目标管理培训课程
目标管理课程提纲(优秀范文五篇)
目标管理课程提纲(优秀范文五篇)第一篇:目标管理课程提纲■◆课程提纲■◆第一篇目标管理概要第一讲目标管理的独到之处1.什么是目标管理?其独到之处是什么?2.管理有何种威力?3.理的工作流程是怎样的?第二讲提高业绩型目标管理1.高业绩型目标管理是怎样制定目标的?2.什么是提高业绩型目标管理?3.如何正确运用提高业绩型目标管理术?第三讲开发个人能力型目标管理 1.什么是开发能力型目标管理?2.实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?3.如何正确运用开发能力型目标管理术?■◆第二篇目标管理制度的引进和推行第四讲决定引进目标管理1.如何获得最高管理阶层的支持?2.怎样选择负责推行目标管理的单位?3.负责推行目标管理单位应做好哪些工作?第五讲因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式1.选择目标管理方式的一般原则是什么?2.如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式?第六讲决定目标管理的应用范围如何确定推行目标管理的范围?第七讲加强对员工的宣传和训练如何搞好宣传和训练工作的问题。
第八讲推行目标管理的时间进度管理以万胜公司的进度管理为例来说明目标制定时间、目标协调时间和目标实施控制时间和目标管理全过程时间四个方面时间的管理。
■◆第三篇目标的制定第九讲如何制定出理想的目标? 1.让员工自己制定2.目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列3.目标要数量化和具体化4.其它要领第十讲双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?1.共同讨论制定部门目标2.下属提出个人目标草案3.上司审查下属目标草案4.双向沟通修正目标草案第十一讲领导对下属如何做沟通、协调工作?1.会谈沟通的准备2.会谈沟通的注意事项 3.会谈沟通的方式与程序 4.会谈沟通的技巧第十二讲如何建立目标体系图? 1.建立目标体系图的基本程序2.通过纵向整合和横向整合构建目标体系3.目标体系图中目标与方针之间的关系4.实例说明第十三讲如何填制定目标卡? 1.目标卡的栏目设计 2.各栏目的填写 3.目标卡的管理■◆第四篇目标管理的实施第十四讲:目标的执行 1.下属如何执行目标?2.上级如何协助下属执行目标?3.如何确保目标的执行?第十五讲目标执行过程中的跟踪检查1.跟踪检查的目的是什么?2.跟踪检查要遵循哪些原则?3.建立跟踪检查制度要注意哪些重点?第十六讲跟踪检查的具体方法 1.跟踪检查的工具;2.目标卡的跟踪检查办法;3.“交办事项”和“重要事项”的跟踪检查。
目标管理全景实战培训
二、实施开发能力型目标管理应遵循的步骤
通知 各 部门 及 全体 员工
各部门 及总部
员工
领导
员工 及 公司 专职 管理 部门
专职 管理 部门
员工
年终 时
员工 及 上级
三、如何正确运用开发能力型目标管理
1.开发能力型目标管理的优缺点 1)优点
对员工有激励作用 能提高自我管理能力 对于难以度量业绩的职能部门特别适合
【本讲重点】 一、如何获得最高管理阶层的支持 二、怎样选择负责推行目标管理的单位 三、推行目标管理应做好哪些工作
一、如何获得最高管理阶层的支持
1.为什么要获得最高管理阶层的支持 2.如何获得最高管理阶层的支持
)
3.上下沟通协调是目标管理的生命线。
(
)
4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。 (
)
5.自我考核和上级考核相结合。
(
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6.责权利相统一。
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)
7.反馈是目标管理流程中重要的一环。
(
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8.目标管理重视的是工作,而不是结果。 (
)
9.目标管理可能导致短期行为。
(
)
10.互相推诿是目标管理中常见的现象。 (
“我 要干”。
二、目标管理的威力
促进分工和协作 将目标融为一体 既提高了管理者的领导水平,又提高了员工素质 防止短期行为 考核绩效、实施奖惩
三、目标管理的工作流程
自检
下面是有关目标管理的命题,请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。
1.上级对下级实行例外管理。
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2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。 (
三、如何运用“提高业绩型目标管理”法
2.提高业绩型目标管理的技巧
目标管理培训ppt课件(完整版)
目标管理将更加注重员工参与和自主管理
数字化和智能化技术的应用将推动目标管理更加高效和精准
目标管理将与绩效管理更加紧密地结合,以实现更全面的绩效评估和激励
