旅游政策与法规期末试卷及答案(A)

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旅游政策与法规A卷答案

旅游政策与法规科目考试答案（A卷）一、单项选择题（以下每题四个选项中，只有一项是正确的，请将正确答案选出并填涂在答题卡上。

40题，每题1分，共40分）：二、多项选择题（以下每题四个选项中，有两个或两个以上是正确的，请将正确答案选出并填涂在答题卡上，多选、少选或错选均不得分。

20题，每题1.5分，共30分）：三、判断题（以下各题，认为正确的选“A”，错误的选“B”，请将所选答案填涂在答题卡上。

20题，每题0.5分，共10分）：四、案例分析题（本大题共2小题，20分）：81.案例一：（本题8分）2010年5月海南蓝海国际旅行社与海口阳光公司的30名职工签订赴新加坡、马来西亚、泰国旅游的合同，该旅游合同特别约定，所有的旅游者享受旅行社提供的同一的服务项目，只是针对不同年龄的旅游者收取不同的旅游费用，比如60周岁以下的旅游者旅游费用为4500元，60周岁以上的旅游者为5000元。

该旅游团在境外旅游期间，一名游客非法滞留新加坡，但是导游人员和旅行社未能及时向有关部门报告并协助提供非法滞留者信息。

根据《旅行社条例》的规定，请指出导游人员与旅行社行为的错误之处以及应承担何种法律责任？答：（1）合同的约定错误（或者：对不同年龄的旅游者收取不同费用）。

（1分）《旅行社条例》规定，对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，（1分）由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款。

（1分）（2）旅行社未能及时报告并协助提供非法滞留者信息。

（1分）《旅行社条例》规定，旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外，旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的，由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款；（1分）情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月，（0.5分）或者吊销旅行社业务经营许可证。

（0.5分）（3）导游人员未能及时报告并协助提供非法滞留者信息，（0.5分）处4000元以上2万元以下的罚款。

旅游政策法规考试试卷满分100分及答案

《旅游政策法规》课程期末考试试卷A卷（适用班级：旅服171班）（考试时间：90分钟）（闭卷）班级：姓名：学号：得分：备注：答案请直接回答在试卷上。

一、判断题（每题1分，正确的填A，错误的填B，共5分）1、《中华人民共和国侵权责任法》规定，因不可抗力造成他人损害的，应当减轻责任。

法律另有规定的，依照其规定。

( )2、某旅游者从甲地飞往乙地的飞机上，使用可能影响导航系统正常功能的手机，不听空乘人员的劝阻。

依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，对其处10日以上15日以下拘留或者500元以上罚款。

（）3、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家。

（）4、依据《旅行社条例实施细则》，旅行社服务网点以设立社的名义从事《旅行社条例》规定的经营活动，其经营活动的责任和后果，由设立社承担。

（）5、依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。

（）二、单项选择题（每题1分，共40题共40分）1、据《中华人民共和国旅游法》从事领队业务应当具备相应的学历、根据《旅行社条例实施细则》，相应学历是指（）A．高中学历 B．中专学历 C．大专学历 D．大专以上学历2、下列造成航班在始发地延误或取消的原因中，游客可以享受承运人提供免费食宿服务是（）A．强对流天气 B．空中交通管制 C．航班调配 D．旅客原因3、我国根本的政治制度是（）A．地方自治制度B．人民代表大会制度 C．政治协商制度 D．选举制度4、《旅游投诉处理办法规定》规定，被投诉人应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）做出书面答复A．七个工作日 B．十日 C．十个工作日 D．七日5、《旅游安全管理办法》规定，在三级风险提示发布后，旅行社应当采取的措施是（）A．采取必要的安全防范措施 B．与旅游者磋商解决办法C．调整或终止旅游团行程 D．组织已在风险区旅游者撤离6、《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料保存（）备查，不得删除或挪作他用A．10日 B．20日 C．30日 D．60日7、《旅馆业治安管理办法》规定，旅馆对游客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按照遗失物品处理。

旅游政策与法规期末试卷与答案(A)

旅游政策与法规期末试卷（A卷）（XX —XX 学年第X 学期）课程名称：旅游政策与法规考试时间：100 分钟考试形式：闭卷试卷总分：100 分一、填空题（本大题共10 小题，每空 2 分，总计20 分）：名姓线1．根据《合同法》的规定，16 岁的李某与旅行社订立的旅游合同属于______的合同。

