90后消费者的特点及相关案例分析
90后消费特点调查报告课件
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总结
90后消费特点调查报告
90后消费特点调查报告
调查方法——问卷调查
调查对象:100名九零后大学生(男生50,女生50) 调查地点:XX大学 调查方式:抽样调查
90后消费特点调查报告
90后大学生消费特点调查问卷
90后消费特点调查报告
数据分析
您每月是否有明确的消费计划?是|否
图表一为男生数据,表二为女生数据。 两两对比,可以明显看出男生在这方面要优于女生,但是两 者中没有消费计划的人群都多于有消费计划的人群。
90后消费特点调查报告
您是否通过网络进行购物?通常是|偶尔是|很少是|不是
图表一为男生数据,表二为女生数据。 从图表来看,90后大学生绝大多数会选择网购,并且很大 一部分的人群相当依赖于网购。90后消费 Nhomakorabea点调查报告
调查结果
(一)消费方式已经进入网络电子时代 (二)消费多元化倾向 (三)缺乏合理的理财计划,情绪化消费严重
90后消费特点调查报告
消费从众心理和个性化的矛盾 90后大学生消费中往往有跟从心里,例如追求与亲近的人
一样的服饰,但是同时他们有追求与众不同,排斥烂大街, 讨厌与他人撞衫。 情感消费占很大比例 其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其 他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商 品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在 使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。
90后大学生消费特点调查报告
90后消费特点调查报告
前言
“90后”是“80后”的派生词 泛指1990年~2000年之间出生的中国公民 大多为独生子女 信息时代的优先体验者 大众定义为“玩得酷靠得住”的一代 “ 迷惘的一代”、 “愤青”、“垮掉的一代”,到“新
8090后的消费行为分析
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80、90后的消费行为分析中国进入历史上第三个消费高峰,消费结构也随着80、90消费能力的提升发生历史性的改变。
从数量上看,80、90年龄段的消费者达到4、5亿,其消费潜力巨大;从质量上来看,这个处于14-33岁之间的消费者,覆盖了从校园到职场的年轻一族,其消费能力旺盛。
80、90是推动当今世界消费潮流的主力军,他们的购买力、购买意识、购买话语权正在影响着许多企业的营销策略。
一、认识80、90后消费者中国80、90后,不是一代人,而是另一种人。
80、90后消费者,学生、白领居多。
他们讨厌墨守成规,喜欢多变、刺激和新颖的生活方式。
与前几代人相比,他们的生活多了一种方式:“网络生活”,他们在网络上写日志(博客)、聊天交友、玩游戏、购物……生活中可以做的事情网络上都能做,在他们的生活中不能没有网络。
他们有着同样的标签—个性、叛逆,他们主张打破一切,宣扬自我主义,不在乎别人怎么看,表达自己就好,向往动感、娱乐的生活,他们是娱乐至上的一代。
中国80、90只是从出生年代对两个人群进行了划分,实际上两个人群的爱好、个性有较多的交叉与重叠,尤其是90初与80后,他们年龄相仿、生活习惯相似,消费理念上很相近。
而目前进入独立消费阶段的90后主要是90初,因此本文偏向于将80、90消费者作为同一个消费群体进行分析。
二、80、90后消费行为特征:我对购物过程进行了拆解,包括五个阶段:“认识需求、信息收集、评估方案、购买决策、购后行为”,虽然消费者也可能会越过或颠倒其中某些阶段,但这五个步骤是个完整的流程。
时至今日,80、90购物者表现出了许多不同于前几代购物者的独特性,我将从购物行为的5个阶段分析80、90后购物者。
1. 认识需求MM是大学毕业刚参加工作不久的一个女孩,每天早上上班在办公楼电梯看到某品牌广告“几个美女拿着时尚、小巧的笔记本电脑在星巴克边喝咖啡边上网,特别惬意与小资”,MM不禁感叹“这种生活,我喜欢”。
月底工资发下来了,MM第一个念头就是买一款时尚笔记本。
90后消费分析报告
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90后消费分析报告
90后是指1980年至1999年出生的人群,也被称为“千禧一代”。
他们是中国改革开放后成长起来的一代人,受到了新时代的改革和社会环境的影响。
以下是关于90后消费行为的分析报告。
1. 消费观念:90后更加注重享受生活,追求个性化和多样化的消费体验。
他们注重品质和品牌,愿意花费更多的钱来购买高质量的产品和服务。
2. 购物渠道:与前几代相比,90后更倾向于在线购物。
他们习惯使用电子设备浏览和购买商品,尤其是通过社交媒体和手机应用程序。
线下购物仍然存在,但以融合线上和线下的购物体验为主。
3. 消费品类:90后消费者对时尚、科技和娱乐产品表现出高度的兴趣。
他们追求个性化的服装、鞋子和配饰,愿意购买智能手机、平板电脑和其他高科技产品。
此外,他们也喜欢社交和娱乐活动,如旅游、餐饮和电影。
4. 品牌偏好:90后更加重视品牌的情感价值和社会影响力。
他们喜欢具有创新性、个性化和可持续发展理念的品牌。
他们也更关注品牌的社交媒体营销和宣传活动。
5. 消费态度:90后是更加自信和积极的消费群体。
他们愿意支付更高的价格,但同时也更加注重产品质量和服务。
他们对销售策略和推广活动更具警惕性,喜欢通过线上评论和社交媒体了解他人的购物经验和意见。
总的来说,90后消费者具有与前几代不同的消费观念和行为。
他们更加追求个性化和多样化的消费体验,倾向于在线购物,对时尚、科技和娱乐产品有较高的兴趣,重视品牌和社会影响力。
对于企业来说,了解90后消费者的需求和喜好,将有助于更好地满足他们的消费需求。
90消费人群分析
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2021/3/11
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二、90后的信息来源
• 1、“90后”浸泡在信息海洋
