品质部会议管理办法
质量例会管理制度(2篇)
质量例会管理制度第一条、目的为了“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,在施工过程中,项目部定期召集现场各相关部室负责人、现场技术员、质检员和施工队负责人等,主持召开项目部工程质量例会。
第二条、会议召开时间质量例会分为周例会、月例会和质量专题会。
其中周例会由项目总工或质检部部长负责于每周四09:0____召开;月例会由项目经理于每月____日上午09:0____召开;质量专题会按工程实际需要不定期召开。
第三条、参加人员项目经理,生产经理,项目总工,质量经理,工程经理,劳务分包生产经理,劳务分包各工种施工班组,施工队长,质量员第四条、会议内容4.1例会要包括以下内容:____项目经理或技术负责人根据需要及时____专题会议,以解决施工过程中的各项问题。
项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。
并对上月施工质量进行总结。
4.3、会议流程质量例会管理制度(2)是指为了对企业的质量管理进行监督和改进而设立的管理制度。
该制度包括以下几个方面的内容:1.会议目的:明确质量例会的目的是为了监督和改进企业的质量管理工作。
2.会议频率和时间安排:确定质量例会的频率,例如每周、每月或每季度举行,以及会议的具体时间和地点。
3.会议组织:确定质量例会的组织者和召集人,一般由质量管理部门或质量管理负责人负责召集和组织会议。
4.会议参与人员:确定参与质量例会的人员范围,一般包括质量管理部门及相关部门负责人、质量管理人员以及相关的质量问题责任人等。
5.会议议程:确定质量例会的议程内容,一般包括质量管理工作的总结和评估、重点问题的讨论、质量改进方案的制定和执行等。
6.会议记录:确定质量例会的记录方式,例如会议纪要或会议记录表格等,记录会议内容和通过的决议等。
7.改进措施跟踪:确定对于质量例会提出的改进措施的跟踪和执行方式,确保改进措施的有效实施。
8.例会评估与改进:定期对质量例会进行评估,包括会议效果、改进措施执行情况等,以及根据评估结果对质量例会制度进行改进。
HYQC-01品质会议管理办法
4.2.3.6 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本周及上周的),由品管部同相关部门共同分析,拟定纠正、预防措施,并由责任单位确认责任担当者及预计完成日期,形成明确的会议决议。
4.2.3.7品质工程师作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录并发至相关部门,相关部门进行签收。对于留存的会议记录,品管部须作好存档工作,以备查看。
4.4.3.6 品管部作好会议记录,并于会后一个工作日内整理完成会议记录并分发至相关部门进行签收。对于留存的会议记录,品管文员须做好存档工作,以备查看。
4.4.3.7 品管部相关人员对达成的会议决议进行追踪,验证决议效果。若决议未达到预期效果,则通知品管部经理处理。
5.0相关表单
5.1 《会议签到表》
4.2.1.1 来料品管统计本周(统计周期为上周一至本周日)供应商交货品质不良统计及名次排定,采购责任人;供应商整改通知发出完成率,验证率、有效率。做成统计图表,并确定目前主要的进料品质问题及所占比例。
4.2.1.2制程巡检品管须统计本周总巡检次数及品质异常次数,各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数。做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
4.3.3.7 品管部相关人员对达成的会议决议进行追踪,验证决议效果。若决议未达到预期效果,则通知品管部经理处理。
4.4品质月报会作业规范
4.4.1 资料准备:品管部须于会前准备好上月品质状况和重大品质异常的相关资料与数据;客服部汇总上月的客户投诉和处理结果。
4.4.2会议议程及内容
4.4.2.1 与会人员准时参会,并在《会议签到表》上签名。
品管部经理及相关品管人员、相关车间主管、工程师、计划经理、客服经理,临时需增加的会议人员由品管部经理负责通知
工程质量例会管理制度
工程质量例会管理制度第一章总则第一条为了加强工程质量管理,提高工程质量,规范工程质量例会的管理,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有工程质量管理例会。
第三条工程质量例会是组织工程施工过程中重大技术和质量问题的讨论会议,是提高工程施工质量管理的重要环节。
第四条工程质量例会应当按照法律法规、质量标准和公司规定,认真贯彻执行,确保工程施工过程中质量安全。
第五条工程质量例会应当科学合理设置议题,对重大技术和质量问题进行研究和决策,推动施工过程中疑难问题的解决。
第六条各级主管人员应当重视工程质量例会的管理工作,确保例会的质量和效果。
第七条本管理制度的内容分为管理要求、程序、责任及监督检查等方面,具体内容如下。
第二章管理要求第八条工程质量例会应当坚持问题导向,依法依规进行讨论,推动解决施工中出现的质量问题。
第九条工程质量例会应当注重实效,通过例会讨论,形成决策意见,推动问题的解决和质量的提升。
第十条工程质量例会应当严格遵守会议纪律,确保会议顺利进行。
第十一条工程质量例会应当及时记录会议内容,并做好会议记录的整理和归档工作。
