中国银行实习报告 (1)

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中国银行实习报告范文汇编6篇

中国银行实习报告范文汇编6篇

中国银行实习报告范文汇编6篇中国银行实习报告篇1一、实习目的顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。

它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。

实习也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。

通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。

二、实习时间6月10日至7月1日三、实习单位简介中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。

在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。

在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

中国建设银行阜新分行一直鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。

跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。

它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。

2.服务理念:客户至上,注重细节。

3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。

4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。

四、实习内容与过程本人在建设银行的实习内容如下:(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

中国银行的实习报告汇总六篇

中国银行的实习报告汇总六篇

中国银行的实习报告中国银行的实习报告汇总六篇在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的中国银行的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

中国银行的实习报告篇1实习地点:中国银行淄博分行实习时间:20xx年X月到X月中行概况1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。

连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。

如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。

同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。

百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。

不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。

在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。

它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。

第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。

第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。

那以后的存款和贷款都在中国银行进行。

然后为企业提供一整套的流程服务。

第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。

其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。

企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。

对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。

所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

中国银行实习报告(优秀6篇)

中国银行实习报告(优秀6篇)

中国银行实习报告(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023年有关中国银行实习报告三篇_1

2023年有关中国银行实习报告三篇_1

2023年有关中国银行实习报告三篇中国银行实习报告篇1暑假期间,我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。

通过这次实习,我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比较清楚的认识,区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。

中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。

与普通商业银行相比,在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务,没有额外的业务指标,工作相对轻松与模式化。

他们时有在职资格考试,但这也是在类似国家机关工作的特点。

我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。

由于人员少,每个科员要承担不少的工作任务,而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报,所以在月中与月末时工作繁忙,而月初又很空闲。

这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。

科长形象地说,在工作最繁重的那段时间,他们忙地抬不起头来。

刚到信贷管理科时,一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看,有常州市金融运行报告,金融统计月报,货币政策执行报告等等,通过这些资料的阅读,我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象,同时也了解了家乡的金融运行情况。

过了几天之后,王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务,集中在三方面:一、执行货币政策(只有中央有制定货币政策的权力,从省一级往下就只是执行货币政策。

国家人民银行的货币政策针对的总量的控制,而信贷管理负责的是结构的调控,贷款在哪些领域鼓励投入,在哪些领域有限制);二、金融市场监控(地方银监局主要监管金融市场中的各个主体,而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域,如果经济运行中的一片区域都出现了问题,这是需要他们负责的);看了一星期的材料之后,科长逐渐安排一些工作让我做,比如制作简单的报表,绘制图表,统计汇总等,在这个过程中,我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到,而且在绝大部分时候是用不到的,但知识作为一种储备又是必不可少的,因为它会在潜移默化中影响一个人的思维,思考的方式,决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。

中国银行实习报告十篇

中国银行实习报告十篇

中国银行实习报告十篇中国银行实习报告篇1一、蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。

其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。

特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。

截止1999年6月末,我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。

我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。

1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。

二是有些个人收入已经不________于国民收入,而是直接________于国有资产的流失。

中国银行实习报告篇2“选择中国银行,实现心中理想”。

一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。

中国银行的实习报告

中国银行的实习报告

中国银行的实习报告说明:实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。

它是应用写作的重要文体之一。

Note: internship report refers to the text describing the work and learning experience of various personnel during internship. It is one of the important styles of applied writing.实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?下面是小编为大家整理的几篇中国银行的实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!中国银行的实习报告范文1一、实习的目的1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。

是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。

中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

中国银行实习报告五篇

中国银行实习报告五篇

中国银行实习报告五篇中国银行实习报告篇1今天为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,如果用一个字来概括感受,那就是“累”。

但并且快乐。

我们去建行实习,职务是大堂经理。

作为大堂经理,我们实习上班必须穿正装,这令我们很不能适应,尤其是穿皮鞋,以前没穿过,现在每天要穿着从早8:00—17:00站一天并迎送指导客户,中午只有不到一个小时吃饭时间,前几天很不能适应,感觉站一天脚很疼;还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费,现在每天住在学校,每天早上起早去建行,中午自费买饭,下午又得回学校,而且行里中午有办理业务的客户,所以员工基本不能休息,也没地方休息,我在硬撑了几天之后,发现硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。