• “90后”这群新新人类会通过各种手段去了解他们所在乎的每一种 产品。而在这个日新月异的信息时代里,“90后”都浸泡在信息海洋。 互联网的建立,电视的普及,通讯的发达,交通的便捷,使他们观察 世界的视野更宽广了,交流沟通的平台更高远了。据CNNIC今年七月 发布的《第24次中国互联网发展统计报告》数据显示,“90后”网民 构成了我国互联网最大用户群体,人数达到7千多万。他们对互联网 非常熟悉,网络不仅是他们娱乐,交流的工具,也是最便捷的消费平
2021/3/11
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• 4.“90后”消费乐于接受新事物
• 调查显示,受访者中表示自已勇于接受新事物中的60%。 由于时代不断的发展,不断的进步,人也随着不断的发展 而进步。所以,“90后”是走在时代最前沿的新新人类, 他们接受新鲜事物的能力非常强,而且敢于尝试,新事物, 对生活中非常规事件兴趣怏然,在消费过程具有渴求体验 新产品的心理。
台。网络上信息如潮,他们掌握了大量信息,能紧紧抓住潮流的脉搏, 把握前沿理念。
• 手机、论坛、贴吧、MSN、QQ、广告......“90后”无疑是浸泡在
信息海洋里成长起来的一代。他们会熟练地说出很多产品的广告语,
知道论坛上,哪个姐妹用哪款产品过敏,也了解最近哪款国货最流行。
这使得他们对产品的了解的程度和积累的信息超过以往的任何用户。
关于“90后”消费群体的分 析
2021/3/11
1
九零后消费群体
• 90后,一群充满活力的消费群体,是消费 市场巨大的潜力股。
• 90后的喜欢非主流,喜欢另类装扮,喜欢 华丽花俏,喜欢夸张个性„.研究并解读90后
90后消费行为的特征与营销策略分析
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90后消费行为的特征与营销策略摘要:如今,90 后已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。
90 后是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。
关注90 后现状,分析90 后消费行为特征,研究90 后营销策略得到了营销者的厚爱。
本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了90 后的消费行为现状及特征,最后重点探讨了针对90 后的营销策略。
关键词: 90后;消费行为;营销策略一、90后消费行为的现状90 后群体目前年龄在 14 到 23 岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。
他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。
他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。
他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。
种种现象表明,对90后营销策略的研究有时新性和必要性。
本文通过调查研究,希望初步地认知 90后的消费现状、消费行为特征以及营销策略。
本文选取了90后市地区的大学生,通过发放调查问卷,收集并统计数据,用SPSS软件进行数据整理分析。
本次问卷调查共发放300份,收回问卷300份,有效问卷291份,有效问卷占97%,可以进行数据分析。
1.1 消费水平随着经济的不断发展,人们的生活水平越来越高,家长给孩子们的投入越来越大,他们认为自己的孩子“不能输在起跑线上”,刚入大学,就给孩子配高端手机,配高配置电脑等。
父母的供给成为90后大学生的主要经济来源,如图1-1所示:图1-1 90后大学生主要经济来源从图1-1中可以看出,被调查的对象中56.4%的生活费全部靠父母供给,38.8%的人大部分有父母供给,仅有2.7%的人靠奖学金、补助金和做兼职获取生活费。
衡量90后消费水平的最好标准是每月花费的生活费。
这个标准因家庭条件差异、地区差异、自身消费行为的差异为有所不同,如图1-2所示:图1-2 90后大学生每月生活费从图1-2中可以看出来,90后大学生中每月的生活费在500-1000元之间的最多,站到47.4%,其次是1000-1500元占31.3%,其费用主要用在日常饮食、购买快消品、购买耐用品、休闲娱乐等方面。
90后消费群体分析报告报告材料
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“90 后”消费群体分析、八—前言90 后,一群充满活力的消费群体,是消费市场巨大的潜力股。
90 后的喜欢非主流,喜欢另类装扮,喜欢华丽花俏,喜欢夸张个性…•研究并解读90后人的消费行为特点,更有助于消费市场的活跃。
90 后的不会盲目反叛,价值观更现实。
他们的反叛是生活上的反叛,小节的反叛,优雅的反叛,而不是政治、社会的反叛。
消费观念超前,欲望更强,背后支持消费的能力也更强。
一、90 后消费特点1、"90 后" 追求时尚,高科技已蔚然成风当今的” 90 后"喜欢追求新颖和时髦的东西,他们的消费观念呈现出开放和前卫的趋势。
他们热爱时尚并创造时尚。
日剧,韩剧带动日韩妆容,日韩护肤品的风靡,台湾综艺节目带来了对SHILLS 品牌、红酒面膜的关注。
美容杂志,明星动向都能成为最新时尚潮流的发源地。
“ 90 后”们追求创意,新奇。
圣诞节、情人节甚至“光棍节”是他们的大日子,“酷”、“炫”、“牛”是他们的口头语,包装平庸,没有个性的产品不会受他们的青睐,实用又特别的小玩意则会吸引他们的眼光。
他们对社会的消费时尚,感应是灵敏的,追逐时乐意的。
如今,“ 90 后”已有一部分人踏进了大学校园,大部分人还在读中学,因而他们也将时尚流行元素带进了校园。
今天在社会上流行的一件衣服,一种打扮,一款手机,一台电脑。
明天就会在大学校园里找到它们的影子,而且很快就会流行于校园。
可以说,今天的校园里,任何时候都不乏时尚流行。