第十二条工程质量例会应当建立信息反馈机制,及时反馈会议讨论结果和决策意见。
第十三条参加工程质量例会的人员应当认真履行职责,积极参与例会讨论,提出建设性意见。
第三章程质量例会程序第十四条工程质量例会应当按照一定的程序进行,具体程序如下:(一)确定例会时间和地点,通知参会人员;(二)主持人开场发言,介绍例会议程;(三)按照议程安排,针对工程施工中出现的重大技术和质量问题进行讨论;(四)形成决策意见,确定解决方案;(五)总结会议内容,做好会议记录;(六)签订会议记录,确定下次例会时间和地点。
第十五条工程质量例会的议题应当具体明确,针对性强,确保每一次例会有话题可讨论。
第十六条工程质量例会应当设定议题讨论时间,不得超时进行讨论。
第十七条工程质量例会应当重视讨论结果的落实工作,确保决策意见得到有效执行。
品质部管理规定及工作内容要求
1、目的通过人员管理办法,调动各品检人员的积极性,加强团队建设,便于绩效考核,规范管理,落实公司各项规章制度。
2、新用范围公司品保部所有人员。
3、权责文员:负责对日常事务的记录,考勤,以及跟踪。
总监(经理):负责对各车间的各项职责进行监督与评价。
4、内容4.1 按时上下班;4.1.1对于车间品检人员,需与本车间的生产人员一起上下班,并与车间管理人员一起做好车间的收尾工作,不能无故迟到、早退,更不能私自的离岗、旷工,如有特殊情况需要向当班生产管理人员沟通并向上级主管请示;如有意的迟到、早退的将按公司制度作记缺点处理,连续三次的将作记小过处理;如私自离岗达半小时以上的将作记小过处理,离岗四小时以上的作记大过处理;如出现旷工的,将按照公司制度处理。
4.1.2对于办公室人员,需按公司的安排进行上下班,不能无故迟到、早退,不能出现旷工,如有特殊情况需要向上级请示;如出现代班需按上一条执行。
4.2 上班时的工作纪律在正常上班时间内车间品检人员不能打扰员工正常作业,不能与员工聊与工作无关的事情,不能在办公区逗留半小时以上,不能接听电话达10分钟以上,不能无故串岗;如因公事需要沟通的,离岗时要向当班生产管理人员沟通。
4.3 弁加各项会议、培训品保部的所有人员需按规定及时参加各项会议、培训(各项早、晚会,例会,临时会议,事业部或部门组织的各项培训卜如有特殊情况需要及时向上级请示;如无故出现迟到、缺席等现象需按公司制度处理,文员需要记录在案。
4.4 请假与调休如品保部人员需要请假或调休,按公司相关制度执行。
4.5 错检清检如各车间品检人员在工作中出现错检、漏检的情况,因个人原因导致的错检、漏检并没有出现重大异常时,出现一次将作记缺点或警告处理,如出现重大异常时除按《考核管理规定》处理外,出现一次作记小过或大过处理。
文员需要记录在案。
4.6 奖励如各车间品检人员在工作中表现突出,主管人员按相关制度执行奖励处理。
4.7 本管理规定,涉及到与公司相关管理制度的,请参照其执行。
品质部门年度总结会议(3篇)
第1篇会议时间:2023年5月4日会议地点:公司会议室参会人员:品质部门全体成员、公司领导会议主题:回顾过去一年的工作,总结经验教训,明确未来发展方向一、会议议程1. 品质部门年度工作报告2. 领导对品质部门工作的点评3. 品质部门成员发言4. 总结与展望二、品质部门年度工作报告1. 工作回顾在过去的一年里,品质部门在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,紧紧围绕公司战略目标,以提升产品质量为核心,积极开展各项工作,取得了以下成果:(1)完善了品质管理体系,确保了生产过程的质量控制。
(2)提高了产品合格率,降低了不良品率。
(3)加强了供应商管理,提升了供应链品质。
(4)积极参与公司内部培训,提升了员工的专业技能。
2. 存在的问题(1)部分产品在性能上仍有待提高。
(2)品质管理体系的执行力度不够,存在一定程度的漏洞。
(3)部分员工对品质意识的认识不足。
三、领导点评公司领导对品质部门过去一年的工作给予了充分肯定,并对品质部门提出以下要求:1. 继续加强品质管理体系建设,确保生产过程的质量控制。
2. 优化产品结构,提高产品性能,满足市场需求。
3. 深入推进供应商管理,提升供应链品质。
4. 加强员工培训,提高员工品质意识。
四、品质部门成员发言品质部门成员分别结合自身工作,分享了过去一年的工作经验和感悟,并对未来工作提出了建议。
五、总结与展望1. 总结过去一年的工作,品质部门取得了一定的成绩,但仍存在不足。
2. 在未来工作中,品质部门将继续努力,不断提升产品质量,为公司发展贡献力量。
3. 希望全体成员团结一心,共同为实现公司战略目标而努力。
本次年度总结会议圆满结束,品质部门全体成员将以此次会议为契机,继续努力,为公司的美好明天而奋斗!第2篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,转眼间,我们已共同走过了充实而富有挑战的一年。
为了总结过去,展望未来,进一步推动品质部门的发展,今天我们在这里召开品质部门年度总结会议。
质量会议制度
质量会议制度标题:质量会议制度引言概述:质量会议制度是企业管理中非常重要的一部分,通过定期召开会议,可以对质量管理工作进行全面评估和改进,提高产品和服务质量,促进企业的可持续发展。
一、制定会议议程1.1 确定会议主题:根据质量管理的重点和需要,确定每次会议的主题,确保会议内容与实际工作紧密相关。
1.2 制定会议时间表:安排会议时间,确保每次会议能够充分讨论问题并做出决策,提高会议效率。
