超市消费者购买行为报告
超市调查报告范文
超市调查报告范文
《超市调查报告》
为了解人们对超市的消费习惯和满意度，我们进行了一项关于超市调查的调查。
调查内容包括超市购物频率、购物目的、产品选择、服务满意度等方面。
以下是我们的调查报告：
1. 超市购物频率：根据我们的调查结果显示，超过80%的被
调查者每周至少会去一次超市购物，其中有超过半数的人甚至每天都会去。
这表明了超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
2. 购物目的：我们发现人们去超市购物的主要目的是购买日常生活用品、食品和饮料。
此外，也有一部分人会去购买家居用品、电子产品和服装等其他商品。
3. 产品选择：在产品选择方面，品质和价格是人们购物时最重要的考量因素。
超过70%的被调查者表示他们会考虑产品的
品质和价格，还有一部分人会考虑品牌和口碑。
4. 服务满意度：关于超市的服务满意度，大部分被调查者对超市的服务表示满意。
但也有一小部分人对超市的服务持有不满意的态度，主要原因在于服务态度不好、排队等待时间过长等。
综合以上调查结果，我们可以看出超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色，对人们的生活起着重要的作用。
对于超市来说，提供优质的产品和服务将会更吸引消费者。
希望超市能够
根据我们的调查结果，对自身的经营策略进行进一步的优化和改进，为消费者提供更好的购物体验。
消费者超市购物行为的调查报告
消费者超市购物行为的调查报告这些年来，一提到购物，人们最先想到的就是超市。
超市购物已渐渐成为人们的一种习惯。
然而，超市商品的质量、种类，超市的环境、服务态度等也会对消费者的购物产生不小的影响。
为了满足消费者的需求，获取更多的利润，许多超市所售的商品已由原来的食品，发展到销售生活用品、服装、小家电、儿童用品以及蔬菜、水果等等。
超市与人们的生活联系紧密，因此，我们组决定对消费者在超市购物的消费习惯等问题进行一番调查。
一、调查目的消费者的购物行为是复杂多变的，购物环境、促销手段以及超市的服务态度等都会影响消费者的购物心理，从而决定其消费行为，我们此次调查的目的在于了解影响消费者消费行为的因素及其程度，从而确定相应的营销方案。
二、调查内容我们对不同年龄段的消费人群进行了调查，并对获得的有效问卷进行了分析。
主要包括消费者到超市购物的日常习惯、对超市促销活动的关注程度以及消费心理等。
对调查问卷的一般分析1、不同消费者逛超市的时间图表1根据调查，消费者逛超市的习惯一般选择在周末到超市进行采购的人数较多，如图1所示，这种购物模式大多是年轻人的选择，占总体调查人数的43%，由于他们平时工作较忙，到超市购物的频率较低，一般周末是他们集中购买各种食品和日用品的时间段。
其次30%的人选择在晚饭后到超市购物，而这类人群中以中老年人居多；21%的人选择在午休时到超市购物，这类人群中以公司周边有大型超市的白领居多。
由此我们发现，在不同时间会有不同人群到超市购物，所以从这个方面出发，超市可以做出不同的促销方案。
2、促销活动对消费者购物的影响打折促销活动图表2如图2所示，在此次调查中，有接近40%的人认为超市的打折促销活动对其消费行为有非常重要的影响，在这当中以中老年人居多，大部分人则觉得超市的促销打折活动只能吸引消费者一时，而很多消费者面对这种促销活动则表现的越来越冷静，一些人认为超市的此类行为一定有其中的原因，譬如商品的有效期即将临近或商品并不受欢迎等才会以促销的形式售卖；16%的调查者觉得不是很重要，而只有4%的调查者则认为根本不重要。
超市购物报告怎么写范文
超市购物报告怎么写范文最近，我有幸进行了一次超市购物，我将在这篇报告中详细描述我的经历并分享一些有关超市购物的实用技巧。
首先，我选择了离我家最近的一家超市。
进入超市后，我先浏览了一下超市平面图，以便知道不同的商品在哪些区域。
这样可以节省时间，提高效率。
然后，我按照我需求的顺序前往各个部门，这样可以避免重复的来回走动。
在超市购物时，了解商品的价格、来源和成分等信息是非常重要的。
我仔细查看每一个物品的价格标签，对比不同品牌的价格和数量。
此外，我对食品包装上的成分表格进行了仔细研究，以确保购买的商品是安全和健康的。
此外，超市购物也需要学会合理规划购买数量。
在购物时，我会根据家庭成员的口味和需求进行合理的购买。
我避免过量购买，以免造成浪费和过期。
此外，我也会注意到超市是否有促销活动，以便节省开销。
在结账时，我会排队等待我的轮次，并耐心等待。
当我获得结账机会时，我会仔细核对收银员输入的价格和数量，以免出现错误。
我通常会使用现金或信用卡进行支付，确保支付的安全。
总的来说，超市购物是一项既方便又实用的活动。
通过提前规划、合理选购和仔细结账，我们可以节省时间和金钱，并确保购买到所需的商品。
同时，超市购物也是一个了解市场价格和商品信息的好机会。
在这次购物中，我学会了更好的购物技巧，并对如何写超市购物报告有了更深的理解。
我相信这些经验和技巧将对我的日常购物有所帮助。
总之，在购物时，请记住规划好购买顺序、了解商品信息、合理购买数量和仔细结账。
这些技巧将指导你在超市购物中取得更好的效果。
希望这篇报告对大家有所帮助，祝愿大家购物愉快！。
某超市消费者购买行为报告
某超市消费者购买行为报告1. 引言本报告分析了某超市的消费者购买行为。
通过对消费者购买行为的研究和分析，超市可以更好地了解消费者的需求和行为模式，进而制定有效的市场营销策略。
2. 数据来源本次分析所使用的数据是某超市最近一年内的购买记录。
数据包括消费者的个人信息（如性别、年龄、职业等）以及购买的商品信息（如商品类别、数量、价格等）。
3. 消费者购买行为分析3.1 消费者的人口统计学特征通过分析消费者的人口统计学特征，我们可以了解消费者的基本情况，包括性别、年龄和职业等。
以下是某超市消费者的人口统计学特征：•性别分布：男性占总消费者数的60%，女性占40%。