2、"90 后" 消费开始趋向于理性调查数据显示,46% 的受访者表示购买产品时更多的是考虑产品的功能与质量,27%的人考虑的是价格,而考虑品牌与价格的只有20%与5%.这说明90 后一代消费趋向于理性.许多人都对90 后一代存在误解,认为90 后一代是月光族,是烧钱一族,然而在调查中却发现他们近半数的人的零花钱是月月有余的.广州中医药大学的小钟这样说:商家往往认为产品够炫,够酷就能吸引我们购买,但是产品功能与质量不好的话一切都是白搭.另外还了解到许多90 后有收集优惠卷的习惯,KTV 选择在中午的时候,看电影选择半价票,会很内行的与老板讨价还价........................................................总而言之,90 后一代比人们想象中更精打细算,更善理财.3. “ 90 后”祟向品牌更多的是追求高品质''90 后" 追求品牌更多的是追求品牌的高品质.在统计数据中有一组有趣的数据:受访者中使用名牌产品会产生满足感的不到达30%, 然而某些产品习惯用某一品牌的人却占59% 之多.这一组数据告诉我们,多数''90 后"并有人们想象中的寻常那样盲目追求名牌,追求品牌他们更多的是追求品牌的高品质.''90 后" 出生在一个优越的年代,有丰富的物质,有家长们无处不在的呵护,他们对生活有品质的追求,消费有品牌的追求.在调查过程中我们发现众多的''90 后" 对许多名牌产品的特点十分清楚,谈论起它们的做法更是头头是道.他们都有浓厚的"品牌意识",然而他们却却很少在自己的能力范围之外购买名牌产品.他们"品牌意识"中的品牌并不是固定的某一名牌,而是等同于"高品质"。
《90消费人群分析》课件
![《90消费人群分析》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/95b7ef0ce418964bcf84b9d528ea81c758f52ec6.png)
通过深入分析90后消费人群的特点、生活方式、消费习惯、价值观、购物偏 好、品牌偏好和市场机遇,我们可以更好地了解这一人群,把握市场机遇。
90消费人群的特点
1 年轻活力
90消费人群具有年轻活力的特点,追求时尚 和个性。
2 数字原住民
他们在数字时代成长,对科技和互联网的运 用熟练。
3 社交媒体依赖
他们喜欢分享生活,对社交媒体有较高依赖 性。
4 追求高品质
他们追求高品质的生活,注重产品的质量和 设计。
90消费人群的生活方式
1
快节奏生活
2
他们过着快节奏的生活,注重效率和时
间管理。
3
多元兴趣
90后追求多元化的兴趣爱好,注重个人 发展。
健康生活
他们注重健康饮食和身体锻炼,关注身 心健康。
90消费人群的消费习惯
线上购物
90后更倾向于通过手机进行线上 购物,方便快捷。
线下购物
他们也喜欢到实体店购物,能够 亲自试穿和体验产品。
社交购物
他们乐于和朋友一起购物,在社 交场景中寻求购买建议。
90消费人群的价值观
自由与独立
90后重视个人独立,追求自由的生活方式。
社会责任
90后更加关注社会问题,倡导公平和多样性。
90消费人群的市场机遇
了解90消费人群的特点和偏好,可以帮助企业抓住市场机遇,开发符合他们 需求的产品和服务,提升自身竞争力。
90消费人群的品牌偏好
时尚品牌
1. ZARA 2. H&M 3. Uniqlo 4. GAP 5. FOREVER 21
美妆品牌
1. MAC 2. L'Oréal 3. Estée Lauder 4. Chanel 5. Maybelline
90后消费群体特征及营销策略
![90后消费群体特征及营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/ac17eb53ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe39.png)
90后消费群体特征及营销策略90后”青年消费群体追求时尚、新颖和个性化,他们渴望成为社交圈中的焦点。
这种心理驱使他们购买最新的时装、化妆品、电子产品等,以体现自己与众不同的个性。
他们更愿意购买那些能够让他们在社交场合中引人注目的产品,而不是那些普通、平凡的产品。
二)注重品质和性价比虽然“90后”青年消费群体喜欢购买时尚新颖的产品,但他们同样注重产品的品质和性价比。
他们不会为了追求个性而选择质量差的产品,而是更愿意花费更多的时间和精力去寻找既有品质又具有性价比的产品。
三)享受购物过程对于“90后”青年消费群体来说,购物不仅仅是为了满足需求,更是一种享受。
他们喜欢在购物过程中体验到快乐和满足感,享受挑选、试穿、比较价格等过程带来的乐趣。
因此,商家可以通过提供愉悦的购物环境和服务,来吸引这一消费群体。
三、营销策略分析一)多样化的产品和服务针对“90后”青年消费群体的消费需求,商家应提供多样化的产品和服务。
除了时尚新颖的产品,还应注重产品的品质和性价比,同时提供愉悦的购物环境和服务,以吸引这一消费群体的关注和消费。
二)借助社交媒体进行推广90后”青年消费群体是互联网时代的主力军,他们更愿意通过社交媒体了解产品信息和购物体验。
因此,商家应该积极借助社交媒体进行产品推广和营销,增强产品的曝光度和影响力。
三)提供个性化的购物体验90后”青年消费群体追求个性化,因此商家应该提供个性化的购物体验。
例如,提供定制化的服务、个性化的推荐等,以满足这一消费群体的需求和心理。
同时,商家应该注重与消费者的互动和沟通,了解他们的需求和反馈,不断改进和创新产品和服务。
稀缺的产品是最酷、最值钱的产品。
对于“90后”来说,得到一款稀缺产品会让他们变得疯狂并。
制造稀缺的方法之一是限量,如___将限量策略运用到了极致,推出Pigeon Dunks,使得数十位耐克迷在销售店发生冲突。
第二种方法是限制人数,例如___的东京店,每次只允许20人进入购物,其他人需要在门外等待。
90后消费行为的特征与营销策略分析
![90后消费行为的特征与营销策略分析](https://img.taocdn.com/s3/m/bc7b768409a1284ac850ad02de80d4d8d15a01a1.png)
90后消费行为的特征与营销策略分析90后是指出生于1990年至1999年之间的人群,是中国社会中一个重要的消费群体。
他们具有独特的消费习惯和行为特征,对营销策略有较高的敏感度和反应性。
本文将从多个方面进行分析,包括他们的消费心理、消费偏好和购买决策等方面。
首先,90后对于个性和独特体验的追求非常强烈。
他们追求与众不同,注重表达自我个性。
因此,在制定营销策略时,企业可以通过定制化、个性化的产品和服务来满足他们的需求。
例如,可以提供自定义设计的产品、提供个性化的购物体验等。
其次,90后对于社交媒体的依赖性较高。
他们是互联网时代成长起来的一代,对于互联网和社交媒体的使用非常熟练。
因此,企业可以通过社交媒体平台展开营销活动和传播信息,吸引他们的关注和参与。
可以通过开展线上抢购活动、在社交媒体上发起话题讨论等方式,提高他们的参与度和购买意愿。
再次,90后对于环保和可持续发展的意识较强。
