履行社会责任(中石油)

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履行社会责任共创美好未来

——中国石油(10.74,0.05,0.47%)天然气股份有限公司履行社会责任的体会与思考

中国石油天然气股份有限公司财务总监周明春

中国石油天然气股份有限公司(简称“中国石油”)是中国油气行业占主导地位的油气生产和销售商,也是世界最大的一体化石油公司之一。中国石油自成立以来,在努力创造财富和价值,实现企业经济效益和发展目标的同时,努力服务于国家经济社会发展需要,全力维护油气稳定供应,保障国家能源安全,并努力促进和带动地方经济发展,实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司入围2008年《财富》全球100强企业社会责任排行榜,在上海证券交易所和深圳证券交易所主办的中国投资者关系评选中荣获社会责任贡献奖,名列2009年度《南方周末》评选的“中国国有上市企业经济责任榜”第一位和“2009年中国国有上市企业社会责任榜”第一位,荣获全国绿化委员会、国家林业局、中国绿化基金会授予的中国生态贡献奖。

一、中国石油履行社会责任的经验

中国石油坚持节约发展、清洁发展理念,走低消耗、低污染、可循环、可持续的绿色发展道路,有效推进结构调整、节能减排和技术创新,实现了公司与利益相关者的合作共赢、和谐发展。

1.保证可持续的能源供应,推动经济增长和社会进步

作为国有骨干企业,中国石油始终把满足经济社会发展对能源不断增长的需求作为重要使命。坚持把油气勘探放在首位不动摇,2009年原油储量替换率达1.05,天然气储量替换率达1.97,不断巩固资源基础;建设中亚、中俄、中缅、海上四大油气战略通道,建设千万吨级炼化基地及西气东输二线等国内骨干管网,提升油气保障能力;积极推进海外油气资源布局,扩大国际油气合作规模,2009年海外业务实现油气净产量1397.8万吨,同比增长13.1%,不断拓展能源发展空间;加大煤层气规模开发力度,合作开发油砂项目,开展地热能、天然气水合物、非粮生物质等新能源利用研究,积极应对能源和环境挑战。

良好的油气保障能力,为中国石油履行“三大责任”奠定坚实基础。北京奥运会期间,公司动用长庆、塔里木、华北、大港及辽河五大气区,为奥运城市制定一对一的供应保障计划,科学统筹,圆满完成供气任务;2009年冬季北方遭遇数十年一遇的极端寒冷天气时,公司启动应急保供预案,采取各种有效措施增产增供,全力缓解供气紧张局面;在春耕、三夏、抗旱等特殊时段,公司采用流动加油、送油下乡、开辟绿色通道等措施,确保重点地区、特殊时段的成品油稳定供应。

2.打造“安全清洁、节约优质”的发展模式,实现企业发展与资源环境社会相协调

中国石油坚持环保优先、安全第一、质量至上、以人为本的理念,关注并积极应对气候变化,大力推进节能减排,重视环境保护,强化安全管理,追求零伤害、零污染、零事故的目标,努力创建资源节约型、环境友好型、安全生产型企业。公司积极发展低碳能源,支持

中国绿色碳基金的碳汇林工程,承担清洁发展机制项目,为减缓全球气候变化作出贡献;持续完善规章制度和操作规程、强化风险管理、加强应急体系建设、培育安全文化,2009年总事故率下降到0.0264起/百万工时;持续推进十大节能工程、十大减排工程,2009年公司实现节能171万吨标煤、节水3188万立方米,提前一年完成“十一五”节能减排目标;坚持开发一个油田、建设一片绿地、撑起一片蓝天,在塔里木油田,塔中作业区及其周边绿化面积超过467公顷,在沙漠腹地建设起一座绿色港湾,沙漠公路防护林生态工程荣获“国家环境友好工程”奖。

3.坚持以人为本,实现员工价值与企业价值同步提升

中国石油始终把员工作为公司最宝贵的资源和财富,始终秉承以人为本的理念,建设优秀的企业文化,促进员工和企业的共同进步与全面发展。公司奉行平等、非歧视的用工政策,公平对待不同国籍、种族、性别、宗教信仰和文化背景的员工,2009年,在国际金融危机及世界经济增长明显减速的形势下,公司未进行任何经济性裁员;积极稳妥推进各项薪酬、福利和保险制度的改革和完善,薪酬制度突出岗位价值、工作业绩,健全企业年金和补充医疗保险制度,为员工提供健康体检、教育培训、困难帮扶、重大疾病救助等多项福利,切实提高员工的生活保障水平;积极推进经营管理、专业技术、操作技能、国际化四支人才队伍建设,努力培养知识型员工,创建学习型企业,2009年举办1900多期培训班,培训员工54万多人;高度关注员工的心理健康,从精神层面关心每个员工。