（效力待定）2、______是法律规范在调整人们行为的过程中形成的权利、关系。

（法律关系）3、在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得______。

（导游证）4、______是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

（合同）：号学5、是指有营利目的、从事招徕、组织、接待旅游者等旅游业务的企业。

（旅行社）订6、由全国旅游星级饭店评定委员会委派访查员进行访查。

（白金五星和五星：号级饭店）班学教7、____________是指由旅行社在旅游行政管理部门制定的银行开设的专门账户存入的，用于保障旅游者权益的专用款项。

（旅游质量保证金）8、______是指一方当事人主动提出与他人订立合同的意思表示。

（要约）9、1983 年国际消费者联盟组织确定每年的 3 月15日为。

（国际消费者权装益日）10、投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议称为______。

（保险合同）二、单选题（本大题共15 小题，每小题 1 分，共计15 分，请将答案填写在表格内）：业专级题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案年题号11 12 13 14 15答案1、在《合同法》的基本原则中，( ) 构成了合同关系的前提和基础。

(B)第11页共 2 页2、《合同法》不适用于( ) 。

( B)A、出版合同 B 、收养合同 C 、土地使用权合同 D 、质押合同3、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( ) 的，扣除10 分。

( A)A、有殴打或者谩骂旅游者行为的B、擅自增加或者减少旅游项目的C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D、未携带正规接待计划的4、经营国内旅游业务的旅行社，需缴纳( ) 人民币的质量保证金。

《旅游政策与法规》试卷A参考答案

6-10 × √ √ × ×
11-15 √ × × × √
四、名词解释(每题5分，共 10 分)
1.旅行社：是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。
2.旅游饭店：是指以间（套）/夜为单位出租客房。以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相关服务的住宿设施，按不同习惯可以被称为宾馆、酒店、旅馆、度假村等。
因此，加强旅游资源保护，合理开发利用旅游资源，不仅是旅游资源自我保护的需要，也是保护风景旅游区自然生态与社会文化这一生存环境的必要前提。
（2）保护旅游资源是旅游业可持续发展的保障。（5分）
旅游产业是一个资源产业，其经营基础是旅游资源，旅游经营可看作是依靠资源，利用资源，达到获取经济、社会、生态综合效益目的的活动过程。旅游业欲谋求持续发展，必须谋得旅游资源的持续利用。旅游资源的退化导致其旅游吸引功能的衰竭，直接威胁到旅游区旅游经营的持续发展。
五、简答题(每题10分，共 20 分)
1.旅行社设立需要具备哪些条件？
【参考答案】
（1）有固定的经营场所；其经营场所应当符合下列要求：申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；营业用房应当满足申请者业务经营的需要；（2分）
（2）有必要的营业设施；（2分）
（3）有符合规定的注册资本，不少于30万元；（2分）
----------学院
《旅游政策与法规》
一、单选题（每题2 分，共20 分）
1-5 B B D B B
6-10 C A D B C
11-15 A D B A A
二、多选题（每题2 分，共10 分）
1.ABCD
2.AB

旅游政策与法规期末试题及答案

旅游政策与法规期末考试试题满分120分考试时间90分钟一、单项选择题(每题0.5分，共35分)1.《文化和旅游部立法工作规定》于（B）开始施行。

A.2021.1.15B. .2021.3.1C.2020.7.20D.2021.10.252.旅游立法工作必须坚持以习近平法治思想为指导,加强党对立法工作的领导，全面贯彻落实党的路线方针政策和决策部署，将（C）融入立法全过程。

A.大力发展旅游业的观念B.大力发展经济的观念C.社会主义核心价值观D.建立法治社会3.（A）文化和旅游主管部门负责本行政区域内文化和旅游市场信用管理工作。

A.县级以上地方人民政府B.省级以上地方人民政府C.国家D.乡镇级4.《“十四五”文化和旅游发展规划》着力推进文化铸魂、发挥（B）作用。

A.旅游带动B.文化赋能C.文旅融合 D创新发展5.旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后( C )要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

A.30日B.30个工作日C.30日内D.30个工作日内6.第十二届全国人大常委会第二次会议通过的《旅游法》，于（ C ）生效。

A.2012年3月14日B. 2012年8月27日C.2013年4月25日D.2013年10月1日7.景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，我国《旅游法》规定，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处( C )罚款。

A.1万元以上10万元以下B.5万元以上15万元以下C.2万元以上20万元以下D.3万元以上30万元以下8.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检在人员( B )，并应当出示合法证件。