他们对于环境问题和社会责任的关注度比较高,更愿意选择环保、可持续的产品和服务。
因此,企业可以在产品设计、生产过程和包装上注重环保要求,提供绿色、可持续的产品和服务,以吸引他们的注意和认同。
此外,90后对于品牌和产品的认同感较弱。
他们更注重产品的实际价值和性能,而不仅仅看重品牌的口碑和知名度。
因此,企业在制定营销策略时需要注重产品的质量和性能,提供与产品相关的实际价值和体验,以吸引90后的选择和购买。
最后,90后对于个人价值和自我实现的追求较为强烈。
他们希望通过购买和消费来实现自己的价值和追求,更愿意选择能够满足自己需求的产品和服务。
因此,企业可以通过定位和宣传产品的实用性和个人价值,促使90后认同和购买。
综上所述,90后是一个具有独特消费习惯和行为特征的消费群体。
他们追求个性、注重社交媒体、关注环保、对品牌认同度较低、追求个人价值和自我实现。
在制定营销策略时,企业要针对这些特征,提供个性化、社交化、环保、实用性和个人化的产品和服务,以吸引90后的兴趣和购买意愿,实现营销目标。
90后消费者购买行为分析(五篇范文)
![90后消费者购买行为分析(五篇范文)](https://img.taocdn.com/s3/m/7f4d7be23086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe9ec.png)
90后消费者购买行为分析(五篇范文)第一篇:90后消费者购买行为分析90后消费者群体消费心理与行为分析90后,一群充满活力的消费群体,是消费市场巨大的潜力股。
90后的喜欢非主流,喜欢另类装扮,喜欢华丽花俏,喜欢夸张个性….研究并解读90后人的消费行为特点,更有助于消费市场的活跃。
90后的不会盲目反叛,价值观更现实。
他们的反叛是生活上的反叛,小节的反叛,优雅的反叛,而不是政治、社会的反叛。
消费观念超前,欲望更强,背后支持消费的能力也更强。
90后消费者是谁?90后消费者,14-23岁,学生居多。
他们讨厌墨守成规,喜欢多变、刺激和新颖的生活方式。
与前几代人相比,他们的生活多了一种方式“网络生活”,他们在网络上写日志(博客)、聊天交友、玩游戏、购物……生活中可以做的事情网络上都能做,在他们的生活中不能没有网络。
他们有着同样的标签—个性、叛逆,他们主张打破一切,宣扬自我主义,不在乎别人怎么看,表达自己就好,向往动感、娱乐的生活,他们是娱乐至上的一代。
90后消费者群体需求与喜好90后伴随着高科技成长,对于高科技消费的热情度最高,90后是自主消费的一代,是科技消费族,他们出生于网络时代,天生亲近网络,对以网络为主的新媒体非常熟悉,依赖性强,热衷于上网购物,网络是最精明和最专业的消费平台。
90后注重消费的过程和内心感受,新生代消费者多注重产品和品牌中蕴含的可以营造他们感官体验的思维认同,调动他们内在的情感,如显示身份或阶层的象征,时尚与先锋,够酷够炫够好玩,潮流等。
90后消费都乐于追求自己喜欢的东西,喜欢购买独特风格和符合自己个性的产品,而且持续不断的需要新锐的事物来装扮自己以凸显与众不同,表现出前卫、个性、新潮的消费行为,注重品牌,但不盲目追求品牌。
90后喜欢搜集新鲜的信息,喜欢沟通和互动,网上购物成为他们SHOPPING最常去的地方。
比起80后,90后的青年男女往往更有张扬的消费主张和消费特点,他们可支配的收入明显增加,消费注重品牌,商品更换频率高,女生喜欢毛绒玩具、小饰品,习惯整套购买化妆品,男生喜欢DIY体育延伸商品。
90后消费特点
![90后消费特点](https://img.taocdn.com/s3/m/ecc0315e58eef8c75fbfc77da26925c52cc591b4.png)
90后消费特点作为社会中的新生力量,90后消费者群体在当前社会经济发展中占据着重要的地位。
他们是生活在信息时代、崇尚个性化的一代人,其消费特点对市场和品牌产生了深远的影响。
本文将从多个角度探讨90后消费特点,并分析其对当今消费市场的影响。
首先,90后消费者追求个性化消费。
与上一代相比,90后更注重个人需求和审美观。
他们乐于尝试新事物,对独特的产品有着强烈的兴趣。
个性化消费的崛起使得许多品牌和商家开始推出个性化定制、个性化设计的产品。
他们追求与众不同的感觉,品牌推出的个性化商品能够满足他们对自我表达的需求,因而受到90后消费者的喜爱。
其次,90后消费者对环保和可持续性发展的关注度较高。
他们更加注重产品的绿色环保属性,对于品牌的社会责任感也有着较高的要求。
这一特点使得许多企业将环保和可持续性作为产品开发和营销的重要策略,推出一系列环保产品,并强调企业的绿色形象。
90后消费者对环保的关注度不仅影响了企业的生产方式,也对整个消费市场产生了积极的影响。
再次,90后消费者更加注重消费体验。
他们更愿意为了优质的消费体验付出更多的金钱和时间。
无论是选择品牌产品还是选择服务,他们更看重的是质量和服务质量。
因此,有一些企业开始优化他们的产品和服务,以满足90后消费者对消费体验的追求。
通过提供多样化的产品选择、提升服务质量和消费环境,这些企业能够吸引更多的90后消费者,增加他们的消费忠诚度。
此外,90后消费者对消费的便捷性和数字化体验的需求也比较高。
90后人群是数字原生代,他们习惯使用智能手机和社交媒体等新科技产品。
这使得他们更加依赖电子商务和移动支付等新型消费模式。
90后消费者喜欢在线购物和通过社交媒体获取消费信息。
因此,品牌和商家需要与时俱进,通过建立线上销售渠道和投入数字化营销,以满足90后消费者的需求,提高他们对品牌和产品的认可度。
最后,90后消费者追求高品质的生活方式。
他们有较高的教育水平和收入水平,在购买力方面有一定优势。
浅析我国“90后”消费心理特点
![浅析我国“90后”消费心理特点](https://img.taocdn.com/s3/m/edf12d87cc22bcd126ff0c26.png)
南京理工大学泰州科技学院学年论文浅析我国“90后”消费心理特点院系:商学院专业:市场营销班级:11营销(1)学号:**********指导教师:***提交日期:2013 年2 月27 日姓名学年论文成绩浅析我国“90后”消费心理特点目录引言 (1)1、“90”后的性格特点及原因 (1)2、“90”后的主要消费方式 (2)3、“90”后消费心理及行为的研究 (2)3.1 “90”后消费心理的研究 (3)3.2“90”后消费行为的研究 (4)4、企业营销战略的对策 (5)5、结束语 (6)6. 致谢 (6)7. 参考文献 (6)引言身为“90后”大队中的一份子,纵观当今已成为市场上越来越有潜力和有影响的消费主力。
