上海交通大学树立品牌形象的营销分析与决策培训
企业营销策略与Brandbuilding培训ppt会议
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
CONTENTS
• 企业营销策略概述 • Brand Building基础 • 企业营销策略案例分析 • 企业营销策略与Brand Building的未来趋势 • 企业如何制定有效的营销策略与Brand Building
参加相关培训和研讨会，关注 行业动态和最佳实践，不断优 化和完善企业营销策略。
互动环节：问题与答案
问题1
如何确定目标客户群体？
01
问题2
如何评估营销活动的投资回报率？
03
问题3
如何利用社交媒体提升品牌知名度？
05
02
答案1
通过市场调研和数据分析，了解客户需求、 消费习惯和购买行为，从而准确定位目标客 户群体。
04
企业营销策略与Brand Building 的未来趋势
数字化营销的发展趋势
1
数字化营销的普及
随着互联网和移动设备的普及，数字化 营销已成为企业营销策略的重要组成部 分。企业通过数据分析、社交媒体营销 、搜索引擎优化等手段，实现精准定位 和个性化推广。
2
社交媒体的影响力
社交媒体平台成为品牌与消费者互动的 重要场所。企业通过建立品牌形象、发 布内容、与消费者互动等方式，提升品 牌知名度和忠诚度。
营销组合策略的制定与执行
01 总结词
营销组合策略是企业实现营销 目标的关键手段。
02
详细描述
企业需要制定有效的营销组合 策略，包括产品策略、价格策 略、渠道策略和促销策略等， 并根据市场变化及时调整和优 化，确保营销策略的有效性和 适应性。
03
总结词
04
2024年市场推广策略与品牌建设培训资料
03
市场调研与竞争分析
目标市场调研方法
问卷调查
设计针对性问卷，收集目标市 场消费者的需求、偏好、购买
习惯等信息。
深度访谈
与目标市场的关键意见领袖、 行业专家或典型消费者进行深 度交流，获取更深入的市场洞 察。
观察法
直接观察目标市场消费者的行 为、购物环境、产品使用场景 等，记录并分析相关数据。
数据分析
感谢观看
团队协作
高效的团队协作能够保 证推广策略的顺利实施
和及时调整。
02
品牌建设基础与理念
品牌概念及价值体现
01
品牌定义
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是品质优异的核
心体现。
02 03
品牌价值
品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同类竞争 品牌的重要标志。品牌价值体现在品牌对消费者的承诺、品牌带来的附 加价值以及品牌所代表的文化等方面。
合作形式
采用直播带货、短视频植入、社交媒体推广等多种合作形式，提高 品牌曝光度和购买转化率。
效果评估
通过数据分析工具对KOL合作效果进行评估，优化合作策略和预算分 配。
06
数据分析与优化调整
数据收集、整理及可视化展示方法
数据收集渠道
包括社交媒体、搜索引擎、电商平台等，确保数 据的全面性和准确性。
企业文化与品牌关系
企业文化是品牌建设的重要支撑，品牌传播的过程也是企业文化传播的过程。优秀的企业 文化能够提升员工素质、增强企业凝聚力，进而提升品牌形象和竞争力。
企业文化在品牌建设中的实践
将企业文化融入品牌建设中，通过内部培训、文化活动、社会责任实践等方式，将企业文 化理念传递给员工和社会公众，塑造积极向上的品牌形象。
SMG技术运营中心战略-Workshop-高松教授
SMG技术运营中心战略Workshop一、时间2天集中授课+2个月滚动强化二、培训对象SMG技术运营中心高层+相关职能部门管理人员三、教学模式聚焦问题+知识传递+现场研讨+掌握工具+实地执行+总结评估四、课程设计构想为了帮助SMG技术运营中心系统制定和落实三年发展战略，我们以行动学习的方法论为基础，精心设计了一个workshop。
SMG技术运营中心动态经营战略实战强化营由2天的集中授课和2个半天滚动强化构成。
集中授课将以问题为出发点，一方面，结合动态经营战略的思想，对学员进行系统灌输，同时以行动学习的方法论为基础，提供学员解决实际问题的工具和方法，另一方面，充分引导学员进行现场研讨，学员将围绕三年发展规划制定和执行中遇到的实际问题展开研讨，将研讨结果形成行动方案，并加以执行。
在集中授课结束后，还将定期开展滚动授课。
滚动授课一方面将安排学员前一期行动计划的执行情况进行反馈，总结经验，发现问题，及时调整行动计划，形成下一阶段工作思路和安排。
五、课程目标：1. 帮助学员掌握动态经营战略的本质和方法论。