1.3 设定会议目标:明确每次会议的目标和预期效果,确保会议达到预期效果并能够推动质量管理工作的进展。
二、召开会议2.1 邀请参会人员:确定会议参与人员名单,包括相关部门负责人、质量管理人员等,确保会议参与人员能够充分发挥各自的作用。
2.2 分配会议任务:确定每位参会人员的任务和责任,确保会议进行顺利并达到预期效果。
2.3 确保会议纪律:会议期间要求参会人员严格遵守会议纪律,不得擅自离席或打断他人发言,确保会议效果。
三、会议记录与总结3.1 做好会议记录:会议期间要有专人进行记录,记录会议讨论内容、决策结果等重要信息,确保会议内容完整记录。
3.2 分发会议纪要:会议结束后,及时整理会议纪要并分发给参会人员,确保每位参会人员了解会议内容和决策结果。
3.3 总结会议效果:对每次会议的效果进行总结和评估,分析会议中存在的问题和改进的空间,为下次会议提供参考。
四、执行会议决策4.1 制定行动计划:根据会议决策结果,制定具体的行动计划和实施方案,确保决策能够得到有效执行。
4.2 分配任务责任:明确每位参会人员的任务和责任,确保每项决策都有专人负责跟进和执行。
4.3 监督执行情况:定期跟进和监督决策的执行情况,及时发现问题并采取措施解决,确保决策能够有效实施。
五、持续改进与提升5.1 定期评估效果:定期对质量会议制度进行评估,分析会议效果和改进空间,不断优化会议制度,提高会议效率和质量。
5.2 培训提升能力:对参会人员进行相关培训,提升他们的质量管理能力和会议主持能力,确保会议能够取得更好的效果。
品质月例会制度
会议名称品质例会会议周期每月/1次会议主题总结品质状况,讨论分析品质事故(问题),提出品质改善意见。
会议时间每月30号17:20分~18:00分参加人员质检部部长、技术部主管、生产部副总、车间主任、质检(如需临时参加会议人员,则另行通知)主持人质检部部长质检部品质月例会管理制度编号DR/ZJ006-2014页次第1页,共2页版次A 版,1次1、目的:明确质量会议的重要性,及时有效的处理品质异常,提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质特制订本管理制度。
2、范围:适用于公司所有与产品品质有关的分析会;主要解决客诉、来料、制程、成品、等品质问题;3、职责3.1 .质检部:组织召开品质月例会,负责收集相关质量异常信息,并跟进会议决议实施情况。
3.2 .相关部门:包括生产部、技术部、等部门,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。
4.品质例会规范4.1.会议组织记录人质检员备注质检部将品质统计状况数据、严重重复性质量问题、批量质量问题等在开会前4小时传送至各与会人员。
5.会议议程及内容5.1. 质检部长需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。
5.2. 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
5.3. 会议记录员检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交行政部按制度处罚。
5.4.质检部长对上月品质例会达成决议实施情况进行汇报。
5.5. 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本月及上月的),要求责任部门在会议期间给出纠正、预防措施,及完成时间及责任人。
形成明确的会议决议。
5.6. 质检记录员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。
质检部需打印一份记录作为留存的会议记录,以备看。
会议决议内容要发给总经理查阅;5.7.质检部相关人员对达成的会议决议进行追踪,并验证决效果。
制(修)定日期核准审核制(修)定者2014年8月1日莫平/重庆市**工贸有限公司重庆市鼎然工贸有限公司质检部品质月例会管理制度编号BJ/ZJ006-2013页次第2页,共2页版次A版,1次6.纪律内容:6.1.必须按时出席例会,主持人员提前5分钟入室,与会人员提前2分种入室;未经例会主持人允许,不准迟到、缺席、中途退席;确有特殊情况下不能按时到会或将缺席例会必须提前一小时知会例会主持人;6.2.与会人员须认真作好会议纪录。
质量周例会制度范本(2篇)
质量周例会制度范本为进一步提高品质部的规范化管理水平,更好的推动各检验员的工作开展,提高品质部信息共享与问题的根本解决,品质部落实制定周例会制度;1,会议地点冲压车间____楼办公室,如需改动地点则另行通知2、周例会参加人员品质部全体员工参加,如需其他部门参加另行通知,由品质部主管进行到会人员记录,无故缺席者,扣____元/次,特殊情况应提前向品质部主管请假说明。
3、周例会召开频次每周一次(暂定为每周一下午2。
30),时间大约为1—____小时;原则上不再另行通知,如遇特殊情况,召开时间可以调整,则另行通知。