•年龄分布：20-30岁的年轻人占最大比例，40岁以上的中年人占第二大比例。
•职业分布：白领占绝大多数，学生和自由职业者占少数。
3.2 消费者的购买偏好通过分析消费者的购买偏好，我们可以了解消费者对不同商品的需求和偏好程度。
以下是某超市消费者的购买偏好：•商品类别：食品类和日用品类是消费者购买最多的商品类别，分别占总销售额的60%和30%。
•单次购买数量：消费者平均每次购买3.5个商品，最常见的购买数量是2个。
•商品价格：消费者对价格敏感，更倾向于购买价格较低的商品。
3.3 消费者的购买行为模式通过分析消费者的购买行为模式，我们可以了解消费者的购买周期和购买时间偏好等。
以下是某超市消费者的购买行为模式：•购买周期：消费者平均每周购买2次，最常见的购买周期是一周一次。
•购买时间偏好：消费者更倾向于在周末购买商品，特别是周六下午和周日全天。
4. 市场营销策略建议基于上述分析结果，我们为某超市提出以下市场营销策略建议：•针对不同性别、年龄和职业的消费者，制定个性化的促销活动，吸引更多的消费者。
•加强食品类和日用品类商品的推广，提高销售额。
•提供价格合理的商品，满足消费者对价格的敏感性。
•在周末加大广告宣传力度，吸引消费者在休息日来购买商品。
5. 总结本报告通过对某超市消费者的购买行为进行深入分析，为超市提供了针对性的市场营销策略建议。
超市顾客购买行为的调查报告
超市顾客购买行为的调查报告随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，超市已成为人们日常购物的重要场所之一。
那么，在超市里，顾客的购买行为有哪些特点呢？本文将基于调查数据进行分析和总结。
一、购买频率通过对超市顾客的调查发现，购买频率较高的为女性，占总数的60%以上。
这可能与女性在家庭生活中扮演着更为重要的角色有关，她们需要更多的食品和日用品。
此外，年龄在30岁以下的顾客比年龄在30岁及以上的顾客购买频率更高，这可能与年轻人的消费观念更加开放有关。
二、购买品类在超市里，顾客购买的品类繁多，但调查显示，最受欢迎的品类是食品和日用品。
其中，食品占比最高，约为60%。
这与人们生活离不开食物有关，同时也与当今人们注重饮食健康有关。
日用品的购买占比为30%，这也是人们日常生活必需品之一。
三、购买数量在购买数量方面，大部分顾客都会根据自己的需要购买，但也有一部分顾客会购买超出自己需求的数量。
调查发现，购买数量超过需求的顾客中，男性比女性更多，这可能与男性的消费观念更加倾向于大手大脚有关。
同时，年龄在30岁以下的顾客也比年龄在30岁及以上的顾客更容易购买超出需求的数量，这可能与年轻人的消费观念更加浮躁有关。
四、购物时间超市顾客的购物时间也有一定的规律。
调查显示，周末的购物人数最多，占总人数的40%以上。
这与周末是人们休息时间的重要因素有关。
此外，下午的购物人数也较多，占总人数的30%以上。
这可能与人们下午工作时间较少，有时间购物有关。
五、购买渠道在购买渠道方面，调查发现，大多数顾客会选择超市作为购买渠道，占比超过90%。
这与超市在商品种类、价格、服务等方面的优势有关。
同时，也有一部分顾客会选择其他渠道进行购买，如网购、商场等，这可能与个人的购物习惯、需求等因素有关。
超市顾客的购买行为受到多种因素的影响，如性别、年龄、消费观念等。
超市也要根据顾客的需求和购买行为进行合理的商品规划和服务提供，以满足顾客的需求，提高顾客的满意度和忠诚度。
青年消费者购买行为分析报告
青年消费者购买行为分析报告时间:2012 年 6 月 14日 17:30地点:欧尚超市花津店观察人员:被观察人员：共3人，（两位女生为主要购买者，另外一位男生为陪同者）顾客进店时间:17:30顾客出店时间:18：10一、青年消费者的消费心理青年一般指年龄在15-35岁的消费者，青年不仅已经形成巨大的消费市场，而且是一个潜力巨大的消费群体，这不仅因为青年人数众多，而且更由于青年的消费需求市场，内容丰富。
在消费心理上，青年消费者群体与其他消费者群体有许多不同之处，表现在以下几方面:1、追求时尚，尝试创新2、追求个性，表现自我3、科学消费与冲动性购买并存4、具有超前消费意识二、顾客购物大概流程首先，进入超市→进入主通道浏览促销区→浏览家居服区域→进入食品区（主要为零食类）→进入酸奶区域→进入水果区→进入面包区→之后，又返回到食品零食区进行购买物品→进入化妆品区域→去收银台结账。
三、分析顾客行为1、顾客浏览促销区（大多是食品）的次数比较多本次调查的对象是三位年轻的学生，在学生时代，学生的消费能力一般，而，此次购买活动中，两位女生的角色是主要参与购买活动的，男生的角色是推车。
食品零食区，是女生的最爱，通过跟踪观察，我发现顾客在促销区购买食品的机率比较大，是女生购物的主要地点。
在此次的调查中，三位顾客整个购物过程中，购买促销区的食品最多，促销区，相对于平时，价格可能会便宜，这也就彰显了学生消费者的求廉的心理和实惠心理。
2、顾客经过化妆品区域爱美是女人的天性，女生不惜花费很大的代价用于美容、化妆品护肤品、服饰和首饰等方面的消费，在挑选商品时，重视商品的外观形象。
经过观察，被调查的两位女生在最后的时候还去了化妆品区域，停留时间还挺长的，这也就说明了女生在购物过程中的爱美心理的需求。
3、顾客未向销售人员寻求帮助在整个跟踪过程中，三位顾客都未曾向任何一位销售人员询问，女性消费者有较强的自我意识和自尊心，对外界事物敏感，女性的青年消费者都不喜欢销售人员的介绍，甚至有时候很排斥，这也就表现了女性顾客的较强的自我意识和自尊心。
线上超市市场发展趋势与用户购买行为分析报告
线上超市市场发展趋势与用户购买行为分析报告近年来，随着互联网技术的快速发展，线上超市市场逐渐成为人们购物的主要选择之一。
本文将对线上超市市场的发展趋势进行分析，并探讨用户在购买行为上的一些特点和变化。
一、线上超市市场的发展趋势1. 快速增长的市场规模随着智能手机的普及和互联网覆盖范围的扩大，线上超市市场得以迅速发展。