我们这辈人大多数在家庭成分里是独生子女,与父辈们相比过着相对富足,条件较为优越的生活,依赖性很强,没有与众多的兄弟姐妹生活的经历,缺少成熟和独立自主的能力。
但“90后”同时具备了拥有青春、活力、时尚的,有着极大的求知欲和求新欲,大胆创新,有思想的特点,并且接受新的事物的能力很强,在消费心理上和消费行为上又有很大的不同,同时也是一个新型的特殊的消费群体,。
1.“90后”的性格特点及原因通过一些90后的调查报告,对90后的性格特点进行分析总结,得到了一些90后的性格特点,摘要其中对消费心理有所影响的性格特点,详细分析如下:(1) 逆反心理他们是“幸运”的一代,处于很好的物质生活环境中,成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之际,对于现代高科技的生活适应性强。
90后一代对时尚广告反应迅速。
并且受到长辈无微不至的呵护甚至溺爱,社会文化的开放。
过多的呵护会形成一种逆反心理,他们想要保有更多自己的空间,而不希望其他人过多的干预他们的生活。
(2)个性心理“90后这一代的独生子女,有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格”,这些都导致了更加前卫、个性、新鲜的消费行为。
《“90后”消费心理和消费行为特征分析1600字》
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“90后”消费心理和消费行为特征分析目录“90后”消费心理和消费行为特征分析 (1)一、“90后”的消费心理 (1)二、“90后”消费行为特征 (1)(一)硬性消费转向精神文明消费 (1)(二)体闲娱乐消费多元化 (2)(三)模仿性消费风潮 (2)一、“90后”的消费心理“90后”群体强烈的消费欲望同有限的消费能力之间的矛盾促成了其追逐个性化发展的趋势,“90后”群体在消费决策过程中,更容易受到同辈群体、家庭、媒体的影响,这种从众的消费价值取向使其获得了“群体成员感”[8],在同辈群体中获得的消费认同感会无形之中增加“90后”的归属感,刺激“90后”的再次消费。
“90后”群体更倾向于网络消费,电子商务的逐渐成熟让网购成为他们的普遍消费方式,一方面,“90后”消费更加倾向于移动支付,据支付宝调查显示,“2019年中国“90后”移动支付占比近92%”,调查样本为全国4000 多所高校以及职业院校,1000 多万“90后”消费,传统的线下消费已经逐渐被线上消费取代。
消费移动化趋势给“90后”生活带来了快捷、便利的购物体验,也进一步刺激了其消费欲望。
另一方面,网络借贷也因其门槛低、金额小等因素受到部分“90后”追崇,他们开始习惯于超前消费,这一定程度上提高了“90后”群体消费能力。
“90后”选购商品主要还是以实用为主,但在价格符合他们心理承受能力的基础上,他们更加重视商品品牌、商品品味上的细节。
他们在西方文化和传统的中国文化上面保持了一个中立的态度,因此“90后”消费群体拥有比其他群体更快接受能力,他们更加注重产品对自身的相关性,重视与个人的联系。
二、“90后”消费行为特征(一)硬性消费转向精神文明消费“90后”群体消费逐渐由硬性消费转向精神文明消费,满足了物质上面的需求,他们渴望充实的精神世界,从而提高他人对自己的关注度[9],因此他们逐渐追求品牌,“90后”群体的社交圈内,多数的学生的月消费金额是有一定限制额度的,在同龄人中拥有知名品牌会获得更高的关注度,再者“90后”消费群体更追求商品新颖度和时尚性,在选购商品时,更看重看中商品的款式,流行程度以及个性化。
90后消费群体特征及营销策略
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90后消费群体特征及营销策略一、群体特征分析(一)巨大的消费潜力“90后”青年消费群体,是一个潜力巨大的消费群体。
这不仅因为“90后”青年人数众多,而且更由于“90后”青年的消费需求广泛,容丰富。
统计数字表明,目前,我国青年人数近3亿,约占总人口的1/4。
这说明,青年是一个人数众多的消费群体。
从青年需要来看,青年早期,正是长身体的最佳时期,需要更多的食物来满足其生理需要,高脂肪、高蛋白质、高热量的食品最受他们欢迎。
进入青年中、后期,青年人的社交活动日趋频繁,与异性交往增多,对能够满足社交的消费品有旺盛的需求,如时装、化妆品、电影等。
因此,可以说,青年对消费品的需求相当广泛,从满足低层次的生理需要产品,到满足较高层次的心里、精神和文化需要的产品,都是青年消费的对象。
所以得出“90后”具有巨大的消费潜力。
(二)较强的独立购买能力青年期,人的感知能力、抽象思维能力、判断力及环境的适应能力均已到达了新的高度,自我意识的发展不断完善,,逐步摆脱了对家长的依赖,因此相对少年儿童而言,青年人已成为独立的购买行为决策者,具备了独立购物能力,开始了自主性消费。
同时,在整个家庭消费中,青年的消费选择和决策所起的作用也越来越大,家长们也往往主动与他们商量,然后再做出购买决策。
参加工作后,青年有了稳定的收入来源,再加上没有任何经济负担,这为青年进行自主消费、满足自身各种不同需求提供了重要的物质基础。
(三)极大的影响力在改革开放的时代里,社会变革、文化变迁以及价值观念的转换,率先体现在青年身上。
在市场经济发展过程中,商品信息的传递,市场行情的起伏,也首先在青年的消费行为中显现。
因此,青年人的消费观念、消费倾向对其他消费群体具有极大的影响力一种新颖、时髦的产品面世,青年往往是捷足先登的消费者。
由于青年人的消费开始,然后渐次影响其他消费群体对新产品的肯定和接受。
二、消费心理分析(一)追求时尚与新颖,追求个性青年人心丰富,感觉敏锐,只要能博得他人的赞美心里就舒服,喜欢购买一些新的产品,追求时尚、新颖、个性,容易接受新事物,在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。
90后消费者总结
![90后消费者总结](https://img.taocdn.com/s3/m/636be208777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f95.png)
90后消费者总结引言随着社会的发展和科技的进步,90后成为了当前消费市场的重要群体。
他们在成长过程中接触到了互联网和移动设备的普及,对于消费理念和方式上都有着独特的特点。