未来,目标管理将会更加注重可持续发展和社会责任的目标
总结与思考
目标管理对企业发展的重要性
如何更好地运用目标管理方法提升企业效益
目标管理实践案例的启示和反思
分解目标:将组织目标分解为部门目标,部门目标分解为个人目标,制定相应的考核指标和标准。
制定考核办法:根据分解后的目标,制定相应的考核办法和激励机制,确保目标的实现。
监控与调整:对目标的实现情况进行监控和调整,及时发现问题并采取措施解决。
目标制定与SMART原则
目标有时限
目标相关性强
目标可达成
目标可衡量
Hale Waihona Puke 沟通反馈:及时沟通进展情况,发现问题及时调整和解决
制定计划:根据目标分解的结果,制定详细的实施计划
目标进度的监控与评估方法
定期检查目标进度:及时了解目标完成情况,发现偏离及时调整
关键节点评估:对项目关键节点进行评估,确保项目按计划进行
风险评估:识别潜在风险并采取应对措施,确保目标顺利完成
绩效评估:对项目团队成员进行绩效评估,激励优秀表现者
企业实践案例分享与解析
案例名称:某科技公司
领导力培训:提高领导力水平,推动公司发展
创新发展:鼓励创新和尝试,拓展公司业务领域
目标管理对组织的启示与建议
目标管理能够帮助组织成员更好地理解组织战略和目标
目标管理能够提高组织成员的绩效表现和组织整体绩效水平
目标管理能够提高组织成员的工作积极性
目标管理能够增强组织的凝聚力和团队合作精神
管理人员的培训计划目的
管理人员的培训计划目的1. 培训计划目的管理人员在企业中扮演着重要的角色,他们需要具备良好的领导能力、团队管理能力、沟通能力和决策能力。
一个高效的管理团队对企业的发展至关重要。
因此,制定一套科学合理的管理人员培训计划是非常必要的。
本文将围绕管理人员培训计划的目的展开,并提出具体的培训目标和培训内容。
1.1 培训目的管理人员培训的目的主要有以下几点:1. 提高管理人员的领导能力:管理人员需要具备良好的领导能力,能够有效地激发员工的工作热情,调动员工的积极性,推动团队的发展。
2. 提升管理人员的沟通能力:管理人员需要与员工、部门、上级进行有效的沟通,能够准确地传递自己的意图,理解对方的需求,协调各方的利益,推动工作的顺利进行。
3. 加强管理人员的决策能力:管理人员需要在日常工作中做出各种决策,包括人员管理、资源调配、项目推进等方面的决策。
因此,他们需要具备较高的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策。
4. 培养管理人员的团队管理能力:管理人员需要具备团队管理的能力,能够有效地协调团队内部的关系,激励团队的凝聚力,推动团队的目标达成。
2. 培训目标在明确了培训的目的之后,我们需要进一步明确培训的目标,以便更好地指导培训的具体内容和培训方法。
在确定培训目标时,我们应该充分考虑管理人员的实际需求,并结合企业的发展战略做出相应的调整。
2.1 培训目标一:提高管理人员的领导能力为了达到这个目标,我们需要培养管理人员的领导思维和领导技能,包括:领导力的基本概念、领导力的实践技巧、领导力的沟通技巧、领导力的决策技能等方面的训练。
2.2 培训目标二:提升管理人员的沟通能力为了达到这个目标,我们需要培养管理人员的沟通技巧和沟通意识,包括:有效沟通的技巧、协商谈判的技巧、团队沟通的技巧、跨部门沟通的技巧等方面的训练。
2.3 培训目标三:加强管理人员的决策能力为了达到这个目标,我们需要培养管理人员的决策思维和决策技能,包括:决策的原则和方法、决策的风险管理、决策的复杂情况下如何应对等方面的训练。
OKR目标管理法培训资料
OKR
管理方法 自我管理 目标+关键结果(过程+结果) 聚焦优先和关键 动态调整,不断迭代 上下结合,360度对齐 公开,包括目标、进度及结果 持续跟踪 富有挑战,可以容忍失败 评分不直接关联考核与薪酬
KPI
绩效考核工具 控制管理 结果
团队或个人“成功”的全面衡量 相对稳定 自上而下
保密,仅责任者与上级 考核时关注
缺乏充分沟通,导致团队其他成员没能准确理解目标。
没有做好具体落实目标的计划,只有空谈目标。
没有把时间花在重要的事情上,而去做了许多偏离目标 的事情。
最后,就是不能轻易放弃!
OKR目标推进时间轴(以季度为例)
设定2020年公司OKR目标及进行 讨论。
2020.04(第2-3周)
基于整个公司的OKR,各部门 开始设定部门OKR,并讨论。
Objectives and Key Results
OKR目标关键结果法
目录 CONTENTS 1 OKR基本概念 2 OKR目标设定 3 OKR实施流程
1
OKR基本概念
OKR是什么?
OKR(Objectives and Key Results),
即目标与关键结果法
是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方 法 , 由 英 特 尔 公 司 首 创 。 后 被 引 入 到 谷 歌 使 用 , 1999 年 OKR 在 谷 歌 发 扬 光 大 , 在 脸 书 、 领 英 等 企 业 广 泛 使 用 。 2使用和推广OKR。
本周,关键结果取得了哪些进步。
下周计划
下周,我计划做哪几项重要任务?
障碍
是什么阻碍了OKR取得更大的进步?
方案
我们要做什么来改善OKR结果?