根据统计数据显示，线上超市市场的规模在过去几年内呈现出持续增长的态势。
这主要得益于线上超市的便利性和灵活性，用户可以随时随地访问和购买商品。
2. 多元化的商品选择与传统的实体超市相比，线上超市提供了更多种类的商品选择。
无论是日常生活用品、食品饮料还是家居用品，用户都能够在线上超市找到自己所需的商品。
此外，线上超市还提供了跨境购物的机会，用户可以方便地购买到国内外的各类商品。
3. 个性化的购物体验线上超市通过数据分析和个性化推荐算法，为用户提供个性化的购物体验。
通过用户购买、浏览记录和兴趣偏好等信息，线上超市可以为用户推荐适合他们的商品，提高购物的便利性和满意度。
二、用户购买行为的特点和变化1. 多渠道购物随着线上超市的发展，用户购买商品的渠道也不再局限于线下实体店。
用户可以通过电脑、手机、平板等设备访问线上超市，随时随地购买自己所需的商品。
同时，线上超市还提供了多种配送方式，用户可以选择送货上门或者自提等方式，增加了购物的灵活性。
2. 搜索引擎和社交媒体的影响在购买商品前，用户常常会使用搜索引擎查询相关信息，了解产品的特点和用户评价等。
同时，社交媒体也对用户购买行为产生了重要影响。
用户通过社交媒体平台获取他人的购物经验和推荐，进一步影响自己的购买决策。
3. 价格和优惠券的重要性对于用户来说，价格是影响购买决策的重要因素之一。
线上超市常常通过促销、折扣和优惠券等方式降低商品价格，吸引用户购买。
优惠券成为用户购物的重要利器，用户通常会在购买前寻找和使用优惠券，以获得更多的实惠。
4. 用户评论的作用线上超市提供了用户评论功能，用户可以对购买的商品进行评价和评论。
超市顾客购买行为的调查报告
超市顾客购买行为的调查报告概述本次调查旨在研究超市顾客的购买行为，通过分析顾客的购买习惯和决策过程，为超市提供改进策略和增加销售的建议。
调查方法为了获取准确的数据，我们采取了以下调查方法： 1. 随机选择3家不同规模和地理位置的超市进行调查。
2. 利用问卷调查和观察法收集数据。
3. 调查时间段为一周内的繁忙时段。
结果分析顾客到达超市的方式顾客到达超市的方式主要有以下几种： - 自驾车（45%） - 步行（30%） - 公共交通工具（15%） - 打车（10%）顾客在超市停留时间调查显示，大多数顾客在超市停留时间为30分钟至1小时（60%），15%的顾客停留时间在1-2小时，还有25%的顾客停留时间少于30分钟。
购买动机顾客购买商品的动机主要包括以下几个方面： 1. 物价便宜（35%） 2. 商品品质好（30%） 3. 方便快捷（20%） 4. 促销活动（15%)购买决策过程通过对顾客进行观察和调查，我们了解到顾客的购买决策过程大致分为以下几个阶段：需求识别顾客通过对自身需求的认知，确定所需商品的种类和数量。
信息搜索顾客会通过以下途径搜索商品信息： - 询问工作人员（30%） - 比较商品标签信息（25%） - 在线搜索（20%） - 听取他人的意见（15%） - 品牌认知和口碑（10%）评估替代选择顾客在购买之前会对不同品牌、不同价格的商品进行评估比较，从而作出最终决策。
购买行为顾客根据自身需求和评估结果，选择并购买相应商品。
购买渠道偏好调查显示，顾客的购买渠道偏好主要包括以下几个方面： 1. 实体超市（60%） 2. 在线商城（30%） 3. 社交媒体平台（10%）结论和建议根据以上调查结果，我们得出以下结论和建议：结论1.顾客主要通过自驾车和步行到达超市，超市应提供足够的停车位和便利的步行通道。
2.大多数顾客在超市停留时间较短，超市可以通过布局设计和服务提升，提高顾客的停留时间。
3.售价便宜和商品品质是顾客购买的主要动机，超市可以加强促销活动和商品质量管理。
消费者行为观察报告
消费者行为观察报告顾客消费行为观察—悠哈牛奶糖班级: 市场营销一班调查者：蒋月芳学号：10时间：地点：红星通程观察对象：进入超市选择悠哈奶糖的顾客观察目的：了解顾客对于悠哈奶糖的消费行为早在2001年我国就成为世界生产糖果第三大生产国。
现在随着经济的发展，对于糖果的需求也逐渐曾多！而糖果中奶糖的种类也层出不穷，同时也成为人们日常生活中极具青睐的休闲食品。
现在随着经济发展，人们的需求也越来越多。
休闲食品已渗入人们生活中不可缺少的食品。
随着科技的发达，宅在家的人越来越多，奶糖便成为人们宅在家满足食欲的最好休闲食品。
看杂志，看电视，上网，坐办公室等。
奶糖都是最佳休闲食品。
而奶糖也是各个年龄阶层都适合食用的食品，所以它的市场是很广阔的。
人们的需求量也是相对较大的一种休闲居家食品。
而消费者对于奶糖的消费行为有哪些呢以悠哈奶糖为例。
悠哈奶糖是一种采用日本进口工艺，新鲜奶源浓缩提炼而成的高品质奶糖。
滑润香浓，奶味十足。
它的平均含水量为5～8%，还原糖含量在14～25%之间。
添加营养丰富稀奶油，有益于钙的吸收，含糖量也相对较低，是高档的进口奶糖。
我观察的是进入通程的顾客对于悠哈奶糖的消费行为。
通程的硬奶糖货架上除悠哈外还有春光和阿尔卑斯这2种袋装硬牛奶糖。
它们有多种口味可供选择。
下面是产品口味与价格的表格。
消费者对于悠哈奶糖的行为分析观察表:不同的顾客消费行为也大不相同,性别,年龄,婚姻状况,受教育程度等方面对此也有着一定的影响.以此次对悠哈奶糖的观察查为例.观察对象的职业分类：主要包括家庭主妇、职员、个体经营者、学生及自由职业者。
观察对象对奶糖品牌的熟悉度：其中阿尔卑斯和悠哈被了解的程度相对较高。
通过对消费者的观察可以看出很多消费者在购买奶糖的时候，会比较在意它的价格以及口味。
然而在学生及家庭妇女中，可能大部分的会注重于它的价格。
那么，影响消费者购买奶糖的因素有哪些呢1．性别性别不同选择不同，女性消费者选择商品十分细致认真，往往会将多种品牌来来回回做多次对比之后再选择。
家家悦超市市场调研报告
家家悦超市市场调研报告家家悦超市市场调研报告一、市场概况家家悦超市是一家以食品、日用品等为主要销售品类的连锁超市。