刚开始很不能适应,心里感觉很是失落,但每天当我赶到支行里,见到同事一个个笑脸时,就提起了精神马上投入到工作状态中,耐心的回答每一位客户提出的问题,解决他们碰到的种种问题,协助他们填写相关的业务单,每位顾客满意的离开柜台走出大门时,心里面就会充满成就感,特别是往往有很多的老人独自来银行办理业务时,由于上了年纪的原因,眼睛、记忆力不好,不会识字写字的,每当我帮助他们完成解决问题之后,我就感觉很快乐,但经过一周的,慢慢适应了。

毕竟万事开头难嘛!作为大堂经理,每天最多的工作:1、客户进来时微笑欢迎,并问候客户办理什么业务,指导客户办理业务;2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;3、协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;4、客户办完业务礼貌送走。

中国建设银行实习报告经过一周实习,我发现早上9.30—11.30是人最多的时候,如果客户办理存取款业务,要对客户指导去自动存取款一起机办理。

刚开始的时候,对行里的自助设备还不会应用,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白,客户有的问题也不知道、无法回答。

中国银行实习报告5篇

中国银行实习报告5篇

中国银行实习报告5篇中国银行实习报告篇1一、前言在此次的为期三周的银行实习经历,让我对银行这个让我既期待又充满神秘的单位有了一个最基本的了解。

过去,我只知道银行有对个人的业务,即现金储蓄业务。

这次,来到工商银行实习才知道还有对公业务,即“对单位的业务”。

而我这次的实习就是在对公业务区做帮手。

我所了解到的对公业务有企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介,基金托管等等。

虽然此次实习只是在对公业务柜台打杂和办公室清理、投放和发放回单,但是让我对银行的业务有了最直观的了解,丰富了我的一些专业知识。

下面我将一一阐述我在这两块地方分别所做事务和期间得到的体会。

二、实习过程(一)在对公业务1号柜台为期一周的实习刚到1号柜,柜员杜鹃阿姨就忙得不亦乐乎,我也不好打扰她,就抽了张椅子坐她旁边看她如何办理业务,并说有什么要帮忙得就尽管叫我。

就这样,我一边看她办事偷学些知识一边在她需要的时候去办她吩咐我做的事,如帮前来开户的人复印些企业营业执照、组织机构代码证、法人代表身份证等资料,把一些凭证拿去给张姐盖章和找客户经理签字。

虽然都是些琐碎的杂事,但是也让我学到了些细微的基本功,比如如何使用复印机和扫描仪。

更是让我明白了做好每一件事应该从最基本的学起,要懂得虚心请教和灵活处理人与人之间的关系。

这里我总结一下,到银行开立单位结算账户主要有四大种:基本账户、一般账户、临时账户和专项账户。

最常见的是基本账户和一般账户,而且要开立了基本账户后才能开一般账户。

那么我就来总结一下我看得最多的开户的一般流程和所需带证件。

1、存款人申请开立基本存款账户,应向银行出具法人代表身份证名(及其授权人身份证明)及下列证明文件:(1)国家质量技术监督局颁发的组织机构代码证书正本。

(2)企业法人,应出具企业法人营业执照正本。

(3)非法人企业,应出具企业营业执照正本。

(4)民办非企业单位,应出具民办非企业登记证书。

中国银行实习报告4篇

中国银行实习报告4篇

中国银行实习报告4篇导读:本文是关于中国银行实习报告4篇,希望能帮助到您!一.实习目的在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。

同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

二.实习具体内容实习单位简介中国工商银行,成立于1984年,在国内30000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系,它是中国五大银行之一,是世界五百强企业之一。

作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。

截至末,工商银行总资产134586.亿元左右,居全球上市银行之首。

我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。

三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作。

下面介绍一下我实习的岗位:1.柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。

同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。

我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。

比如:供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。

开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。

企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。

银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。

单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。

基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理。

中国银行实习报告范文参考精彩8篇

中国银行实习报告范文参考精彩8篇

中国银行实习报告范文参考精彩8篇中国银行的实习报告篇一时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。

当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。

在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。

从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。

不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。

我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。

这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业,刻苦学习在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。

同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。

”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。

可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。

在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。

单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。

热爱自己的'岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。

虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。

很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。

我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。

如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。

在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。

中国银行的实习报告集锦6篇

中国银行的实习报告集锦6篇

中国银行的实习报告集锦6篇中国银行的实习报告篇1由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。

作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。

男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。

简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。

作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。

在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。

它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。

每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。

此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。

中国银行实习报告(3篇)