2. 帮助学员认识到企业经营管理的本质，使用“DRCO”动态经营方法针对性地解决企业的实际问题。
3．在GPS-A模型的指导下，帮助学员更新管理思维，创新管理方法，领导企业的全面变革与优化，以适应环境的变化。
4. 以“行动学习”的方法帮助学员掌握开展组织学习的方法，以及如何通过组织学习来增强团队解决问题能力，提升组织绩效。
5. 帮助学员了解并行动学习的过程工具，并且结合案例进行现场演练，实现熟练使用这些工具方法来高效解决问题。
六、课程特色1. 思想性：站在企业家高度讲述动态经营战略，将哲学与心理学智慧与现代企业经营管理有机融合，形成了独特的商业思维和突破性思考方式，帮助学员实现思想性的提升。
2. 实用性：通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法，解决现实的管理问题，具有极强的实操性与实用性。
上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班
上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班一、卓越经理人EMBA的项目背景：【危机与契机】当前中国经济发展中伴随着多种矛盾问题相互交织叠加，面临一些可以预见和难以预见的挑战。
2014作为是全面深化改革的第一年，是实现“十二五”规划目标的关键一年。
必会加速中国各类产业升级调整，而身处其中的企业也必将重新思考商业模式与管理方式创新，迎接机遇时代已经来临！【紧迫与从容】形势决定任务，思想决定行为。
全球化的负面效应凸现，产品质量不再是撬动市场的密码，决定企业成败的关键是企业各价值环节的系统竞争力。
目前中国的企业急切需要解决的是管理和技术升级的问题。
智者无惑，仁者无忧，勇者无惧，企业高层领导更应从容不迫，冷静思考，提升经营视野、系统思维和商业智慧，突破企业发展瓶颈，将事业推向新的台阶。
【创建与分享】“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。
历经十年，上海交通大学继续教育学院充分发掘优质的教学资源，博采MBA、EMBA之精华，推出《上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班》，旨在通过专业化的课程设置、国际化的专家团队、多元化的学习形式，搭建卓越经理人交流互动平台。
这既是一个超值的系统管理培训课程，也是一个属于我们自己的深入学习交流、分享提升的平台。
二、项目学习目标：以上海交通大学管理学科为基础，融合百年交大人文底蕴，汇聚优秀师资力量，着重培养学员的系统管理知识，加深学员对现代管理的认识，培养既具有国际视野，同时又深谙中国国情的高级管理人才。
三、项目特色：综合性：特邀上海交通大学、清华大学等第一流学府资深EMBA、MBA专家阵容。
核心课程提供全方位视角来审视所处的商业环境；全球化背景下的商业竞争与赢利性成长的高阶课程激发学员将所学知识融会贯通。
合作性：与卓越经理人同堂学习，迅速增加每一位学员的人脉关系，创造您事业颠峰的基础。
历届数千名学友资源将是每位学员享之不尽的人生财富。
独创性：引入“导师制”、“私董会”形式，组建“卓越经理人俱乐部”，由学员全程参与，导师辅导，开设第二课堂：研讨学员自身企业管理问题；邀请成功同学阐述成功经验；头脑风暴时下热点议题等。
营销策略与消费者行为分析培训ppt
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 营销策略基础 • 消费者行为分析 • 营销策略与消费者行为的关联 • 营销策略的执行与效果评估 • 案例分析义
营销策略
指企业为了在市场竞争中获得优势， 满足客户需求，实现盈利目标而制定 的总体规划和一系列行动计划。
消费行为产生影响。
心理因素
消费者的需求、动机、认知、 态度和个性等心理特征对消费
行为产生影响。
社会因素
消费者的家庭、社会阶层、文 化背景和群体归属感等社会因
素对消费行为产生影响。
环境因素
市场环境、经济环境、政治环 境和社会环境等外部环境因素
对消费行为产生影响。
消费者行为的分类
习惯型
消费者基于过去的经验 和习惯进行消费决策， 不易受外部因素的影响
消费者的需求和偏好是营销策略制定 的基础，企业需要通过市场调研了解 消费者的需求和偏好，制定相应的营 销策略。
消费者的购买行为是营销策略效果的 体现，企业需要通过销售数据和市场 反馈来评估营销策略的效果，以便进 一步优化。
消费者的反馈和评价是营销策略调整 的重要依据，企业需要关注消费者的 反馈和评价，及时调整营销策略以满 足消费者的需求。
06
总结与展望
总结本次培训的重点内容
营销策略的核心要素