A.两人B.不得少于两人C.三人D.不得少于三人9.在旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当依据我国《旅游法》的规定，提前公告并同时向( B )报告。

A.当地旅游主管部门B.当地人民政府C.县级以上旅游主管部门D.县级以上人民政府10.以下对民事能力说法错误的是（A）。

旅游政策与法规章节习题含答案(大学期末复习资料)

第一章练习题参考答案一、单项选择题：1.旅游法产生于（ D ）A原始社会末期B奴隶社会C人类社会产生初期D19世纪40年代2.旅游法的调整对象是（ B ）A旅游行为B旅游活动中的各种社会关系C旅游者D旅游企业3.下列说法错误的是（ A ）。

A旅游法是一个单一的法律文件B旅游法的调整对象是旅游活动中的各种社会关系C旅游法是我国社会主义法律体系中的一个组成部分D旅游法当中各主体间的经济关系的调整，要遵守民法和经济法的有关原则和制度4. 如果在我国境内的外国旅游企业与我国的旅游企业发生了纠纷，应当由（ A ）加以调整。

A我国旅游法B外国旅游企业所在国的旅游法C国际旅游法D其它法律5.旅游法律关系的产生、发展和变更是依据（ A ）进行的。

A旅游法规B事实C旅游行政机关的裁定D其它法律6.旅游法律关系以（ B ）为内容。

A旅游法规 B 权利和义务C旅游事实 D 旅游主体之间的关系7.旅游者和旅行社之间的法律关系产生于（ B ）A旅游者开始向旅行社咨询时B旅游者和旅行社签订旅游合同时C旅游者开始旅游活动时D旅游者结束旅游活动时8.下列哪项不是旅游法律关系中的客体：（ D ）A旅游资源B旅游服务行为C旅游企业的名称、标志D旅游者9.下列哪种情况不是旅游法律关系的消灭（ D ）：A 旅行社和旅游者之间的旅游合同履行完毕B 旅行社未能履行义务，导致双方权利义务关系的终结C 旅行社因为消亡、结业或破产等原因，而导致双方权利义务关系的终结D 旅行社因为客观原因，把旅游团委托给其它旅行社10.旅游企业因为违约，被要求向游客支付违约金，这是旅游法律关系的哪种保护措施（ C ）？A刑事措施B行政措施C民事措施D其它措施二、多项选择题1.旅游活动对人类社会的负面影响有：（ABCD ）A可能造成旅游接待国物价上涨B 可能带来社会文化的污染C可能破坏旅游地的自然景观和人文景观D可能造成旅游接待地产业结构失衡2.旅游法律关系的基本构成要素有：（ABC ）A主体B客体C内容D事实3. 旅游法律关系的主体包括：( ABCD )A旅游行政管理机关B旅游企业C旅游者D境外旅游组织4.旅游法律关系的客体有：（ABD ）A物B行为 C 人D精神财富5.旅游法律关系的保护措施有：（ABC ）A行政措施B民事措施C刑事措施D强制措施三、问答题：１. 什么是旅游法，它有哪些特点？旅游法是以旅游关系为调整对象的各种法律规范的总和。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==旅游法规期末试卷篇一：《旅游政策与法规》期末试卷与参考答案《旅游政策与法规》期末试卷与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：100分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，201X年5月第4版，中国旅游出版社。

）一、单项选择题（每小题1分，共35分）1.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指（）A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为2.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于（）A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位3.乘人之危订立的合同属于（）A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同4.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指（）A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权5.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是（）A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观6.《旅游法》的核心、基础和灵魂是（）A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利7.发展两岸关系和实现和平统一的基础是（）A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题，实现祖国的完全统一，寄希望于台湾人民8.中国人民当家作主的根本政治制度是（）A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政9.就组织性质而言，旅行社属于（）A.企业法人B.机关法人C.事业单位法人D.社会团体法人10.旅行社在设立时，应当缴纳符合规定的质量保证金，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金元。

