系统。 一旦选择电子支付，在支付前就不能打印税单，确保了电 子支付方式和手工支付方式不会重复。
4.使用过程中如果遇到问题打什么电话
全国海关税费电子支付系统呼叫中心（4008217660）提 供系统报修技术支持服务。
（支付平台与海关、银行建立共同运营维护机制，保障企业用户的正 常使用；并提供首问负责制服务，接受企业用户从开通备案到日常使 用的所有问题的电话咨询。）
六、业务操作中的注意事项
企业用户帐号备案流程
是否要申请表； 是否要有行内编号/受理号等； 银行帐号规则； 企业名称输入规则是否允许有全角括号； 原网上支付用户怎么切换
补税 保证金
滞纳金
包含了进出口通关海关系统征收的全部税费种类
2、优化了税单流转的方式
税单第一联海关直接打印交客户，省略银行取单
企业能在最短的时间内拿到正本税单，及时办理放行、入账。
3、简化了企业签约流程
企业使用法人卡登录电子口岸或支付平台，在网上 签署企业、电子口岸与支付平台三方协议。
企业到开户银行办理开通支付平台业务后，即可登 录支付平台自行办理付款帐号备案请求。
三、企业用户新系统使用前的准备工作
1、帐号备案/申请保函
前往开户银行办理全国海关税费电子支付系统使
用账号备案。
（银行业务人员将在系统中进行帐号关联操作用于企业在支 付平台添加帐号的激活使用。）
银行提供担保业务的，前往开户银行申请全国海
关税费电子支付系统电子担保函。
（银行业务人员将在系统中录入保函信息，向支付平台发送 电子保函信息。随后将纸质保函递交到保函对应的直属海 关，直属海关核对纸质保函和电子保函确认无误后，激活 该保函协议生效。）
第1步：打开 /epi ，点击“进入系统”。
第2步：插入电子口岸法人卡，输入8位密码。
第3步：点击“三方协议新增”。
第4步：签约支付平台——东方支付平台。
第5步：备案关区——打“√”，并保存。
第6步： 选择税单传输方式——根据需要选择。
⑧实扣成功回执
⑧ 实 扣 成 功 回 执 ⑧ 实 扣 成 功 回 执 ⑦ 实 扣 指 令
⑤ 预 扣 成 功
海关
⑨正本税单2-5 联
企业付 款银行
4、主要业务流程—企业电子支付海关费收
③费单查询,确认支付 ⑨清单
企业
②电子费单数据 ⑥ 打 印 费 单 中国 电子 口岸平台 ① 电 子 费 单 ⑤ 预 扣 成 功 ⑤预扣成功 ⑦实扣指令 ⑧实扣成功回执 ⑤ 预 扣 成 功 ④ 预 扣 指 令
2、准备相应的设备和上网环境
用户通过Internet公网登陆全国海关税费电子支
付平台。
用户使用中国电子口岸IC卡操作平台相关功能界
面。
（支付平台主页上提供了系统检测工具，帮助用户做电脑的 系统准备。）
3、签署三方协议
使用法人卡登陆中国电子口岸签署三方协议。
－ 选择电子支付平台开通 － 选择关区备案 － 选择税单数据传输方式 （电子支付平台自动回复三方协议开通回执，关区开通需 要直属海关人工审批激活三方协议中企业提交的关区备 案。）
企业用户担保备案流程
保函电子信息银行发出提供海关审批； 纸质保函提供海关作为审批依据； 海关审批通过后电子保函方可生效； 银行系统管理保函额度；
支付平台控制有效期，过期的保函用户无法使用；
保函到期时，银行需做好用户展期或后续服务。
支付结算流程
预扣处理，预扣还是冻结；
实扣处理，一般支付实扣、担保支付实扣； 划转依据，税单、清单；
企业在线申请地方关区开通，地方海关可以选择线 下审批，也可以选择在线审批。
4、为入库电子化提供可能
海关总署在需求讨论中明确指出，对有条件进行
国库联网的地方海关，通过国库联网后，由电子 单据替代纸质单据，解决商业银行在关税业务中 遇到的取单问题。
支付平台提供了两种模式，供地方海关选择，同
一个直属关区内只能选择一种方式，凭纸质税单 入库，或凭电子单据入库。
海关税费电子支付系统介绍
东方支付公司
一、全国海关税费电子支付系统简介
1、新系统建设背景
为进一步提高全国海关税费电子化支付率，保障海关税收及时、足 额、安全入库,并更好地适应我国金融支付清算系统规范化发展的新形 势，满足中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》的相关要求， 根据海关总署关于对税费网上支付系统和上海海关EDI电子支付系统 进行整合的决定，在保留、吸取上述两个系统优点的基础上，整合形 成一个全新的海关税费电子支付系统 。
五、企业用户使用中可能关心的问题
1、和原有系统的区别
与网上支付的区别——除了海关关税，还可以支付费 ——增加了代理支付 ——实扣的时间点不同 与EDI系统的区别——税单支付范围扩大到全国。
2、税费单查不到
在系统使用之初遇到该问题，可能是由于税单生成日期在 该关区备案开通之前。 三方协议签署时选择税单传输方式为单票传输，需要输入 税单号码才能显示该税单信息。 税单信息中有特殊字符或货品名过长，造成税单传输问题， 需要技术人员协助解决。
第7步： 提交三方协议。
4、帐号激活
使用法人卡登陆电子支付平台添加银行帐号。
（如银行业务人员之前已经完成帐号关联操作，企业用户帐 号添加后立即激活。）
5、法人卡对操作员卡授权
使用法人卡登陆支付平台对操作员卡支付权限进
行授权操作。
－ 支付权限授权（查询税单、提交审批、支付） － 可操作关区授权（允许操作员查询、支付哪些关区税 费单） － 可操作帐号授权（允许操作员使用哪个银行帐号） － 可操作担保协议授权（是否允许操作员使用保函支付）