本次培训强调了定位、品牌、 渠道、促销等营销策略的核心 要素，以及如何根据市场和消 费者需求制定有效的营销策略 。
消费者行为分析的方法
培训介绍了消费者行为分析的 基本方法，包括市场调研、数 据分析、消费者心理等，以及 如何运用这些方法深入了解消 费者需求和行为特点。
营销策略与消费者行为的 关联
培训重点讲解了如何将营销策 略与消费者行为分析相结合， 通过精准的市场定位和个性化 的营销策略来满足消费者需求 ，提升品牌价值和市场份额。
汉王科技有限公司市场营销策略研究
本文从我国手写识别市场和 OCR 识别市场发展的现状和特点入手， 运用 SWOT 分析方法指出了汉王在激烈的竞争中的优势，劣势，机遇和 挑战，从宏观和微观的视角探寻了汉王科技有限公司内部管理机制的弊 端，以及在市场细分、定价原则、渠道管理和服务体系上存在的不足， 并在此基础上，对汉王主要产品市场进行了科学细分，构建了以为顾客 满意 CS 体系为中心的营销模型，指出汉王必需通过细分品牌、调整产品 策略、拓展营销渠道、加强服务营销意识等，以固化企业核心竞争能力， 维系自身在行业中的持续优势。
situation about Hanwang Company. This paper can use multi-fact knowledge about strategy management，organization behavior，marketing and used the author′s work experience to point out “CS model” about customer strategy and expanding model.It is necessary for Hanwang scientific and Technology Company to improve service system quality，build diversified brands and flexibly set down price standards suitable for different groups of subscribers in accordance with brands and service quality. Simultaneously chooses appropriate media combination and drumbeating method to perform integrated advertising. With the help of modern marketing method，broadly utilizes commercial retail network，establishes monitor system to agents and widen marketing & marketing channels.
上海交大 市场营销学 课程
上海交大市场营销学课程
上海交通大学的《市场营销学》课程是一门面向全校本科生的通识课程。
该课程主要介绍市场营销的基本理论、方法和工具，以及市场营销实践中的最新发展。
课程的主要内容包括市场分析、消费者行为、市场细分、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、品牌管理、营销战略等。
该课程采用多种教学方式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等，旨在帮助学生了解市场营销在实际商业环境中的应用，提高其解决实际问题的能力。
同时，该课程也注重培养学生的创新思维和团队合作能力。
此外，上海交通大学的《市场营销学》课程还与行业内的企业和组织建立了紧密的合作关系，为学生提供实习和实践机会，帮助他们更好地了解市场营销行业的最新动态和趋势。
总体来说，上海交通大学的《市场营销学》课程是一门理论与实践相结合的课程，注重培养学生的综合素质和应用能力。
如果你对市场营销学感兴趣，并希望深入了解其基本理论和实践应用，那么这门课程将是一个不错的选择。
如何通过MBA培训在市场中建立强大的品牌形象
如何通过MBA培训在市场中建立强大的品牌形象在当今竞争激烈的市场中，建立强大的品牌形象对企业来说尤为重要。
一种有效的方式是通过MBA培训来提升自身管理能力和战略思维，进而在市场竞争中赢得先机。
本文将介绍如何通过MBA培训打造强大的品牌形象。
一、学习品牌管理理论MBA培训课程涵盖了广泛的管理理论，其中包括品牌管理。
通过学习品牌管理理论，了解品牌定位、品牌策略和品牌传播等方面的知识，有助于建立和塑造企业的品牌形象。