4、周例会作业进料检验员路艳艳统计本周(统计周期为周一至本周日)总进料数量,批数,不合格数量、批数及不合格率及主要供应商的品质合格状况过程检验员陈海林,邓艳芬,吴俊业,罗结琼须统计本周总巡检次数及品质异常次数,各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期为周一至本周日)成品入仓检验员伍坚华须统计本周总抽检次数品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入仓库不合格数量及批次(统计周期为周一至本周日)所有作业于每周一____点以前交品质部主管处5,周例会内容品质部主管对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报品质部主管将会议内容向各参会人员做详细说明,并及时解答与会者提出的疑问针对尚未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),由品质部同相关部门共同分析,拟定纠正预防措施,并确认责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议6、周例会会议记录做好会议记录,暂定品质部主管刘海青为周例会记录人员,其他人员自行记录。
质量周例会制度范本(2)一、背景介绍近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业质量管理的重要性日益凸显。
为了保证产品和服务的质量,提高组织的竞争力,我公司制定了质量周例会制度。
该制度旨在落实质量管理责任,加强质量目标的达成,及时解决质量问题,促进持续改进。
本文将详细介绍质量周例会制度的内容和操作流程。
2024年质量周例会制度范本(三篇)
2024年质量周例会制度范本为提升品质部的规范化管理,确保各检验员的工作效率,以及增强品质部的信息共享和问题根本解决能力,决定实施周例会制度;1,会议地点固定于冲压车间____楼办公室,如有变更,将另行通知。
2,周例会参与人员要求品质部全体成员出席,如有其他部门参与需求,将另行通知。
由品质部主管负责考勤,无故缺席者,将被罚款____元/次。
如遇特殊情况,需提前向品质部主管请假。
3,周例会召开频率每周一次,暂定为每周一下午2:30,会议时间预计1-____小时。
如遇特殊情况需调整时间,将另行通知。
4,周例会工作内容进料检验员路艳艳需统计本周总进料量、批次、不合格数量、批次及不合格率,以及主要供应商的品质状况(统计周期为周一至周日)。
过程检验员陈海林、邓艳芬、吴俊业、罗结琼需统计本周总巡检次数、品质异常次数,各车间品质异常发生次数及违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期同上)。
成品入仓检验员伍坚华需统计本周总抽检次数、品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入库不合格数量、批次(统计周期同上)。
所有数据需在每周一____点前提交给品质部主管。
5,周例会内容品质部主管将汇报上周品质例会决议的执行情况,并详细说明本次会议内容,同时解答参会人员的疑问。
针对未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),品质部将与相关部门共同分析,制定纠正预防措施,确定责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议。
6,周例会会议记录会议记录工作暂由品质部主管刘海青负责,其他参会人员自行记录。
2024年质量周例会制度范本(二)为确保公司周工作例会的有序管理,建立规范的会议秩序,提升会议效率,依据公司经营发展需求,制定本规程。
一、参会人员应为公司各职能部门的主要负责人。
二、会议时间固定为每周举行。
如遇特殊情况需取消或改期,会议组织者需提前一个工作日通知。
会议地点目前设定为,如有变动,将另行通告。
三、周工作例会由公司行政部负责通知及会务工作。
质量会议管理制度
4.2会议的召集
由经理在开会前通知相关部门,参加人员、地点、时间以及会议的中心议题,确保人员准时参加。
4.3会议进程一般模式
4.3.1工作回顾:首先回顾上次质量会议的相关问题之落实情况或结果,若效果不满意时采用PDCA循环采取相应对策予以改进;
1.目的
通过对本制度的实施,确保质量会议顺利进行。
2.范围
每月质量会议和重大质量问题召开的会议。
3.职责
3.1部门提出质量会议的议题,并跟进相应的纠正/预防措施;
3.2 经理负责会议召集,品质主管主持会议。品质组长负责记录。
4.程序
4.1以下几种情况需召开质量会议
4.1.1QC部每月根据质量记录等,应用统计技术进行总结、分析,出现主要质量问题以及质量发展的不良趋势等;
4.3.2问题提出:由QC部或各部门逐项提出质量问题,发言力求语言精练、主题鲜明;
4.3.3原因分析:会议参加人员对已提出的质量问题分析原因,适当采用统计技术“特性要因图”,从人、机、料、法、环五大要点找出影响质量的主要原因;
4.3.4总结并对策:针对质量问题,分析其产生的主要原因,首先由主要责任部门提出解决建议,其次由各与会成员提出各自的意见(见解),会议主持人(经理)决定对策;
5.会议注意要点
5.1会议出席成员应准时参加,若未能参加者,事先要向上级请示并获准;
5.2凡参加会议人员需做笔记;
5.3发言时用普通话,言词清晰;ຫໍສະໝຸດ 5.4他人发言过程中,不抢先、不打断;
5.5发言宗旨:针对事件,集思广益,寻求解决方案、纠正/预防措施。
6.质量记录
“会议记录”
4.3.5措施落实:由经理指定跟踪人,提出预期完成时间,必要时由总经理室开出“纠正/预防措施表”发责任部门/人员要求纠正,参见《纠正/预防措施控制程序》;
