劳动争议管理规定

劳动争议管理规定 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

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劳动争议管理办法

劳动争议管理办法

1目的：

为了妥善处理劳动争议，保障公司和职工的合法权益，维护正常的生产经营和工作秩序，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等有关法律、法规的规定，结合事业部实际情况，特制定本办法。

2名词解释:

劳动争议的定义

是指劳动法律关系双方当事人即劳动者和用人单位，在执行劳动法律、法规或履行劳动合同过程中，就劳动权利和劳动义务关系所产生的争议。

3适用范围：

本制度适用于事业部各职能部门、生产企业、销售大区，以下简称各单位。4原则：

着重调解原则

及时处理原则

合法、公正解决原则

5职责：

人力资源部：

组织内部劳动法律、法规、制度的培训、学习；

指导、协助各单位处理劳动争议过程中的相关问题，提供劳动保障法律、法规及政策咨询；

法律事务部：

各单位：

管理优化内部制度及工作流程，规避劳动争议的发生；

劳动争议发生后，第一时间掌握有关信息，积极协商处理劳动争议事件；

保存劳动争议相关书面的过程材料存档，并在本单位人事行政部存档备案。6劳动争议的种类：

劳动争议的种类：

因确认劳动关系发生的争议；

因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

法律、法规规定的其他劳动争议。

7劳动争议处理流程：

各单位对本单位发生的劳动争议事件积极进行第一时间调解，并在过程中积极跟进与反馈，确保劳动争议事件能够有效解决。

调解一致的，如涉及经济补偿费用，各单位按照相应审批权限报送《签呈》（附件一），及《信息上报表》（附件三），审批同意后，本单位与员工本人签定《协议》（附件二），其中附件二标题及内容不得随意更改，协议签定后

办理相关手续，公司按协议中约定的时间支付相关费用，所涉及相关记录各单位备案存档，人力资源部不定期抽查。

未调解成功或调解过程中员工提起仲裁的，各单位人事行政负责人需及时跟进并关注案件进展情况，在收到仲裁或诉讼通知后，要收集相关材料并及时报送事业部法律事务部和人力资源部（附件四）。

各单位人事行政负责人为本单位劳动争议对接人，负责本单位劳动争议管理及过程跟进及事实反馈解决。

8劳动争议结果审批：

劳动争议结果种类：

公司调解结果、劳动仲裁裁决结果、一审结果、二审结果。

审批程序：

最终劳动争议的结果兑现，由员工所在单位部门负责人签批后按审批权限报送，审批后方可兑现。

9罚责：

不按本程序积极主动进行劳动争议调解，造成不良后果的，公司对发生劳动争议单位相关责任人给予考核；

员工恶意制造对公司诽谤、夸大、捏造事实等行为，公司将保留依法追溯当事人法律责任的权力。

10其他注意事项：

对各单位因辞退、开除员工而解除劳动合同的现象，工会如有异议，有义务提出意见，要求妥善处理。

因生产经营等情况发生重大变化确需裁减人员的，各单位应当提前三十日向工会或职工代表大会说明情况，听取工会和职工代表的意见，并向相应的劳动行政部门报告后执行。各单位在裁员后六个月内录用人员时应当优先录用被裁人员。

11附则

本办法由事业部人力资源部负责解释、修订，自下发之日起执行。

12附件

《签呈》

《协议》

《信息上报表》

《案件调查表》

附件一：

签呈

附件二：

协议

甲方（用人单位）

乙方（劳动者）性别

身份证号码

甲乙双方经协商一致解除劳动关系，并达成以下协议：

1、劳动关系于年月日解除，双方于该日正式解除劳动关系。

2、甲方向乙方支付各项补偿、损失共计。于年月以付款形式打入乙方账户中，账户明细如下：

户行：户名：

卡号：

3、甲、乙双方在此确认：劳动合同履行期间，双方已依法签订了书面的劳动合同，甲方已依法履行各项义务。双方无违反劳动法律、法规的行为。乙方不再因为原劳动合同的履行、解除，向甲方要求支付其他任何费用、补偿或赔偿。

4、乙方不得在其个人微博或其他任何方式散播、传递或转发任何有关伊利集团的负面消息。若违反乙方应赔偿给甲方造成的一切损失，并且甲方将保留依照法律程序追究乙方相关民事或刑事责任的权利。

5、乙方承诺对于本协议及与本协议签署的相关事宜具有保密义务，若乙方违反此约定向第三人披露有关事项，乙方应赔偿给甲方造成的一切损失。

6、双方签署后即生效，至此再无其他任何劳动争议。

甲方（盖章）乙方（签字或盖章）

年月日

附件三

信息上报表

说明：此表适用于未发生劳动争议，公司拟进行内部协商解决情形，各单位将此表信息上报至人力资源部。

附件四

劳动争议（诉讼/仲裁）案件事实调查表

案件经办人：案件经办单位负责人（签字）：

说明：

此表适用于已经发生劳动诉讼/仲裁情形，请详尽核实并填写以上表格中“案件事实”部分内容，经单位人力负责人签字后提交人力资源部和法律事务部,法律事务部了解事实情况后，通知经办人按照“需要准备的证据材料”准备相应证据。