本文将对90后消费者进行总结和分析,探讨他们的消费行为和趋势。
90后消费特点1. 科技消费的主力军90后在成长过程中目睹了科技的快速发展,对于科技产品和智能设备有着强烈的兴趣。
他们更加倾向于购买最新款的手机、电脑和其他科技产品,追求科技的潮流和时尚感。
同时,90后也更加愿意通过互联网购物,更加注重线上购物的便捷性和速度。
2. 追求品质和个性化与前几代的消费者相比,90后更加注重产品的品质和个性化。
他们不再追求奢侈品牌的标志,更加关注产品本身的品质和特性。
同时,90后更加追求个性化,注重展示自己的独特个性。
因此,他们更加倾向于购买那些有创意和设计感的产品,体现自己的个性和品味。
3. 网络影响力的重要性90后是网络时代的产物,受到互联网的影响较大。
他们更加关注社交媒体的内容和网络影响力。
对于产品的购买决策,他们更加倾向于通过社交媒体的评价和推荐来进行判断。
因此,有良好的在线口碑以及与网络红人合作,对90后消费者的吸引力更大。
4. 重视健康和环保相较于前几代消费者,90后更加注重健康和环保。
他们更加关注食品的质量和安全,倾向于选择健康食品。
此外,他们也关注产品的环保和可持续性,倾向于购买符合环保标准的产品。
90后消费行为与趋势1. 网购成为主流90后消费者更加习惯于通过互联网进行购物,网购已经成为他们的主要消费方式。
他们更加注重消费的便捷性和速度,通过网购可以轻松地找到所需的产品,并享受到快速配送的服务。
2. 品牌选择更加多样化90后消费者对于品牌的选择更加多样化。
他们更加倾向于选择新兴品牌和小众品牌,追求产品的独特性和创意性。
与此同时,他们也关注品牌的社会责任和可持续发展,更加愿意支持那些有社会价值的品牌。
3. 重视购物体验相较于产品本身,90后消费者更加注重购物过程中的体验。
90后消费者的特点及相关案例分析
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90后消费者的特点90后的消费者是一个比较复杂的消费群体,也是商家最爱也最恨的消费群体,他们有时容易受他人的,外界的影响,有时又固执,自我的可怕;有时激情飞扬,极富冒险精神,有时又可以几个礼拜宅在家,面瘫麻木,可以说是身份导向和行动导向型消费者的综合体.●热衷互联网没有网络,让我怎么活?”这是90后的宣言。
整天挂在网上,甚至几天不出门,宅在家里上网,是众多90后的写照.网络就是90后的生活园地.90后追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。
他们按照自己的偏好和社交圈子,分为不同的小圈子,小圈子的意见会左右他们的消费观念。
于是,QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、校内网圈子、开心网圈子……大行其道。
在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,一也乐于接受别人的经验总结,进而作为自己消费行为的依据。
90后享受圈子带来的安全感,又不愿受圈子束缚.不会玩网络游戏的90后会被视为异类。
90后热衷休闲游戏,如卡丁车、劲乐团、劲舞团等。
游戏对于90后有着无穷的魅力。
●见多识广90后有着自己的消费特征-—专家型消费,他们有丰富的信息来源,他们对所关注的品牌和产品的信息了如指掌,甚至比售货员都清楚.这一代人最大特点是由他们的父母成长在改革开放年代,一切都顺利,没有受到钱的困扰,加上商品的极大丰富,正因为如此,消费上更加追求品牌、奢华,他们的家长们也不惜代价,从奶粉、尿布、童车到学习用品、服装,还是各种电子产品那一样不是名牌,尽力去满足他们。
他们可能是我们国家最早具有品牌消费理念的一代.还有一个特点就是家长们对孩子的成长特别是教育的投入真是不惜血本。
如今大城市里的几周的早教培训费就达万元,甚至更多,但有的还是报不上名.各种择校费高的惊人、离谱更不在话下。
自由,直接90后是独生子女的一代,90后是以自我为中心的一代,90后心中的“好"与“不好”完全是“我的地盘我做主”,他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。
认为好就“赞”,认为孬就“喷”,是90后感性思维的直接表现。
80后90后00后消费行为的分析报告(共5篇)
![80后90后00后消费行为的分析报告(共5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/65439f623d1ec5da50e2524de518964bcf84d22f.png)
80后90后00后消费行为的分析报告(共5篇)第一篇:80后90后00后消费行为的分析报告80后90后00后消费行为的分析报告成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。
因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。
下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。
后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。
我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。
他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。
这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。
他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁…80后的消费行为主要来自以下几方面:80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。
他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。
在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。
80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。
也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。