2024年质量周例会制度范文(三篇)
2024年质量周例会制度范文一、例会目的1、实现有效的目标管理,促进公司上下的沟通与合作2、提高公司执行力与工作效率,确保其工作进度3、集思广益,提出改进性及开展性的工作方案4、协调公司各部门的工作方法、工作进度及人员的调配二、例会原则例会应本着实事求是、简短务实、解决实际问题为原则三、会议安排(一)会议时间:每周二(上午14:00-15:00)(二)会议主持人:分公司前期负责人(负责人若因公出差无法主持时,则由助理或指定人员代行主持)(三)会议出席人员:各部门经理(四)会议组织负责人:高辉明(五)会议内容:★分公司负责人提报本周工作计划、安排以及公司业务发展情况★分公司负责人对其所在公司需要总部配合协调的工作提出改进意见★对完成有困难的工作集体协商,寻求解决办法★对公司战略性策略,方针进行研讨,以及相关经验的总结★下周工作计划和统筹(六)例会形式:分公司部门会议(七)例会要求:参会人员准时参与会议,会议期间电话调为震动或静音,如遇特殊情况需要请假请提前向会议负责人请假备案四其他说明1.工作总结:分公司负责人于每周一下班前提交一周工作总结以便会议讨论2.会议纪要:会议组织负责人进行会议记录并根据会议中待办事项进行跟踪落实2024年质量周例会制度范文(二)一、制度背景质量周例会是企业内部一种重要的质量管理制度,通过定期召开例会,对企业的质量工作进行总结、评估和改进,促进全员参与质量管理,提升企业的质量水平。
为了适应新时代的需求,我们制定了2024年质量周例会制度,以进一步推动质量管理工作的实施。
二、例会形式与周期1. 形式质量周例会采用线上线下相结合的形式进行。
线上会议通过视频会议软件进行,在全国各地的分公司和部门之间进行远程交流。
线下会议则是由总部组织,召集相关人员在同一地点进行。
2. 周期质量周例会每周召开一次,一次例会的时间为2小时。
会议时间、地点和议程由质量管理部门负责确定,并提前通知参会人员。
质量会议制度
质量会议制度标题:质量会议制度引言概述:质量会议制度是企业内部重要的管理机制,通过定期召开会议来评估和改进产品质量,促进企业持续改进和发展。
本文将从不同角度探讨质量会议制度的重要性和实施方法。
一、明确会议目的1.1 确定质量目标:会议应明确企业的质量目标,为全体员工提供明确的方向。
1.2 分析质量问题:会议应对产品质量问题进行深入分析,找出根本原因。
1.3 制定改进计划:会议应制定具体的改进计划,明确责任人和时间节点。
二、建立有效的会议机制2.1 定期召开会议:会议应定期召开,确保每个环节都得到充分的关注。
2.2 设立会议议程:会议应制定详细的议程,确保会议效率和质量。
2.3 建立会议记录:会议应建立完善的记录机制,记录每次会议的讨论和决定。
三、加强沟通与协作3.1 促进团队合作:会议应促进部门间的沟通与协作,形成整体合力。
3.2 建立信息共享平台:会议应建立信息共享平台,方便员工获取最新的质量信息。
3.3 强化反馈机制:会议应建立有效的反馈机制,及时处理员工提出的问题和建议。
四、持续改进与监控4.1 定期评估绩效:会议应定期评估企业的绩效,发现问题并及时调整。
4.2 强化监控措施:会议应强化对产品质量的监控,确保产品符合标准。
4.3 推动持续改进:会议应推动企业持续改进,不断提升产品质量和客户满意度。
五、培养质量意识和文化5.1 培训员工质量意识:会议应通过培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
5.2 塑造质量文化:会议应积极塑造企业的质量文化,使质量成为每个员工的责任。
5.3 激励质量表现:会议应激励和奖励表现优秀的员工,树立榜样效应。
结论:质量会议制度是企业提升产品质量和维护品牌声誉的重要手段,通过建立有效的会议机制和加强沟通与协作,企业可以不断改进和提升自身的竞争力。
建议企业在实施质量会议制度时,注重会议目的的明确、会议机制的建立、沟通与协作的加强、持续改进与监控以及培养质量意识和文化的重要性。
品质例会管理制度1.doc
品质例会管理制度11071.0 目的解决品质异常问题,持续改善品质问题,确保品质会议效率。
2.0 适用范围公司品质例会及品质专项会议。
3.0职责3.1品质部:组织召开品质月例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2参会部门:全体员工,提出品质改善意见,严格执行会议决议。
4.0会议分类及组织5.0 品质月例会作业规范5.1 会议前资料准备:各品管责任人员每月第一周周五上午10:30前提供以下资料给品质经108理:5.1.1进料品管员负责统计上月(统计周期为上月1号到下月1号)总进料批次,合格数、不合格数、合格率及主要供应商品质合格状况,做成统计图表,并统计主要进料品质问题及所占比例。
5.1.2制程品管员须依据每日《品质检验日报表》汇总编制《制程品质异常状况统计表》,统计本月总检验数量及品质异常数量,做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例,各班组品质状况及所占比例。
5.1.3品质部负责统计本月客户投诉状况及退货数量,做成统计图表,并确定目前主要成品品质问题点及所占比例。
5.1.4品质经理须于每月第一周周六13:00之前将上月所有进料、制程、成品出货质量状况汇总,编制周品质报告,以投影方式召开品质会议;5.1.5品质部经理在每月第一周周六前将每月的品质部《月品质报告》进行汇总,制作成品管部《月度质量统计分析报告》经审批后下发至董事长、执行董事、总经理及相关部门。