培训课程内容
培训课程内容导入:管理故事故事:渔王的儿子有一个渔人有着一流的捕鱼技术,被人们尊称为‘渔王’。
然而‘渔王’年老的时候非常苦恼,因为他的三个儿子的渔技都很平庸。
于是,经常向人们诉说心中的苦恼:“我真不明白,我的捕鱼技术这么好,我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们,从最基本的东西教起,告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼,怎样划船最不会惊动鱼,怎样下网最容易请鱼入瓮。
他们长大了,我又教他们怎样识潮汐,辨鱼讯……凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验,我都毫无保留的传授给了他们,可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子!”一位路人听了他的诉说后,问:“你一直手把手地教他们吗?”“是的,为了让他们得到一流的捕鱼技术,我教的很仔细很耐心。
”“他们一直跟随着你吗?”“是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。
”路人说:“这样说来,你的错误就很明显了。
你只传授给了他们技术,却没传授给他们教训,对于才能来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大气!”思考:怎样的管理方式是最合理的?故事:曲突徒薪有位客人到某人家里作客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。
客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有做任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。
有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备宴席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
启示:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:「预防重于治疗」,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。
管理培训课件PPT
团队沟通
01
02
03
有效沟通技巧
掌握倾听、表达、反馈等 沟通技巧,提高沟通效率 和效果。
沟通渠道与方式
建立多种沟通渠道,如面 对面、电话、邮件等,确 保信息传递准确及时。
沟通障碍与解决
识别并解决沟通障碍,如 信息不对称、误解等,促 进团队成员间的理解和合 作。
团队激励与领导力
激励方法
了解不同激励方式的效果 ,如物质奖励、晋升机会 、工作挑战等,激发团队 成员的积极性和创造力。
领导力素质
培养领导者的影响力、决 策力、执行力等素质,发 挥领导在团队中的引领作 用。
授权与信任
合理授权,信任团队成员 ,激发其主动性和责任感 。
解决团队冲突
冲突识别与分类
及时发现和判断冲突的性质和程 度,将其分为建设性冲突和破坏
性冲突。
冲突解决策略
采取合适的策略解决冲突,如沟通 协调、妥协、第三方调解等。
制定实施计划
根据选定的战略方案,制定具体的实施计划,包 括资源配置、组织调整、流程优化等。
监控与调整
在战略实施过程中,对战略执行情况进行监控, 及时发现和解决实施过程中的问题,并根据实际 情况对战略进行调整。
评估与反馈
定期对战略实施效果进行评估,总结经验教训, 为未来的战略管理提供参考和借鉴。
2023
确定战略目标
根据企业愿景和使命,制定具体的、可衡量的、可实现的、相关 性强和时限明确的战略目标。
制定战略方案
根据不同的战略目标,设计多种战略方案,包括增长型战略、稳 定型战略和收缩型战略等。
评估战略方案
对各种战略方案进行风险评估和可行性分析,选择最适合企业发 展的战略方案。
战略实施与监控
2024年目标管理学习心得体会(3篇)
2024年目标管理学习心得体会我的目标管理学习心得体会目标管理是一种方法论,它帮助我们明确自己的目标,制定计划,有效地管理时间和资源,以实现我们的目标。
我通过学习目标管理,深刻认识到目标的重要性和目标管理的价值,同时也从中获取了很多实用的方法和技巧。
以下是我学习目标管理的心得体会。
首先,明确目标是取得成功的关键。
一个明确的目标可以激发我们的动力,指导我们的行动,让我们知道自己的方向。
在过去,我常常没有明确的目标,随波逐流,没有追求。
通过学习目标管理,我学会了设定明确、具体、可衡量、可行的目标,从而提高了效率和成果。
同时,我也懂得了目标必须与自己的价值观和梦想相一致,才能真正激发自己的潜能。
其次,制定计划是实现目标的关键一环。
在过去,我常常有很多想法,但是没有实际行动,也没有取得什么成果。
通过学习目标管理,我学会了制定计划的重要性和方法。
我学到了SMART目标的概念,即目标必须具备具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时间性。
这样的目标制定方式让我更加系统和有条理地思考和行动。
我还学到了PDCA循环的方法,即计划、执行、检查和调整,这个方法让我可以不断地优化自己的计划和行动,不断提高效率和成果。
第三,时间管理是高效完成目标的关键技能。
在过去,我常常感觉时间不够用,总是匆忙地过完一天。
通过学习目标管理,我学会了时间管理的重要性和方法。
我学到了时间分类的方法,即将任务分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急四个类别,这样我可以更好地安排和管理我的时间。