中国银行实习报告(3篇)

中国银行实习报告一、实习单位简介中国银行,中华人民共和国国有大型商业银行之一,总行设在北京。

创办于1912年2月,是中国最早成立的一家国有银行,是经国务院批准成立的综合性国有商业银行。

中国银行以人民币业务和全方位金融服务为主导,拥有广泛的全球客户基础和服务网络。

实习期间我被分配到了中国银行北京分行。

二、实习目的与任务作为一名实习生,我主要的任务是通过实际工作,深入了解中国银行的运营模式和业务流程。

同时,我也有机会参与各类业务操作,提升自己的工作能力和实践经验。

通过实习,我也希望能够加深对金融行业的认识,了解金融机构的运作方式,为将来的职业规划做好准备。

三、实习内容与经历1.存款业务:我参与了中国银行北京分行的存款业务操作。

包括接待客户、办理开户、销户、存款储蓄等操作。

通过实际操作,我了解了开户的具体流程和规定,学会了如何处理各类存款与取款业务。

2.贷款业务:我还有机会参与了贷款业务的审批流程。

包括对客户提交的贷款申请进行审核、风险评估、材料整理等。

这一部分让我对贷款业务的流程有了更加深入的了解,也加深了我对风险管理的认识。

3.理财业务:在中国银行实习期间,我还有幸参与了一些理财产品的销售与推广。

通过了解客户需求,进行产品介绍和沟通,我提升了自己的沟通能力和销售技巧。

4.业务宣传:作为中国银行的实习生,我还有机会参与一些业务宣传活动。

包括银行门口设摊宣传、发放宣传资料。

通过这些活动,我学会了如何主动与客户进行沟通,如何传递银行的理念和价值观。

四、实习感受与总结通过在中国银行的实习,我深刻认识到银行是一个庞大的金融机构,它为客户提供各类金融服务,是经济发展的重要支撑。

实习期间,我亲身体验了各类金融业务,从开户到存贷款,从风险评估到销售,我学到了很多专业知识和技能。

同时,我也认识到金融行业的风险和挑战,必须具备高度的责任感和专业素质。

作为一个实习生,我也收获了很多。

首先,我认识到只有不断学习和提升自己,才能适应金融行业的变革与发展。

中国银行的实习报告五篇

中国银行的实习报告五篇

中国银行的实习报告五篇中国银行的实习报告篇1实习目的:(1)通过在邮储银行郧西城南支行的实习,熟悉邮储银行基本业务操作流程以及银行工作人员的工作制度等;(2)丰富课余生活,将理论与实践相结合,感受真实的工作环境,为将来的工作生活做好准备;(3)增强对社会的全面认识,丰富社会经验,提高综合素质。

实习过程:1.培训阶段。

根据市行的安排,我们在7月16日统一在邮储银行十堰分行营业部进行基础岗前培训。

培训过程主要是了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所需要的基本技能等。

(1)大堂经理职责:引导分流客户,维护营业秩序。

了解客户业务需求,引导客户到相应的业务区办理业务。

做好客户分流工作,主动引导客户使用自助设备,并可根据客户需要进行演示操作。

检查营业环境、自助设备和服务设施,保证网点良好的服务环境和营业秩序。

做好业务咨询,提供优质服务。

根据客户需求,做好业务咨询与解释工作。

对本网点的服务状况进行管理和督导,及时纠正柜员违反规范的行为,督导并指导营业大厅内保安、保洁、保险销售等人员的服务行为,为客户提供优质服务。

处理客户意见,维系客户关系。

及时处理网点内的客户投诉。

及时了解客户对产品的需求信息,结合现状提出意见或建议。

向客户宣传推荐金融产品、挖掘潜在客户。

(2)大堂经理所需基本素质和要求:职业修养良好,爱岗敬业,责任心强,能站在客户角度换位思考,主动服务。

接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训,熟悉柜面业务的基本制度和规定,了解各项业务知识。

人际沟通能力强,语言表达能力强。

善于协调和处理客户意见,维护客户关系,具备处理突发事件和现场控制的能力。

2.实习阶段:实习从7月20 日开始,第一次进入这种正规事业单位实习,心中不知道是什么感觉,激动、兴奋、紧张、害怕,各种感觉都有。

感觉自己什么都不太懂,就先跟随大堂经理慢慢学习。

首先学习使用银行内各种自助设备,ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作,学习电子银行手机银行的激活,并学习熟练使用电子银行与手机银行,为客户解决电子银行使用中遇到的基本问题。