5.2会议议程及内容5.2.1品管部经理指定人员提前10分钟到会议室调试投影设备等,确保会议按时召开。
5.2.2 与会人员按时参会,各部门经理,主管须在《会议签到表》上签名。
5.2.3主持人检查参会人员到会状况。
5.2.4 品管部经理汇报上月品质例会决议实施情况,对未完成的要及时出具《稽核奖扣单》。
5.2.5品管部经理通报本周品质异常情况及品质报表统计数据,与责任单位或确定责任人与改善措施,并解答与会者提出的疑问。
某公司品控部品质会议
品质问题识别
通过质量检验、客户反 馈等方式识别品质问题
。
问题分析
对问题进行深入分析, 确定根本原因。
制定改进措施
根据问题分析结果,制 定针对性的改进措施。
跟踪与验证
对改进措施进行跟踪和 验证,确保问题得到有
效解决。
品质改进与创新
01
02
03
04
创新驱动
鼓励员工提出创新意见和建议 ,以改进产品和服务质量。
参会人员能够深入了解品质管 理的重要性和方法,提高自身 的品质意识和技能。
通过讨论和交流,找到解决当 前品质问题的方法和措施,并 制定相应的品质改进计划。
促进各部门之间的合作与沟通 ,形成全员参与品质管理的良 好氛围,提升公司的整体竞争 力。
02
CHAPTER
会议议程
开场致辞
主持人介绍
介绍会议主题、目的和议程安排 。
会议发起者在确定会议时间和地 点后,开始组织会议的准备工作
。
会议的目的和意义
会议旨在提高全员品质意识,加强品质管理,提升产品质量,满足客户需求。
通过会议,希望能够解决当前存在的品质问题,提高生产效率和降低生产成本。
会议对于公司未来的发展具有重要的意义,能够为公司赢得更多的市场份额和客户 信任。
会议的预期效果
定期检查与评估
对实施效果进行定期检查与评估,确 保改进措施的有效性。
加强跨部门合作
加强与其他部门的沟通与协作,共同 提升产品品质。
培训与教育
定期组织培训和分享会,提高员工的 品质意识和技能。
长期品质目标与展望
品质文化培育
技术创新与研发
努力在公司内部培育重视品质的文化氛围 ,让品质成为全体员工的共同价值观。
品质例会的会议流程
一、明确定位:品质部门是发现和解决品质问题的枢纽部门,品质月会是检视事业部质量工作有效性,检讨各部门质量问题发现与问题解决效果的会议,品质部门要代表事业部扮演好质量问题的呈现者和解决措施的跟踪评价者的角色。
二、发现问题的途径:1、通过重要指标未达成指标一一主要反映显性问题达成指标一一要通过指标找到隐性问题,要多维度比较分析,例如整体(部∏)指标化整为零作内部比较分析,每个指标都要用直方图来分析,要全面呈现,包括达成的指标关注指标本身的合理性一一例如批次合格率达成率高,但抽样不良率的情况怎么样?各部门围绕品质来设计指标,形成品质管理指标体系。
月会上检讨指标要由外而内,按客户-事业部整体-部门和车间的顺序检讨问题,先检讨外部指标再检讨内部指标,要像切洋葱一样剖析到问题的最里层。
对内、外部具体的不良现象要重视,要基于数据分析、基于事情本身准确定义问题,要有图有真相,问题的主要部门、关联部门都要界定清楚。
2、通过关键(重点)事件3、以上都要基于事实,用数据说话三、解决问题的方法:1、对于已经发现的质量问题,品质部要按问题性质分ABC等级建立《质量问题台帐》(表格),对问题进行登记造册。
品质部要对A、B类问题重点跟进,并用颜色管理反映问题解决进度,在品质月会上按月度、季度、年度进行周期性通报和检讨(对于C类问题可作为观察项进行管理),包括各类问题的新增和关闭情况。
质量问题分类标准:A类一一批量性事故、重复性缺陷,有章不循、违章操作等人为原因造成的质量问题B类一一设计或工艺等技术因素引发的质量问题无章可循、规章制度不健全造成的质量问题既有技术因素,又有管理方面的漏洞或薄弱环节造成的质量问题C类——其他需要改善的问题2、对每一个A、B类问题都要有《纠正预防措施报告单》(8D报告),做到一个问题一个报告,要形成问题•对策•跟进或PDCA闭环,对策应包括短期、中期和长期不同的解决方案。
在品质月会上重点通报方案有没有落地执行,和对执行效果的评价。
质量例会工作制度范本
质量例会工作制度范本一、目的为了加强公司产品质量管理,提高产品质量水平,确保产品质量满足客户需求,提高公司市场竞争力,特制定本质量例会工作制度。
通过质量例会,促进各部门之间的沟通与协作,及时发现和解决产品质量问题,持续提升产品质量。
二、组织形式1. 质量例会由质量管理部负责组织,总经理或品质经理主持。
2. 质量例会原则上每月召开一次,如有特殊情况需要临时召开,由质量管理部负责通知。
3. 质量例会参会人员包括公司总经理、各部门经理、质量管理部相关人员、生产车间相关人员以及其他相关部门相关人员。
三、会议议程1. 质量管理部汇报上次会议决议的执行情况,对未执行或执行不力的部门进行跟进和督促。
2. 质量管理部汇报本月产品质量状况,包括生产过程中的质量问题、客户反馈的质量问题、质量改进措施及效果等。
3. 各部门汇报本部门质量工作进展情况,包括质量改进项目、质量培训、质量考核等。
4. 对本月质量工作中存在的问题进行原因分析,找出问题的根源,制定改进措施。
5. 对改进措施的实施进行跟踪,确保改进措施能够有效执行,并对改进效果进行评估。
6. 讨论其他与质量相关的议题,如质量管理体系的完善、质量目标的调整等。