学习品牌管理理论可以帮助企业发现自身的优势和特点，并将其转化为独特的品牌形象。
二、战略规划与市场定位MBA培训涵盖了战略管理的内容，学习如何进行战略规划和市场定位对于企业的品牌形象至关重要。
通过MBA培训，可以学习到如何分析市场环境和竞争对手，并制定出符合企业发展战略的市场定位策略。
合理的战略规划和市场定位可以使企业在市场中树立起强大的品牌形象。
三、创新和研发MBA培训还将培养学员的创新思维和研发能力，这对于企业的品牌形象同样至关重要。
通过创新和研发，企业能够推出具有竞争力的产品和服务，从而吸引更多消费者并树立起卓越的品牌形象。
MBA培训可以帮助学员学习如何进行创新和研发，从而推动企业的品牌形象持续发展。
四、建立专业团队建立强大的品牌形象需要一个专业的团队来支持。
MBA培训通过培养学员在团队合作和领导能力方面的素养，使他们能够建立并领导一支高效的专业团队。
专业团队可以积极参与品牌营销活动，为企业树立起优秀的品牌形象。
五、优化营销策略MBA培训还将帮助学员学习如何进行市场营销策略的优化，从而提升企业的品牌形象。
学习市场营销策略可以帮助企业更好地与消费者进行沟通和互动，传递品牌价值和理念。
通过优化营销策略，企业可以提升品牌形象的知名度和认可度。
六、建立品牌口碑品牌口碑是企业品牌形象的重要组成部分。
MBA培训可以帮助学员学习如何通过有效的公关和社交媒体等渠道来建立良好的品牌口碑。
通过建立积极的品牌口碑，企业可以增强消费者对品牌的信任和认可，从而打造强大的品牌形象。
自我与他人品牌决策的信息加工过程
自我与他人品牌决策的信息加工过程朱小麟【摘要】以平均年龄为33.67岁的消费者为被试,探讨了他们在信息板上作出的为自我和为他人进行品牌决策的信息加工过程.女性消费者在为自我比为他人品牌决策的平均决策时间要长,信息搜索深度要深.在为自我进行品牌决策时,女性消费者的平均决策时间和信息搜索深度要比男性消费者高.男、女性消费者在进行自我品牌决策时使用基于选项的信息搜索模式,而为他人进行品牌决策时使用基于属性的信息搜索模式.【期刊名称】《山东师范大学学报（人文社会科学版）》【年(卷),期】2013(058)003【总页数】5页(P76-80)【关键词】自我与他人;品牌决策;信息加工过程【作者】朱小麟【作者单位】上海第二工业大学人文与国际交流学院,上海,201209【正文语种】中文【中图分类】B849.2面对品牌，消费者运用感知觉、注意、记忆、思维等认知能力，对品牌进行判断与选择的过程，即品牌决策(brand decision-making)*常河山:《品牌意识及内隐自尊影响品牌决策的实验研究》，《上海交通大学学报》(哲学社会科学版)2009年第6期。
以往大量的研究主要探讨了自我决策时的品牌偏好(Erdem ,Swait,louviere ,2002; Hieke,2010; Brown, Zablah, Bellenger, &Johnston,2011; 郑如霞,2007; 熊光泽等,2010; 肖兴政,2003)，却较少涉及为他人进行决策时的品牌偏好*Erdem,T., Swait,J. ,&Louviere.(2002). The impact of brand credibility on consumer price sensitivity. International Journal of Research in Marketing,19(1),1-19.*Hieke, S.(2010). Effects of counterfeits on the image of luxury brands: An empirical study from the customer perspective. Journal of Brand Management 18, 159-173.*Brown,B.P., Zablah,A.R., Bellenger, D.N., &Johnston,W.J.(2011).When do B2B brands influence the decision making of organizational buyers? An examination of the relationship between purchase risk and brand sensitivity .International Journal of Research in Marketing, 28(3),194-204.*郑如霞：《大学生手机消费行为和购买决策因素分析》，《西安邮件学院学报》 2007年第2期。
米旗(交大店)市场营销策略设计