中国银行的实习报告

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中国银行实习报告15篇

中国银行实习报告15篇

Don't live in the eyes of others, let alone live in the mouths of others.同学互助一起进步(页眉可删)中国银行实习报告15篇中国银行实习报告1我目前在日本早稻田大学读本科。

因日本大学比较强调学生的社会实习,因此,除了课余时间打工锻炼、赚取学费外,趁今年暑期回国,我联系了我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的一家支行作为期四十天的实习。

在去中国银行实习之前,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。

然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。

作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。

在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。

而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。

就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算,基金业务,企业理财业务,金融机构服务,电子银行服务,资产处置,投资银行等。

每项业务又再细分成多项子业务。

如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行,国际结算业务资费标准这十四项业务。

次体验银行工作的我,在工作了整整三天之后,才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习所在的位置:我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇款业务。

企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款,非贸易汇款,运费,预付货款等多宗汇款类别。

整个汇款过程还需通过三道汇款程序,由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理,一人受理,一人审核,一人正式授权。

中国银行实习总结报告3篇

中国银行实习总结报告3篇

中国银行实习总结报告3篇中国银行实习总结报告 1我于20--年4月15日至20--年5月18日在中国银行分行人力资源部跟岗实习,在赵老师的悉心指导下,从事薪酬管理方面的辅助性工作。

实习期间,认真负责、忠于职守,虚心学习业务知识,努力提高业务技能,圆满完成了交办的各项任务。

通过实习,丰富了知识,提高了能力,开阔了视野,做出了成绩,为以后正式走上工作岗位打下了良好基础。

人力资源部位于四楼电梯口,位置优越,来往方便。

室内环境舒适优雅,办公设备简洁大方,人员配置科学合,工作氛围轻松愉悦。

主任统筹全局,人员岗位管理、绩效考核与培训、薪酬福利管理各司其职、密切配合。

赵老师经验丰富、业务娴熟,主管薪酬管理工作,在他的精心指导下,我尽心尽力,边学边干,先后参与并完成了文件资料的归档、员工收入明白卡的制作、员工薪酬确认函的制作等工作,并与其他老师和同事一起,参与了省行对分行全辖员工的“金融产品知识与营销技巧培训”的筹备与组织工作,虽然工作辛苦,任务繁重,时常加班加点,但是过得很充实,心情很愉快。

实习期间,我系统学习了员工薪酬的组成、确定、计算、汇总与录入等业务流程,熟练掌握了文件归档的操作方法,大致了解了员工绩效考核方面的基本知识,深刻体会了中行员工高度的敬业精神和良好的团队精神,收获很多,受益匪浅。

同时,我也认识到自己还有许多不足之处:营销意识不强,沟通能力有待提高,今后定会大力改进。

金融是现代经济的核心,银行在金融体系中处于主导地位。

当前,我国银行业已经全面对外开放,行业竞争日益激烈。

一流的银行要考一流的绩效来打造,一流的绩效要考一流员工的一流服务来创造。

现代商业银行的持续健康稳定发展需要知识全面、业务精湛、服务周到、勇于创新的一流人才。

我很早就立志从事银行工作,希望能够成为一名优秀的银行员工,贡献社会,实现自我。

在学好大学课程的同时,我广泛涉猎,购书自学,先后参加并通过了中国银行业从业人员资格认证考试和财规划师(三级)考试,功夫不负有心人,如今梦想成真,身归中行,且能获得一个月的实习机会,感到万分荣幸,所以格外珍惜。

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中国银行实习报告本人于2016年2月26日4月5日开始为期五周的时间在中国银行xx分行进行了实习。

在中国银行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为了解了中国银行各方面的实务工作,为我以后的起到奠基和促进的作用。

毕业实习使我直接了解了企业的实际运营过程,初步熟悉和掌握了在市场经济条件下企业的基本生产经营活动和运营规律,以及企业经营活动中存在的问题和改革的难点。

实习也让我将大学所学的专业知识与实际工作进行了有效地结合,加深了对理论知识的理解和运用,极大地提高了分析问题和解决实际工作的能力,下面是关于我认识实习的小结。

一、企业概况1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。

从1912年至1949年,中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能,坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任,稳健经营,锐意进取,各项业务取得了长足发展。