旅游法律法规期末考试试题及答案

旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。

旅游政策法规期末试题库答案

旅游政策法规期末试题库答案一、单选题（每题1分，共30分）1、B2、A3、B4、D5、A6、B7、A8、C9、C10、D11、A12、A13、D14、C15、A16、B17、C18、B19、A20、B21、B22、D23、B24、D25、A26、A27、D28、A29、B30、A31、A32、B33、C34、D35、A36、B37、C38、C39、C40、B41、A42、A43、D44、C45、B46、B47、C48、C49、A50、D51、C52、C53、C54、C55、B56、B57、C58、A59、B60、C二、不定项选择题（每题1.5分，共30分）1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ACD5、BCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD10、ABCD 11、ABCD12、ABCD13、ABCD14、ABCD15、ABCD 16、ABCD17、ABCD18、ABC19、ABCD20、ABCD 21、ABCD22、ABCD23、ABCD24、ABCD25、ACD 26、ABCD27、ABCD28、ABCD29、ABCD30、BCD31、ABCD32、ABCD33、ABCD34、ABCD35、ACD36、ABD37、ABC38、ABCD39、ABCD40、ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1、√2、×3、√4、√5、×6、√7、×8、√9、√10、×11、√12、√13、√14、√15、×16、×17、√18、√19、√20、×四、案例分析题（每题10分，共三题）案例一答案：（1）主体：市教育局系统组织的旅游团。

客体：太湖之滨灵山风景区。

内容：某市一幼儿园园长失足跌落深坑，成为“植物人”。

（2）一要提高自身安全意识；二要依据法律程序来维护自己的利益。

案例二答案：（1）不正确，我国《民法通则》规定，不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

《旅游法规》2023-2024期末试题及答案

《旅游法规》2023-2024期末试题及答案一、判断对错题（每小题1分，共10分。

正确的在题后的括号中划√，错误的划×）1. 1949年新中国成立后，1950年5月我国政府就颁发了《中华人民共和国文物保护法》。

( )2．目前国内旅行社均可以组织我国公民赴美国、西欧等国家和地区旅游，属于正常范围经营。

( ) 3．凡是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范总称为旅游法。

( )4．导游证的有效期为3年。

( )5．对可能损害客人人身和财产安全的场所，饭店应当树立中外文警示牌，采取防护、警示措施。

( ) 6．重大事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万-10万元人民币的情况。

( )7．只有旅游经营单位故意造成游客利益损失或伤害的，旅游者才可以投诉他们。

( )8．保护桂林——淳江风景名胜区是对的，但有关部门关、停、并、转了一批造纸厂和水泥厂严重影响地方经济增长的做法欠妥。

( )9．山川湖泊可供人们游览，古迹宝藏可供人们凭吊，建设成就可供人们观光，文化遗址既可供人们游览，还可供科学家考察、研究。

( )10.在民用航空器上，发生了坠机事件、飞机在高空遇到强烈气流颠簸、飞机出现故障迫降等特殊情况，造成旅客的伤亡时，承运人应当承担责任。

( )二、选择题（每小题3分，共18分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内） 1．北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。

旅行社在该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招徕当地游客赴北京旅游。

后因旅游服务质量纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。

那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？( )A．睁只眼闭只眼，只听不管B．不给以任何理由罚款1000元C以服务质量差为由对其处以罚款D．以来经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款2．《旅行社管理条例》所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是 ( )A．是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业B．年旅游经营总额1000万美元以上C．是我国旅游行业协会的会员D．其国是WTO的成员。

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：120分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。

）一、单项选择题（每小题1分，共36分）1.《旅游法》的核心、基础和灵魂是（）A.保护旅游经营者的权利B.保护旅游资源C.保护旅游从业人员的权利D.保护旅游者的权利2.中国人民当家作主的根本政治制度是（）A.人民代表大会制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.人民民主专政3.发展两岸关系和实现和平统一的基础是（）A.两制并存B.一个中国C.高度自治D.解决台湾问题，实现祖国的完全统一，寄希望于台湾人民4.将共同体内每一个成员凝结起来的作为典范的共同价值观是（）A.人生价值观B.职业价值观C.核心价值观D.理性价值观5.我国的国家标准在标准号中由字母“”来表示。

（）A.GBB.DBC.LBD.TB6.乘人之危订立的合同属于（）A.无效合同B.可撤销合同C.效力待定的合同D.有效合同7.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利是指（）A.知识获取权B.维护尊严权C.知悉真情权D.自主选择权8.经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段贿赂对方单位或者个人的行为是指（）A.商业贿赂行为B.限购排挤行为C.虚假宣传行为D.通谋投标行为9.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品行为属于（）A.行政性限制竞争B.垄断协议C.经营者集中D.滥用市场支配地位10.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

这是旅游者的（）A.安全保障权B.受尊重权C.投诉举报权D.自主选择权11.旅行社具备履行合同的条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者在获得损害赔偿之后，还可以要求旅行社支付旅游费用的赔偿金。