市场营销课程设计题目：米旗(交大店)的市场营销策略设计专业市场营销班级管092学号3090511034学生王燕子指导教师陈敬东2011-2012学年 1 学期目录1．绪论 (2)1.1前言 (2)1.2企业背景 (2)2.理论基础 (3)2.1营销环境 (3)2.1.1宏观环境 (3)2.1.2微观环境 (3)2.2目标市场理论 (4)2.2.1市场细分 (4)2.2.2目标市场选择 (4)2.2.3市场定位 (4)2.3 营销策略组合理论 (5)2.3.1产品策略 (5)2.3.2定价策略 (5)2.3.3促销策略 (5)2.3.4 渠道策略 (6)3.米旗(交大店)营销策略制定 (6)3.1米旗（交大店）的营销环境 (6)3.1.1米旗（交大店）的宏观环境 (6)3.1.2米旗（交大店）的微观环境 (7)3.1.3米旗（交大店）的SWOT分析 (8)3.2米旗（交大店）目标市场营销战略（STP理论） (11)3.2.1市场细分 (11)3.2.2目标市场的选择 (11)3.2.3市场定位 (12)3.3米旗（交大店）企业营销组合策略分析 (13)3.3.1产品策略 (13)3.3.2价格策略 (14)3.3.3分销策略 (16)3.3.4促销策略 (16)4.实施建议 (17)5.结论 (18)参考文献 (19)1．绪论1.1前言焙烤食品是以小麦等谷物粉料为基本原料，通过发面、高温焙烤过程而熟化的一大类食品，又称烘烤食品。
中国自改革开放以来，焙烤食品行业得到了较快的发展，产品的门类、花色品种、数量质量、包装装潢以及生产工艺和装备，都有了显著的提高。
尤其近几年来，外国企业来华投资猛增，都看好中国市场，合资、独资发展迅速。
如饼干、糕点、面包等行业，都有逐步增强的势头。
在食品原辅料涨价的严峻时期，仍然保持了规模效益的提高；企业产品质量、卫生、安全状况得到重大改善；近年来，随着监管法规的日益严格和消费者对食品安全质量要求的不断提高，焙烤食品企业所面临的压力也越来越大，生产厂家应积极申请QS认证，建立HACCP体系，科学合理的使用食品添加剂，保证食品的质量安全。
市场地位与竞争战略 课件《市场营销学 》(上海交通大学出版社)
第30页
相关案例
光明的侧翼进攻
早年间，光明在跟蒙牛、伊利的对抗中处于下风，无论是资源上还是市 场的覆盖上都有所不敌，不过光明做了一件很聪明的事情，就是从周边品类 入手，开发出了国内第一款不需要冷藏、保质期长达120天的常温酸奶，打破 了低温酸奶的保质期障碍。
于是，光明依托产品力进行侧翼进攻，使常温酸奶在普通常温奶和低温 酸奶的交叉市场中脱颖而出，开创了子品牌莫斯利安。
市场领导者通常可以运用3个途径来扩大市场需求总量。
分析竞争者的一般步骤
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第14页
二、竞争战略
（一）市场领导者战略
1．扩大市场需求量
（1）发现新用户。 每类产品总有潜在的购买者，寻找新用户就是将这种潜在的消费者转化为现实的 消费者。 这种转化可通过3种策略进行： ① 新市场策略，即开辟新的细分市场。 ② 市场渗透策略，即说服现有市场中那些还未用过本企业同类产品、或很少使用 本企业同类产品的顾客，来使用本企业的同类产品或增加使用量。 ③ 地理扩张策略，即不断开拓市场范围。
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二、竞争战略
（一）市场领导者战略
3．提高市场占有率 但是，市场领导者在追求提高市场占有率之前 必须认真筹划，以免成本上升过快，导致市场占有 率虽上升、利润却下降的问题。 总之，市场领导者必须善于扩大市场需求总量， 保卫自己的市场阵地，防御挑战者的进攻，并在保 证收益增加的前提下，提高市场占有率。这样，才 能持久地保持市场领导地位。
（1）攻击市场领导者
（2）攻击与自己实力相当的企业
这种进攻战略风险很大，然而潜在利益也 很大。挑战者需仔细调研市场领导者的弱 点和失误（如有哪些未满足的需求、有哪 些使顾客不满意的地方等），以更好地确 定自己的进攻目标和进攻时机。
《品牌营销培训课件ppt
品牌形象
塑造独特的品牌形象和个性， 以吸引和留住目标客户，提高 客户对品牌的认同感和忠诚度 。
客户关系管理
建立和维护良好的客户关系， 了解客户需求和反馈，持续优 化产品和服务，提高客户满意
度和忠诚度。
02 品牌定位与策略
品牌定位的概念
01 02
品牌定位
是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及 个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的 过程和结果。
