2018年心内一科护理工作计划

2018年心内一科护理工作计划

根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划，结合我科护理工作实际情况，制定本科室工作计划如下：

2018年我科护理工作的重点紧紧围绕创建三级医院开展工作，认真学习三级医院的评审标准，深刻领会每句每字的含义，通过医院创等级使科室护理工作上新台阶；其次健康脱贫工作。

一、加强在在职护士的继续教育学习，提高护理人员的综合素质。

1、按护士规范化培训及和护士在职继续教育实施方案，抓好护士的三基及专科技能培

训与考核，计划选派人员送出去学习。

2、重点加强新入职护士、低年资护士的培训考核，强化他们的学习意思，计划以基础

知识为主，增加培训考核频次。

3、加强专科技能的培训制定专科理论与技能培训计划，每月组织一次培训考核。每月

一次护理查房，每周两次晨会提问，提高专科护理水平。

4、做好护士的分层培训计划，按计划培训

5、护理核心制度培训考核，并落实到临床护理工作中，督促检查执行情况。

二、强化护理安全管理，完善正确的护理风险评估，落实风险防患措施，有效的规避护

理风险；强化护理安全无小事，加强护理安全教育，做到护理安全警钟长鸣。

1、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、中班、夜班等，实行弹性排班，合理搭

班，同时注意培养护士的慎独精神。

2、对重点人员的管理，如实习生、轮转护士、新入护士，指定有临床经验、责任心强、

高年资的护士带，对实习生做到放手不放眼。严格执行护理查对制度，杜绝差错事

故的发生。

3、加强重点病人的管理严格执行危重病人床头交接班，新病人、危重病人、有病

情变化的病人，作为晨会交班的重点内容，对病人现存的潜在的护理风险及时评估，重点交班。

4、科室成立护理质量控制小组，每月开展活动，制定检查标准，由护士长带科室质控

人员对科室的护理质量进行检查，对存在的问题，进行分析、讨论，提出整改措施

按PDCA循环，实现护理质量的持续提升，每周随机或按计划有目的的继续学习。

做好风险评估，及时记录。

5、做好全年应急演练计划，有效提高护士的应急抢救能力。

6、

三、深化优质护理，提高服务质量，不断拓展服务内涵，增加服务内容，增加病人的满

意度以病人为中心提倡人性化服务，加强护患沟通。

1、每月召开护患沟通座谈会，听取患者的意见，对患者提出的意见、建议，及时反馈，

及时整改，对病人合理的需求及时满足，每月发放满意度调查表，了解护士的工作

满意度情况。

2、加强病房管理，为患者提供温馨的就医环境，做好晨晚间护理，保持适宜的温度，

按时通风换气，做到病房无异味。

3、病人入院作好入院宣教，给予疾病相关的健康教育，用药护理，饮食指导，心里护

理，责任护士每天与病人沟通，尽可能满足患者对健康知识的需求。

4、变被动服务为主动服务，加强病房巡视，减少病人呼叫铃声；对无家属陪伴的贫困

病人多加关心，尽力提供帮助，解决实际困难，为病人早日康复努力工作。

5、危重病人检查要有医护陪同，治疗车前移，为病人提供日常用品，护理蓝，

6、在护理工作中规范护理操作用语，加强护士沟通技巧的培训。

四、继续做好医院感染的预防和控制工作，

1、建立科室的院感质控小组，每月对存在的问题及时进行分析、讨论，制定有效的控

制措施，降低医院感染的发生。

2、做好医生、护士、保洁员的培训工作，执行手卫生措施，防止交叉感染的发生。

五、加强护理质量管理，质量是医院是医院生存和发展的生命线

1、完善科室各班工作流程及岗位职责，实行上级护士负责指导、监督、检查下级护士

的工作，定期组织危重病人的讨论。

2、科室成立护理质量控制小组，定期开展活动，制定检查标准，由护士长带科室质控

人员对科室的护理质量进行检查，根据医院三级质控和科室的一级质控检查的问题

及时跟踪，对存在的问题，进行分析、讨论，提出整改措施按PDCA循环，实现护

理质量的持续提升。

3、对科室的不良事件及时上报，并及时组织分析、讨论，制定预防措施。降低不良事

件的发生率。

六、完善护理文书的书写，减少安全隐患，规范护理文书的书写，执行客观、真实、准

确、及时、完整“十字方针”。护理记录要体现专科性，避免前后矛盾，与医生的记录不一致，避免粘、贴、涂、刮，漏字、错字、别字等。

七、合理控制科室的成本支出，管理好科室的水、电、仪器，科室的设备有专人管理，

使设备的利用最大化。

八、为科室申请ICU病房，做好人力资源准备

一月份工作计划：

1、召开本月工作例会，总结上月工作，布置本月工作重点。

2、完成科室的业务学习，护理查房，理论考试，护理操作考核等计划。

3、督促责任护士为所管患者进行健康宣教，并随机检查，

4、组织召开公休座谈会，听取患者建议，做好满意度调查，并对存在的问题进行分析、

讨论，实施、评价。

5、规范床头交接班，做好病情动态管理。

第一周：督促责任护士做好所管病人的健康宣教，补充科室日常所用耗材。

第二周：做好病房环境基础，督促卫生员工作。

第三周：督促个质控组做好本月的护理质量控制检查，

第四周：抽出质控人员工作完成情况，给出指导性建议。

二月份工作计划：

1、召开本月工作例会，总结上月工作，布置本月工作重点。

2、检查护理质量安全，健康宣教，患者的风险评估，措施落实情况。

3、按护士分层进行理论及操作考试。

4、春节期间，做好人员排班及应急安排。

5、组织召开公休座谈会，听取患者建议，做好满意度调查。

6、完成科室的业务学习，护理查房，理论考试，护理操作考核等计划。

第一周：召开本科护理人员生活会。领取科室所需耗材。