《旅游政策法规》期末测试题客观题

《旅游政策法规》期末测试题请大家认真答卷，本次考试成绩计入期末考试成绩。

1、我国的根本制度是（）。

[单选题] *A．人民民主专政制度B．人民代表大会制度C．民族区域自治制度D．社会主义制度(正确答案)E．特别行政区制度2..某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七日游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于（）。

[单选题] *A.要约B.新要约C. 要约邀请(正确答案)D.承诺3.法的本质特征是（）。

[单选题] *A.统治阶级意志的体现(正确答案)B.具有国家强制性C.具有普遍性和肯定性D.为人们提供行为标准的社会规范4.根据《合同法》，以下各项中，不属于违约责任承担方式的是（）。

[单选题] *A、继续履行B、采取补救措施C、赔偿损失D、停止履行(正确答案)5.希望和他人订立合同的意思表示，称为（）。

[单选题] *A．要约邀请B．要约(正确答案)C．承诺D．合同6.根据《旅游法》规定，旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益（）原则。

[单选题] *A.相协调B.相结合C.相统一(正确答案)D.相适应7.根据《中华人民共和国宪法》规定，下列选项中，既是公民权利又是公民义务的是（） [单选题] *A.纳税B.休息C.劳动(正确答案)D.选举8.导游从事领队业务应当具有（）以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

[单选题] *A.1 年B.2 年(正确答案)C.3 年9.第十二届全国人大常委会第十二次会议通过的《旅游法》，自（）起生效。

[单选题] *A.2012 年 3 月 14 日B.2012 年 8 月 27 日C.2013 年 4 月 25 日D.2013 年 10 月 1 日(正确答案)10.当事人因重大误解而订立的合同属于（）。

[单选题] *A．无效合同B．可变更可撤销合同(正确答案)C．未生效合同D．效力待定的合同11.旅行社责任保险的保险期间是（）。

[单选题] *A.6 个月B.1 年(正确答案)C.2 年D.3 年12.旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于（）期限的劳动合同。

旅游政策法规期末考试题(A)

适用班级：韩语班（人）日语班（人）共人—学年第一学期《旅游政策法规》期末试题（卷）一、判断题（下列共有道小题，判断对（√）或错（×），请将正确答案填入答题卡上；每小题分，满分分）、一方趁人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同属无效合同（）、旅行社将承担的安排旅游者游览的义务部分转让个另一旅行社，不必得到旅游者同意（）、合同的法定解除是一种单方的法律行为，不必经过对方同意（）、当事人一方因第三人的原因违约的，由第三人承担违约责任（）、不论行为人主观上是否存在过错，只要履行合同不符合约定，就应承担违约责任（）合同的标的只能是具体的物（）旅行社设立分社，应在设立登记后个工作日内向分社所在地与工商部门同级的旅游行政部门备案。

（）旅行社分社的名称中应包含设立社名称、分社所在地地名和分社等字样。

（）旅行社分社的设立不受地域的限制。

（）旅行社补发业务经营许可证及副本的，应当通过国家级报刊刊登或者遗失作废声明。

（）银行为旅行社提供质量保证金担保的，银行担保期限不得少于一年，担保期满后三个工作日，应续保担保手续（）旅行社不再从事旅游业务的，凭旅游行政管理部门出具的凭证向银行取回质量保证金（）导游人员的权利表现为权利享有者自己可以作出一定的行为，也可以要求他人作出或不作出一定的行为（）、被吊销导游证的人员，须年后才可重新申请领取（）、欺骗旅游者消费的，如承认错误，得到旅游者谅解的可以不处罚（）、导游人员进行导游活动时，未佩戴导游证，拒不改正的，由旅游行政管理部门处以元以上罚款（）、只要是具有特种语言能力，身体健康的中国公民，都可以申请领取临时导游证（）、受过刑事处罚的人，在一定时期内能改过自新，仍然可以申请领取导游证（）班级姓名导游人员每年累计培训时间不得少于小时（）旅行社责任保险是一种强制保险。

（）旅行社投保旅行社责任保险可选择一团一保或一年一保。

（）保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门。

《旅游政策法规》期末试卷含答案(共3套)

《旅游政策法规》期末试卷A姓名：班级：成绩：一、单项选择题（每小题1分，总计20分）1、导游员李某在带团期间擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。