通过对市场的调研发现，家家悦超市具有以下特点：1. 地理位置优越：家家悦超市位于城市繁华商圈附近，交通便利，周边居民众多，具有较大的消费人群。
2. 销售品类齐全：家家悦超市提供各类食品、日用品、家居用品等丰富的商品选择，满足了顾客日常生活的各种需求。
3. 服务质量优秀：家家悦超市拥有专业的售货员和优质的售后服务，能够提供及时、周到的服务，受到顾客的好评。
4. 价格有竞争力：家家悦超市的商品价格相对于其他竞争对手来说是较为合理的，能够吸引消费者的眼球。
二、消费者购买行为基于对消费者购买行为的调研，我们发现以下几点：1. 价格敏感度高：消费者对商品的价格非常敏感，他们更倾向于购买价格较低的商品，因此合理的价格策略可以帮助家家悦超市吸引更多的消费者。
2. 品牌忠诚度低：消费者对超市的品牌忠诚度较低，他们更看重商品的质量和价格，因此，家家悦超市可以通过提供高品质的商品和优惠的价格来吸引消费者。
3. 网上购物需求增加：部分消费者对于线上购物的需求不断增加，因此，家家悦超市可以考虑开设网上购物平台，以满足消费者的不同购物需求。
三、市场竞争对手家家悦超市面临的竞争对手主要有以下几类：1. 大型综合超市：大型综合超市在商品种类、价格和购物环境方面具有一定的优势，因此是家家悦超市的主要竞争对手。
2. 便利店：便利店以其便捷的购物体验和随时随地的服务受到了一部分消费者的青睐。
家家悦超市可以通过提供更广泛的商品选择和更便捷的服务来与便利店竞争。
3. 网上购物平台：随着消费者对于网上购物的需求增加，像淘宝、京东等电商平台也是家家悦超市的竞争对手。
家家悦超市可以通过网上购物平台的开设来与电商平台进行竞争。
四、发展策略基于以上市场调研结果，我们提出以下发展策略：1. 提高商品品质：家家悦超市可以选择优质供应商，提供高质量的商品，以吸引消费者，并树立品牌形象。
超市消费行为调查报告
超市消费行为调查报告调查报告：超市消费行为一、调查目的通过对超市消费行为的调查，了解消费者的购买习惯和偏好，为超市制定更有效的销售策略和产品推广提供数据支持。
二、调查方法1.问卷调查：采用随机抽样的方法，在超市内发放问卷并由消费者填写，涵盖了消费者的基本信息、购买频率、购买种类、购买金额、购物心理等方面的内容。
2.观察法：观察消费者在超市内的购物行为，包括购物车使用情况、产品选择过程、支付方式等。
三、调查结果1.消费者基本信息调查对象选取了各个年龄段的消费者，其中以25岁至35岁的群体占比最高，占总样本的40%。
女性占比略高于男性。
2.购买频率超过70%的消费者表示每周至少到超市购物一次，15%的消费者几乎每天都会到超市购物。
3.购买种类调查发现，消费者购买最多的商品是食品类，占总购买商品种类的50%以上，其次是日用品、饮料和家居用品。
4.购买金额大部分消费者的购买金额控制在100元至300元之间，约占总样本的60%。
10%的消费者购买金额超过500元。
5.购物心理调查发现，消费者在购物过程中最看重的因素是商品的品质和价格，超过80%的消费者表示这两个因素对他们的购买决策影响最大。
四、结论通过对超市消费行为的调查，我们得出以下结论：1.年龄在25岁至35岁的消费者是超市的主要消费群体，超市可以通过针对这个群体的销售策略和产品设计来吸引更多的顾客。
2.消费者购买频率较高，超市可以定期推出促销活动，增加顾客的购物动力。
3.食品类是消费者购买最多的商品种类，超市可以加大对食品类商品的采购力度，提供更多种类和品质更好的食品。
4.消费者购买金额较为稳定，超市可以通过合理定价和促销策略来引导消费者增加购买金额。
5.消费者最看重商品的品质和价格，超市可以注重提高商品的质量，并提供有竞争力的价格，以满足消费者的需求。
六、建议1.超市可以继续进行定期的消费行为调查，及时了解和适应消费者的变化需求，不断优化销售策略。
消费者购物行为分析报告
消费者购物行为分析报告导语消费者购物行为是市场经济中一个重要的研究领域，了解消费者购买商品的动机和行为可以帮助企业制定更有效的市场营销策略。
本文将通过对消费者购物行为的分析，探讨消费者购买商品的心理特点、购物渠道的选择以及消费者对产品品质和服务的要求等问题。
一、购买决策过程购买决策过程是指消费者在购买商品前，经历一系列心理过程来做出决策的过程。
通常包括需求识别、信息搜集、评估比较、购买决策和后续评估。
消费者的需求识别可以来源于内外部因素的刺激，例如自己的需求感受或者广告的诱导。
信息搜集阶段，消费者会通过各种途径获取商品的相关信息，包括广告、媒体报道、亲友推荐等。
在评估比较阶段，消费者会比较不同商品的价格、品质、服务等因素，并做出购买决策。
二、消费者心理特点消费者购买商品的决策受到很多心理因素的影响。
一方面，人们在购物时常常受到他人行为的影响，这被称为社会因素。
社会因素包括家庭、朋友、社交圈和媒体等。
另一方面，个人的消费行为也受到自身特点的影响，例如个人对品牌、价格、功能的偏好等。
三、购物渠道的选择随着互联网的快速发展，消费者有更多的购物渠道可以选择。
传统购物渠道包括实体店和超市，而现在消费者也可以通过电商平台进行网购。
消费者选择购物渠道时会考虑时间、便利性、信任度和价格等因素。
实体店的优势是可以提供面对面的购物体验和即时的服务，而电商平台则提供了更多的商品选择和更便捷的购物方式。
四、消费者对产品品质的要求消费者对产品品质的要求是影响购买决策的重要因素之一。
消费者购买商品时会关注产品的功能性、耐用性、安全性和性价比等因素。
品牌声誉和口碑也是消费者选择购买的重要参考因素。
消费者更倾向于选择品质有保障的产品，而对于一些生活必需品，消费者对品质的要求往往更高。
五、消费者对服务的要求除了产品品质之外，消费者对服务的要求也是影响购买决策的关键因素。
良好的售后服务可以提高消费者的满意度和忠诚度。
消费者希望企业能够提供周到的预售咨询、方便的售后保修以及及时的投诉解决渠道。
超市市场调查报告（精选3篇）
超市市场调查报告（精选3篇）以下是网友分享的关于超市市场调查报告的资料3篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
