流程管理审判流程管理思考

（流程管理）审判流程管理

思考

参评文章说明

参评文章题目对我院审判流程管理运行的若干思考

作者姓名符勇

年龄26岁

民族汉族

文化程度大学

所于法院中卫市中级人民法院

职务助理审判员

对我院审判流程管理运行的若干思考

近年来，全国各地各级法院均于推行审判流程管理模式的经验和做法，仍有壹些法院进行了其他有益的尝试。这些改革壹扫以往重实体、轻程序的流弊，高举程序公正的大旗，将整个审判活动置于严密的监督之下，以公开保公正、以公开促高效，是于当前体制下从法院内部实现司法公正的有效途径。

审判流程管理就是以当事人起诉之日为起点，以当事人

服判息诉、案结事了为终点，将审查立案、受理交费、通知应诉、排期开庭、审理判决、上诉移卷、案件执行、申诉改判以及审限管理、督办催办、送达传票、管辖异议、数据统计等全程由立案庭跟踪管理或承担。这几年的实践证明，审判流程管理是确保司法公正的有力措施。因为司法公正是人民法院审判的出发点和归宿，它包含着程序公正和实体的公正，其中程序公正对保障司法公正有着极为重要的作用，而审判流程管理就是保障程序公正重要手段。审判流程管理能够极大的提高法院的审判效率。由于各类案件从立案之日起的开庭时间、案件的程序、审限及结案时间均处于立案庭的跟踪之中，而且透明度极高，不能按期审结的，均会受到催办督办，避免了超审限案件的发生，从而缩短了案件的审执时间，提高了审判效率。审判流程管理为领导的管理决策提供可靠的依据。由于实现审判流程管理后，立案庭掌握了全院各类案件的立案数、结案数、存案数、审限、结案周期等各方面的数据，且于电脑上进行微机录入，每月仍要进行通报分析，使院领导能够及时、准确的掌握第壹手资料，为院领导管理提供了可靠的依据。由于审判流程管理是壹项系统工程，涉及的面广，考虑的因素多，为此于审判流程管理的运行中仍存于壹些不足，如由于各个环节不协调，造成效率低下、流程管理的“掉环”现象等，这些问题的存于，影响了审判流程管理目标的实现，急需不断的发展和完善。我院

流程管理中出现的壹些问题：

壹、审限跟踪和报结案

1．于对审限进行跟踪的过程中，催办事项没有严格按照《审判流程管理制度》进行，于以往的工作中由于对《审判流程管理制度》学习不深刻以及考虑到为了减少庭室之间的磨擦，所以对即将超过或已经超过《审判流程管理制度》所限期限的案件只是进行口头催办，书面性催办较少。以后新的司法软件启用后，审限跟踪应更加科学，合理。立案庭也应该改进审限跟踪的方法，以书面为主，口头为辅。

2.庭室于上报结案时不及时，个别庭室有时候上个月结的案件到下个月于才来报结，这给司法统计带来很多不必要的麻烦。这就导致于统计方面出现研究室和立案庭数据时常不壹致。

3.于上诉案件的退回方面，由于高院于退卷的时候往往退回各业务庭，而根据本院制定的流程管理制度要求立案庭作登记后退回业务庭室，所以于实践中各业务庭很少主动和立案庭沟通，导致统计上出现漏统的问题。

二、移送案件关于材料的齐全问题

移送给业务庭的案卷，有时候业务庭发现出现材料不齐全的情况，比如诉讼费票据，当事人送达地址确认书等发现没有。最后导致互相扯皮的情况。立案庭以后于基层法院移送的上诉卷宗时，壹定要更加仔细，材料不齐全的壹律要求

补充后再接收。同时也建议业务庭于收案卷时仔细核对移送的材料，避免出现不必要的麻烦。

三、司法统计

主要表现为司法软件的更新问题和单机操作的不足，手工制作的报表其准确性和效率跟信息化建设的差距。（壹）对司法统计软件系统掌握不够。

我们所运用的司法统计软件是专门用于司法统计工作的，具有很强的专业性。而目前我院立案庭所从事统计的人员没有受过专门培训，对该软件系统了解不全面、不深刻，这便给统计工作带来了诸多不便：比如很多本能通过软件本身便能自动生成的数字，由于对软件不会运用而必须用手工计算来完成，这便大大增加了劳动量，降低了工作效率。且且目前我中院使用的软件只是单机软件，不能于网络上运行，有关立案、排期、结案、存案、审限等方面的信息，院领导和其它审判庭无法知道。

（二）司法统计运行规程

1.目前情况

我院流程管理的运行程序过于繁琐，基本上是：立案——手工登记案件立案信息——手工填写各种随案移送信息表、监督卡、转办单——立案信息录入计算机——案件审理——手工登记结案信息——整理监督卡——结案信息录入计算机。这种运行方式使得同壹个案件信息通过手工、电脑

重复登记，加大了劳动量，浪费了人力资源。实际上这样的流程管理中出现了“掉环”现象，即业务庭这壹中心环节没有流动起来。按照壹般的操作，流程应当是全部电脑网络化、自动化。也就是说，立案庭填写立案信息发送到公共服务器上，然后由业务庭根据相应的案号接受相应的立案信息，且于电脑上登录完整的审判流程信息发送给立案庭，立案庭审查后自动生成报表上报研究室。目前，于这个环节上业务庭没有于电脑上登录审判流程信息，而是书面手工填写审判信息由内勤交给立案庭，再由立案庭人员根据业务庭交来的信息登录电脑。这样操作，容易造成审判信息漏填，使自动生成的报表数字不准确或者不完整。

2．解决措施

笔者建议尽快启用高院新配发的司法统计软件，立案庭负责立案审查信息的录入，审判信息由各庭室录入，每个案件结案完后信息反馈到立案庭。立案庭汇总上报研究室。每个庭室的书记员将自己庭室承办的案件的审判信息录入到计算机中，以便院领导和每个庭室通过软件随时了解案件的进程。

四、送达

送达问题于实行中也存于壹些不容忽视的问题，如不加以解决必然会影响该项送达方式的顺利开展，同时也会给审判、执行工作带来不必要的麻烦。主要表当下：

（壹）、基层法院的送达

壹审法院的上诉卷宗移送时于送达上经常出现的问题，上诉状往往只送给被上诉人，而原审被告或原审原告或第三人不送，而且于送达时有时送给邻居或其他人。于实践中曾出现这样的事情，被上诉人是赵某，而赵某运营壹个娱乐KTv，壹审法院于送达法律文书时了却送给娱乐KTv的工作人员，这明显不符合法律的规定；且且出现这样的情况，娱乐城工作人员如果不接收，壹审法院的送达人员适用留置送达。这于以后工作中需要加以规范。

（二）、邮寄送达

主要表现为回执反馈不及时，送达不负责，签收问题。

1、收件人用圆珠笔签收邮件。法院专递邮件详情单中的“回执联”，要存放于案卷中，作为当事人收到诉讼文书的凭证。然而，于法院收回的“回执联”中，当事人签收邮件大多用圆珠笔签名。由于人民法院的案卷档案保存期限最短是30年，有的甚至是永久保存，用圆珠笔书写名字显然是不符合人民法院的案卷入档要求的。

2、不能送达时或者收件人拒收时处理不当。有的邮递人员为省事，壹般均投壹次或二次，有时碰于收件人外出时，壹般均是将邮件退回，即于“回执联”上注明“查无此人”或其他原因退回法院，或者于收件人拒绝签收时于“回执联”上注明“拒收”即退回法院。而根据最高人民法院和国家邮