A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至一年D.1年2、根据《导游人员管理条例》的规定，无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门责令改正予以公告，处（）的罚款。

A.1000元以下B.500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上3万元以下3、质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在（）天内补足。

A.15天B.45天C.60天D.90天4、许可证是经营旅游业务的资格证明,它的有效期为（）。

A.3年B.5年C.1年D.2年5、在申请设立国际旅行社的过程中,受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的（）意见,并签署审查意见后,报国家旅游局审批。

A.县级以上旅游行政管理部门B.市级以上旅游行政管理部门C.国家旅游行政管理部门D.省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门6、国外旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构只能从事（）。

A.非经营性活动B.招徕C.接待D.订房、订餐和订交通客票7、以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。

A.旅行社团自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C.旅行社破产后造成旅游者欲交旅游费的损失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的8、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是（）。

A．要约B．完全同意提议C．承诺D．要约邀请9、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于（）天。

A．56 B．64 C．80 D．9010、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力（）。

旅游法规期末试题及答案(A)

线线西南石油大学成人高等教育2015-2016学年度上学期 C.要求改变处分权 D.要求精神损失赔偿权5.全国风景名胜区的工作由（。

部门主管号号^学名名姓姓密密级级班壬《旅游法规》期末试题（A）（全卷共四大题，总分100分）成绩:、单选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）1. 下列不属于旅游法律关系客体的是（）。

A.物B.行为C.智力成果D.内容2. 经营出境旅游业务的旅行社应缴纳的质量保证金是（）。

A.140万元B.60万元C.75万元D.30万元3. 成立旅行社分社的一个重要条件是：年接待旅游者必须达到（）以上A.1万人次B.3万人次C.5万人次D.10万人次4. 导游人员对旅游行政部门具体行政行为不服时应该享有（）。

A.申请行政复议权B.向人民法院提起行政诉讼权A.国务院B.人民政府C.城乡建设环保部D.国家旅游局6.在导游活动中，导游人员有损害国家利益和民族尊严的, 应扣除的分值是（A.4 分B.6 分C.8 分D.10 分7.《旅行社责任保险合同》中的投保人是指（）。

A.旅行社B.旅游者C.旅游团组D.旅游企业8•国际旅行社每人的责任赔偿限额是（）。

A.4万元B.8万元C.12万元D.16万元9.我国《民用航空法》规定，以下不属于危险品的为（）。

A.枪支管制刀具B.易腐蚀物品C.化学品D.放射性物品10.根据《民用航空法》的规定，国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为（。

计算单位A.4000B.800C.10000D.1660011.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（）。

A.保安员制度B.保安部门C.保安人员D.防盗安全设施12. 导游证的有效期（）。

A.2年B.3年C.4年D.5年13. 旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的（）。

A.知情权B.自主选择权C.知识获取权D.监督权14. 我国《文物保护法》规定：具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经（）批准运往国外展览的以外，一律禁止出境。

《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版《旅游政策与法规》期末复习测试题与参考答案（考试范围：第一章旅游的法律调整与政策调整-第十七章旅游市场监管法律制度；试题总分：120分；使用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。

旅游政策法规期末考试试卷

一、单项选择题1、合同( )，是指合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行的修改。

A．变更 B．转让 C．解除 D．终止2、合同( )，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。

A．转移 B．权利转让C．义务转让D．转让3．在导游管理服务机构登记的人员，既可以从事专职导游工作，也可以从事兼职导游工作，但他们都不是某一旅行社的正式员工，其归属管理是( )。

A．导游管理服务机构 B．聘用旅行社 C．注册地旅游行政管理部门 D．旅游行业协会6．颁发导游证和临时导游证的部门是( )。

A．国家旅游局 B．国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局C．省、自治区、直辖市旅游局 D．州、市级旅游局7．申请领取导游证的必要前提是取得( )。

A．导游人员资格证书 B．高中、中专及其以上学历C．身体健康证明 D．中国公民资格8．导游人员对旅游行政部门作出的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以( )。

A．向上一级旅游行政部门申请复议B．向地方人民法院提起行政诉讼C．向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼D．向仲裁机构申请仲裁9．《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处( )处罚。

A．500元以下的罚款 B．500元以上1000元以下的罚款C．1000元以上3000元以下的罚款 D．暂扣导游证3至6个月6．省级旅游行政管理机关向同级人民政府负责，接受国家旅游局的领导和业务指导，二者主要是在业务上形成( )关系。