[超市市场调查报告篇一]株洲超市市场调查报告随着市场经济的发展及人民生活水平的提高，人们的消费水平也大大的提高了。
中国零售业的飞速发展，使得人们的购物心理也发生了变化。
了解消费最新趋势，掌握消费者购物心理，更好地满足消费者需求，是零售企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的根本。
超市作为零售业的一种典型代表，它在人们心目中已经基本确立了购物方便、价格实惠的行业形象，成为人们居家生活中的主要购买场所。
可金融危机造成终端零售业不景气或衰退，市场购买力下降，这些对超市无疑也造成一定影响，该怎样改善这一情况？从消费者的消费习惯和心理特征上思考，怎样才能更好地满足顾客的需求？针对这两个问题，我们走访了科院超市、心连心超市、步步高、家润多、株洲百货等超市，对它们的总体情况有了一定的了解，分别对其店内消费者和经营者做问卷调查。
一、调查时间：2011年12月二、调查地点：株洲工学院附近各大超市三、调查对象：各超市店长及消费者四、调查方法：实地考察及问卷调查五、调查小结：（一）经营者部分1. 规模比较：调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。
2.管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。
3.经营策略：市场调查结果显示：①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。
②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。
25%有休息长凳，75%无休息长凳（小型居民型超市）。
100%店内有音响设备，有购物音乐。
100%有清晰的购物区招牌。
75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。
③服务：25%定期对员工进行培训和考察。
75%注重责任心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。
大学生超市消费行为分析报告
大学生超市消费行为分析报告引言超市作为一种零售商业模式，在大学生群体中有着广泛的影响力。
大学生超市消费行为的分析对于超市的营销策略制定以及大学生消费心理的研究具有重要意义。
本报告旨在分析大学生超市消费行为的特点和影响因素，并对未来的消费趋势进行探讨。
调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，以一所大学的500名本科生为样本，通过随机抽样的方法获得数据。
问卷内容涵盖了超市的选择因素、购买习惯、消费偏好等多个方面。
结果分析超市选择因素根据调查数据，大学生在选择超市时，最重要的因素是地理位置和价格。
约80%的被调查者表示会优先选择离自己宿舍或学校近的超市，而约70%的被调查者认为价格是影响自己选择超市的决定因素。
购买习惯大学生在超市的购买习惯相对稳定。
调查数据显示，大学生们通常会在每周末进行一次大购物，购买一周所需的日用品和食品，其中70%的被调查者表示他们的购买清单是提前预定好的。
消费偏好在商品选择上，大学生的消费偏好主要集中在食品、饮料和日用品等基本生活用品上。
调查数据显示，超过60%的被调查者认为食品的选择非常重要，这也反映了大学生对于饮食安全和口味的高度关注。
另外，大学生也会在超市购买一些娱乐消费品，如零食、文具、化妆品等。
虽然这些商品的购买频率相对较低，但也表明了大学生在超市消费行为中的多元化需求。
影响因素调查数据显示，大学生的超市消费行为受到多种因素的影响。
除了地理位置和价格，品牌知名度、产品质量和促销活动也是他们选择超市的重要考虑因素。
此外，社交媒体和口碑也对大学生的超市消费行为产生了一定的影响。
当被调查者得知一款商品在网上或朋友的推荐下评价较高时，他们更倾向于选择这款商品。
未来趋势根据对大学生消费行为的分析，可以预测未来超市的发展趋势。
首先，便捷性和价格仍然是大学生选择超市的核心因素，超市应将更多精力投入到提升购物体验和价格优势上。
其次，品牌形象和购物环境也越来越受到大学生的重视。
超市应加强品牌宣传和内部管理，提高店面整洁度和服务态度，以吸引更多大学生的消费。
超市消费者购买行为分析报告
超市消费者购买行为分析报告引言超市作为广泛分布的零售业形式之一，在现代消费社会中扮演着重要的角色。
了解消费者的购买行为对超市经营者来说至关重要，因为它可以帮助他们更好地理解消费者需求和偏好，从而优化产品布局、促进销售增长。
本报告将通过分析超市消费者的购买行为，提供一些有价值的见解和建议。
调查方法为了进行这项研究，我们选择了一家中型超市作为调查对象，并通过观察和访谈的方式收集了相关数据。
在观察过程中，我们在超市的不同部门进行了长时间的观察，并记录了消费者的购买行为和待客行为。
此外，我们还对一部分消费者进行了访谈，以了解他们的购物动机和偏好。
购买行为分析通过对观察数据和访谈结果的分析，我们得出了以下关于超市消费者购买行为的结论：1. 消费者的购买决策受多种因素影响消费者的购买决策往往是受多种因素共同作用的结果。
我们发现以下几个主要因素对消费者购买行为产生了影响：•产品品质和价格：产品的品质和价格是消费者购买的两个重要考虑因素。
消费者会根据产品的质量和价格来做出购买决策。
•促销和打折：促销和打折活动对消费者的购买决策起到了积极的影响。
消费者更倾向于购买降价或促销的产品。
•口碑和推荐：消费者会根据产品的口碑和他人的推荐来决定购买。
好的口碑和推荐会增加产品的吸引力。
2. 消费者的购买行为存在一定的定期性观察数据表明，在超市中，消费者的购买行为存在一定的定期性。
例如，我们发现周末和假期时，消费者购买的频率和数量会明显增加。
这可能与人们在休假时更有时间去超市购物有关。