同时,我学到了番茄工作法的方法,即将工作时间分为25分钟的番茄时间和5分钟的休息时间,这样可以保持高效和专注。
我还学到了块状时间管理的方法,即将时间分为块状,每一块时间专注于一项任务,这样可以减少干扰和提高效率。
最后,积极心态是成功的关键因素。
通过学习目标管理,我明白了积极心态对于实现目标的重要性。
一个积极的心态可以让我们在困难面前坚持不懈,克服障碍,不断进步。
管理人员培训课程PPT(完整版)PPT
战略管理与执行 企业战略与目标
总结词
建立目标管理体系,制定绩效考核标准。
详细描述
为了确保企业战略目标的实现,需要建立完善的目标管理体系,将战略目标分解 为各部门、岗位的具体目标,并制定相应的绩效考核标准。通过绩效考核激励员 工,提高工作积极性和执行力,推动企业战略目标的实现。
04
创新与变革管理
创新思维与方法
压力是指个体在面对外界刺激时 产生的紧张和不适感,如果压力 过大或持续时间过长,会对个体
的身心健康产生负面影响。
压力管理方法
包括认知重构、放松训练、时间管 理、社交支持等方面的技巧和方法, 帮助个体有效应对压力。
心理调适方法
包括自我调节、积极应对、寻求帮 助等方面的技巧和方法,帮助个体 保持心理健康和良好的心理状态。
激励策略
指导管理人员如何通过激励手段激发 员工的积极性和参与度,促进变革的 顺利实施。
05
高效沟通与跨部门协作
沟通技巧与策略
总结词
掌握有效的沟通技巧和策略是管理人 员必备的技能,有助于提高工作效率 和团队凝聚力。
01
02
明确沟通目的
在沟通之前,明确沟通的目的和预期 结果,确保沟通有的放矢。
03
倾听与理解
团队文化
塑造积极向上的团队文化,增强员工 的归属感和忠诚度。
03
战略管理与执行
战略管理与执行 企业战略与目标
总结词
明确企业愿景、使命和价值观,制定长期和短期战略目标。
详细描述
企业战略是企业发展的指导思想,需要明确企业的愿景、使 命和价值观,并根据市场环境、内部资源和竞争态势制定长 期和短期战略目标。这些目标应该具有可衡量性、可达成性 和可持续性,以确保企业持续健康发展。
《目标管理》培训内容
《目标管理》课程大纲第一章目标什么是目标?01 原则目标02 量化目标03 分解目标真正的目标01 市场竞争三法则02 制定目标的3个维度03 三类目标:惯性目标、激励目标、激情目标目标视觉化01 目标视觉化的好处与原理02 肝开窍于目03 聚焦04 心里定势05 无形激励目标的管理01 KPI管理02 5大类KPI指标(财务、人才、客户、管理、学习力)03 数字管理(3数字、数字营销管理)目标有效么?01 考核目标:文件里的考核、口头上的考核02 江洋大盗:员工永远只做你检查的、激励的和他自己需求的,而几乎从不做你希望的目标分解:01 分解的过程就是清理工作思路的过程02 六种分解法03 按时间、按渠道、按方法、按“目标×120%”分解04 落实目标第二章目标根本问题“根本原因”认识01 找不到根本原因02 判断力和改变力是发展的成本很难寻找(根本原因“的原因01 回避问题,不愿意接受问题02 江洋大盗:“问题点”就是“成长点”,“问题”就是“礼物”03 W=D+M+E分析04 找根本原因的两条线:舒服线和童痛苦线寻找“根本原因”的方法01 用“理念(信念)、概念、工具”寻找问题的根本原因02 “5whys”—“P=10N-A”根本原因03流程7问第三章项目管理项目管理4要素01 项目流02 “项目”被高效执行的4要件03 项目执行力的5个力源04 项目安排法4钟建议的方法01 20-80法则02 ABC法03 正态分布曲线法则04 “1+5”法第四章PDCA(计划、执行、检查、行动)紧盯目标01 “差距”怎么办02 你紧盯目标了吗?03 当目标完成有困难的时候04 用尽全力了吗05 策划和借力高效会议01 问题解决机制02 健全的公司会议体系03 “老鼠”会议04 低效会议中有“毒”的语言教练团队01 价值+教鞭02 教练的5跟“教鞭”03 教练四步04 训练的结果检验第五章激励机制管理的三种形态01 原始态02 科学管理03 人性管理人性管理学01 人性管理学A理论02 人性管理学B理论03 人性管理学C理论心学01无形激励02 管理现象03 王阳明哲学思想、六祖慧能、坛经04 心灵的革命。
目标管理(MBO)
• 我们准备大幅度提高我们的生产能力。 • 我们准备于2001年时使本公司的生产能力从年产量35万件扩
充至年产50万件。(对)
目标制定注意事项
• 要符合SMART原则; • 只列出关键目标(3 ~ 5项); • 必须有完成目标的措施; • 保障总目标实现。上级措施就是下级目标
目标分解方法
• 第二步:上级/下属草拟下属的工作目标
工作目标必须有助于达到团体的工作目标 工作目标必须选自职责范畴 工作目标分解实施/行动计划
目标分解方法
• 第三步:主管与下属一起讨论工作目标 分析工作条件/环境 工作目标必须有标准 工作目标必须有挑战性并可以达到
目标分解方法
• 第四步:确定工作目标协议
目标的实现
☆锲而不舍地追求目标 ☆把个人精力集中到所追求的目标中 ☆珍惜时间 ☆善于利用资源
目标实施的注意点
• 避免抗拒性; • 避免消极应付; • 避免不信任; • 充分授权; • 及时沟通; • 例外情况的共同处理; • 目标的协调。
目标的检查与反馈
– 定期检查; – 自检、互检、专检; – 检查反馈; – 目标追踪单、困难报告单、目标修
目标
目标是目的或宗旨的具体 化,是企业奋力争取希望 达到的未来状况,具体讲, 是根据企业宗旨而提出的 企业在一定时期内要达到 的预期效果。
从目标到目标管理
将企业的生产经营 目标和企业的任务 划为总目标下的分 目标,通过若干小 的分目标的实现来 保证总目标实现的 管理方法。
目标管理--如何正确地 做“正确的” 的事
• 电算化 • 财务指标 • 年报 • 审计
小组讨论
请小组列出所在部门2000年的年度目标 : (1)制定目标的主要考虑因素; (2)定出关键的目标指标并确定其相对 重要性(%); (3)确定所定目标的衡量标准; (4)列出一项目标的行动计划。