品牌营销涉及品牌定位、品牌传播、 品牌形象等多个方面，旨在提高消费 者对品牌的认知度和好感度，促进销 售和市场份额增长。
品牌营销的重要性
提升品牌知名度和影响力
通过品牌营销，企业能够提高品牌在 市场上的知名度和影响力，吸引更多 潜在客户。
增强消费者忠诚度
成功的品牌营销能够培养消费者的品 牌忠诚度，使消费者在购买决策时更 倾向于选择该品牌。
品牌维护的技巧
持续改进
不断关注市场变化和客户需求，对品牌进行持续 改进和创新，以保持品牌的竞争力和吸引力。
危机管理
建立有效的危机管理体系，及时应对和处理品牌 危机事件，以降低品牌受损的风险。
客户关系管理
建立和维护良好的客户关系，以提高客户满意度 和忠诚度，从而增强品牌的口碑和信誉。
05 品牌营销案例分析
感谢您的观看
THANKS
失败案例一：诺基亚的品牌管理失误
总结词
缺乏创新和应对市场变化的能力
详细描述
诺基亚曾经是手机市场的霸主，但由于缺乏创新和对市场变化的应对能力，逐渐失去了市场份额。同时，诺基亚 的品牌形象也逐渐老化，无法吸引年轻消费者。
失败案例二：三鹿奶粉的品牌危机处理
上海交大培训心得体会[修改版]
![上海交大培训心得体会[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/cd2cc6db0066f5335b8121ed.png)
第一篇：上海交大培训心得体会上海交大领导干部综合能力提升高级研修班学习心得体会6月3日至8日，我有幸参加了开发区上海交大领导干部综合能力提升高级研修班培训，在交通大学继续教育学院学习。
虽然时间较短，但臵身久负盛名令人向往的交大，聆听一系列高水平讲座，感受120年的交大校史以及“饮水思源，爱国荣校”的交大校训，思想上受到了强烈震撼，理念上有了全面的更新，知识又得到了充实提高，学在交大的日子令人难忘、让我感受颇多。
一、用知识武装头脑，获益良多。
我认真参加了全部课程的学习，培训内容包括以五大发展理念引领十三五发展、现代领导艺术和领导方式、转型升级战略、路径与案例、产业转型升级的模式创新、互联网+与经济转型升级、供给侧改革与民营企业发展，新常态下宏观经济形势分析、新媒体条件下的舆情应对策略等课程，通过多位知名教授、专家深入浅出的讲解和精彩的案例分析，每一节课都收获很大，让我对多方面知识有了一次全面的更新和提升，并深刻认识了自身知识的不足及学习方向，激发了我的学习热情，真正感受到学海无涯，其乐无穷。
在今后工作中，要强化政治理论学习，进一步增强党性修养，坚定理想信念；要更注重专业知识学习，增强对本职工作的全面认识，更好地把握大局、服务经济发展；要更加注重领导艺术的提升，实现有效管理，凝聚发展合力。
二、用创新启迪思维，拓展能力。
虽然时间比较短暂，但是带给我的启发是巨大的。
这次培训内容有较强的系统性、针对性和时效性，通过学习，使我接触到政治、经济、媒体、招商引资等多方面最新的理论与经验。
同时，都突出了“创新”这一主题，非常具有时代感和实用性。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个地区经济和社会发展的根本动力，它能带给我们种种机遇和财富。
同时，我们应该勤于研究积累，不断提高创新的素质和创新的能力，培养宽广的视野、科学的思维、扎实的作风，夯实开拓创新的思想基础，把创新的意识体现在工作中，落实到不断研究新情况、解决新问题的行动上，转化为积极推动各项工作的巨大力量。
上海交通大学管理学院营销工程
细分化市场；第二 步：描述细分市场；
2,ABB Electric Segmentation Case.
第三步：评估细分市
场的吸引力；第四
步：选择目标细分市
场和对细分市场分
配营销资源；第五
2
步：找到目标顾客 群。 2， 定义市场：细分化研 究－设计和收集数 据：制订测量尺度， 选择样本，选择和整 合响应者； 3， 通过聚类分析的综 合测量来建立细分 市场，将市场细分研 究的结果转变为文 字； 4， 基于行为的细分：交 叉分类； 5， 回归和选择模型； 6， 选择模型中的客户 的多样性； 7， 实施市场细分、目标 市场选定和产品的 市场定位的过程；
值；
8
第八章 广告决策模型； 4
Blue Mountain Coffee
1， 广告的特性、广告的
Company Case.
作用：影响、媒体和
稿件：
2， 广 告 反 应 模 型 的 现
课外作业
4
象、频数现象、稿件 的作用； 3， 广告预算决策模型； 4， 媒体决策模型； 5， 广告文本的制订和决 策：文本效用；
4
第四章 市场定位模型； 4
Positioning The Infiniti G20
1， 差异化和定位：定
Case.