3. 消费者的购买决策会受到品牌因素的影响品牌因素对消费者购买决策有一定的影响。
在我们的调查中，我们发现消费者更倾向于购买知名品牌的产品，因为他们认为这些品牌的产品更值得信赖，质量更有保证。
4. 超市布局和陈列对消费者购买行为有影响超市布局和陈列方式也会影响消费者的购买行为。
例如，将热门产品放置在容易被注意到的位置，或者通过组织产品陈列来引导消费者购买，都能有效地促进销售增长。
消费者购买行为调查报告
消费者购买行为调查报告一、调查目的和背景消费者购买行为是市场研究的重要领域之一。
本次调查旨在了解消费者的购买偏好、购物习惯以及影响其购买决策的主要因素等，为企业制定市场营销策略和产品定位提供参考。
二、调查方法和样本本次调查采用问卷调查的方式收集数据，在一周的时间内，共有500名消费者参与了问卷的填写。
问卷内容涵盖消费者的个人信息、购买习惯、购买决策因素等方面。
三、调查结果1. 消费者个人信息根据调查结果显示，参与调查的消费者中，男性占比49%，女性占比51%。
年龄分布较为均匀，主要集中在25岁至40岁之间。
2. 购买途径在选择购买途径时，绝大多数消费者（85%）表示倾向于线下实体店购买，其中超市和商场是最受欢迎的购物场所。
另外，15%的消费者更倾向于在线上购物平台购买商品，这主要得益于其便捷的购物体验以及更多的商品选择。
3. 购买频率调查显示，消费者的购买频率高低与其购买力和生活方式密切相关。
约45%的消费者表示每周有一次购买行为，而36%的消费者表示每月购买一到两次。
另外，19%的消费者购买频率相对较低，主要是由于收入限制或其他原因。
4. 购买决策因素在购买决策因素方面，产品质量和价格是消费者最关注的两个因素。
约65%的消费者表示产品质量是决定其购买意愿的主要因素，而60%的消费者则将价格放在了首位。
此外，商品口碑和品牌声誉也被一部分消费者看作是购买决策的重要参考。
5. 购买动机消费者的购买动机多种多样，但最主要的动机仍然是满足个人需求和提升生活品质。
约70%的消费者表示他们购买商品的主要原因是满足自身的需求，而60%的消费者则认为购买能够提升其生活质量。
6. 品牌认知和产品评价在品牌认知和产品评价方面，调查结果显示消费者对知名品牌更为信任，约80%的消费者表示他们倾向于购买知名品牌的产品。
此外，消费者对产品的评价主要通过社交媒体、亲友推荐以及在线评价等渠道获取。
四、结论与建议通过本次消费者购买行为调查，我们可以得出以下结论：1. 消费者更倾向于在线下实体店购买商品，因此企业应加强线下渠道的布局和服务体验。
超市消费者购买行为调研及分析
超市消费者购买行为调研及分析如今，在城市里，每一条街道都有至少一家超市。
随着生活水平的提高，人们越来越关注购物体验和品质，消费心理和消费行为也随之发生了变化。
因此，对超市消费者的购买行为进行调研和分析，将有助于超市更好地满足客户的需求。
1.超市顾客的购物习惯购物是消费者的日常活动，可以分为网上购物和实体店购物两种方式。
在超市购物方面，顾客们大多将其视为自动化行为，花费的精力并不多。
调研发现，在超市购物中，大约有60%的顾客选择携带购物袋来进行购物活动，有70%的顾客持有会员卡。
同时，顾客对热销产品的兴趣也比较高，大部分顾客会优先选购热销产品。
2.超市顾客的消费心理人们在购物过程中，不仅是在购买商品，更重要的是在购买消费体验。
超市作为一种购物场所，其消费体验对顾客的吸引力很大。
在超市里，顾客有着选择权，他们会选择更加方便、舒适的购物体验。
调研显示，在超市购物过程中，大部分顾客希望购物环境明亮、整洁、宽敞。
此外，免费试吃、派送礼品和优惠券等增值服务也能有效分散顾客购物过程中的疲劳和烦躁情绪。
3.超市顾客的购买决策购物决策是由多种因素所影响的。
研究发现，其中最重要的因素是价格、品牌和口碑。
调研显示，多数顾客购买商品时，会参考商品的品牌知名度、质量保障、价格优惠等因素，再进行选择。
在超市购物过程中，有一类消费者倾向于选择按照分类摆放的商品，而另一类消费者则喜欢选择分区摆放的商品。
4.超市顾客的满意度顾客满意度是超市经营的重要指标之一。
通过调查问卷，我们可以发现大部分顾客对超市展示商品的水平、商品种类以及服从性/员工的知识和服务态度等给出的评价都较高，然而，关于超市的定价，有一部分顾客总是抱怨价格过高，为此他们会更加注重降价促销活动。
这说明，尽管超市为顾客提供了良好的购物环境、热销产品和增值服务，但价格因素仍对顾客满意度产生重大影响。
为了提高顾客满意度，超市应该制定合理的定价策略，并让消费者更加清楚地了解超市的定价原则。
消费者购买行为分析报告
消费者购买行为分析报告一、引言消费者的购买行为是市场研究中的重要内容，通过对消费者购买行为进行分析，可以帮助企业了解消费者需求，优化产品设计和市场营销策略。
本报告旨在对消费者购买行为进行分析，并提供相关建议。
二、消费者购买决策流程分析消费者购买决策流程包括需求感知、信息搜索、评估比较、购买决策和后续行为五个阶段。
1. 需求感知在需求感知阶段，消费者通过内外部刺激产生购买需求。
内部刺激可能是消费者自身的需求和欲望，外部刺激则是外部环境对消费者的影响。
例如，一位消费者感到口渴，产生了购买饮料的需求。
2. 信息搜索在信息搜索阶段，消费者会主动或被动地寻找相关信息以满足购买需求。
主动搜索包括询问他人、查阅媒体、上网搜索等，被动搜索则是在日常生活中接触到的信息。
例如，消费者可以咨询朋友或家人对饮料的评价，也可以在超市里看到各种饮料的广告。
3. 评估比较在评估比较阶段，消费者会对各种可选择的产品进行评估和比较，以从中选择最符合自己需求的产品。
消费者在评估时会考虑产品的特点、品牌形象、价格等因素，并进行权衡。
例如，消费者可能会对不同品牌的饮料进行口感、包装、价格等方面的比较。
4. 购买决策在购买决策阶段，消费者会根据评估比较的结果做出购买决策。
购买决策可能是购买、不购买或推迟购买。
例如，消费者可能会选择购买他们认为性价比最高的饮料品牌。