四、会议记录与跟踪1. 质量管理部负责记录会议内容,形成会议纪要,经主持人审批后分发给相关部门。
2. 会议纪要中应明确改进措施的责任部门、完成时间等,对未按期完成的部门进行跟踪和督促。
3. 各部门应按照会议纪要的要求,执行和改进质量工作,确保产品质量的持续提升。
五、奖惩机制1. 对在质量例会上提出有效改进措施、对产品质量提升做出贡献的部门或个人给予表扬和奖励。
2. 对未按照会议纪要要求执行改进措施的部门或个人进行通报批评,并视情节严重程度进行处罚。
六、质量例会工作制度的持续改进1. 质量管理部应定期对质量例会工作制度进行评审,根据实际情况进行修订。
2. 质量管理部应收集各部门对质量例会工作制度的意见和建议,不断优化会议内容和形式。
公司质量例会制度范本
公司质量例会制度范本
一、目的和基本原则
公司质量例会是为了促进全体员工对公司质量管理工作的理解和参与,及时发现和解决质量问题,提升产品和服务质量而设立的会议制度。
本制度的基本原则为公开、公平、公正、高效。
二、参会人员
1. 公司质量部门主管;
2. 各部门质量负责人;
3. 公司相关岗位负责人。
三、会议形式
1. 规定每月召开一次公司质量例会;
2. 会议可以采用线下或线上形式进行,根据实际情况决定。
四、会议议程
1. 主持人开场,说明会议目的和议程;
2. 质量部门主管汇报上月质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
3. 各部门质量负责人汇报本部门质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
4. 主持人安排有关质量问题的讨论和决策,确保问题得到及时解决;
5. 设立质量改进项目,确定责任人和计划;
6. 主持人总结会议内容,提出下次会议的主题和日期。
五、会议记录
由会议秘书记录会议内容和决议事项,并及时整理成会议纪要,发送给与会人员。
六、会议评估
每次例会后,进行会议评估,收集与会人员的意见和建议,及时调整和改进会议的形式和内容。
七、制度执行
公司质量部门负责执行本制度,制定会议计划、准备材料、组织会议,并定期评估制度执行情况,及时进行调整和改进。
八、其他事项
公司质量例会应与公司其他会议相互衔接,避免会议过多、重复和冲突。
以上为公司质量例会制度的范文,具体内容可根据公司实际情况进行补充和调整。
分享品质部门如何开出高品质的会议
分享:品质部门如何开出高品质的会议部门是管控企业品质的非常重要的部门,可是又是权利不大的部门,与生产部门、部门有着微妙的关系。
如何突出品质部的特点,顺利协调关系解决问题呢?我们可以通过召开高水平的会议来实现。
这个会议不是应付老板,而是真正的给企业带来经济效益。
开会的目的是呈现当前品质方面的问题,探讨改善的方法,确定改善思路,这事不是光品质部人管的,而是要协调各方面的资源。
如何做到协调资源呢?那一场高水平的“品质管理会议”可以让所有人刮目相看。
会议目标会议先要有目标,我们先要把品质问题给暴露出来。
那么反映品质问题的指标有哪些呢?1,投诉——最直接、最主要我们要统计出某一时间周期内(周/月/季度/年度)的客户投诉事件,以便在会议上呈现出来。
信息包括:1.客户投诉事件严重等级。
2.发生及流出原因,至少要有一个初步原因分析。
3.初步确定责任部门2,成品批检合格率统计呈现出某一时间周期内(周/月/季度/年度)的成品状况。
主要用来衡量整个生产过程的品质水平。
3,直通率直通率是反映从第一道工序开始一次性合格到最后一道工序的参数。
直通率能把经过返工或修复才通过测试的产品数据给暴露出来,从而找到需要改善的地方。
4,生产过程品质事故汇总出某一时间周期内(周/月/季度/年度)内部生产过程中的品质事故。
包括:原材料损失、停工损失等。
5,原料检验合格率用来监控供方供货品质水平,也是生产合格产品的基本保证。
高水平会议呈现的内容:准确的客观的反映你们所阐述的问题。
数字化、可视化是当前管理手段中最好的阐述方式。
通过图表与数据,,关联图来呈现。
直观、明确、不会扯皮。
让管理者一目了然。
再配合一定的文字描述就可以用数据方式全方位的呈现品质相关内容,直观有效。
1,确定参会人员要解决问题一定要有中高层参加。
建议:总经理或者厂长、各生产相关部门的负责人。
这样那个环节有问题可以现场办公。
2,确定会议时间这种会议最好定义为例行会议、定期召开,可以督促各个部门,也得到各部门的重视。
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品质部会议管理办法
一、目的:
规范品质部会议,确保会议正常举行,并取得预期成效。
二、适用范围:
品质部周例会及临时性品质量专案会议。
三、职责:
3.1质管部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2相关部门:包括生产部、市场部、技术部、供应部等部门(必要时,由质管部负责临时通知其他部门参与会议),负责参与品质会议,提出品质改善意见, 并严格执行会议决议。
四、作业规范:
4.1会议分类及组织
4.2质量周例会作业规范
421 会前资料准备:各品管人员须于周例会的周三下午14: 00前提供以下
资料至质管部长处:
4.2.1.1质管文员统计每周(周期为上周二至本周二)进料品质报表,品质报表须统计:送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述,做成统计图表。