4.积极回馈社会,实现企业与社会和谐发展

积极回馈社会是中国石油的优良传统,在发展主营业务的同时,公司高度关注民生,注重扶贫帮困、赈灾救危、造福地方,促进企业与社会的和谐发展。2006-2009年公司累计上缴税费7600多亿元,累计社会公益支出7.8亿元。公司有力支持和带动了地方经济和社会发展,创造了大批就业岗位,仅西气东输工程就有3000余家工业企业、近2亿人口从中受益;通过捐资助学、危房改造、信息扶贫等项目,积极援助贫困地区摆脱贫困、发展经济;通过设立各类石油奖学金和助学金,捐建希望小学,资助贫困教师和学生等方式,支持教育事业发展;积极支援抗震救灾,在汶川地震时、在玉树地震时、在特大干旱来临时,公司总是与灾区人民在一起,全力紧急抢救被困群众,全力保障灾区油气供应。

二、中国石油履行社会责任的体会

中国石油在企业发展中始终坚持奉献能源、创造和谐的理念,不断提升企业价值,同时也较好地履行了企业的社会责任,赢得了社会的广泛认可。

1.实现企业价值与履行社会责任的双赢

企业目标是实现企业价值的最大化,这是投资者赋予管理者的神圣使命,但与履行社会责任并不矛盾。履行社会责任与实现企业目标是有机统一的,企业只有珍惜员工、积极回馈社会,才能提升企业价值。

2.企业的健康发展是履行社会责任的保障

只有实现企业的健康发展,企业才能有实力、更好地去履行社会责任。企业在履行社会

责任时,也需要社会给予更多地理解和支持,为企业发展创造良好的政治和经济环境。

3.安全是天字号工程

中国石油坚持“以人为本抓安全”、“一切事故均可避免”和“安全源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范”的安全观,上下都视安全为天字号工程,安全理念深入每一位员工心中。2009年12月30日发生的中国石油兰州—郑州—长沙成品油管道渭南支线的柴油泄漏事故,尽管是由于第三方施工损坏造成的,中国石油也深刻反思和查找管理上存在的疏漏,从制度执行、运行管理、应急处置等环节认真开展调查总结,汲取教训,举一反三,避免类似事件再次发生。安全是企业经营中永恒的主题,未来中国石油仍将采取多种措施夯实安全基础,注重安全生产的每一个细节,力求防患于未然。

4.多方位履行企业的社会责任

一般认为,社会责任主要包括安全生产、产品质量、环境保护等内容,对中国石油这种在海外上市的公司,社会责任具有更广泛的含义。中国石油在海外成功上市后,规范运作、诚实守信、给予投资者稳定的回报,在国际资本市场树立了中国企业良好的形象。中国石油发挥公司的话语权,积极促进中国和国际会计准则的互动趋同,推动了弃置义务在中国准则下的确认,推动了《国际财务报告准则第1号——首次采用国际财务报告准则》和《国际会计准则第24号——关联方披露》的修订,大大降低中国石油等海外上市企业的信息披露成本和披露风险。中国石油在海外业务中坚持平等合作、互利双赢,帮助资源国发展经济、扩大就业、造福民生,赢得资源国的赞誉,为中国企业海外业务的开展奠定良好基础。

三、中国石油履行社会责任的未来思考

1.优化完善社会责任报告,客观全面反映公司履责实践

中国石油是国内发布社会责任报告的先驱企业,从2000年起发布健康安全环境报告,2006年起开始发布社会责任报告,2009年更名为可持续发展报告。公司有明确的报告发布制度,本着客观、规范、诚信、透明的原则,全面披露公司履行经济、环境和社会三大责任的业绩表现。广泛听取专家、社会公众的意见,不断优化报告体系,建立独立的中国石油社会责任业绩指标体系。今后公司将继续为利益相关者提供高质量的社会责任报告,追求与所有利益相关者共同价值的最大化。

2.坚持绿色发展,加快建设资源节约型、环境友好型企业

为了更好地履行社会责任,油气行业的首要使命是以更高效、更安全、更节约、更环保的方式满足人类不断增长的清洁能源需求。中国石油将适应经济社会发展的新要求,坚持油气并举,进一步加快天然气业务发展;有序发展新能源,加快低碳技术创新步伐;加强资源综合利用、积极发展循环经济,把资源节约与环境保护有机结合起来。

3.坚持和谐发展,努力构建和谐社会

未来中国石油将继续突出和谐发展,促进社会和谐。稳步推进民生工程建设,促进地方经济发展;妥善处理不同群体利益关系,健全覆盖各个困难群体的扶贫帮困机制;积极构建

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