A．领导与被领导 B．监督与被监督 C．指导与被指导 D．平等关系7．旅游企业是指依法成立的，以营利为目的，利用各种生产要素提供( )的自主经营、自负盈亏的经济实体。

A．导游服务 B．咨询服务 C．旅游服务 D．消费服务8．旅游者与旅行社订立旅游合同，属于旅游法律关系的( )。

《旅游政策与法规》期末考试复习题及参考答案

旅游政策与法规复习题（课程代码264018）一、简单题（本大题共13小题）1、《国民旅游休闲纲要（2013—2020 年）》的发展目标有哪些？参考答案：（1）职工带薪年休假制度基本落实；（2）城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长；（3）健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识；（4）国民旅游休闲质量显著提高；（5）小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。

2、我国旅游业发展的基本经验有哪些？参考答案：（1）坚持政府主导型发展战略，统筹各种社会资源，大力培育和壮大旅游业；（2）坚持扩大对外开放，统筹开发国际国内两种资源、两个市场，积极融入全球发展体系；（3）坚持深化改革，不断探索发展新机制，开拓工作新领域，推动旅游业创新发展；（4）坚持保护与开发相统一，注重资源节约与环境保护，自觉推动发展方式的转变；（5）坚持贯彻“以人为本”的理念，努力实现旅游发展成果让人民大众共享；（6）必须坚持服从和服务于国家大局，综合发挥产业功能，促进经济发展和社会进步。

3、简述《民法通则》依据年龄和智力对自然人完全民事行为能力的分类？参考答案：（1）18周岁以上公民，精神状况正常，能完全辨认其行为及后果不属于不能辨认自己行为的精神病患者，是具有完全行为能力的自然人；（2）16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源，视作完全行为能力人。

4、根据《最高人民法院关于执行旅行社质量保证金问题的通知》遇有哪些情形，在旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，可以执行旅行社质量保证金？参考答案：（1）旅行社因自身未达到合同约定的服务质量标准的；（2）旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；（3）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。

5、星级酒店划分与评定的依据是什么？参考答案：饭店的建筑、装潢、设备、设施条件；饭店的设备设施的维修保养状况；饭店的管理水平；饭店的服务质量；饭店的服务项目；6、民事法律行为有效条件有哪些？参考答案：（1）行为人具备相应的民事行为能力；（2）行为人的意思表示真实；（3）行为不得违背法律或者社会公共利益。

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1、在《合同法》的基本原则中，()构成了合同关系的前提和基础。

(B)A、自愿原则B、平等原则C、公平原则D、诚实信用原则2、《合同法》不适用于()。

( B)A、出版合同B、收养合同C、土地使用权合同D、质押合同3、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有()的，扣除10分。

( A)A、有殴打或者谩骂旅游者行为的B、擅自增加或者减少旅游项目的C、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的D、未携带正规接待计划的4、经营国旅游业务的旅行社，需缴纳()人民币的质量保证金。

( B)A、10万元B、20万元C、30万元D、120万元5、导游员某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

(B)A、一至三个月B、三至六个月C、六个月至一年D、一年6、我国《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的学历条件是()。

(B)A、初中学历B、高中以上学历C、大专学历D、本科学历7、我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是()。

（C ）A、未满18周岁的公民B、因过失伤害被判处两年有期徒刑者C、曾被吊销导游证者D、健康状况不良者8、下列关于领队人员的说法中，错误的是（）。

( C)A、是依法取得领队证的人B、是接受组团社委派而从事领队业务的C、工作地点主要在国D、服务对象主要是中国公民9、旅游保险合同法律关系由（）三大要素构成。

(A)A、合同主体、客体、容B、保险人、投保人、被保险人C、旅行社、旅客、保险公司D、保险人、投保人、受益人10、旅游行政法规是由( )制定的。

（B）A、全国人民代表大会及其常务委员会B、国务院C、国务院旅游行政主管部门D、地方国家机关11、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。

当事人迟延履行后发生不可抗力的，( )。

（C）A、因不可抗力，不承担责任B、因不可抗力，责任得以减轻C、不能免除责任D、责任双方分担12、临时导游证的有效期最长不超过( )，并不得延期。

(B)A、1个月B、3个月C、6个月D、1年13、国务院( )行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。

(A)A、旅游B、工商C、价格D、商务14、外商投资旅行社不得经营中国地居民( )及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。

( A)A、国旅游业务B、出国旅游业务C、出境旅游业务D、特种旅游业务15、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