目标管理培训ppt课件
2.3 目标管理的好处和缺憾
目标管理的好处
① 提高管理效率。 ② 有助于组织机构改革。 ③ 有助于形成“自动自发”的工作局面。 ④ 激励员工完成目标。 ⑤ 实现有效的监督控制。 ⑥ 有利于客观评价员工。
目标管理的缺憾
① 目标难以制定。 ② 目标管理的哲学假设不一定都存在。 ③ 目标商定可能增加管理成本。 ④ 没有绝对客观、公正的奖惩。 ⑤ 往往强调短期目标而忽略长期发展。 ⑥ 关注自身目标而忽略整体,助长本位主义。
PDCA循环就像爬楼梯一样,不断前进,不断提高。
A
P
C
D
A
P
C
D
阶段任务完成 水平不断提升
3.4 目检查实施结果及奖惩
对照目标进行检查与考核,目标完成的质量可以 与个人的薪水、升迁等挂钩,真正实现公司的总 目标达成与每个人的业绩挂钩,从而使员工高度 关注工作成效、并强化工作的动机,令企业内部 运作进入“自动自发”的良性轨道。
鲁克,提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道(The HP Way)》中 说到:
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
2.2 什么是目标管理
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
这个过程,即是实施“绩效考核”。
也就是说,目标管理的后续步骤就是绩效考核,绩效考核是实现目标管理的有力工具。
将军赶路丌追小兔第12页第一章目标知识概述11为什么要有目标目标是管理的基本出发点确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础?目标提供了决策的准则?目标是一切工作的行动指南?目标是协调岗位部门乊间关系的基础?目标达成度是衡量工作好坏的标准过渡页transitionpage目标管理概述02?目标管理的由来?什么是目标管理?目标管理的好处及缺憾第14页第事章目标管理概述21目标管理的由来1954年德鲁克在管理实践一书中提出了一个具有划时代意义的概念目标管理managementbyobjectivesmbo它是德鲁克所发明的最重要最有影响的概念幵已成为当代管理体系的重要组成部分
目标与计划管理培训
目标与计划管理培训一、目的和职责1、培训管理制度的目的和依据本培训管理制度旨在规范公司培训活动,提高员工的专业技能和工作效率,促进公司持续发展。
依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及公司相关政策和规定,制定本制度。
(1)明确公司培训的目标和方向,确保培训工作与公司发展战略相一致。
(2)规范培训流程,提高培训质量,确保培训资源的合理利用。
(3)激发员工学习热情,提升员工综合素质,增强企业竞争力。
(4)建立健全培训管理体系,为公司人才培养和储备提供有力保障。
2、公司人力行政部的职责与权限公司人力行政部是公司培训管理的主管部门,其主要职责与权限如下:(1)制定、修订和完善公司培训管理制度,确保制度的有效实施。
(2)负责公司培训需求的调查与分析,制定年度培训计划,报公司领导审批。
(3)组织实施各类培训活动,跟踪培训效果,进行培训评价。
(4)负责培训预算的编制、执行和监控,确保培训费用的合理使用。
(5)选拔、培养和管理内部讲师,提高内部讲师的教学水平。
(6)对违反培训管理制度的行为进行查处,保障培训工作的顺利进行。
(7)定期向公司领导报告培训工作情况,为公司人才发展战略提供决策依据。
(8)其他与培训管理相关的工作。
二、培训类别和方式1、新入职应届毕业生培训(1)第一阶段- 培训目的:使新入职应届毕业生快速融入公司文化,了解公司基本情况,掌握基本工作技能。
- 培训对象:公司新入职的应届毕业生。
- 培训时间:一般为1-2周。
- 培训方式:采用集中授课、实地参观、互动讨论等形式。
- 培训内容及分工:包括公司文化、企业理念、组织架构、岗位技能等,由人力资源部、相关部门及外部专业讲师共同承担。
- 培训要求:学员需按时参加培训,积极参与讨论,完成培训任务。
(2)第二阶段- 培训目的:提升新入职应届毕业生的专业技能和实际操作能力,使其更好地适应岗位需求。
- 培训对象:完成第一阶段培训的新入职应届毕业生。
MBO目标管理培训
MBO目标管理培训MBO(Management by Objectives,目标管理)是一种广泛应用于组织管理中的管理方法,旨在通过明确目标、制定计划和实施控制措施来达到组织的目标。
作为一种针对目标的管理方式,MBO在提高工作效率、激发员工积极性和提高组织绩效方面有着显著的效果。
为了帮助管理者更好地应用MBO管理方法,举行一场MBO目标管理培训是非常有必要的。
培训目标:1. 介绍MBO的核心理念和基本原则;2. 帮助参训人员理解MBO的基本步骤和应用技巧;3. 提供实际操作案例和练习,帮助参训人员掌握MBO的具体实施方法;4. 培养参训人员的目标定向思维和沟通协调能力。
培训内容:一、MBO的理论基础和核心理念(200字)1. MBO的概念和起源;2. MBO的核心思想和基本原则;3. MBO与组织管理的关系。
二、MBO的基本步骤和应用技巧(600字)1. 目标设定:明确组织目标和个人目标;2. 计划制定:制定实现目标的具体行动计划;3. 目标达成:通过执行计划实现目标;4. 绩效评估:评估目标达成情况并进行反馈和调整。
三、MBO的具体实施方法和技巧(500字)1. 目标的合理设定:SMART原则和关键结果指标;2. 目标的阐述和沟通:清晰明确地传达目标信息;3. 目标的分解和落地:将宏观目标细分为具体任务;4. 目标的监控和调整:及时掌握进展情况并进行必要调整。
四、MBO的实际案例分析和练习(500字)通过分析真实的组织案例,参训人员将学习到如何应用MBO 管理方法解决实际管理问题。