义，定位策略；
2， 利用感觉图来定位；
3， 感觉图的若干应用；
4， 制订感觉图的技术
－基于标度的方法、
基于相似性的感觉
图；
5， 结合图：偏好图、简
单的结合图、利用感
觉图作外部分析；
6， 整合价格因素的感
6，评 估 广 告 的 创 新 质
量、广告设计；
9
第九章
上海交通大学EMBA企业家精神与领导艺术教学大纲
上海交通大学EMBA《企业家精神与领导艺术》教学大纲一、简况1.开课学院：上海交通大学安泰管理学院-2.课程名称：中文：企业家精神与领导艺术英文：Entrepreneurship and Leadership3.开课时间：2004年10月15日至2004年10月18日4.学分：2学分5.面向专业：工商管理（EMBA）6.主讲：徐飞教授二、课程性质和目标1.本课程性质：企业管理类硕士生以上必修课程，属学位课程。
本课程具有很强的应用性和操作性。
2. 本课程任务：企业发展与企业家密切相关，从一定意义上讲，企业家是企业的人格代表。
了解、研究企业家精神与领导艺术，对于促进EMBA形成自己的企业家精神，提高领导素质具有重要意义。
《企业家精神与领导艺术》作为一门综合性的课程，要求学生了解和掌握有关领导学、战略学、经济学、组织行为学、政治学、社会学和哲学等方面的基本原理，并能综合地运用这些知识解决现实中的领导问题；同时《企业家精神与领导艺术》又是一门应用性很强的课程，因此要求学生在学习过程中，解决好“学以致知”与“学以致用”之间的关系，积极参与案例讨论，认真做好课前的教材与资料阅读，以及及时完成课后作业，通过学习，切实提升EMBA的企业家意识和企业家能力。
三、课程的教学内容第一讲：领导素质第二讲：企业家精神第三讲：领导与管理第四讲：领导职能、风格与权力第五讲：领导环境第六讲：领导观念与领导意识第七讲：激励第八讲：目标管理、沟通与授权第九讲：培育组织文化第十讲：铸造“学习型”和“智慧型”组织每讲之中或之后有案例/问题讨论四、课程对EMBA研究生能力培养的基本要求1、认知当前转型变革期企业家面临的环境；2、知晓古今中外一些优秀企业家的成功经验和失败的教训；3、对领导科学理论有基本认识；4、引发对领导观念与领导意识的思考，反思自己作为企业领导者的不足；5、在“优术、变法、悟道、取势”方面有切实的提高五、教学方式本课程教学采用教师讲授、案例分析、专题介绍、小组讨论相结合的方法，力求使学生在理论与实际的结合上、在将实践经验上升到理论和用理论指导实践这两个飞跃方面有较大的收获。
品牌形象策略
品牌形象策略“对最珍惜品牌的人而言，奥美是最被重视的代理商”——现代广告之父大卫·奥格威“我们的所作所为，不为自己，不为我们公司，甚至不为我们的客户。
我们的一切作为，都是为了品牌”——奥美的座右铭品牌形象策略（Brand image Strategies）是20世纪60年代由大卫奥格威提出的。
品牌形象策略是广告创意策略理论中的一个重要流派。
旨在塑造品牌的感性形象人们对罗塞·瑞夫斯理论的批评主要集中在以下两点上，认为罗塞·瑞夫斯的USP理论是在强卖，调查显示绝大部分的消费者并不喜欢他的广告，他的许多广告被认为没有顾及人们的感情，而许多消费者购买是在潜意识下完成的；另一点是否定形象，认为实在的利益才是顾客需要的。
形象论认为，一个好的广告应该不让人们认为这是一个广告，不应该强卖，而是应该让顾客在无意识下去购买你的产品。
这个思想与USP的观点完全不同。
就在USP理论发表后第二年，大卫·奥格威出版了《一个广告人的自白》（Co nfessions of an Advertising Man，1962）。
奥格威发现了USP没有注意到的品牌的另一种形态，品牌的情感价值，消费者赋予品牌的联想，属于个人体验的东西。
奥格威认为，对于那些相互之间差异很小的产品（比如香烟，啤酒等）而言，难以在广告策略上采用USP法则，以及其他建立在产品差异基础上的广告策略，奥格威认为通过将产品差异的表现，转化为对品牌形象的表现，就能很好地解决这一转化问题。
这便产生了品牌形象策略。
——通过塑造独特的品牌形象，建立起商品与媒体受众之间的感情需求关系，使媒体受众联想起产品的独特之处，并由此产生愉快感。
不过就创意而言，与斯瑞夫的独特性思想是一致的，创意本质上就是独特性。
而独特性按照瑞夫斯的说法，就是竞争对手没有的或者没有说过的，瑞夫斯主要指的是独特的产品利益点。
但是，由于两个理论专家的思维不同，大卫.奥格威侧重创意的艺术和形象性，即情感的独特性。