5. 后续行为在购买后，消费者会对产品的性能和品质进行评估，这将影响到他们对产品的再次购买决策和对品牌的忠诚度。
例如，如果消费者对购买的饮料感到满意，他们很可能会再次购买该品牌的产品，并向其他人推荐。
三、消费者购买行为影响因素分析消费者购买行为受到多种因素的影响，包括个体因素、社会因素和市场因素。
1. 个体因素个体因素包括消费者的年龄、性别、收入、教育程度、职业等。
这些个体因素会影响到消费者对产品的需求和购买能力。
例如，收入较低的消费者可能更注重产品的价格，而收入较高的消费者可能更注重产品的品质和服务。
食品消费习惯与购买行为报告
食品消费习惯与购买行为报告引言食品是人们日常生活中必不可少的一部分，而食品消费习惯与购买行为对于个人健康和经济发展都具有重要影响。
不同的文化、环境和个人偏好都会对食品消费习惯和购买行为产生不同的影响。
本报告将从多个方面分析食品消费习惯与购买行为的变化和趋势。
健康意识的兴起近年来，健康意识的兴起使得人们更加关注食品的营养价值和安全性。
越来越多的人开始选择有机食品、天然食物和健康饮食。
在超市中，可以看到越来越多的有机产品和健康食品的销售。
一个人的健康习惯会影响他们的食品购买行为。
那些关注健康的人可能更倾向于购买营养丰富、低脂肪、低糖分的食品，而那些不太关注健康的人可能更倾向于购买高热量、高糖分的食品。
多样化的饮食随着社会的发展和交流的增加，人们的饮食变得更加多样化。
不同地区的食品文化展现了独特的特点。
例如，中国北方地区的饺子和面食，与中国南方地区的米饭和粥制食品形成了鲜明对比。
全球化的影响使得世界各地的食品变得更加容易获得，越来越多的人开始尝试来自不同文化和国家的食品。
营销策略的变化随着互联网和电子商务的发展，食品的购买方式也发生了变化。
传统的购物模式逐渐被网购所取代。
线上零售商和外卖平台的飞速发展为人们提供了更多的购物选择和便利。
现在，人们可以通过手机或电脑随时随地下单购买食品。
同时，社交媒体的流行也使得食品品牌的营销方式发生了变化。
通过社交媒体平台，食品品牌可以直接与消费者互动，提供独特的购买体验和促销活动。
价格与品质的权衡在消费者购买食品时，价格和品质往往是他们考虑的主要因素之一。
一些消费者可能更倾向于购买价格较低的食品，而另一些消费者则更注重食品的品质和安全性。
这种权衡取决于个人的经济状况和价值观。
然而，不可否认的是，价格较低的食品往往在品质和营养方面存在一定的折衷。
因此，消费者需要在价格和品质之间做出合理的抉择。
媒体与消费者行为媒体对食品消费习惯和购买行为的影响不可小觑。
广告和推广活动在促进特定食品的销售方面起到了重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三线都市消费者超市购买行为调查报告——以四川省眉山市彭山县为例调查团队：四川大学锦江学院UIO团队团队成员：夏宗艳侯君平熊世群顾辉尹华建所属单位：四川大学锦江学院指导老师：范涤报告提出：2010年4月11日目录报告序言 (3)第一章调研背景 (4)第一节调研地理背景 (4)1．1．1彭山县 (4)1．1．2 四川大学锦江学院 (4)第二节调研行业的背景 (4)1．2．1县城超市 (4)1．2．2高校内及周边 (4)第三节调研群体的背景 (5)第二章研究的目的和意义 (8)第一节问题提出 (8)第二节研究意义 (8)第三章文献综述 (10)第一节消费者行为 (10)3．1．1消费者行为的总体模型 (10)3．1．2消费者行为的性质 (10)3．1．3外部阻碍 (11)3．1．4内部阻碍 (11)3．1．5自我概念和生活方式 (11)3．1．6情境和消费者决策 (12)第二节研究假设提出 (12)第四章研究方法 (14)第一节数据分析方法 (14)第二节样本选取 (15)第三节问卷设计及调查实施 (16)第五章消费者超市购买行为分析 (17)第一节超市消费行为 (17)第二节网络购物 (23)第三节购后行为 (25)第六章要紧结论及建议 (28)第一节要紧结论 (28)第二节建议 (29)附录 (30)附录1深度访谈记录 (30)附录2调查问卷 (32)彭山县消费者超市购买行为调查报告序言超市购买是消费者行为当中最为平凡和基础的部分。
超市以及整个零售行业都在不断进展时，不仅面临国内的竞争，而且更面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。
分析国外超级市场的进展历程，结合我国超级市场的现状，我们能够发觉在全球化竞争的大背景下，我国超市进展的最新动向和趋势要紧表现在以下几个方面：业态多元化、经营规模化、市场定位差不化和自有品牌系列化。
在现实中我们发觉，尽管整个行业进展欣欣向荣，但在国内许多三线都市，尤其在内地中西部地区的三线都市，超市行业的进展却相对滞后，远不及同地区的一、二线都市。
分析缘故，我们认为这与当地经济进展的现状和人口数量有专门大关系。
为了了解三线都市超市进展的状况，我们选择了从消费者超市购买行为的角度来研究三线都市的超市的现状，希望通过调查能够为三线都市超市行业的进展提供一些信息。
本次调查活动，要紧通过在彭山县主城区和锦江学院高校周边进行调查。
过程中有意识地将调查总体分成有代表性的两个自然群体，即本地居民和高校师生。
前期我们对两个群体的超市购买行为进行了综合分析，进一步通过选择群体中的代表进行深度访谈以真实全面了解他们在购买行为和动机上的差异，接着依照前面收集到的信息进行了问卷设计并反复修改，同时我们也依照两个群体不同的分布情况分不制定了抽样方案。
针对县城超市消费者，我们要紧采取了街头拦截访问法。
会对高校师生，我们按照宿舍楼层分布我床位安排，采取了分层随机抽样。
抽样方案完成后我们便展开问卷发放、收集、整理工作。
得到数据后进行团队讨论，系统分析并开始写调研报告。
以上便是我们U、I、O团队此次调研的过程讲明，感谢整个过程中范涤老师、杨力老师对我们团队的悉心指导和全力支持。
希望通过参加这次调研竞赛，我们团队中的成员都能有较好的收获。