新中国成立后,中国银行成为国家外汇外贸专业银行,为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。

1994年中国银行改为国有独资商业银行。

2003年中国银行开始股份制改造。

2004年8月中国银行股份有限公司挂牌成立。

2006年6月、7月先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。

(一)实习单位简介中国银行xx市分行xx支行,始建于1981年,系大同市最早开办的银行储蓄网点之一,2006年升格为网点支行。

该支行现有职工48人,大专以上学历占比例为90%。

作为中国银行银行首批“核心理财竞争力”网点,共有对外营业窗口21个,营业场所分为现金区、非现金区、个人理财服务区和24小时自助区。

网点日均受理流动客户1100人,月均业务量16万笔,近19万客户。

xx中行业务品种齐全,本外币存款、贷款、结算、汇款、票据贴现、代理发行债券、收付款项、代理保险、基金代销等各项业务皆可办理。

作为传统的外汇专业银行,大同中行在外汇业务和国际结算业务中有着独特的优势和丰富的专业经验,近年来特别推出保理业务、福廷费、出口押汇、国内信用证、托收业务等新业务品种,可以满足不同层次的客户需要。

建行30年来,中国银行xx支行一路凯歌,各项业务迅猛发展,逐渐成为全市金融机构中的佼佼者。

20xx年末,xx支行各项业务指标均位全市中行系统行业前列。

(二)企业经营管理组织及文化多年来,xx支行秉持“客户至上、人本管理、效益第一”的原则,将创建文明单位与业务发展、内部管理和企业文化建设紧密结合起来,以“提升核心竞争力、构建和谐银行”为目标,以“内强素质、外塑形象、加强管理、优化服务”为原则,以履行企业社会责任为己任,逐步建立起文明创建工作长效机制,努力提高创建工作水平和质量,积极发挥示范效应和社会影响力,取得了令人瞩目的经济效益和社会效益。

xx分行各项业务得到迅猛发展的同时,也积累了厚重的企业文化,取得了物质文明、精神文明的双丰收。

多次被大同市委、市政府评为精神文明建设先进单位、社会治安综合先进单位,并两次蝉联全市金融系统技能大赛团体第一名,被大同市劳动竞赛委员会授予集体一等功。

面对新的历史机遇,中国银行xx支行将坚持可持续发展,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。

(三)企业主要业务商业银行业务是中国银行xx支行的传统主营业务,包括公司储蓄业务、信用卡业务及信贷业务。

1.储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。

但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

2.信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。

信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。

贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。

而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。

借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。

如建行的储蓄龙卡。

信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

3.信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。

中行也是如此,所以,银行目前也投入了个人贷款领域。

需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。

银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。

而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。

一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。

信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

二、实习内容(一)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。

营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。

在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

(二)到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作业务管理部属于中行的后台管理部门,对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。

在业务管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。

业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。

银行有一个邮件收发的系统,在这里你能看到各种notes,当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的,在渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。

这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门。

这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。

我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。

所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。

举个例子,“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等负债内容都归这个部门管辖;ATM、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。

我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的,一直是张师傅在兼做,于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课,真高兴终于有了能展现自己的机会。

很多时候有些紧急邮件不会回复,得一次次地跑去问师傅,几天下来已经能基本熟练操作了,很有成就感。

(三)跟柜员学习操作中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。

凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。

但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。

而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。

而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。

通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

我还学习了交易代码和一些操作流程,以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。

另外,在这个过程中,我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能,这都是一个合格柜员的基本功,虽然这些事情在我没接触之前觉得很难,第一次接触的时候觉得很复杂,但接触多了,我才发现这都是熟能生巧的事。

每天练习了也就觉得没那么困难了。

在此期间,我还学了一些对公业务。

银行对公业务中最常见的是票据业务。

在票据业务中第一步是票据的核验,主要是核验印鉴,每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。

在核印鉴的时候,首先利用的是电子核鉴系统,如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务,但是有时候,由于印泥的质量问题,或者是敲章的时候方法不对,使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法。

手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了,要得到业务经理的许可,也就是说要让业务经理也核对一遍。

(四)跟客户经理的学习客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。

实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。

改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。

在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。

利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

三、实习心得与体会虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。

而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。

而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。

对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

(一)对待工作要有很强的责任心我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。

在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。

还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。

在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

(二)在工作岗位上要坚守自己的职业道德其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。

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