品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。
比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。
相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。
人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。
相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。
90后消费者特征研究正文大学毕设论文
![90后消费者特征研究正文大学毕设论文](https://img.taocdn.com/s3/m/0ef7251db52acfc789ebc94b.png)
90后消费者特征研究引言为了不断推进产品的更新换代,以及为商家可以提出更好地营销策略提供依据, 进一步推动90后消费市场的发展。
就本人是90后消费群体并且身边的朋友也是的便利条件,对90后消费群体的消费特征有一定了解,所以对90后的消费进行了以下的研究。
一、90后消费群体奢侈品消费心理(一)奢侈品及其消费特征1.奢侈品介绍奢侈品“Luxury”的词根是拉丁语的词根Lux,这个词根是光的意思,随着时间的发展后来慢慢演变为另一个相似的词Luxus,他的意思是“超强的繁殖力”,后来的词义发展为“浪费、无节制”。
国际对奢侈品的定义是“奢侈品是一种稀有,独特,珍贵的超越人们日常生活需要的商品,即人们口中常说的非必需消费品。
2.消费的含义消费是人类由购买或交换从而实现自我欲望和需求的一种行为。
消费可以分为两大类型:一种是生产过程中形成的消费,即:“生产的消费”.一种是人们在生活的形成消费,即“原来意义的消费”.消费的本质是使人类的基本需要得到满足.生活消费是一种基本消费,一般是指为满足消费者衣食住行需要和精神与心理消费需要而使用各种物质资料及劳务进行交换的过程. 它是指人们平时生活中的物质需要,即在满足人们物质生活和精神生活需要而发生的物质资料的变更和交换的过程。
(二)90后消费群体的消费心理1.攀比心理就在日常的生活当中,我的生活圈子,曾出现过这样的现象:有些90后消费群体宁愿节衣缩食,缩减其他一些必要开支仅为了购买一台刚刚出的电子产品,还有些90后消费群体看别人拥有某个名牌的东西时,就会产生凭什么他可以拥有,我为什么不可以拥有等想法。
为了拥有一些名牌的化妆品、鞋子、包包等,就会萌发一些向别人借钱以满足其已经开始膨胀的欲望的想法。
这例子反映出一些90后消费群体的群体消费观的不成熟,在虚荣心的驱使下很容易形成强烈地攀比心理。
2.喜欢创新的消费心理90后消费群体正是某一时代的代表,他们处于一个网络全球化的世界当中,一些新型的的国内外产品,像时尚信息,高科技产物等都可以通过互联网及其各种附属媒体得知,这些媒体现在已经遍布我们的身边。
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90后消费者的特点90后的消费者是一个比较复杂的消费群体,也是商家最爱也最恨的消费群体,他们有时容易受他人的,外界的影响,有时又固执,自我的可怕;有时激情飞扬,极富冒险精神,有时又可以几个礼拜宅在家,面瘫麻木,可以说是身份导向和行动导向型消费者的综合体。
●热衷互联网没有网络,让我怎么活?”这是90后的宣言。
整天挂在网上,甚至几天不出门,宅在家里上网,是众多90后的写照。
网络就是90后的生活园地。
90后追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。
他们按照自己的偏好和社交圈子,分为不同的小圈子,小圈子的意见会左右他们的消费观念。
于是,QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、校内网圈子、开心网圈子……大行其道。
在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,一也乐于接受别人的经验总结,进而作为自己消费行为的依据。
90后享受圈子带来的安全感,又不愿受圈子束缚。
不会玩网络游戏的90后会被视为异类。
90后热衷休闲游戏,如卡丁车、劲乐团、劲舞团等。
游戏对于90后有着无穷的魅力。
●见多识广90后有着自己的消费特征——专家型消费,他们有丰富的信息来源,他们对所关注的品牌和产品的信息了如指掌,甚至比售货员都清楚。
这一代人最大特点是由他们的父母成长在改革开放年代,一切都顺利,没有受到钱的困扰,加上商品的极大丰富,正因为如此,消费上更加追求品牌、奢华,他们的家长们也不惜代价,从奶粉、尿布、童车到学习用品、服装,还是各种电子产品那一样不是名牌,尽力去满足他们。
他们可能是我们国家最早具有品牌消费理念的一代。
还有一个特点就是家长们对孩子的成长特别是教育的投入真是不惜血本。
如今大城市里的几周的早教培训费就达万元,甚至更多,但有的还是报不上名。
各种择校费高的惊人、离谱更不在话下。
自由,直接90后是独生子女的一代,90后是以自我为中心的一代,90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”,他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。
认为好就“赞”,认为孬就“喷”,是90后感性思维的直接表现。
要想获得90后的好感,不用让他们“感动”,而要给他们“激动”。
90后更注重消费时能够体验到“非常”“与众不同”的感觉—让他们参与,让他们“爽”,他们高兴就买单。
他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。
90后是注重感受的一代,90后是想要得更多的一代。
给与他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。
自恋,渴望被尊重,认同80后似乎终于“媳妇熬成婆”,现在的90后的新媳妇收到的是越来越挑剔的眼光,许多的由于代沟,文化的不同,对于90后一些不太恰当,过级的行为的负面评价纷至沓来。
90后表面的不在乎,我行我素,但各种90后无法抵挡的PK型营销(369圈),如视频征集等,90的参与度都非常高,由此可以看出90后还是渴望被认可,被关注。
自恋这个特点不仅仅哪一种人有,每个人都多少有一些,但在90后的身上似乎特别明显。