通过实际操作练习,参训人员可以巩固所学知识并提高实践能力。
五、沟通技巧和目标定向思维的培养(200字)1. 倾听和理解:培养良好的沟通技巧,了解他人需求和期望;2. 清晰表达:让他人明确自己的目标和期望;3. 目标导向:培养目标定向思维,将各项工作与目标对齐。
结语(100字)通过本次培训,参训人员将能够掌握MBO的基本理论和实践技巧,并能够运用MBO方法解决实际管理问题。
目标管理培训课程
目标管理培训课程介绍目标管理是一种重要的管理工具,可以帮助个人和组织实现预定的目标。
目标管理培训课程是指通过培训和教育,学习和掌握目标管理的理论和实践技巧。
本文将全面、详细、完整地探讨目标管理培训课程的内容和重要性。
重要性目标管理是组织和个人取得成功的关键因素之一。
通过合理设定和管理目标,能够帮助人们更好地规划和安排自己的工作和生活,提高工作效率和生产力。
目标管理培训课程的重要性在于帮助学员掌握目标管理的核心概念和技能,提升个人和组织的目标管理能力。
目标管理培训课程内容1. 目标设定•确定目标的重要性和必要性•设定明确、具体、可衡量的目标•分解目标为可操作的任务和行动步骤2. 目标沟通•学习有效的沟通技巧,确保目标能够被准确理解•掌握沟通工具和方法,如会议、报告等•建立有效的沟通渠道和反馈机制3. 目标监测和控制•学习制定有效的目标监测指标和控制措施•掌握数据收集和分析的方法和技巧•学会及时调整和修正目标,确保目标的实现4. 目标评估和反馈•学习目标评估的方法和工具,如KPI、绩效考核等•掌握给予有效反馈的技巧,帮助他人提高目标管理能力•定期回顾和评估已完成的目标,总结经验教训并进行改进目标管理培训课程的实施方法目标管理培训课程的实施方法可以根据不同的需求和场景进行灵活调整,一般采用以下几种方式:1. 理论教学通过讲座、培训课程等形式,介绍目标管理的理论知识和基本概念。
教师可以通过案例分析和互动讨论等方式,帮助学员理解和掌握目标管理的重要性和技巧。
2. 实践演练通过实际案例分析、团队合作等形式,让学员在实践中学习和运用目标管理的技能。
可以借助模拟演练、角色扮演等方式,让学员更好地理解和应用目标管理的方法和工具。
3. 培训资料和工具为学员提供相关的培训资料和工具,如目标设定模板、目标管理软件等。
学员可以通过自学和实践,进一步提升目标管理能力。
目标管理培训课程实施的效果评估为了评估目标管理培训课程的实施效果和学员的学习成果,可以采用以下几种方式:1. 口头反馈和评估安排学员在培训结束后进行口头反馈和评估,了解他们对课程内容和教学方法的意见和建议。
2024版管理七剑培训
01管理七剑概述Chapter管理七剑的定义与背景提高组织效率促进组织创新增强组织竞争力030201管理七剑的重要性管理七剑的核心理念以客户为中心持续改进员工参与领导力02剑一:目标设定与分解Chapter明确组织目标确定组织的长期和短期目标01分析市场环境02评估组织资源和能力03目标分解与传达将组织目标分解为部门和个人目标01制定详细的实施计划02有效传达目标03目标执行与监控建立目标执行责任制明确各级管理人员和员工在目标执行中的责任和权利,确保目标的顺利推进。
监控目标执行情况定期对目标执行情况进行跟踪和评估,及时发现问题并采取相应措施。
调整和优化目标根据市场变化和组织实际情况,适时调整和优化目标,确保目标的合理性和可行性。
03剑二:团队建设与协作Chapter组建高效团队明确团队目标选拔合适成员建立信任关系团队角色定位与协作分工协作角色定位根据团队目标和任务需求,合理分工,明确各自的任务和职责,确保团队工作的高效进行。
互补互助倾听与理解鼓励团队成员积极倾听他人的意见和建议,理解他人的立场和观点,促进相互理解和信任。
有效沟通建立有效的沟通机制,包括定期会议、信息共享、及时反馈等,确保团队成员之间的信息交流畅通。
冲突解决面对团队中出现的冲突和问题,采取积极、开放的态度进行解决,通过协商、调解等方式化解矛盾,维护团队和谐。
团队沟通与冲突解决04剑三:时间管理与效率提升Chapter时间管理原则与方法设定明确目标为每项任务设定清晰、可衡量的目标,确保工作方向明确。
制定计划根据任务的重要性和紧急程度,合理规划时间,制定详细的工作计划。
坚持要事第一优先处理重要且紧急的任务,避免在琐碎事务上浪费时间。
工作计划与任务优先级制定工作计划划分任务优先级及时调整计划01020304保持专注利用工具减少干扰学会拒绝提高工作效率的策略05剑四:决策分析与风险管理Chapter确定决策目标明确决策的目的和预期结果,是决策分析的第收集信息收集与决策相关的各种信息,包括历史数据、市分析信息制定方案选择方案实施决策决策分析流程与方法风险识别与评估风险识别风险评估风险等级划分01020304通过放弃或改变决策方案,避免风险的发生。
目标管理培训课程
目标管理培训课程
随着企业竞争的加剧,许多公司开始注重目标管理,以提高员工的绩效和企业的竞争力。
目标管理培训课程成为了越来越多企业的选择。
目标管理培训课程旨在帮助员工了解如何制定、执行和评估目标,以达到最佳的绩效。
这些课程通常由经验丰富的教练或顾问主持。
他们会引导员工学习如何制定 SMART 目标(即具体、可衡量、可实现、相关和时限的目标),以及如何通过有效的计划和执行策略实现这些目标。
除了制定和执行目标,目标管理培训课程还涵盖了如何评估目标的成果,以及如何通过反馈和调整来提高绩效。
这些课程不仅适用于管理人员,还适用于所有员工,包括销售人员、市场人员和客户服务代表等。
目标管理培训课程的好处是多方面的。
首先,它可以帮助员工更好地理解公司的战略目标,并将个人目标与之对齐。
其次,它可以帮助员工更好地了解他们的职责和责任,并提高他们的工作效率和生产力。
最后,它可以帮助员工更好地评估他们的绩效,以及为未来的职业发展做出计划。
总之,目标管理培训课程是一种非常有价值的企业培训项目。