( C)A、原企业的主管部门B、工商行政主管部门C、分立、合并后的企业D、原企业法定代表人三、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共计20分，请把答案填写在表格）1、《合同法》的基本原则有()。

（ABCDE）A、平等原则B、公平原则C、合法原则D、诚实信用原则E、自愿原则2、消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿。

( AD)A、销售者B、维修者C、代理商D、生产者E、销售人员3、导游人员（），且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

(ABC)A、未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的B、进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的C、进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D、进行导游活动时未佩戴导游证的E、进行导游活动时，擅自变更接待计划的4、导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为()。

(AC)A、正式导游证B、中文导游证C、临时导游证D、外语导游证E、粤语导游证5、在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有（）。

(ABCDE)A、某省旅游局B、国某五星级饭店C、来中国旅游的英国游客D、中国旅行社的法人名称E、某省长途汽车运输公司6、导游人员王某有（）行为的，应被旅游行政管理部门扣除4分。

(BD)A、讲解时吃东西B、私自带其堂弟随团游览C、私自将导游证转借给他人使用D、不尊重旅游者民族风俗E、10人以上的团队旅游未打接待社7、下列属于旅游法律事件的是（）。

(BCD)A、离店手续B、在旅游活动中发生的地震、滑坡、水灾等自然现象导致旅游活动受阻C、旅游者的出生、死亡、失踪事件D、因战争、动乱等社会现象导致旅游活动受阻8、下列社会关系中，属于我国《合同法》调整围的是（）。

(BCE)A、某与福利院签订了领养一男孩的协议B、甲企业与乙企业签订了一份购销合同C、高某与旅行社签订了五日游的合同D、王某与某为其子女包办婚姻E、黄某在某商场购买了一双名牌皮鞋9、处理旅游纠纷的方式有（）。

( ABCDE)A、协商B、调解C、投诉D、仲裁E、诉讼10、某旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息，致使王某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。

王某等人有权向（）要求赔偿。

( CD)A、旅游行政管理部门B、工商行政管理部门C、该旅行社D、展销会的举办者E、展销会审批部门四、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共计20分）1、旅游立法程序：指有旅游立法权的国家机关制定旅游法律、法规的工作次序。

2、旅游法律责任：指行为人对其实施违反旅游法律关系的行为，或违反旅游合同约定行为造成的损害所必须承担的赔偿、补偿、接受惩罚的法律后果。

3、代位求偿权：指财产保险中保险人赔偿被保险人的损失后，可以取得在其赔付保险金的限度，要求被保险人转让其对造成损失的第三人享有追偿的权利。

4、旅游安全事故：是指涉及旅游者人身、财务安全的意外损失或灾祸。

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共计15分）1、简述导游人员享有哪些权利。

答：1、享有人格尊严不受侵犯权。

2、导游人员在旅游活动中享有调整或变更接待计划权。

3、导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权。

4、导游人员对旅游行政部门的行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权。

2、简述旅游法律责任的构成条件。

答：1、行为的社会危害性。

2、行为的违反性。

3、违约行为与损害结果之间的因果关系。

4、行为人主观上有过错。

3、航空旅客享有哪些权利？答：1、安全权。

2、知情权。

3、选择权。

4、索赔权。

六、案例分析（本大题共2小题，每小题5分，共计10分）1、2009年10月，导游人员某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。

当行至泰国时，游客于某提出请某带其到“人妖夜总会”观看激情表演，导游人员某对此要求当即予以拒绝。

为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱某人格的闲话。

请回答以下问题：(1)作为导游人员，某能否拒绝游客的上述要求?为什么?答：某有权拒绝游客于某的要求。

因为于某提出的要违反导游职业道德的不合理要求，对此，《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝。

(2)导游人员某对侮辱其人格的言行应当怎么办?答：导游人员某对侮辱其人格的言行有权向有关部门控告反映，依法维护人格尊严。

旅游政策与法规试卷（A卷）答案一、填空题（本大题共10小题，每空2分，总计20分）1、效力待定2、法律关系3、导游证4、合同5、旅行社6、白金五星和五星级饭店7、旅游质量保证金8、要约9、国际消费者权益日10、保险合同二、单选题（本大题共15小题，每小题1分，共计15分，请将答案填写在表格）三、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共计20分，请把答案填写在表格）四、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共计20分）1、旅游立法程序：指有旅游立法权的国家机关制定旅游法律、法规的工作次序。