第一章调研背景此次调研我们将研究的地点选在彭山县主城区和锦江学院以及周边，调查行业则为零售业中颇具代表性的超市，调研的对象则为县城常住居民和锦江学院内的师生。
选择对超市进行调研，是因为我们发觉彭山县的超市行业进展滞后，不能满足现有消费群体的需要。
我们希望通过对彭山县超市行业的调查，反映其中存在的一些问题，进而对像彭山如此的三线都市的超市进展提供可供参考的意见。
第一节调研地理的背景地理背景要紧从彭山县及四川大学锦江学院的地理交通、人口方面进行介绍，因为调研对象包括县城常住居民和锦江学院内的师生，因此我们将侧重对与两个群体相关的进行讲明。
1．1．1 彭山县彭山县位于四川盆地成都平原西南方向，北上距成都56公里，南下去乐山88公里，离眉山市仅18公里。
成乐高速、103国道、成昆铁路、岷江纵贯全境。
全县经济进展以农业为支持，近年来开始融入成都，大力进展重工业、化工业等新的经济增长点。
县城城区面积近10平方公里，人口10万余人。
核心商业街区位于老城区，街道相对狭窄，建筑多修于20世纪90年代。
消费多以餐饮、休闲为主。
由于距离成都、乐山、眉山等二线都市比较近，且交通便利，大大阻碍了县城商业功能的形成和强大。
1．1．2 四川大学锦江学院学院于2006年落户于彭山县彭溪镇，与县城（凤鸣镇）比邻，位于主城区边上，乘公交约10分钟可到城中心。
学院占地面积700余亩，进展至今，现有在校师生教职职员9000余人。
四年的进展，这一群体除了给县城消费增长带来了巨大动力外，还明显成就了学院内以及周边经济圈的形成与进展。
完全针对学生消费的三条商业街区迅速进展形成，其中较有代表性的除了餐饮小吃外，确实是校内和紧邻学校的几家超市。
第二节调研行业的背景行业背景要紧结合调研地点对超市行业进行讲明，将分不对县城和四川大学锦江学院周边的超市进行归类分析。
1．2．1 县城超市调研行业属于超市，彭山县作为县级的都市，按照国内一、二、三级都市的划分标准，可将其划为三线都市。
和许多三线都市一样，彭山的都市结构整体还属于城乡结合的情况，即都市和乡村没有严格的界限，县城中有农贸市场，有逢集的周期。
而超市整体在彭山还处在小型综合超市与社区便利超市之间。
最大的一家超市营业面积不超过1500平方米。
商品要紧有日用百货、鲜蔬水果、粮油粮食、奶制品等。
全县城现有近10个营业面积为150平米的小型社区超市，两家营业面积约1000平米的小型综合超市。
1．2．2 高校内及周边四川大学锦江学院四年的进展中，伴随学校一起成长的还有学校内及周边的诸多商家。
学校内从最开始的两家进展至今的四家超市，差不多上每年增加一家，四家的营业面积均在100—200平米。
高校外的商家也丝毫不比校内的差，不到四年，就形成了两条学生消费的商业街，其中就有三家规模不低于学校内的便利超市，主营商品为零售和文体用品。
总体而言，彭山县的超市行业进展缓慢，规模偏小、档次偏低。
许多高校师生、本地有一定经济实力的居民利用节假日到成都、眉山等地的大型超市、商场进行消费，或者利用互联网，在网上进行商品和选购。
第三节调研群体的背景依照县城人口的流淌情况，将研究群体自然分为高校师生流淌人口和本地居民常住人口。
本地居民人员则为彭山县县城常住居民，高校师生则为四川大学锦江学院的学生和教职工，但由于教职工在许多研究变量上不太符合高校学生的变量规律，因此高校师生要紧依旧指高校学生。
1．3 两个消费群体的差异从以上背景我们能够明白，高校师生和本地居民这两个消费群体在以下四个方面存在差异：第一群体形成及流淌方面高校师生这一群体来自全国各地，即使是相当部分来自川内，其成长环境与消费适应也会有较大的差异。
来到彭山后，对本地的文化环境和消费适应有一个个人认知与体验的过程。
不管是重新形成新的或者顺应现有的消费认知和适应，都将与本地居民这一群体存在明显的差异。
另外，高校师生那个群体的流淌与更新有固定的周期，每年1、2、7、8四个月份是固定的假期，学校师生差不多上可不能留在学校，而且每个周末与法定假期，都有一定比例的学生与老师返回成都等周边较近的地点，这就使得他们在超市消费场所上有更大空间和更多选择性。
学校人口大部分是学生，学生学制均是四年本科全日制，也确实是讲在每年会有新的学生取代临近毕业的高年级学生，而且最多四年会有一次完全的更新。
相比之下，本地居民常住人口形成是长期的过程，一旦形成后就专门稳定，专门难出现大规模周期性的流淌与变化。
第二文化程度与年龄结构彭山县是一座以休闲与养老为主题的三线县级小城，本地居民人口的老龄化比例相对较高，其文化程度普遍偏低。
县城内和周边也缺少高科技、文化、服务行业等方面的企事业单位，中青年群体中的文化程度相对也集中在初、高中文化程度。
高校师生群体当中学生的年龄集中在18-24岁之间，文化程度相同且普遍高于本地居民。
从年龄结构与文化程度上分析，两个群体存在着巨大差异，这种差异也将有所表现在其超市购买行为上。
图表1-3 受访者年龄统计表也以家庭消费为主。
因此其用于生产、生活消费以及其他消费的项目比高校师生群体要复杂得多。
高校当中的学生差不多上没有独立，经济来源则是依靠家庭支撑，其他家庭的富裕程度则决定了其消费能力。
尽管许多学生的家境比较富裕，但大部分群体的家庭经济状况在承受昂贵的学费压力后，未必有较多的能力来满足学生子女的各项消第四消费理念消费理念受到社会环境、群体状况与个人文化程度、消费能力和认知角度等多重因素的阻碍。
本地居民个体差异在年龄、文化程度、经济收入上均存在较大的差异，在社会环境因素方面多以适应并满足于现有的文化环境。
而高校师生追求时尚、个性的消费特征，不满足于周边环境的心理都与本地居民不同。
综上所述，我们调查当中的两个消费群体在以上四个维度等方面存在着明显的差异，购买行为受得购买能力、购买动机等因素的阻碍，社会外部文化环境、个人观念上也阻碍着消费者购买过程的决策。
在我们此次的调查过程中，我们应该如何来理解和分析这些因素呢，接下来我们对相关理论进行一下熟悉。
图表2-2-2 本地居民受访者职业统计。