交大安泰mba 培养方案
交大安泰MBA培养方案一、商业基础本模块作为MBA课程的基石，将全面介绍商业的核心概念和原则，为进一步学习其他课程奠定基础。
课程内容包括商业环境、企业组织与行为、市场营销、财务管理等。
二、领导力开发领导力开发模块将深入探讨领导力的本质、领导风格、领导力发展等方面的知识。
通过理论学习与实践活动相结合的方式，帮助学生提升个人领导力，培养具备全球视野和卓越领导能力的企业家和管理者。
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课程将涵盖战略管理的基本概念、工具和技术，以及如何根据企业内外部环境制定和执行有效的战略。
四、创新与创业创新与创业模块将引领学生了解创业的全过程，包括创意产生、商业模式设计、团队组建、融资等。
课程将结合实际案例，培养学生的创新思维和创业精神，为有志于创业的学生提供全面的指导。
五、营销策略营销策略模块将教授学生如何制定有效的营销策略，提升企业的市场竞争力。
课程内容包括市场分析、产品定位、品牌管理、促销策略等，旨在帮助学生掌握现代市场营销的核心技能。
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课程涵盖财务报表分析、财务预算与预测、资本结构优化、风险管理等方面的内容，以提高学生的财务分析和决策能力。
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课程将涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面的知识，为学生未来在企业管理中担任领导角色做好准备。
八、企业社会责任与可持续发展企业社会责任与可持续发展模块将强调企业在社会和环境方面承担的责任，以及如何实现可持续发展。
课程将探讨企业社会责任的内涵、企业伦理、环境保护等方面的内容，培养学生具备可持续发展的观念和行动能力。
九、数字化转型与电子商务数字化转型与电子商务模块将引领学生了解数字化时代的企业运营模式，以及电子商务的发展趋势。
课程将涵盖数字化营销、大数据分析、云计算等技术领域，以帮助学生适应数字化时代的变革。
IMC定义
IMC定义IMC定义-1“以消费者为核心，重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
”-上海交通大学王方华教授-IMC定义-2“整合各种传播技能与方式，为客户解决市场的问题或创造宣传的机会。
”它们在策略发展的源头就行整合，以零基础的方式，认定所有技能都平等，根据客户问题来运用传播技能，同时也谨记在心，并不是所有客户都需要所有的传播技能，但凡是运用两种以上的技能就该有整合的动作。
而整合传播的基本概念就是协力，不同的乐器，必要时能够一起合奏，并且演奏出悦耳的和谐音乐。
”-台湾奥美广告公司IMC定义-3“ 一种作为营销传播计划的概念。
确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在。
这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考所扮演的角色――例如一般广告、直效回应、销售促进、以及公共关系－－并且将之结合，透过天衣无缝的整合以透过清晰、一致的讯息，并发挥最大的传播效果。
”-美国广告协会的定义IMC定义-4“ IMC是在一段时间内，发展并执行针对消费者的各项说服传播策略的过程。
IMC的目的是去影响特定阅听众的行为。
IMC会使用所有和目标阅听众相关的，研究他们会接受的沟通方式。
总之，IMC的过程起自于消费者或者顾客，并且会影响到后来传播策略的发展，包括形式和方法。
”整合营销传播会使用到所有可能传达企业或品牌讯息的可能管道，这些接触消费者的可能管道包括电视广告、杂志广告、网际网络上的讯息、购物点或其它任何可能的讯息管道。
-美国西北大学麦迪尔新闻研究所营销传播学院教授为什么要IMC？整合营销传播的背景⏹讯息可信度的下降⏹数据库营销的成本下降⏹大众媒体传播的费用上升和效果下降⏹营销传播代理公司的兼并与收购盛行⏹媒体与受众的更加细分⏹平价产品与同质性产品增加⏹信息科技的变动整合营销传播是一个战略的概念，其中“整合”包含多重的意义：不同工具的整合：各种营销传播工具用“一个声音”，互相配合，实现传播的整合。