通过学习如何制定、执行和评估目标,员工可以更好地完成工作任务,提高绩效,实现个人和企业的成功。
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附:企业目标管理参考指标
利润指标(营业额、利润额、利润分配)
费用指标(宣传费、差旅费、办公费、招待费等)
投资指标(投资项目、期限、投资额、资金来源)
市场指标(市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、 客户忠诚度等)
人事指标(员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等)
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HTW 3.目标分解的标准
(1)时间分解——构成目标时间体系
(2)空间分解
●纵向分解
●横向分解
4.目标分解后的整合
子目标
目标
子目标 子目标 子目标
◆研究各自目标的 相互关系 ◆落实子目标的责任 ◆制定目标保障措施 ◆发挥目标激励作用
子目标
组织综合、实现目标
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第二组的人知道村庄的名字和路程有多远,但路边没有 里程碑,只能凭经验来估计行程的时间和距离。
第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路旁每 一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑。 问题:
你认为哪一组先到达目的地?为什么?
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(三)目标的意义
成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解
企业目标是企业在某一时期的发展方向,同时也是制订各项 计划及制订层次较低的各项特定目标的依据;
在实践中,大目标都是以这些课题在某一特定时期内所期望 的成果来表示;
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例
子
大幅度提高本公司产品的市场占有率。 应于2002年使本公司在国内的市场占有率提升至30%。 力争我们的产品在新世纪打入国际市场。 应于2002年时,使产品国外销售打破零的历史,并于2005年时,使本
、项目名称
目 2 、 达 到 什 达到的质、量、状态 销售额5000万元
标 么程度?
毛利2000万元
为了完成目标,应采 1、在东部地区新开一家分店;
计 3 、 怎 么 办 取的措施、手段、方 2、通过增加新菜品开发,实现新
?
法
增销售收入500万元;
3、通过服务品质管理将上座率提
划
高10个百分点;
4 、 什 么 时 期限、预定计划表、 1月:
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附:目标双向细目表
具体目标
层级目标
组织整体目标 部门目标 分部门目标 个人目标
完成 什么
完成 多少
由谁 什么时 完成 间完成
在哪 完成
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成功与目标的思考:
心理学家做过这样一个实验:组织三组人,让他们分别向 着10公里以外的三个村子进发。
第一组的人既不知道村庄的名字,又不知道路有多远, 只告诉他们跟着向导走就行了。
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2. 具体的目标分解的方法——系统图法
一级目标
手段 二级目标
手段 三级目标
手段
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目标分解系统示意图
单位负责人 集团总目标
部门负责人
小组负责人
成员
自 上 而 下 层 展压 开力
传 递
保证措施
部门目标
保证措施
小组目标
保证措施
自 下 而 上 层 展 开
个人目标
保证措施
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目标管理(MBO)
主要内容:
◆ 目标管理的含义 ◆ 目标管理在公共部门中的应用 ◆ 目标的制定 ◆ 目标的实施 ◆ 成果评价和支付报酬 ◆ 目标卡片的制作与填写
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第一节 目标管理的基本内容
一、目 标 (一)定义
目标是目的或宗旨的具体化, 是在一定时期内需要依靠每个 部门、每个人的努力才能完成 的。
兑现奖惩 拟订奖惩方案 实施绩效考核 检查反馈执行情况 实施行动计划
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一、目标的制定与分解
(一)目标的制定 目标的制定是组织自上而下与自下而上地把组织总体目标层
层展开,最后落实到每个职工,形成一个完整的目标连锁 体系,共同保证实现总目标的过程。
目标体系见下页所示
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见页案例
民主讨论,考虑契合问题
制定目标实施计划
达到目标的详细办法、行动 时间表,是监督控制的基础
填写目标卡片
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公安局确定的目标方案
方案2:以结果为主
方案1:以投入和活动为主
1.增强治安宣传教育活动的效果;
1.加强宣传教育活动;
2.加大治安巡逻的密度,缩短巡
2.加强治安巡逻;
候 完 成 目 标 日程表
2月:
?