同时对于不合格品要求注明供应商信息。
4.2.1.2 质管文员须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述,做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
4.2.1.3 须统计出货检验质量状况,统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率,及客户退货次数(台数)。
做成统计图表,并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。
同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。
4.2.1.4 客户投诉信息的输入
4.2.2 质管部统计(或其他部长指定人员)须于周例会的周三 14:00 准备好所有资料并提交质管部长审核,质管部长必须在下午 15:00 前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员 , 并对会议的重点问题须进行特别的标识。
4.2.3 会议议程及内容
4.2.3.1 质管部长需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。
4.2.3.2 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
4.2.3.3 质管文员检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。
4.2.3.4 质管部长对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报。
4.2.3.5 质管部长将会议内容向各参会人员做说细说明,并及时解答与会者提出的疑问。
4.2.3.6 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本周及上周的),要求责任部
门在会议期间给出纠正、预防措施,及完成时间及责任人。
形成明确的会议决议。
4.2.3.7 质管文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送
至相关部门。
质管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。
会议决议内容要发给稽核办;
4.2.3.8 质管部相关人员对达成的会议决议进行追踪,并验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。
4.3 品质专案会议作业规范
4.3.1 召开时机:当原材料、半成品或成品出现品质异常,影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时,由质管部长或产品质量工程师依据品质异常轻重状况,充分评估其影响程度,以决定是否需召开品质专案会议(若为严重或致命缺陷,则必须召开品质专案会议),若确定召开,则在品质异常事件发生后半个工作日内以《会议通知(签到)单》通知各部门会议接口人,由各部门会议接口人通知其部门与会人员参加会议。
会议通知单上须注明会议时间、地点、参加人员及会议主题、准备资料等内容。
4.3.2 资料准备:质管部长、相关品管员须于会前准备好品质异常的相关资料与数据。
4.3.3 会议议程及内容:
4.3.3.1 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
4.3.3.2 质管部长或产品质量工程师检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。
4.3.3.3 质管部长或产品质量工程师对品质问题点进行说明(需附不良样品)
4.3.3.4 与会人员对品质问题进行原因分析
4.3.3.5 会议期间要求责任部门给出具体的书面的纠正、预防措施,并确定措施实施责任担当者及完成期限,提交质管部长或质量工程师评审后实施。
并形成会议决议记录。
4.3.3.6 质管部文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。
质管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。
4.3.3.7 质管部和稽核办对达成的会议决议进行追踪,质管部验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。
五、考核规定
5.1 违反会议纪律由会议记录人员将名字提交稽核办按《会议管理制度》中“处罚规定”中执行。
5.2 品质会议中,各责任担当者如届时不能提供相关资料的,对责任人处罚 10 元 / 次。
5.3 质管部长未于会前编制会议资料的,处罚 20 元/次。
5.4 会议期间责任部门部长 / 科长不能拿出改善对策或不知问题所在,给予处罚
10 元 / 次。
六、引用文件
6.1 《会议管理制度》
七、相关表单
7.1 《会议通知(签到)单》
7.2 《会议记录表》
7.3 品管部主导会议记录
7.4 QC 会议追踪记录表
会议通知(签到)单
NO.
会议记录表编号:
品管部主导会议记录
QC会议追踪记录表。