由“自拍”的流行可见一斑,现在打开90后的手机相机,默认模式十个里有八个是自拍模式。
90后的绝对自恋,让他们乐于在互联网上几乎对自己的一切行为加以渲染,甚至在上厕所的时候也要自拍并把照片传到网上。
关注到这一特点的营销,如“百事我创我要上罐”,由百事与便取得了巨大的成功,百事获得了年轻人更多的追捧。
针对90后的失败营销:90后李宁今年已经是李宁主动提出品牌重塑的第三个年头。
主动变革,本是好事,然而刚过完春节,就传来裁员的消息,虽然具体数目还没有公布,但是根据里能最新发布的报表显示,2011年李宁集团收入预计比2010年下降6%~7%,还面临高库存的危机。
2011年第二季度订货会上,服装、鞋产品的订货数量分别下降超过7%和8%,总体订单金额较去年同期下降约6%。
数据公布之后,李宁的股价一直下行,去年12月当月累计跌幅更是接近20%。
2010年6月30日,李宁公司对外宣布品牌启用Logo和新口号。
李宁品牌用全新口号“Make the Change(让改变发生)”代替了原来的“Anything is possible(一切皆有可能)”。
“90后李宁”的闪电式字体冲击着消费者的眼球。
在品牌年轻化的诉求下,90后开始成为李宁公司追求的新目标。
李宁公司的品牌年轻化甚至跨越了80后消费群体,直接将90后作为靶心。
“新标志的设计思路是为了顺应年轻消费群体,特别是90后不断求变的心理。
”李宁公司CEO张志勇曾经解释说。
事实上,李宁公司进行战略调整后,其备受专家和消费者质疑的恰恰是它聚焦90后的品牌定位。
“90后李宁”突出了具体的消费群体,因此专家和消费者指责李宁公司遗忘了其他消费群体。
有消费者表示:“运动不分年龄,李宁公司不应该划出年代界限,否则在取悦90后的同时却伤了70后、80后。
”而业内专家则指出:“如果这一套改变没能取悦90后,李宁公司怕是赔了夫人又折兵。
”评价:李宁的现状是很尴尬的,一味的企图以民族的元素打动90后,这显然是行不通的,宣传力度也明显不够,不但引不起90后的兴趣,还丧失了一大批80,70后的忠实客户,真可谓得不偿失。
在前有阿迪达斯,耐克,后有安踏,特步的情况下,李宁如果真的想贯彻改革,必须更加深入研究90后,了解他们的消费偏好、接触的媒体、购买习惯、交流渠道等。
针对90后的成功案例:1、爵士岛咖啡爵士岛咖啡的店面装修可以用“豪华”二字来形容,这也是姜永制定的一条重要标准。
这样的装修标准起初是为了吸引二、三线城市的高端消费人群,“上了档次才会吸引到这样一批有消费能力的人来。
”姜永没有想到的是,豪华装修居然吸引到了90后消费者。
“这只有一个解释,他们有着成人的消费观:好面子。
”姜永将大部分90后拒之门外,是想让他们对这个品牌更有感情。
按照姜永的想法:先引导,等他们成熟了,再去发掘潜力。
既然90后消费者成为了商业目标,姜永做的事情就更有针对性了——培养这样一群潜在客户。
在西安等二线城市,爵士岛开始联合学生会,让咖啡文化走进校园。
比如为了培养学生对咖啡感兴趣,姜永设计了一个“味觉经典体验”活动,定期在校园和店内进行咖啡品尝,为这些年轻消费者普及咖啡知识。
“咖啡拉花——我是咖啡艺术家”是爵士岛继品尝之后进行的兴趣升级活动。
这种活动吸引了很多90后这些年轻的消费群体,提升了咖啡店的知名程度,带动了消费。
姜永说,在西安的那家店里,除了一名咖啡师是1989年的外,其他全部是90后的年轻人,包括经常光顾爵士岛的那些消费者。
“90后消费者创新意识强,喜欢体验。
这样的活动能让他们既认识朋友又学到了有意思的东西,注定会成为我们的客户群。
”点评:90后在咖啡厅进行消费主要来源于身份感。
这样,从马斯洛需求层次来说,就立即上升为一种满足尊重需求的需要。
“身份感”消费很大程度上是由于家长的熏陶和培养得来的,90后消费者的父母是目前社会的中流砥柱阶层,商务和社交活动频繁,他们的孩子在消费品位上与父母的差异并不明显。
因此,原本大多数人以为只有成人才去消费的咖啡厅,正赢得越来越多90后消费者的青睐和光顾。
零点研究咨询集团将90后消费者的这种消费特征称为“拟成人化”。
在市场强劲增长的势头下,如何吸引更多的消费者是很重要的,不能仅靠一些促销的手段和价格战来塑造品牌提升企业的知名度。
爵士岛咖啡在原有的基础上开辟了新的消费领域,凭着敏锐的观察力看清市场发展方向,从装修等各方面趋于时尚化多元化,并通过一些活动来吸引了90后这群年轻但是数量庞大的消费群体。
90后一代作为一个正在不断崛起的消费群体,他们的消费观念民、消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着企业的市场营销策略。
如何深刻地解读他们的消费心理,把握时代潮流发展趋势,这对于任何一家企业抢占未来市场都具有非常重要的意义。
爵士岛咖啡认准了90后对面子对身份的向往,很好的抓住了90后眼球,促使其消费。
因此,不得不说爵士岛咖啡是很成功的一个例子。
2、三星酷毕(Corby)手机在2009年中国国际信息通信展览会上,一位头发花白的老人站在一款色彩鲜艳的手机展柜前若有所思,他就是三星中国投资有限公司移动通信部高级副总裁卢基学。
刚刚结束了媒体专访的卢基学在“酷毕”的展台前徘徊,他用带有韩国口音的中文问记者:“你觉得这款手机怎么样?年轻人会很喜欢吧?”这款专为26岁以下的学生打造的酷毕(Corby)手机会在10月份与用户见面。
而三星不仅专门为这款手机搭建了独立的展台,还有几位漂亮的模特为前来参观的年轻人展示功能。
虽然只是一款手机,但三星可谓费尽心思:四种颜色都非常抢眼;机身预置独有的卡通界面,采用手绘式的图标以及动画效果;而应用也极为贴合90后的兴趣爱好,内置了人人网、移动QQ等。
一贯给人以高端商务形象的三星正在关注时下年轻人的喜好。
三星认为:目前发展潜力最大的是年轻人市场,“从韩国的经验来看,年轻人是消费主导,比较容易带动社会潮流,所以年轻人的需求非常重要。
中国消费者的换机间隔可能会越来越短,因为他们很重视口碑,所以我希望酷毕在年轻人中产生巨大的影响力。
”卢基学道出了三星的用心,希望借助年轻人掀起新一轮销售高峰,同时在年轻人中营造口碑。
点评:该手机发布后,立即因其时尚的配色而受到了很多时尚女生的追捧,而2000左右的价格也令不少粉丝心动。
酷是一种生活态度,更是拥有年轻心态的人群身上最醒目的标签。
他们追求个性、崇尚自我,对一切新鲜事物充满兴趣。
在他们眼中,手机不仅仅是一种通讯工具,更是彰显独特个性,体现生活品味,释放青春激情的最佳拍档。
三星正式抓住了年轻消费者的心理,及时退出了这样一款手机,获得了营销上的成功。