反 5 、 是 否 达 完成成果的评价 馈 成了既定目
标?
实际销售收入5500万元 毛利:1100万元
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HTW 二、目标管理的概述
( 六确定)有目无目标标管,理并找的到基真本实具任体务的目标
目标与战略顺序的选择 合理分配人力资源 准确地评估目标管理成果
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(四)目标管理的内容
1.明确(制定)目标
2.实现目标过程中的管理 参与决策、规定期限
3.目标成果评价 也即反馈绩效——是否达成了既定目标?
细分为五要素(见下页表)
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要素
内容
餐厅经理的目标示例
明 1 、 目 标 是 实现目标的中心思想 提高销售额、毛利
确 什么?
五个步骤 ①建立完整的目标体系 ②下放权力 ③管理者进行过程管理 ④管理者定期检查 ⑤管理者对目标完成情况进行评价、奖惩、同时会同被管理者进行分析
总结
十个流程
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目标管理流程
制定组织总体目标 各部门分解主要目标 各部门制定具体目标
个人制定具体目标 制定行动计划签定协议
财务指标(资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、
用利润率、
总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费
应收帐款周转率)
其他指标(研发、合格率、设备完好率、能耗定额、南事京故恒次天数伟智等能)技术有限公司
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第二三节个阶目段标管理的方法
目标的制定与分解、目标的实施、目标成果考评与激励
注:“实施计划”填写方法——填入重要的手段和措施
2)上级的填写方法
主要填“上级指导事项”栏,要填入具体的希望和要求
◆成果评定时目标卡片的填写方法
◆下级的填写方法
◆上级的填写方法
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HTW 附:企业目标
企业目标,通常多以公司的产品、市场地位、获利能力、融 资能力、生产能力、物质资源、人力资源,以及对外关系等 项课题为对象;
----美国潜能大师:伯恩态
27%
没有目标
社会最底层
60%
目标模糊
社会中下层
10%
有清晰但比较短期的目标
社会中上层
3%
有清晰且长期的目标
顶尖成功人士
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(三)目标的意义
目标使我们产生达成最终结果的积极性,难度大的目 标能增强意志;
目标使我们看清自己所承担的使命,注意力集中到相 关重要因素上;
警赶到案发现场的第一时间;
3.加大对犯罪分子的打击力度; 3.降低案件发生率(包括重大刑
4.提高应付突发事件的能力; 事案件发生率),提高破案率;
5.加强培训,提高警员素质。 4.增加参悟培训的人次并对培
训前后的工作绩效进行对比。
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HTW (二)目标分解方法
1.步骤 第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标
一式三份,任职者、直接主管及人事部门各存一份,以做工作进度检查及
考评依据。
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4. 目标卡片的制作与填写 (1)目的: 制定目标、计划和评价结果时,用作上下级之间进行协
商的基本依据; 是上级日常管理的依据,也是下级自我控制的依据; 用作管理人员交接工作的参考资料; 作为管理人员的个人档案资料; 是下级学习和自我提高的基本资料。
第二步:下属草拟自己的工作目标
工作目标必须有助于达到团体的工作目标 工作目标必须选自职责范畴 工作目标分解实施/行动计划 第三步:主管与下属一起讨论工作目标 分析工作条件/环境 工作目标必须有标准 工作目标必须有挑战性并可以达到 第四步确定工作目标协议 第五步:明确目标考核标准
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(6)整体一致性原则
(7)参与原则
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5. 5W1H思路
WHAT——何事? WHY——为何? WHO——何人? WHEN——何时? WHERE——何地? HOW ——如何?
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3.目标制定程序
准备工作
初步拟定目标 初拟目标的讨论与修订
寻找确定关键目标因素
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寓言启示
梭子鱼、虾和天鹅是好朋友,有一天,他们三个在外面 玩耍时,发现路上停着一辆车,车上装满了各种好吃的东西。
他们决定把车子拉回去。 三个家伙一齐用力,累得大汗淋漓,可是车子却一动不 动。 原来,他们三个分别把车子向三个不同的方向拉。天鹅 向空中拉,虾子向池塘的后面拖,梭子鱼则在拼命地往池塘 的前方拉。 思考:这则故事说明了什么?
HTW 3.工作目标协议填写方法
期限:以日历年度为期限。
主体:工作目标应被直接主管和职位任职者双方所接受并承诺。
比重:比重表明每项目标的相对重要性,总和为100%,分解目标时,同时 确定。